医院行政值班制度
医院行政值班制度(简单版35篇)
医院行政值班制度（简单版35篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院行政总值班制度模版（四篇）
医院行政总值班制度模版第一章总则第一条【标题】本制度的名称为医院行政总值班制度，简称本制度。
第二条【目的】为加强医院行政管理，提高应急响应能力，规定医院行政部门的值班工作及职责。
第三条【适用范围】本制度适用于医院行政部门的值班工作。
第二章值班组织与管理第四条值班组织（一）医院行政部门值班由医院行政部门负责组织，由一名值班领导和多名值班人员组成值班小组。
（二）值班小组应根据工作需要，按月份轮值制度进行安排，确保医院行政部门全年每天都有人值班。
（三）值班小组成员应具备一定的业务素质和应急处理能力，经过专门的培训后方可上岗。
第五条值班管理（一）值班领导负责组织、调度和指导值班工作，确保工作顺利进行。
（二）值班人员应认真履行值班职责，严格按照规定的制度值班，做好记录和报告等工作。
（三）值班人员应保持手机畅通，能够及时与其他部门协调沟通，处理紧急情况。
第三章值班内容与职责第六条值班内容（一）医院行政部门值班应保持24小时的连续性，负责处理医院行政工作中的突发事件和紧急情况。
（二）值班期间，应及时响应各部门的请求，协调解决紧急问题，保证医院正常运转。
第七条值班职责（一）医院行政部门值班人员应准确、及时地处理并解答各类电话、传真、电子邮件等咨询和投诉。
（二）医院行政部门值班人员应及时上报并处理医院内部的各类紧急情况和突发事件，确保医院正常运营。
（三）医院行政部门值班人员应按照规定的程序和要求，协调解决涉及医院行政管理的问题和矛盾。
（四）医院行政部门值班人员应遵守保密制度，确保值班期间的工作信息不外泄。
第四章值班记录与报告第八条值班记录（一）医院行政部门值班人员应及时记录和整理值班期间的主要事件和处理情况，并按照要求填写相关报告。
（二）值班记录应该准确、详细、规范，可以作为后续工作的参考和依据。
第九条值班报告（一）医院行政部门值班人员应按照要求及时向领导汇报值班期间的主要工作情况和遇到的问题。
（二）值班报告应提供详细的情况描述、处理结果和后续工作计划等内容。
医院行政值班制度
医院行政值班制度医院行政值班制度1医院设行政总值班，实行24小时值班制，由职能科室科室长轮番担负，院办公室负责布置。
一、总值班职责1、负责协调、办理行政值班期间医院的业务、行政和临时事宜，节假日、双休日签收公文，适时传达、处理上级指示和紧急通知，受理公务电话，承接未办事项。
2、行政总值班每天至少巡察4次，负责检查全院各科室的工作情况、岗位职责落实、工作纪律、医疗秩序、环境卫生、安全消防、后勤保障等情况，并把检查情况记录在案，协调处理值班期间的相关事宜，对失职相关责任人按医院规定及制度进行处理，并在院周会上进行通报批判。
3、协调各科室工作，确保临床医疗工作顺当进行。
4、组织处理突发和应急事件。
5、落实医院监控措施。
6、行政总值班人员要妥当布置好行政值班和本科室、本岗位工作，在行政值班期间，要以落实总值班职责、完成总值班任务为主。
二、总值班权力1、代表院长行使职权，依据工作需要，对医院人员、物资、车辆等进行合理调配。
各科室应积极搭配医院总值班的调配工作，不得推诿。
2、有权依照医院规定对违反医院规定的人员进行教育、惩罚。
三、日常工作流程（一）日常巡查1、公共场所、办公室、诊室等环境卫生情形，发觉问题适时记录、处理。
2、医院职工是否按规定着装、佩戴工牌，发觉违规人员适时记录、矫正。
3、严格考勤制度，发觉不按时上下班、不按时坐诊、迟到早退人员适时矫正，并按规定处理。
4、在动态的`巡察中发觉医护人员在接待病人时服务不热诚或服务不到位，应适时引导矫正，并按规定进行处理。
5、在动态的巡察中发觉串岗、扎堆闲聊，吃零食，对病人不闻不问的情况，应适时记录、矫正，按规定处理。
6、在动态的巡察中，发觉就诊患者蓦地加添的情况下，应适时协调相关科室调配人员，维持良好的就诊秩序。
（二）投诉处理。
总值班人员在接投诉后，第一时间赶到现场，通知保安和相关人员维护现场秩序，并冷静将投诉人带离事发觉场妥当解决处理，以免造成不良影响。
（三）突发事件应急处置1、值班人员接到重点突发公共事件报告时，在做好现场处置的同时，应立刻报告带班领导和院长，通知业务部等相关科室负责人，并按领导指示认真办理有关事项。
行政总值班制度医院(简单版12篇)
行政总值班制度医院（简单版12篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院行政值班制度（5篇）
医院行政值班制度医院行政值班是指在节假日、双休日期间，由部分行政人员组成的一种正常上班制度。
一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团____负责人组成，分成若干值班小组，由院级领导担任组长。
每个值班小组值班一天，实行轮转，长假期间不另行排班。
二、在节假日、双休日期间，由院办公室提前一天通知值班小组的组长，告知值班时间，值班组长通知组内人员。
组长遇出差或有其它事情不能参加值班，要指定一名组内人员担任临时组长(事前告知院办)，负责本组的值班工作。
三、值班小组在值班期间，负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务，包括适时地对临床科室的查岗检查。
当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的事情应做好记录，在机关行政人员____上班时进行处理。
凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的，应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。
四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录，并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室，院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组，下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本，以此往下传递。
院人员在上班时，应对值班记录本进行检查，对在值班期间没有进行处理的问题，应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。
五、八小时工作时间之外，机关所有工作人员都处于预备行政值班状态，保持二十四小时通讯联络畅通。
医院总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题，请示、通知到相关领导、相关科室人员时，必须给予明确的答复，需要到场处理的，必须无条件地及时到场处理相关问题。
六、____工作人员在休息时，凡医院遇有抗击各种自然灾害、重大医疗抢救等紧急情况时，无论通过哪种渠道了解到准确消息后，必须主动及时地赶到办公楼，视情况立即进入工作状态。
七、行政值班人员无故不值班的，____工作人员在院总值班人员请示、通知后无故推卸或不到场处理的，凡发现一次取消当月的管理津贴或奖金，并取消当年的评先选优的各种资格，造成恶劣影响和严重损失的，按照有关法律法规进行严肃处理。
医院行政值班工作制度
医院行政值班工作制度一、目的和原则为了确保医院各项工作在非工作时间能够正常运行，提高医疗服务质量和效率，特制定本制度。
本制度遵循以人为本、科学管理、确保安全、提高效率的原则，对医院行政值班工作进行规范。
二、值班人员1. 值班人员由职能科室科长、副科长组成，负责处理非办公时间的行政、医疗和临时事宜，以及突发事件的应急处理工作。
2. 值班人员应具备较强的责任心、良好的职业素养和沟通协调能力，能够熟练运用相关知识和技能处理各类问题。
3. 值班人员对一切涉及医院机密的特殊、重大信息要严格保密。
三、值班时间1. 值班时间为除正常上班时间以外的时间，包括节假日、周末等。
2. 值班人员要按时交接班，做到不漏岗、不脱岗、不空岗。
3. 值班人员不准饮酒、做私活和进行其他娱乐活动等，保持值班电话24小时畅通。
四、值班电话1. 总值班电话：151****5150。
2. 值班人员应确保值班电话畅通，对突发、紧急事项，必须立即向院领导汇报，并积极协助院领导做好各方面工作。
五、值班记录1. 值班人员要认真按规定项目填写总值班记录，并签名，以备查阅。
2. 周一至周五值班人员于次日上午向行政办公室交班，简要汇报值班情况；周六、周日值班人员于行政早会上汇报值班情况。
六、值班工作内容1. 处理非工作时间内医院的医疗、行政和临时事务，确保医院工作正常运行。
2. 对上级和兄弟单位发来的紧急指示和通知及时传达、妥善安排。
3. 对于上级的重要指示、政策文件等进行认真学习、理解和贯彻执行。
4. 及时传达医院领导的要求和指示，确保医院各项工作有序进行。
5. 协助各部门处理突发事件，确保患者安全和医院稳定。
6. 及时处理患者和来访者的咨询和投诉，提供优质服务。
七、值班纪律1. 值班人员应严格遵守值班纪律，坚守岗位，不得擅离职守。
2. 值班期间，不得饮酒、做私活、娱乐活动等，保持专注工作。
3. 值班人员应保持良好的工作态度，积极主动地处理各类事务。
医院行政值班制度模版（四篇）
医院行政值班制度模版第一章总则第一条为规范医院行政值班工作，提高行政服务质量，加强医院值班管理，制定本制度。
第二条本制度适用于医院行政部门的值班人员，包括行政助理、行政秘书等。
第三条值班人员应具备较高的专业素养和良好的沟通能力，能够应对紧急事件和突发情况。
第四条值班人员应按照医院的安排，完成轮值任务，确保值班工作的连续和有序进行。
第五条值班人员应遵守医院的纪律和规章制度，保守医院的机密信息，不得泄露或利用医院的资源进行个人谋利。
第六条值班人员应保持良好的职业形象，严禁喧哗和嬉笑打闹。
第七条值班人员应主动关心病患和访客的需求，积极提供服务，解答疑问。
第八条值班人员应及时汇报突发情况和紧急事件，保障医院的安全和稳定。
第九条医院将通过考核、奖惩等方式，对值班人员的工作进行评价和监督。
第十条本制度的解释权归医院行政部门所有。
第二章值班安排和要求第十一条值班人员按照医院的安排进行轮班，确保值班岗位连续不间断。
第十二条值班人员应按时到岗，并做好接班和交接工作。
第十三条值班人员应佩戴工作证件，并在工作岗位上保持良好的精神状态。
第十四条值班人员应熟悉医院的各项规章制度和工作流程，能够独立处理常见问题。
第十五条值班人员应关注医院的公众形象，保持岗位整洁干净。
第十六条值班人员应定期参加岗前培训和学习，提升自身的专业素养和工作能力。
第十七条值班人员应遵守医院的纪律和要求，不得迟到、早退或擅离岗位。
第十八条值班人员应保密医院的机密信息和个人隐私，不得泄露或乱传。
第十九条值班人员应对突发事件和紧急情况做出正确的判断和处理，确保病患和访客的安全。
第二十条值班人员应遵守医院的防火、防盗和安全规定，保障医院的安全和稳定。
第三章值班工作流程和内容第二十一条值班人员应了解各科室的值班安排和重点工作内容。
第二十二条值班人员应定期与各科室进行沟通和协调，了解相关信息和需求。
第二十三条值班人员应及时处理来电、来访和来函等相关事务，解答疑问和提供解决方案。
医院行政值班制度
医院行政值班制度在医疗机构中扮演着重要的角色。
它能够确保医院的日常运营和管理，保障医疗服务的连续性和质量。
下面将就医院行政值班制度进行详细的论述。
一、制度背景医院是一个人员密集的地方，每天都有大量患者来医院就诊。
为了保障医院的正常运营，有必要设立行政值班制度。
行政值班人员负责处理医院的日常管理工作，包括协调人员资源、解决突发问题、应对紧急事件等。
二、制度目的行政值班制度的目的是为了保障医院的正常运转。
通过设置值班人员，及时处理各类行政管理问题，保持医院的高效运作和良好秩序。
此外，行政值班人员还能够提供紧急救援与指导，确保患者在突发情况下得到及时的帮助和支持。
三、制度内容1. 确定值班时间和轮班制度医院需要根据实际情况确定值班时间和轮班制度。
通常情况下，医院会制定每天24小时为一个值班周期，通过轮班制度确保值班岗位的连续性。
2.明确值班岗位职责行政值班人员在医院工作期间负责协调行政管理工作。
他们需要及时处理各类行政问题，例如患者投诉、人员调度、紧急事件处理等。
行政值班人员还需要与其他科室进行沟通和协调，保持医院内部的良好合作关系。
3. 做好记录和报告行政值班人员需要做好相关工作的记录和报告。
他们要及时记录患者投诉和处理情况，同时向上级汇报医院的运营情况和问题反馈。
这样可以为医院的改进提供依据和参考。
4. 维护值班安全和秩序行政值班人员还要负责维护医院的安全和秩序。
他们需要确保医院的各项制度得到有效执行，及时处理各类紧急事件，保障患者和医务人员的安全。
5. 建立沟通机制行政值班人员需要与其他部门建立良好的沟通机制。
他们需要与值班医生、护士长、病房护士等密切合作，促进信息的流转和资源的调配。
同时，他们还要与监察、财务、人事等职能部门进行沟通，协助各项工作的顺利进行。
四、制度实施和监督为了保证行政值班制度的有效实施和监督，医院可以采取以下措施：1. 建立制度宣传机制，向全体员工宣传行政值班制度的重要性和必要性；2. 确定值班人员的选拔标准，确保选任的人员具备相关的专业知识和能力；3. 进行值班人员的培训和考核，提高其处理突发事件和管理问题的能力；4. 监督行政值班人员的工作，及时发现问题并予以解决；5. 定期对行政值班制度进行评估和改进，提高其工作效能。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院行政总值班制度是指为了保障医院行政工作的正常运转，确保医院各项事务能够得到及时处理和解决，而设立的一种管理制度。
该制度安排专门的行政人员24小时轮班值班，负责接受和处理医院行政方面的各种事务和问题。
一、值班人员的组成医院行政总值班制度的核心是值班人员的设置。
一般来说，行政部门会根据工作的分工和人员数量的需求，轮流安排工作人员参与值班，包括行政部主任、行政助理和行政秘书等。
值班人员需要具备较强的沟通能力、决策能力和应变能力，以及对医院运作的熟悉程度和全面的知识储备。
二、值班时间的安排三、值班人员的职责值班人员在医院行政总值班期间，主要负责以下职责：2.接受各科室和其他部门的各种报告和工作汇报，协调解决可能存在的问题；3.监督各个科室和部门的工作流程，确保医院各项工作按照预期进行；4.处理紧急事件和突发事故，包括医生护士的突发疾病、患者的投诉和医疗事故的处理等；5.负责医院的基建设施管理和设备维护，及时处理出现的问题；6.协助医院领导层做好各项工作安排，提供决策支持和意见建议。
四、值班人员的交接和培训为了确保医院行政总值班制度的连续性和运行效果，值班人员需要进行定期的交接和培训。
在交接过程中，上一班次的值班人员需要将工作交接清楚，包括未完成的工作、问题反馈和需要注意的事项等。
同时，新班次的值班人员需要熟悉之前的工作进展和问题，以便能够快速投入到工作中。
医院行政总值班制度的实施对于医院行政管理的规范和高效运行非常重要。
通过合理安排和培训值班人员，能够及时处理和解决医院行政方面的各种问题，提高医院各科室和部门的协作效率，为医院提供良好的行政服务，进一步提升医院的综合竞争力。
医院行政值班制度
医院行政值班制度一、制度目的:1.保障医院行政管理工作的连续性和稳定性;2.确保医院内部各项行政事务的有序进行;3.应对紧急情况和突发事件的处理;4.提高医院整体的效率和服务质量。
二、组织机构和职责:1.值班团队组织机构:（1）团队组长:负责协调组织值班工作，指挥并监督各项工作的完成;（2）副组长:协助团队组长完成工作任务;（3）值班人员:负责日常巡查、接待来院人员、处理突发事件等。
2.职责分工:（1）团队组长:负责制订值班工作计划、调度值班人员、评估工作效果等；（2）副组长:协助团队组长完成工作任务，负责团队内部的统筹协调；三、具体操作流程:1.制定值班工作计划:（1）根据医院的具体情况和实际需求，制定值班轮班制度，并进行公示;（2）安排组长和副组长的值班时间，确保每天都有专门的负责人。
2.组织值班工作:（1）团队组长提前通知值班人员工作时间和地点;（2）值班人员准时到达指定地点，接替上一班值班人员并了解值班情况;3.应对突发事件:（1）值班人员如发现突发事件，要迅速采取措施并做好记录，及时上报给上级领导；（2）团队组长在了解突发情况后，要及时调配其他值班人员，确保突发事件得到妥善处理。
4.接待来院人员:（1）值班人员负责接待来院人员，并提供相应的服务;（2）协助来院人员解答疑问、提供相关信息，并在必要时引导来院人员到相关部门办理相关事宜。
5.相关记录和报告:（1）值班人员在工作过程中要及时记录相关事项，并将重要事件上报给团队组长；（2）团队组长要对值班工作情况进行总结和归档，制定相关统计报告。
医院行政值班制度的实施，可以有效保障医院正常管理工作的进行，提高工作效率和服务质量。
同时，也可以更好地应对突发情况和紧急事件，确保医院的稳定运行。
值班团队的有效组织和具体操作流程的规范化，为医院行政管理工作奠定了坚实的基础。
2024年卫生院行政值班制度(11篇)
卫生院行政值班制度（11篇）卫生院行政值班制度（精选11篇）卫生院行政值班制度篇1为了加强医院管理，规范医院总值班工作，确保各项工作的正常运行，结合我院工作实际，特制定本制度：一、参加医院行政总值班人员为相关职能部门负责人及临床科室护士长，行政总值班时间为非白班办公时间、节假日为全天。
二、院领导实行轮流值周制，值周期间必须在总值班人员陪同下巡视各科室1次以上。
如遇大型事件，必须亲临现场指挥处理。
三、行政总值班主要任务是代表院长行使职责，负责处理非办公时间的行政和临时事宜，并协助各科值班人员做好医疗协调工作，及时传达，处理上级指示和紧急通知，承接未办事项。
值班期间总值班人员可调度院内任何干职工协助处理事宜。
四、全权处理非办公时间行政及医疗工作中所发生的急需解决的问题，如客户投诉、医患纠纷、信访接待。
并负责处理安全保卫和各项临时性行政事务，包括适时地对临床科室的查岗。
当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的.非紧急事情应做好记录，凡遇特殊紧急情况且必须在当天进行处理而本值班人员处理不了的事件，应及时请示值周院长做进一步处理。
五、值班时，如遇发生重大事件（如重大伤亡事故、伤害事件、刑事犯罪、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等）及上级部门领导布置的紧急任务，总值班要根据具体情况，及时采取措施，妥善处理，同时报告有关职能。
卫生院行政值班制度篇2一、医院行政值班由院领导和职能科室干部参加。
院办公室负责统一排班，检查、督促值班情况及值班室的`日常管理工作。
二、值班时间：非节假日及周末：17：00—次日08：00节假日及周末：白班08：00—17：00夜班17：00—次日08：00三、值班人员负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级机关领导和院领导指示和紧急通知、签收机密文件，承接未办事项。
四、值班人员在值班时间内有权检查医院各科工作，发现问题及时处理或督促解决。
遇有下列问题，应立即向院领导请示汇报直至问题及时处理。
医院行政值班制度8篇
医院行政值班制度8篇在日常生活及工作中，我们总要写作各种各样的文档，优美的文章总会让人眼前一亮，能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现，还有可能会得到领导的赏识，甚至升职都有可能，可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达，那怎么办？那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔，学以致用，我相信你自己自也可以写出优秀的文档，以下是我为大家精心整理的医院行政值班制度8篇，一起来看看吧!医院行政值班制度1一、凡机关行政职能科室中层干部都要参与行政总值班。
如因特殊情况不能参与者，要经行政院长签字批准，报办公室备案。
二、值班人员必须坚守工作岗位，不得擅自离岗；不准回家或到院外就餐。
如因查岗暂时离开，必须在值班室门上贴有留言，告知去向，标明联系方式。
值班期间，要认真负责地做好上情下达和下情上达工作，紧急重要事项要及时报告主管领导，并按领导的指示意见认真办理。
要认真规范填写值班记录，做到不漏项。
三、严格交接班制度，做到不漏岗，不脱岗，不空档。
交班时应面对面进行交班，当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿；确未处理完毕的'事情，要向接班的同志认真交接，并做好交接班记录。
四、总值班在凌晨1—4点必须履行夜间查岗职责，节假日、双休日上午8：00和下午上班时间各查一次，并做好查岗记录。
除此之外，还要多次巡视办公楼，并对非正常工作时间进入行政楼的人员进行登记。
五、值班人员要爱护值班室内物品，严禁在值班室内酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人员。
交接班前要彻底打扫室内卫生，并当面交接室内物品。
六、对突发性、紧急性重大事项，必须立即向主管领导汇报，并认真积极地协助主管领导做好各方面的工作。
否则，后果自负。
七、值班人员对一切涉及医院机密的特殊、重大信息要严格保密。
八、节假日值班实行院领导带班制度。
值班人员要与带班领导保持联系，带班领导有事外出也应告知值班人员自己的去向和联系方式。
九、如遇特殊情况需要调班者，必须提前认真做好调班事宜，原则上自行安排调整，但必须经行政院长签字同意，并将调班情况及时告知带班领导及院办公室备案。
医院行政值班制度
医院行政值班制度为进一步加强医院行政值班管理，及时有效应对临时性、突发性工作，保障非办公时间医院医教研等各项工作正常开展，结合医院实际，制定本制度。
一、行政值班人员及管理（一）医院行政值班工作由职能科室副科级以上干部及工作三年以上管理人员承担。
（二）医院每天由一名院领导听班，负责协调指挥行政值班请示的工作。
（三）院办负责行政值班的排班、检查、督促工作。
（四）行政值班人员值班后可休息半天。
二、行政值班时间（一）工作日：5月至9月中午：11:30—14:00，晚上：17:30—次日早晨8:00；10月至4月中午：11:30—13:30，晚上：17:00—次日早晨8:00。
（二）节假日：全天24小时值班。
三、行政值班职责（一）代表医院及时协调处理非办公时间医院出现的行政业务方面急待解决的问题及相关应急工作，保障医院各项工作良好运行。
（二）负责及时向院领导汇报上级有关部门的紧急通知、紧急任务及院内发生的重大事件，并根据领导意见迅速处理。
（三）负责组织、协调、调度危重伤员的抢救、会诊、善后处理和其他事务性工作，特别是协助解决后勤保障工作。
（四）负责非办公时间来访接待、来电记录及与医院业务、行政管理有关的咨询事宜。
（五）认真填写好《行政值班记录》，对重大事项及未完成事项，除做好记录外，须向下一值班人员或相关职能科室当面交接使之了解情况并继续妥善处理。
四、行政值班要求（一）严格执行考勤制度，值班人员要按时交接班，认真做好记录并签字。
（二）实行挂牌上岗制度，院办公室对每日值班人员名单进行公示，自觉接受监督。
（三）值班人员要坚守岗位，不得脱岗，不得在值班室内进行聚众打牌、饮酒等娱乐活动。
（四）值班人员要严格按照排班表值班，不得找非值班人员替班。
由于特殊原因需替班或代班的人员要提前自行协商（替班、代班者必须是行政值班人员），并将原因及替代结果等相关情况及时上报院办备案。
（五）值班期间严禁将值班电话借与他人私用或拨打信息台，务必保持电话畅通。
医院行政值班制度
医院行政值班制度一、背景介绍医院是人们生命健康的守护者，为了确保医院行政工作的正常运转和及时处理突发事件，医院需要建立行政值班制度。
本文将重点探讨医院行政值班制度的意义、目标、具体安排和改进措施。
二、意义和目标1. 维护医院的正常运营：行政值班制度可以确保医院在非工作时间内依然能够正常运营，及时处理紧急事件，保障医院各项工作的顺利进行。
2. 处理突发事件：行政值班人员可以迅速应对并处理医院可能出现的突发事件，减少或避免对医院运营造成损失，提高应急管理水平。
3. 提高患者服务质量：行政值班人员可以对患者提供全天候的协助和服务，解决患者在医院行政方面的问题，提高患者满意度。
三、具体安排1. 值班时间：医院行政值班人员需制定具体的值班时间表，涵盖工作日、节假日以及夜间时间段。
确保医院在任何时间都有专人负责行政事务。
2. 值班人员：医院行政值班人员由行政管理部门选择，根据具体需求确定人员数量，并保持轮换制度，确保所有行政岗位都能得到充分的休息。
3. 职责和权限：行政值班人员应具备处理行政事务的能力，包括但不限于协调急诊患者的处理、处理医疗纠纷、协助维护医患关系等。
同时，行政值班人员应具备一定的决策权和授权范围，以便能够在紧急情况下做出适当的决策。
4. 沟通协调：行政值班人员应与其他科室或部门进行及时沟通协调，解决行政事务方面的问题和突发事件。
同时，行政值班人员还需与其他医院或相关机构保持联系，以便协调处理大型突发事件。
四、改进措施1. 完善工作机制：医院行政部门应不断总结经验，及时调整值班时间安排和值班人员配置，以适应医院日益增长的工作需求。
2. 做好培训和练习：为行政值班人员提供必要的培训课程，提高其应急处理能力和协调沟通能力。
定期组织演练，增强行政值班人员处理紧急情况的能力。
3. 加强信息化建设：医院可以建立信息化的值班管理系统，方便行政值班人员获取信息和进行沟通。
可推广使用移动办公设备，提高工作效率。
医院行政值班制度
医院行政值班制度
是指在医院内部，为了保障医院运营和管理的正常进行，设立的一个轮流值班的制度。
通常由医院管理团队中的行政人员参与，并负责解决医院运营中的各种问题和突发事件。
医院行政值班制度的具体内容和要求可能会因医院的规模和运营特点而有所不同，但一般包括以下几个方面：
1. 值班时间和方式：医院行政值班一般涵盖每天全天或者特定时段，可以根据需要进行调整。
值班可以采用轮流的方式，也可以根据具体情况，安排专人进行值班。
2. 值班人员：医院行政值班一般由医院行政管理人员负责，如行政主管、办公室主任等。
他们需要具备较高的管理水平和处理问题的能力。
3. 值班内容：医院行政值班人员需要处理和回应在医院运营中出现的各种问题和突发事件，如医疗纠纷、设备故障、物资短缺等。
他们需要及时采取应对措施，保证医院正常运营。
4. 值班记录和报告：医院行政值班人员需要做好相关记录，包括接到的问题、处理的过程和结果等。
同时，还需将重要情况向上级汇报，以便更好地掌握医院的运营状况。
医院行政值班制度的目的是为了保障医院正常运营，及时应对各种问题和突发事件，确保医院的管理工作顺利进行。
同时，通过值班人员的及时反馈和汇报，可以为医院的决策提供重要依据，有助于优化医院的管理流程和服务质量。
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医院行政值班的概念 医院行政值班制度
医院行政值班的概念什么是行政值班医院行政值班是指医院为保障医疗安全、维护医院运行秩序而设置的一项管理制度。
通常情况下，医院行政值班指的是医院管理层的领导和部门负责人轮流值班在医院，根据需要及时处理医院内的各类突发情况。
行政值班的作用医院行政值班是严格要求的管理制度，其主要目标是为了加强治理，提高医院工作效率，以及保障医疗质量。
行政值班可以有效地避免重大的事故和突发事件的发生，保证了医院安全稳定的运作。
同时，行政值班还可以及时处理与医疗有关的紧急事件，消除患者的不安，提高患者的满意度。
此外，行政值班还可以增强医院对外的形象，促进医院在社会上的信誉度和知名度。
行政值班的内容医院行政值班工作主要包括以下几个方面：1.监督和指导医疗工作行政值班可以监督医院各科室的工作情况，对患者的护理、用药、手术等情况进行检查和督导，防止医疗事故的发生。
同时，行政值班还要及时指导医护人员在处理急危重症患者时的具体操作方法，确保患者及时获得救治。
2.协调处置突发事件医院行政值班主要存在的一个目的就是处理医院内的突发事件，例如病人家属闹事或医患纠纷等。
行政值班要及时处理突发事件，协调各部门，确保安全和医疗秩序的稳定。
3.重要决策的负责人在医院大大小小的决策中，行政值班负责统筹安排。
如果出现重大事件，行政值班将及时召集紧急会议并做出适当的决策。
行政值班的制度因为医院行政值班是严格的管理制度，所以其制度也应该完善。
医院行政值班制度应该满足以下几点要求：1.行政值班制度应该储备必要的人力资源医院行政值班一般由院领导和各部门负责人组成，行政值班制度应该储备一定程度的必要人员资源，保证在紧急情况下可正常开展工作。
2.制度应该合理规定轮班时间合理规定值班时间，也就是制定科学的值班制度，如何合理分配各个岗位的值班时间，合理安排轮换领导，让每个领导值班的时间尽量相同，确保能够维护医院的正常运转。
3.行政值班必须有职责清晰的领导医院行政值班必须有职责清晰的领导，以便在紧急情况下能够快速做出决策。
医院行政值班制度
医院行政值班制度
是指医院为了保证行政管理工作的正常运转，设立专门的行政值班岗位，实行24小时轮班制度。
具体安排如下：
1. 岗位设置：医院设立行政值班室，设专门的值班岗位，由行政管理人员担任，并配备必要的工作设备和通讯设备。
2. 值班时间：医院根据实际情况制定值班时间表，确保每天24小时都有行政值班人员在岗。
通常以班次轮换制度来安排，包括白班、夜班和节假日值班。
3. 值班职责：行政值班人员负责处理医院行政管理工作中的紧急事件和突发问题，包括管理层面的决策、调度、应急处理、协调等。
值班期间需要保持手机和其他通讯设备畅通，随时接受来自上级、下级和其他部门的联系和指令。
4. 值班流程：值班人员在值班期间需按照医院相关规定和流程进行工作，包括及时记录和汇报值班期间发生的事件、处理过程以及处理结果等。
在交接班时，需要向接班人员做好工作交接，并留下必要的联系方式和工作记录。
5. 值班报告：值班人员需要定期向医院领导或行政部门汇报值班期间的工作情况，包括遇到的问题、处理结果以及改进建议等。
这些报告可以用于医院管理层了解行政管理工作的运行情况，及时调整和完善制度和流程。
通过行政值班制度，医院可以有效保障行政管理工作的连续性和高效性，及时处理各种突发事件和问题，保证医院的正常运
转。
同时，也能够提高行政管理人员的应急处理能力和团队协作能力。
行政总值班制度
行政总值班制度
一、医院行政总值班负责处理医院非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收重要文件，承接未办事宜，检查值班期间各岗位工作人员的工作情况。
二、医院总值班由职能部门负责人和有关人员参加，院领导实行轮流听班和查岗制度。
三、值班期间发生的重要问题，如值班人员无法解决,要立即向有关领导汇报。
遇突发事件，按医院应急预案处理。
四、值班人员要详细、真实地做好值班记录，次日上班后向院长办公室交班，通报值班情况。
五、值班人员应严格遵守值班时间,实行面对面交接班制度,未及时接班或未交班离岗者均按旷工处理。
六、值班人员应严格坚守工作岗位，如巡视病房或确有需要离开值班室处理事务，必须保持联系畅通。
七、听班领导负责监督值班人员认真履行值班职责，保证值班人员在岗。
八、值班人员要保持值班室内卫生、清洁。
九、行政总值班人员紧急替代方案
（一）值班人员因公长期外出进修或学习，须提前向院长办公室提出申请，由院长办公室安排其他人员值班。
（二）值班人员如遇特殊情况不能值班时，须联系落实好换班人员，并经院长办公室同意后执行。
（三）值班人员值班期间如因突发情况或意外事件不能坚持完成值班时，由院长办公室负责人接替完成值班。
十、院长办公室负责统一排班，检查、督促值班情况及值班室的日常管理工作。
医院行政值班制度范本
医院行政值班制度范本第一章总则第一条为了加强医院行政管理，提高医院服务质量，维护医院秩序与安全，特制定本制度。
本制度适用于全体医院行政人员。
第二条行政值班是指医院行政人员按照规定的时间轮班制度，在非工作时间段值班，负责医院行政管理相关工作。
第三条医院行政值班工作由医院行政人员自愿参与，并且必须符合以下条件：1. 具备一定的行政管理经验和能力；2. 具备良好的责任心和工作积极性；3. 服从安排，保证按时到岗值班。
第四条行政值班工作是全体医院行政人员的共同责任，不得以任何理由拒绝参加值班工作。
如因特殊原因无法参加值班的，必须提前至少一周向行政部门请假，并且必须提供替班人选，经行政部门审核同意后方可休假。
第二章值班第五条行政值班时间段设置为每天的19:00至次日7:00，共计12小时。
第六条行政值班采用轮班制度，轮班周期为一周。
轮班表由行政部门负责编制和调整，并及时通知全体行政人员。
第七条行政值班期间，值班医院行政人员必须保持手机畅通，并随时做好与值班人员的沟通和协调工作。
第八条值班人员在值班期间应做到以下几点：1. 保持高度警惕，认真巡视医院各个区域，及时发现并处理各种突发情况；2. 发现医院安全隐患时，立即采取措施予以解决，并及时上报行政部门；3. 维护医院秩序，做好病区安全管理工作；4. 受理患者投诉、意见和建议，并及时上报行政部门。
第九条如果值班期间出现突发情况，值班人员应及时报告行政部门，并配合相关人员处理。
第三章奖惩第十条对于积极参与行政值班，并且履职尽责的行政人员，医院将给予表扬和奖励，其中包括：1. 班次表现突出者可获得荣誉称号和奖金；2. 连续参加值班一定期限者可获得额外的调休或年假。
第十一条对于未能按时参加值班或者履职不尽责的行政人员，医院将采取一定的惩戒措施，包括：1. 扣除相应的奖金；2. 下一轮值班期间不能参与值班。
第四章附则第十二条本制度经医院行政部门审核通过后生效，具体执行由医院行政部门负责解释。
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行政值班人员职责
1、值班人员负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知、签收机密文件，承接未办事项。
2、值班人员在值班时间内有权检查医院各科工作，发现问题及时处理或督促解决。
遇有下列问题，应立即向院领导请示汇报直至问题及时处理。
（1 ）接到上级指示和紧急通知。
（2）有大批伤员或大批中毒者入院。
（3）发现甲类传染病或上级要求立即报告的传染病。
（4）在院内发生严重的事件。
（5）在本职范围内难以解决的问题。
（6 ）院外急会诊。
3、负责保管临时性公文。
及时传达和处理上级领导机关或院领导的指示、紧急通知有关紧急事件，并做好承接办公时间内未办完的事项。
4、值班人员需将值班时间发生的问题和处理经过等详细记入值班记录簿。
记录内容应包括：报告单位、报告人、
报告时间、报告内容及传达、处理结果。
如有必要，第二天应向相关领导或职能科室负责人汇报。
5、值班人员要热情接待宾客，对来访者反映的问题要及时处理，不得推诿拖延。
6、值班人员应按排班表顺序值班，如因特殊原因（身体不适、出差等）无法值班的，本人应及时通知院办，进行调班。
自行调班而出现脱岗及其它问题，由本人承担责任。
2012-4
医院领导干部深入科室制度
1、领导要经常深入科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结、推广先进经验。
2、深入科室，重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。
听取病员和医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作。
3、院领导查房每周一次，带领有关干部深入科室检查工作，发现问题及时解决。
4、院领导要参加部分业务实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。
党务办公室管理制度
1、在院党支部的领导下，负责全院性的秘书、党务管理工作。
2、及时传达院党支部的决定，了解全院各项常务工作情况，随时进行综合分析，发现问题及时准确地向院党支部反映。
并注意收集职工对执行院党支部决定的反应情况。
3、负责同上级党委和院外有关方面的工作联系，做好医院党务信息的收集、整理、反馈工作。
4、负责召集院党支部会议等，并做好会议记录，督促检查会议、决议的执行情况。
5、负责拟订院党支部的工作计划、总结，草拟院党支部领导交办的各种文件，负责院党支部公文的核稿和催办，并及时上报下发。
6、按照党支部公函的处理程序，做好党支部文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和保密工作。
7、严格遵守党支部各项规章制度，经常深入科室，做好调查研究。
协调各科室工作联系，根据院党支部领导指示，承办有关综合性、临时性工作。
院务公开工作制度
为强化医院民主管理、民主监督，推动医院的民主政治建设，促进两个文明建设协调健康发展，进一步深化医院改革，贯彻实践三个代表”，结合实际，制定我院院务公开制度：
1、重要意义
推行院务公开是加强医院民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施，是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径，是党风廉政建设的要求。
2、院务公开的基本内容和范围
⑴ 医院重大决策和改革方案，包括发展规划、计划、经济目标等。
⑵医院经营情况，包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。
⑶涉及职工切身利益的重大事项，包括分配制度改革方案、福利待遇以及职工医疗费使用情况等。
⑷ 职工关心的其它有关问题，包括领导干部廉洁自律
（包括工资收入、奖金等）及民主评议干部情况，干部选拔任用及考核情况，药械采购计划、招投标、制度及计划执行情况，劳动用工情况，业务招待费使用情况。
⑸其他需要公开的。
3、院务公开的基本形式
⑴职工代表大会或职工大会。
⑵ 召开会议，主要通过院务会、院周会、职工座谈会等形式研究和通报院内重大事项。
⑶在医院网站上告示内容。
⑷设立院务公开栏，张贴有关资料。
⑸ 设立举报箱、意见箱、举报电话。
4、院务公开的监督
建立由工会、职工代表和有关人员组成的院务公开监督小组。
监督小组的职责是依据有关政策和法律，监督院务公开的内容是否真实、全面、及时，程序是否合法，职工所反映的问题是否得到认真解决和答复。
院务公开监督小组要定期对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查和考核，并通报检查考核情况。
医院院务公开各有关责任人，对院务公开监督小组的意见和建议应在三十日内给予答复或说明，对其中需要整改的事项应当采取措施及时整改，并接受职工监督。
医院职工和职工代表对公开的有关重大决
策和重大事项依法负有保守秘密的义务。
院内通报制度
本院职工必须自觉遵守医院制订的各项规章制度，如有违犯者
视情节予以院内通报批评，并扣取一定的奖金。
一、凡涉及劳动纪律、医疗安全、文明服务、规范操作、质量控制、能源管理、卫生秩序以及佩证上岗、仪表仪容等方面不符合院部规定的，院行政查岗及各分管职能督查中发现者均可按制度通报处理。
二、凡院部领导、院总值班、爱国卫生委员会、医务、护理、科教、院感、质管、人事及院行政等部门不定期督查，发现问题及时通报，被通报者扣除当月奖金。
三、凡在一年内有二次及以上通报的与年终奖挂钩。
本规定与院内其它制度参照执行，自发文日起生效。
医务公开制度
为加强医患沟通，构建和谐医患关系，提倡消费自主权，根据上级有关要求，制订本规定：
一、入院病员都必须进行入院宣教，让病员知晓医疗相关程序和医疗消费自主权等。
二、医院对病员的医疗消费实行日清单制，所用药品、器材、卫生材料等有明码标价，便于病员查询。
三、医院在门诊、住院等处设立医疗流程、收费等查询电脑，方便病员了解相关情况。
四、医务人员对涉及病员肢体、内脏、器官组织手术的必须告知家属或当事人相关内容，如手术方式选择、后遗症、手术方案、手术操作者、手术费用、手术期、恢复期、并发症及同类手术的经验、愈合期、治疗疗程、总费用等。
五、对涉及患者隐私权的按有关要求予以保密，不在公开之列。
六、医院在医疗场所应有禁烟标志，在住院区设有安静、避免咼声喧哗等明显标示，有利患者康复。
七、医院对患者应有文明行医、杜绝商业贿赂各规定要求，禁止医务人员收取病人的礼品、礼金等。
八、医院应公示医院专科专家身份、专长，便于群众选择
九、对CT、超声、检验等特种检诊应设置明显的适应症、禁忌症、注意事项等宣传告示，便于受诊者领会、配合。
十、本院对病员设置导诊、导医咨询，投诉等窗口，有电话随访、社会监督等机构，为进一步服务患者，方便就医，提供质量作努力。
会议制度
1、院办公会：由院长主持，副院长、机关各科负责人和
有关人员参加。
每周一次，传达上级指示，研究和安排工作。
2、院周会：由正、副院长主持，科主任（负责人）、护士长及各科负责人参加。
每月二次，传达上级指示，小结上周工作，布置本周工作。
3、科主任会：由正、副院长主持，科（室）主任或负责人参加，汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。
4、科周会：由科室正、副主任主持，病房、门诊负责医师和护士长参加。
每周一次，传达上级指示，研究和安排本周工作。
5、科务会：由科室正、副主任主持，全科人员参加。
每月一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，总结和布置工作。
6、护士长例会：由护理部正、副主任或正、副总护士长主持，各科室、病区护士长参加。
每周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工作。
7、门诊例会：由医务科或门诊部正、副主任主持，所有在门诊
工作的各科负责人参加，每月一次，研究解决医疗质
量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题，协调各科工作。
&晨会：由病房负责医师或护士长主持，全病房医护人员参加。
每天早晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，
解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。
请示报告制度
凡有下列情况，必须及时向院领导或有关部门请示报告：
1、严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时；
2、凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时；
3、紧急手术而病员的单位领导和家属不在时；
4、发生医疗事故或严重差错，损坏或丢失贵重器材和贵重药品，发现成批药品变质时；
5、收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时；
6、重大经济开支报批时；
7、增补、修改医院规章制度、技术操作常规时；
&工作人员因公出差、院外会诊、参加会诊、接受院外任务时；
9、参加院外进修学习，接受来院进修人员等。