提高WCDMA网络无线系统接通率指标QC成果汇报---抚顺联通
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问题小区指标
实施过程：高业务
量区域，突发无线系
100% 96.83%
统接通率低，同时
RTWP抬升，怀疑外 部原因造成RTWP高
影响接通。工程师利
用扫频仪进行扫频定 位问题设备并关停或
实施前 实施后
者进行其他调整。
实施结果确认
八、对策实施
对策实施五：施工工艺问题
问题小区指标
实施过程：突发无
线系统接通率低，登 站发现小区传输2M 线告警。代维人员进 站维修，发现2M线 接头损坏，重新做头 以后传输告警消除， 指标恢复。
结论四：是要因
六、要因确认
要因确认五：网络拥塞问题 随着WCDMA网络用户人数增加和移动互联网技术 的不断发展，我市3G语音和数据业务量呈现显著增长趋 势。部分高人口密度和高业务量区域如果某一时段集中 大量用户接入网络，容易出现网络处理能力不足，网络 拥塞情况，例如火车站汽车站等交通枢纽地区，商业区 人流集中地，高校校园和学生宿舍，大型活动现场等。 针对此种现象通过开通多载波业务，传输和CE扩容 ，新建基站等提高网络容量手段，提高网络承载能力。
六、要因确认
要因确认二：设备故障问题 在出现WCDMA无线网络接通率低的119个小区中 ，通过网管端对设备告警历史记录进行提取，其中有 明确告警记录小区53个，在相关维修人员修理或更换 设备后大部分告警消除，维修后RRC及RAB建立成功率 明显提高，接近100%，可见设备故障是造成WCDMA 无线网络接通率低的一个主要原因。
WCDMA网络无线系统接通率低
七、制定对策
针对造成无线系统接通率低要因，小组成员经过反复讨论， 制定了相应的对策，并编制了以下对策表：
序号 要因 对策 目标 措施 责任人 刘柳 孙若晗 夏咏南 完成时间
1
设备故障问题
处理故障
保 证设 备运 行正 更换故障设备 常
2014年12月31日
2
优化参数问题
本科
研究生 本科 本科 本科 本科 本科 本科 本科 本科
分区负责
分区负责 分区负责 分区负责
4
3 2 2
数据整理
数据整理 数据整理
2
10 4
13
魏娜
32
本科
成员
10
四、目标可行性分析
实行指标落实到人，采取名单制管理考核机制
11
四、目标可行性分析
2014年2-4月份问题小区的情况分析
月份 2014年2月 2014年3月 2014年4月 合计 设备故障 网络拥塞 工艺 20 15 18 53 1 1 1 3 0 1 1 2 参数问题 0 2 0 2 干扰 0 1 0 1 合计 21 20 20 61
出现System module failure告警，判断设备存在故障。
首先尝试更换天线和馈线时接头，并且更换跳线以后告警仍然没
有消除，然后更换远端射频模块RRU，无改善，最后发现BBU光 模块不正常，更换光模块后告警消除，无线系统接通率提高。
实施前 设备故障用户业 务无法接入
实施后 故障消除，用户 正常接入
结论七：是要因六、要因确认要因确认八：无线环境问题
在对现网的实际测试中，部分区域因为缺少基站导致覆盖 空洞，距离周围基站远，受到建筑物遮挡，周边基站位臵和扇区 方位角与下倾角规划不合理，个别小区越区覆盖，楼层过高缺少 主覆盖小区导频污染严重等原因，手机接收电平RSCP和质量 Ec/Io较差，网络侧可能在信令传输过程中发生信令丢失或者解 码错误情况，造成未接通事件。
实施结果确认
八、对策实施
对策实施二：优化参数问题
问题小区指标
99.31%
79.02%
实施前
实施后
分析问题小区，RRC申请次数，一 般小区处于郊区或农村，业务量比较低 ，每小时RRC请求次数少，同时问题小 区距离周边其它基站很远，部分覆盖区 域电平低质量差，通过其参数修改减少 无线环境恶劣时UE对该小区的驻留和重 选。 参数修改调整qhyst:2->0降低小区 重选迟滞，减少Ec/No作为测量依据的 小区重选时对本小区的驻留； ptxPrimaryCpich：27->30， qrxlevmin：-115->-95提高最低接入电 平；
实施结果确认
八、对策实施
对策实施三：网络拥塞问题
实施过程：对于处于市区核
心地带，属于高用户数量高
业务量区域，通过统计，无 线资源利用率最高时已达到 90%以上，网络拥塞情况严 重。对其及时进行载波的扩 容。
98.22% 99.78%
问题小区指标
实施前
实施后
实施结果确认
八、对策实施
对策实施四：外部干扰问题
结论二：是要因
六、要因确认
要因确认三：数据配置问题 部分小区经过参数核查后发现3个小区存在参数配 臵错误，常见错误如下：1、网管licence丢失， WCDMA基站侧是ON AIR 状态，但是DCN不通；2、部 分licence未配，相关功能不能使用；3、新开基站，基 站配臵未完全。修改相应配臵参数后小区性能恢复正 常。数据配臵问题通常发生在基站开通初期，属于设 备调试阶段，现网运行中设备参数已经进行过核查， 排除此项问题。
九、效果评估
从投诉处理工单数量上看，问题定位在“无信号”、“有信号无法 接通”以及“信号不稳定”都可划分到无线系统接通率低会引起的 投诉类型。从2014年1月投诉工单问题定位在上诉3个原因的共计51 件，到2014年12月份投诉工单问题定位在上诉3个原因的共计42件 ，减少了9件。
十、巩固措施
将活动中行之 有效的措施标 准化并加以巩 固
结论六：是要因
六、要因确认
要因确认七：施工工艺问题 目前从现网基站运行情况，由于工期紧施工队伍 参差不齐，在不同程度上有相当一部分存在施工工艺 的问题，而施工工艺问题中的如：接头未拧紧、馈线 接头制作问题、馈线头生锈、接头进沙、施工不规范 均可导致站点闪断， 2M传输告警，未分配传输导致传 输拥塞，RRC建立失败多为传输拥塞造成。在通过实 地测试及勘察发现确实有施工工艺存在问题的站点。
小组成员13人
我们的理念树立“维护就是经营，维护就是服务” 我们愿景是“精品网络的创造者”
3
一、小组简介
1、小组介绍
小组的组织结构
4
一、小组简介
1、小组介绍
班组的职责
5
一、小组简介 小组活动日程推进计划表
PD CA 活动计划
课题选择 确定目标 可行性分析 计划 实施 计划 实施 计划 实施 计划 实施 计划 实施 计划 实施 计划 实施 计划 实施 计划 实施 计划 实施
结论三：非要因
六、要因确认
要因确认四：优化参数问题 3G无线系统接通率＝RRC建立成功率×RAB指派成 功率=（RRC建立成功次数/RRC建立请求次数）×（ RAB指配建立成功次数/RAB指配建立请求次数）。 •RRC建立与RAB建立步奏见下图所示：
导致RRC与RAB建立失败通常有以下原因：上行RACH 的 问题，下行覆盖问题，小区重选参数问题，下行同步问题，上 行同步问题，部分问题可以通过修改相关参数来解决。
QC小组成员通过“头 脑风暴法”提出9条原 因，通过对材料、设 备、制度、人和环境 五个因素，最后确定 了6个末端因素。
六、要因确认
要因确认一：统计方法问题
由于部分小区话务量较低，出现仅一次未 接通情况会对小区指标产生很大影响，并非网 络本身问题所致，针对此种情况，考核时统计 RRC建立请求次数>=20 且 RAB指配建立请求次 数>=20次小区，筛选高话务小区，排除偶发情 况对指标的影响。 结论一：非要因
结论五：是要因
六、要因确认
要因确认六：外部干扰 外部干扰主要有带内信号干扰、已存在的2G、4G系 统、直放站、手机干扰器、微波传输设备和非法使用 WCDMA系统工作频段的发射设备。相应小区可以观测 到RTWP指标提升。造成用户接入困难以及数据速率慢 等情况。外部干扰源往往对上行RTWP影响较多，同时 方向性比较强，这可以通过使用扫频设备进行扫频和天 线方向调整确定干扰源位臵。
相关指标：WCDMA无线系统接通率低 于90%的小区比例（%）降低至0.06%
本次QC活动的目标是根据公司的要求来设定的，因此本 次QC活动采取的是指令性课题
9
四、目标可行性分析
首先本小组成员有丰富的网络维护和网络优化的经验,是一个学 习型的班组，能完成各种艰巨的任务
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 成员姓名 方爱冬 杨德利 栾舒涵 刘柳 孙若晗 夏咏南 杨猛 郑如意 董祺 徐哲 吴伟 王冬梅 年龄 44 40 38 31 27 32 27 26 25 24 41 33 文化 研究生 本科 QC小组职务 组长 副组长 成员 成员 成员 成员 成员 成员 成员 成员 成员 成员 职务 网优中心经理 总监 主管 分区负责 分区负责 分区负责 网优工作年限 5 12 6 5 5 4
7
二、课题选择
省分考核 存在问题 93%≤ WCDMA无线网络接通率≤97.06%
1月WCDMA无线网络接通率(%)为96.57%; WCDMA无线系统接通率低于90%的小区比例(%)为0.1%
确定本次活动课题：提高WCDMA网络无线系统接通率
8
三、设定目标
公司要求
目标：网络接通率（%）提升至97.06%；
2014年12月31日
5
施工工艺问题
提高工艺
保 证施 工工 艺良 加强管控，修理问题器件 栾舒涵 好
2014年5月31日
6
无线环境问题
天线调整
无 线 信 号 覆 盖 合 调整天线下倾角消除越区 杨德利 理 覆盖
2014年10月30日
八、对策实施
对策实施一：处理设备故障问题
实施过程：提取该基站告警历史记录同时在网管端登站查询，
提高WCDMA网络无线系统接通率
中国联通抚顺市分公司移动网用户 感知提升QC小组
一、小组简介
1、小组介绍
中国联通抚顺市分公司移动网用户感知提升QC小组成立 于2011年3月，承担着抚顺业务区的GSM网络和WCDMA网 络质量的提升和保障工作。2014年重点优化目标是提高用户 使用3G网络的感知度。
14.01
14.02---14.04
14.05---14.11
14.12
P
原因分析 要因确认 制定对策
D C A
对策实施 效果评估 巩固措施 总结和打算
6
一、小组简介
2、名词解释
WCMDA无线系统接通率＝3G寻呼成功率×3G无线系统 接通率×100%＝RRC建立成功率×RAB指派成功率×寻呼 成功率=（RRC建立成功次数/RRC建立请求次数）×（ RAB指配建立成功次数/RAB指配建立请求次数）×（寻呼 成功次数/一次寻呼次数）×100%。
调整参数
1、修改小区选择与重选参 使 系统 参数 趋于 数 栾舒涵 合理化 2、 补全缺少的邻区 提 高 系 统 处 理 能 1、传输扩容 力 2、开通多载波
2014年12月31日
3
网络拥塞问题
增加系统容量
杨德利
2014年12月31日
4
外部干扰
寻找干扰源
消除干扰
1、确定干扰源位置 2、消除干扰
刘柳 孙若晗 夏咏南
结论八：是要因
六、要因确认
要因确认九：处理流程问题
部分低接通率小区问题原因比较复杂，需要几个部门相互配合 处理，为此省公司制定TopN小区考核制度，通过内部办公流程将问 题分配至相应部门并限时反馈，各部门职责清晰。
结论九：非要因
六、要因确认
设备 故障 优化 参数 网路 拥塞 施工 工艺 外部 干扰 无线 环境
主要症结
设备故障
12
四、目标可行性分析
活动目标 可行性分析
根据处理问题纳入到移 动网问题小区协查处理 流程以及移动网问题小 区协查处理考核办法中 ，用于约束各部门各专 业之间的职责，做到责 任到人。
•省公司多次下
文把无线系统 接通率指标处 理进行功能模 块化的推进。
13
五、原因分析
运用鱼刺图对引起无线系统接通率低的情况的各因素进行分析
99.93%
21.48%
实施前
实施后
实施结果确认
八、对策实施
对策实施六：无线环境问题
实施过程：通过
路测发现未接问 题小区，第其详 细分析原因，确 认问题，进行整 改，调整工程参 数。调整后对该 区域进行复测。
九、效果评估
WCDMA无线系统接通率
WCDMA无线系统接通率低于90%小区比例
WCDMA无线系统接通率指标得到改善，超额完成 既定目标
2
一、小组简介
1、小组介绍
小组名称 课题名称 课题类型 中国联通抚顺分公司移动用户感知提升QC小组 提高WCDMA网络无线系统接通率 现场型 重新注册时间 2014年1月
注册编号
小组的格言 课题活动时间
CU-LIAON-FUS-2014-003
接受QC教育
48小时
质量是生存之本，创新是发展之路 2014年1月――2014年12月
实施过程：高业务
量区域，突发无线系
100% 96.83%
统接通率低，同时
RTWP抬升，怀疑外 部原因造成RTWP高
影响接通。工程师利
用扫频仪进行扫频定 位问题设备并关停或
实施前 实施后
者进行其他调整。
实施结果确认
八、对策实施
对策实施五：施工工艺问题
问题小区指标
实施过程：突发无
线系统接通率低，登 站发现小区传输2M 线告警。代维人员进 站维修，发现2M线 接头损坏，重新做头 以后传输告警消除， 指标恢复。
结论四：是要因
六、要因确认
要因确认五：网络拥塞问题 随着WCDMA网络用户人数增加和移动互联网技术 的不断发展，我市3G语音和数据业务量呈现显著增长趋 势。部分高人口密度和高业务量区域如果某一时段集中 大量用户接入网络，容易出现网络处理能力不足，网络 拥塞情况，例如火车站汽车站等交通枢纽地区，商业区 人流集中地，高校校园和学生宿舍，大型活动现场等。 针对此种现象通过开通多载波业务，传输和CE扩容 ，新建基站等提高网络容量手段，提高网络承载能力。
六、要因确认
要因确认二：设备故障问题 在出现WCDMA无线网络接通率低的119个小区中 ，通过网管端对设备告警历史记录进行提取，其中有 明确告警记录小区53个，在相关维修人员修理或更换 设备后大部分告警消除，维修后RRC及RAB建立成功率 明显提高，接近100%，可见设备故障是造成WCDMA 无线网络接通率低的一个主要原因。
WCDMA网络无线系统接通率低
七、制定对策
针对造成无线系统接通率低要因，小组成员经过反复讨论， 制定了相应的对策，并编制了以下对策表：
序号 要因 对策 目标 措施 责任人 刘柳 孙若晗 夏咏南 完成时间
1
设备故障问题
处理故障
保 证设 备运 行正 更换故障设备 常
2014年12月31日
2
优化参数问题
本科
研究生 本科 本科 本科 本科 本科 本科 本科 本科
分区负责
分区负责 分区负责 分区负责
4
3 2 2
数据整理
数据整理 数据整理
2
10 4
13
魏娜
32
本科
成员
10
四、目标可行性分析
实行指标落实到人，采取名单制管理考核机制
11
四、目标可行性分析
2014年2-4月份问题小区的情况分析
月份 2014年2月 2014年3月 2014年4月 合计 设备故障 网络拥塞 工艺 20 15 18 53 1 1 1 3 0 1 1 2 参数问题 0 2 0 2 干扰 0 1 0 1 合计 21 20 20 61
出现System module failure告警，判断设备存在故障。
首先尝试更换天线和馈线时接头，并且更换跳线以后告警仍然没
有消除，然后更换远端射频模块RRU，无改善，最后发现BBU光 模块不正常，更换光模块后告警消除，无线系统接通率提高。
实施前 设备故障用户业 务无法接入
实施后 故障消除，用户 正常接入
结论七：是要因六、要因确认要因确认八：无线环境问题
在对现网的实际测试中，部分区域因为缺少基站导致覆盖 空洞，距离周围基站远，受到建筑物遮挡，周边基站位臵和扇区 方位角与下倾角规划不合理，个别小区越区覆盖，楼层过高缺少 主覆盖小区导频污染严重等原因，手机接收电平RSCP和质量 Ec/Io较差，网络侧可能在信令传输过程中发生信令丢失或者解 码错误情况，造成未接通事件。
实施结果确认
八、对策实施
对策实施二：优化参数问题
问题小区指标
99.31%
79.02%
实施前
实施后
分析问题小区，RRC申请次数，一 般小区处于郊区或农村，业务量比较低 ，每小时RRC请求次数少，同时问题小 区距离周边其它基站很远，部分覆盖区 域电平低质量差，通过其参数修改减少 无线环境恶劣时UE对该小区的驻留和重 选。 参数修改调整qhyst:2->0降低小区 重选迟滞，减少Ec/No作为测量依据的 小区重选时对本小区的驻留； ptxPrimaryCpich：27->30， qrxlevmin：-115->-95提高最低接入电 平；
实施结果确认
八、对策实施
对策实施三：网络拥塞问题
实施过程：对于处于市区核
心地带，属于高用户数量高
业务量区域，通过统计，无 线资源利用率最高时已达到 90%以上，网络拥塞情况严 重。对其及时进行载波的扩 容。
98.22% 99.78%
问题小区指标
实施前
实施后
实施结果确认
八、对策实施
对策实施四：外部干扰问题
结论二：是要因
六、要因确认
要因确认三：数据配置问题 部分小区经过参数核查后发现3个小区存在参数配 臵错误，常见错误如下：1、网管licence丢失， WCDMA基站侧是ON AIR 状态，但是DCN不通；2、部 分licence未配，相关功能不能使用；3、新开基站，基 站配臵未完全。修改相应配臵参数后小区性能恢复正 常。数据配臵问题通常发生在基站开通初期，属于设 备调试阶段，现网运行中设备参数已经进行过核查， 排除此项问题。
九、效果评估
从投诉处理工单数量上看，问题定位在“无信号”、“有信号无法 接通”以及“信号不稳定”都可划分到无线系统接通率低会引起的 投诉类型。从2014年1月投诉工单问题定位在上诉3个原因的共计51 件，到2014年12月份投诉工单问题定位在上诉3个原因的共计42件 ，减少了9件。
十、巩固措施
将活动中行之 有效的措施标 准化并加以巩 固
结论六：是要因
六、要因确认
要因确认七：施工工艺问题 目前从现网基站运行情况，由于工期紧施工队伍 参差不齐，在不同程度上有相当一部分存在施工工艺 的问题，而施工工艺问题中的如：接头未拧紧、馈线 接头制作问题、馈线头生锈、接头进沙、施工不规范 均可导致站点闪断， 2M传输告警，未分配传输导致传 输拥塞，RRC建立失败多为传输拥塞造成。在通过实 地测试及勘察发现确实有施工工艺存在问题的站点。
小组成员13人
我们的理念树立“维护就是经营，维护就是服务” 我们愿景是“精品网络的创造者”
3
一、小组简介
1、小组介绍
小组的组织结构
4
一、小组简介
1、小组介绍
班组的职责
5
一、小组简介 小组活动日程推进计划表
PD CA 活动计划
课题选择 确定目标 可行性分析 计划 实施 计划 实施 计划 实施 计划 实施 计划 实施 计划 实施 计划 实施 计划 实施 计划 实施 计划 实施
结论三：非要因
六、要因确认
要因确认四：优化参数问题 3G无线系统接通率＝RRC建立成功率×RAB指派成 功率=（RRC建立成功次数/RRC建立请求次数）×（ RAB指配建立成功次数/RAB指配建立请求次数）。 •RRC建立与RAB建立步奏见下图所示：
导致RRC与RAB建立失败通常有以下原因：上行RACH 的 问题，下行覆盖问题，小区重选参数问题，下行同步问题，上 行同步问题，部分问题可以通过修改相关参数来解决。
QC小组成员通过“头 脑风暴法”提出9条原 因，通过对材料、设 备、制度、人和环境 五个因素，最后确定 了6个末端因素。
六、要因确认
要因确认一：统计方法问题
由于部分小区话务量较低，出现仅一次未 接通情况会对小区指标产生很大影响，并非网 络本身问题所致，针对此种情况，考核时统计 RRC建立请求次数>=20 且 RAB指配建立请求次 数>=20次小区，筛选高话务小区，排除偶发情 况对指标的影响。 结论一：非要因
结论五：是要因
六、要因确认
要因确认六：外部干扰 外部干扰主要有带内信号干扰、已存在的2G、4G系 统、直放站、手机干扰器、微波传输设备和非法使用 WCDMA系统工作频段的发射设备。相应小区可以观测 到RTWP指标提升。造成用户接入困难以及数据速率慢 等情况。外部干扰源往往对上行RTWP影响较多，同时 方向性比较强，这可以通过使用扫频设备进行扫频和天 线方向调整确定干扰源位臵。
相关指标：WCDMA无线系统接通率低 于90%的小区比例（%）降低至0.06%
本次QC活动的目标是根据公司的要求来设定的，因此本 次QC活动采取的是指令性课题
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四、目标可行性分析
首先本小组成员有丰富的网络维护和网络优化的经验,是一个学 习型的班组，能完成各种艰巨的任务
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 成员姓名 方爱冬 杨德利 栾舒涵 刘柳 孙若晗 夏咏南 杨猛 郑如意 董祺 徐哲 吴伟 王冬梅 年龄 44 40 38 31 27 32 27 26 25 24 41 33 文化 研究生 本科 QC小组职务 组长 副组长 成员 成员 成员 成员 成员 成员 成员 成员 成员 成员 职务 网优中心经理 总监 主管 分区负责 分区负责 分区负责 网优工作年限 5 12 6 5 5 4
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二、课题选择
省分考核 存在问题 93%≤ WCDMA无线网络接通率≤97.06%
1月WCDMA无线网络接通率(%)为96.57%; WCDMA无线系统接通率低于90%的小区比例(%)为0.1%
确定本次活动课题：提高WCDMA网络无线系统接通率
8
三、设定目标
公司要求
目标：网络接通率（%）提升至97.06%；
2014年12月31日
5
施工工艺问题
提高工艺
保 证施 工工 艺良 加强管控，修理问题器件 栾舒涵 好
2014年5月31日
6
无线环境问题
天线调整
无 线 信 号 覆 盖 合 调整天线下倾角消除越区 杨德利 理 覆盖
2014年10月30日
八、对策实施
对策实施一：处理设备故障问题
实施过程：提取该基站告警历史记录同时在网管端登站查询，
提高WCDMA网络无线系统接通率
中国联通抚顺市分公司移动网用户 感知提升QC小组
一、小组简介
1、小组介绍
中国联通抚顺市分公司移动网用户感知提升QC小组成立 于2011年3月，承担着抚顺业务区的GSM网络和WCDMA网 络质量的提升和保障工作。2014年重点优化目标是提高用户 使用3G网络的感知度。
14.01
14.02---14.04
14.05---14.11
14.12
P
原因分析 要因确认 制定对策
D C A
对策实施 效果评估 巩固措施 总结和打算
6
一、小组简介
2、名词解释
WCMDA无线系统接通率＝3G寻呼成功率×3G无线系统 接通率×100%＝RRC建立成功率×RAB指派成功率×寻呼 成功率=（RRC建立成功次数/RRC建立请求次数）×（ RAB指配建立成功次数/RAB指配建立请求次数）×（寻呼 成功次数/一次寻呼次数）×100%。
调整参数
1、修改小区选择与重选参 使 系统 参数 趋于 数 栾舒涵 合理化 2、 补全缺少的邻区 提 高 系 统 处 理 能 1、传输扩容 力 2、开通多载波
2014年12月31日
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网络拥塞问题
增加系统容量
杨德利
2014年12月31日
4
外部干扰
寻找干扰源
消除干扰
1、确定干扰源位置 2、消除干扰
刘柳 孙若晗 夏咏南
结论八：是要因
六、要因确认
要因确认九：处理流程问题
部分低接通率小区问题原因比较复杂，需要几个部门相互配合 处理，为此省公司制定TopN小区考核制度，通过内部办公流程将问 题分配至相应部门并限时反馈，各部门职责清晰。
结论九：非要因
六、要因确认
设备 故障 优化 参数 网路 拥塞 施工 工艺 外部 干扰 无线 环境
主要症结
设备故障
12
四、目标可行性分析
活动目标 可行性分析
根据处理问题纳入到移 动网问题小区协查处理 流程以及移动网问题小 区协查处理考核办法中 ，用于约束各部门各专 业之间的职责，做到责 任到人。
•省公司多次下
文把无线系统 接通率指标处 理进行功能模 块化的推进。
13
五、原因分析
运用鱼刺图对引起无线系统接通率低的情况的各因素进行分析
99.93%
21.48%
实施前
实施后
实施结果确认
八、对策实施
对策实施六：无线环境问题
实施过程：通过
路测发现未接问 题小区，第其详 细分析原因，确 认问题，进行整 改，调整工程参 数。调整后对该 区域进行复测。
九、效果评估
WCDMA无线系统接通率
WCDMA无线系统接通率低于90%小区比例
WCDMA无线系统接通率指标得到改善，超额完成 既定目标
2
一、小组简介
1、小组介绍
小组名称 课题名称 课题类型 中国联通抚顺分公司移动用户感知提升QC小组 提高WCDMA网络无线系统接通率 现场型 重新注册时间 2014年1月
注册编号
小组的格言 课题活动时间
CU-LIAON-FUS-2014-003
接受QC教育
48小时
质量是生存之本，创新是发展之路 2014年1月――2014年12月