2009年11月的秘书资格考试(三级)理论知识部分真题试题
2009年11月三级秘书科资格考试试卷理论知识部分
2009年11⽉国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分本卷作答时间为120分钟，卷⾯总分100 第⼆部分理论知识 1、单项选择题(每⼩题1分，共60分。
) 第1题开放式办公室的设计可以增加⼈们的交流，封闭式办公室的设计则易于( )。
A、装修 B、沟通 C、保密 D、督查 【正确答案】：C 第2题秘书与同级、同事的⾯谈属于( )。
A、上⾏沟通 B、横向沟通 C、纵向协调 D、外部关系调整 【正确答案】：B 第3题通⽤公⽂的格式要素可划分为眉⾸、主体与( )。
A、附注 B、附件 C、主题词 D、版记 【正确答案】：D 第4题调研报告属于( )。
A、原始信息 B、⼀次信息产品 C、⼆次信息产品 D、三次信息产品 【正确答案】：D 第5题汉字速记中，“实⽤主义者”略写为( )。
A、实z B、实/主/ C、实-主- D、实⽤- 【正确答案】：A 第6题为塑造独特的企业⽂化和个性鲜明的企业形象，企业进⾏CIS策划时须遵循( )。
A、两个效益兼顾原则 B、求异创新原则 C、全⽅位推进原则 D、以公众为中⼼原则 【正确答案】：B 第7题根据公司法的规定，公司成⽴时间是( )。
A、⼯商⾏政管理机关作出予以核准登记的决定之⽇ B、⼯商⾏政管理机关签发《企业法⼈营业执照》之⽇ C、申请⼈收到《企业法⼈营业执照》之⽇ D、公司成⽴公告发布之⽇ 【正确答案】：B 第8题与会⼈员交费的计算公式正确的表述是( )。
A、预期的与会⼈员⼈数×交费额+预期陪同⼈数×交费额 B、预期的与会⼈员⼈数×交费额+收⼊项⽬ C、预期的与会⼈员⼈数×交费额+预期陪同⼈数×交费额+收⼊项⽬ D、预期的与会⼈员⼈数×交费额+预期陪同⼈数×交费额-交费折扣额 【正确答案】：D 第9题 “所有上⾏⽂都必须有主送机关”，此说法( )。
A、对 B、错 C、可有可⽆ D、根据情况⽽定 【正确答案】：A 第10题以下属于对抗性问题的是( )。
2009年秘书资格考试(三级)1200道训练试题
Remarks of President Barack ObamaWeekly AddressJune 18, 2011Hi, everybody. This Father’s Day weekend, I’d like to spend a couple minutes talking about what’s sometimes my hardest, but always my most rewarding job – being a dad.I grew up without my father around. He left when I was two years old, and even though my sister and I were lucky enough to have a wonderful mother and caring grandparents to raise us, I felt his absence. And I wonder what my life would have been like had he been a greater presence.That’s why I’ve tried so hard to be a good dad for my own children. I haven’t always succeeded, of course – in the past, my job has kept me away from home more often than I liked, and the burden of raising two young girls would sometimes fall too heavily on Michelle.But between my own experiences growing up, and my ongoing efforts to be the best father I can be, I’ve learned a few things about what our children need most from their parents.First, they need our time. And more important than the quantity of hours we spend with them is the quality of those hours. Maybe it’s just asking about their day, or talking a walk together, but the smallest moments can have the biggest impact.They also need structure, including learning the values of self-discipline and responsibility. Malia and Sasha may live in the White House these days, but Michelle and I still make sure they finish their schoolwork, do their chores, and walk the dog.And above all, children need our unconditional love – whether they succeed or make mistakes; when life is easy and when life is tough.And life is tough for a lot of Americans today. More and more kids grow up without a father figure. Others miss a father who’s away serving his country in uniform. And even for those dads who are present in their children’s lives, the recession has taken a harsh toll. If you’re out of a job or struggling to pay the bills, doing whatever it takes to keep the kids healthy, happy and safe can understandably take precedence over all else.That’s why my administration has offered men who want to be good fathers a little extra support. We’ve boosted community and faith-based groups focused onfatherhood, partnered with businesses to offer opportunities for fathers to spend time with their kids at the bowling alley or ballpark, and worked with military chaplains to help deployed dads connect with their children.We’re doing this because we all have a stake in forging stronger bonds between fathers and their children. And you can find out more about some of what we’re doing at .But we also know that every father has a personal responsibility to do right by our kids as well. All of us can encourage our children to turn off the video games and pick up a book. All of us can pack a healthy lunch for our son, or go outside and play ball with our daughter. And all of us can teach our children the difference between right and wrong, and show them through our own example the value in treating one another as we wish to be treated.Our kids are pretty smart. They understand that life won’t always be perfect, that sometimes, the road gets rough, that even great parents don’t get everything right.But more than anything, they just want us to be a part of their lives.So recently, I took on a second job: assistant coach for Sasha’s basketball team. On Sundays, we’d get the team together to practice, and a couple of times, I’d help coach the games. It was a lot of fun – even if Sasha rolled her eyes when herBut I was so proud watching her run up and down the court, seeing her learn and improve and gain confidence. And I was hopeful that in the years to come, she’d look back on experiences like these as the ones that helped define her as a person – and as a parent herself.In the end, that’s what being a parent is all about – those precious moments with our children that fill us with pride and excitement for their future; the chances we have to set an example or offer a piece of advice; the opportunities to just be there and show them that we love them.That’s something worth remembering this Father’s Day, and every day.Thanks, and Happy Father’s Day to all the dads out there. Have a great weekend.。
2009年秘书资格考试(三级)1200道训练试题
希腊货币债务危机分析报告希腊债务危机拖累世界为其不情愿地大力买单，背后折射出的是在经济全球化的今天，谁都无法独善其身置身事外。
危机引发了欧元崩溃的论调，英镑岌岌可危，一场局部的货币灾难也许正在酝酿之中。
谁能否认在金融创新发达的今天，金融工具运用下的货币战争本身就是一种发达国家强权政治新形式的向外延伸呢?一、希腊债务危机的产生与发展(一)产生与发展全球三大评级机构之一的惠誉于2009年12月8日宣布，将希腊主权信用评级由“A 一”降为“BBB+”，前景展望为负面，这是希腊主权信用级别在过去10年中首次跌落到A级以下。
同时下调了希腊5家银行的信用级别，称其缘由是希腊中期公共财政状况令人担忧，金融机构的信誉不良和政策面的负面因素，难以确定希腊是否可获得“均衡、可持续的经济复苏”。
受消息影响，全球股市应声下跌，希腊股市大跌6％，欧元对美元比价大幅下滑。
2009年12月16日晚间，国际评级机构标准普尔宣布，将希腊的长期主权信贷评级下调一档，从“A一”降为“BBB+”。
同时发出警告，如果希腊政府无法在短期内改善财政状况，有可能进一步降低希腊的主权信用评级。
一周内，希腊政府受到两次巨大打击，引发了希腊股市大跌和国际市场避险情绪大幅升温。
另一评级机构穆迪也已将希腊列入观察名单，并有可能调降其信贷评级。
希腊是否会如坊间所担忧的成为“下一个雷曼”，现在预料也许还为时尚早，但有一点却日益成为各界共识，即希腊等个案背后折射出的主权债务风险。
(二)危机产生的根源政府财政多年超支、公务员队伍庞大及福利过高、偷逃税现象严重是本次希腊主权信用危机产生的三大主因，但这并非全部。
1．希腊政府与高盛公司合伙造假，以便顺利加入欧元区(1)货币掉期交易。
根据欧洲共同体部分国家于1992年签署的《马斯特里赫特条约》规定，欧洲经济货币同盟成员国必须符合2个关键标准，即预算赤字不能超过国内生产总值的3％，负债率低于国内生产总值的60％。
希腊实际情况与之相去甚远，便求助于美国的高盛公司，为其设计出一套“货币掉期交易”方式，成功为希腊政府掩饰了一笔高达10亿欧元的公共债务，从而使希腊在账面上符合了欧元区成员国的标准。
2009年11月 国家职业资格三级秘书真题及答案
2009年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：秘书等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：______________________________________姓名：______________________________________准考证号：______________________________________劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分)1. 维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是()。
A、职业纪律B、理智信任C、集体荣誉D、个人信誉2. 诚信的特征不包括()。
A、一致性B、智慧性C、资质性D、止损性3. 合作的作用不包括()。
A、有助于身体成长B、有助于成就事业C、有助于优势互补D、有助于取得成绩4. 职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中，按照职业道德基本原则和规范，在职业道德品质方面的()，借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。
2009.11秘书三级技能试题及答案
6.文件柜堆放混乱。（×）
更正与分析：文件放置无序，没有定期整理，会导致重要信息丢失和查找、利用不便。
7.文件夹没有贴标签。（×）
更正与分析：对所存文件贴标签存档是对信息存留的基本要求，否则会难以查找所需文件。
8.不能立即找到文件。（×）
更正与分析：秘书对重要信息、文件用后必需归位存放，否则会造成利用障碍、丢失文件、影响工作效率。
2.办公桌太乱，不干净整齐。（×）
更正与分析：干净整齐的工作台面不仅是个人的形象表现，也代表公司的管理形象。
3.能够利用对方的答录机做留言，传递信息。（√）
4.电话用语礼貌、规范。（√）
5.随便用报纸记录重要电话信息，而没有做正式电话记录。（×）
更正与分析：秘书应备有规范的电话记录单，对来电及时准确记录，是秘书信息管理的要求。
3.应做而没有做出更正与分析的点不予给分。
4.如考生答案与参考答案有出入，只要阐述合理，即可给分。
二、操作题（满分50分。第3题～第4题，每题15分，共30分，第5题20分）
3题.
答：
备忘录
至：行政经理
自：高叶
主题：会务筹备情况检查的主要内容
日期：××年×月×日
内容：
(整理)年11月秘书三级真题及答案.
第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1.清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。
”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。
钱，不能要。
”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。
”通过上述的事例可以推断（）。
A．在社会生活中，有比金子更可贵的东西B．不是社会中的每一个人都需要钱C．在社会生活中，只有少数人讲信用D．钱对人们的生活并不重要2.艰苦奋斗是（）的体现。
A．企业礼俗B．企业价值观C．企业作风D．企业目标3.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（）的具体要求。
A．胸怀坦荡B．互相学习C．助人为乐D．平等尊重4.为加强职业道德建设，树立行业新风，就必须在各行各业开展克服（）的群众性运动。
A．行业不正之风B．官僚主义C．形式主义D．本本主义5.你认为，“庖丁解牛”的故事说明了（）。
A．要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B．庖丁有很好的职业道德C．从事事业要诚敬专一，才能把工作做好D．结交朋友，要深入了解对方6.道德是一种行为规范，它所依赖的主要评价标准是（）等。
A．善与恶、正义与非正义B．公正和偏私、诚实和虚伪C．经济基础和上层建筑D．个人利益和整体利益7.下列关于从业人员与职业道德关系的说法正确的是（）。
A．每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德之人B．只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用C．遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D．知识和技能是第一位的，职业道德是第二位的8.道德品质的特征是（）。
A．主观上的一种道德认识B．客观上的一种道德行为C．主观道德认识与客观道德行为的统一D．主观道德认识与客观道德行为的对立（二）多项选择题（第9小题~第16小题，每小题1分，共8分）9.台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”，他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。
2009年秘书资格考试(三级)1200道训练试题
秘书国家职业资格三级理论知识试题及参考答案第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）（一）单项选择（第1题～第8题，每题1分，共8分．）1．清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。
”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事，钱，我不能要。
”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。
”通过上述的事例，可以推断(A )A、在社会生活中，有比金子更可贵的东西B、不是社会中的每一个人都需要钱C、在社会生活中，只有少数人讲信用D、钱对人们的生活并不重要2．“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了(B )。
A、勇于创新是成功的重要祭件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要的社会美德D、诚实守信是为人之本3．下列关于职业道德理解正确的是(B )。
A、职业道德只讲权利，不讲义务B、职业道德与职业活动紧密联系C、职业道德与领导无关D、职业道德与法律完全相同4．下列不属于企业文化功能的是(C )。
A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能5．以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是(C )。
A、办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷B、办事公道没有明确的标准，只能因人而异C、办事公道是职业劳动者应该具有的品质D、对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题6．一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。
这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。
小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。
”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。
2009年11月的三级秘书资格考试真题(小猪整理)
2009年11月的秘书资格考试(三级)理论知识部分试题来源:考试大论坛2010年11月12日【考试大：中国教育考试第一门户】本文提供了2009年11月的秘书资格考试(三级)理论知识部分试题，敬请阅读！单项选择（第26~第85题，每题1分，共60分。
）26.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的（）。
A、存储容量B、CPU时钟主题C、运算速度D、字长27.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行在收集、再传递的过程是（）。
A、信息获得B、信息利用C、信息反馈D、信息开发28.办公室工作目的体系应与（）相吻合。
A、组织文化B、组织结构C、领导意图D、员工的个人利益29.在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审。
A、秘书B、主要领导C、文件起草者D、办公室其他文员30.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（）A、正反馈B、输入反馈C、前反馈D、跟踪反馈31.信息存储的意义在于（）。
A、利于用信息分类，方便借阅B、便于信息整理，查找信息方便C、利用信息分类，查找信息方便D、查找信息方便，利于信息集中管理32.海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这是企业文化中的（）。
A、精神层B、物质层C、制度层D、行为层33.在召开运程会议时，应首先考虑（）。
A、技术要求、保密要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强34.与领导沟通有关会议事宜要坚持（）。
A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会议前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点35.对会议进行现场检查时，一般应先（）。
A、向领导汇报B、通知被检查的部门C、下方检查评估表D、确定检查的路线和确认检查重点36.改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（）。
A、定义—评价—分析—改进—实施B、评价—分析—改进—实施—评估C、定量—分析—改进—实施—评估D、调查—分析—改进—实施—评估37．在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）。
三级秘书真题及答案基础知识
三级秘书真题及答案基础知识三级秘书真题及答案基础知识一、选择题1. 下列哪个不属于秘书的基本素质？A. 语言表达能力B. 决策能力C. 品味与仪态D. 思维灵活性答案：B. 决策能力2. 秘书的职责不包括以下哪项?A. 文件处理与管理B. 行政协助C. 信息传递与收集D. 市场推广策划答案：D. 市场推广策划3. 秘书在处理文件时，应遵守的基本原则是：A. 秘书先处理，再上报领导B. 务必保密，不向外泄露C. 以履行职责为首要原则D. 文件无论大小，一经发现立即处理答案：C. 以履行职责为首要原则4. 如下属于秘书在维护外部公关方面所需具备的特点的是：A. 善于与人沟通，富有亲和力B. 擅长策划，有创新思维C. 数字素养与信息收集能力强D. 对法律法规具有较高的了解答案：A. 善于与人沟通，富有亲和力5. 办公桌的摆放应遵循以下原则的是：A. 办公桌的整洁度B. 办公桌与座椅的高度协调C. 办公桌摆放位置不宜过高或过低D. 对办公桌周围的物品进行收纳答案：C. 办公桌摆放位置不宜过高或过低二、填空题1. 秘书对于领导来说，承担着___________的作用。
答案：重要的协理2. 对于秘书来说，应具备较高的_____________才能更好地胜任工作。
答案：语言表达能力3. 秘书平时工作中的文件处理，需要遵守的基本原则是___________。
答案：以履行职责为首要原则4. 秘书在处理文件时，应考虑的原则是__________。
答案：时限原则、冗余原则、顺序原则5. 办公桌的整理应保持___________的状态，以提高工作效率。
答案：整洁有序三、简答题1. 秘书在工作中需要具备哪些基本技能？秘书在工作中需要具备以下基本技能：- 语言表达能力：良好的口头和书面表达能力，能与各个层面的人员进行有效的沟通和交流。
- 组织与协调能力：能够合理安排工作时间和资源，协调各个工作环节，提高工作效率。
- 处理文件能力：熟悉文件处理的流程和要求，能够准确处理各类文件，包括收发、分类、存档等。
国家秘书职业资格鉴定三级秘书历年真题精选考卷2(有答案)
国家秘书职业资格鉴定三级历年真题精选试卷（二）【理论知识部分】第一部分职业道德（第l一25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1一16题）◆答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题目的内容和要求答题，错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1题一第8题，每题1分，共8分）1．以下关于职业理想的说法中，正确的是（）。
A．职业理想不过是职工个人争取待遇优厚的工作岗位的想法B．职业理想是固定不变的，不会随着时间和环境的变化而改变C．职业理想的层次越高，就越能够发挥员工的主观能动性D．职业理想是虚幻的，只有职业技能是实实在在的2．关于遵纪守法你认为正确的说法是（）。
A．只要品德端正，学不学法无所谓B．金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C．法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素D．遵纪守法与职业道德要求具有一致性3．“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（）的具体要求。
:A．胸怀坦荡B．互相学习C．助人为乐D．平等尊重4．为加强职业道德建设，树立行业新风，就必须在各行各业开展克服（）的群众性运动。
A．行业不正之风B．官僚主义C．形式主义D．本本主义5．你认为，“庖丁解牛”的故事说明了（）。
A．要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B．庖丁有很好的职业道德C．从事事业要诚敬专一，才能把工作做好D．结交朋友，要深入了解对方6．道德是一种行为规范，它所依赖的主要评价标准是（）等。
A．善与恶、正义与非正义B．公正和偏私、诚实和虚伪C．经济基础和上层建筑D．个人利益和整体利益7．下列关于从业人员与职业道德关系的说法正确的是（）。
A．每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德之人B．只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用C．遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D．知识和技能是第一位的，职业道德是第二位的8．对于企业来说，诚实守信（）。
2009.11秘书三级理论试题及答案
秘书三级职业道德理论知识试卷及答案第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～17题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内容和要求答题，并在答题纸上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一) 单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1. 关于科学发展观的正确理解是()。
A、以效益为本，效率第一、公平第二的发展B、以人为本，公平第一、效率第二的发展C、以人为本，全面、协调、可持续的发展D、以企业为本，全面、健康、科学的发展2. 下列关于职业道德的说法中错误的是()。
A、职业道德修养是形成人们道德品质的外因B、职业道德修养是提高职业道德水平的必由之路C、职业道德修养是个人进步成才的重要条件D、开展批评和自我批评是从业人员进行职业道德修养的重要方法3. 公道的特征不包括()。
A、公道结果的强制性B、公道标准的时代性C、公道意识的社会性D、公道观念的多元性4. 下列做法中，符合从业人员职业用语基本要求的是()。
A、语调柔和，使客人产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二C、语意明确，直接指出客人的不足之处D、语速适中，说话速度不太快也不太慢5. 企业内部劳动规则的内容主要体现()。
A、雇主意志B、社会意愿C、当事人双方的意志D、国家意志6. 每个社会成员都应该爱护公共财物，如对公园里的花木草地、街道两旁的电话和邮筒、影剧院里的座位和音响、马路上的井盖路标等加以保护，不损坏、不滥用、不浪费、不私占。
这是属于()。
A、职业道德的基本要求B、社会公德的基本要求C、家庭道德的基本要求D、环境保护的基本要求7. 卢梭讲到：“人是生而自由的，但却无处不在枷锁之中”，意思是说( )。
A、枷锁压制了人性，使人不自由B、自由就应当是“为所欲为”C、自由与枷锁是对立统一的D、自由就是要我们废弃一切枷锁8. 在社会主义条件下，下列说法错误的是()。
2009年11月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分-中大网校
2009年11月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分总分：100分及格：60分考试时间：120分第二部分理论知识1、单项选择题（每小题1分，共60分。
）(1)开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于（）。
A. 装修B. 沟通C. 保密D. 督查(2)秘书与同级、同事的面谈属于（）。
A. 上行沟通B. 横向沟通C. 纵向协调D. 外部关系调整(3)通用公文的格式要素可划分为眉首、主体与（）。
A. 附注B. 附件C. 主题词D. 版记(4)调研报告属于（）。
A. 原始信息B. 一次信息产品C. 二次信息产品D. 三次信息产品(5)汉字速记中，“实用主义者”最好略写为（）。
A. 实zB. 实/主/C. 实-主-D. 实用-(6)为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（）。
A. 两个效益兼顾原则B. 求异创新原则C. 全方位推进原则D. 以公众为中心原则(7)根据公司法的规定，公司成立时间是（）。
A. 工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日B. 工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日C. 申请人收到《企业法人营业执照》之日D. 公司成立公告发布之日(8)与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。
A. 预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额B. 预期的与会人员人数×交费额＋收入项目C. 预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目D. 预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额(9)“所有上行文都必须有主送机关”，此说法（）。
A. 对B. 错C. 可有可无D. 根据情况而定(10)以下属于对抗性问题的是（）。
A. “能否建议你使用别的方法完成？”B. “这些我们都能做到，你呢？”C. “你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗？”D. “再延长三天能完成吗？”(11)拼音速记中同一个速记符号可代表不标四声调的所有同音汉字、（）。
秘书资格考试三级理论知识试卷
秘书资格考试三级理论知识试卷秘书资格考试三级理论知识试卷第一部分：选择题1. 秘书在工作中的重要职责包括（）A. 文件整理和管理B. 会议组织和协调C. 电话接听和转接D. 所有答案都正确2. 公共关系指的是（）A. 维护公司内部的关系B. 维护公司和外部各方的关系C. 维护员工的关系D. 维护供应商的关系3. 秘书是公司内部和外部沟通的桥梁，秘书在工作中应具备的能力包括（）A. 沟通能力B. 组织能力C. 协调能力D. 所有答案都正确4. 在会议中，秘书主要负责（）A. 组织会议的筹备工作B. 记录会议的重要内容C. 汇报会议的结果D. 所有答案都正确5. 电子邮件是秘书日常工作中常用的沟通工具，以下哪个是使用电子邮件时需要注意的事项（）A. 注意语言的礼貌和文明B. 仔细审查邮件内容C. 注意隐私保密D. 所有答案都正确6. 以下哪个不属于秘书的日常工作之一（）A. 接待访客B. 领导安排的工作任务C. 办公室文档管理D. 店铺促销活动7. 秘书职责范围之内的是（）A. 安排会议B. 进行财务报表的编制C. 负责人力资源招聘D. 管理公司的财务预算8. 以下哪项不是秘书工作中需要具备的管理能力（）A. 知识管理能力B. 组织管理能力C. 时间管理能力D. 营销管理能力9. 以下哪项不是秘书工作中需要具备的沟通能力（）A. 说话表达能力B. 倾听能力C. 谈判能力D. 组织能力10.以下哪项不是秘书工作中需要具备的协调能力（）A. 多任务处理能力B. 良好的人际关系能力C. 解决问题的能力D. 创新能力第二部分：填空题1. 秘书在会议筹备工作中，需要准备会议的 _____ 。
2. 秘书负责公司的 _____ 管理和 _____ 整理。
3. 秘书在文件管理中，需要使用 _____ 工具。
4. 秘书在接待访客时，需要 _____ 和 _____ 。
5. 秘书需要具备良好的 _____ 能力。
第三部分：简答题1. 秘书的职责范围有哪些？2. 请简要介绍秘书在会议组织中的角色和任务。
2009年秘书资格考试(三级)1200道训练试题
2009年秘书资格考试（三级）1200道训练试题不定项选择题精选第一部分不定项选择题第1题秘书协助会议主持人引导会议适时结束时，可采用的方法有（）A．向与会者提示会议结束B．时机成熟时，建议适时终止讨论，及时确认结论形成决议C．建议限定讨论的议题D．提议将有争议内容的议题放在会议的后半部分进行第2题会议的议题根据实际情况一般可以（）。
A．合并议题B．撤消议题C．精简议题D．临时改变议题第3题如果你有一间地段非常不好的店面要出售，正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市找一间店面，你会不会把你的店卖给他（她）（）？A．肯定卖，并且不会告诉他（她）这里地段不好B．先卖给他（她），然后再告诉他（她）这里地段不好C．如实告诉他（她）地段非常不好，让他（她）自己决定D．告诉他（她）这里地段稍微有点不好，让他（她）自己决定第4题企业年鉴的特点有（）。
A．利用某一年度的各种文字总结、数字报表、照片等资料B．记述和反映一个企业一年的综合发展状况C．每年编制一个卷册D．年年记录汇集，又保持前后连贯。
第5题组织信息的反馈是有一定模式的，其内部信息反馈的模式一般有（）和并行反馈。
A．上行式反馈B．网络式反馈C．下行式反馈D．串行式反馈第6题西餐中的喝汤很有讲究，汤匙应该（）舀出。
A．由身边向外B．由外向内C．由左到右D．由右到左第7题会议绩效考评标准（）A．是指对会议工作人员绩效数量进行评价的准则B．是指对会议工作人员绩效质量进行评价的准则C．具有完整性D．具有协调性第8题在拍卖过程中，属于要约性质的行为是（）。
A．公布起拍价B．拍定C．拍卖公告D．投拍报价第9题实现有效提高应当注意的要素包括（）。
A．提问的态度与时机B．提问的内容与形式C．提问的语速D．提问的形式第10题某部门工作计划表的项目栏一般最少应设计（）等项。
A．工作内容、时间要求、承办人员B．工作内容、时间要求、所需资源C．主办单位、工作内容、时间要求D．主办单位、承办人员、时间要求第11题对我的职业，我一般情况下（）。
2009年11月三级秘书真题及答案
三级秘书考题（09.11）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1. 维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是( )。
A、职业纪律B、理智信任C、集体荣誉D、个人信誉2. 诚信的特征不包括( )。
A、一致性B、智慧性C、资质性D、止损性3. 合作的作用不包括( )。
A、有助于身体成长B、有助于成就事业C、有助于优势互补D、有助于取得成绩4. 职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中，按照职业道德基本原则和规范，在职业道德品质方面的( )，借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。
A、环境熏陶和培养教育B、管理和监督C、外界监督和自身约束D、自我锻炼和自我改造5. 企业的经济效益( )。
A、与职业道德相矛盾B、与职业道德水准有关C、是靠制造销售假冒伪劣产品提高的D、是靠不断扩大企业的规模提高的6. 公道的特征不包括( )。
A、公道结果的强制性B、公道标准的时代性C、公道意识的社会性D、公道观念的多元性7. 按照有无“契约合同”的标准，职业合作可以分为( )。
A、非正式合作和正式合作B、长期合作和短期合C、国内合作和国际合作D、经济合作和外交合作8. 对待竞争的正确看法是( )。
A、竞争有利也有弊B、竞争会带来全面富裕C、竞争会带来社会全面进步D、只有竞争才是正确的人生观(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。
)9. 在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须( )。
A、顾及各方面的关系B、正确对待利益问题C、既不欺人也不自欺D、视服务对象而定10. 不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是( )。
A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事B、公正处理部门之间、部门内部各种关系C、处理问题合情合理，不徇私情D、发扬团队精神，增强内部凝聚力11. 在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是( )。
A、正确对待利益问题B、培养高尚品德C、树立进取精神D、培养和谐的人际关系12. 开拓创新要具有( )。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2009年11月的秘书资格考试(三级)理论知识部分真题试题单项选择（第26~第85题，每题1分，共60分。
）26.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的（）。
A、存储容量B、CPU时钟主题C、运算速度D、字长27.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行在收集、再传递的过程是（）。
A、信息获得B、信息利用C、信息反馈D、信息开发28.办公室工作目的体系应与（）相吻合。
A、组织文化B、组织结构C、领导意图D、员工的个人利益29.在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审。
A、秘书B、主要领导C、文件起草者D、办公室其他文员30.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（）A、正反馈B、输入反馈C、前反馈D、跟踪反馈31.信息存储的意义在于（）。
A、利于用信息分类，方便借阅B、便于信息整理，查找信息方便C、利用信息分类，查找信息方便D、查找信息方便，利于信息集中管理32.海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这是企业文化中的（）。
A、精神层B、物质层C、制度层D、行为层33.在召开运程会议时，应首先考虑（）。
A、技术要求、保密要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强34.与领导沟通有关会议事宜要坚持（）。
A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会议前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点35.对会议进行现场检查时，一般应先（）。
A、向领导汇报B、通知被检查的部门C、下方检查评估表D、确定检查的路线和确认检查重点36.改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（）。
A、定义—评价—分析—改进—实施B、评价—分析—改进—实施—评估C、定量—分析—改进—实施—评估D、调查—分析—改进—实施—评估37．在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）。
A、“间接沟通”B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”38.办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是（）。
A、楼梯B、消防梯C、电梯D、安全梯39.关于代位权行使的要件，不正确的表述是（）。
A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B、债务人对第三人享有到期权C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权40.下列不符合信函行格式要求是（）。
A、发文机关不加“文件”二字B、发文号在武文线下版心右上角C、首页应显示页码D、发文机关名称只能标识全称41.以下属于对抗性问题的是（）。
A、“能否建议你是永别的方便完成？”B、“这些我们都能做到，你呢？”C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗？”D、”再延长三天能完成吗？“42.调研报告属于（）。
A、原始信息B、一次信息产品C、二次信息产品D、三次信息产品43.公文的主要受理机关叫做（）。
A、主送机关B、发文机关C、审核机关D、签发机关44.推进会议进程应遵循的原则不包括（）。
A、认真倾听B、消除交流障碍C、强调问题D、充分尊重别人45.投标书的针对性主要是指（）。
A、针对本部门的具体情况B、针对招标书提出的目标性要求C、针对各投标单位的具体情况D、针对国家的政策法规46.招标书的特点不包括( ).A、竞争性B、明确性C、全面性D、规范性47.在会议过程中，如果有与会代表突然昏倒，会议人员应该马上拨打（）。
A.110B.112Ｃ.119D.12048.各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中常用的具有一定格式的文件统称为（）A、应用文书B、行政文书C事务文书D商务文书49.资金和其他资源的分配已重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为（）A、传统预算法B、零基预算法C、增效预算法D、比例预算法50.撰写会议总结或会议纪要应遵循（）A、简单性原则B、突出成绩原则C、及时性原则D、开放性原则51.公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，应使用（）A、通知B、通告C、公告D、通报52.对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是（）A、信息归纳B、信息综合C、信息汇集D信息开发53.确定会议的主题与议题应不包括（）A、有切实的依据B、考虑社会热点问题C、结合本单位的实际D、有明确的目的54.某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式（）A、书面形式B、口头形式C、拟定形式D、默示形式55.会议效果与（）决定会议效率。
A、会议报道B、会议人力资源C、会议物品支出D、会议成本56.秘书要使自己的发言受到重视，就应该注意在沟通中（）A、抢准话头，使用否定性的语言B、定准内容基调，见隙发言C、话中有话，含蓄地否定他人意见D、见隙发话，不给他人留有机会57.通用公文的制发程序又称为（）A、收文处理B、撰文办理C、发文办理D、行文办理58.填写计划报表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
A、最终完成B、最难完成C、最先完成D、最易完成59.公司各部门一般应根据自己的实际情况在会议前（）A、精简会议议题B、广为收集会议议题C、合并会议议题D、上报会议议题60.制定采购预算方案首先要（）A、确定采购产品的种类及型号价格B、编写需求方案C、确定预算的核算基数D、征求技术人员的意见61.针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）A、定题利用服务B、信息咨询服务C、信息加工服务D、信息跟踪服务62. 区别重要的任务和紧急的任务，通常按（），以安排好工作的优先秩序。
A、承办时限规定B、紧急程度C、办周期制度D、ABCD法则63. 电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为（）A、SMTP服务器B、POP3服务器C、TCPE服务器D、SLOP服务器64. 计算用于控制会议财务预算的各项指示，如赢利性指标，来分析会议成本对利润的贡献率，这种会议经费使用的监督方法称为（）A、比率分析B、损益平衡表C、质量D、授权和自我控制65. 下面述职报告表述不正确的是（）A、述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价B、述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化C、述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据D、述职报告应该下发与会者讨论通过66. 在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是（）A、按“↓”键B、按“←”键C、按PageDown键D、单击鼠标67. 与会人员交费的计算公式正确的表述是（）A、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额B、预期的与会人员人数×交费额+收入项目C、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目D、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数+交费额—交费折扣额68. 非威胁的交流环境包括（）、A、座位安排、集体空间、光线要求B、秩序安排、私人空间、光线要求C、桌位安排、私人空间、音像要求D、座位安排、私人空间、光线要求69. 下列关于“死机”的描述，错误的是（）A、党显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D、计算机“死机”时应该进行热启动70、为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（）A、两个效益兼顾原则B、求异创新原则C、全方位推进原则D、以公众为中心原则71、视频会议的特点不包括（）A、实现声音和图像同时传递B、节省时间、费用C、形成广泛的简介沟通D、打破了空间的限制72、进行会议总结的目的是（）A、建立评估体系B、改进会议的组织与服务C、应对公众舆论D、给与会人员一个交代73、批评通报对下级机关的指导作用重于（）A、知照作用B、指挥作用C、传达作用D、批评作用74、董事会是股份公司的（）A、权利机构B、监督机构C、决策机构D、民主管理机构75、提示会议按计划进行，是指根据会议（）的需要，在会议进行中创造与会议目标相适应的环境氛围。
A、规格B、议题C、目标D、规模76、赵某与2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于（）A、2012年4月1日B、2013年2月8日C、2022年4月1日D、2023年2月8日77、“市场调查报告”的主题部分不包括（）A、建议部分B、情况部分C、回顾部分D、预测部分78、根据公司法的规定，公司成立的时间是（）A、工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日B、工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日C、申请人收到《企业法人营业执照》之日D、公司成立公告发布之日79、加强人事管理应体现（）A、激励原则B、程序原则C、协调原则D、目标管理原则80、电话会议信息工作的要求包括（）A、互相通报出席情况B、在会场悬挂会标C、做好会议签到D、布置会场81、办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由（）来负责。
A、经理B、秘书C、财务主管D、人事主管82、汉字速记中，“实用注意者”最好略写为（）A、实女主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐B、实/主/C、实-主-D、实用83、在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）A、损益平衡表法B、比率分析法C、质量法D、报告和会议法84、招标人以招标公告的形式邀请投标人投标采购方式称为( )A、公开招标采购B、引导招标采购C、询价格招标采购D、计划招标采购85、压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为（）A、压缩法B 、转换法C、概述法D、浓缩法二多项选择（第86题~第125题，每题1分，共40分。
）86、为确保会议文件的质量，要做的工作有（）A、认真核对会议文件的每一项内容B、对主办单位的会议文件进行全面的审核C、可以不审核参会单位报送的文件D、会议文件的审核要经过自审、初审、会审、终审87、对于礼宾次序的安排正确的选项（）A、依照来宾所在国家的名称的拉丁字母的先后来排列B、依照来宾具体身份与职务的高低来排列C、依照来宾抵达现场的具体时间的早晚来排列D、依照来宾告知东道主自己决定出发的具体时间的先后来排列88、符合西餐礼仪的做法有（）A、女主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐B、男主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐C、餐巾放在膝盖上D、餐巾塞在领口处89、电子档案具有的特点包括（）A、非原始记录性B、非人工识读性C、信息的可变性D、信息与载体的可分离性90、关于文书的催办，正确的说法是（）A、催办中发现问题要及时汇报B、要填写催办记录单C、催办就是催促办理D、对领导特别交办的文书要重点催办91、计划写作的主体一般包括（）A、目的和任务B、对已做过的工作的回顾C、措施和步骤D、其他事项及应注意的问题92.下列市场调查报告属于同一种类型的是（）。