电子商务概论复习题答案
《电子商务概论》考试题+参考答案
《电子商务概论》考试题+参考答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、hao123属于什么类型的搜索引擎：（）A、网址大全B、垂直索引C、元索引D、全文索引正确答案：B2、在最近流行的APP“疯狂彩图”游戏中，融入广告品牌营销，把Nike.IKEA 之类的品牌作为关键词，既达到了广告宣传的效果，又不影响用户玩游戏，而且因为融入了用户的互动，广告效果更好，这种APP营销模式是：（）A、内容植入模式B、道具植入模式C、背景植入模式D、用户营销模式正确答案：A3、计算机网络给人们带来了极大的便利，其基本功能是（）A、数据传输和资源共享B、内存容量大C、安全性好D、运算速度快正确答案：A4、（）是指具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。
A、移动支付B、智能支付C、网上支付D、第三方支付正确答案：D5、以下哪个权利是公民网络隐私群的核心：（）A、安全请求权B、选择权C、控制权D、知悉权正确答案：C6、直播开场时，主持人借王思聪吃热狗事情抛出主题，属于（）形式的直播活动开场。
A、提出问题B、抛出数据C、直白介绍D、借助热点正确答案：D7、下列不属于制作网络广告任务的是：（）A、准确表达广告信息B、树立企业的品牌形象C、保证网站信息安全D、引导消费正确答案：C8、我国最早产生的电子商务模式是（）A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G正确答案：C9、2005年10月由（）颁布了《电子支付指引（第一号）》，其中描述了电子支付的类型。
A、阿里巴巴公司B、商务部和财政部联合C、中国银行D、中国人民银行正确答案：D10、酷我音乐网站可以提供音乐的下载服务，它属于：（）A、社区服务商B、门户网站C、内容提供商D、交易经纪人正确答案：C11、在电子商务交易中，（）是基础。
A、资金流B、商流C、信息流D、物流正确答案：D12、假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏T（）A、数据的延迟性B、数据的完整性C、数据的及时性D、数据的可靠性正确答案：B13、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。
电子商务概论习题及参考答案
电子商务概论习题及参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、闪付是( )公司的产品。
A、腾讯B、中国银联C、亚马逊D、阿里巴巴正确答案：B2、以Internet为特征的电子商务是“经纪人和贸易公司死亡的开始"，这句话的含义是()A、Internet 减少了产销距离B、Internet 减少了就业机会C、Internet破坏了正常的商业运作D、Internet 使中间环节增多,价格变贵正确答案：D3、在网络商品直销流程中,消费者借以支付货款和回收清单的机构是()A、客户中心B、认证中心C、信用卡公司D、物流中心.正确答案：C4、以下协议（）是文件上传协议。
A、FTPB、HTTPC、TelnetD、BBS正确答案：A5、浏览Web网页，应使用（）A、资源管理器B、浏览器软件C、Office2000D、电子邮件正确答案：B6、实现防火墙的主要技术不包括（）A、应用网关B、代理服务器技术C、安全认证技术D、包过滤技术正确答案：C7、Internet上最受欢迎的信息服务是（）A、E-mailB、FTPC、WWWD、BBS正确答案：C8、物流按作用的不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（）等。
A、回收与废弃物流B、社会物流C、行业物流D、地区物流正确答案：A9、通常没有运输设备，只是作为一个中介客户提供更优惠的费率以及报关服务的的三方物流的模式是（）A、企业内部物流模式B、配送模式C、货运代理和报关行模式D、运输企业模式正确答案：C10、加密后的内容称为（）。
A、算法B、密钥C、明文D、密文正确答案：D11、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。
其中（）类是分配给小型网络的。
A、AB、BC、CD、D正确答案：C12、保护数据在传输过程中的安全的唯一实用的方法是（）。
A、专线传输B、保护口令C、数字签名D、数据加密正确答案：D13、关于EDI和电子商务的错误说法是（）A、电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI 高C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式正确答案：C14、将物流分为一般物流和特殊物流是按 ( )划分的。
《电子商务概论》试卷及答案
《电子商务概论》试卷及答案电子商务概论试卷及答案一、选择题（共20题，每题2分，共40分）1. 以下哪种模式不属于电子商务平台的类型？A. B2B模式B. C2C模式C. B2C模式D. P2P模式答案：D2. 电子商务的定义是指通过互联网进行商业活动的过程。
以下哪个选项是正确的？A. 是B. 否答案：A3. 以下哪项不是电子商务的特点之一？A. 电子化B. 互联网C. 网络化D. 无界限答案：B4. 以下哪项不属于电子商务的利益相关者？A. 顾客B. 供应商C. 政府D. 快递员答案：D5. 电子商务的发展阶段中，下列哪个不是第一阶段的特点？A. 由EDI技术驱动B. 重点在B2B领域C. 通信基础设施的建设D. 电子支付逐渐发展答案：D6. 以下哪种方式不是电子商务的一种营销手段？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案：C7. 电子商务的风险主要分为以下哪几类？A. 技术风险、安全风险、经济风险B. 价格风险、交付风险、市场风险C. 政策风险、环境风险、法律风险D. 竞争风险、供应风险、管理风险答案：A8. 以下哪个不是电子商务的主要支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 支付宝D. 网银支付答案：B9. 以下哪个不是电子商务的主要分类？A. B2BB. C2CD. O2O答案：D10. 以下哪项不属于电子商务的影响？A. 促进国际贸易B. 提高效率C. 减少就业机会D. 拓展市场空间答案：C11. 电子商务的基础设施包括以下哪些方面？A. 网络基础设施、人才队伍、支付系统B. 网络基础设施、电子认证、物流系统C. 电子认证、支付系统、人才队伍D. 网络基础设施、电子认证、支付系统、人才队伍、物流系统答案：D12. 以下哪个不属于电子商务的成功案例？A. 阿里巴巴B. 腾讯D. 高德地图答案：D13. 以下哪个不属于电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 用户隐私保护C. 价格虚假宣传D. 信用卡盗刷答案：C14. 以下哪个不是电子商务企业的主要竞争策略？A. 低价策略B. 差异化策略C. 成本领先策略D. 专利保护策略答案：D15. 电子商务中的物流配送主要面临以下哪些问题？A. 速度和准确性B. 成本和效益C. 安全和可靠性D. 所有以上都是答案：D16. 以下哪个不属于电子商务的成功因素？A. 品牌建设B. 用户体验C. 营销手段D. 售后服务答案：C17. 以下哪个不属于电子商务的技术基础？A. 云计算B. 大数据C. 区块链D. 传真机答案：D18. 电子商务的发展对传统商务有以下哪些影响？A. 增加竞争压力B. 提高效率C. 降低成本D. 所有以上都是答案：D19. 以下哪个不属于电子商务的应用领域？A. 电子政务B. 电子教育C. 电子医疗D. 电子航空答案：D20. 以下哪种方式不属于电子商务的一种交易模式？A. B2B平台B. C2C平台C. O2O平台D. G2P平台答案：D二、简答题（共5题，每题10分，共50分）1. 请简述B2B模式和B2C模式的区别。
电子商务概论试题及答案
电子商务概论试题及答案一、选择题1. 电子商务是指通过（）进行商务活动。
A. 电话B. 电视C. 互联网D. 传真答案：C. 互联网2. 电子商务的优势不包括（）。
A. 全天候经营B. 低成本C. 无地域限制D. 无法实现在线支付答案：D. 无法实现在线支付3. C2C电子商务模式是指（）。
A. 企业向消费者销售产品B. 消费者向消费者进行交易C. 消费者向企业进行咨询D. 企业向企业进行合作答案：B. 消费者向消费者进行交易4. EDI是指（）。
A. 电子商务接口B. 电子商务信息C. 电子数据交换D. 电子商务系统答案：C. 电子数据交换5. B2B电子商务模式是指（）。
A. 企业向消费者销售产品B. 消费者向消费者进行交易C. 消费者向企业进行咨询D. 企业与企业之间进行交易答案：D. 企业与企业之间进行交易二、填空题1. （）是电子商务的关键技术之一，用于确保数据传输的安全性和可靠性。
答案：加密技术2. 电子商务中的（）是指商家向消费者提供在实体店无法获得的特定产品或服务。
答案：个性化定制3. 电子商务中的支付方式包括（）、（）和在线支付等。
答案：货到付款，银行转账4. 在电子商务中，（）是指通过互联网和电子邮件等渠道进行的市场营销活动。
答案：网络营销5. 电子商务的发展推动了物流行业的发展，（）是保障物流高效运作的重要环节。
答案：仓储管理三、简答题1. 请简述电子商务对传统商务模式的影响。
答案：电子商务的出现打破了传统商务的地域和时间限制，使得商家可以通过互联网实现全天候经营。
电子商务的低成本和高效率也使得企业能够更快速地与顾客进行交流和交易，提高了商业活动的效益。
同时，电子商务提供了更多个性化定制的产品和服务，满足了消费者多样化的需求。
2. 请简要介绍B2B电子商务模式的运作流程。
答案：B2B电子商务模式是指企业间的电子商务交易活动。
其运作流程一般包括以下几个环节：首先，供应商在平台上发布产品信息，并与买家建立商业关系；其次，买家浏览供应商提供的产品信息，并选择合适的供应商进行洽谈和协商；然后，双方进行价格和交货条件等方面的谈判；最后，达成协议后，买家下单并支付，供应商根据订单进行产品的生产和发货。
电子商务概论复习题答案完整版
电子商务概论复习题答案Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】一、选择题1、电子商务实际上是一种（B ）活动。
A、网络B、买卖C、生产D、运输 2、电子商务有许多分类，其中B to B 是指(A )。
A、企业与企业B、企业与个人C、个人与个人D、企业与政府3、目前在中小型网络中，使用得最多的是(A )拓扑结构。
A、星型B、树型C、总线型D、环型4、IP地址是一个( C )位的二进制数。
A、16B、24?C、32D、645、域名和IP地址是( B )对应的关系。
A、必须一一对应B、可以多对一C、可以一对多D、可以多对多6、传统的市场营销策略可以概括为4P组合，以下不属于4P组合的是（ D）A、产品?B、渠道C、价格D、地点7、在网络互联技术中，其中ISDN是（ D ）A、数字数据网?B、拨号上网?C、综合精力数据网?D、非对称数字用户线8、（ C ）是互联网络应用最为成熟，最为广泛的一种标准网络协议。
A、IPXB、TCPC、TCP/IPD、OSI9、数字证书也称为（ B）A、IDE证书?B、数字密钥证书C、对称加密证书D、非对称加密证书10、目前最常用的专业网页设计工具是（ A? ）A、DreamweaverB、FrontpageC、WordD、Excel11、互联网地址分为三类，其中主机数最多的是（ A）网络。
A、A类B、B类C、C类D、不能区别12、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（C）。
A、CtoCB、C to BC、B to CD、B to B13、电子数据交换简称为（D ）。
A、VRMLB、B toBC、VRMLD、EDI14、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（ A ）范围最大。
A、InternetB、IntranetC、ExtranetD、不一定15、一个完整的电子商务站点一般应由（B）台服务器及其备份服务器来组成。
电子商务概论总复习题参考答案
《电子商务概论》总复习题参考答案2005-11-231、单选题解答1. B2. A3. D4. D5. B6. C7. C8. A 9. B10.A11.A12.D13.B14.D15.A16.C17.D18.A19.C20.B21.C22.C23.C24.B25.A26.D27.A28.B29.D30.B31.A32.A33.D34.B35.B36.C37.C2、多选题解答1、ABCD2、ABC3、ABC4、ABCD5、BD6、BD7、ABC8、BCD9、ABD10、BCD11、ACD12、CD13、BCD14、ABD15、ABD16、ABC 17、ABCD18、ABCDE19、ABCD20、ABCDE21、BCE22、BD23、ABD24、AD25、ABC26、ABCE27、BCD28、ABC29、ABCD30、ABC31、ABCD32、ABDE33、ABCD34、ABCD35、ABD36、ABCE37、AD38、ABCE39、BCD40、ABDE41、ABCDE42、ABCE43、ABCD44、ABCE45、ABCD46、ABCD47、CDE48、AC49、ABCE50、AE51、ABCDE52、BCE53、AD54、ABCD55、BCDE56、ACDE57、ABC58、ABD59、ABDE60、ABCDE3、填空题1.企业对企业；企业对消费者；企业对政府2.商务；技术3.整合；创新；基础设施4.利用；运行；转变；建立5.参与到企业的电子交易过程中的机构；团体以及个人6.安全问题；观念问题；技术问题；法律问题；物流问题7.商品的定购；资金的支付；实物的交割；售后服务8.客户的需求；客户的需求；客户的需求9.产品形态市场；资本形态市场；信息形态市场10.人文环境11.计算机与通信技术相结合12.面向终端的计算机通信网；分组交换网；计算机网络体系结构；因特网的应用与高速网络技术13.至少两台分离、自治的计算机，他们之间有些需要共享的资源；连接这些计算机的通信线路或设备；一些能保证计算机之间相互通信的规则，即网络协议14.广播式网络；点到点网络15.网络中的节点与通信线路之间；网络结构；各实体16.总线型；星型；环型17.语义；语法；时序18.数据链路层；网络层；会话层；表示层19.由一些使用公共语言相互通信、遵守TCP/IP协议的计算机连接而成20.电子邮件；文件传输；远程登录21.SMTP：简单邮件传输协议；POP3：邮局协议第3版22.虚拟主机；主机或服务器托管23.物理安全；网络安全；系统软件安全；人员管理安全24.有效性；保密性；完整性；交易者身份的确定性；不可修改性25.对称加密；非对称加密26.人体生物学特征方式；口令方式；标记方式27.个人数字证书；企业或服务器数字证书；软件或开发者数字证书28.需加时间戳的文件的摘要；数字时间戳服务收到文件的日期和时间；数字时间戳的数字签名29.瞬时复制技术；远程磁盘镜像技术；数据库恢复技术30.报文鉴别；数字签名；终端识别31.技术环境分析；社会环境分析；法律环境分析；经济环境分析32.顾客；供应者；对手；潜在进入者；替代品33.过去、目前资源和技能配置的水平及模式34.企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上形成与其竞争对手不同的竞争地位）35.投资协同作用；作业协同作用；销售协同作用；管理协同作用36.低成本；差异化；目标集中37.销售集中；服务集中；品牌集中38.企业生产经营的总方向、总目标、总特征、总的指导思想39.对象；商品40.战略分析；战略要素配置；总体进入战略；基本竞争战略；战略管理过程41.明确调查目的；预备调查；正式调查；结果处理42.第一手资料；第二手资料43.企业产品的消费者；企业的竞争者；企业合作者和行业内的中立者44.连续原则；类推原则；相关原则45.网络整合营销；网络软营销；网络直复营销46.产品策略；服务策略；信息策略47.现代营销理论；网络、通信和数字媒体技术；科技发展，顾客价值变革，市场竞争；信息社会化的必然产物48.公众的注意力和页面点击率49.以顾客为焦点的竞争形态50.架起生产企业和顾客之间的信息交流之桥，使价值的交换更充分，更有效率51.营销测度52.即时，全天候53.计划；组织；实施；协调；控制54.金融电子化网络；商用电子化机具和各类交易卡；电子计算机和通信技术；电子数据；电子信息传递形式实现流通和支付功能55.安全问题56.无安全措施的信用卡支付；通过第三方经纪人支付；简单信用卡加密支付；SET信用卡支付57.收单银行；电子货币；认证中心58.消息摘要；数字签名；数字信封；认证59.货币价值；可交换性；可存储性；不可重复性60.连接银行专用服务器与Internet的一组服务器；通信、协议转换和进行数据加密解密61.安全和管理问题62.ID功能；结算功能；信息记录功能63.信息服务类；查询类；交易类64.电子支付；电子识别；数字存储65.经济团体和个人；国际互联网为代表的电信网络；特定和不特定的贸易伙伴；改进、订购、销售、分发和支付66.供应商的选择主人和确定；质量；价格；服务67.以机械自动化生产线；电子信息技术68.电子申报；电子结算69.信息更安全；交易虚拟化；交易透明化；交易成本低；交易快捷化70.监督电子化；资料电子化；沟通电子化；办公电子化；市场规范电子化四简答题：1.电子商务与传统商务比较起来有那些区别和优势（P32～35）2.简述一般电子商务交易的实体组成有些？各起什么功能（P21～P24）？3.简述网络三要素的内容。
电子商务概论练习题库及参考答案
电子商务概论练习题库及参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、在局域网中，常采用常采用多种网络拓扑结构技术、其中最常用的是（）技术A、共享和交换B、以太网C、双环D、令牌环正确答案：B2、网络营销产生的现实基础是O竞争的日益激烈化A、实力B、国家C、人才D^商业正确答案：D3、我国目前的网上证券交易模式是（）A、非完全网上电子交易模式B、券商网上电子交易模式C、券商理财模式D、完全网上电子交易模式正确答案：B4、下列哪项是通信安全最核心的部分（）。
A、信息安全B、计算机安全C、网络安全D、密码安全正确答案：D5、电子商务服务平台属于电子商务服务业生态系统的（）A、社会层Bs核心层C、扩展层D、相关层6、我们在访问某个网页时，出现“403-Forbidden"，可能是以下哪个原因？（）A、用户浏览器的设置错误B、所访问的网站过于繁忙C、网页不存在D、用户未被授权访问该网页正确答案：D7、柔性化是为实现（）的理念而在生产领域提出的。
A、以销售为中心B、以服务为中心C、以顾客为中心D、以生产为中心正确答案：C8、ED.I与MHS互联，是利用MHS何种功能实现ED.I报文的完善传递的？（）A、地址功能和文电传输服务功能B、准确和快捷功能C、存储和翻译功能D、安全和认证功能正确答案：A9、设计电子商务赢利模式需要考虑一些要素，其中“企业提供的商品或服务的购买者和使用者群体”指的是（）A、利润对象B、利润点C、利润杠杆D、利润屏障正确答案：A10、B2B的中文意思是（）A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务D、消费者对消费者的电子商务11、下列说法正确的是（）A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、上述说法都不正确D、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系正确答案：B12、下列不属于物联网的特点的是（）。
A、万物互联B、整体感知C、可靠传输D、智能处理正确答案：A13、（）是指企业向目标市场提供&种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。
电子商务概论考试题及答案
电子商务概论考试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 通过电子方式进行的商业活动B. 仅指在线购物C. 仅限于B2B交易D. 仅限于B2C交易答案：A2. 以下哪项不是电子商务的优势？A. 24小时不间断服务B. 降低交易成本C. 需要大量的物理存储空间D. 提高交易效率答案：C3. 在电子商务中，B2B指的是什么？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：A4. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式？A. 现金支付B. 信用卡支付C. 支票支付D. 以上都是答案：B5. 电子商务中的C2C模式主要指的是什么？A. 消费者对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对企业答案：C二、简答题1. 简述电子商务的发展历程。
答案：电子商务的发展历程可以概括为几个阶段：初期的电子数据交换（EDI），随后是互联网的兴起带来的在线交易，接着是移动商务的兴起，以及现在智能商务和物联网技术的应用。
电子商务从最初的简单在线交易，发展到现在的集成了多种支付方式、物流服务、客户服务等全方位的商务活动。
2. 电子商务对传统商业模式有哪些影响？答案：电子商务对传统商业模式的影响主要体现在：降低了交易成本，提高了交易效率；改变了消费者的购物习惯，使得购物更加便捷；促使企业进行数字化转型，以适应新的市场环境；增加了市场竞争，迫使传统企业创新和改进服务。
三、论述题1. 论述电子商务在全球化背景下的重要性。
答案：电子商务在全球化背景下的重要性体现在：它打破了地理界限，使得全球范围内的买卖双方能够轻松交易；促进了国际贸易，降低了跨境交易的门槛；加速了信息的流通，有助于企业更好地了解全球市场；推动了全球供应链的优化，提高了资源配置的效率；为中小企业提供了与大企业竞争的平台，促进了创新和创业。
四、案例分析题1. 分析一个成功的电子商务企业案例，并讨论其成功的因素。
答案：以亚马逊为例，其成功的因素包括：创新的商业模式，如推出了Kindle电子书阅读器和Amazon Prime会员服务；强大的物流配送系统，确保了快速的货物配送；丰富的商品种类和个性化的推荐系统，提高了用户体验；以及对新技术的不断探索和应用，如云计算服务AWS等。
电子商务概论试题及答案
电子商务概论试题及答案电子商务概论试题及答案一、选择题1、下列不属于电子商务模式的是（D）。
A. B2B B. B2C C. C2C D. D2D2、下列属于电子商务的特点的是（A）。
A. 全球性 B. 有限性 C. 真实性 D. 安全性3、下列属于电子商务中的电子支付的是（C）。
A. 现金支付 B. 汇款支付 C. 网上支付 D. 支票支付4、下列不属于电子商务中的基本技术的是（B）。
A. 网络技术 B. 编程技术 C. 数据存储技术 D. 数据加密技术二、简答题1、请简述电子商务的概念及其发展历程。
电子商务是指利用互联网等技术，实现商务活动中的交易、支付、物流等各个环节的无纸化、电子化和自动化。
其发展历程可以追溯到20世纪90年代初的电子邮件交流，随后经历了Web浏览、电子商店、在线拍卖、网上支付等阶段，如今已经发展成为一个庞大的全球性电子商务市场。
2、简述B2B电子商务的概念和特点。
B2B电子商务是指企业之间通过互联网等网络技术手段，实现信息共享、协同设计、产品采购、生产制造、物流配送等商务活动的一种商业模式。
其特点包括：降低交易成本、提高交易效率、扩大市场机会、提高企业竞争力等。
3、简述电子商务中的电子支付及其特点。
电子支付是指利用电子货币、网上银行等技术手段，实现网上交易的支付和结算。
其特点包括：方便快捷、安全可靠、全球通用、易于集成等。
4、简述电子商务的安全问题及其防范措施。
电子商务面临的安全问题包括：数据泄露、网络欺诈、网站攻击、病毒威胁等。
为了保障电子商务的安全，需要采取一系列防范措施，包括：加密技术、防火墙技术、反病毒技术、认证技术等。
三、分析题请分析电子商务在未来的发展趋势和前景。
随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务在未来将继续保持快速发展的趋势。
未来，电子商务将更加注重用户体验和个性化服务，推动企业转型升级和国际化发展。
电子商务还将更加注重与物流等相关产业的深度融合，构建更加完善的生态系统。
电子商务概论试题及答案
电子商务概论试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 通过电子方式进行的商务活动B. 仅指在线购物C. 仅指电子支付D. 以上都不是答案：A2. 以下哪个不是电子商务的类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P（个人对个人）答案：D3. 电子商务的核心技术是什么？A. 互联网B. 电子邮件C. 社交媒体D. 移动设备答案：A4. 电子商务中，哪个因素对消费者信任最为关键？A. 价格B. 品牌C. 安全性D. 便利性答案：C5. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡B. 电子钱包C. 银行转账D. 现金支付答案：D二、简答题1. 简述电子商务的优势和劣势。
电子商务的优势包括：- 低成本运营：在线商店无需实体店面，降低成本。
- 广泛的市场覆盖：不受地理位置限制，可服务全球客户。
- 高效率：自动化流程提高交易效率。
- 个性化服务：根据用户行为提供定制化服务。
电子商务的劣势包括：- 安全风险：网络诈骗和数据泄露的风险。
- 信任问题：消费者对在线交易的安全性和可靠性存疑。
- 物流挑战：配送和退货可能存在问题。
- 客户体验限制：无法提供实物体验。
2. 描述电子商务中供应链管理的重要性。
供应链管理在电子商务中至关重要，因为它涉及到产品从生产到最终消费者手中的整个流程。
有效的供应链管理可以减少库存成本，提高物流效率，确保产品及时交付，从而增强客户满意度和企业竞争力。
三、论述题1. 论述电子商务对传统零售业的影响。
电子商务对传统零售业产生了深远的影响。
首先，它改变了消费者的购物习惯，使得购物更加便捷和快速。
其次，电子商务促使传统零售商进行数字化转型，以适应新的市场环境。
此外，电子商务还为零售业带来了新的商业模式，如订阅服务和个性化推荐。
然而，这也给传统零售业带来了挑战，如价格竞争加剧和实体店流量减少。
四、案例分析题1. 分析亚马逊如何通过电子商务实现市场领导地位。
亚马逊通过电子商务实现市场领导地位的策略包括：- 广泛的产品选择：提供从书籍到电子产品的多样化商品。
电子商务概论（附答案）
电⼦商务概论（附答案）考试题型⼀．选择题（30%）⼆．名词解释（8%）三．简答题（42%）四．案例分析题（20%）复习题引⾔1.什么是商务活动？商务活动是⼀种⾄少有两⽅参与的有价值物品或服务的协商交换过程，它包括买卖各⽅为完成交易所进⾏的各种活动。
2.传统商务中买⽅，卖⽅的主要活动？A. 买⽅的主要商务活动（业务活动）确定需要；寻找能够满⾜需要的产品或服务（交易前）确定卖主，谈判（交易磋商）签订合同；买⽅收到货物（合同签订与执⾏）⽀付款项（⽀付与结算）售后服务（⽇常维修并提供质保）（交易后）B. 卖⽅的主要商务活动（业务活动）进⾏市场调查确定潜在顾客的需要；开发能够满⾜顾客需要的产品（采购原料、机器设备等等）；让潜在顾客知道这种产品已经存在（⼴告+促销）（交易前）⼀旦顾客对卖⽅的促销活动有了回应，双⽅就开始对交易的条件进⾏谈判（交易磋商）；达成协议；双⽅解决了运输问题后，卖⽅就要向买⽅交付货物（合同签订与执⾏）收款（⽀付与结算）卖⽅产品提供持续的售后服务（交易后）3.什么是业务流程、业务活动以及开展电⼦商务的⽬的？业务流程：商务活动的每个过程中可能都包括多项⼦活动或多个⼦环节，这些活动叫业务流程。
（询价，价格磋商，交易⽅式谈判，运输⽅式谈判，违约索赔）业务活动：⼀项业务活动可能包括有多项业务流程。
（买卖双⽅谈判）电⼦商务的⽬的：⽤电⼦数据传输技术发现可以改进的现有的业务流程并发现新的业务机会。
4.什么是完全电⼦商务和不完全电⼦商务？完全电⼦商务：商务活动中的所有环节都以电⼦⽅式实现。
不完全电⼦商务：商务活动中的部分环节以电⼦⽅式实现。
5.什么是⼴义电⼦商务和狭义电⼦商务？狭义电⼦商务：利⽤web提供的通信⼿段在⽹上进⾏的交易活动，包括通过互联⽹买卖产品和提供服务。
⼴义电⼦商务：包括电⼦交易在内的利⽤web进⾏的全部商业活动，如市场分析，客户联系，物资调配等等，这些商务活动不仅包括企业内部商务活动，如⽣产，管理，财务等，还包括企业之间的商务活动。
《电子商务概论》试题及答案
《电子商务概论》试题及答案电子商务概论试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 电子商务是指通过电子手段进行的商务活动，以下哪个选项不属于电子商务的一部分？A. 在线购物B. 电子邮件C. 网上支付D. 传统店面销售答案：D2. 以下哪个选项最准确地描述了电子商务的特点？A. 时空无限制B. 传统业务的延伸C. 高效便捷D. 仅限于在线购物答案：A3. 电子商务的核心是电子支付，以下哪种支付方式属于电子支付？A. 货到付款B. 纸质支票C. PayPalD. 银行转账答案：C4. 电子商务的成功离不开安全可靠的网络环境，以下哪项措施不能保障网络安全？A. 防火墙B. 加密技术C. 电子签名D. 备份数据答案：D5. 电子商务的发展对传统实体零售业产生了一定的影响，以下哪种说法最符合实际情况？A. 实体零售业已经完全被取代B. 实体零售业正面临着严重困境C. 实体零售业与电子商务可以互相融合发展D. 实体零售业将在不久的将来消失答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要解释什么是B2C电子商务模式。
答：B2C电子商务模式指的是企业通过互联网等电子渠道直接向消费者销售产品和提供服务的商业模式。
在B2C模式下，消费者可以在线浏览、选择、下单并支付商品，企业通过物流配送将商品送达消费者手中。
这种模式具有方便快捷、节省时间等优势。
2. 请简要解释什么是C2C电子商务模式。
答：C2C电子商务模式指的是个人之间通过电子渠道进行商品买卖和服务交换的商业模式。
在C2C模式下，个人可以通过互联网平台创建店铺，展示自己的商品或服务，在买家选择后进行交易。
平台提供交易保障和支付结算服务，促进交易的顺利进行。
3. 请简要解释什么是B2B电子商务模式。
答：B2B电子商务模式指的是企业与企业之间通过互联网等电子渠道进行的商务交易模式。
在B2B模式下，企业之间可以进行网上采购、销售、合作等活动。
这种模式具有降低交易成本、拓展市场、加快交易速度等优势，可以促进产业链上下游的合作与发展。
电子商务概论试题及答案共3套（5篇）
电子商务概论试题及答案共3套（5篇）第一篇：电子商务概论试题及答案共3套《电子商务概论》试题一一多选题：C传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：(A、C、D)A、技术的变革C、流程的变革 D、结构的变革 B2C 电子商务网站的收益模式主要有：(B、C、D)B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制 D电子商务安全交易的方法主要有：(B、C、D)B、数字签名 C、数字摘要D、数字时间戳D电子商务的基本组成包括下面哪些部分：(B、C、D)B、网络 C、用户 D、网上银行 D电子商务的经营模式主要有：(A、B、D)A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式D、新兴企业无形商品模式D电子商务企业一体化发展的三种基本形式：(A、C、D)A、水平一体化C、前向一体化D、后向一体化EDI 标准的三要素是指：(A、B、D)A、数据元 B、数据段D、标准报文G根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：(A、B、D)A、专门计划性购物B、一般计划性购物D、完全无计划性购物S实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：(A、C、D)A、信息标准化C、商务集成化 D、用户身份验证 W网络分销的策略主要有：(A、B、D)A、网络直接销售 B、网络间接销售D、双道法 W网络商务信息收集的基本要求：(A、B、D)A、及时 B、准确D、经济 W网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：(A、B、D)A、理智动机B、感情动机D、惠顾动机W物流配送的模式主要有：(A、C、D)A、混合型配送C、集货型配送D、散货型配送X信息服务型网站所具备的基本功能主要有：(A、B、C)A、导航 B、通信 C、社区Y与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：(A、B、D)A、交易虚拟化 B、交易效率高D、交易透明化二问答题(每小题8 分，共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低：距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。
国家开放大学2020年春季学期电大考试《电子商务概论》复习题及答案
《、电子商务概论》复习题训练习题一（第1、2章）一、填空题1、电子商务活动的成效很大程度上取决于主观能动性和创造性。
2、按照电子商务活动的运作方式分类，可分为、。
3、电子商务的交易实体组成包括、、、、。
4、从交易的角度看，电子商务的运作过程可分为、、、、、。
5、电子商务发展的成功之路应具备三要素、、。
6、通常人们把市场分为三种形态、、。
7、典型的企业电子商务构架方式为。
8、从数据使用方式划分，数据仓库的使用者主要可分为、。
9、按照覆盖距离来划分，计算机网络一般分为、、。
10、计算机网络的三要素是、、。
11、OSI参考模型共分七层，由底到顶分别是：物理层、、、传输层、、、应用层。
12、路由器是工作在OSI开放式互联模式的层。
13、网站投资选择中的外购整体网络服务方式主要有两种，即方式和方式。
14、计算机网络必须有以下三部分组成、、。
15、计算机网络按照传输技术分为：、。
16、网络拓扑结构是通过的几何关系，表现，反映出网络中的结构关系。
17、协议包括三个部分：、、。
二、不定项选择题1、无形商品的电子商务运作模式有（）。
A．网上订阅模式B．付费浏览模式C．广告支付模式D．网上赠与模式2、下列选项中（）是电子商务的主要功能。
A．企业网络经营B．企业信息发布C．网上购物D．网上招投标E．网上聊天3、驱动电子商务发展的主要因素有（）。
A．现代工业的发展B．信息产业的发展C．各国政府的推动D．新闻媒体的炒作E．军事竞争的需要4、电子商务中售后服务有以下新特点（）A．与客户的联系更为密切B．服务更具有针对性C．服务的范围更为广泛D．客户与产品开发之间更具有交互性5、计算机网络的正确定义是（）单项A．能够互相通信的各种计算机B．不同的计算机用通信线路设备连在一起的系统C．独立的计算机系统通过通信设备连接在一起使用统一的操作系统D．独立计算机系统通过通信设备连接在一起用网络软件实现资源共享6、在Internet上实现超文本传输的协议是（）单项A．http B．ftpC．www D．hypertext7、电子邮件的应用层协议是（）单项A．FTP和HTTP B．TCP和IPC．ARP和RAPP D．SMTP和POP38、网桥工作在（）单项A．网络层B．传输层C．数据链路层D．表示层9、域名服务器的主要功能是（）单项A．把域名翻译成IP地址B．把IP地址翻译成域名C．在域名和IP地址之间互相翻译D．专门存储域名10、DNS指（）协议？单项A．远程登陆协议B．文件传输协议C．邮局协议D．域名和IP地址之间转换协议11、IP地址由____字节，____位的二进制数组成。
电子商务概论总复习题参考答案
《电子商务概论》总复习题参考答案2005-11-231、单选题解答1. B2. A3. D4. D5. B6. C7. C8. A 9. B10.A11.A12.D13.B14.D15.A16.C17.D18.A19.C20.B21.C22.C23.C24.B25.A26.D27.A28.B29.D30.B31.A32.A33.D34.B35.B36.C37.C2、多选题解答1、ABCD2、ABC3、ABC4、ABCD5、BD6、BD7、ABC8、BCD9、ABD10、BCD11、ACD12、CD13、BCD14、ABD15、ABD 16、ABC17、ABCD18、ABCDE19、ABCD20、ABCDE21、BCE22、BD23、ABD24、AD25、ABC26、ABCE27、BCD28、ABC29、ABCD30、ABC31、ABCD32、ABDE33、ABCD34、ABCD35、ABD36、ABCE37、AD38、ABCE39、BCD40、ABDE41、ABCDE42、ABCE43、ABCD44、ABCE45、ABCD46、ABCD47、CDE48、AC49、ABCE50、AE51、ABCDE52、BCE53、AD54、ABCD55、BCDE56、ACDE57、ABC58、ABD59、ABDE60、ABCDE3、填空题1.企业对企业；企业对消费者；企业对政府2.商务；技术3.整合；创新；基础设施4.利用；运行；转变；建立5.参与到企业的电子交易过程中的机构；团体以及个人6.安全问题；观念问题；技术问题；法律问题；物流问题7.商品的定购；资金的支付；实物的交割；售后服务8.客户的需求；客户的需求；客户的需求9.产品形态市场；资本形态市场；信息形态市场10.人文环境11.计算机与通信技术相结合12.面向终端的计算机通信网；分组交换网；计算机网络体系结构；因特网的应用与高速网络技术13.至少两台分离、自治的计算机，他们之间有些需要共享的资源；连接这些计算机的通信线路或设备；一些能保证计算机之间相互通信的规则，即网络协议14.广播式网络；点到点网络15.网络中的节点与通信线路之间；网络结构；各实体16.总线型；星型；环型17.语义；语法；时序18.数据链路层；网络层；会话层；表示层19.由一些使用公共语言相互通信、遵守TCP/IP协议的计算机连接而成20.电子邮件；文件传输；远程登录21.SMTP：简单邮件传输协议；POP3：邮局协议第3版22.虚拟主机；主机或服务器托管23.物理安全；网络安全；系统软件安全；人员管理安全24.有效性；保密性；完整性；交易者身份的确定性；不可修改性25.对称加密；非对称加密26.人体生物学特征方式；口令方式；标记方式27.个人数字证书；企业或服务器数字证书；软件或开发者数字证书28.需加时间戳的文件的摘要；数字时间戳服务收到文件的日期和时间；数字时间戳的数字签名29.瞬时复制技术；远程磁盘镜像技术；数据库恢复技术30.报文鉴别；数字签名；终端识别31.技术环境分析；社会环境分析；法律环境分析；经济环境分析32.顾客；供应者；对手；潜在进入者；替代品33.过去、目前资源和技能配置的水平及模式34.企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上形成与其竞争对手不同的竞争地位）35.投资协同作用；作业协同作用；销售协同作用；管理协同作用36.低成本；差异化；目标集中37.销售集中；服务集中；品牌集中38.企业生产经营的总方向、总目标、总特征、总的指导思想39.对象；商品40.战略分析；战略要素配置；总体进入战略；基本竞争战略；战略管理过程41.明确调查目的；预备调查；正式调查；结果处理42.第一手资料；第二手资料43.企业产品的消费者；企业的竞争者；企业合作者和行业内的中立者44.连续原则；类推原则；相关原则45.网络整合营销；网络软营销；网络直复营销46.产品策略；服务策略；信息策略47.现代营销理论；网络、通信和数字媒体技术；科技发展，顾客价值变革，市场竞争；信息社会化的必然产物48.公众的注意力和页面点击率49.以顾客为焦点的竞争形态50.架起生产企业和顾客之间的信息交流之桥，使价值的交换更充分，更有效率51.营销测度52.即时，全天候53.计划；组织；实施；协调；控制54.金融电子化网络；商用电子化机具和各类交易卡；电子计算机和通信技术；电子数据；电子信息传递形式实现流通和支付功能55.安全问题56.无安全措施的信用卡支付；通过第三方经纪人支付；简单信用卡加密支付；SET信用卡支付57.收单银行；电子货币；认证中心58.消息摘要；数字签名；数字信封；认证59.货币价值；可交换性；可存储性；不可重复性60.连接银行专用服务器与Internet的一组服务器；通信、协议转换和进行数据加密解密61.安全和管理问题62.ID功能；结算功能；信息记录功能63.信息服务类；查询类；交易类64.电子支付；电子识别；数字存储65.经济团体和个人；国际互联网为代表的电信网络；特定和不特定的贸易伙伴；改进、订购、销售、分发和支付66.供应商的选择主人和确定；质量；价格；服务67.以机械自动化生产线；电子信息技术68.电子申报；电子结算69.信息更安全；交易虚拟化；交易透明化；交易成本低；交易快捷化70.监督电子化；资料电子化；沟通电子化；办公电子化；市场规范电子化四简答题：1.电子商务与传统商务比较起来有那些区别和优势（P32～35）2.简述一般电子商务交易的实体组成有些？各起什么功能（P21～P24）？3.简述网络三要素的内容。
《电子商务概论》试题及答案
《电子商务概论》试题及答案电子商务概论试题及答案一、选择题1. 以下哪个不属于电子商务的定义？A. 在互联网上进行交易B. 利用电子设备进行商业活动C. 通过传统邮件进行交易D. 在网络上购买商品答案：C2. 电子商务的主要特点是什么？A. 实时性B. 全球化C. 个性化D. 手工制作答案：A、B、C3. 以下哪个属于电子商务的模式？A. B2CC. C2DD. AD&D答案：A4. 电子支付的优势包括以下哪些？A. 便捷快速B. 安全可靠C. 信用度评估D. 提供退款服务答案：A、B、C、D5. 电子商务的发展趋势是什么？A. 移动支付B. 社交电商C. 无人零售D. 人工智能答案：A、B、C、D二、判断题1. 电子商务只包括在互联网上进行交易。
B. 错误答案：B2. 电子商务的主要特点是个性化。
A. 正确B. 错误答案：A3. 电子支付的优势之一是提供信用度评估。
A. 正确B. 错误答案：A4. 电子商务的发展趋势之一是虚拟现实技术的应用。
A. 正确B. 错误答案：B5. 电子商务的模式之一是B2B。
A. 正确答案：A三、简答题1. 请简要说明电子商务的定义和主要特点。
电子商务是利用互联网和电子设备进行商业活动的方式。
其主要特点包括实时性，即交易过程实时进行，方便快捷；全球化，即可以在全球范围内进行交易；个性化，即根据用户的需求和偏好进行定制化服务。
2. 请列举至少三种电子支付的优势并简要说明。
电子支付的优势包括便捷快速，用户可以通过手机或电脑轻松完成交易；安全可靠，采用加密技术确保交易过程安全；信用度评估，通过评估用户的信用情况，提高交易的可靠性；提供退款服务，用户可以在不满意或发生问题时申请退款，保障用户权益。
3. 请列举至少两种电子商务的发展趋势。
电子商务的发展趋势包括移动支付，即通过手机进行支付，方便用户在任何地方进行交易；社交电商，通过社交媒体平台推广和销售商品；无人零售，通过自动售货机等无人零售设备实现商品销售；人工智能，应用人工智能技术提供更智能化的购物体验和客户服务。
电大《电子商务概论》--期末总复习题及答案
《电子商务概论》期末总复习题及部分答案第一章填空题：1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。
2．本书中对电子商务的认识,可以概括为:商务为主，技术为辅。
3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。
4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立.5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。
6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题.7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节.8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。
9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。
10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。
11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__.12。
计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。
13。
局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。
14。
传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。
15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。
16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。
第二章填空题:1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。
2。
计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。
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电子商务概论复习题答案 Final revision on November 26, 2020
一、选择题
1、电子商务实际上是一种（B ）活动。
A、网络
B、买卖
C、生产
D、运输 2、电子商务有许多分类，其中B to B 是指(A )。
A、企业与企业
B、企业与个人
C、个人与个人
D、企业与政府
3、目前在中小型网络中，使用得最多的是(
A )拓扑结构。
A、星型
B、树型
C、总线型
D、环型
4、IP地址是一个( C )位的二进制数。
A、16
B、24?
C、32
D、64
5、域名和IP地址是( B )对应的关系。
A、必须一一对应
B、可以多对一
C、可以一对多
D、可以多对多
6、传统的市场营销策略可以概括为4P组合，以下不属于4P组合的是（ D）
A、产品?
B、渠道
C、价格
D、地点
7、在网络互联技术中，其中ISDN是（ D ）
A、数字数据网?
B、拨号上网?
C、综合精力数据网?
D、非对称数字用户线
8、（ C ）是互联网络应用最为成熟，最为广泛的一种标准网络协议。
A、IPX
B、TCP
C、TCP/IP
D、OSI
9、数字证书也称为（ B）
A、IDE证书?
B、数字密钥证书
C、对称加密证书
D、非对称加密证书
10、目前最常用的专业网页设计工具是（ A? ）
A、Dreamweaver
B、Frontpage
C、Word
D、Excel
11、互联网地址分为三类，其中主机数最多的是（ A）网络。
A、A类
B、B类
C、C类
D、不能区别
12、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（C）。
A、CtoC
B、C to B
C、B to C
D、B to B
13、电子数据交换简称为（D ）。
A、VRML
B、B toB
C、VRML
D、EDI
14、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（ A ）范围最大。
A、Internet
B、Intranet
C、Extranet
D、不一定
15、一个完整的电子商务站点一般应由（B）台服务器及其备份服务器来组成。
A、1
B、2
C、3
D、4
16、Web编程语言中真正跨平台的是（C ）语言
A、HTML
B、VRML
C、JAVA
D、XML
17、亚马逊书店是（C ）网站的鼻祖。
A、静态
B、动态
C、商业
D、宣传
18、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。
A、TCP/IP B.IPX BEUI D.TCP
19、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是(D )技术。
A、双环
B、令牌环
C、共享和交换
D、以太网
20、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。
其中( C )类是分配给小型网络的。
A、A
B、B
C、C
D、都可以
21、Internet上最受欢迎的信息服务是：（C ）
A、E-mail
B、FTP
C、WWW
D、BBS
22、最早出现的Web编程语言是（B ）。
A、VRML
B、HTML
C、JAVA
D、ASP
23、(D )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
A、中介
B、质量
C、价格
D、物流
24、条码最早出现于( B )。
A、英国
B、美国
C、法国
D、日本
25、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( B )模式。
A、B/S
B、C/S
C、S/B
D、S/C
25、(D )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。
A、HTML
B、VRML
C、JAVA
D、XML
二、填空题
1、电子商务的特性可归结为__商务性___,___服务性___,___集成性,__可按展性___、______安全性____和_____协调性______。
2、计算机网络主要完成数据通信和____数据处理____两大基本功能，因此，它在结构上可分成两大部分，一是___数据通信系统______，二是__数据处理系统_____系统。
3、HUB又称_ 集线器_____，主要用于将多台电脑连结起来。
4、电子商务网站从技术角度区分，可为分___动态____网站和___静态____网站。
5、EDI标准主要有_____企业专用标准___、__行业标准_____、___国家标准
______、___国际标准_____四种。
6、数字证书的功能是___保密性__、____认证身份____、__完整性_____和__不可否认性___。
7、从功能上看，网上银行主要由__帐户申请模块____、__支付授权处理模块_、_网上支付处理模块_、清算业务模块和__系统管理模块____等五个模块构成。
8、按照企业网上经营的发展过程，可将企业网上经营活动划分为三个阶段，即：___了解互联网阶段___,__网络营销阶段__,___电子商务阶段___。
9、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：___对称_____密钥和____公开___密钥。
10、网络按照覆盖范围可分为局域网和广域网。
其中广域
网是 INTERNET 中最大的一个。
11、每个IP地址是一个 32 位的二进制整数，为表示方便，每隔 8 域名。
12、电子邮件的格式为用户名@主机名。
三、名词解释
1、电子商务：电子商务实际上就是一种买卖活动，使它不同于传统的“一手交钱，一手交货”的买卖方式。
电子商务是指通过INTERNET网和其它通信网络进行的商务活动。
2、网络营销：是以INTERNET为主要手段进行的并为达到一定营销目标的营销活动。
3、电子货币：电子货币是随着电子交易的发展而产生的，是指以金融电子化网络为基础，以各种交易卡为媒介，以电子通信技术为手段，并通过计算机网络系统以电子信息实现流通和支付功能的货币。
4、数字证书：数字证书是一种数字标识，是Internet上的安全护照。
提供的是网络上的身份证明。
5、TCP/IP协议： TCP/IP是一组协议，它由TCP协议和IP协议组成，其中TCP称为传输控制协议；IP称为网间协议。
TCP/IP协议是目前Internet上用得最广泛的一组协议。
四、问答
1、什么是计算机网络计算机网络是通过各种传输介质，将分布在不同地方的计算机连接起来，达到资源共享目的的系统。
2、请写出网络营销的消费者心理优势
1)网络营销是一种强调个性化的营销方式 2)网络营销具有极强的互动性 3)网络营销满足消费者对购物方便性的需求 4)网络营销能满足价格重视型消费者的需求 5)网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化
3、什么是电子支付，电子支付有哪些特点电子支付是以金融电子化网络为基础，以各类交易卡为媒介，以计算机通信技术为手段，以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付。
4、E- mail具有哪些特点 1)可以通达全世界 2)速度快，费用低 3)全天候服务 4)可以获得信息 5) 除了可以收发文字信息外，还可以收发图片、文件等。
5、电子商务具有哪八大功能？
答：1、广告宣传 2、咨询洽谈 3、网上订购 4、网上支付 5、电子帐户 6、服务传递 7、意见征询 8、交易管理
6、Internet提供的基本服务有哪些？
答：1、电子邮件服务（E—mail）2、文件传输服务（FTP）3、远程登录服务（TELNET） 4、BBS服务 5、WWW服务
7、电子商务的安全要素有哪些？
答：1、有效性、真实性 2、机密性 3、数据的完整性
8、详述网站建设的过程？
答：1、申请域名：应选择与企业形象相辅相成易记的域名。
2、选择主机位置：可选用虚拟主机、服务器托管和租用DDN专线。
3、选择操作系统、服务器、开发工具和数据库：操作系统可选用UNIX网络操作系统，LINUNR操作系统，Windwos NT操作系统和IIS。