领导者的基本理念和能力
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领导者的基本理念与能力
李宁
(二○一○年六月二十五日)
一、理念
讲六个基本的理念。思维决定人生,人们常说什么样的思维创造什么样的人生,思维是人生最主要的资本,人与人之间的最大差异是思维方式和思维水平的差异,不同的思维造就不同的人生,思维实质是人对客观存在事物的认知程度和规律性把握的能力。
(一)公司的理念
也就是说,江苏石油公司是干什么的,江苏石油公司是国有控股企业,是经济组织、经营实体,不是党政机关、社会团体,是卖成品油的(汽柴煤油)。多卖油,卖好油,把油卖个好价钱,这就是我们公司的理念。不管你学什么专业,不管在什么岗位上,都要一切想着卖油,一切围绕卖油,一切服务卖油,一切为了卖油,这就是我们的工作任务。因为卖油是我们广大员工生存的依托,是我们施展才华的舞台,是我们实现人生价值和追求的途径。在卖油的过程中,实现我们应履行的三大责任:一是经济责任,即多卖油,卖好油,把油卖个好价钱,多创效,多纳税,多做贡献。为巩固党的执政地位提供坚实的物质基础,这是第一位的责任。二是社会责任,成品油是工农业生产的血液,也是人民大众生活的
必需品,保证油品的市场供应,促进经济社会发展,这是我们的社会责任,有时为保证市场供应平稳保大局,可能牺牲暂时的、局部的经济利益,今年上半年的经营状况,就突出地反映履行社会责任。三是政治责任,政治是经济的集中表现形式,卖油也要讲政治、讲公德,假冒假劣、短斤缺两、坑蒙拐骗、污染环境等不是国有企业的经营行为,会危及社会安全稳定。经济问题处理不好,也会转化为政治问题,前些年发生的吉化爆炸环境污染事故,撤了国家环保局长;中石油四川井喷事故死了300多人,马富才引咎辞职。
石油公司之所以在社会上有一定的社会地位和影响力,是因为我们去年卖了1084万吨成品油,今年有望突破1168万吨,占目前市场份额的70%以上,有近2200多座在营加油站,有31座成品油经营的油库,拥有近100万立方米的库容,其中7座具有管输能力,在当前的情况下,其他人不可取代。如果我们的销量不大幅度提高,逐年萎缩下滑,市场份额降低,我们还会有这样的社会地位吗?各级政府还会重视我们吗?我们员工的收入来源还有保障吗?所以在多次会议上我都说过,如果我们的经营规模不出现大的突破,一切工作都没有什么意义。大家要有三个念念不忘:一是做大经营总量、扩大经营规模念念不忘。二是抢抓机遇,千方百计构建加油站和仓储营销网络,打牢卖油的根基,这是江苏石油长远发展利益之所系。打造网点也是为了长期更好地多卖油、卖好油,在网点建设方面,我们的难度很大,受制于人。抢一个网点,就是多抢了一份生存的空间,保一份饭碗,现在给我们的时间和机遇不多了,我们应该有强烈的紧迫感
和危机感,加快网点建设的力度,占领制高点,把握制控权,这也是对领导班子实绩的衡量标准。要加快管输建设,去年我们抓住管道建设的机遇,把油库的基础建设大大提升了一步,面貌有所改善。这也是念念不能忘的,因为这关系企业长远发展的大事,是领导的责任。三是不断推进企业内部经营管理体制改革,创新运行机制,夯实管理基础,打造企业的核心竞争能力,使企业内部的运转更加快捷,更加顺畅,成本更低,效率更高,形成共同的理想信念,共同的价值取向,共同的行为准则,充分调动员工的积极性、主动性、创造精神,使各种智慧和才能涌流和迸发,加快公司的发展。这是企业的软实力,目的也是为了多卖油,卖好油,减少漏洞,把油卖个好价钱,这个也要念念不忘,长期不懈地抓。讲公司的理念,就是希望我们的员工特别是各级领导同志都能想清楚弄明白,我们的企业是干什么的,我们的各项工作都是为了卖油,对这一点,必须保持十分清醒的认识。
(二)领导和领导者的理念
领导是一种特殊的社会实践活动,一般可简单地解释为率领引导。凡是人们共同生活的群体或组织都需要领导,领导者是领导活动的发起者和组织者,也是领导活动结果的承担者,领导具有6个特征:
(1)领导是通过影响别人,使之心甘情愿地为实现群体目标而努力的过程,领导是一种说服或示范的过程。
(2)领导是在某种情况下,通过信息沟通方式,所实行出来的一种为了达到某个目标或某些目标的人际影响力。
(3)领导是影响人们为自动完成群体目标而努力的一
种行为。
(4)领导是一项程序,使人得以在选择目标及达到目标上接受指挥导向及影响。
(5)领导是促使其下属充满信心、满腔热情地完成他们的任务的艺术。
(6)领导是一种说服他人热心追求一定目标的能力。
在领导活动中,有两大基本矛盾,一是领导者与被领导者之间的矛盾;二是领导者的主观意愿与客观环境之间的矛盾,表现为三种形式:
第一种,领导活动中人与人之间的矛盾。领导者与被领导者、领导者与领导者、被领导者与被领导者。
第二种,领导活动中物与物之间的矛盾。现有条件与领导目标、新旧领导体制、投入与产出等。
第三种,领导活动中人与物之间的矛盾。人的认识与实践,精神与物质,人的理想和需求的无限性与客观世界物质条件的有限性,人的主观能动性与物质世界的客观规律性。
国有企业的领导者不是老板,是“假老板、真打工、真干活”,我们是受国家和上级委派来管理和运作国有资产的,确保国有资产保值增值是我们的责任。我们没有挥霍国有资产、浪费国有资产、甚至以权谋私侵占国有资产的权力。我们是共产党员又是党的干部,只有把国有资产搞好的责任,没有追求个人享受的权力,只有为员工服务、接受员工监督的责任,全系统2万多名职工眼睛始终在看着我们的一举一动。国有企业领导的基础在于广大员工,根本任务是贡献国家、回报股东、回报社会、造福员工,本质是为人民服务。
曾经有人说过一名领导干部有四种生命,分别是生理生命、职业生命、政治生命和领导生命。我们要珍惜领导生命,不要因为一时的贪念而毁了自己的政治生命和职业生命,因为组织培养一名领导干部不容易,干部走向领导岗位也付出了很多努力,包括家人的支持。
(三)机关的理念
省、分公司机关是沟通上下、协调左右的枢纽,对上是参谋融通,对下是服务监管,对外是沟通协调,对内是凝聚创新,机关在整个工作中处于中枢神经的地位,起着龙头的作用。机关作用发挥的好坏,机关工作如何,对整个工作的开展推动影响很大,机关也是在整个企业中最难管好的部分。2007年以来我们在省、分公司机关开展作风建设年活动和“四好处室”创建活动,取得了一定的成效。今年我们继续在全省开展深化“四好处科室”创建活动,就是想通过活动来加强机关建设,把机关建设好。机关有五个特点:一是干部比较集中;二是文化层次相对较高;三是政治素质好,绝大多数是党员;四是机关一般管理人员的收入高于基层;五是机关人员可以直接听到领导和上级的声音、工作要求和想法。机关是制定政策措施和规定的地方,是出思路、出政策、出办法的地方,应该素质高一些,但我们机关的有些同志基本理念并不清楚。基层是机关赖以存在的基础,为基层服务,为一线服务是机关应尽的职责,机关为基层服务、为一线服务,基层一线为市场、为客户服务,这是层级关系。另外,基层一线员工是经济效益的直接创造者,机关各部门工作的好坏,服务水平的高低,应由基层来评判,不是机关