秘书实务训练课标(修改)

《秘书实务训练》课程标准

课程编码：课程类别：专业素质课

适用专业：文秘专业

学时：72学时学分：5学分

制定日期：2011年3月10日

第一次修改日期：2012-1-10

1、课程概述

1.1课程性质

《秘书实务训练》是高等职业技术学院文秘专业的一门专业基础实践课，通过现场实习和模拟训练，结合秘书学原理和秘书实务的知识，使学生熟悉文秘的具体工作范围，能较熟练地运用秘书工作程序，处理具体事务，具备相应的秘书工作技能。

1.2课程定位

1.2.1本课程在专业人才培养过程中的地位及作用

《秘书实务训练》是实施《秘书学》与《秘书实务》专业课程教学计划的有机组成部分，是秘书专业学生在学习专业核心课程的过程中或之后，对秘书职业工作涉及的各个关键技能模块进行强化训练。旨在缩短学校专业教育与职业工作实践之间的距离，培养和提高学生从事秘书工作的动手能力，为学生顺利完成秘书考证和顶岗实习打下良好基础。

1.2.1与其它课程的关系

前续课程《秘书学》、《秘书写作》、《文书与档案管理》、《秘书实务》《大学语文》等课程。

后续课程：《实用语言艺术》、《人力资源管理》、《秘书考证训练》和毕业设计等课程。

1.3修读条件

本课程开设在二年一期，学生已经在校文秘专业进行了文秘专业相关课程的学习，具备一定的文秘基础理论知识和分散的模拟实训经历。

2、课程目标

2.1本课程总目标

提高社交与沟通、协调能力；具有较强的语言表达能力；强化秘书各项事务工作综合处理能力（办事、办会、活动策划等）；掌握先进的秘书办公设备基本操作技能。旨在缩短学校专业教育与职业工作实践之间的距离，培养和提高学生从事秘书工作的动手能力，从而提高学生的就业技能（耐心、细致办事能力，奉献和协作的工作精神）。

2.2能力目标

通过为期三周的秘书实训，以发展学生的秘书职业技能为中心，让学生具备以下能力：

（1）提高社交与沟通、协调能力；

（2）具有较强的语言表达能力；

（3）较强秘书各项事务工作综合处理能力（办事、办会、活动策划等）。（4）较熟练操作与维护秘书现代办公设备

2.3知识目标

具有秘书工作相关的理论知识（礼仪、写作、文书与档案管理等）

2.4素质目标：

具备现代秘书人员的职业素养，培养积极主动工作态度和耐心细致的工作习惯，树立刻苦奉献、注重团队协作的精神。

3、课程内容与要求、参考课时、教学方法建议

容；学时分配只是参考，允许任课教师根据教学实际情况作出适当调整。

4、课程实施建议

4.1软硬件条件

1、充分利用网络资源，开通信息交流的渠道，聘请有关专家做科技报告，扩大学员的知识面，提高学生的积极性和创新性。

2、一体化实训教室（模拟办公室）、多媒体设备，办公自动化实训设备等

表2 秘书实务训练一体化教室可完成的项目汇总表

4.2师资条件

(1)具备爱岗敬业、为人师表、锐意进取的职业道德。

(2)具备先进的教学理念，要确立有利于学生发展的创新教育观、既要提高学生的智力品质、又要提高学生非智力品质的课程观、树立独特的、发展的、能发挥主体性的学生观;培养学生终身学习的愿望和能力的学习观;突出科学探究的教学观；注重多样化学习评价方式的评价观。

(3)具备宽广厚实的普通文化知识、学科内容知识、教育教学知识以及实践知识。

(4)具备复合的能力结构，包括较好的语言文字处理、办公自动化设备使用能力，获秘书资格证书，能组织和管理高职秘书教学活动的能力、完善与发展高职秘书教学的能力等。

(5)具备健康的体质、充沛的精力和良好的人际关系,身心素质合格。

4.3 教材与教学资源

4.3.1推荐教材《新编秘书实训》葛红岩主编高等教育出版社

4.3.2推荐教学参考书

《秘书培训教程》廖金泽著2003版海天出版社

《秘书实务训练教程》王晓彬，包镭著 2009版北京大学出版社

4.3.3推荐教学参考网站

5、课程考核

5.1合格标准：

1、旷课不超过7节（总课时的10%）；

2、平时成绩不低于30分；

3、总分大于或等于60分；

4、学生考试舞弊或严重违纪，本课程考核不及格。

5.2成绩构成：

课程考核由平时考核（过程考核）和期末考核（结果考核）组成。本类课程平时成绩不低于60分，期末成绩不高于40分

5.3考核内容：

1、学习态度。学习的配合性与积极性。

2、知识与技能的掌握。包括课堂答问、课后作业、单元测验等。

3、综合素质。包括学习过程中的学习方式与方法；提出问题、思考探讨与交流表达的能力；学习过程中的意志品质表现、协作能力等。

5.4考核方案：考核内容、标准与方式：

本课程平时考核（过程考核）占65%。其中学习情景素质（学习态度+综合素养）20%，单元学习成绩45%；期末考核成绩（结果考核）占35%，具体方案见下表。

表2 秘书实务训练课程笔试考核内容及考核标准

表4 学习情境操作技能考核表格式示例

6、课程教学设计

6.1课程教学设计原则

◆学生主体性原则。

◆能力本位原则。

◆工学结合，职业活动导向原则。

◆理论实践相结合原则。

◆创新思维与创新能力培养原则。

6.2学习情境教学组织形式及过程控制

备注：教师参照上述示例完成每个学习情境项目教案编写。

表5 课程项目考核标准

7、课程评价、督导与改进

7.1课程评价

7.1.1课程评价要求

《秘书实务训练》课程按每教学轮次分专业进行综合评价，由教研室主任主持，任课教师（含兼职教师）参与，全方位总结教学的相关内容，并形成文字报告。评价结果作为课程评审的依据。

课程评价包括对学生学习效果的评价、对教师课程教学能力的评价和对课程评价三部分组成。

7.1.2课程评价的主要依据