中高层管理技能特训营 第五部分、有效激励员工、打造积极、高效的团队
秦浩洋老师-《中高层管理技能提升训练》
中高层管理技能提升训练课程背景：市场竞争越来越激烈，您的压力越来越大，而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力。
作为团队的领导者，您是否正在面对以下挑战：1．需要管理的人与事蜂拥而至，应如何运用自己的时间进行有效的处理与跟踪?2．要如何与团队成员建立信任及树立自己的领导形象，成功变身为一位有绩效的领导者? 3．要如何有效检查及了解团队成员的状况，做到知人善任、有效发展、促进团队绩效的达成? 4．要如何有效整合组织与团队的重要形成与任务并进行系统性的规划?5．要如何与团队成员高效地沟通并激发他们的动力?课程收益：1．学习如何建立自己的领导力、引领自己迈向卓越的领导者之路；2．学习如何高效地与团队成员沟通、了解他们并激发他们的动力；3．学习如何高效地检查、辅导团队成员，改善他们的行为并提升绩效；4．识别任务规划与工作分配中的常见误区、高效管理团队的目标；5．现场解决学员在工作中面临的具体困难或挑战。
课程形式：授课过程以模拟攀登海拔8844米的珠峰为主线索，学员从大本营出发，途经平台、河口湖、补给站、、北口、C1营、C2营、C3营、C4营、突击营并最终登顶。
在两天的攀登过程中，每个学员需拿到100个积分才能登顶。
在登顶过程中，学员还将通过以下形式充分将所学的工具和方法落地：1．案例研讨，以大量实际案例分析进行“仿真式”学习2．小组活动，以学习小组的形式进行“工作坊”式分享3．情境模拟，与学员角色扮演，现场进行“演练场”式互动4．心得分享，以“分享墙”形式随时记录心得收获课程结构：第一模块：管理与领导力第二模块：建立高效协作的团队第三模块：团队角色认知第四模块：团队目标管理与分工协作管理第五模块：激发团队的动力第六模块：合理授权第七模块：沟通、检查和辅导课程时间：2天，6小时/天授课对象：新晋管理者及从技术走向管理的管理者；需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者培训效果：某互联网公司接受培训前后，员工敬业度测评对比(盖洛普Q12）：课程大纲：第一讲：管理与领导力一、管理与领导力的区别案例分析：项目经理老张的困惑小组讨论：假如你是老张会怎么办?点评与讲解：管理与领导力的区别1．目的2．侧重点3．体现4．适用条件5．对象二、自我分析：认识并评估你对下属的权力1．处罚性权力2．奖赏性权力3．法定性权力4．专家性权力5．影响性权力三、图解：胡萝卜和大棒管理法的缺点与如何避免陷入管理的悖论四、提升领导力1．领导力的3个方面1）如何管人2）如何管事3）如何管自己2．中国员工最看重的领导力1）扛事2）疼人3）律己4）公平第二讲：建立高效协作的团队一、真正团队的4P特质角色扮演游戏导入：龙舟队、旅行团、谈判小组、乘坐同一航班的乘客、项目组小组讨论：以上团队哪个是真正的团队?点评与讲解：真正团队的4P特征1．目标(Purpose）2．规则(Process）3．绩效(Performance）4．发展(persona．Development）二、团队状况测评：你所处的团队状况如何?注：测评工具来自《提高团队绩效的可行策略》作者William G Dyer，W．Gibb Dyer，Jeffery H Dyer1．解读测评结果三、团队发展的不同阶段及管理重点1．团队发展的5个阶段1）形成期(Forming）2）震荡期(Storming）3）规范期(Norming）4）高产期(Performing）5）调整期(Adjourning）小组讨论：各阶段主要特征及管理工作重点点评及讲解工具性表格：团队发展各阶段的主要特征及管理中作的重点第三讲：团队角色认知一、案例分析：水浒团队中的八种角色1．智多星2．监督者3．外交家4．协调者5．凝聚者6．推进者7．实干者8．完美者小组讨论：每种角色的优势与不足点评与讲解：每种角色的优势与不足认识自己(自我测评）：你的强角色与弱角色测评工具：贝尔宾团队角色案例分析：阿里巴巴员工如何根据职位要求进行自我的角色调整小组讨论：如何根据个人的职位要求进行角色调整点评与讲解视频分享：刘备、马云、乔布斯、杰克韦尔奇小组讨论：以上人物的角色特点与领导风格点评与讲解：如何认识领导的角色特点的领导风格图解：八种角色与三种行为导向的关系1）思考导向2）人际导向3）行动导向课堂练习：根据自我的职位要求进行角色调整i．点评与讲解第四讲：高效的团队目标管理与分工协作管理一、案例分析：来自职工餐厅的抱怨声(到底我该做什么?）讲解：团队不能形成合力的根本原因二、你和下属之间必须明确的三件事1．目标2．实现方法3．考核标准经典案例分享：某互联网公司的目标管理办法(如何让所有人朝着同一目标努力）小组讨论：如何做到团队目标管理的四化1．公开化2．参与化3．可检查化4．高挑战化点评与讲解图解：协作分工管理的具体办法(基于RACI模型的协作分工管理）小组活动角色扮演：进行协作分工时必须具备的四种人物：1．责任人2．执行人3．被咨询人4．被通知人七、RACI模型的纵向与横向要点分析课堂练习：使用RACI模型进行一次高效的团队分工协作管理点评与讲解第五讲：激发团队的动力一、常用的激励理论简介及案例分析1．马斯洛层次需求激励案例分析：你该怎么对销售员小李进行激励?2．双因素激励案例分析：到底是精神还是物质更有激励作用?3．目标激励案例分析：榜样的力量4．公平激励案例分析：是什么原因使小李成了“混”一族5．XY激励案例分析：奖励不迟到者还是惩罚迟到者?二、图解：下属凭什么愿意追随你?(十大必备激励：对照检查你是否满足了他的需求）1．薪资、福利、奖金——》满足他的生理需求2．社会保险、劳动合同(甚至终身制）——》满足他的安全需求3．良好的同事关系(上下级关系）——》满足他的社交需求4．表扬(鼓励）、荣誉感——》满足他的尊重需求5．参与决策(授权）、升职(轮岗）——》满足他的自我实现需求三、冰山模型：探索下属的深层动机1．成就动机案例分析：喜欢单兵作战的小李2．亲和动机案例分析：喜欢团队合作的小赵3．影响动机案例分析：喜欢掌控他人的小王四、基于积极心理学的激励模型：PERMA1．如何打造具有积极情绪的团队1）工作的支持和生活的关怀2）自我情绪的控制2．如何让下属对工作产生投入感1）保持能力和挑战的平衡2）合理授权3）清晰的任务4）给予及时明确的反馈案例分享：创建团队的感恩时刻小组练习：通过四步法增加工作的意义1．一年后的今天，我们的团队最理想的状态是什么样子?2．你能做出怎样的贡献?3．为了这个目标，你要采取的行动是什么?4．将团队的愿景和个人的行动计划记录下来，贴在显著的位置小组讨论：如何创建成就感点评和讲解第六讲：合理授权一、分权与授权案例分析：为什么部门经理成了消防队员? 图解：分权与授权的特点和区别1．真正授权的“四感”尺度1）自由感2）自信感3）自豪感4）自足感二、授权的6个步骤和具体做法案例分析：因病住院的张副总1．第一步：确定授权任务1）必须授权的工作2）应该授权的工作3）可以授权的工作2．第二步：选择授权对象3．第三步：选择授权方法1）充分授权2）不充分授权3）弹性授权4）制约授权4．第四步：交代授权工作1）工作内容3）责任归属5．第五步：授权跟进6．第六步：授权工作验收练习：假如你是张副总第七讲：高效地沟通、检查与辅导一、几种沟通途径的优劣对比及适用的情境分析1．一对一面对面2．会议3．及时通信4．邮件5．电话二、沟通的本质案例分析：不敢沟通的小李、不诚实沟通的小张、不会沟通的小王1．沟通的本质：敢于沟通、诚实沟通、善于沟通三、人际沟通风格的识别案例分析：发生在书店里的四个场景1．分析型沟通风格(猫头鹰）2．支配型沟通风格(老虎）3．随和型沟通风格(考拉）4．表现型沟通风格(孔雀）测评：你是什么样人际沟通风格(AB两套题）四、表达的技巧案例分析：小王的表达到底出了什么问题?讲解：金字塔表达法练习：向领导请示工作五、达成共识的技巧案例分析：他为什么被拒绝?讲解：决策的四种类型及特点1．创新型3．跟随型4．自我型练习：很据沟通对象的决策风格选择你的说服方式六、沟通中容易忽视的因素1．语音、语调、身体语言的作用2．时间、地点的影响练习：用“我能帮你什么”?给沟通对象不同的体验七、基于LIFT模型的高效检查与辅导1．Listen：积极倾听1）倾听的三种方式3）积极倾听的表现a）示意b）重复c）记录案例练习：如何听到下属那些欲言又止的苦恼2．Identify :识别问题案例分析：招聘经理小张的困惑1）陷入细节2）主次不分3）遗漏练习：使用平衡轮法识别小张的问题1）列出维度2）给各维度打分3）列出打分依据4）识别出问题3．Facilitate :促成解决方案案例分析：如何面对抛过来问题的小张1）解决问题的领导风格的利弊分析及适用场景分析a）雄型b）师型c）挥官型d）练型4．教练型领导风格的技巧1）有力量问题的标志2）如何支持下属寻找答案3）有力提问的案例案例练习：促成小张给出解决问题的方案iv．Test：验证检查和辅导的效果：约定下次的检查时间和预期结果结尾：答疑、安排课后实践、颁发登顶奖。
中高层管理者培训课程推荐
为了使中、高层管理人员具备岗位规范要求的综合素质，增强适应复杂局面的能力，开拓进取、勇于创新，促进企业进步，需要十分重视对企业中、高层管理人员的培训工作。
那么这种培训一般都包含哪些课程呢？
中高层管理者培训课程主要包含四大块：
一、管理认知
1.管理概论与组织效能：掌握管理的基本理论，完成从执行者到管理者的角
2.管理心理学：通过探寻心理规律，更好的认识自我，了解他人
二、自我管理
1.管理者心态塑造：改变自我心像，树立积极心态，发挥能动性
2.时间管理与效率提升：依据有效性和紧急性确定多项任务的优先顺序
3.情绪与压力管理：保持积极情绪，了解有效管理压力的方法与策略
三、工作管理
1.目标与计划管理：掌握目标管理与计划制定的方法与任务分配技巧
2.绩效管理：落实绩效，灵活运用绩效工具，提升工作绩效
3.创新思维与问题解决：运用思维技巧和工具提升分析与解决问题的能力
4.高效会议：提高会议组织效率和质量的技巧与方法
5.简报制作与表达技巧：利用PPT作为高效视觉说服手段的技巧
四、人员管理
1.非HR的HR管理：学习选人、用人、育人、留人的方法和理念
2.有效辅导与开发部属能力：运用多种工具和方法提升下属综合能力
3.高效沟通与人际关系：与各层级人员的高效沟通，建立良好的人际关系
4.员工激励：学习有效激励士气的多种实战方法并能灵活运用
5.量化授权：掌握量化授权的步骤与方法，提升工作效能
6.高绩效团队建设：根据团队发展阶段实施相应管理，化解冲突。
以上就是一般的中高层管理培训的课程内容，希望对您有所帮助！。
企业中高层管理类培训课程设置列表
赴企业内训课程设置
《工程建设领域项目管理体系建设》咨询服务
咨询背景
很多企业在发展的历程中，不断总结经验、开拓创新，在项目管理方面积累了一定的经验，但在项目实施中还存在着管理水平参差不齐，人员素质各不相同等诸多问题。
为了进一步提高企业管理水平，规
范项目管理，加快培养项目管理人员，中建政研凭借在项目管理方面的理论水平及咨询经验、强大的专家资源，帮助各企业结合自身管理的实际情况，组织相尖人员进行项目管理体系建设。
使项目管理工作有法可依，有章可循，提高项目管理能力。
主要内容
完整的企业项目管理体系文件、EPC项目管理手册及项目管理作业文件等。
主要包括：
1、建立总分体制下的项目管理模式；
2、总分体制下项目管理岗位职责及主要权限设定；
3、项目管理工作流程和各阶段的控制要求；
4、项目管理的主要工具方法；
5、项目主要岗位工作手册。
通过以上工作可以在企业内统一项目管理思路、统一项目管理术语、统一项目管理过程、统一项目管理尖键要素、统一项目管理操作规则。
指导企业项目岗位职责界定、指导项目工作流程、指导项目管理操作模板、指导项目管理工具方法应用。
并为企业提供宣贯培训。
咨询流程
初步接洽f首次访谈f撰写建议书f项目调研f制定方案f签订合同f方案实施f宣贯培训f
Jta j P
后期服务。
专家团队成员
政府官员、名校教授、一线各行业实战专家等组成的顾问团队，拥有丰富咨询经验，确保可操作、可
实施的咨询方法和有效的管理成效。
《高绩效团队建设》(管理思路+执行力+跨部门沟通)
《高绩效团队建设》（管理思路+执行力+跨部门沟通）【课程背景】企业的竞争就是企业团队的竞争。
企业团队建设的好坏直接关系到企业的生存和发展。
其中，中高层管理人员的管理素质就显得尤为重要。
中高层人员的管理觉悟与自我定位、协调能力、自我承担能力、跨部门沟通协调能力、执行力都是重要因素。
打造一支具有竞争力、影响力、号召力的狼性领导团队已是重中之重。
【课程收益】通过学习本课程，您将实现以下转变一、树立大局观念与意识，从公司的角度出发考虑问题，理解作为领导者的责任与使命，积极带领与影响团队，为业绩目标而勤奋努力。
二、增强团队凝聚力与执行力，掌握提升执行力的理念、工具与方法。
三、理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性，学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系。
【课程对象】公司中、高层管理者【课程时间】2天【课程形式】授课+案例分析+分析讨论+视频播放+游戏互动【课程大纲】第一部分高绩效团队的定义及管理思路转变一、高绩效团队的定义及基本特征1、高绩效团队的定义及四个统一2、团队发展的五个阶段及领导者在团队中的作用。
二、高绩效团队领导者对管理思维的认知与角色定位1、什么是管理？2、什么是领导？领导和管理的区别。
3、领导者应具备的七大领导特质。
4、领导者的六大角色定位：镜子；指南针；催化剂；放大镜；司机；教官；做明星领导。
第二部分打造高效的团队执行力一、执行力不强的问题根源—对商业交换价值的定义不清晰1、什么是结果：结果的三要素：有时间、有价值、可考核。
2、什么是任务：任务的三事：完成差事、例行公事、应付了事。
3、任务与结果的假象转换：无结果、假结果、坏结果，都是做任务。
合格结果、超值结果才是我们想要的结果。
二、商业的本质是两种价值交换：公司与市场、员工与公司。
三、结果的层层递进才能真正引爆执行力：经典案例《九段秘书》。
四、做结果的三种方法：重点法、分解法、承诺法。
五、中高层人员在执行中要做到“两讲三做”1、讲清结果、讲清后果：如果做不出结果，就要承担后果。
高绩效人士的五项管理培训
高绩效人士的五项管理培训高绩效人士的五项管理培训在现代企业管理中，高绩效人士的角色至关重要。
他们具备出色的领导能力、卓越的沟通技巧和高效的管理技能，能够带领团队实现组织的目标。
为了培养和进一步发展高绩效人士，以下是五项管理培训，可以帮助他们提升自己的能力。
第一项是领导能力培训。
领导能力是高绩效人士最重要的素质之一。
他们需要具备明确的愿景和目标，并能够激发团队成员的潜力。
领导能力培训可以帮助他们学习如何建立并维护团队的信任，如何正确地赋权和委托任务，以及如何积极地激励和奖励团队成员。
领导能力培训还可以让高绩效人士了解不同的领导风格，并学会根据情况和团队成员的特点来选择适合的领导方式。
第二项是沟通与协作能力培训。
高绩效人士需要与各种各样的人合作，包括团队成员、上级、同事、客户等等。
优秀的沟通和协作能力可以帮助他们有效地传递信息，理解和解决问题，并在团队中建立良好的关系。
沟通与协作能力培训可以教授高绩效人士如何倾听和表达自己的观点，如何有效地解决冲突，并如何建立有效的团队合作机制。
第三项是决策和问题解决能力培训。
高绩效人士经常需要作出重要的决策，并解决困扰组织发展的问题。
决策和问题解决能力培训可以帮助他们学会正确地分析和评估信息，制定明智的决策，并解决复杂的问题。
此外，该培训还可以教授高绩效人士如何有效地运用工具和方法来辅助决策和问题解决过程。
第四项是时间管理和优先级设置培训。
对于高绩效人士来说，时间是非常宝贵的资源。
他们需要学会合理地安排时间，设置优先级，并管理好自己的工作量。
时间管理和优先级设置培训可以帮助他们学习如何有效地安排工作，如何识别和处理紧急与重要的任务，并如何合理地利用自己的时间和能力。
第五项是自我管理和个人发展培训。
高绩效人士需要不断地学习和提升自己的能力，以适应不断变化的环境和需求。
自我管理和个人发展培训可以帮助他们了解自己的优势和劣势，制定个人发展计划，并积极地寻找学习和成长的机会。
企业中高层领导管理技能训练——卓越领导力
找到问题，对症下药，于是李副总修改菜单，重新设定菜价比例， 15—30元的菜占15%，30—50元的菜占70%，50—100元的菜占15%。 经过两个月的实施，餐饮部营业额增加30%，利润增加8%。
2：楚汉相争，刘邦能得天下，是因为有张良的谋略，萧 何的内助，韩信的善战；卖草鞋的刘备能在三国鼎立 中独占一席，是因为三顾茅庐请得诸葛亮出山相助； 美国已故钢铁大王卡内基说：我可以失去全部资产， 只要人才还在，4年后我仍是钢铁大王。
结论：从以上例子可以看出，谁拥有人才，没有可以变 成有。反之，有也会变成无。知人善任的前提是知人、 识人。《资诒通鉴》把人分成4种：第一种是圣人， 品德才能都达到了很高的层次；第二种是君子，品德 好，且也有才能，相比之下，德大于才；第三种是愚 人，无德又无才；第四种是小人，有一定才能甚至有 较高才能，但品德很差，才大于德。圣人很少，君子 可用，愚人、小人皆不可用。非常时期，宁用愚人， 不用小人。
绩效使管理者与员工真正站到了同一条船上，风险共担，利益共享，共同进步， 共同发展。
鉴于这个前提，管理者就有责任、有义务与员工就工作任务、绩效目标等前瞻 性的问题进行提前的沟通，在双方充分理解和认同公司远景规划与战略目标的基 础上，对公司的年度经营目标进行分解，结合员工的职务说明书与特点，共同指 定员工的年度绩效目标。
下属的学习是“训练”，而领导者的学习是“修炼”，当修炼到有“会当凌绝顶，一览众山 小”、“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”的感觉，然后在实践过程中才能释放无限的能量。
中高层精英训练营
4、精益生产之基础：5S管理5、精益核心思想观念转变消除浪费自主管理及持续改善问题是机会全员参与6、观念转变企业的经营意识：利润主义、成本主义、售价主义效率的认识：真假效率、全体效率、个别效率7、消除浪费①库存浪费、动作浪费、作业浪费、搬运浪费、等待浪费、生产过多（过早）浪费、不良浪费②案例分析：人机法、动改法8、活动到劳动的转变9、生产到制造的转变10、劳动强化到劳动改善的转变11、精益生产的技术体系5S管理目视管理TPMTQM 标准化快速换模流线化及均衡生产自働化与防差错管理看板12、精益管理5项原则：如何识别公司的价值，做到尽善尽美13、精益运营系统的建立14、精益管理架构的建立15、精益管理成功案例分享四、持续改善的利器：改善提案制度1、何谓改善2、改善的目的和手段3、改善是为谁4、全员参与5、改善实施的基本思想6、持续改善：PDCA、SDCA循环7、改善的意义及作用8、改善对公司业绩的重要作用看电影学管理（晚上）六、改善的技法（第三天）1、发现问题的技巧2、如何提炼问题点案例演示3、如何把握问题的现状：检查表、排列图的使用案例演示4、分析问题的方法Why-Why分析法鱼骨图关联图系统图5、对策的制定方法系统图的使用改善成果的固化：标准化七、疯狂高尔夫实战演习（下午到晚上）1、课题名称及目标课题：提高锤击式高尔夫的命中率。
目标：命中率100%2、特色：参与性强：全员参与高尔夫活动，自己收集数据，分析数据，全员头脑风暴法分析原因，全员参与寻找及实施对策，自主改善意识增加此活动是改善提案制度中最重要的课程内容，可在公司内长期开展。
3、高尔夫演习4、做成成果资料疯狂高尔夫实战演习成果发表大会（第四天）九、讲师总结高尔夫演习和团队管理、高尔夫演习和沟通能力提升、高尔夫演习和目标管理能力提升。
2中高层目标制定与计划实施
第二部分 目标制定与计划实施
1、如何配合公司发展战略 --- 制定公司或部门目标 2、目标之设定的原则 3、目标设定的步骤 4、制定目标时常犯的错误 5、目标管理的六大工具
1、如何配合公司发展战略 ---制定公司或部门目标
◆针对无法完成年度目标的企业,进行诊断: 1)员工对未来比较迷茫,没有清晰的个人定位和战略; 2)员工的短期目标不够清晰,被动执行; 3)目标本身不合理,过高或者过低; 4)企业的营销或者管理的模式与目标并不相符; 5)人员变动,人心涣散; 6)有目标无执行; 7)目标本身内容空洞,把制定、实施和评价当成一种形式,没有以 解决实际问题为核心; 8)目标进度拖延,没有进行合理的分解,不跟进,不修正; 请谈一谈你的年度目标是否达成?达成或者未 达成的原因是什么?
1、如何配合公司发展战略 --- 制定公司或部门目标
◆任何不是一个人自己制定的计划,在执行的过程 中都会被大打折扣,因为谁都不愿意 “被计划” ◆为什么企业大喊:提高执行力?其实,不是员工没 有执行力,不敬业,而是上面根据计划要求他们做 的事情是他们根本没有兴趣的事情. ◆如果企业不能从“由谁来做计划”这个根本上解 决问题,那么做多少执行力的培训都是没有用的.
主 讲
︱
高 子 深
课程结构:
第一部分、中高层管理者的定位 第二部分、目标制定与计划实施 第三部分、中高层管理者的核心工作──沟通 第四部分、团队打造──选人、用人、育人、留人 第五部分、有效激励员工、打造积极、高效的团队 第六部分、中高层管理者的执行力 第七部分、企业文化的打造──团队的魂魄 第八部分、〈〈 126管理定律 〉〉
2)从上而下制订目标,老板的逻辑是:
老板说:我知道要求100%的增长是不现 实的,但是如果我要求100%的增长,最后实 现了50%的增长,也比员工提出的20%增长 好的多.但是结果往往是连20%的增长都达 不到.
高绩效团队培训讲座课件.ppt
了解团队运作 设立团队 提升团队效率 为未来努力 感受团队的力量
2024/9/27
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1.了解团队运作
什么是团队？
团队可以定义为：
团队的五个要素（5P）
在特定的可操作范围内，
为实现特定目标而共同合
❖ 目标（PURPOSE） ❖ 定位（PLACE）
作的人的共同体。
❖ 职权（POWER）
❖ 计划（PLAN）
❖ 提供基本支援
仔细想想，你的团队可能会有何种需求，和 你的成员一起讨论取得这些支援的方法。
❖ 与管理阶层建立联系
要与相关管理人员维持畅通和稳固的沟通管 道，确保可得到所需的实际支授。
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2.设立一支团队
建立团队互信
❖ 学会授权
将计划分成多个任务或目标， 赋予个别的团队成员，然后充 分授权，除非有迹象显示目标 无法达成，否则不要介入。
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2.设立一支团队
设定目标
❖ 建立共识
让团队成员能彼此了解，并对团队目标有一致的看 法。
❖ 分析目标
目标会随团队是否要推行一套方案或某件事而有所 不同。
❖ 目标具有挑战性
有野心的具挑战性的目标比起较小而明确的目标更 具激发力。
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2.设立一支团队
给团队提供支援
集中注意力在种种比如将新产品打入市场或研拟生 产新产品计划的工作上。
独立于机构之外的自主体，设立 有弹性独立高工作绩效团队，成员具有质疑臆测并
地点经常远离机构工作主体。 迅速得出结果的才能。
临时工作组
比如从事建立一套新的资讯技术系统，清除生产瓶
研究或解决特定问题并直按向上 颈或涉及类似工作，通常都有极大的时间压力。
中高层能力提升培训计划
中高层能力提升培训计划一、培训目的中高层管理者在企业中具有重要的作用，他们需要具备领导能力、战略规划能力、团队管理能力等多方面的能力。
为了提升中高层管理者的综合能力，本公司决定进行中高层能力提升培训，帮助他们提升管理、领导和决策能力，更好地服务于公司的发展。
二、培训对象中高层管理者和潜力管理者三、培训内容1. 领导力提升（1）领导力的特点和要素（2）成为杰出领导者的关键行为（3）领导者的沟通技巧（4）领导者的团队建设和激励2. 战略规划能力提升（1）战略规划的重要性（2）企业战略规划的方法和流程（3）战略执行和监控（4）战略规划中的风险管理3. 团队管理能力提升（1）建立高效团队的要素（2）团队绩效考核及激励机制（3）团队冲突管理（4）团队沟通和决策4. 其他相关能力提升（1）自我管理和情绪管理（2）时间管理和压力管理（3）危机管理和变革管理（4）创新和创业能力四、培训时间安排本次培训将分为四个阶段进行，每个阶段持续一个月，具体时间安排如下：第一阶段：领导力提升，持续一个月，时间为2023年3月1日-3月31日第二阶段：战略规划能力提升，持续一个月，时间为2023年4月1日-4月30日第三阶段：团队管理能力提升，持续一个月，时间为2023年5月1日-5月31日第四阶段：其他相关能力提升，持续一个月，时间为2023年6月1日-6月30日五、培训方式本次培训将采用线上线下相结合的方式进行。
每个阶段的培训内容将包括课堂培训、案例分析、团队讨论等形式进行。
培训结束后，还将安排相关考核和实际操作练习，以检验培训效果。
六、培训师资本次培训将邀请具有丰富经验的管理专家担任培训讲师，他们将结合自身的实践经验与理论知识，为学员进行系统的培训和指导。
七、培训评估为了确保培训效果，将在培训结束后进行评估。
评估包括学员评价、学员考核、培训成果等方面。
通过评估结果，将对培训进行总结并提出改进建议。
八、培训成果通过本次培训，希望能够提升中高层管理者的综合能力，使他们更好地适应企业的发展需求。
中高层及新员工 培训课程
4H
《向华为学习：激活组织的绩效与激励机制设计》
4H
绩效管理
《管理的实践--提升管理绩效的行为密码》
4H
《管理的实践-提升管理》
4H
管理能力 （必修）
《领导力沙盘：点时成金——时间与目标管理》
4H
时间管理
《高效时间管理》
2H
组织行为 《再造组织成功基因》
4H
《经理人组织行为学》
4H
《克服团队协作的五项障碍工作坊》
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公开课 公开课/视频资料 √ 公开课/视频资料 √ 公开课/视频资料 √ 公开课/视频资料 √ 公开课/视频资料 √ 公开课/视频资料 公开课/视频资料 √ 公开课/视频资料 √ 公开课/视频资料 √ 公开课/视频资料 √ 公开课/视频资料 √ 公开课/视频资料
职业训练 个人素养塑造
《管理者职业素质》
2H
《目标管理与计划实施》
4H
项目管理 《项目管理人员的项目管理》
3H
《项目管理实战—战略实现之斧》
3H
《顶级行动指南：问题分析与解决》
4H
问题解决 《金字塔原理—表达与问题解决技巧》
4H
业务管理
《领导者之剑：突破思维的五个技巧》
4H
《对标华为：华为绩效管理实战班》
谈判
《跨越传统--双赢谈判技巧》 《谈判技巧与管理沟通》
情绪管理 《压力管理之职场复原力》 《情绪管理与压力缓解》
《曾国藩从政方略》 职业训练
中层管理者完成目标的五步十九法答案
中层管理者完成目标的五步十九法答案测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 经理人职业生涯中荣辱的不同，主要差别就在于：√A对目标的追求和认可B个人的机遇C管理能力的不同D所率领团队的效能正确答案： A2. 下列中关于根本原因的特点不正确的是：√A有时所找到的根本原因甚至会超出管理者的能力范围B如果一个问题反复地出现，它的背后一定存在系统误差C如果所找到的原因没有触及到利益、观念问题，那么这个原因一定是表面的D当反复努力都没有解决问题时，一定是方法有错误正确答案： D3. 群体黑洞主要源于：√A领导者的思维习惯和个体利益问题B团队习惯于对领导惟命是从C团队习惯于明哲保身式的懦弱D竞争者不强正确答案： A4. 下列不属于安排工作的要素的是：√A结果的考核评估B项目完成的标准C项目完成的最后期限D领导者正确答案： D5. 下列中认为人性本善理论的是：√A A理论B X理论C Y理论D C理论正确答案： C6. 关心管理力的大小和方向的管理者是：√A真正的领导者B普通管理者C低级管理者D高级管理者正确答案： D7. 下列中大多数管理者最可能会存在问题的方面是：√A信B智C勇D仁正确答案： C8. 下列不属于项目目标的是：√A质量B利润C速度D客户满意度正确答案： B9. 下列在分解矩阵中Y轴上的是：√A部门B时间C渠道D人员正确答案： C10. 很多经理人在出现管理问题时就简单地把现象归纳为：√A自己领导的问题B体制类问题C角色问题D员工的态度问题正确答案： D11. 下列在安排工作中可以采用的用语或态度的是：√A这项工作必须在……日前完成B好好做，公司会考虑的C我将尽快完成D我们一定要把这件事情做好正确答案： A12. 下列关于平衡计分卡的说法不正确的是：√A根据这一原理可以将绩效目标分为四个角度B其观念是由韦尔奇所提出的C是一项可将组织策略加以落实并活络的管理制度D是以平衡观念来驱动组织绩效的量度正确答案： B13. 下列不属于广义上的观念问题的是：√A个体利益B技能C观念D习惯正确答案： B14. 下列中不属于会议常见缺陷的是：√A反馈不畅，熟练的无能B无讨论，有决策C项目计划要素不全D沟通、理解过程中总是一团和气正确答案： B15. 下列中不属于评价会议效果的POC方法的是：√A体现出的领导风格B产出C过程D气氛正确答案： A。
中高层管理人员培训教程
中高层管理人员培训教程一、培训内容1.战略管理：这是中高层管理人员最核心的能力之一、培训内容可以包括战略规划、战略实施和战略评估等方面，使管理人员具备制定和推动战略的能力。
2.领导力发展：中高层管理人员需要具备优秀的领导力，能够激发团队的工作热情和创新能力。
培训内容可以包括领导力理论、领导力实践、团队管理和决策能力等方面。
3.变革管理：随着市场的快速变化，企业需要不断进行变革来适应新的环境。
中高层管理人员需要具备变革管理的能力，培训内容可以包括变革管理理论和实践、组织变革策略和变革管理工具等。
4.沟通和协调能力：中高层管理人员需要具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与不同层级的员工进行沟通和协作。
培训内容可以包括沟通技巧、协商和冲突解决等方面。
5.人才管理：中高层管理人员需要具备科学的人才管理能力，培训内容可以包括人才招聘、激励和发展等方面，以确保企业具备优秀的人才队伍。
二、培训方法1.课堂培训：通过讲座、研讨会和案例分析等方式，向管理人员传授相关的管理知识和技能。
课堂培训可以由内部培训师或外部专业培训机构提供。
2.实践培训：通过实地考察、参观和实际操作等方式，使管理人员能够亲身体验和应用所学的管理知识和技能。
3.团队合作：通过项目团队合作的方式，促进管理人员之间的交流和合作，培养团队合作精神和领导力。
4.导师制度：给予管理人员一个有经验的导师，通过一对一的指导和支持，帮助他们在实际工作中应用所学的管理知识和技能。
三、培训评估1.反馈评估：在培训结束后，向管理人员收集他们对培训内容和方法的反馈意见，以了解培训效果的满意度和改进的方向。
2.绩效评估：通过对管理人员的日常工作表现进行评估，考察他们在培训后所应用的管理知识和技能，并与之前的表现进行对比。
3.学习成果评估：对管理人员进行知识和技能的测试，评估他们在培训后是否掌握了所学的内容，以及能否有效地应用到实际工作中。
4.成功案例评估：通过对培训后管理人员在实际工作中的成功案例进行调研和评估，了解培训的实际效果和价值。
脱不花中高层管理训练营接指令
脱不花中高层管理训练营接指令
摘要：
1.训练营简介
2.适合对象
3.课程内容
4.课程收益
5.如何报名
正文：
一、训练营简介
脱不花中高层管理训练营是一门针对中高层管理者的沟通训练课程，旨在帮助管理者提升沟通能力，更好地管理团队和应对工作中的挑战。
课程由专业讲师授课，内容丰富，实用性强。
二、适合对象
本课程适合以下人群：
1.带15 人以上总监、处级干部
2.5 年以上管理经验
3.学完《管理者沟通训练营》还想继续突破管理者
如果您符合以上任意一条，那么这个训练营非常适合您。
三、课程内容
课程内容涵盖了管理者在工作中可能遇到的各种沟通问题，包括人才梯队建设、团队培养、多头沟通、多线汇报等。
通过学习，您将掌握管人、管事、
管战略的方法，从而更好地应对工作中的挑战。
四、课程收益
参加本课程，您将收获：
1.提高沟通能力，更好地管理团队
2.学习到有效的沟通技巧，提升工作效率
3.建立人才梯队，培养优秀团队
4.掌握管人、管事、管战略的方法，突破管理瓶颈
五、如何报名
如果您对本课程感兴趣，请尽快联系我们报名。
我们将竭诚为您提供优质的学习资源，帮助您在工作中取得更好的成绩。
《高绩效团队教练》读书心得如何运用5C模型提高团队绩效
《高绩效团队教练》读书心得如何运用5C模型提高团队绩效作者：彼得·霍金斯个人教练的服务对象是个人，关注领导者自身能力或品质的提升，却不一定能促进整个团队的发展。
而团队教练的服务对象是团队，其目的是使整个团队受益，让团队中每位成员的能力和品质都得到完善。
作者提出了系统性团队教练，指出系统性团队教练是一个过程，无论团队成员是否在一起，团队教练都是与整个团队一起工作，帮助团队提升大家的集体绩效以及彼此合作的方式，并帮助大家提升集体领导力，更有效地调动所有重要的利益相关者，共同进行更广泛的业务转型。
系统性团队教练关注的是系统背景下的团队，不仅支持团队内部发展，还强调与团队外部利益相关者的联结，以此提升整个团队的集体绩效。
如果说个人教练是通过干预个体来提升团队绩效的，即改变个体，进而改变团队。
那么，团队教练则在认同个人影响团队绩效的同时，更加强调团队作为一个整体对于个体的巨大影响作用。
作为助力团队发挥无限潜力、提升绩效的团队教练，应具备如下的关键核心能力：1、帮助团队找到自己的定位2、帮助团队明确自己想要实现的目标，以及为什么要实现那样的目标3、帮助团队接受自己不能做或不应该做的事情，并理解自己“所能成就的潜力”4、帮助团队了解其关键的工作方式5、帮助团队获得创造力6、帮助团队提升集体适应能力7、帮助团队监控自己的进展在此，作者提出了团队教练的5C模型，帮助打造高绩效团队。
一、委任对于团队来说，如果想要成功，就需要从建立团队的人那里获得清晰的委任。
这包括清晰地团队宗旨，以及明确的用来评估团队表现成功与否的标准。
良好的委任包括：1、目标2、资源：人员、资金、行政、技术、场地等3、信息4、教育：学习及发展5、定期、及时和适当的反馈6、技术及流程上的支持二、明确即明确团队共同努力的方向。
这个共同努力的方向，是整个团队认为很激励人心、同时也只能通过合作来完成的挑战性任务。
团队还需要制定出自己的使命和团队章程。
脱不花中高层管理训练营接指令
脱不花中高层管理训练营接指令
【最新版】
目录
1.训练营简介
2.训练营目标
3.训练营内容
4.适合对象
5.课程价格
6.注意事项
正文
脱不花中高层管理训练营是一个针对中高层管理者的沟通训练课程。
该训练营旨在通过一系列的课程和实践活动，帮助管理者提升沟通能力，更好地管理团队和应对工作中的各种挑战。
训练营的目标是培养管理者的沟通能力，包括倾听、表达、协商和解决问题等方面的技能。
通过训练，管理者将能够更好地理解团队成员的需求和期望，有效地传达信息和指令，以及妥善处理冲突和矛盾。
训练营的内容涵盖了管理沟通的各个方面，包括沟通的基本原理、人际关系的建立和维护、有效的沟通技巧和方法、沟通风格和语言的调整等。
训练营还将通过案例分析、角色扮演、小组讨论等活动，让管理者在实践中学习和提高。
适合参加这个训练营的对象包括企业中高层管理者、团队负责人、以及需要提升沟通能力的专业人士。
训练营将帮助他们更好地管理团队，提高工作效率，促进组织发展。
课程的价格为 4999 元，包括培训费、教材费和证书费等。
课程结束后，学员将获得脱不花中高层管理训练营的结业证书，证明他们已经完成
了训练营的课程和实践活动。
需要注意的是，训练营的内容和活动仅供参考，具体实施可能会根据实际情况进行调整。
同时，训练营的知识产权属于脱不花公司，未经授权不得复制、传播或用于其他商业目的。
《2022年中高层管理者技能提升专题培训》测试题(第二天)
《2022年中高层管理者技能提升专题培训》测试题（第二天
）
一、单选题
1、做一个有能力的下属要遵循的戒律是（） [单选题] *
A、管中间不管两头
B、一切听领导安排
C、主动求婚、真心恋家、朝夕顾家(正确答案)
D、坚持正确的方案
2、当好下级的好帮手，要满足上级的期望，下列哪个不属于上级的期望（）[单选题] *
A、良好的业绩
B、带出一支团队
C、良好的流程与做事章法、沟通
D、不必心甘情愿地接受指令(正确答案)
3、员工执行力的三个要素是（） [单选题] *
A、动力、能力、脑力
B、能力、体力、心力
C、动力、阻力、助力
D、动力、能力、合力(正确答案)
4、下面哪个要点不是进行结构化表达核心要领（） [单选题] *
A 结论先行
B 以下统上(正确答案)
C归类分组
D 逻辑递进
5、如果要能达成目标，我们必须持有的信念是（） [单选题] *
A、只要资源到位，我们就可以完成目标
B、以现有资源不可能完成
C、假设一切皆有可能(正确答案)
二、判断题
1、正确的发布指令的流程是核实、处置、改进、复查 [判断题] *
对
错(正确答案)
2、指导协调的要点包含:要多用非权力协调，少用权力协调 [判断题] *
对(正确答案)
错
3、领导对下属平时工作中越是严格要求的，生活上就更要严格 [判断题] *
对
错(正确答案)
4、文化是一群人潜在的约定俗成，一致认同的信念价值观 [判断题] *
对(正确答案)
错
5、向下属提出改进建议三步骤包括描述事实、说明结果、提出请求 [判断题] *对(正确答案)
错。