彩信业务发展 - 360文档中心

中国联通集团彩信业务管理办法(XXXX年)

精心整理中国联通集团彩信业务管理办法（2012年）2012年9月目录第一章总则第一条为满足中国联通集团客户业务发展需要，特制定《中国联通集团彩信业务管理办法》（以下简称办法）。

第二条本办法主要规定中国联通集团彩信业务定义、业务功能、职责分工、号码管理、业务资费、业务受理、业务开通与变更、客户服务、计收及结算、合同12、信息发送内容必须与集团客户经营的业务或工作密切相关，信息内容要服务于其工作需要或经营的业务，为信息接收方提供的信息定制或点播服务应与集团客户既有的经营业务或工作相关，不得使用集团彩信业务提供与集团客户所经营业务或工作不具相关性的信息服务。

3、集团彩信下行业务缴费主体为集团客户，手机用户若回复彩信按标准彩信资费向手机用户收取上行通信费。

4、集团彩信业务的接收方为中国联通的手机用户，支持处于国际漫游状态的中国联通手机用户接收集团彩信。

5、对于开通携号转网的省级分公司，同时支持转网后的中国联通手机用户接收集团彩信。

12短彩信行业网关）开展业务。

短彩信行业网关采用总部平台和省级分公司平台两级架构，其目标架构如图1所示。

图1短彩信行业网关目标架构第十条集团客户彩信业务网络接入可以采用以下三种方式：1、通过互联网接入。

2、通过VPN或专线方式接入。

3、应用服务器托管于中国联通总部或省级分公司机房，实现内网直接接入。

第十一条全国性集团彩信业务应通过省级分公司短彩信行业网关接入，没有完成建设短彩信行业网关的省须尽快完成。

全国性集团彩信业务须通过总部短彩信行业网关前转至被叫用户归属省短彩信行业网关，最终由被叫归属省彩信中心下发。

第四章业务管理与分工123处理。

4、各省级分公司参照本办法制定本地业务管理实施细则，指导省内业务的营销、推广、集团客户服务等工作，建立服务支撑体系。

第十三条全国性集团彩信可通过接入短彩信行业网关或省级分公司短彩信行业网关实现。

原则上，集团客户均通过省级短彩信行业网关接入。

总部短彩信行业网关代未完成省级分公司短彩信行业网关建设的省级分公司进行全国性集团彩信客户接入，且由省级分公司签署合同并收费，或确因重要客户需要由总部签署合同委托客户所在的省级分公司收费。

中国移动短彩信业务知识梳理

营销方式——活动营销
2019年6月1日—2019年8月31日，山西移动举办“感受精彩移动改变生活之‘短信狂欢季、好礼月月赢’”活动。针对山西客户最低当月发送短信10条就可参与抽奖，奖品最高有4999元豪华双人游。活动还推出 “续订包”、“免费包” 和 “打折包”多档短彩信套餐。该活动以较低的门槛，较多的优惠吸引了众多客户的参与，引起了短彩信热潮。
竞争格局——运营商
短彩信业务是运营商的基本数据业务，中国联通是仅
中
次于移动的第二大运营商，短信业务是基于用户基数的，
国
但彩信业务则更多基于GPRS等技术支撑。06年以来，利用其3G优势，以乐媒、手机报等彩信业务的推广，提升短
联
彩信流量，但辉煌转瞬即逝。联通基于短彩信的业务有短
通
信防火墙、短信回执等，短彩信包不如移动多样化可供选
择。标准资费，短信国内0.1元/条，彩信0.9元/条。
中国电信相对于移动和联通，最大的优势是语音业务资
中
费较实惠，很多用户都是基于此选择电信，但移动和联通
国
的多样化服务一直占据市场前端。电信的用户规模较少，
电
短彩信也相对竞争力薄弱。电信短信标准资费0.1元/条，彩信0.5元/条。短彩信包也不够多样化。
飞信
飞信是中国移动的综合信息服务，融合语音、GPRS、短信等多种通信方式。支持互联网和手机等移动终端通信服务。用户用手机号码登陆飞信可免费发送短信，彩信0.3元/条，还可群发短彩信。
短信基地是移动2019年9月建成的互联网短信内容中心，丰富精彩的短信段子为客户提供精彩的短彩信生活，还可与人人网、微博等共享
短信信箱、集团彩信
定义：企业进行批量信息互动的短/彩信产品，一对一精准发送短/彩信，帮助企业实现低成本、高效率的内外部沟通、信息互动、市场调查和企业文化宣传。

多媒体彩信业务介绍

多媒体彩信业务介绍1. 引言彩信（Multimedia Messaging Service，MMS）是一种支持多媒体内容的短信服务，它允许用户发送包含文本、图片、音频、视频等多种媒体元素的短信，丰富了用户之间的通信方式。

作为一项基于移动互联网的服务，彩信已经成为人们日常生活中分享、交流信息的重要方式之一。

2. 彩信的特点与传统的短信相比，彩信具有以下几个特点：•多媒体支持：彩信可以发送包含图片、音频、视频等多种媒体内容的信息，丰富了信息传递的方式。

•高清晰度：彩信支持发送高清的图片和视频内容，使得用户可以更加直观地展示自己想要表达的信息。

•富文本格式：彩信支持文字的排版和格式设置，用户可以通过设置字号、颜色、字体等样式以及添加表情符号等来丰富信息的表达。

•群发功能：彩信可以同时发送给多个接收者，方便用户进行群发操作，提高了信息传递的效率。

•多种媒体格式支持：彩信支持多种媒体格式的发送和接收，如JPEG、PNG、GIF等图片格式，MP3、WAV等音频格式，MP4、AVI等视频格式。

3. 彩信的应用场景彩信作为一种具有多媒体支持的短信服务，广泛应用于以下几个方面：3.1 企业推广和营销彩信可以作为一种创新的营销手段，帮助企业吸引用户的注意力，提高品牌曝光度。

通过在彩信中插入精美的图片、动画或视频广告，企业可以更好地展示产品特点和优势，同时给予用户更直观的感受，增强用户对品牌的记忆和认知。

3.2 活动通知和邀请彩信可以用于发送活动通知和邀请，帮助组织者快速、直观地传递活动信息。

在彩信中可以插入活动海报、场地地图等相关信息，让接收者更加清楚了解活动内容和参与方式，提高活动的参与度。

3.3 个人生活分享彩信可以用于个人之间的交流和分享。

用户可以通过彩信发送和接收好友的生活照片、旅行视频等内容，使得交流更加生动有趣。

同时，用户还可以利用彩信传递感谢和祝福等信息，增强彼此之间的情感联系。

4. 彩信业务的发展随着移动互联网的快速发展，彩信业务也在不断创新和演进。

移动增值应用开发技术导论第四章彩信MMS篇

• （5）MMS增值应用平台（MMS VAS Applications）：基于多媒体消息平台的增值应用平台；多媒体消息中心应提供开放的、标准的API接口，支持增值应用开发；
• 不具备彩信功能的用户提供SMS短信通知；
• 提供彩信手机和电子邮件之间传递MMS彩信信息的能力；
• 提供多媒体呼叫应答语音服务
B．终端－邮箱业务流程 ① 彩信手机发送给邮箱 ② 梦网邮箱发送给彩信手机
C．终端－应用业务流程 ① 登陆网站、发送短信、登陆WAP或者直
接发送彩信等方式点播或定制。
② 用户可以给自己，也可以给别人点播定制彩信应用。
③ 如果系统判断接受方是非彩信用户，则系统拒绝发送此条彩信，短信通知。
SP彩信业务现状
• （8）MM8：MMS服务中心和计费系统间的参考点。
MMS增值应用平台 MM7
MMS用户代理A MM1
HLR MM5
MMS用户数据库 MM6
MM8
计费系统
MMS中继服务器 /多媒体消息中心
Relay<-> Server （MM2）
MMSC MM3
外部应用服务器
eg.E- Mail. Voice Mai.lFox
MMSE（多媒体业务环境）
MMS VAS应用 HTTP
服务器
MM7
计费系统 FTP
MM8
E-mail服务器
SMTP MM3
MMSC NAS MM
存储器
MMS服务器
SMSC
非MMS终端 SMPP 支持系统
用户数据库 MM6
No.7 信令网络
外部SMSC 外部
用户数据库
WAP网关
HTTP MM1

中国移动彩信业务介绍

发送方用户向接收方用户的Email邮箱发送一条彩信，

消息到达发送方用户归属mmsc的过程同终端到终端的业务流程。（图4中消息⑴--⑸） mmsc收到彩信后向DNS查询接收方邮箱的地址，并直接把消息发送到接收方用户的邮箱。（图4中消息⑹--⑻ ）如果接收方的邮箱是中国移动的梦网邮箱，则梦网邮箱收到消息后，会利用邮件到达通知的方式给接收方用户发送短信通知③。（图4中消息⑼--⑿）接收方用户可登录梦网邮箱，接收彩信。（图4中消息 ①）接收方邮箱可以是梦网邮箱、公网上的各种邮箱等。
中国移动通信集团公司网络部
与SP相连的 MMSC1
③
接收方归属 MMSC2 ④
⑵
②
当地WAP网关 ⑤
接收方当前所在 WAP网关
SP 当地短信中心 ⑥ ① ⑴ 接收方
图8：SP到mms终端业务流程示意图
中国移动通信集团公司网络部
与SP相连的 MMSC ② SP
③
接收方归属 MMSC
④
当地短信网关 ⑤
中国移动通信集团公司网络部
重定向器 ③ ④ ⑤ DNS ⑺ 发送方归属 ⑹ MMSC 接收方归属 MMSC 梦网邮箱 ⑻ 当地短信网关 ⑼ 接收方归属短信网关 ⑽ 短信中心 ⑾ ①
②
发送方当前所在 WAP网关 ①
发送方
图3：mms终端到非mms终端业务流程示意图
中国移动通信集团公司网络部
接收方
彩信业务流程（二）终端到email
1、接收方为mms终端目前，该功能只对梦网邮箱开放。用户从互联网登录移动梦网邮箱后，发送一条彩信至接收方的手机号。（图5中消息①）梦网邮箱内部有mmsc分区表，从表中可以查到接收方用户的归属mmsc，并直接把消息发给该mmsc。（图5中消息②） mmsc收到彩信后，首先判断接收方用户的用户状态。如果是 MMS终端，则会给接收方用户发送push消息通知。（图5中消息③--⑤）接收方用户收到通知消息后会自动连接到mmsc上提取此条多媒体消息。（图1中消息⑴）若接收方用户超时未取，流程与终端到mms终端的流程相同。

中国移动彩信业务介绍

彩信业务在行业应用中的应用
01
02
03
媒体传播
新闻机构利用彩信向订户发送新闻资讯，提供多媒体形式的报道。
行业资讯
各行业如金融、地产等，通过彩信向客户发送行业动态、产品信息等。
公共服务
政府机构用彩信发布公告、通知等公共信息。
彩信业务在娱乐中的应用
音乐分享
音乐平台通过彩信向用户发送新歌、铃声等音乐资源。
02
发展历程
从初期的试运营到现在的全面推广，中国移动彩信业务经历了多个阶段
，逐步完善并拓展了应用范围。
03
当前状况
目前，中国移动彩信业务已经拥有了庞大的用户群体，且使用率持续稳
定。
对中国移动彩信业务的展望和建议
市场前景
随着移动互联网技术的不断发展，信息传播方式将更加多样化。尽管如此，彩信作为一种传统的信息传递方式仍将具有一定的市场需求。
THANKS
感谢观看
也相对较多。
使用情况
用户使用彩信业务的主要用途包括发送图片、视频、音频等多媒体内容，以及分享生活点滴、交
流互动等。
市场前景
随着移动互联网技术的不断发展和用户需求的不断变化，彩信业务的市场前景仍然广阔，尤其在短视频、直播等新兴领域具有较
大的发展潜力。
02
彩信业务的技术原理
彩信的技术架构
彩信系统架构
彩信系统包括终端、网络、业务平台和内容提供商等组成部分。
MMS协议
彩信传输使用的是MMS协议，该协议基于WAP协议，可以实现彩信的发送、接收、存储等操作。
彩信的发送和接收流程
发送流程
用户编写彩信内容，通过终端内置的 MMS客户端进行发送，经过网络传输到达接收方的手机。

彩信业务规划初稿

彩信业务规划初稿在当今数字化的通信时代，彩信业务作为一种多媒体信息传递方式，具有独特的价值和潜力。

然而，随着技术的快速发展和用户需求的不断变化，彩信业务也面临着诸多挑战和机遇。

为了更好地推动彩信业务的发展，满足用户的多样化需求，提升业务的竞争力，特制定本业务规划初稿。

一、彩信业务的现状分析（一）市场需求目前，虽然即时通讯应用如微信、QQ 等占据了主导地位，但彩信业务在特定场景下仍有一定的需求。

例如，企业在向客户发送营销活动、产品展示等多媒体信息时，彩信具有较高的到达率和直观性；对于一些不熟悉或不习惯使用智能手机应用的用户群体，彩信也是一种便捷的信息获取方式。

（二）竞争态势与即时通讯应用相比，彩信业务在功能丰富性、用户体验和流量消耗等方面存在一定的劣势。

但彩信业务的优势在于其与手机号码的紧密绑定，无需额外注册和登录，且信息的发送和接收相对更加稳定可靠。

（三）技术发展随着 5G 网络的逐步普及，彩信业务的传输速度和质量有望得到进一步提升。

同时，多媒体技术的不断发展也为彩信业务提供了更多的创新可能性，如高清图片、短视频等内容的支持。

二、彩信业务的目标用户群体（一）企业用户包括各类中小企业和大型企业。

中小企业可以通过彩信进行产品推广、客户关怀等；大型企业则可以将彩信作为内部沟通和培训的辅助手段。

（二）老年用户这部分用户对新的智能手机应用接受程度相对较低，更倾向于使用简单直观的彩信来获取信息。

（三）特定行业用户如旅游业、零售业等，通过彩信向客户发送行程安排、优惠信息等。

三、彩信业务的产品定位（一）个性化定制服务根据用户的需求和偏好，提供个性化的彩信模板和内容定制服务，满足不同用户的多样化需求。

（二）精准营销工具为企业用户提供精准的彩信营销服务，通过大数据分析实现目标用户的精准定位和信息推送。

（三）便捷沟通渠道作为一种便捷的信息传递渠道，方便用户之间快速分享多媒体内容。

四、彩信业务的功能规划（一）多媒体内容支持除了传统的图片和文字，支持高清图片、短视频、音频等丰富的多媒体内容，提升用户的体验。

中国移动全网集团短彩信业务管理办法

中国移动全网集团短彩信业务管理办法12中国移动全网集团短彩信业务管理办法(V2.0)二○一三年七月目录第一章总则 ............................................................ 错误!未定义书签。

1.1 目的................................................................ 错误!未定义书签。

1.2 适用范围 ........................................................... 错误!未定义书签。

1.3 修订说明 ........................................................... 错误!未定义书签。

第二章组织管理 .................................................... 错误!未定义书签。

第三章业务概述 .................................................... 错误!未定义书签。

3.1 业务定义 ........................................................... 错误!未定义书签。

3.2 业务分类 ........................................................... 错误!未定义书签。

第四章服务代码 .................................................... 错误!未定义书签。

4.1服务代码管理.................................................... 错误!未定义书签。

第五章业务申请与协议签署 ................................ 错误!未定义书签。

中国移动短彩信业务知识梳理

短彩信具体业务分类（河南）
短彩信
短信回执
劢感短信短信转秱话费提醒短信信箱校讯通集团彩信商信通
短信回执、动感短信
短信回执是指在给秱劢号码収送短信时，系统会以短信方式告知您的短信是否送达，同时提供文化娱乐、生活健康等资讯信息服务。业务资费：3元/月。
劢感短信是指在普通短信正文中通过增加特殊标识（两个 * 号），以携带音乐、祝福、笑话等附件内容的特殊短信业务。开通后就可将音乐、语音祝福、幽默笑话等内容点送给好友。业务资费：1元/条，5月/月 /50条。
合作模式、盈利模式
合作模式
1、服务提供商、内容供应商（SP）维护秱劢提供的的运营平台，终端提供商提供支持短彩信服务的手机等终端。 2、运营商也可以直接向用户提供SMS、MMS服务。 3、平台运营商通过中国秱劢短信接口不互联网连接，根据协议开収短彩信
平台软件，承担短彩信収送业务。
盈利模式
1、收叏短彩信信息费、功能费。 2、向CP提供短信端口盈利。
3、手机报等基亍短彩信的增值业务盈利。
4、运营短彩网站盈利。
目录
业务概述
収展概况运营分析
短彩信发展现状及前景
发展现状
自仍3G建网以来，运营商转秱秱劢互联的脚步就已加快，短彩信业务面临収展瓶颈。一方面互联网秱劢化促迚了多种QQ等即时通讯工具的衍生和収展抢占了短彩信的市场，微博等社区化的沟通方式也给了人们更多
彩信
彩信（英文全称Multimedia Messaging Service， MMS即多媒体信息），一种既可以传送文字信息，又可以传送包拪图像、声音、文本、劢画等多媒体信息的通讯服务。目前提供的业务形式有终端不终端之间、终端不邮箱、终端不应用之间的三种信息传送形式。

中国移动短彩信业务知识梳理ppt课件

目录
业务概述发展概况运营分析
短彩信发展现状及前景
发展现状
前景展望
自从3G建网以来，运营商转移移动互联的脚步就已加快，短彩信业务面临发展瓶颈。一方面互联网移动化促进了多种QQ等即时通讯工具的衍生和发展抢占了短彩信的市场，微博等社区化的沟通方式也给了人们更多的选择。另一方面，运营商对短彩信接口的管理较松， SP很容易取得增值服务代码，催生了多种垃圾短信、吸费陷阱等的现象，使得SP信息服务信任度降至冰点。
基于短彩信的增值业务示例
139邮箱
139邮箱是中国移动提供的电子邮箱服务，以手机号加@139后缀为邮箱地址，可实现手机和互联网无缝沟通。139邮箱含有丰富飞精彩短彩信库，精美贺卡库，用户可根据自己的需要使用邮箱发送短彩信。另外， 139邮箱还利用短彩信的优势，提供邮件到达提醒和邮件以彩信形式发送手机等服务。
元/条。）
办理方式：1、去各营业厅办理。 2、登陆网上营业厅办理 3、拨打10086，按提示办理。
短信信箱、集团彩信
定义：企业进行批量信息互动的短/彩信产品，一对一精准发送短/彩信，帮助企业实现低成本、高效率的内外部沟通、信息互动、市场调查和企业文化宣传。
简介：短信信箱含短信版和彩信版。主要功能包括信息互动、客户资料管理、个性化短信服务、彩信周刊、彩信祝福等。短信套餐从20元240条到999元15000条不等；彩信套餐从300元1100条到5000元25000条不等。需集团客户经理办理，可致电10086转8集团客户专席或者登录河南移动网站集团客户专区/group。
品牌全球通短信包1元/月6元/月动感地带 9元/月
2元/月 3元/月
神州行
5元/月 10元/月
包含内容

彩信业务流程分析

彩信业务流程分析1彩信业务介绍彩信的英文名是MMS，它是Multimedia Messaging Service的缩写，意为多媒体信息服务，通常又称为彩信。

它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。

彩信在技术上实际并不是一种短信，而是在GPRS网络的支持下，以W AP无线应用协议为载体传送图片、声音和文字等信息。

彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。

2业务流程说明简单的说MMS的发送过程与SMS大致相同。

首先发送者编辑要发送的消息，然后消息被传送至各自相应的信息中心，最后信息中心将消息转发给接收者。

当由于某些原因信息中心无法通知到接收者时，信息中心将消息保存一定时间后再次发送。

若在一定时间内还是无法送达，就丢弃这条消息。

2.1业务流程概述图1 MMS业务流程图如图1所示，MMS业务实现的流程为：A．发送方发送消息(1)消息发送方编辑欲发送的多媒体消息。

(2)终端中存在MMSC的信息，它建立一个W AP连接(CSD/GPRS)，并将用W AP WSP 的协议进行编码后的消息作为一个WSP POST内容发送出去。

然后W AP网关以HTTP协议将内容传送给MMS中继器，中继器再传至MMSC。

(3)MMSC接收消息，将信息的内容将转换成MIME的格式后存储，并进行数据分析，从而得到路由信息，用户终端信息，同时通过同一个W AP连接对发起方做出响应，发送方终端显示“消息已发出”。

B．MMSC通知接收方(4)MMSC使用WAP PUSH 向接收方发送一条通知消息。

C．接收方提取消息(5)如果接收方的终端已设置成接收MMS消息它将建立一个W AP连接(CSD/GPRS),并使用WSP GET从MMSC取回MMS消息。

(6)MMS消息被作为一个WSP GET RESPONSE 的内容，通过同一个W AP 连接发送至接收者。

青海省气象彩信业务现状及前景分析

一
５１—
＠
机上的应用２２气象彩信的业务流程．
彩茸讯祝通
关心周边发生的细小事物，对生活充满感悟，文且从字上表现出通俗化、活化，生将会更加吸引用户的眼
青海气象彩信的业务目前采取移动通信运营商球，使气象彩信的发展道路越走越宽阔
目前．气象彩信每期基本上保持６帧左右，据根
气象信息总编进行审核并发布任务．通过业务层调实际情况．可作适当的调整。彩信内容丰富是用户普
度任务后．按数据库中用户的定制关系将气象彩信遍认同的但是．手机在信息的传递上也有明显的不
彩与讯祝通
＠
青海省气象彩信业务现状及前景分析
赵省气象信息中心，西宁ｆ
８００）１０１
摘要：对气象彩信业务特点，针通过分析青海气象彩信的现状及业务发展中面临的ｉ题，加快建立和￣－对Ｉ－发展青海气象彩信服务提出意见。同时也从信息编辑的角度出发，气象彩信的内容进行论述，抓住气象对在
用户正式开通．后在２１年１对青海联通用户而０１月开通了青海气象手机报业务青海手机短信天气预
在信息网络技术飞速发展的今天．气象信息产报业务的用户目前已超过４０万．用多种方式为用采
品的市场竞争愈演愈烈．产品更新换代的周期越来户提供服务势在必行．对气象服务产品的推广将起

手机彩信方案

四、服务规范与标准
为确保服务的合规性和用户体验，以下规范需严格遵守：
1.彩信内容必须符合国家法律法规，不得包含任何违法违规信息。
2.服务时间为全天候，但因网络维护、系统升级等原因，服务可能会暂时中断。
3.彩信发送以运营商系统记录为准，发送失败时，用户可重新尝试发送。
4.用户需确保自身设备、SIM卡和网络状态正常，以保障彩信服务的顺畅使用。
第2篇
手机彩信方案
一、引言
随着移动通信技术的进步，彩信服务作为一项增值业务，已经成为用户日常生活的重要组成部分。本方案旨在制定一套详细、合规的手机彩信服务方案，以满足市场需求，提升用户体验。
二、目标用户群体
本方案适用于国内合法持有移动通信设备并具备一定操作能力的用户。用户需符合以下条件：
-持有有效移动通信设备；
2.在提供服务过程中，将依法保护用户权益，确保业务合法合规开展。
九、方案实施与监督
1.制定详细的实施方案，明确责任分工，确保各项措施落实到位。
2.定期对方案执行情况进行检查，发现问题及时整改。
3.鼓励用户提出意见和建议，持续优化方案。
本手机彩信方案旨在为广大用户提供优质、便捷、合法合规的彩信服务，助力我国移动通信事业的发展。希望各方共同努力，为构建和谐、繁荣的通信环境贡献力量。
手机彩信方案
第1篇
手机彩信方案
一、方案背景
随着移动通信技术的飞速发展，手机彩信业务已成为广大用户日常生活的重要组成部分。为进一步满足市场需求，提升用户体验，本方案旨在制定一套合法合规的手机彩信服务方案。
二、目标用户
1.本方案适用于我国境内合法持有手机卡的移动通信用户。
2.用户需具备一定的手机操作技能，能够正常接收和发送彩信。

彩信业务全方位定位的深度营销案例

营销案例2023-10-29CATALOGUE 目录•背景介绍•全方位定位分析•深度营销策略制定•营销活动执行与效果评估•总结与展望01背景介绍彩信业务概述彩信业务基于移动通信网络，可以实现文字、图片、音频、视频等多种形式的多媒体信息传输。

彩信业务在提供便捷的通信服务的同时，也为企业和个人提供了更加丰富多彩的交流方式。

彩信业务是一种通过手机等移动设备进行传送和接收多媒体信息的业务。

推广彩信业务，提高彩信用户数量，增加移动通信公司的业务收入。

营销目标随着移动通信技术的不断发展，人们对移动通信服务的需求也越来越高，彩信业务作为一项新颖的业务，具有很大的市场潜力。

背景营销目标与背景实用性本案例所涉及的彩信业务全方位定位的深度营销策略，对于移动通信公司来说具有很强的实用性，可以帮助公司更好地推广彩信业务，增加用户数量和业务收入。

创新性本案例所涉及的彩信业务全方位定位的深度营销策略，采用了多种新颖的营销手段，如通过定位营销、社交媒体营销、内容营销等多种方式来推广彩信业务，这些手段都是当前比较流行的营销方式，具有很强的创新性。

案例的实用性和创新性02全方位定位分析目标客户分析男性占比较大，但女性对彩信业务的消费意愿也在逐渐提高。

性别年龄职业地域中青年用户群体为主，但随着手机普及率提高，年轻用户对彩信的消费意愿也在逐渐增强。

学生和上班族是彩信业务的主要消费群体。

城市用户为主，但随着网络覆盖范围扩大，农村用户对彩信的消费意愿也在逐渐提高。

市场环境分析随着移动通信技术的发展，彩信市场规模逐年扩大，市场增长速度逐渐放缓。

市场规模多家运营商都在积极推广自己的彩信业务，市场竞争激烈。

竞争格局政府对信息产业的监管政策对彩信业务的发展有一定的影响。

政策环境随着移动通信技术的不断发展，彩信业务的技术门槛逐渐降低，对彩信业务的发展带来了一定的挑战。

技术发展产品特点及竞争优势分析•产品特点•多媒体内容：彩信可以包含文字、图片、音频、视频等多种媒体内容，信息呈现形式更加丰富。

彩信业务对通信企业的发展贡献分析

年有望达到７亿元。５
以看出通信企业对彩信业务有很高的期望。２２市场现状．
２５２０１５１０５Ｏ
２０年ｉｓａｃ艾瑞市场咨询通过对用户研究发０７Ｒｅｅｒｈ
哪中市窥彩场覆国（信
— —
现，彩信业务是最受用户青睐的增值业务之一，如图２所示，２０年ｌ～１０６ｌ２月有５．％的人使用彩信，彩信７２
１彩信业务概述
ＭＭＳ被喻为ＳＭＳ（短信）的升级。正是由于短信的成功让人们看到移动信息对日常生活的重要性，可以
ＭＭＳ（ｌｍｅｉＭｅｓｇｎｅｖｃ）即多媒ＭｕｔｄａｉｓａｉｇＳｒｉｅ，体信息服务，常又称为彩信。多媒体消息业务是在短通消息业务基础上发展起来的一种新型消息业务。ＭＭＳ
业务是用户使用最多的手机增值来移动增值业务发展非常迅猛，从产业发展阶段
２０年０３２００４年２０年０５
来看，中国移动增值市场已发展到一个相对成熟的阶段，移动增值业务对整体通信产业收入贡献度将越来越高，
中国移动的新业务也在以短信为主导得到不断开发和提
贡献率将逐年增加。
关键词彩信业务
通信企业
增值业务
技术的飞速发展加速了电信的竞争趋势。面对市场
音频、视频等组合成一个多媒体消息进行发送。ＭＭＳ
竞争日渐激烈的现状，国内各个电信运营企业都需要重
新审视自身的业务结构和发展方向，引入突破性的经营
信息容量也大大增长，可以达到ｌＯＢ左右。Ｏｋ用户在终

移动短彩信发展缓慢剖析

移动短彩信发展缓慢剖析彩信业务发展缓慢运营中而临的问题1.市场推广问题彩信业务推出z际，就出现了认识上的误区。

大众普遍认为，彩信的故大卖点就在于发送照片，而忽略了彩信的其它重要功能。

2002年底，由广东现代国际市场研究合限公司对北京、上海、广州三大城市所做的彩信业务调查显示，43%的消费者听说过彩信业务，57%的访问者则没有听说过。

如果不用更换现时的手机，在消费意向方而，会考虑使川彩信新业务的有37%，而13%的川户还拿不定主意，其它的用八则表示不会考虑使用彩信。

2.终端问题彩信业务利用GPRS技术高速通道传输，因而只有开通中国移动GPRS业务的用户才能够发送或接收彩信。

对于目前未拥有彩信手机的用八，是否会花数倍的价钱重购新机以使用彩信业务呢？调查发现，如呆需要更换专门的手机的话，有31%的用八还是会购新机以使用彩信业务，59%的消费者则表示不会，而10%的消费者仍在犹豫。

3.资费问题目前中国移动的彩信业务是按条收费的，每条0.90元，由发运方付费接收方免费。

与文字短信0.10元/条的价格相比，高出了8倍；即使在促销期间，按照“发2条送1条”即0.60元/条的实际价格，也高出了5倍。

由于存在对文字短信服务的替代作川，彩信信息的价格石求弹性显然相当高，500%~800%的价格变化必然会吓退不少消费者。

调查显示，能够接受这?价格的消费者仅占24%，而嫌价格较高、有点不能接受或者绝对不能接受的占59%，另有17%的用户则不置可否。

4.内容供应问题中国移动虽然下了人力量推广彩信业务，然而内容供应商们口头支持多，实际行动少，理由是“彩信业务的推出并不需要太超前，一旦市场大幅度启动，我们可以马上为用户提供丰富多彩的图片、游戏等内容”。

2002年底，只有“TOM短信网站”一家内容提供商与中国移动签约提供彩业务信息内容。

2014年中国移动集团短彩信业务发展指导意见

《2014年中国移动集团短彩信业务发展指导意见》是中国移动为促进短彩信业务发展而制定的指导意见。

该指导意见主要包括短彩信业务的发展目标、重点工作、保障措施等方面。

发展目标方面，指导意见提出要保持短彩信业务的市场领先地位，提升短彩信业务的价值贡献，并推进短彩信与移动互联网业务的融合发展。

重点工作方面，指导意见提出要优化短彩信业务的产品形态，提升短彩信业务的市场份额，推进短彩信与移动互联网业务的融合，提升短彩信业务的客户价值和市场竞争力。

保障措施方面，指导意见提出要加强组织领导和考核评估，加强人才队伍建设，加强合作与交流，加强风险防控和信息安全保障等措施。

总之，《2014年中国移动集团短彩信业务发展指导意见》旨在促进短彩信业务的持续健康发展，提升中国移动在该领域的市场地位和竞争力。

5g彩信业务流程

5g彩信业务流程
5G彩信业务流程主要包括以下几个步骤：
1. 业务申请：企业或个人向运营商或第三方服务商提出5G彩信业务申请，并提供相关资质证明材料。

2. 审核：运营商或第三方服务商对申请进行审核，包括对资质的审核和对内容的审核。

3. 签约：审核通过后，企业或个人需要与运营商或第三方服务商签订服务合同。

4. 开通账号：企业或个人需要开通指定的5G彩信发送账号，并完成相关认证手续。

5. 制作彩信：企业或个人根据业务需求，制作5G彩信内容，并上传至指定的平台。

6. 发送彩信：通过运营商或第三方服务商的5G网络，将彩信发送给指定的接收方。

7. 效果评估：对发送的彩信进行效果评估，包括接收情况、点击情况、转化情况等。

8. 费用结算：根据实际使用情况，进行费用结算，并支付相应的服务费用。

需要注意的是，具体的业务流程可能因运营商、服务商、业务类型等因素而有所不同。

在实际操作中，建议先了解相关规定和流程，以免出现不必要的麻烦。