我对电子商务与物流管理的认识(1)

我对电子商务与物流管理的认识

一、我对电子商务与物流管理的认识

随着以信息技术为核心的电子商务技术的兴起，电子商务涉及到物流管理的各个方面。电子商务对物流管理的作用不仅表现在技术革新，还表现在一种环境变革。电子商务的核心是商品的交易，包括商品所有权的转移、货币的支付、信息的获取与应用、商品本身的转交。商流、资金流和信息流的处理通过计算机和网络通信设备实现物流，运输、储存、配送、装卸、保管各个过程的链接，提高流通效率，降低流通成本。电子商务是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

二、电子商务下物流的发展

1、电子商务物流的定义

电子商务物流是一整套的电子物流解决方案，就是ERP系统，电子上的物流显示及相关操作，物流还是需要机器和人搬运的。电子商务物流还要从传统物流做起。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。

2、电子商务下物流的发展现状

(1)、物流需求快速上升，增幅高于经济增长

(2)、物流固定资产投资加速，物流基础条件继续改善

(3)、网络信息通信设施发展快

3、电子商务下的物流系统的特征

与传统物流系统相比电子商务下的物流系统具有以下特征：

(1)、整个系统具有无限的开放性

(2)、物流节点普遍实行信息化管理

(3)、信息流在物流过程中起引导和整合作用

(4)、系统具有明显的规模优势

4、电子商务下物流系统的要求

(1)、电子商务下物流系统要求物流的运作方式---信息化、网络化

(2)、电子商务物流系统要求提高物流的运作水平——标准化、信息化

(3)、电子商务物流系统要求提高物流的快速反应能力——高速度、系统化

(4)、电子商务物流系统要求提高物流动态调配能力——个性化、柔性化

(5)、电子商务物流系统要求改便物流的经营形态——社会化、全球化

5电子商务条件下商流和物流的一般流程与流程图

流程：

(1)、企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过游览器访问网站，选择需要购买的商品，并填写订单。

(2)、厂方通过订单确认客户，告之收费方法，同时通知自己的应用系统组织货源程序。

(3)、客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。

(4)、金融部门通过电子邮件（或其它方式）通知买卖双方资金转移的结果。

(5)、厂方组织货物，并送达到客户手中。

电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身，是整个的贸易交易过程。

流程图：

图1

图2

6、电子商务与物流的关系

（1）物流是电子商务的重要组成部分。

（2）物流是实现电子商务的保证。

（3）物流保证生产的顺利进行。

（4）物流服务于商流。

（5）物流是实现以“顾客为中心”理念的根本保证。

三、电子商务对物流的影响

1、电子商务对物流的影响

(1)、电子商务刺激物流配送的发展

(2)电子商务使物流配送实现实时控制

(3)、电子商务改变物流企业的竞争状态

(4)、电子商务促进物流基础设施的改善和物流管理水平的提高

电子商务高效率和全球性的特点，要求物流也必须达到这一目标。而物流要达到这一目标，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的保证。物流管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的高低，也影响着电子商务高效率优势的实现问题。只有提高物流的管理水平，建立科学合理的管理制度，将科学的管理手段和方法应用十物流管理当中，才能确保物流的畅通进行，实现物流的合理化和高效化，促进电子商务的发展。

2、物流配送对电子商务的作用

在电子商务给物流带来巨大变化的同时，物流配送在电子商务活动中的地位与作用也显得口益重要，体现在以下几个方面:

(1)物流是电子商务概念模型的基本要素

电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、商流、物流等基本要素构成。信息流、商流、资金流和物流中，前三流均可通过计算机和网络通信设备实现，而作为四流中最为特殊的物流，只有诸如电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行，其他不可能在网上实现，需借助一系列机械化、自动化工具传输，最多可以通过网络来优化。所以在一定意义上物流是信息流和资金流的基础与载体，是商流的后继者和服务者。

(2)物流配送的现代化是电子商务的基础

电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流、商流和资金流的问题，而将商品及时地配送到用户手中，即完成商品的空间转移(物流)才标志着电子商务过程的结束，因此物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键，而物流效率的高低很大一部分取决十物流现代化的水平。没有现代化的物流配送模式支持，电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥，没有一个与电子商务相适应的物流配送体系，电子商务就难以得到有效的发展。

(3)物流是实施电子商务的关键

电子商务物流包括从产品采购到销售并送达客户手中这样一个范围很广的系统，它是实施电子商务的关键，主要表现在:

①物流保证生产

无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类物流活动的支持。合理化、现代化的物流，通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期，保障现代化生产的高效进行。

②物流服务十商流

在电子商务下，消费者通过上网点击购物，完成了商品所有权的交割过程，即商流过程。但电子商务的活动并未结束，只有商品和服务真正转移到消费者手中，商务活动才告终结。物流实际上是商流的后继者和服务者。

③物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证

电子商务的出现，最大程度地方便了最终消费者。但若缺少了现代化的物流，电子商务给消费者带来的购物便捷等十零，消费者必然会转向他们认为更为安全的传统购物方式，那电子商务也就没有存在的必要。

四、小结