《银行商业计划书》课件
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巨大的视觉冲击力
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40%
60%
80%
柱形图表
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工作流程图表
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时尚设计
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银行金融贷款商业计划书ppt
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01
上一年度工作总结
目录页
02
03 04
具体工作完成情况
工作中的不足及原因分析 目前市场情况分析
01
标题文字内容
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第一部分
锐详写内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明分项内容,此为概念图解,请根据您的具体内容酌情修改。详写内容……点击输入本栏的具 体文字,简明扼要的说明分项内容,此为概念图解,请根据您的具体内容酌情修改。
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品牌价值 The Brand
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公司概述 Company Introduction
描述说明。
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2017.9
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2017.2
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金融银行商业计划书PPT模板
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银行的工作计划PPT
以满足客户需求为核心, 提升银行服务水平和客户 满意度。
应对市场竞争
适应金融市场变化,提升 银行竞争力,确保稳健发 展。
工作计划范围
涵盖部门
涉及银行前中后台各个部 门,包括但不限于零售银 行、企业银行、风险管理 、运营支持等。
时间跨度
计划执行周期为一年,可 根据实际情况进行适当调 整。
地域覆盖
覆盖全国范围内的银行网 点及线上渠道,确保服务 一致性。
投诉处理机制完善
投诉渠道畅通
设立多种投诉渠道,如电话、邮件、现场投诉等,确保客户可以 便捷地表达诉求。
投诉处理流程
制定详细的投诉处理流程,包括记录、调查、处理、反馈等环节, 确保投诉得到妥善处理。
投诉跟踪与总结
对投诉进行定期跟踪和总结,分析问题原因,提出改进措施。
客户满意度调查及改进措施
满意度调查方式
来源、抵押物等。
风险定价策略
根据贷款风险水平,制 定相应的利率、费用等
价格策略。
风险限额管理
设定各行业、区域、客 户等维度的风险限额,
实现风险分散化。
不良贷款处置
完善不良贷款处置机制 ,包括风险预警、分类
管理、清收处置等。
内部控制体系建设
01
02
03
04
岗位职责明确
清晰划分各部门、岗位职责, 确保不相容职务分离。
强化风险防控
在业务流程中嵌入风险识别和防控机制,降 低操作风险。
优化排队管理
实施预约制度、开设绿色通道,减少客户等 待时间。
信息技术应用创新项目
建设智慧银行
运用人工智能、大数据等技术,打造 智能化、无人化网点。
手机银行升级
优化手机银行界面、丰富功能,提高 客户活跃度和满意度。
应对市场竞争
适应金融市场变化,提升 银行竞争力,确保稳健发 展。
工作计划范围
涵盖部门
涉及银行前中后台各个部 门,包括但不限于零售银 行、企业银行、风险管理 、运营支持等。
时间跨度
计划执行周期为一年,可 根据实际情况进行适当调 整。
地域覆盖
覆盖全国范围内的银行网 点及线上渠道,确保服务 一致性。
投诉处理机制完善
投诉渠道畅通
设立多种投诉渠道,如电话、邮件、现场投诉等,确保客户可以 便捷地表达诉求。
投诉处理流程
制定详细的投诉处理流程,包括记录、调查、处理、反馈等环节, 确保投诉得到妥善处理。
投诉跟踪与总结
对投诉进行定期跟踪和总结,分析问题原因,提出改进措施。
客户满意度调查及改进措施
满意度调查方式
来源、抵押物等。
风险定价策略
根据贷款风险水平,制 定相应的利率、费用等
价格策略。
风险限额管理
设定各行业、区域、客 户等维度的风险限额,
实现风险分散化。
不良贷款处置
完善不良贷款处置机制 ,包括风险预警、分类
管理、清收处置等。
内部控制体系建设
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岗位职责明确
清晰划分各部门、岗位职责, 确保不相容职务分离。
强化风险防控
在业务流程中嵌入风险识别和防控机制,降 低操作风险。
优化排队管理
实施预约制度、开设绿色通道,减少客户等 待时间。
信息技术应用创新项目
建设智慧银行
运用人工智能、大数据等技术,打造 智能化、无人化网点。
手机银行升级
优化手机银行界面、丰富功能,提高 客户活跃度和满意度。
2.5D银行金融行业商业计划书PPT模板
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2021最新商业银行金融商业计划书ppt模板
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PART 02
Here's what the title says,Here's what the title says,Here's what the title says
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银行商业计划书ppt
目 录
1
2
3
4
年度工作概述
ANNUAL WORK SUMMARY
成功项目展示
SUCCESSFUL PROJECTS
工作存在不足
LACK OF WORK
明年工作计划
NEXT YEAR PLAN
1A
年度工作概述
NNUAL WORK SUMMARY
1
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1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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序 言
岁月流转,时光飞逝,转眼间2015年的工作又接近尾声。回首过去一年的工作,经过全体领导及员工的共同努力,公司经营业绩 保持良好,行业地位、社会形象日渐提升,各项工作全面发展。 新起点、新希望。站在2016年的起点,我们将继承和发扬过去工作中存在的优点,汲取经验,摒弃不足,满怀信心,以更清醒的 头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态和更充沛的干劲,向我们的既定目标进发!
相关主题
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1
CRITICAL SUCCESS FACTORS
• Easy access to financing
– Few years of biz track record and no impressive financial statements
– Difficulty in raising security – Eg. DBS launched the IMPRESS program to help
Support – Centralised approval to ensure consistency and
quality
7
BUSINESS SET-UP
• 3 Retail Finance centres
– West, Central, East – 1st Retail Finance Centre: Jurong East branch – Pilot branch for neighbourhood banking – Tap on branch network
OVERVIEW
• This business plan aims to cover the following areas: – Perform market, competitors’ and risk analysis. – Identify critical success factors relating to small businesses financing. – Define the scope of Retail Finance – Provide an overview of the business set-up – Identify the key processes and linkages – Identify target segments and products of Retail Finance – Review of current loan packages – Assess business potential – Identify marketing strategies and action plans
requirement for exempt companies
5
COMPETITORS’ ANALYSIS
• OCBC – Community Banking • UOB – Retail Business • DBS – Very Small Business Unit • Offers a wide variety of products and services
4
MARKET ANALYSIS
• THREATS
– Small companies are susceptible to changes in the market changes
– Increased competition among retailers – Changes in the regulations eg. Waiver of audit
SMEs obtain financing without collateral
• Fast turnaround time
– Eg. Heller Financial promised a turnaround time of 3 days for Micro Loan and 1 day for Express HP.
6
RISKS ANALYSIS
• Survival rate is low
– Government financial assistance schemes
• Competency Risk
– Not trained to handle credit – PFC processing team specialises in personal loans – To engage the support of Credit Management & Biz
8
SCOPE
• OCBC
– Sole-proprietorship and partnership – Turnover of less than $5m
• UOB
– Sole-proprietorship, partnership and private limited companies
– Loan size of less than $1m
2
CRITICAL SUCCESS FACTORS
• Proximity to Potential Customographics
• Product Bundling
– easier to attract small businesses – need to retain them through product bundling – increase fund based and non-fund based income
of small businesses is likely to increase – Availability of government assisted schemes – Government is restructuring the Retail Sector =>
Retail 21 plan => 10K out of 17K retail establishment in HDB area
• Third Party Alliances
– To get biz referrals
• Relationship banking
– Advisory role – Personalized service
3
MARKET ANALYSIS
• Opportunities
– Over 92,000 SMEs – Government encouraging entrepreneurship => no.
CRITICAL SUCCESS FACTORS
• Easy access to financing
– Few years of biz track record and no impressive financial statements
– Difficulty in raising security – Eg. DBS launched the IMPRESS program to help
Support – Centralised approval to ensure consistency and
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BUSINESS SET-UP
• 3 Retail Finance centres
– West, Central, East – 1st Retail Finance Centre: Jurong East branch – Pilot branch for neighbourhood banking – Tap on branch network
OVERVIEW
• This business plan aims to cover the following areas: – Perform market, competitors’ and risk analysis. – Identify critical success factors relating to small businesses financing. – Define the scope of Retail Finance – Provide an overview of the business set-up – Identify the key processes and linkages – Identify target segments and products of Retail Finance – Review of current loan packages – Assess business potential – Identify marketing strategies and action plans
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COMPETITORS’ ANALYSIS
• OCBC – Community Banking • UOB – Retail Business • DBS – Very Small Business Unit • Offers a wide variety of products and services
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MARKET ANALYSIS
• THREATS
– Small companies are susceptible to changes in the market changes
– Increased competition among retailers – Changes in the regulations eg. Waiver of audit
SMEs obtain financing without collateral
• Fast turnaround time
– Eg. Heller Financial promised a turnaround time of 3 days for Micro Loan and 1 day for Express HP.
6
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• Survival rate is low
– Government financial assistance schemes
• Competency Risk
– Not trained to handle credit – PFC processing team specialises in personal loans – To engage the support of Credit Management & Biz
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– Sole-proprietorship and partnership – Turnover of less than $5m
• UOB
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CRITICAL SUCCESS FACTORS
• Proximity to Potential Customographics
• Product Bundling
– easier to attract small businesses – need to retain them through product bundling – increase fund based and non-fund based income
of small businesses is likely to increase – Availability of government assisted schemes – Government is restructuring the Retail Sector =>
Retail 21 plan => 10K out of 17K retail establishment in HDB area
• Third Party Alliances
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MARKET ANALYSIS
• Opportunities
– Over 92,000 SMEs – Government encouraging entrepreneurship => no.