2012年秘书资格考试(四级)巩固练习及答案11
秘书资格考试：秘书四级试题及答案
秘书资格考试：秘书四级试题及答案1、单选“天时不如地利，地利不如人和”反映的是()道德规范的具体要求。
B.团结互助B.爱岗敬业C.遵纪守法D.诚实守信正确答案：D2、单选下列说法中，包含着创新思想（江南博哥）的是()。
A.与时俱进B.患难与共C.民以食为天D.见利思义正确答案：A3、多选维护企企业信誉必须做到()。
A.树立产品质量意识B.重视服务质量，树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉正确答案：A, B, D4、单选“大禹治水，三过家门而不入”体现了一种()。
A.公忠为国的社会责任感B.恪尽职守的敬业精神C.自强不息、勇于革新的拼搏精神D.以礼待人的和谐精神正确答案：B5、单选下列选项中，不符合平等尊重要求的是()。
A.员工年龄不同可以分配不同的工种B.根据服务对象的性别给予不同的服务C.师徒之间要平等尊重D.员工之间在工作内容上不应有任何差别正确答案：D6、单选关于个人目标，我认为我的情况是（）。
A、每个时段都有目标，并且都能实现B、计划赶不上变化，因此一般不制定目标C、目标很多，但很少能实现D、有些时段有目标，一般都能实现正确答案：A7、单选报告作为上行文，发文字号的位置在()。
A.眉首中，发文标识下空两行居左空一字书写B.眉首中，发文标识下空两行居中书写C.正文中，标题下空一行居中书写D.正文中，标题下空一行居左书写正确答案：A参考解析：发文字号的位置有两种形式：一种是平行文、下行文的发文字号位于发文机关标识下空2行，居中排布;另一种是上行文的发文字号位于发文机关标识下空2行，居左空1字。
报告采用上行文格式，在眉首中，发文字号不应居中排布，作为上报的公文，发文字号应居左空l字，右侧留出签发人位置。
故答案为A。
8、单选中共中央提出的“科学发展观”，是指()。
A.以效益为本，效率第一、公平第二的发展B.以人为本，公平第一、效率第二的发展C.以人为本，全面、协调、可持续的发展D.以企业为本，全面、健康、科学的发展正确答案：C9、单选当有事和别人说时，我通常()。
2012年秘书国家职业资格参考答案
2012年秘书国家职业资格（四级）模拟试卷标准答案与评分标准标准答案与评分标准一、（15分）参考答案：1．意向书的结构是：标题+正文+尾部2．标题：有两种写法：（1）项目名称+文种，如《关于兴建×××意向书》；（2）文种，即《意向书》。
3．正文：正文的构成包括导语+主体+结尾三个部分：（1）导语：写明合作各方当事人的全称，双方接触的简要情况，磋商后达成的意向性意见。
然后用“本着×××原则，兴建×××项目”作为导语。
（2）主体：分条款写明达成的意向性意见。
可以参照合同或协议的条款排列。
（3）结尾：写明“未尽事宜，在签订正式合同或协议时再予以补充”一语，以便留有余地。
4．尾部：意向书签订各方单位的名称、代表人姓名并加盖公章、私章及日期。
评分标准：1．本题满分为15分。
2．第1点“意向书的结构”为1分。
3．第2点“标题”为4分，其中“两种写法”各2分。
4．第3点“正文”为9分，三个部分各3分。
5．第4点“尾部”为1分。
6．若考生答案与参考答案有距离，只要阐述符合情理，可酌情给1—2分。
二、（15分）参考答案：1. 文件上有属于不同年度的几种日期，以最能说明该文件特点的日期作为分类根据。
2. 法规性文件以批准日期为根据。
3. 领导性文件以签署日期为根据。
4. 会议记录以开会日期为根据。
5. 计划、总结以内容针对时间为根据。
6. 文件上没有注明日期，判定和考证文件的准确日期或接近日期；7. 通过分析文件内容来判定日期。
评分标准：1. 本题满分为15分。
2. 第1、6点每点3分，第7点1分，其它各点每点2分。
3. 在叙述中出现错字、别字，每字可扣除1分，但最多扣除3分。
4. 若阐述符合情理,可酌情给分,但总分不能超过15分。
三、（20分）参考答案：1．收集信息的主要渠道有：（1）通过报纸、杂志和广播电视等相关资料的收集，了解传媒对此次会议的评价和反馈。
xx秘书资格证四级考试练习及答案
xx秘书资格证四级考试精选练习及答案1[单项选择题]行政部门承办的责任是( )。
A.监视部门是否按程序办文B.监视部门是否传达文件精神C.到一定的时间组织有关部门清退文件，按规定收回文件D.将文件按类归档参考答案：C参考解析：行政部门承办的责任是到一定的时间组织有关部门清退文件，按规定收回文件。
2[单项选择题]在Word的状态，对当前文档中的文字进展替换操作，应当使用的菜单是( )。
A.“工具”菜单B.“文件”菜单C.“视图”菜单D.“”菜单参考答案：D参考解析：对Word文档进展替换工作，要翻开菜单下的替换任务。
3[多项选择题]从业人员加强职业道德修养的途径主要包括( )。
A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度B.对自己的思想和行为进展反省和检查C.自我剖析和自我批评D.培养职业道德习惯参考答案：A,B,C,D4[多项选择题]信息存储的载体有( )。
A.软盘B.磁带C.光盘D.纸张参考答案：A,B,C,D参考解析：信息存储的载体有纸质载体、磁性载体(软盘、硬盘、磁带和光盘、微缩品)。
5[多项选择题]以下哪些情形，用人单位不能解除劳动合同( )。
A.患病或因公负伤，在规定的医疗期限的B.女职工在孕期、产期、哺乳期的C.法律、行政法规规定的其他情形D.在试用期间被证明不符合录用条件参考答案：A,B,C参考解析：用人单位不得解除劳动合同的情况有：患职业病或者因工负伤并被确认丧失或局部丧失劳动能力的;患病或者负伤，在规定的医疗期限内的;女职工在孕期、产期、哺乳期的;法律、行政法规规定的其他情形。
故答案为ABC。
2012年专四真题及问题详解
PART I DICTATION [15 MIN]Listen to the following passage．Altogether the passage will be read to you four times．During the first reading, which will be done at normal speed, listen and try to understand the meaning．For the second and third readings，the passage will be read sentence by sentence, or phrase by phrase，with intervals of 15 seconds．The last reading will be done at normal speed again and during this time you should check your work．You will then be given 2 minutes to check through your work once more．Please write the whole passage on ANSWER SHEET ONE．PART II LISTENING COMPREHENSION [20 MIN]In Sections A,B and C you will hear everything ONCE ONLY. Listen carefully and then answer the questions that follow．Mark the best answer to each question on Answer Sheet Two．SECTION A CONVERSATIONSIn this section you will hear several conversations．Listen to the conversations carefully and then answer the questions that follow．Questions l to 3 are based on the following conversation．At the end of the conversation, you will be given 15 seconds to answer the questions．Now, listen to the conversation.l．The Ethical Consumer Research Association will provide information to shoppers onA．product price．B．product quality．C．manufacturers．D．production methods．2．According to the conversation，an ethical shopper shouldA．ask for others’advice before buying things．B．consider the worth of something to be bought．C．postpone buying things whenever possible．D．search for things that are less costly．3．According to the conversation，ethical shoppers can be best described asA．shrewd．B．thrifty．C．extravagant．D．cautious．Questions 4 to 7 are based on the following conversation．At the end of the conversation，you will be given 20 seconds to answer the questions．Now,listen to the conversation．4．Which of the following statements is CORRECT about Mary?A．She is enjoying her language study．B．She is enjoying her management study．C．She is not feeling very well at the moment．D．She is not happy about her study pressure．5．What does Mary think of the course initially?A．It is useful．B．It is difficult．C．It is challenging．D．It is interesting．6．What is Mary’s problem of living in a family house?A．She dislikes the food she eats．B．She is unable to sleep well．C．She has no chance to make friends．D．She finds the rent high．7．Which of the following is Mr．Davies’advice?A．To tryto make more friends．B．To try to change accommodation．C．To spend more time on English．D．To stop attending language classes．Questions 8 to 10 are based on the following conversation．At the end of the conversation，you will be given 15 seconds to answer the questions．Now,listen to the conversation．8．According to the conversation，the day is special becauseA．many people are surfing the net on that day．B．it is an anniversary of the internet．C．the net brought about no changes until that day．D．big changes will take place on that day．9．We learn from the conversation that peopleA．cannot Jive without the internet．B．cannot work without the internet．C．all use the internet to keep in touch．D．have varied opinions about internet use．10．At the end of the conversation．the speakers talk aboutA．the future of the internet．B．the type of office furniture．C．when changes will come．D．how people will use the internet．SECTION B PASSAGESIn this section，you will hear several passages．Listen to the passages carefully and then answer the questions that follow．Questions 11 to 13 are based on the following passage．At the end of the passage, you will be given 15 seconds to answer the questions．Now, listen to the passage．11．In order to open a bank account，you need to produce____in addition to your passport．A．a library card B．a registration formC．a telephone bill D．a receipt12．Which of the following might NOT be included in the‘utility bill’?A．Rent．B．Gas．C．Water．D．Telephone．13．According to the passage，what can one do in the post office?A．Getting contact details．B．Obtaining tax forms．C．Paying housing rents．D．Applying for loans．Questions 14 to 17 are based on the following passage．At the end of the passage, you will be given 20 seconds to answer the questions．Now, listen to the passage．14．According to the passage，‘scheduling’means that youA．need to be efficient in work．B．plan your work properly．C．try to finish work ahead of time．D．know how to work in teams．15．According to the passage, one of the activities to relax could beA．protecting wild animals．B．spending time with your family．C．learning how to read efficiently．D．learning how to do gardening．16．One of the ways to reduce stress is toA．do better than anyone else．B．fulfill high ambitions in one's work．C．work and have reasonable aims．D．start with a relatively low aim．17．According to the passage，to reduce stress has something to do with the following EXCEPTA．one's position．B．one's interest．C．one's health．D．one's mood．Questions 18 to 20 are based on the following passage．At the end of the passage, you will be given 15 seconds to answer the questions．Now, listen to the passage．18．According to the passage，new words tend to come fromA．world politics．B．advances in science．C．areas of life．D．all the above．19．The passage explains the larger and richer vocabulary of English mainly from a viewpoint．A．historical B．culturalC．commercial D．colonial20．According to the passage，which of the following statements best describes the English language?A．It is outdated in grammar．B．It accepts new words from science．C．It has begun taking in new words．D．It tends to embrace new words．SECTION C NEWS BROADCASTIn this section，you will hear several news items．Listen to them carefully and then answer the questions that follow．Questions 21 and 22 are based OH the following news．At the end of the news item，you will be given 10 seconds to answer the questions．Now listen to the news．21．Where was the marble statue found?A．Out in the sea．B．Inside a bath house．C．On a cliff along the coast．D．On the coast outside Jerusalem．22．Which of the following best describes the condition of the statue?A．It was incomplete．B．It was recent artwork．C．It was fairly tall．D．It was in pieces．Questions 23 and 24 are based on the following news．At the end of the news item．you will be given 10 seconds to answer the questions．Now, listen to the news．23．The rescue efforts concentrated mainly onA．the U．S．-Canada border B．snow-stricken regions．C．highways．D．city streets．24．According to the news，the last group of people might have been stranded in their vehiclesfor more than ____ hours before being rescued．A．24 B．25 C．40 D．48Questions 25 and 26 are based on the following news．At the end of the news item, you will be given 10 seconds to answer the questions．Now, listen to the news．25．According to the 2006 anti-smoking restrictions，smoking was NOT allowed inA．offices．B．restaurants．C．bars．D．school playgrounds．26．According to the news，which of the following groups reacts negatively to the new law?A．Television producers．B．Hotel owners．C．Medical workers．D．Hospital management．Questions 27 and 28 are based on the following news．At the end of the news item，you will be given 10 seconds to answer the questions．Now, listen to the news．27．According to the news，who first discovered the fraud?A．A client．B．A bank manager．C．The police．D．Bank headquarters．28．When did the bank employee hand himself in?A．A month before the fraud was discovered．B．A day before the fraud was discovered．C．A day after the police launched investigation．D．A month after he transferred the money．Question 29 is based on the following news．At the end of the news item, you will be given 5 seconds to answer the question．Now, listen to the news．29．What is this news item mainly about?A．How to open Hotmail accounts．B．How to retrieve missing e-mails．C．New e-mail service by Microsoft．D．Problems and complaints about e-mails．Question30 is based on the following news．At the end of the news item, you will be given 5 seconds to answer the question．Now, listen to the news．30．Compared with 2009，which of the following figures remained about the same in 2010?A．Number of tickets sold．B．Box office revenues．C．Attendance rate．D Number of cinemas．PART III CLOZE 【15 MIN】Decide which of the choices given below would best complete the passage if inserted in the corresponding blanks．Mark the best choice for each blank on Answer Sheet Two．The earthquake of 26th December 2004 resulted in one of the worst natural disasters in living memory．It was a (31) _____ underwater quake and occurred in the Indian Ocean．It (32) ____ coastlines，communities and brought death to many people．Why do earthquakes happen?The surface of the earth has not always looked as it does today；it is moving(33)____ (although very slowly)and has done so for billions of years．This is one(34)____ of earthquakes，when one section of the earth (tectonic plate)(35)____ another．Scientists can predict where but not(36)____ this might happen and the area between plates is called a fault line．On one fault line in Kobe，Japan in 1923 over 200,000 people were killed．(37)____，earthquakes do not alwayshappen on fault lines，(38)____ is why they are so dangerous and (39)____．Where do volcanoes happen?Volcanoes happen where the earth's(40)____ is thin：lava，dust and gases(41)____ from beneath the earth．They can rise into a huge cone shape like a mountain and erupt，(42)____ they can be so violent(43)____ they just explode directly from the earth with no warning．There are 1511(44)'____' volcanoes in the world．This means that they may(45)____ be dangerous．In 1985 the Colombian volcano Nevado del Ruiz erupted．The lava melted a glacier and sent tones of mud(46)____ the town below．Twenty thousand people died．Natural disasters like volcanic eruptions are often unpredictable．We regularly do not know when they(47)____ pen，or (48)____ where they will happen．In the future，scientists may be able to watch and predict(49)____ before they happen．This could(50)____ many lives．31．A．massive B．significant C．great D．grand32．A．changed B．converted C．destroyed D．transformed33．A．frequently B．continuously C．regularly D．periodically34．A．source B．reason C．movement D．cause35．A．collides with B．confronts with C．meets with D．faces with36．A．how B．why C．when D．what37．A．Generally B．However C．Similarly D．Anyway38．A．that B．it C．this D．which39．A．unpredictable B．unaccountable C．inevitable D．irresistible40．A．surface B．appearance C．crust D．cover41．A．flowed out B．burst out C．1eaked out D．trickled out42．A．or B．and C．nor D．but43．A．like B．for C．as D．that44．A．living B．active C．alive D．live45．A．relatively B．hardly C．still D．gradually46．A．down B．on C．across D．beyond47．A．are to B．should C．must D．might48．A．else B．even C．though D．whether49．A．accidents B．incidents C．occasions D．events50．A．rescue B．save C．preserve D．shelterPART IV GRAMMAR ＆VOCABULARY 【15 MIN】There are thirty sentences in this section．Beneath each sentence there are four words, phrases or statements marked A，B, C and D．Choose one word, phrase or statement that best completes the sentence．Mark your answers on Answer Sheet Two．51．Which of the following sentences is INCORRECT?A．Twenty miles seems like a long walk to him．B．No one except his supporters agree with him．C．Neither Julia nor I were going to the party．D．Few students in my class are really lazy．52．Which of the following determiners(限定词)can be placed before both singular count nouns and plural count nouns?A．many a B．few C．such D．the next53．Which of the following reflexive pronouns(反身代词)is used as an appositive(同位语)?A，He promised himself rapid progress．B．The manager herself will interview Mary．C．I have nothing to say for myself．D．They quarreled themselves red in the face．54．My boss ordered that the legal documents ____ to him before lunch．A．be sent B．were sent C．were to be sent D．must be sent55．Which of the following sentences expresses WILLINGNESS?A．By now she will be eating dinner．B．I shall never do that again．C．My brother will help you with the luggage．D．You shall get a promotion．56．Which of the following sentences is INCORRECT?A．How strange feelings they are!B．How dare you speak to me like that!C．What noise they are making!D. What a mess we are in!57．which of the italicized parts functions as a subject?A．We never doubt that her brother is honest．B．The problem is not who will go but who will stay．C．You must give it back to whoever it belongs to。
秘书国家职业资格鉴定(四级)模拟试题及答案
秘书国家职业资格鉴定（四级）模拟试题及答案理论知识(26～125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26～85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26.两个机关联合行文,在加盖印章时,应该（C）。
(A)只加盖主办机关的印章,且要压在成文时间上(B)两个印章均压在成文时间的上方,印章之间不能相交或相切(C)将成文时间拉开,两个印章均应压住成文时间,印章之间不能相交或相切(D)两个印章均在成文时间的下方,印章之间不能相交或相切27.确定机关之间行文关系的重要前提是（A）。
(A)隶属关系和职权范围(B)领导和被领导的关系(C)指导和被指导的关系(D)上下级关系28.下列选项不属于发文字号内容的是（B）。
(A)机关代字 (B)文件名称 (C)年份 (D)序号29.答复上级机关的询问,应该使用（B）。
(A)函 (B)报告 (C)通知 (D)意见30.在公文标题中,有些要素视情况可以省略,但不能省略的要素是（C）。
(A)发文机关 (B)发文事由(C)发文文种 (D)发文对象31.下列软件中,不属于系统软件的是（B）。
(A)UNIX (B)CCED(C)NetWare (D)DOS32.Windows可以同时搜索多个文件,在输入多个文件名时不可以用作分隔符的符号是（D）。
(A)分号 (B)逗号(C)空格 (D)单引号33.Word编辑状态下,如果要在表格的末尾添加一行,可将插入点移至表格的最后一个单元格中,然后按（C）键。
(A)AIt (B)Shift(C)Tab (D)Ctrl34.下列有关Excel的操作中,不能改变工作表名字的是（A）。
(A)鼠标左键单击选中的工作表标签 (B)鼠标左键双击选中的工作表标签(C)鼠标左键三击选中的工作表标签 (D)鼠标右键单击选中的工作表标签35.下列关于PowerPoint幻灯片背景的叙述,错误的是（A）。
四级秘书试题及相关答案共12页word资料
第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。
)26. 企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的( )。
A、精神层B、制度层C、物质层D、行为层27. 为提高建议的被采纳程度，秘书必须注意( )。
A、建议的表达方式B、先期与相关人员沟通C、利用领导的权威D、预先形成支持群体28. 下列不属于著作权客体的是( )。
A、《农业税条例》B、舞蹈《进城》C、歌曲《小花》D、小品《超生游击队》29. 年度分类法是按照( )的年度，将档案分成若干类别。
A、文件起草B、文件形成C、文件签收D、文件审核30. 会议信息从内容方面划分可分为( )。
A、保密性信息B、公开性信息C、指导性、宣传性信息D、内部性信息31. 驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是( )。
A、后排右座B、后排左座C、后排中座D、副驾驶座32. 只看校样不看原稿的校对方法为( )。
A、原校B、看校C、一校D、单校33. 对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员，会议主办方应该( )。
A、严加约束B、适度放宽安排C、不予理睬D、任其自行活动34. 秘书必须能根据( )确定接待规格。
A、来访者的意图B、来访者的身份C、来访者的要求D、来访者的职业35. 会议决定事项的传达要求是()。
A、建立催办制度B、及时、准确、到位C、利己主义D、实用主义36. 下列内容不属于版记部分的是( )。
A、印制份数B、抄送机关C、主题词D、附注37. 小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的座位置应在( )的位置。
A、接近入口处、正对门B、远离入口处、正对门C、接近入口处、背对门D、远离入口处、背对门38. 布置办公室的三大原则是( )。
A、有利于沟通，便于监督，协调、舒适B、有利于保密，便于监督，协调、舒适C、有利于沟通，便于监督，严肃、紧凑D、有利于沟通，便于活动，开放、舒适39. 办公室中的计算机的屏幕被强光照射，符合填写( )的要求。
2012年英语专四真题及答案完整版绝对完整
2012专四听写参考答案Nowadays, many of us try to live in a way that will damage the environment as little as possible. We recycle our newspapers and bottles, we take public transport to get to work, we try to buy locally produced fruit and vegetables，and we want to take these attitudes on holiday with us. This is why alternative forms of tourism are becoming popular in the world. There are a lot of names for these new forms of tourism: responsible tourism, nature tourism, adventure tourism, educational tourism and more.Although everyone may have a different definition, most people agree that these new forms of tourism should do the following: first, they should conserve the wildlife and culture of the area; second, they should benefit the local people; third, they should make a profit without destroying natural resources; and finally they should provide an experience that tourists want to pay for.2012专四听力参考答案说明：由于是一次性听力并作答，没有反复斟酌，不能保证答案百分百正确，但是能保证百分之九十以上正确。
秘书四级考试试题及答案
秘书四级考试试题及答案[多项选择题]1、慰问活动要以精神鼓励为主，也可酌情适当备一点慰问品，对伤病者一般送（）。
A.鲜花B.补品C.纪念品D.水果参考答案：A,D[多项选择题]2、秘书本人经常使用的办公用品和设备应摆放有序，方便操作，包括（）。
A.计算机、打印机B.电话机C.文具用品D.文件夹参考答案：A,B,C,D[单项选择题]3、关于“跳槽”现象，正确的看法是（）。
A.择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B.“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响C.“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉D.“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干参考答案：B[多项选择题]4、科研人员的档案需求是（）。
A.业务方面的档案信息B.专利文献和标准化材料C.某一个或多个相关主题的档案信息D.完整、准确、系统的成套的专题档案材料参考答案：A,B,C参考解析：报告的注意事项是：报告事项真实、报告时间及时、报告不得夹带请示事项。
故答案为ABC。
[单项选择题]5、Windows中的控制面板是用来改变（）的应用程序。
A.分组窗口B.文件分组C.程序运行D.系统配置参考答案：D参考解析：控制面板是用来改变系统配置的应用程序。
故答案为D。
[判断题]6、速记是文字记录的辅助工作。
参考答案：对[判断题]7、“可以用关联词语，也可以不用关联词语”。
这是表示转折关系的复句。
参考答案：错[单项选择题]8、俗话说：“谦受益，满招损”，在团队合作中，最好首先做到（）。
A.严于律己，以诚待人B.谦虚为怀，戒骄戒躁C.相互帮助，通力合作D.凡事不要先出头参考答案：B[多项选择题]9、编写档案参考资料的种类有（）。
A.大事记B.组织沿革C.统计数字汇集D.会议简介参考答案：A,B,C,D参考解析：在外地召开重大会议，会前通知所涉及的地址有报到地址、会议地址、联系单位地址和住宿地址。
故答案为ABCD。
[单项选择题]10、在日常生活中，我帮助同事的时候（）。
秘书四级真题
秘书四级真题第一篇：秘书四级真题一、案例分析(第1题20分，第2题30分，共50分)1.请看案例分析素材_秘书四级A-01录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出10处正误点）。
（录像略）2.请看案例分析素材_秘书四级B-03录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出15处正误点）。
（录像略）二、操作题(第3题～第4题，每题15分，第5题20分，共50分)3.便条钟苗：刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。
请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。
另外，王钢总经理将要到美国考察，还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来，于周五前与上述邮件一起发给我。
谢谢！行政经理××××年×月×日4.便条钟秘书：定于下周一上午9：00召开的2月份的总经理办公会，目前决定上会的事项有：研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展2007年第一次的春季商品促销活动。
请你将拟写的会议议程于明天一早交给我（注：请考生在备注中说明自己安排事项先后的原因）。
另外，我正在修订公司的会议管理规定，请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。
行政经理××××年×月×日5.便条钟苗:现公司的档案分类采用年度分类法，其中所要求的判定档案文件所属年度内容有些文员还不掌握。
请你以文字形式向他们介绍年度分类法的特点，说明如何正确判定档案文件所属年度。
行政经理××××年×月×日第二篇：2011年11月秘书四级资格考试真题及答案(201111)职业资格全省统一鉴定职业：秘书等级：国家职业资格四级科目代码：140 卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
秘书国家职业资格四级考试题及答案
秘书国家职业资格四级考试题及答案秘书国家职业资格四级考试题及答案题目一：商务信函写作1. 请根据所给情境，完成一封感谢信。
假设你是某公司的秘书，你的上司最近帮助你解决了一个重要的问题，请以公司的名义写一封感谢信。
参考答案：ABC公司日期：****收信人姓名收信人地址邮政编码：****尊敬的***先生/女士：您好！我是ABC公司的秘书小明，我代表公司向您表示衷心的感谢。
感谢您不辞辛劳地帮助我解决了上周遇到的困难。
正是因为您的悉心指导和专业知识的支持，我才能很快地找到解决办法，使我们公司顺利应对了突发的问题。
您的帮助不仅让我对公司的团队精神有了更深的认识，也使我对您个人的职业能力和责任心充满了敬佩之情。
再次感谢您给予我的帮助，我深知这次经历对我的工作和个人成长都起到了重要作用。
我将倍加珍惜这次机会，为公司及时解决各种问题、提供更加有效的支持服务，并为公司的发展贡献自己的智慧和力量。
祝愿您在工作和生活中一切顺利，希望今后有更多的机会与您共事。
谢谢！此致礼敬的问候小明ABC公司秘书题目二：会议组织和安排1. 请列举一个成功组织会议的步骤。
参考答案：成功组织会议的步骤：1) 明确会议目的和议程：定义会议的目标和所需达到的结果，设计详细的议程以确保会议的主题紧凑、高效。
2) 确定参会人员和邀请：根据会议主题和目标确定邀请的参会人员，并发出正式的邀请函。
3) 准备会议材料和设备：根据会议议程准备和组织必要的会议材料，确保会议进行的顺利和高效。
4) 安排会议场地：根据参会人数和设备需求，选择合适的会议场地并提前预订。
5) 确定会议时间和地点：根据参会人员的日程安排，确定会议的时间和地点，在预定的场地上进行。
6) 发出会议通知：在会议开始前一定时间，向参会人员发出会议通知，包括会议目的、议程、时间、地点等详细信息。
7) 组织会议流程：会议开始前，对会场进行布置和检查，确保音响设备、投影仪等设备正常运作，保证会议进行的顺利和高效。
秘书资格证四级考试模拟试题及答案解析
XX年秘书资格证四级考试模拟试题及答案解析1.在布置办公室时应使自然光( )。
A.桌子的左上方或斜前上方B.桌子的右上方或斜后上方C.桌子的左上方或斜后上方D.桌子的右上方或斜前上方2.属于会议决定事项的反应原那么的是( )。
A.重点反应B.真实准确C.澄清误解D.尊重领导3.CD—Rw刻录机两项最主要的性能指标是( )。
A.刻录速度与擦写速度B.刻录速度与读取速度C.擦写速度与读取速度D.转速与读取速度4.主题是通过文章( )所表达出来的根本观点或中心思想。
A.全部内容B.主要内容C.重点内容D.关键内容5.在Word中，要将文件进展存盘，可以使用的快捷键是( )。
A.Ctrl+VB.Ctrl+CC.Ctrl+SD.Ctrl+D6.能最快获取答案的提问形式是( )。
A. 封闭式提问B.开放式提问C.探索式提问D.咨询式提问7.检查文书版式、标题是否端正的工作属于( )。
A.文书校对B.文书核对C.文书签收D.文书拆封8.-年度分类法是按照( )和文件处理的年度，将档案分成假设干类别。
A.文件起草B.文件形成C.文件签收D.文件审核9.定稿是文书( )的依据。
A.管理B.缮印C.归档D.登记10.“人是能够制造和使用生产工具的动物”此句话所用的说明方法是( )。
A. 分类别B.作比拟C.下定义D.作诠释11.以下对报告与请示表述不准确的是( )。
A.请示有对应的文种，而报告那么无B.行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文C.请示只能事前，而报告事前、事中、事后均可D.报告与请示的性质要求不同12.为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求( )。
A.与提交的书面报告完全一致B.比书面的报告更充实C.只讲书面报告的提纲D.只涉及最重要的工程或者需要集体进展讨论的事项13.以下关于社会保险特性的说法不正确的选项是( )。
A.互济性B.自愿性C.强制性D.补偿性14.以下对请示这一文种表述正确的选项是( )。
秘书四级考试真题
秘书四级考试真题秘书四级考试真题一、选择题1. 下列哪个是秘书工作的重要职责？A. 文档管理和档案整理B. 客户关系维护C. 会议组织和协调D. 财务报表的编制2. 秘书在会议组织中的具体工作内容包括以下哪些？A. 议程的安排和发送会议通知B. 会议室的布置和设备准备工作C. 主持会议并记录会议纪要D. 会议后的进一步跟进工作3. 下列哪个是秘书在日常办公中需要具备的技能？A. 语言表达能力B. 统筹协调能力C. 沟通和协商能力D. 以上都是4. 秘书在组织公务接待时应注意以下哪些细节？A. 确保会议室环境整洁B. 提前准备会议所需的文档和材料C. 确保宾客的食宿和交通安排D. 以上都是5. 秘书在处理文件和资料时应尽量遵循的原则是：A. 快速处理，及时回复B. 将重要信息进行备份和归档C. 尽量减少文件和资料的存储空间D. 遵守保密原则，确保信息安全二、填空题1. 秘书在处理文件和资料时应注意保持________。
2. 秘书需要具备的良好沟通能力包括________和________。
3. 客户关系维护是秘书的重要职责之一，需要保持良好的________和________。
4. 秘书在组织会议时，要准备________和________，并在会议过程中记录________。
5. 秘书在处理公务接待时需要关注宾客的________和________。
三、简答题1. 秘书在日常工作中需要具备哪些职业素养和能力？2. 秘书在组织会议时的具体工作流程是什么？3. 秘书如何处理文件和资料，以提高工作效率和保障信息安全？4. 秘书在组织公务接待中有哪些注意事项及流程？5. 秘书在客户关系维护中需要具备哪些技巧和能力？四、论述题秘书在现代社会的作用和地位秘书在现代企业和组织的运营中起到了重要的作用，具有丰富的工作内容和广泛的职责。
首先，秘书在文件和资料的管理中发挥关键作用。
秘书要负责对各类文件和资料的收集、整理、归档和保密工作，确保信息的及时、准确、安全。
四级秘书证试题及答案(二篇)
四级秘书证试题及答案单选题1. 应用文书的开头用语是( a )。
a、兹有根据鉴于遵照b、兹为此目前贯彻执行c、兹派审定根据照办d、兹介绍为此现将请审阅2. 档案的存放管理和维护档案完整与安全的活动是( d )。
a、档案集中b、档案利用c、档案鉴定d、档案保管3. 能最快获取答案的提问形式是(a)。
a、封闭式提问b、开放式提问c、探索式提问d、咨询式提问4. 现代企业制度的典型组织形式是( d )。
a、全民所有制企业b、个人独资企业c、合伙企业d、公司5. 为提高建议的被采纳程度，秘书必须注意( b )。
a、建议的表达方式b、先期与相关人员沟通c、利用领导的权威d、预先形成支持群体6. 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的( d )。
a、性质b、规格c、规模d、时间7. 公文的抄送机关是指( d )。
a、担负领导责任的上级机关b、对公文有办理和答复责任的机关c、对公文有主要监督责任的机关d、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关8. 表示趋势及比较性信息宜采用( c )。
a、框图b、饼状图c、折线图d、流程图9. ( b )是档案价值鉴定最重要的方面。
a、分析档案的来源b、分析档案的内容c、分析档案的形式d、分析档案的名称10. ip地址是( b )。
a、接入internet计算机的地址编号b、internet中网络资源的地理位置c、internet中的子网地址d、接入internet的局域网编号11. 将“立场、观点、方法”略写为“立场3”运用的是( d )略写法。
a、熟知词b、常用词c、可推知d、并列式结构12. 文书缮印应该以( c )为依据。
a、草稿b、第一稿d、送审稿13. 如果扫描仪在工作时发出的噪音很大，通常的解决方法是(d )。
a、将扫描仪摆放平稳b、降低扫描速度c、提高扫描分辨率d、更新驱动程序14. 制定会议的议程首先要明确(c )。
a、会议的时间b、会议的规模c、会议的目标d、上级的精神15. 上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用( b )。
秘书国家职业资格考试四级试题
1.“心体光明，暗室中有青天；念头暗昧，白日下有厉鬼”。
表明道德的功能在于（）。
（A）鼓励人们自由选择职业（B）遏制牟利最大化（C）促进人们的行为规范化（D）最大限度地克服人们受利益驱动2.在市场经济条件下，职业道德社会功能的重要表现是（）。
（A）克服利益导向（B）遏制牟利最大化（C）增强决策科学化（D）促进员工行为的规范化3.为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的（）。
（A）娱乐功能（B）主导功能（C）决策功能（D）自律功能4.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。
（A）职业道德的形式因行业不同而有所不同（B）职业道德在内容上因行业不同具有差异性（C）职业道德在适用范围上具有普遍性（D）讲求职业道德会降低企业的竞争力5.《易经》中有句话，“二人同心，其力断金”。
反映的是（）。
（A）爱国主义道德范畴（B）社会主义道德范畴（C）功利主义道德范畴（D）集体主义道德范畴6.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。
（A）有职业道德的人一定能够胜任工作（B）没有职业道德的人干不好任何工作（C）职业道德有时起作用，有时不起作用（D）职业道德无关紧要，可有可无7.关于职业选择的意义，你赞同的看法是（）。
（A）职业选择意味着可以不断变换工作岗位（B）提倡自由选择职业会导致无政府主义（C）职业选择有利于个人自由的无限扩展（D）职业选择有利于促进人的全面发展8.以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是（）。
（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质（D）对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题9.“心如明镜台，时时勤拂拭”，提醒我们在日常工作中要做到（）。
（A）坚持真理（B）公私分明（C）公平公正（D）光明磊落10.不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（）。
（A）按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事（B）公正处理部门之间、部门内部各种关系（C）处理问题合情合理，不徇私情（D）发扬团队精神，增强内部凝聚力11.在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须（）。
秘书职业资格四级考试题
秘书职业资格四级考试题秘书职业资格四级考试题一、单选题（40题，每题1分，共40分）1. 下列哪项不是秘书工作的基本职责？A. 协助组织会议和活动B. 维护办公室日常运营C. 撰写各种文件和报告D. 进行市场营销活动2. 秘书在处理来访者时应该注意的是：A. 立即安排会见B. 提供清晰的指引C. 导致会客人等待D. 不断中断对方3. 秘书在为领导编辑文件时，注意的原则是：A. 简洁明了B. 长篇大论C. 用词繁复D. 错别字不处理4. 在组织会议场地时，应该注意的是：A. 协调参会者的时间B. 随机选择场地C. 安排会议主题D. 不提供饮料和点心5. 秘书接听电话时，应该注意的是：A. 用模糊的语言回答问题B. 不用记录电话内容C. 记录电话内容D. 一直保持沉默不说话6. 秘书处理来信时，应该注意的是：A. 随意删除信件B. 整理并妥善保存信件C. 不回复信件D. 不做任何记录7. 秘书在协助领导制定计划时，应该注意的是：A. 尽量增加计划的复杂性B. 简化计划的内容C. 不提供建议和意见D. 忽略领导的要求8. 秘书在协助领导处理文件时，应该注意的是：A. 拒绝处理机密文件B. 处理机密文件时保持随意C. 妥善保管机密文件D. 错误存放机密文件9. 在制定会议议程时，秘书应该注意的是：A. 随意安排议程顺序B. 喜欢冗长的议程C. 确定议程的重要议题D. 不向参会者提供会议资料10. 秘书在写作邮件时，应该注意的是：A. 使用不恰当的称呼B. 没有明确的主题或目的C. 笼统回答提问D. 发送前仔细检查邮件内容11. 秘书在组织差旅时应该注意的是：A. 不需要提前安排B. 安排行程时不考虑出差人员的要求C. 查找合适的交通工具和住宿D. 不提供出差人员所需的资料12. 在制定日程安排时，秘书应该注意的是：A. 安排过于紧张的日程B. 让领导自行安排日程C. 给领导提供充足的休息时间D. 不做任何日程安排13. 秘书在接待来访者时，应该注意的是：A. 让来访者自行找座位B. 提供热水壶和杯子C. 不给予热情的招待D. 不向来访者提供任何帮助14. 秘书在会议中记录会议纪要时，应该注意的是：A. 遗漏重要的讨论内容B. 记录较长的会议纪要C. 记录参会人员的发言D. 不提供会议纪要15. 秘书在处理文件时，应该注意的是：A. 任意更改文件内容B. 仔细检查文件的格式和内容C. 直接删除文件D. 没有备份重要文件的习惯16. 秘书在督促他人工作时，应该注意的是：A. 无需跟进工作进展B. 不提供反馈和建议C. 及时提醒并催促D. 不重视工作进度17. 在处理文件时，秘书应该注意的是：A. 使用不常用的缩写词B. 核对文件相关的信息C. 随意涂改文件内容D. 不作核对和核实18. 秘书在处理日程安排时，应该注意的是：A. 让领导自行安排日程B. 确保领导的日程安排过于紧张C. 给领导准备全天的活动D. 准备与领导相联系的文件和资料19. 秘书在接待领导时，应该注意的是：A. 不提供领导所需的资料B. 不清楚介绍彼此C. 提供必要的信息和资料D. 不向领导提供帮助20. 秘书在处理信函时，应该注意的是：A. 随便处理B. 无需复印备份C. 保密文件内容D. 没有文件分类的习惯21. 在起草文件时，应该注意的是：A. 表达不准确的意思B. 文章冗长无效C. 详细阐述各种细节D. 意义混乱22. 秘书在制定年度工作计划时，应该注意的是：A. 不提供明确的目标和指标B. 降低工作目标的难度C. 设定明确的业绩目标和考核指标D. 不需制定年度工作计划23. 秘书在制定会议警示牌时，应该注意的是：A. 不用刻意制作会议警示牌B. 使用模糊的语言C. 确保清晰可见的字体和格式D. 错误标注会议地点和时间24. 秘书在起草公告时，应该注意的是：A. 提供模糊的信息B. 局限在范围较窄的群体C. 提供清晰明确的信息D. 错误写入公告规定25. 秘书在编辑文件时，应该注意的是：A. 注重错误和拼写的检查B. 忽略文件的格式和排版C. 盲目删除文件内容D. 不提供反馈和建议26. 秘书在协助组织会议时，应该注意的是：A. 单方面确定会议主题B. 不提供会议资料C. 安排完善的会议议程和资料D. 不确认参会人员的到场情况27. 秘书在为领导安排行程时，应该注意的是：A. 安排过于紧张的行程B. 不提供出行资料C. 安排合理的行程安排D. 不与领导协商行程28. 秘书在接待来访者时，应该注意的是：A. 提供周到的接待B. 敷衍来访者C. 不提供温暖的接待D. 不问候和招呼29. 秘书在协助领导处理文件时，应该注意的是：A. 任意修改文件内容B. 不提供建议和意见C. 仔细审查并提供文件反馈D. 不记录文件处理的痕迹30. 秘书在撰写邮件时，应该注意的是：A. 提供错误的信息和资料B. 只发送邮件的标题C. 仔细选择邮件的联系人D. 随意写邮件，不关注格式31. 在接听电话时，秘书应该注意的是：A. 简短回答，并提供所需的信息B. 长时间保持沉默C. 不回答有关电话的问题D. 不记录电话内容32. 秘书在收发文件时，应该注意的是：A. 任意处理文件B. 仔细验证并记录文件的内容C. 不核对文件的重要信息D. 随意转交文件给他人33. 秘书在为领导接待客人时，应该注意的是：A. 不提供座位和饮料B. 提供专业的接待服务C. 让客人等待D. 不与客人交流34. 在编排会议资料时，秘书应该注意的是：A. 忽略会议参与人员的需求B. 提供不相关的资料C. 准备完备的会议资料D. 不准备会议资料备份35. 秘书在处理文件时，应该注意的是：A. 不对文件进行核对和审查B. 随意更改文件的顺序C. 及时核对和审查文件D. 不录入文件的备份36. 秘书在管理领导日程时，应该注意的是：A. 让领导自行管理日程B. 管理过于紧张的日程C. 提供休息和空闲时间D. 不关注领导的日程安排37. 在处理办公文档时，秘书应该注意的是：A. 不复制办公文档备份B. 随意处理办公文档C. 仔细处理办公文档并留存备份D. 不清楚分类办公文档38. 秘书在为领导制定计划时，应该注意的是：A. 尽量增加计划的复杂性B. 缩减计划的内容C. 提供领导建议和意见D. 不顾领导的要求39. 秘书在为领导安排行程时，应该注意的是：A. 安排紧张的行程B. 安排过于宽松的行程C. 综合考虑领导的行程安排D. 安排行程时不需考虑领导的意愿40. 秘书在编辑合同文件时，应该注意的是：A. 不核对文件的内容和格式B. 仔细核对合同文件并提供建议C. 随意修改文件内容D. 不向领导提交合同文件二、多选题（10题，每题2分，共20分）1. 秘书工作的基本职责包括：A. 协助领导执行任务B. 协助组织会议和活动C. 维护办公室日常运营D. 撰写各种文件和报告2. 秘书在处理来访者时应该注意的是：A. 立即安排会见B. 提供清晰的指引C. 导致会客人等待D. 给予热情的招待3. 秘书在为领导编辑文件时，注意的原则是：A. 简洁明了B. 长篇大论C. 用词繁复D. 忽略错误拼写4. 在组织会议场地时，应该注意的是：A. 协调参会者的时间B. 随机选择场地C. 安排会议主题D. 提供饮料和点心5. 秘书接听电话时，应该注意的是：A. 用模糊的语言回答问题B. 不用记录电话内容C. 记录电话内容D. 长时间保持沉默6. 秘书处理来信时，应该注意的是：A. 随意删除信件B. 整理并妥善保存信件C. 不回复信件D. 做任何书面记录7. 秘书在协助领导制定计划时，应该注意的是：A. 尽量增加计划的复杂性B. 简化计划的内容C. 提供建议和意见D. 忽略领导的要求8. 秘书在协助领导处理文件时，应该注意的是：A. 拒绝处理机密文件B. 处理机密文件时保持随意C. 妥善保管机密文件D. 错误存放机密文件9. 在制定会议议程时，秘书应该注意的是：A. 随机安排议程顺序B. 写上尽量多的议程C. 确定议程的重要议题D. 不向参会者提供会议资料10. 秘书在写作邮件时，应该注意的是：A. 使用不恰当的称呼B. 没有明确的主题或目的C. 笼统回答提问D. 发送前仔细检查邮件内容三、问答题（5题，每题10分，共50分）1. 如何正确处理领导的文件？2. 秘书在组织会议时的具体工作有哪些？3. 请描述秘书在撰写文件时需要注意的要求？4. 秘书在接待来访者时需要做哪些准备？5. 当你无法及时回答一个问题时，你将如何处理？四、应用题（1题，共30分）请按照秘书职务的要求，编写一篇1500字的职业经验分享，重点包括你在秘书工作中所面临的挑战以及如何解决这些挑战的经验和方法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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51.甲向乙发去一份函，称愿以每台5000元的价格购买设备3台，望乙于10天内作出答复。
乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台7000元。
乙的传真属于(C)。
A、要约邀请B、承诺C、要约D、逾期的承诺52.在所建立的幻灯片中插入一张新幻灯片的操作是(B)。
A、打开“视图”菜单，单击“幻灯片”命令B、打开“插入”菜单，单击“新幻灯片”命令C、打开“格式”菜单，单击“幻灯片版面设置”命令D、打开“幻灯片放映”菜单，单击“幻灯片切换”命令53.在公文正式印制前，文秘部门必须进行(C)。
A、拟办B、签发C、复核D、批办54.作为正式签订协议基础的文书是(A)。
A、合同B、订货单C、意向书D、成交确认书55.接待规格中(A)是最常用的接待方式。
A、对等接待B、低规格接待C、正规接待D、非正规接待。