技术部岗位要求

文件编号

技术部岗位要求

1目的

明确技术部内部各岗位工作内容，确保工程设计、施工管理、技术支持、平台运营的工作开展有序、职责分工明晰及相互间协调机制，保证项目快速、良性发展。

2适用范围

适用于*****技术部内部使用。

3部门架构

部门经理

平台主管

产

品

工

程

师

软

件

工

程

师

系统

管理

工

程

师

工程主管

维

护

工

程

师

项

目

工

程

师

方案主管

策

划

工

程

师

设

计

工

程

师

4部门职责

1)提供行业安全解决方案，引导客户深入了解公司产品，挖掘客户潜在需求；

2)负责公司业务范围内的项目深化设计及成本预算工作；

3)负责参与标书的制作及技术答疑，针对重大项目配合销售部制作解决方案；

4)制作工程施工方案，负责项目工程的工程管理，制定工程管理标准和工艺规范，

严格控制成本、质量、进度，至项目顺利验收；

5)负责为公司的业务项目提供产品技术支持，及时洞察市场需求，尽早开发新产品

并做好市场推广工作；

6)负责公司运营管理平台研发、部署、维护工作，不断完善和改进使用功能；

7)负责公司业务范围内的项目维保工作及公司内部系统维护管理工作；

8)负责分公司技术支持及评审工作。

5岗位职责

5.1 部门经理（待定）

5.2 平台主管

1)负责产品选型及平台研发的管理工作，对下属员工日常工作安排及工作指导，按

照工作任务要求，对工作分解及监督工作完成程度；

2)撰写新产品研发策划案、设计需求、技术需求说明书和产品发展规划；每季度进

行行业竞争分析，不断改进现有产品，推动产品新功能模块的策划上线；负责产品策划的实施跟进及进度效果监控，协调与产品相关的各个业务环节；

3)把握产品的用户体验，进行用户行为分析，确保以用户体验为中心的设计，提高

公司产品的可用性；

4)严格控制产品选型工作，对入围供应商产品有阶段性综合评定决策；

5)负责运营平台软件开发的需求分析，协助开发团队完成软件的概要设计和详细设

计；

6)完成上级下达的临时工作安排。

5.2.1产品工程师

1)熟悉市场安防类产品及市场指导价格，掌握产品功能及产品选型应用，及时为策

划工程师提供产品推荐参考意见；及时提供产品资料协助设计工程师做好图纸设计工作；协助方案主管做好成本预算工作；

2)了解产品检测方法，协助系统管理工程师做好产品检测工作；

3)对行业市场发布新产品有敏锐的洞察力，定期整理新产品信息资料并及时上报上

级主管；

4)收集、征求用户和销售部门的反馈信息，把握行业发展趋势和竞争态势，撰写新

产品可行性研究报告，为新产品研发方向提供专业意见；

5)建立及维护安防产品资料库，维持良好的产品供应商供需关系，协助售前工程师

做好产品演示及市场推广工作；

6)协助项目工程师做好产品申购计划，跟踪项目中试运行设备运行情况，保障项目

顺利竣工验收；协助维护工程师做好设备返修、更换、替代工作；协助工程主管做好项目备品申购计划、设备报废处理；

7)协助管理部做好产品采购、负责设备收货检验工作；

8)制定年度产品培训计划并定期对公司员工进行培训；

9)完成上级下达的临时工作安排。

5.2.2软件工程师

1)负责运营平台软件部分模块的开发及测试；协助开发团队对运营平台软件整体进

行测试，确保软件开发质量；协助平台主管对软件开发项目进行管理；

2)负责已开发完成的运营平台软件功能模块改进设计方案编写，编程实现软件功能

模块的改进功能；负责运营平台全国地图数据的制作；

3)评测产品供应商提供二次开发包，协助系统管理工程师产品检测和评定接入系统

平台的兼容性；指引产品工程师产品搜索平台适用产品；

4)负责公司内部应用软件的需求调研及开发工作，撰写软件设计及开发文档；

5)协助系统管理工程师对运营平台软件和公司应用软件的安装调试工作；

6)完成上级下达的临时工作安排。

5.2.3系统管理工程师

1)负责公司内部服务器、计算机的日常维护；严防计算机病毒入侵公司计算机及运

营平台服务器，做好各种预防工作；制定信息安全管理策略，严防公司及客户的

保密信息外泄；

2)负责运营平台服务器、防火墙、网络交换机、语音交换机、接警机等设备及运营

网络的日常管理和维护；负责运营平台软件安装部署及软件更新工作；

3)协助项目工程师完成项目运营平台服务器、网络设备的安装部署工作及软件更新

工作；协助平台主管对运营平台软件开发进行需求分析，提供专业意见；

4)协助平台主管进行运营平台的扩容建设，提出合理化建议并参与平台的扩容构建，

负责平台的维护和技术支持；

5)负责运营平台的软硬件性能监控，提出各类建设要求，确保运营平台的正常运转；

编制管控中心系统操作手册并负责管控员操作培训工作；

6)撰写管控系统安装手册，定期对项目工程师和维护工程师进行业务培训及工作指

导；

7)负责产品测试并提供产品检测报告；

8)完成上级下达的临时工作安排。

5.3 工程主管

1)负责工程施工及项目维护的管理工作，贯彻执行施工技术规程、规范，组织制定

施工、维护技术管理办法，对下属员工日常工作安排及工作指导，按照工作任务

要求，对工作分解及监督工作完成程度；

2)审核施工、维护工程方案文件，核对及控制项目施工成本预算；

3)撰写施工、维护管理规定，推广新技术、新工艺、新材料、新设备，组织开展内

部质量检验活动。编制技术总结和开发工法，应有计划、有步骤地对作业人员进