初次拜访的步骤及说辞

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陈总,这是我们公司的简介,一会我会留下来给您仔细看的
增强客户对公司及销售员的信心
步骤六:
资料收集
甲:陈总,刚才您说您的公司已经创办10年了,那公司一般通过什么途径做宣传或收集客户资料的
乙:互联网、杂志、电视广告等
甲:那你一开始互联网宣传的费用是多少呢?效果怎么样等
已:费用还可以吧,就是效果不怎么理想
乙:好像还不错啊,有没什么案例可以让我看看!
安排下次拜访时间
步骤九:
道明下次拜访的目的
甲:到时我会带来详细的策划案和后台展示,更加具体地跟你说明我们产品的应用。下次见面我们大约需要45分钟。这里是一份关于我们公司的简介和我们产品移商宝的具体资料。我送给陈总,希望您有时间看一看。那到时候见。今天谢谢您,陈总!
了解客户现在的宣传方式和效果
步骤七:
初步的跟客户介绍我们的产品
甲:陈总,具不完全统计,截止2008年底,在互联网上做宣传的企业已有287万家,你看,互联网成了企业推广的最主要的平台,你看有这么多企业家在互联网上的推广,可见网络营销已成为企业的常规手段,而不是核心优势
乙:点头
甲:现在手机用户已经有6.5亿用手机上网的人已经有2亿,我想您也知道3G时代已经到来会用手机上网的人也会多起来所以我们用友集团利用这点选择了一个互动营销平台就是我们的移商旺铺,通俗的说就是把你的企业店铺开在客户的口袋里
初次拜访的步骤及话术
步骤一:自我介绍
步骤二:建立轻松良好关系
步骤三:道明来意
步骤四:双方就座
步骤五:介绍公司背景
步骤六:收集资料
步骤七:初步的跟客户介绍我们的产品
步骤八:约定下次拜访的时间
步骤九:道明下次拜访的目的
步骤一:
自我介绍
甲:陈总,您好!我叫XXX,(递名片)我是用友移动**运营中心的,很高兴认识您
获取客户的认同
步骤八:
约定下次见面的时间
甲:陈总,麻烦您提供下贵公司的资料和一些相关的图片,我需要一两天的时间给您的公司做个策划方案出来,让您可以更加直观的看到我们产品的效果,我们后天同样的时间或者是下午四点,您看您哪个时间比较方便呢?
乙:下午四点吧!
甲:(视之前对方对我们产品感兴趣的程度进行判断),其实我们把企业店铺开在客户的手机里主要有几个好处,首先,它会成为您24小时不打烊的店、还有我们强大的优惠券制作发布系统、同时也会给您一套完全独立的在线预订系统,其实,这些对于您做餐饮行业来说相当重要了,您看您本来就要印一些优惠券派发给客户,在制作成本及人员费用上都是一笔支出,但我们就很好的帮你解决了这些事情,当您成为我们平台客户的时候,我们会在推广上也会跟进,如彩信合集、DM单页及短信服务等。用最精准的方式给您带来最有价值的客户
取得客户面谈所需要的时间及客户了解面谈的内容及好处
步骤四:
安排座位
甲:陈总,由于带会我们会涉及到一些功能的展示,你介不介意我们坐近些呢?
乙:没问题
让客户有一个舒适的位置,谈话及令他能看清销售所所准备的资料
步骤五:
介绍公司背景
甲:陈总,你应该知道用友集团吧,现在我为您简单的介绍一下用友集团。用友从1988年成立至今已有20年的历史,是亚洲最大的管理软件供应商,陈总应该有所了解吧,已有超过50万家企业运行着用友软件,可见用友的规模和实力,用友以高品质和专业的服务取得客户的信赖。我们公司呢是属于用友旗下的**地区的合作伙伴(**科技有限公司)
步骤三:
道明来意
甲:陈总,首先很感谢您给我时间,我今天来见您的目的就是我在电话里所说,希望用大约20分钟的时间,向你提供有关用手机营销的说明,经过我的讲解之后,如果你认为有需要的话,我会提供一些产品的资料及建议给您作进一步的参考。无论如何,我们认识后,你自己或者你的朋友有这方面的需要时,也知道怎样联络我。
已:请坐
建立自信及专业的形象
步骤二:
建立轻松良好关系
甲:陈总,从您办公室的布局摆设中可以看出您是一位注重细节有内涵的人士
请问您开办公司多久了?(餐饮)
乙:10年(比如)
甲:陈总,您可真厉害,所以现在有那么多分店,您在这行摸爬滚打这么多年,把您的品牌经营的这么好,相信你也是位很成功的人士
乙:…..
打破与客户的隔膜
使Байду номын сангаас户下次面谈有心里准备
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