打扫宾馆房间的步骤
客房清扫流程及要求
客房清扫流程及要求1、进入客房检查客房车、客用物品及清洁用具是否齐备，并摆放整齐；（注意:清洁客房需用5块抹布；客房清洁一潮、一干两块（白色），卫生间五块:面盆一块（浅蓝色），浴盆、墙面一块,恭桶一块（黄），镜面一块，地面一块（条花）)19号楼多加一块,厨房用（红色）根据主管工作任务安排，巡视本工作区域，再根据先清扫VIP房后清扫普通房，先清扫挂“打扫"牌房后清扫走人房，先清扫空房后清扫住人房的原则安排本班清扫顺序；1)将客房车推至清扫房门口，站在距客房门半步位置用手轻敲房门三下,等三秒后再敲一次，通报“您好，服务员”以提示客人并通报自己的身份，敲过房门后,注意客房内有无客人发问，过五秒钟后，客房内没有回答，可用房卡开门。
2）进门后如发现客人正在休息，要立即退出，如已打扰了客人，要说“对不起”,并退出关门；3)确认房间没有客人或客人允许进房后,方能进入客房;4）在《服务员日常工作记录表》上登记进入房间时间；5)要求：客房门前站立姿势要端正，不允许用门卡、工具敲门,注意不要开门过猛；6）客人在房间,客房车要求放门边，客人不在房内客房车要求全堵门;2、开窗、门，清倒垃圾1)进入客房后，把房门全部打开，客房车堵在客房门口；2)打开窗帘，同时检查窗帘有无脱钩和损坏；3）打开玻璃窗、纱窗,检查窗外是否有异物、玻璃窗是否完好，把手是否正常；(夏、冬季同时检查空调是否正常使用）4）观察室内情况。
住人房注意观察有无客人的不宜触动物品；走人房注意有无客人遗留物品; 房间内设备物品有无损坏、房间设备物品有无丢失;3、倒垃圾。
1)清理纸篓，检查是否存在有价值的东西,按环形路线收拾桌面，茶几面上的垃圾及废弃物放入纸篓（走人房要打开抽屉及柜门,检查设备有无损坏，有无客人遗留物品）;2）将烟缸内的垃圾倒入纸篓，注意不要有未熄灭的烟头，将纸篓中的垃圾倒入客房车的垃圾袋内,并更换纸篓的垃圾袋。
3)烟缸在卫生间内洗净,用布擦干、擦净。
宾馆房间打扫卫生流程
宾馆房间打扫卫生流程
一、准备清洁工具和消杀用品
在开始打扫客房之前，工作人员需要准备好所需的清洁工具和消杀用品。
一般包括有洗衣液、洗厕液、地板清洁剂、垃圾袋、毛巾、抹布、手套、口罩、消毒液等等。
这些清洁物品和消杀用品的选择要求符合卫生要求，避免对住客健康造成影响。
二、打扫客房的顺序
打扫客房一般要按照顺序进行，减少工作人员在打扫时的疏漏，从而确保客房卫生质量。
具体流程如下：
1. 开窗通风，放置收拾工具。
2. 从高处到低处进行清洁，如擦拭空调、吊灯、窗帘等。
3. 先处理床铺，把被褥和床单换掉，并整理床铺四周。
4. 整理客房内的杂物，并使用消毒液清洗垃圾桶、桌面和矮柜。
5. 进行地面清洁，如扫地、擦地等。
6. 最后对卫生间进行清洁。
三、细节处理
工作人员还需注意客房内一些细节处理，以保证客人对房间卫生的满意度。
如：
1. 检查床垫是否有皱褶，需及时整理
2. 整齐摆放客人用品，如浴巾、牙具、拖鞋等。
3. 小物品摆放在适当位置，并有序排列
4. 保证卫生间的卫生，特别是马桶、浴缸等易积累污垢的地方
要特别留意。
四、保证信赖
合格的宾馆客房卫生打扫流程对于保证住客的健康安全和满意度至关重要，也能够带来长远的商业利益，能够让住客在入住后对酒店打扫卫生过程放心。
走客房清扫程序及标准
罩。
干地面。保证无污迹、毛发、水迹。卫生间门口处的大理石台面污水垢。
（5.6）用干抹布抹净落地灯的灯罩、灯泡、木架及底座。
（11）、补充物品，检查是否有漏项和不符合规范的地方，然后带走所有的清洁工 具，将卫生间门半掩45度，关灯。（如果排风扇有异响，及时报修，吸顶灯内有污 渍的及时清理）
（5.7）擦玻璃及窗台、窗框。用干湿抹布从上到下将整个窗户擦净无灰尘无布毛。检 查窗帘轨道有无损坏，能否正常使用，薄帘拉好无缝隙。窗帘掉及时找PA悬挂或报修 。（玻璃计பைடு நூலகம்清理）
(1) 拉开窗帘、开窗。打开窗帘时应检查有无脱钩和损坏情况。
(1)准备好清洁用具。
(2) 撤走用过的茶杯、烟缸，清理垃圾。将烟缸里的烟灰倒入垃圾桶内，（注意不要
有未熄灭的烟头），不能将烟头等赃物倒入马桶内，避免将马桶堵塞。收拾桌面和地
面的垃圾，将垃圾放进垃圾桶中。清理垃圾桶，直接把垃圾及袋倒入工作车中的垃圾 （20、开灯换气。打开卫生间的灯，打开换气扇，将清洁工具放进卫生间。
（5.11）、擦拭卫生间灯的开关，检查防盗链是否正常使用并悬挂好。 （5.12）、补充房间用品。按酒店规定的数量和摆放规格添补及摆放客用品。
6、关掉空调，拔卡断电，将房门锁好。
7、填写做房表。每间客房清扫完毕后，要认真填写清扫的进出时间，布草的使用 和补充情况。
8、走客房清扫的基本要求有哪些？
1、客房服务员接到通知后，应尽快对客房彻底清扫，以保证客房的正常出租。 2、进入房间后，应检查房内是否有宾客遗留的物品，并检查客房的设备设施及配套物品是否有损坏或缺少，如发现以上情况，立即报告当班 领班并进行登记。 3、换茶水具并严格洗涤、消毒，一洗二清三消毒。 4、对卫生间各个部位进行严格洗涤、消毒。
酒店打扫卫生流程
酒店打扫卫生流程客户入住的放心，才是对酒店保洁服务最好的评价。
以下是小编总结的酒店打扫卫生流程，让我们一起学习，净化环境，从我做起！第1步：清洁房间的地板先清除地上的垃圾，然后用清洗液处理局部污渍（包括边角），再用清洗剂把整个东西擦干净，最后用水等擦干显色。
注意：无论我们在哪里打扫房间，都不能将积水留在地板上。
要擦去积水，地板毛巾一定是最干的。
第2步：清洁室内玻璃清洁员必须先系好安全绳，然后将玻璃上残留的保护膜全部撕掉，用万能清洁剂在玻璃上涂上一层，再用玻璃刀刮去污水。
在有胶的地方使用玻璃刮刀进行局部处理。
第3步：清洁房间的窗框先用红色小垫子去除框窗上的白色油漆清洗干净，在油漆区用木质制服刮掉颜色，然后用毛巾擦干净。
注意：禁用刀片。
第4步：清洁马桶先用毛巾擦去灰尘，再用干净明亮的颜色擦拭马桶、洗手盆等设施，再用清水冲洗干净，地板上要用万能水。
注意：请勿使用钢丝球或钢刷等锋利工具擦洗马桶，以免划伤表面。
第5步：清洁地板上的公共通道先清理墙上的公共设施，然后清理地面保护纸上的垃圾，把保护纸收起来放好，然后用大理石抹刀刷地面，再用洗地机清洗将地面保护药水清洗显影，最后用水冲洗干净。
第6步：清洁公共通道的墙壁先用刀片把墙上的油漆擦干净，然后用稀释剂把墙上的号码洗干净，再用清洁剂擦洗墙壁，再用毛巾擦洗。
注意：切勿污染上面的白墙。
第7步：清洁消防楼梯先用扫帚清扫，然后用铁丝和刮刀刮掉楼梯和立面的油漆（包括角线），最后用拖把拖走。
注意：请勿用抽水冲洗楼道，以免水流入室内造成伤害。
第8步：清洁周围的砖面先用大扫帚清除地面，然后用水冲洗沙子，然后用稀盐酸拖地或用洗地机清洗，用钢刷和抹刀去除局部，然后用水冲洗。
.以上就是酒店打扫卫生流程的一些步骤，仅供参考。
客房清扫标准流程详解
客房清扫标准流程详解客房清扫是酒店服务的重要环节，影响着客人对酒店的整体印象和满意度。
一个完善的清扫标准流程可以提高工作效率，保证清洁质量，让客人感受到舒适和温馨。
本文将详细介绍客房清扫的标准流程，帮助清洁人员进行规范操作。
1. 准备工作1.1 工具准备•清洁布•清洁剂•扫帚和簸箕•吸尘器•擦玻璃工具•垃圾袋1.2 检查清洁用品•确保清洁用品充足•检查清洁用品是否完好1.3 穿戴工作服和手套•穿戴工作服，保持整洁•戴上手套，保护双手2. 清洁流程2.1 进门换鞋•进入客房前换上专用的清洁鞋2.2 开窗通风•打开窗户通风，确保空气流通2.3 整理物品•将床上用品整理摆放好•整理客人遗留物品，放置在显眼位置2.4 垃圾清理•清理客房内的垃圾，放入垃圾袋中•更换垃圾袋2.5 扫地•用扫帚和簸箕清扫地面上的灰尘和杂物•使用吸尘器彻底清理地板2.6 擦拭表面•用清洁布擦拭家具表面和电器设备•用玻璃清洁剂擦拭镜面和玻璃2.7 消毒处理•使用消毒剂对客房内常触摸的物品进行消毒处理，如门把手、开关等2.8 更换床上用品•更换床单、被罩和枕套•折叠毛巾和放置好客房用品2.9 拖地•使用拖布拖地，清洁地面•确保地面干燥后再放置家具3. 结束工作3.1 审查清洁•审查客房清洁情况，确保无遗漏和脏污3.2 验收•由主管进行验收，确保清洁达标3.3 关窗锁门•关好窗户，锁好门窗3.4 报告记录•填写客房清洁记录表，记录清洁情况和用品补充情况客房清扫标准流程的细节决定了清洁质量的高低，只有追求细致、规范才能满足客人对清洁卫生的要求。
清洁人员在执行标准流程时应严格按照操作程序，确保每个步骤都得到有效执行。
通过不懈的努力和不断的提升，提高客房清扫的标准流程，才能为客人提供更加舒适、温馨的入住体验。
宾馆房间卫生打扫流程
宾馆房间卫生打扫流程
1. 准备工具和清洁用品，清洁人员首先需要准备好清洁工具和
清洁用品，例如扫把、拖把、吸尘器、清洁剂、抹布等。
2. 整理房间，清洁人员进入客房前，需要先整理房间，包括叠
被子、整理杂物、打开窗户通风等。
3. 清理灰尘，清洁人员使用吸尘器清理地板、地毯、家具表面等，确保没有灰尘和杂物。
4. 清洁卫生间，清洁人员清洁卫生间，包括马桶、浴缸、洗手台、镜子等，使用清洁剂进行彻底清洁，确保卫生间干净整洁。
5. 更换床上用品，清洁人员更换床单、被罩、枕套等床上用品，并将旧的用品送至洗涤。
6. 擦拭表面，清洁人员擦拭家具表面、窗台、门把手等，确保
表面干净整洁。
7. 补充用品，清洁人员检查并补充客房内的洗漱用品、毛巾等
物品，确保客人入住时有足够的用品。
8. 检查房间，清洁人员完成清洁工作后，需要对房间进行检查，确保每个细节都符合卫生标准。
以上是一般宾馆房间卫生打扫的流程，每家宾馆可能会有所不同，但总体来说都会遵循类似的步骤来确保客房的清洁和整洁。
希
望这些信息能够帮助到你。
酒店客房清洁卫生操作规程
酒店客房清洁卫生操作规程一、前言在酒店行业中，客房清洁卫生是至关重要的。
酒店经营者应该制定一套操作规程，以确保客房的清洁卫生工作得到适当的执行。
本文将介绍一些常见的酒店客房清洁卫生操作规程。
二、房间准备在客人退房后，酒店员工应按照以下步骤进行房间准备工作：1. 打开所有的窗帘，让阳光照射进房间，并通风换气。
2. 进入房间后，先将门关上，以免扩散房间内的尘埃和异味。
3. 打开浴室门，打开热水龙头两分钟，以确保水质清洁。
4. 检查床上用品是否需要更换，如需更换，请用干净的床上用品替换。
5. 检查房间内的设备是否正常工作，如有问题，请及时修理或更换。
三、清洁卫生操作1. 清扫地面：首先，应使用拖把或吸尘器清扫房间地板，以去除灰尘和杂物。
其次，使用湿拖把或地板清洁剂擦拭地面，以确保地面的清洁。
2. 打扫床铺：使用除尘器或床铺专用除螨仪器清理床垫，并更换被单、床罩和枕套。
床铺要整齐舒适，床单要平整光洁，床罩要遮盖好床垫。
3. 清洁家具：使用专用家具清洁剂清洁家具表面，包括桌子、椅子、衣柜等。
同时，擦洗镜子、玻璃等表面，确保无水渍和污迹。
4. 卫生间清洁：清洁马桶、洗手台、浴缸和淋浴器等卫生间设施，并用消毒剂进行消毒。
清洁卫生间墙壁和地面，确保清洁干净，无异味。
5. 清洁窗户和窗帘：用清洁剂清洁窗户玻璃和窗框，并擦拭干净。
同时，用除尘器除尘窗帘，并定期清洗窗帘布料。
6. 检查设施及用品：在完成上述清洁工作后，要检查房间内的设施和用品，确保一切正常。
7. 高温消毒：每隔一段时间，酒店应进行客房的高温消毒，以杀灭细菌和病毒，保证客房环境的卫生。
8. 垃圾处理：清理客房时，要及时清空垃圾桶，并将垃圾分类处理。
四、房间整理1. 整理床铺：在客人入住前，要整理和准备好床铺，包括铺好床单、被罩和枕套，并叠好床单，以展现整洁的形象。
2. 整理家具用品：确保房间内的家具摆放整齐，用品摆放齐全，如电视、电话、水杯、衣架等，客人需要的物品一应俱全。
酒店清洁卫生流程及标准
酒店清洁卫生流程及标准为了确保酒店环境的清洁卫生，为客人提供舒适安全的住宿体验，我们制定了一套详细的清洁卫生流程及标准。
以下是具体的流程和标准：一、客房清洁1.1 准备工作- 客房清洁员需穿戴整齐的工作服、口罩、手套等防护用品。
- 客房清洁员需接受客房清洁卫生培训，掌握正确的清洁方法。
1.2 客房清洁流程1. 客房清洁员进入客房时，需先打开门窗，保持室内空气流通。
2. 使用尘螨吸尘器对地毯、床垫、沙发等进行吸尘。
3. 使用消毒液对客房内的表面进行消毒，包括床头柜、桌面、门把手等。
4. 用清水擦拭家具表面，确保无残留的消毒液。
5. 更换床上用品，包括床单、被套、枕套等。
6. 清洁卫生间，包括马桶、洗手池、浴缸等，使用专用清洁剂。
7. 确保客房内的垃圾已全部清理干净。
8. 检查客房内的设施设备是否正常，如有问题，及时报修。
1.3 客房清洁标准- 客房内无尘土、无污渍、无异味。
- 床上用品干净整洁，无污渍、无破损。
- 卫生间清洁卫生，无水渍、无尿渍、无异味。
- 客房内的设施设备正常运作，无损坏。
二、公共区域清洁2.1 准备工作- 公共区域清洁员需穿戴整齐的工作服、口罩、手套等防护用品。
- 公共区域清洁员需接受公共区域清洁卫生培训，掌握正确的清洁方法。
2.2 公共区域清洁流程1. 清洁员需按照指定的清洁路线进行清洁。
2. 使用尘螨吸尘器对地毯、沙发等进行吸尘。
3. 使用消毒液对公共区域的表面进行消毒，包括电梯按钮、门把手等。
4. 用清水擦拭公共区域的家具表面，确保无残留的消毒液。
5. 清洁公共卫生间，包括马桶、洗手池等，使用专用清洁剂。
6. 清理公共区域的垃圾，确保垃圾箱内垃圾不超过垃圾桶容量的一半。
7. 检查公共区域的设施设备是否正常，如有问题，及时报修。
2.3 公共区域清洁标准- 公共区域无尘土、无污渍、无异味。
- 公共卫生间清洁卫生，无水渍、无尿渍、无异味。
- 公共区域的设施设备正常运作，无损坏。
酒店客房清洁整理操作流程
酒店客房清洁整理操作流程一、准备工作1.集中所需清洁用品：清洁剂、洗涤剂、消毒剂、布料、纸巾、垃圾袋等。
2.开启通风设备，确保空气流通。
3.穿着适当的工作服和鞋子，并佩戴手套、口罩等防护用具。
二、进入客房1.敲门并说出自己的身份。
2.进入房间前，确保房间内没有住客或其他人员。
3.检查房间设备是否工作正常，如空调、电视、热水器等。
三、整理床铺1.移除被褥和床单，并将其折叠到一旁。
2.更换床单、被罩和枕套等床上用品。
3.调整床铺，确保床垫和床头板的布料整齐平整。
4.更换枕头和毯子，确保其清洁和整洁。
四、清洁家具和表面1.用布料或吸尘器清洁家具表面，包括桌子、椅子、衣柜等。
3.擦拭镜子、玻璃和其他表面，确保其干净无污迹。
五、清洁地板和地毯1.使用吸尘器或扫帚清理地板和地毯上的杂物和灰尘。
2.使用除尘剂或消毒剂，配合拖把或地毯清洁机将地面清洁干净。
3.注意清理角落和难以到达的地方。
六、清洁卫生间1.舀取适量的清洁剂倒入马桶，用马桶刷彻底清洁马桶内壁，并用冲水按钮冲洗。
2.用清洁剂擦拭洗手盆、浴缸和淋浴间，确保无污渍。
3.擦拭镜子、台面和门把手，消毒处理。
七、整理储物区1.清理房间内的垃圾并装袋。
2.将所有储物架和抽屉清理干净，排列整齐。
3.用湿布擦拭冰箱、微波炉等电器，确保无污渍。
八、提供额外服务1.补充洗浴用品、毛巾和纸制品等。
2.检查房间内的家具、设备和用品是否完好，并及时报修或更换。
九、整理房间尾声1.拍打床铺，确保床铺整齐。
2.关闭通风设备，确保房间安全。
3.确认所用清洁用品数量和质量，并进行记录。
4.敲门询问住客是否满意，并离开房间。
以上就是酒店客房清洁整理的操作流程。
在整个过程中，清洁人员需要保持高度的责任心和专注度，确保客房的整洁和卫生，为住客提供舒适的环境。
同时，按照规定使用清洁用品，并合理消耗，确保清洁工作的效率和环保性。
酒店客房的清洁程序与标准
酒店客房的清洁程序与标准一、敲门程序：1、站立在房门前大约一步的距离，自然平视猫眼，用右手中指的第二关节突出敲门，按“嗒--嗒嗒”的节奏敲门三下，并报服务员。
稍间隔3-5秒钟，听房间是否有动静或者有人应答，如果没有，则重复刚才敲门方式两遍。
如果在连续三次敲门后房间内均无人答应，则可以用钥匙开门。
先轻轻把门打开与15度，用左手顶住门，同时用右手再敲门三下，并报服务员，稍等3-5秒钟，如果仍然无人过来开门或答话，即可将门全部打开。
二、检查：1、将厚窗帘拉开，打开窗户，拉窗帘时要检查窗帘是否有脱钩或被损坏的现象，如房间有异味，可喷洒空气清新剂；2.、检查电器设备有无损坏，家具用品有无损坏，配备物品有无短缺，是否有客人遗留物品，（指客人离店后除了垃圾桶里的留在房间内的不属于酒店的物品）有损坏或有遗留物品及时报前台，然后报房务中心办公室。
三、房间清扫：1、清理烟缸、垃圾桶及大件垃圾（注意倒烟缸时烟缸内的烟头是否有熄灭，以便消除隐患，注意不要把烟头倒进码头里，另外注意住客房报纸或其他纸上客人写字的不能扔。
2、撤出客人用过的杯具及卧室布草。
撤床时应注意以下三点：（1）如发现床单等床上用品被客人弄脏，洗不掉，要礼貌的提醒客人，根据规定进行索赔；（2）在撤床时要注意看是否裹有客人的衣物，在撤枕头时注意下边有无客人遗留的手表，耳环，戒指等小物品；（3）撤下的床单等物品不准扔在地上，而是装进脏的布草袋子，要和干净的布草分开；3、做床：拿床单和枕套进房内铺床，确保床单，枕套干净无污迹，无破损（1）首先要将床拉出，距离床头板约40厘米的距离，这样便于操作；（2）检查保护垫上有无毛发和污迹及时更换并整理好，保护垫死角拉平，把皮筋在床垫下套好；（3）铺床单时注意床单平整，被子和枕头摆放一致，被套套好后，被头反折约30厘米，无论是大中小床，两两枕头的开口均相对；三分铺七分整，做完床后要检查床的整体效果3、卫生间：（1）打开卫生间灯、排气扇;将用过的香皂，四液瓶手机入袋。
酒店打扫房间的流程
酒店打扫房间的流程
酒店打扫房间的流程包括以下步骤：
1. 进门：敲门并自报身份，确认房间内是否有客人，检查房间内电器是否正常工作。
2. 拉窗帘、开窗通风透气。
3. 撤：冲走马桶的污物，用清洁剂清洁面盆和马桶，撤走客人使用过的面巾、浴巾、地巾等。
同时，检查房间的抽屉、衣柜等是否遗留有客人物品，若有，放在垃圾袋中并注明日期、房号等信息，并在卫生日报表上做好记录。
4. 铺：铺床，清洗卫生间，特别注意马桶后侧、出水口、入水口、底座等细节。
5. 抹：用抹布擦拭房间内的家具、电器等表面，确保无灰尘。
6. 补：补充房间内的用品，如毛巾、浴巾、纸巾等。
7. 倒：倒烟缸和垃圾桶，注意烟头是否熄灭，避免隐患。
8. 登：在卫生日报表上记录房间的卫生情况，并通知前台。
完成以上步骤后，整个房间的打扫工作就完成了。
酒店保洁打扫卫生流程及细节
酒店保洁打扫卫生流程及细节在酒店行业中，保洁打扫卫生是至关重要的环节，直接关系到客人入住体验和酒店形象。
本文将详细介绍酒店保洁打扫卫生的流程和一些需要注意的细节。
流程一：准备工具和清洁用品在进行保洁工作之前，保洁员需要准备好各种工具和清洁用品，包括吸尘器、拖把、抹布、清洁剂等。
保洁员应该保证这些工具清洁卫生，并定期更换清洁用品，以确保卫生打扫效果。
流程二：清理客房1.整理物品：保洁员首先应该整理客房内的物品，将客人遗留的物品摆放整齐，确保不会遗漏客人的财物。
2.清洁表面：从客房的迎宾区开始，保洁员应该依次清洁家具表面、地面、玻璃窗、窗帘等各处。
3.更换床上用品：床上用品如床单、枕套等需要定期更换，确保客人入住时是干净整洁的状态。
4.清洁卫生间：卫生间是客人十分关注的地方，保洁员需要细致入微地清洁卫生间的各个角落，包括马桶、洗手盆、淋浴间等。
流程三：清洁公共区域1.清洁走廊：保洁员需要定期清洁走廊的地面、墙面、灯具等，确保整个走廊的卫生情况良好。
2.清洁大堂：大堂是酒店的门面，保洁员需要保持大堂的整洁，包括接待台、沙发、花盆等。
3.清洁餐厅：餐厅是客人用餐的地方，保洁员需要定期清洁餐桌、椅子、地面等，保持卫生整洁。
细节注意事项1.保持通风：在进行清洁工作时，保洁员应该保持房间通风，避免清洁剂的气味滞留在室内。
2.注意细节：在清洁过程中，保洁员应该注意一些细小的地方，如开关、插座、遥控器等，确保这些地方也能得到有效的清洁。
3.使用正确清洁剂：不同的表面需要使用不同的清洁剂，保洁员需要根据具体情况选择合适的清洁剂，以免损坏表面。
4.保护个人安全：在进行清洁工作时，保洁员应该佩戴必要的防护用具，如手套、口罩等，确保个人安全。
通过以上流程和细节注意事项，酒店保洁打扫卫生工作可以做到有条不紊、周到细致，为客人提供一个清洁舒适的入住环境，提升酒店的形象和服务质量。
宾馆房间清洗流程
宾馆房间清洗流程
客房清洁八大步骤
1、进
要先报上身份，征得客人同意后才开门进入进入房间，并将工作车档住房门口，开口向着房内，在工作表上填写进房时间。
2、撤
将窗帘拉开，让室外的光线能射入房内，空气流通；并检查照明工具是否正常，将空调调至高速档，以便吸取扬起的尘埃。
撤茶具、烟灰缸，放在洗手盆里待洗，并及时更换脏的杯具。
3、铺
将床拉出约30厘米，将保护垫松紧带套入床垫的四角，包角均匀紧密。
保持床面平整、无污渍。
保证床垫与床架上、下对齐。
4、抹
门、大衣柜衣架、鞋架等保持干净无尘，物品摆放整齐;查看饮品有无过期;妆镜、写字台面、椅子上网线、开关电线等是否完好;沙发坐垫、茶几是否有污迹、水迹。
5、洗
用清洁剂均匀喷洒洗手盆、浴缸、淋浴间等，擦干净墙上、地面的水，金属器件、皂碟干净无灰尘，地面无毛发。
关掉卫生间灯，卫生间门留大约30公分门缝。
6、大浴巾两条、中巾两条、浴液、洗发水、护理包、梳子、拖鞋、购物袋、信纸，留言纸和笔等所有物品要补充齐全，并且正面朝上，商标在外。
7、吸
用吸尘机按照由里往外的顺序，顺着地毯的绒纹吸尘。
边角区域要把尘垢吸起。
8、检
查匙牌，检查所有灯具是否处于正常状态；物品摆放是否齐全。
并且顺手拉上房门，要确保大门已关上；在每天的工作表上填写物品、布草耗用数量。
打扫宾馆房间的步骤
打扫宾馆房间的步骤１．推服务车到客人房间外，不要正对着门口，也不要放在走廊正中央．２．先按门铃并报出自己的部门，如ＨＯＵＳＥＫＥＥＰＩＮＧ，ＭＡＹＩＣＯＭＥＩＮ？如果没有回应，敲门三下，给客人以充分的回应时间．如无回应，用钥匙打开门，进入房间．３．进入房间后，可以先看床尾，一般如果客人在睡觉，是可以看到客人的脚部，同时要听浴室是否有水声．确定没有客人．４．回到门外在报表上记录下进房时间．５．再次进入房间，拉开窗帘，打开所有的灯，并收集房间和浴室的垃圾，和用过的布草，放回到服务车上，并把用过的客用品和布草在报表上做记录．６．进入房间并带上需要补充的客用品及布草和抹尘工具，做床以及对房间进行抹尘，同时检查所有的设施和补充客用品．７．然后，同上打扫浴室．８．最后对房间再检查一遍，看有无遗漏，最后吸尘．９．吸尘结束后，关闭房间所有设施，客人正在使用的除外，关闭房门．１０．在报表上记录下出房时间，和房间的设施问题，并通知主管．客房清洁作业的准备工作1、放置清洁设备和用具2、开灯，更换烧坏或丢失的灯泡.3、检查电视、遥控。
清洁完毕应关掉，以免客人回来产生误解4、拉开窗帘，检查窗帘杆和窗帘，如果有损坏，记入任务单，主管安排工程部进行维修.5、清洁玻璃和窗台6、清除客房送餐服务用具，送至房门外面，确保没有客人的物品。
清洁完毕后，如果送餐用具没有取走，送到指定地点或者通知送餐服务员取回餐具。
不能搁置在走廊。
7、取下床上的织物制品，使床通风。
1）取走客人的衣服，整齐防在椅子上2）戴上乳胶手套，保护自己免于接触床上的任何液体3）把床罩、毯子、枕头放在椅子上4）取下床单和枕套，放在浴室外面5）把床垫任何受污和损坏情况告诉主管6）检查是否有遗留用品，按规定处理8）、将浴室和卧室的用过的织物制品取走9）、取走用过的6小件，在延住房中，留下用过的肥皂，再放一块新的。
取走玻璃杯的时候，检查客人是否有药等东西在杯中10、收拾空烟缸和垃圾11）、清除垃圾12）、遵循血液携带病菌和安全操作程序13）取用过的织物要抓住顶端，否则可能被针状物扎破14）观察毛圈织物是否有血迹和体液，只能带手套取拿。
打扫住客房程序及注意事项
打扫住客房程序及注意事项：走客房打扫一般先撤床，再做卫生间，这样可以让床和被芯有一定的时间透透气，达到保养的目的。
而住客房打扫一般要求先整理房间，再整理卫生间，这是因为客人随时能回来，甚至会带来访客，所以先将房间整理好，可使房间外观整洁，给客人以舒适感，这时服务员再整理卫生间也不会有相互干扰之嫌。
住客房具体打扫和走客房基本相同，但应注意以下事项：1、客人在房间时（1）应礼貌的问好，询问客人是否可以清扫房间。
（2）操作要轻，不要与客人长谈。
（3）遇到有来访客人，应询问是否继续进行清洁工作。
（4）清洁完毕，应询问客人是否有其他要求，然后向客人行礼退出房间，轻轻的关上门。
2、客人中途回房在清理客房是时，若客人回来，服务员应礼貌地请客人出示有效房卡，确定是该客房的住客后，询问是否可以进行清理，如可以，应尽快整理好，以便客人休息，如不可以，应及时退出。
3、房间电话铃响时房间电话是客人主要的通讯工具之一，使用权属于客人，为了避免误会和不必要的麻烦，在清洁过程中，如果电话铃响了，不要去接听。
4、清扫时，客人物品的处理客人的文件、报纸、书刊等可以稍加整理，但不能移动位置，更不能翻看，客人的物品如照相机、计算机、笔记本、钱包之类的物品，不能随意触摸；女性用的化妆品即使用完了，也不得将空瓶或纸盒扔掉。
总之，除放在纸篓里的东西外，即使是放在地上的物品，也只能替客人做简单的整理，千万不要自行处理。
（1）客人放在椅子上和床上的衣服，外衣可挂在衣柜里，内衣、睡衣简单折叠后，放在床尾或枕头边，女宾住的房间不要轻易动其衣服，擦拭衣柜、行李架时，不要将客人的衣服弄乱弄脏，也不要挪动客人的行李，一般只要擦去大面积灰尘即可。
（2）若发现房内有大量的现金，服务员应及时通知主管，由大堂副理在保安人员及主管的陪同下，将门反锁等客人回来后，由大堂副理开启房门，并请客人清点现金，提醒客人使用保险箱。
（3）对于长住房，清扫时要记住客人物品的摆放习惯。
酒店客房打扫流程
酒店客房打扫流程酒店客房打扫流程酒店是人们出门旅行或外出公务时常常选择的住宿场所之一，而一个干净整洁的客房是酒店吸引客人的重要因素之一。
以下是一份酒店客房打扫的流程，旨在保持客房的卫生和舒适。
第一步：准备工作首先，清洁工作人员需要整理并收集使用过的清洁工具和用品，如清洁剂、抹布、拖把、吸尘器等。
他们还要根据客房的类型和需求，确认所需的物品，如毛巾、浴袍、咖啡机等是否已准备齐全。
第二步：通风在开始正式清扫之前，打开窗户通风，将新鲜空气引入房间内部。
这不仅可以帮助散去房间内的异味，还可以提供一个舒适和健康的环境。
第三步：清理床铺首要任务是清理床铺。
工作人员应先收拾床铺上的杂物，然后更换床单、被套和枕套。
被褥也需要重新摆放整齐，确保客人有一个整洁而舒适的睡眠环境。
第四步：清理浴室浴室是客房中最容易脏乱的地方之一。
清洁工作人员首先要清理马桶、洗手盆和浴缸。
他们需要使用适当的清洁剂和刷子仔细清洁，并确保消毒杀菌，以消除细菌和臭味。
接下来，他们要擦拭镜子、淋浴喷头、挂毛巾架和其他表面，以确保清洁度和光亮度。
第五步：整理客厅客厅是客人与酒店接触的第一印象，因此它的整洁和舒适度至关重要。
清洁工作人员应当清理和擦拭家具、地板和其他表面。
他们还应确保电器设备和家具摆放整齐，并清除垃圾和杂物。
第六步：保养补充无论是在浴室还是客厅，工作人员都需要注意保养和补充。
他们要检查浴室用品，如洗发水、沐浴露和肥皂，确保充足并妥善摆放。
同时，他们还要补充客厅的咖啡、茶、矿泉水等物品。
第七步：最后清理最后一步是最后的细节清理。
在清洁工作完成后，他们要再次检查房间内是否有遗留的杂物或脏污，并及时清除。
他们还应将垃圾袋更换，并将所有清洁工具归位。
通过以上流程，清洁工作人员可以保持酒店客房的整洁和舒适度，给客人带来愉快的入住体验。
当然，作为酒店管理者，也需要对打扫流程进行定期评估和改进，以确保客房打扫工作的高效性和质量。
打扫客房流程
打扫客房流程
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一、做好准备工作
1. 调查客房情况，熟悉客房结构、配置及客房物品；
2. 检查房内有无客用物品、房间内的垃圾及残留物；
3. 准备清洁所需设备、器材及清洁剂；
二、打扫客房
1. 清洁客房窗户、窗帘、门、墙壁、地板及空调等；
2. 将客房内的垃圾清除，丢弃垃圾到回收站；
3. 拖地、拧湿、拂尘、做除螨处理；
4. 将客房内的更换或需要清洗物品进行清洗；
5. 整理房内物品，归位安放；
三、结束工作
1. 检查房内物品摆放是否清洁、整齐；
2. 将被更换的物品放回原处；
3. 检查房内有无疏忽的细节；
4. 再次检查客房情况，再次检查前一步，确认清洁完毕；
5. 锁闭房门，安排下一间客房的清洁；。
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打扫客房的方法
打扫客房的方法作为酒店服务行业的重要一环，打扫客房是酒店员工必须掌握的技能之一。
下面将介绍一些打扫客房的方法，帮助员工提高工作效率和客户满意度。
一、准备工作在进入客房之前，应先确认客人是否已经离开房间。
如果客人还在房间内，需要礼貌地询问是否需要打扫。
另外，在开始清理客房之前，需要准备好必要的工具和清洁用品，如扫帚、拖把、清洁剂、消毒液等。
二、清理床铺床铺是客房的重要部分，需要特别注意清洁。
首先，需要将床上用品全部拆下来，包括床单、被套、枕套等，然后将床垫上的灰尘和污垢用吸尘器清理干净。
接着，将床单等用品放入洗衣机中清洗，并用消毒液消毒。
最后，重新铺好床铺，将床上用品整齐地叠放好。
三、清理卫生间卫生间是客房中最易脏乱的地方，需要特别注意清洁。
首先，需要将地面、马桶、水槽、淋浴房等用清洁剂擦拭干净，并用消毒液消毒。
接着，将毛巾、浴巾等用品放入洗衣机中清洗，并用消毒液消毒。
最后，将垃圾桶清空并更换垃圾袋。
四、清理客房清理客房需要将客房内的垃圾、杂物等全部清理干净。
首先，需要用扫帚将地面上的灰尘和垃圾清理干净，然后用拖把将地面擦拭干净。
接着，需要将桌面、椅子、电视、电话等物品擦拭干净，并用消毒液消毒。
最后，将客房内的垃圾清空并更换垃圾袋。
五、整理客房整理客房需要将客房内的物品整理得井井有条。
首先，需要将客人的行李放回原位，并将橱柜、衣柜等物品整理好。
接着，需要将客房内的电器、灯具等物品检查一遍，确保无故障。
最后，需要将客房门锁好，并确认客人是否需要重新设置房卡密码。
打扫客房需要细致认真，注重细节，才能达到客户满意度的要求。
希望以上方法能够对酒店员工提高工作效率和服务质量有所帮助。
酒店客房清扫服务程序及标准
酒店客房清扫服务程序及标准集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）客房清扫服务程序及标准一、房间清扫顺序(1)开房率高时：按“请即打扫”房，“VIP”房，退房，住客房，长住房，空房进行打扫。
(2)开房率低时：按“请即打扫”房，“VIP”房，住客房，长住房，退房，空房进行打扫。
二、准备工作(1)检查工作车上客用品及工具是否齐全。
(2)将工作车靠墙放置，不要离门太近，以免妨碍他人。
三、进入房间1.按门铃、敲门(1)首先检查一下房门是否挂着“请勿打扰”牌或上“双锁”。
(2)轻轻敲三下门，声音不要太大，使客人听到为标准，同时报身份“服务员”。
(3)在门外等候10秒钟，倾听房内动静，如无反应，可重复以上程序两遍。
2.开门(1)在确认房内无动静后，使用钥匙将门轻轻打开2～3寸报明自己的身份，询问“可以进来吗？”后方可进入。
(2)如果客人在房内，要等客人开门后或经客人同意后方可进入并向客人问候，询问客人“是否可以打扫房间”。
3.开窗户(1)拉开窗帘。
(2)打开窗户。
四、巡视检查(1)打开所有照明灯具，检查是否完好有效。
(2)检查和调节空调到适当温度。
(3)巡视门、窗、窗帘、墙面、天花板、地毯、电视、电话及各种家具是否完好，如有损伤，及时报告领班报修，并在“客房清洁报表”设备状况栏内作好记录。
(4)检查有否遗留物品，若有发现，应立即上报并作好记录。
(5)发现已消费的酒水，填写酒水单，在下班时递送前台收银处并报告领班。
(6)随手将小酒吧冰箱清洁干净。
五、清洁垃圾(1)将房内的垃圾桶及烟缸内的垃圾拿出倒掉前，应检查一下垃圾桶内是否有文件或有价值的物品，烟缸内是否有未熄灭的烟头。
(2)清洁垃圾桶和烟缸，确保垃圾桶及烟缸干净无污迹。
(3)清理脏布品①将客人放在床、椅等处的衣服用衣架挂起，吊入衣橱内。
②把床上的床罩、毛毯放在椅子或沙发上。
③换下床上的床单、被单、枕套，连同浴室内需要更换的四套巾(浴巾、面巾、小方巾和地巾)一起，分类点清放入工作车的布品袋内，发现有破损的布品和毛巾，应分开存放(若客人放置了环保卡则床单、被单、枕套等床上用品不必更换)。
客房清洁房间流程图
清洁房间流程1、准备工作. •检查工作车上客用品及工具是否齐全。
•清扫工具放置在工作车上。
-每辆工作车配备固定合适理数量的客用易耗品。
2、敲门进入房间•见进门程序。
•记录进房时间，插上取电牌。
•工作车侧朝向客房,用工作车堵在房门口。
-打扫房间一般不要关上房间门。
-及时清扫挂“整理房间”的房间。
-工作车紧靠房门停放，并与墙面平行客房房门保持平齐。
-客人在房，可将工作车靠一侧墙放置，方便客人进出。
3、拉开窗帘，打开窗户•将窗帘全部打开。
•打开窗户通风。
4、巡视检查•打开所有照明灯具，检查是否完好有效。
•巡视和检查房间设施设备是否完好。
-及时报修损坏的设施设备，并在报表备注栏做好记录。
（如：窗帘、电视机、空调、、灯具等）-对走客房检查有否遗留物品，若有发现，应立即上报并做好记录。
5、收齐餐具和酒具•餐具和用完的酒具放在工作车上或工作间，中午或下班时送至餐厅。
-不可放在走廊。
6、清理垃圾•浸湿后倒清烟缸的烟头。
•倒清房的垃圾桶及烟缸。
•清洁垃圾桶和烟缸，确保干净无污迹。
-确保烟缸无未熄灭的烟头。
-检查垃圾桶是否有文件或有价值的物品，烟缸是否有未熄灭的烟头。
-确保干净无污迹。
7、清理脏布草•换下床单、被套、枕套，放入工作车的布草袋。
•拿取干净的同规格的布草。
-将客人放在床、椅等处的外衣用衣架挂起。
（OC房）-收下的被子、枕芯不得放在地面。
-发现有破损的布草和毛巾应分开存放，做好记号。
8、铺床•按铺床程序。
9、擦尘•按顺序使用规定的抹布从上到下环形擦试。
•用干抹布擦试各类电器、，擦拭灯具和与墙面接触的家具。
•检查、擦拭墙面污迹。
-物品按标准摆放。
-清洁灯、电器时必须在断电的情况下进行。
-及时检查灯具是否损坏。
-设定空调合适温度。
-铃声调到“中档”。
10、核对电视频道•调试和核准电视节目频道。
•电视机与空调遥控器按标准放置在电视机旁边。
-1－10为中央1台－10台（与服务指南所示相符）-电视机关机固定在1频道。
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打扫宾馆房间的步骤
１．推服务车到客人房间外，不要正对着门口，也不要放在走廊正中央．２．先按门铃并报出自己的部门，如ＨＯＵＳＥＫＥＥＰＩＮＧ，ＭＡＹＩＣＯＭＥＩＮ？如果没有回应，敲门三下，给客人以充分的回应时间．如无回应，用钥匙打开门，进入房间．
３．进入房间后，可以先看床尾，一般如果客人在睡觉，是可以看到客人的脚部，同时要听浴室是否有水声．确定没有客人．
４．回到门外在报表上记录下进房时间．
５．再次进入房间，拉开窗帘，打开所有的灯，并收集房间和浴室的垃圾，和用过的布草，放回到服务车上，并把用过的客用品和布草在报表上做记录．６．进入房间并带上需要补充的客用品及布草和抹尘工具，做床以及对房间进行抹尘，同时检查所有的设施和补充客用品．
７．然后，同上打扫浴室．
８．最后对房间再检查一遍，看有无遗漏，最后吸尘．
９．吸尘结束后，关闭房间所有设施，客人正在使用的除外，关闭房门．
１０．在报表上记录下出房时间，和房间的设施问题，并通知主管．
客房清洁作业的准备工作
1、放置清洁设备和用具
2、开灯，更换烧坏或丢失的灯泡.
3、检查电视、遥控。
清洁完毕应关掉，以免客人回来产生误解
4、拉开窗帘，检查窗帘杆和窗帘，如果有损坏，记入任务单，主管安排工程部进行维修.
5、清洁玻璃和窗台
6、清除客房送餐服务用具，送至房门外面，确保没有客人的物品。
清洁完毕后，如果送餐用具没有取走，送到指定地点或者通知送餐服务员取回餐具。
不能搁置在走廊。
7、取下床上的织物制品，使床通风。
1）取走客人的衣服，整齐防在椅子上
2）戴上乳胶手套，保护自己免于接触床上的任何液体
3）把床罩、毯子、枕头放在椅子上
4）取下床单和枕套，放在浴室外面
5）把床垫任何受污和损坏情况告诉主管
6）检查是否有遗留用品，按规定处理
8）、将浴室和卧室的用过的织物制品取走
9）、取走用过的6小件，在延住房中，留下用过的肥皂，再放一块新的。
取走玻璃杯的时候，检查客人是否有药等东西在杯中
10、收拾空烟缸和垃圾
11）、清除垃圾
12）、遵循血液携带病菌和安全操作程序
13）取用过的织物要抓住顶端，否则可能被针状物扎破14）观察毛圈织物是否有血迹和体液，只能带手套取拿。