第十章 家庭社会工作
社会工作实务（初级）：第十章第二节家庭社会工作的主要内容
第二节 家庭社会工作的主要内容（重点）
一、家庭社会工作的一般性任务与内容
（一）提供物质性的服务，协助家庭生活有序运转
（二）提供心理及法律援助，增强家庭的应变能力
（三）开展教育与培训，提高就爱听整体素质
二、我国家庭社会工作的内容（重点）
历年考点 第十章 家庭社会工作
第十章家庭社会工作一．家庭社会工作的内涵P215（一）家庭社会工作与家庭治疗的关系（二）家庭社会工作的基本假设1、家庭支持是家庭成员社会生活的基础2、家庭中心视角是把我家庭成员需求的关键3、家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机4、生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据1441．小勇是一名精神分裂症患者，正接受住院治疗。
主治医生告诉社会工作者小李，这已经是小勇第三次入院了，他每次在医院的治疗效果都很理想，但一回到家，病情就会反复。
针对小勇的情况，小李首先应该做的是（）。
A．了解其家庭状况B．帮助其家庭成员增能C．开展家庭治疗D．满足其家庭成员需要1339.家庭社会工作是社会工作专业的实践领域之一。
下列家庭社会工作的说法，正确的是（）。
A.家庭社会工作就是家庭治疗B.家庭社会工作与家庭治疗截然不同C.家庭社会工作是家庭治疗的一个分支D.家庭社会工作与家庭治疗既有联系又有区别0938．小丽的丈夫在企业改制中下岗了，没有一技之长的他找工作很难，每天借酒浇愁。
小丽好面子，常常骂丈夫无能，而丈夫则对她拳打脚踢。
后来，小丽干脆不理丈夫，有什么事让儿子通知丈夫，在外面不顺心就拿儿子出气。
该家庭结构属于( )。
A.倒三角B．三角缠 C．越俎代庖 D．纠缠与疏离二．家庭社会工作的理论1、家庭系统理论问题是家庭沟通交流方式不良导致的；危机即机会；问题是可以解决的。
1477．下列依据家庭系统理论分析家庭问题的看法中，正确的有（）。
A．家庭的问题常常可以归结为某个家庭成员的问题B．家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的C．如果对家庭问题作出回应，会影响家庭中的其他成员D．如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式，会加重问题E．让整个家庭看到问与家庭互动之间的关键是解决问题的关键1442．小丽和大强婚后育有一女。
大强游手好闲，还动手打小丽母女：小丽的婆婆也处处挑剔，常劝儿子与小丽离婚。
从家庭系统理论看，社会工作者应介入（）。
(完整word版)第十章__家庭社会工作(完)
第十章家庭社会工作掌握重点1：家庭社会工作的定义所谓家庭社会工作,是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动.在这个定义中，要注意以下三点:（1)家庭社会工作是运用社会工作．．．．的专业理论和方法而开展的专业服务活动。
(2）家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能.家庭社会工作的服务焦点既可以是帮助家庭克服面临困难的,治疗取向的,也可以是协助家庭发挥家庭成员潜能的，成长发展取向的。
（3）家庭社会工作关注整个家庭．．．．成员的需要。
总之，家庭社会工作不同于围绕个人而开展的社会工作，它有自己的基本特征,包括针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预、协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素以及为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助等。
掌握重点2：家庭社会工作的重要理论和概念1.家庭系统理论家庭系统理论是家庭社会工作中运用最广、最受欢迎的理论，它已成为很多家庭社会工作服务模式的理论基础，为家庭社会工作者提供了评估和干预家庭功能的基本框架。
(1）家庭系统理论有三个基本的观点A.家庭成员的“问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。
B.家庭所面临的危机既是机会，也是挑战。
C.因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。
(2）家庭系统理论的核心概念—-家庭系统要正确理解家庭系统的概念，就需要进一步把握家庭系统概念的六个核心要素：A.家庭作为一个整体大于各部分之和.B.家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡。
C.家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员。
D.家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则。
E.每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统。
F.家庭系统依据已经建立的规则运行.2。
家庭生命周期理论家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程,这就是家庭生命周期理论的核心观点。
家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。
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社会工作实务第十章家庭社会工作第十章家庭社会工作，在针对家庭开展的这么一个社会工作或在家庭的这么一个场所里边开展的社会工作。
一、家庭社会工作概述这一章同样是由三节构成，第一节，还是一个概述，关于家庭社会工作总体的认识，这一节的具体内容分为两部分。
第一部分，家庭社会工作的定义，它就讲了这么两个。
第二部分是家庭社会工作的基本假设。
这个基本假设就有几个方面，那这四条基本假设是我们开展家庭社会工作的一个前提。
接下来我们就来具体地学习这一节的内容。
（一）家庭社会工作的定义第一个问题，家庭社会工作的定义。
所谓家庭社会工作，我们可以将它解读为家庭加上社会工作，以家庭作为受助单位而开展的社会工作服务活动，或进一步具体地来说，是运用社会工作的专业理论和方法，帮助家庭解决面临的困难，使家庭能够更好地发挥社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的这么一种专业服务活动。
在这个关于家庭社会工作的定义里边，我们特别需要注意这么三个方面：其一，家庭社会工作是社会工作，是一种专业服务活动，所以它是运用社会工作的专业理论和方法，而不是其他的专业理论和方法来开展的专业服务活动。
所以，它跟心理咨询、护理等其他的助人活动是不同的，是社会工作的专业理论和方法来开展的。
第二，家庭社会工作的目的，它是要帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能，我们特别强调社会工作对于困难人群和家庭等问题的解决，是更侧重于其社会功能这方面的发挥。
家庭社会工作当然要关注那些处于危机当中或处于社会弱势的家庭，要帮助他们解决面临的困难，同时家庭社会工作它也关注其他有需要的家庭，这里特别强调有需要的家庭，这个家庭可能不是社会弱势家庭，它也可能没有处于危机当中，但它有一个发展的需要。
比如，这些家庭要更好地发挥它的社会功能，更好地满足家庭成员的成长和发展，以及家庭成员各种感情的需要，所以像这样的家庭，那也是我们家庭社会工作应该要去帮助的家庭。
所以，从这个地方我们就看出来，家庭社会工作的服务焦点可以是帮助家庭克服面临的困难，治疗修补取向的，同时也可以是协助家庭发挥家庭成员的潜能，成长和发展取向的。
第十章 家庭社会工作
展功能。（6）充分发展现代家庭生活中应有的功能。
家庭治疗对婚姻失和、儿童青春期困惑与家庭关系的问题特别有效，此外 还可以针对家庭遭遇中大挫折困难之时引起的特殊心理问题等。
作业
• 请简要回答家庭沟通理论与家庭生命周期 理论的相关理论知识？ • 请简要回答儿童社会福利的类型
家庭社会工作的理论
• 家庭系统理论 • 家庭生命周期 • 家庭沟通理论
• 家庭冲突理论
• 性别敏感的家庭社会工作
家庭系统理论
家庭是一个系统，它以一种有组织的方式运作，满足家庭及家庭成员间相互的需求，从而 也
形成该家庭成员间特定的互动模式。
（一）概念 家庭系统由几个子系统组成，每个子系统间既相互制约，形成家庭系统有序的运转，以此来实 现家庭的功能。 （二）特点 1.相互连接，相互制约 2.两种机制：一种是“改变机制”；一种是“平衡机制”
出新的家庭，原家庭消亡的全过程。
我国家庭生命周期大致可以划分为：第一阶段：新婚期（2年），从结婚到生育第一个孩 子；第二阶段：育儿期（5到6年），从第一个孩子到最后一个孩子上小学；第三阶段：教育期 （15年左右），从孩子入小学至孩子独立；第四阶段：向老期（20年左右），子女相继离家； 第 五阶段：孤老期（10到15年），夫妻中只剩一个，直至该家庭生命终结。 （二）家庭生命周期各阶段的任务 新婚期的任务：婚姻系统的形成与整合，夫妻角色的认定，姻亲关系的协调。育儿期的任务： 父母角色的认定，家庭财政、家务劳动的分工与协作，职业与家庭之间的精力分配。教育期 的任务是：亲子关系的协调，夫妻情感的深化发展。向老期的任务：接受子女已独立、离家 的现实，婚姻关系的再调整。孤老期：面对自己及配偶的衰老与死亡，安排晚年充实的生活， 体味人生 意义。 （三）应用与评价 可以使工作者为家庭提供服务时与家庭一起讨论生命周期各阶段面对的不同生活内容，提醒
社会工作者《社会工作实务(初级)》过关必做1000题(含历年真题)(第十章 家庭社会工作)【圣才出品
第十章家庭社会工作第一节家庭社会工作概述一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．家庭社会工作是社会工作专业的实践领域之一。
下列家庭社会工作的说法，正确的是（）。
[2013年真题]A．家庭社会工作就是家庭治疗B．家庭社会工作与家庭治疗截然不同C．家庭社会工作是家庭治疗的一个分支D．家庭社会工作与家庭治疗既有联系又有区别【答案】D【解析】家庭社会工作与家庭治疗这两个概念既有联系又有区别，很容易混淆。
它们的区别主要体现在以下四个方面：①起源不同；②关注焦点不同；③工作理念不同；④专业关系不同。
它们的联系主要表现在：①服务领域的相互影响；②服务模式的相互影响；③工作人员的相互影响。
2．大力夫妻带着16岁的女儿来见社会工作者，女儿出现厌食症已有半年，明显消瘦，无法上学。
面谈过程中，社会工作者发现，大力因婚外情一年前开始与妻子闹离婚，很少回家。
大力的妻子除了哭泣，就是在女儿面前不停地抱怨丈夫。
社会工作者经过分析，认为女儿的厌食症与他们的夫妻关系有关。
根据结构式家庭治疗原理，社会工作者对该家庭干预的主要目标应是（）。
[2013年真题]A．改善夫妻关系，帮助夫妻妥善处理婚姻问题B．改善亲子关系，减少母亲情绪对女儿的负面影响C．重构家庭界限，引导母亲不再让女儿涉入夫妻次系统D．调整家庭结构，协助父母齐心协力帮助女儿走出困境【答案】D【解析】家庭结构的转变不是简单的结构的变化，同时意味着家庭成员之间互动交流关系的转变，以及家庭成员需求的改变。
作为社会工作者，需要将家庭结构的改变与家庭成员互动关系的转变以及家庭成员需要的变化联系起来，并且将这些变化放在家庭的日常生活场景中考察。
题中，女儿的厌食症与夫妻间一直闹离婚，大力很少回家导致的家庭结构的转变有很大关系，所以社会工作者干预的主要目标应是调整家庭结构，协助夫妻俩帮助女儿走出困境。
3．关于家庭社会工作的定义，下列说法错误的是（）。
A．家庭社会工作是社会工作的重要专业实践领域之一B．家庭社会工作需要运用家庭系统的概念、增能的观点等社会工作的专业理论知识、方法和技巧C．家庭社会工作仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难D．家庭社会工作关注整个家庭成员的需要【答案】C【解析】C项，家庭社会工作不仅仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难，同时也关注其他有需要的家庭，帮助他们更好地发挥社会功能，以满足家庭成员的成长发展和各种情感的需要。
家庭社会工作
《社会工作实务》（初级）考试过关必做 考 前冲刺
P123-125
第一节 家庭社会工作概述 第二节 家庭社会工作的主要内容 第三节 家庭社会工作的主要方法
考纲 重要考点
星级标记
家 庭 社 会 工家庭社会工作基本内涵；家庭社会工作与家庭治疗的★★★
作的定义 关系；家庭与家庭社会工作
开始阶段：与受助家庭成员建立稳定的合作关系、
全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的
目标和基本要求介入阶段：明确自己的专业角色，
并且运用专业技巧影响受助家庭成员，协助家庭成
员解决整个家庭面临的问题结束阶段：社会工作者
需要完成的主要任务是：与受助家庭成员协商服务
结束事项以及总结和巩固整个服务活动的成果
家 庭 社家 庭 社 会 工家庭支持是家庭成员社会生活的基础；家庭中心视角★★★
会工作 作 的 基 本 假是把握家庭成员需求的关键；家庭危机是促使家庭成
设
员改变的重要契机；生态视角是理解家庭内外部环境
的重要依据
《社会工作实务》（初级）考试过关必做 考 前冲刺
P127-128
考纲 重要考点
星级标记
重要理论和概念：家庭系统理论；家庭生命周期理论；生态系★★★
统理论
家庭社会工主要内容：改善亲子关系的服务，包括家庭行为学习、家庭照★★★
作的主要 顾技巧
内容 训练、家庭心理健康教育；改善夫妻关系的服务，包括婚姻辅★★★
导、家庭暴力的干预
我国开展的家庭的救助和帮扶；改善亲子关系的服务；改善夫妻关系的服★★★
家庭服务 务
《社会工作实务》（初级）考试过关必做 考 前冲刺
P129-131
社会工作者-初级社会工作实务习题解析03
第03讲第三讲第十章家庭社会工作一、单项选择题1. 王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了?那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起王者荣耀，他就来劲。
”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。
小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是（ ）。
A．“你是说孩子对感兴趣的事很投入，是吗?”B．“你是说孩子对学习很不上心，是吗?”C．“你是说孩子总是想着玩，是吗?”D．“你是说孩子管不住自己，是吗?”【答案】A【解析】家庭干预的常用技巧有观察、聚焦、例子使用和再标签。
再标签技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。
B、C、D仍是带有标签的提问，只有A是从积极的角度来界定问题，故答案是A。
2. 社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问；小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。
根据家庭系统理论，社会工作者的以下判断正确的是（ ）。
A．小琴夫妇的问题是由小琴丈夫造成的B．小琴夫妇的问题是由小琴造成的C．小琴夫妇的问题是整个家庭的问题D．小琴应该主动承担家务事【答案】C【解析】家庭系统理论认为，家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。
所有的家庭都是一个社会系统，家庭成员之间相互依赖、相互影响。
因此不能把家庭的问题归结为由某个或者某些家庭成员导致的，而应把它放在整个家庭的环境中，理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式与家庭问题之间的内在联系。
二、多项选择题1.牛牛今年6岁半了，开始上小学了。
父母的生活也因此发生了变化，牛牛妈妈每天早上需要早起，负责送牛牛上学；牛牛爸爸每天下午需要准时下班，接牛牛回家。
根据家庭生命周期理论，牛牛父母在此阶段需要承担的新任务包括（ ）。
A．调整夫妻角色B．规范夫妻角色分工C．接纳家庭角色的变化D．培养牛牛的独立性E．关注牛牛所在学校的要求【答案】CDE【解析】家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程。
家庭社会工作
家庭社会⼯作⼀、家庭社会⼯作的⼀般性内容（⼀）提供物质性的服务，协助家庭⽣活有序进⾏家庭经济收⼊是物质⽣活的保证，家庭遇到突发灾难、家庭成员失业、病患、贫困，将直接影响家庭⽣活的质量。
城市与农村对贫困户都有最低⽣活保障制度，农村还有扶贫、救灾的专项款项。
（⼆）提供⼼理及法律援助，增强家庭的应变能⼒家庭或家庭成员遇到家庭关系冲突或紧张、⼦⼥教育困惑、婚姻危机、财产继承等问题，可以到相关的家庭⼯作及服务机构求助。
⽬前⼤中城市开展的婚姻家庭⼼理辅导及法律咨询援助是专业⼈员进⼊家庭社会⼯作的标志。
（三）开展教育与培训，提⾼家庭整体素质。
⽬前社会处于急剧变迁，不断充实知识，调整观念，在沟通中达到家庭的和谐与稳定，是每个家庭都要⾯对的问题。
因此，针对家庭开设的婚姻，家政、家教等教育与培训，⽬的就在于向家庭传授现代⽣活观念，以推进家庭的发展。
⼆、欧美国家家庭社会⼯作的内容（⼀）基本内容1.间接的服务间接的服务是指家庭福利机构把求助者的个案加以分类，然后照会和转介到其他机构，有其他机构对其进⾏帮助。
（1）分类和转介服务（2）综合和调整服务2 .直接的服务直接的服务的定义：直接的服务是指家庭社会福利机构直接针对案主的服务，包括去除导致案主出现困扰、困难的社会的、⼼理的、⽣理的条件因素，或者采取预防和治疗措施的服务。
直接服务包括：（1）开发的服务开发的服务是指促进家庭成员的⾓⾊扮演能⼒和态度的改变，并且为了使家庭成员的⾓⾊更容易实⾏⽽开发新的社会资源或扩充社会资源。
开发的服务内容以社区、⼩团体和个别家庭为对象来实施。
（2）治疗的服务治疗的服务是为了帮助有问题的家庭发挥其正常的功能⽽协助家庭及其成员调整⾃⼰的⼀种服务。
家庭成员遇到困难往往是由于贫困、失业、疾病、孤独、⾝体或者精神⼼理的残障、酗酒、吸毒等外在原因以及夫妻不和、亲⼦冲突、⽆知、性格偏执等家庭内在缺陷⽽导致的。
治疗的服务也可以从社区（家庭社会⼯作者应该设法帮助案主利⽤社区资源来解决⾃⾝所⾯临的问题。
第十章家庭社会工作习题(初级社工)
第十章家庭社会工作单项选择题1．下列关于家庭社会工作的说法错误的是（）。
A．家庭社会工作是社会工作的重要专业实践领域之一B．家庭社会工作关注整个家庭成员的需要C．家庭社会工作仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难D．家庭社会工作需要运用家庭系统的概念、增能的观点等社会工作的专业理论知识、方法和技巧2．婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的（）。
A．改善亲子关系的服务B．改善家庭成员关系的服务C．家庭的救助与帮扶D．改善夫妻关系的服务3．家庭社会工作以（）作为服务关注的焦点。
A．亲子关系B．婆媳关系C．夫妻关系D．整个家庭4．老周为了让两个孩子能接受更好的教育，将他们从农村转到了省会城市读书。
为了多挣钱供孩子读书，老周每天起早贪黑，做临时建筑工，摆地摊卖菜，非常辛苦。
但是，其中一个孩子却不能体谅父亲的艰辛，在学校与同学打架，上课与老师顶嘴，伤透了老周的心。
对此老周倍感无奈，于是求助于社会工作者何磊。
针对老周家的情况，为了改变孩子的行为，何磊应开展（）服务。
A．家庭支持B．家庭行为学习C．家庭心理辅导D．家庭情绪管理5．社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段是（）。
A．接触阶段B．开始阶段C．介入阶段D．评估阶段6．进城务工家庭的子女经常面临学习困难，这不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭的状况，而且还要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。
所以，在家庭社会工作中社会工作者必须（）的基本假设。
A．坚持以家庭为中心的理念B．提供以家庭为基础的支持C．运用生态视角D．采取危机介入策略7．文静的父母在机构改革中下了岗，全家仅靠每个月的低保生活。
文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。
王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。
王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。
第十章 家庭社会工作
宏观系统 （文化）
例、小柔，女，14岁，父母在她6岁的时候出国读书，到她10
岁时回国，这四年里，小柔一直与母亲生活，母亲将所有的精 力都放在小柔身上，对她倍加呵护。父亲看不惯母亲如此宠爱 小柔，夫妻俩时常发生争吵，小柔对此非常忧虑。前年，小柔 被诊断为厌食症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母
家庭生命周期理论
核心观点 家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程 强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展 在不同的阶段呈现出不同的特征，每一家庭发展阶段都有 不同的任务和需求需要家庭成员去面对 在家庭发展比较脆弱的阶段容易出现问题 八个（家庭）阶段及其任务要求
家庭组成——学前子女——学龄子女—— 青少年——子 女独立——家庭调整——中年夫妇——老年阶段
服务中，突出体现了家庭社会工作中的（
A.家庭处境 C.家庭个别化 B.帮助家庭成员增能 D.满足家庭成员需要
）原则。
家庭社会工作的实施步骤
1、与受助家庭约定初次会谈的时间和安排 2、为初次会谈做好准备 3、安排第一次会谈：初步预估受助家庭的问题以 及与受助家庭建立基本信任关系 1、与受助家庭建立稳定的合作关系 2、全面评估受助家庭成员的需要：问题、能力、 互动方式、与外部环境的交流、生命周期 3、明确服务介入的目标和基本安排 1、制定服务介入计划：问题、总目标、阶段目标、 介入方案 2、明确社会工作者的专业角色：支持者、教育者、 咨询者、使能者、资源调动者 与受助家庭成员协商服务结束事项以及总结和巩固 整个服务活动的成果
带小柔去过多家医院，但小柔的病总不见好。社会工作者经过
对小柔生病前的家庭情况的了解发现，小柔的病可能与 ( 有关。 )
A.父女关系疏离
社会工作实务(初级)_第十章 家庭社会工作_2009年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、家庭社会工作的定义指( )。
A:以家庭为本的社会工作介入
B:帮助妇女解决家庭暴力问题
C:解决家庭教育问题
D:解决离婚问题
E:解决老人的赡养问题
答案:A
2、村委会的Y 主任对本村的贫困户z 某说：“你看你们穷得自己都养不活了，还非要生养个孩子，现在你们没钱了就管我们村委会要，我们哪有这个义务替你们养孩子呀!’’Z 某低声说：“您想想办法帮帮我们家，孩子眼看着要上幼儿园了．没钱人家都小收。
你看给帮帮忙，和幼儿园说说。
看能不能给减点……"Y 主任说：“平时过年过节也没少给你们钱，可你们自己不争气，挣不来钱．这是你个人能力的问题，我们责任已经尽到了，如果每家都像你这样，我们不得忙死啊!”你认为Y 主任的T 作属于哪一种性质( )。
A:非教育的
B:非批判的
C:非行政的
D:专业的
E:非专业的
答案:E
3、B 是服装厂女工，丈夫五年前去世，B 独自抚养读初中的女儿，平时B 对周同的一切很敏感，怕别人同情自己。
而最近服装厂的效益不好，B 怕自己丢掉工作后母女两的。
第十章 家庭社会工作
22
家庭社会工作的实施步骤
步骤 任务 注意 接触 初次见面,初步评估需求,建立 约定初次会谈时间和安排，注 意自身安全 阶段 初步信任关系 开始 阶段 建立稳定合作关系,全面评估 受助家庭成员问题以及明确 服务介入的目标和基本要求, 制定服务合同 制定服务介入计划 明确自己的专业角色 影响受助家庭成员，协助家 庭成员解决面临问题 需求评估：家庭成员的问题; 家庭成员的能力；家庭系统的 互动方式；家庭与外部环境的 交流；家庭的生命周期等 介入计划:问题界定及操作化; 总目标;阶段目标；介入方案 角色:支持者;教育者;咨询者; 使能者;资源调动者
• 例、小柔，女，14岁，父母在她6岁的时候出国读书，到 她10岁时回国，这四年里，小柔一直与母亲生活，母亲将 所有的精力都放在小柔身上，对她倍加呵护，父亲回来后 ，小柔因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了 小柔，每晚母女同睡，父亲看不惯母亲如此宠爱小柔，夫 妻俩时常发生争吵，小柔对此非常忧虑。前年，小柔被诊 断为厌食症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母 带小柔去过多家医院，但小柔的病总不见好，医生建议小 柔父母在为小柔治病的同时求助社会工作者，经过对小柔 生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小柔的病可 能与( )有关。 • A.父女关系疏离 B．家庭成员过度保护 • C．家庭成员对小柔的病过于关注 D．家庭解决冲突的 能力不足 • E.父母与孩子的界线不清
11
• 例、张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭 生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年 高中毕业，以优秀成绩被国外某大学录取。张先生和妻子 都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿 是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常 常流泪，还时常与丈夫争吵，在家庭辅导中，社会工作者 帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自 的家庭角色，本案例中，社会工作者是以（ ）理论为 基础开展家庭辅导的。 • A生态系统 • B家庭系统 • C家庭生命周期 • D家庭结构
第十章家庭社会工作
第十章 家庭社会工作
第一节 家庭社会工作概述
一、家庭社会工作的定义 （二）家庭社会工作与家庭治疗的关系 1、区别 （1）起源不同： （2）关注焦点不同： （3）工作理念不同： （4）专业关系不同：
第十章 家庭社会工作
第一节 家庭社会工作概述
一、家庭社会工作的定义 （二）家庭社会工作与家庭治疗的关系 2、联系 （1）服务领域相互影响：交叉与重叠。 （2）服务模式相互影响：借鉴与学习。 （3）服务人员相互影响：跨越与交融。
第十章 家庭社会工作
第三节 家庭社会工作的主要方法
二、家庭社会工作的实施步骤
（一）接触阶段
（二）开始阶段
（三）介入阶段
（四）结束阶段
第十章 家庭社会工作
第三节 家庭社会工作的主要方法
三、家庭社会工作的常用方法 （一）家庭评估的常用方法 1、家庭结构图 2、家庭生态图 （二）家庭干预的常用技巧 观察、聚焦、例子使用、再标签等技巧
第十章 家庭社会工作
第十章 家庭社会工作
第一节 家庭社会工作概述
第二节 家庭社会工作的主要内容
第三节 家庭社会工作的主要方法
第十章 家庭社会工作
第一节 家庭社会工作概述
一、家庭社会工作的定义
二、家庭社会工作的基本假设
第十章 家庭社会工作
第一节 庭社会工作概述
一、家庭社会工作的定义 （一）基本内涵 1、定义 2、要点 （1）性质：社会工作专业服务活动； （2）目的：更好发挥家庭的社会功能； （3）焦点：家庭成员的需要（两种视角： 家庭是服务对象(家庭辅导)；家庭是服务场 域（亲子关系教育））
第十章 家庭社会工作
第十章 家庭社会工作
三
学龄子女家庭阶段
第二节 家庭社会工作的主要内容
一、家庭社会工作的重要理论和概念
（二）家庭生命周期理论
家庭发展阶 段 名称 任务和要求
四
青少年家庭阶段
调整家庭界限以满足青少年的独立要求 适应家庭成员个人自主性的新要求 为子女独立生活做准备接纳和增强子女 追求自立的要求 重新调整夫妻的角色学习把子女作为成 人对待
五
子女独立家庭阶段
六
家庭调整阶段
16
第二节 家庭社会工作的主要内容
一、家庭社会工作的重要理论和概念
（二）家庭生命周期理论
家庭发展阶 段 七
名称
任务和要求
中年夫妇家庭阶段适应不以子女为中心的新角色的要求
八
老年人家庭阶段
学习与成人子女沟通学习与孙子女沟通 学习应对衰老带来的困难维持晚年生活 的尊严、意义和独立
14
第二节 家庭社会工作的主要内容
一、家庭社会工作的重要理论和概念
（二）家庭生命周期理论
家庭发展阶 段 名称 任务和要求
一
家庭组成阶段
脱离原生家庭组建新的家庭形成夫妻角 色的分工和规则
二
学前子女家庭阶段
学习父亲和母亲的角色调整夫妻的角色 培养子女的独立性对学校等新机构和新 社会成员保持开放态度接纳家庭角色的 变化
一、家庭社会工作的定义
（一）家庭社会工作基本内涵 2、家庭社会工作的基本特征 （1）针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预 （2）协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素 （3）为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助
4
第一节 家庭社会工作概述
一、家庭社会工作的定义
（一）家庭社会工作基本内涵 3、家庭社会工作的基本功能 （1）增强家庭的能力，帮助家庭成员做好改变的准备 （2）结合家庭的治疗和支持，保障家庭维持有效的家 庭功能 （3）促进家庭功能的改善，维护家庭成员有效、满意 的日常生活方式
家庭社会工作的定义和内容
家庭社会工作的定义和内容家庭社会工作的定义和内容家庭社会工作就是指帮助求助的家庭发展，并运用自身的及社会的资源，增强家庭日常功能，改善家庭关系和解决家庭问题。
家庭社会工作的内容又有哪些呢，我们一起来了解了解!一、家庭社会工作的要素1、为家庭提供服务的社会工作者2、社会工作的对象——家庭3、家庭社会工作的价值观二、家庭社会工作要注意的事项(重点)(一)把握社会转型期带来的家庭变动1、家庭结构的小型化、简单化与多样化2、家庭功能重心的转移3、家庭关系感情化、平等化趋向4、家庭支持网络的变化5、社会转型期的婚姻家庭问题(二)认识中国家庭工作的体系1、正是的家庭工作机构：妇联、工会、社区居委会、村委会2、非正式的家庭工作一、家庭社会工作的一般性任务与内容(一)提供物质性的服务，协助家庭生活有序运转(二)提供心理及法律援助，增强家庭的`应变能力(三)开展教育与培训，提高就爱听整体素质二、我国家庭社会工作的内容(重点)(一)政府体制内的家庭社会工作内容1、家庭救助2、家庭生活服务3、婚姻调解4、家庭生活教育5、城乡社区针对家庭开展的教育与培训6、有关家庭的主体活动(二)非政府组织开展的家庭社会工作1、城乡贫困家庭的救济与扶助2、家庭心理辅导3、家庭能力建设一、整合社会工作方法在家庭社会工作中的应用(重点)(一)个案工作方法应用于家庭(二)小组工作方法应用于家庭(三)社区工作方法应用于家庭(四)社会工作行政方法应用于家庭二、家庭治疗(一)概念与流派1、鲍恩的家庭治疗2、结构理论的家庭治疗3、沟通与策略取向的家庭治疗4、米兰系统派家庭治疗(二)家庭治疗的目标与范围。
社会工作实务(初级)_第十章 家庭社会工作_2010年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、从我国社会工作专业发展的趋势看，要对家庭社会工作人员进行专业的培训，建立完整的（ ）。
A:考核制度
B:培训制度
C:认证制度
D:管理体系
E:保障制度
答案:C
2、社会主义制度建立后，（ ）成为我国现代家庭中居支配地位的最重要的关系。
A:亲子关系
B:夫妻关系
C:兄弟关系
D:父子关系
E:母子关系
答案:B
解析:传统的家庭关系自社会主义制度建立后有了重大改变。
法律保证家庭成员不分性别、不分辈分，在人格地位上一律平等。
家庭关系感情化、平等化已成为中昏寥p>的主旋律。
今天，年轻的夫妻越来越重视相互之间的关系和感情，夫妻关系遜替代亲子关系，成为家庭中居支配地位的最重要关系。
3、家庭心理辅导不同于行政教育的工作方法，它强调社会工作者与求助者之间的
( )。
A:依赖关系。
10-第十章家庭社会工作
家庭心理健康教育：将家庭教育、技能训练和社会支持等方式综合成
一体的服务活动，目的是为受助家庭提供必要的知识，并且增强受助家庭 的沟通交流能力、解决问题的能力和社会支持
（二）改善夫妻关系的服务
婚姻辅导 家庭暴力干预
答案：D（2015）
三、我国开展的家庭服务 （一）家庭的救助和帮扶
（二）家庭社会工作与家庭治疗的关系
1.家庭社会工作与家庭治疗的主要区别
起源不同 关注焦点不同 工作理念不同 专业关系不同
2.家庭社会工作与家庭治疗的联系
服务领域的相互影响 服务模式的相互影响 工作认为的相互影响
（三）家庭与家庭社会工作
1.家庭 家庭是依靠血缘、婚姻或法律连接起来的一群人；家 庭成员拥有共同分享的历史和未来；家庭成员之间存 在深厚的情感联系 2.家庭类型 核心家庭、主干家庭、联合家庭、领养家庭、寄养 家庭和单亲家庭
宏观系统：影响个人的思想和行为的社会文化价值系统
答案：BD（2015）
二、家庭社会工作的基本内容 （一）改善亲子关系的服务
家庭行为学习：假设在家庭生命周期的不同阶段，孩子有不同的学习任务，
与父母建立良好的合作关系，在指导孩子行为学习的同时鼓励父母在孩子做出适当 的行为时给予奖励
家庭照顾技巧训练：帮助父母学习运用更有效的方式与孩子互动，增进
最低生活保障 灾害救助
（二）改善亲子关系的服务
家庭生活教育：讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动 以家庭为主题的服务活动 家长学校
（三）改善夫妻关系的服务
Hale Waihona Puke 婚姻调解 婚姻学校：新婚夫妇、离婚夫妇
家庭社会工作
虽然，家庭社会工作也采用“治疗”的诊断观点和相应的技术手段，但是它更加重视如何联结社区资源，如 何改善社区环境和家庭环境，以帮助整个家庭及其个别成员。
内容
概述 关于家庭社会工作的服务内容可以有不同的分类，但比较常见的有以下三类： 临床式服务与具体式服务 （1）临床式服务包括：咨询辅导、社会个案工作和小组工作，如家庭关系咨询、婚姻辅导、教育方案、就业 协助，等等。 （2）具体式服务包括：经济补助、住所、食物、信息提供等有形的服务等。 以家庭问题作为服务内容的区分 （1）夫妻关系紧张、离婚、分居、婚外恋。 （2）亲子关糸的障碍。 （3）单亲家庭。 （4）青少年离家出走或逃学逃夜。
1、社会冲突理论家庭观
社会冲突理论应用在家庭的主要观点包括：
（1）社会冲突是人们生活的基本要素，冲突存在于任何社会互动形式中，同样也存在于家庭生活及家庭互动 关系中。
（2）个别行动者会依其个人的喜好行动，包括需要、价值观、目标及资源，因此在其日常生活与人互动中会 有各种理由诠释其欲求、利益及追求的方式，因此不可能要求每个行动者都是为了达到社会最大的利益而行动。
所谓改变媒介系统是指受雇于公立、志愿、非赢利机构、组织、社区中的社会工作者以及与服务对象有关的 具有不同专长的专业人士。他们是案主改变的媒介，又是改变努力的主要行动者，是专业的助人者。
Hale Waihona Puke 所谓案主系统是社会工作服务的对象，是社会工作服务的直接受益人。案主系统可以是个人家庭、团体、组 织或社区。他们可以是“现有的案主”，也可能表现为‘潜在的案主“，因此，辩清案主系统及类型，是社会工 作服务展开的第一步。
家庭社会工作
政府和社会为完善家庭所实施的服务
01 拼音注解
03 发展历史
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第十章家庭社会工作一、单选题1．下列关于家庭社会工作的说法错误的是（）。
A．家庭社会工作是社会工作的重要专业实践领域之一B．家庭社会工作关注整个家庭成员的需要C．家庭社会工作仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难D．家庭社会工作需要运用家庭系统的概念、增能的观点等社会工作的专业理论知识、方法和技巧2．婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的（）。
A．改善亲子关系的服务B．改善家庭成员关系的服务C．家庭的救助与帮扶D．改善夫妻关系的服务3．家庭社会工作以（）作为服务关注的焦点。
A．亲子关系B．婆媳关系C．夫妻关系D．整个家庭4．老周为了让两个孩子能接受更好的教育，将他们从农村转到了省会城市读书。
为了多挣钱供孩子读书，老周每天起早贪黑，做临时建筑工，摆地摊卖菜，非常辛苦。
但是，其中一个孩子却不能体谅父亲的艰辛，在学校与同学打架，上课与老师顶嘴，伤透了老周的心。
对此老周倍感无奈，于是求助于社会工作者何磊。
针对老周家的情况，为了改变孩子的行为，何磊应开展（）服务。
A．家庭支持B．家庭行为学习C．家庭心理辅导D．家庭情绪管理5．社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段是（）。
A．接触阶段B．开始阶段C．介入阶段D．评估阶段6．进城务工家庭的子女经常面临学习困难，这不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭的状况，而且还要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。
所以，在家庭社会工作中社会工作者必须（）的基本假设。
A．坚持以家庭为中心的理念B．提供以家庭为基础的支持C．运用生态视角D．采取危机介入策略7．文静的父母在机构改革中下了岗，全家仅靠每个月的低保生活。
文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。
王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。
王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。
王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。
王欣的服务体现了家庭社会工作中的（）原则。
A．家庭处境B．家庭个别化C．满足家庭成员需要D．帮助家庭成员增能8．家庭社会工作的目的是（）。
A．帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能B．提高家庭的经济水平C．促进家庭关系的和谐D．帮助处于危机当中的家庭解决困难9．社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流。
这种方法属于改善亲子关系服务中的（）。
A．家庭生活教育B．家庭主题活动C．家庭心理辅导D．家庭救助与帮扶10．下图所示的家庭结构图所代表的意思是（）。
A．一个40岁的离婚女性带着一个10岁的女儿B．一个40岁的离婚女性带着一个10岁的儿子C．一个40岁的离婚男性带着一个10岁的儿子D．一个40岁的离婚男性带着一个10岁的女儿11．家庭社会工作起源于（）。
A．日本B．德国C．中国D．美国12．在家庭社会工作介入阶段，社会工作者扮演的（）角色是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。
A．使能者B．教育者C．支持者D．资源调动者13．对于有问题的家庭，家庭社会工作的核心目标是（）。
A．给家庭提供具体帮助B．增强家庭能力C．帮助家庭恢复其社会功能D．帮助家庭协调家庭关系14．现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居室布置、花草养护、生活理财等与家庭生活有关的教育属于（）教育。
A．社区B．家庭生活C．健康D．文化科学15．刘先生一家原本非常和睦，但自从独生女儿去外地上大学后，妻子便开始不安，担心女儿不适应独立生活，常常流泪，还时常与丈夫争吵。
在家庭辅导中，社会工作者应以（）理论为基础开展家庭辅导。
A．生态系统B．家庭系统C．家庭生命周期D．家庭关系16．家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系，以及（）。
A．家庭内部的问题B．家庭与外界的联系C．家庭的重要事件D．家庭环境情况二、多选题1．下列各项属于我国常见的改善亲子关系的服务活动有（）。
A．家庭生活教育B．婚姻辅导学校C．家庭暴力干预D．重阳节的敬老活动E．家长学校2．家庭社会工作的重要理论包括（）。
A．优势视角理论B．家庭系统理论C．生态系统理论D．抗逆力理论E．家庭生命周期理论3．社会工作者与受助家庭成员签订的服务合同应包括的内容有（）。
A．家庭会谈的时间B．家庭会谈的次数C．家庭会谈的规模D．家庭会谈的地点E．服务介入活动的目标4．社会工作者与受助家庭成员一起制订服务介入计划，主要内容应包括（）。
A．问题B．总目标C．阶段目标D．介入方案E．评估方法5．冷女士家中最近出了一些事，她无法应对，求助于社会工作者冯女士，目前进入开始阶段。
在此阶段，社会工作者冯女士的主要任务是（）。
A．全面评估冷女士家庭成员的问题B．与冷女士家庭成员建立稳定的合作关系C．制订介入服务计划D．明确服务介入的目标和基本要求E．查阅与冷女士家庭情况类似的其他家庭的一些文献资料6．依据家庭服务关注的焦点和目标的不同，可以将我国的家庭服务分为（）等类型。
A．改善亲子关系的服务B．改善夫妻关系的服务C．改善婆媳关系的服务D．家庭救助与帮扶E．改善邻里关系的服务7．家庭社会工作的基本功能包括（）。
A．提高家庭的经济收入水平B．帮助家庭成员做好改变的准备C．保证家庭维持有效的家庭功能D．促进家庭成员关系的和谐E．维护家庭成员满意的日常生活方式8．家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。
如果细分起来，家庭社会工作主要包括（）的专业服务活动。
A．以家庭作为活动单位B．以家庭作为活动内容C．以家庭作为主体D．以家庭作为对象E．以家庭作为背景9．家庭社会工作与家庭治疗的区别主要包括（）。
A．起源不同B．服务领域不同C．关注焦点不同D．工作理念不同E．专业关系不同10．家庭生活教育属于改善亲子关系的服务活动，它可以（）。
A．提高困难家庭应对生活困境的能力B．促进家庭成员之间的人际关系的协调C．改善家庭成员的沟通交流D．增进家庭成员的生活常识(一)单项选择题1．[答案]C 家庭社会工作不仅仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难，同时也关注其他有需要的家庭，让他们更好地发挥社会功能，以满足家庭成员的成长发展以及各种情感的需要。
2．[答案]D如果家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务，本题中婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务活动。
3．[答案]D家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。
它不同于个人的服务，而是以整个家庭作为服务关注的焦点。
4．[答案]B家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。
它假设孩子在家庭生命周期的不同阶段有不同的学习任务，如孩子在学龄阶段就需要与不同的同龄伙伴交流，学习新的行为；同样，孩子在青春期向往更多的自由空间，也需要学习新的行为。
本题中，老周的孩子从农村转到城里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境。
5．[答案]B开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，还需要与受助家庭成员一起制订服务介入的目标和基本安排。
6．[答案]C运用生态视角不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察，同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。
尤其是对于处于弱势的家庭来说，社会环境的影响非常突出，而且家庭成员之间的相互影响又常常与周围环境的影响交错在一起。
本题中进城务工家庭的子女经常面临学习的困难，这不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭状况，同时也要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。
如果不运用生态视角来理解这些家庭成员之间的冲突，就很难了解发生冲突的真正原因，服务介入活动也就很难有成效。
7．[答案]D帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。
帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。
8．[答案]A家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能。
家庭社会工作不仅仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难，同时也关注其他有需要的家庭，让他们更好地发挥社会功能，以满足家庭成员的成长发展以及各种情感的需要。
因此，家庭社会工作的服务焦点既可以是帮助家庭克服面临困难的，治疗修补取向的，也可以是协助家庭发挥家庭成员潜能的，成长发展取向的。
9．[答案]A在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。
家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。
10．[答案]A11．[答案]D家庭社会工作的产生要比家庭治疗早，它起源于社会工作初期的美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动，已有一百多年的历史。
12．[答案]C家庭社会工作者在介入阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。
支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。
13．[答案]C所谓家庭社会工作，是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。
14．[答案]B家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之问的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。
15．[答案]C家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。
本题案例中，女儿去外地读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应女儿离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的家庭辅导。
16．[答案]C在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。
家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况E．(二)多项选择题1．[答案]ADE在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。