某大厦停车场管理手册
停车场管理规章制度
停车场管理规章制度第一章总则第一条为了保障停车场的正常管理秩序，维护停车场所有权益和顾客合法权益，制定本规章。
第二条停车场管理依据本规章执行，凡有需要调整的时候，经停车场管理方和业主方协商通过后即可实施。
第三条本规章适用于停车场管理人员、停车场顾客等。
第四条停车场管理人员必须遵守本规章的各项规定，保证停车场的正常运营。
第五条停车场顾客也必须遵守本规章的各项规定，不得违反停车场规定。
第六条停车场管理方负责对停车场内的车辆和物品进行保护，一旦发生安全事件，由停车场管理方协同业主方共同处理。
第七条停车场管理方享有对违反规定的车辆进行处罚和拖走的权利。
第八条本规章最终解释权属于停车场管理方和业主方。
第二章停车场基本管理规定第九条停车场在规定时间段内提供停车位供车辆停放，停车场顾客必须按照规定时间内付费并停放车辆。
第十条停车场管理人员有权对停车场内车辆进行检查，一旦发现违规情况，有权对其进行处罚和处理。
第十一条停车场管理人员必须认真履行职责，对停车场内车辆和物品进行有效保护。
第十二条停车场管理人员对于停车场内的交通流量有责任进行管控和引导。
第十三条停车场管理人员和停车场顾客发生纠纷时，应该及时调解处理。
第十四条停车场管理方要求顾客文明停车、不占用他人车位、不乱扔垃圾、不在场内吸烟等。
第十五条停车场一经发现有未支付费用或未办理入场手续的车辆，有权采取拖走措施。
第十六条停车场管理方应在明显位置设置管理规章的告示牌，以提醒顾客遵守规定。
第三章停车场使用规定第十七条停车场使用顾客必须依据停车场的规定，按时交费。
第十八条停车场使用顾客必须在指定车位内停放，不得随意占用他人车位。
第十九条停车场使用顾客应当保持停车场内的通道畅通，避免阻碍其他车辆通行。
第二十条停车场使用顾客应当注意安全，遵守停车场管理人员的指导，确保停车过程中不发生事故。
第二十一条停车场使用顾客应当尽量减少停车场内的噪音、尾气排放、环境污染等现象。
第二十二条停车场使用顾客应当保护停车场内的设施设备，禁止破坏和损坏。
停车场规章制
停车场规章制第一章总则第一条为了维护停车场的正常秩序、保障停车场用户的合法权益，制定本规章制。
第二条本规章制适用于停车场内所有车辆和人员。
第三条停车场管理员有权根据具体情况对本规章制进行调整和修改，并及时通知停车场用户。
第四条停车场用户在使用停车场时应当遵守本规章制的各项规定和要求。
第二章停车场使用规定第五条停车场开放时间为24小时，提供长期停车和临时停车两种方式。
第六条长期停车用户应当按时缴纳停车费用，并在指定时间内将车辆移出停车场。
第七条临时停车用户应当按时缴纳停车费用，并在规定时间内离开停车场。
第八条车辆停放在停车场时，应当按指定车位停放，不得占用多个车位或者占用通道。
第九条停车场内禁止私自改装车辆，禁止停放危险品或者易燃易爆物品。
第十条停车场内禁止酒后驾驶车辆，禁止吸烟、乱扔垃圾等行为。
第三章停车费用和管理第十一条停车费用根据车辆类型、停放时间以及停车场位置等因素进行计算，并向用户明示。
第十二条停车费用应当在车辆离开停车场时一次性缴纳。
第十三条停车费用的缴纳方式包括现金支付、银行卡支付以及移动支付等。
第十四条停车场管理员有权对拖欠停车费用的车辆采取必要的措施，并通知相关机关对其采取行政处罚。
第四章安全管理第十五条停车场应当配备监控设施，及时发现和制止违规行为。
第十六条停车场应当配备消防设施，并定期组织演练，确保紧急情况下的安全疏散。
第十七条停车场应当定期进行安全检查，如发现安全隐患应及时整改。
第十八条用户发现停车场内安全问题应当及时向管理员报告，配合进行处理。
第五章违规处理第十九条如果用户违反本规章制的规定，停车场管理员有权采取相应的处罚措施。
第二十条违规行为包括但不限于占用他人车位、私自改装车辆、打架斗殴等。
第二十一条处罚措施包括但不限于警告、罚款、限制进入停车场等。
第二十二条违规行为严重的用户将被列入黑名单，限制其在停车场的使用权限。
第六章附则第二十三条本规章制自发布之日起施行。
第二十四条本规章制的解释权归停车场管理员所有。
大厦停车收费管理规章制度
大厦停车收费管理规章制度第一章总则第一条为了规范停车收费管理，保障停车秩序，提高停车设施的利用率，制定本规章制度。
第二条本规章适用于大厦内部的停车场停车收费管理，所有停车车辆及车主须遵守本规章的规定。
第三条停车收费管理由大厦管理处负责监督执行，确保停车收费工作的顺利进行。
第二章停车收费标准第四条停车收费标准根据停车位的位置、大小等因素确定，停车收费标准将在停车场入口处公示，车主应按照公示的收费标准交纳停车费。
第五条停车收费标准由大厦管理处定期评估调整，如有调整，需提前公示，并严格按照规定执行。
第三章停车费缴纳方式第六条车主应在停车场入口处拿取停车缴费卡，进入停车场停车后，根据停车时长和收费标准在出口处进行缴费。
第七条停车费可以通过现金、刷卡、手机支付等方式进行缴纳，不得拖欠停车费。
第四章停车场管理规定第八条车主应按照停车场指引停车，不得随意停放，不得占用他人停车位。
第九条车主应保持车辆干净整洁，不得在停车位内进行清洗、维修等行为。
第十条停车场内禁止吸烟、乱丢垃圾、大声喧哗等行为，遵守停车场内的秩序。
第十一条车主应注意安全，遵守交通规则，不得超速行驶、闯红灯等违法行为。
第五章违规处理第十二条对于违反停车场管理规定的车主，大厦管理处有权进行如下处理：（一）警告：对于违规情况较轻的车主，可以进行口头或书面警告。
（二）罚款：对于严重违规情况的车主，可以处以罚款。
罚款金额根据具体情况而定。
（三）暂停停车资格：对于多次违规或严重违规的车主，可以暂停其停车资格，责令其离开停车场。
（四）其他处理：对于严重违规行为，大厦管理处有权向有关部门报案处理。
第十三条对停车场内违规行为的处理，车主有权申诉。
车主可以向大厦管理处提出申诉，管理处将进行调查处理。
第十四条对于停车场内的违规行为，大厦管理处应及时进行记录，并建立违规记录档案，以便日后查询和处理。
第六章附则第十五条本规章自发布之日起生效，如有变动，将另行发布通知。
第十六条对于本规章未尽事宜，应遵循相关法律法规进行处理。
停车场管理制度范本
停车场管理制度范本1. 引言感谢您选择使用本停车场，并遵守本停车场的管理制度。
为了确保停车场的正常运营和车辆停放的安全、有序，我们制定了本停车场管理制度。
请您仔细阅读并遵守以下规定。
2. 车辆入场管理2.1 车辆入场须向停车场管理人员出示有效的车辆凭证（如停车卡、电子标记等）；2.2 车辆进入停车场后，请按指示停放车辆，并确保不挡住其他车辆的通行；2.3 不得将车辆停放在非指定区域或封闭车位；2.4 禁止将危险品或违禁物品带入停车场；3. 车辆出场管理3.1 车辆出场须向停车场管理人员出示有效的车辆凭证；3.2 出场时请按指示驶离停车位，确保不阻碍其他车辆通行；3.3 在车辆凭证有效期内离场，否则将按照超时计费标准收取费用；3.4 若车辆凭证遗失，请及时向停车场管理人员报告并办理相关手续；4. 停车费用及计费规则4.1 停车费用按照停车时长计算，具体计费标准请参考停车场公示；4.2 停车费用必须在出场时支付，逾期将加收滞纳金；4.3 停车费用以现金或电子支付方式结算，不接受非法手段和支付；4.4 停车场管理人员有权对费用进行调整或优惠，并在合理范围内公示；5. 停车场安全管理5.1 在停车场内严禁燃放烟花爆竹、违规加油和进行其他违法行为；5.2 不得在停车场内施行开锁、破坏车辆或其他恶意行为；5.3 不得占用、堵塞安全疏散通道或消防通道；5.4 停车场车位有限，请合理停放车辆，不得占用他人车位或封闭车位；6. 车辆安全管理6.1 停车场将加强对车辆的安全监控和巡逻，但不对车辆财产损失承担责任；6.2 车主要自行保管好财物，不要将贵重物品留在车内；6.3 车辆若发生事故，请及时向停车场管理人员报告，并配合相关调查工作；6.4 车辆违规停放或存在安全隐患的，停车场管理人员有权采取相应措施；7. 外来人员进入管理7.1 外来人员（不包含车主及乘客）进入停车场须向停车场管理人员登记并领取临时通行凭证；7.2 外来人员进入停车场仅限于办理业务或经过，不得停留或滞留；7.3 外来人员在停车场内遵守停车场管理规定，并听从管理人员指挥；8. 违规处理措施8.1 未按规定停车或超时停车的，将按照相关规定收取罚款；8.2 严禁各类不文明行为，对违规人员将采取相应的处罚措施；8.3 对于恶意损坏、破坏设施，或涉及其他违法行为的，停车场管理人员将报警处理，并追究其法律责任；9. 其他事项9.1 停车场管理人员有权对管理制度进行解释，并根据实际情况进行调整；9.2 车辆所有人须遵守国家法律法规，配合停车场管理工作；9.3 停车场管理人员将竭诚为您服务，如有疑问或需要帮助，请及时与停车场管理人员联系；本停车场管理制度经停车场管理方审核并确定，自发布之日起生效。
停车场管理规章制度
停车场管理规章制度物业停车场管理规定一、指挥进入车辆慢行，按规定行驶方向行驶，停放车辆位置适当，使车场车辆停放整齐。
二、指挥开出车辆按规定方向行驶，慢行开出停车场。
三、随时巡检地面车辆情况，发现门、窗未关好,有漏油、漏水,刮蹭现象应及时通知车主，并做好记录。
四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记，以保证车辆的安全状况。
五、留意进入车场的车辆情况，对带有危险品车辆，禁止进入车场。
六、如有特殊情况及时上报。
车辆管理制度一、各物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作。
二、需要收取车辆保管费的，负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
三、各物业处应熟悉掌握小区(大厦)车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。
四、负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区(大厦)交通、停车秩序。
五、负责对小区(大厦)内道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。
六、2.5吨以上货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易爆、剧毒、放射等危险品的车辆禁止进入小区。
七、机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。
八、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。
九、对小区(大厦)车辆管理情况定期向公司汇报。
大厦停车场管理制度一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护，并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。
二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，保证车场内整齐有序。
三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。
四、当有车辆驶入地下车库时，值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上，并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走，无车辆停放许可证的车辆不得停放。
五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。
六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。
停车场管理系统日常维护手册
停车场管理系统日常维护手册概述：停车场管理系统是为了提高停车场管理效率和便利性而设计的一套软件系统。
本手册旨在向系统维护人员提供日常维护操作的指导，以确保系统的稳定运行和准确性。
1. 系统硬件维护：- 定期检查服务器、数据库和网络设备的运行状态，确保其正常工作。
- 清洁服务器和网络设备，防止灰尘和污垢对其功能造成影响。
- 检查硬件设备是否存在异常现象，如异常噪音、发热等，及时采取相应的维修措施。
2. 数据库维护：- 定期进行数据库备份，并将备份文件存储在安全的位置。
- 定期清理无用数据和日志，以防止数据库空间不足和性能下降。
- 检查数据库表结构及索引是否正常，如发现异常及时修复。
3. 系统软件维护：- 定期升级操作系统、数据库系统和系统软件的补丁和更新，确保系统安全性和功能稳定。
- 定时监测系统运行日志，发现异常及时排查问题并修复。
- 注意保留系统运行日志和错误日志，便于追踪和解决问题。
4. 用户支持和培训：- 提供系统维护手册和操作指南，帮助管理员了解系统的功能和操作流程。
- 及时响应用户的问题和需求，提供高质量的技术支持和培训服务。
5. 安全性维护：- 定期检查系统的安全设置，确保系统防止未经授权的访问和攻击。
- 更新和维护系统的防病毒软件和防火墙等安全措施，确保系统数据的可靠性和安全性。
总结：停车场管理系统作为一种信息化管理工具，需要系统维护人员定期进行维护和保养，以确保系统的正常运行和数据的安全性。
通过遵循本手册提供的维护指导，可以提高系统的稳定性和可靠性，为停车场管理提供有效的支持。
停车场管理细则(五篇)
停车场管理细则随着我国汽车保有量直线上升，一线城市静态交通问题也随之出现了。
在一些大型公共场所，每天进出的汽车数量逐渐打破传统记录。
为了有序的管理机动车辆出入，提高智能停车场工作效率，减少车辆出入引起交通堵塞等问题，一个健全的停车场管理制度是必须。
一个健全的智能停车场管理制度应该包括。
门卫管理制度、车辆保管制度，安保管理制度，财务管理制度，停车设备管理制度等。
一、智能停车场管理负责人职责1、依法进入对住宅区(大厦)等停车场车辆进行管理。
2、按物价部门收费规定向车主收取车辆保管费。
3、熟悉停车场车辆流通情况，车位情况，合理布署安排。
4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。
5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。
6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。
8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。
9、负责定期对停车场管理设备进行维护保养，保证设备正常运行。
二、车辆管理员的职责及纪律车辆管理员的职责如下：1、负责对停车场，地下车库的汽车，摩托车，进行管理。
2、实行____小时轮流值班，服从统一安排调度，有纪律，有操守。
3、按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。
4、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。
5、按规定和标准收费，根据系统数据进行收费，并开具发票，及时缴交营业款。
6、负责指停车场内车辆行驶和停放、按车位秩序停车。
7、负责对停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。
8、负责停车场(库的消防以及停车场(库)、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。
(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)9、负责智能停车场设备系统正常运行，如有情况，及时联系专业人员前来维护修理。
三、门卫管理制度停车场库门卫主要是指停车场各个出入口，一般只需一人，智能停车场系统自动收费，工作人员协助收费或指挥车辆放行。
大厦停车场管理制度
XX大厦停车场管理制度
为加强XX大厦停车场管理，保障XX大厦停车场规范有序的正常运行，特制订本停车场管理制度，具体如下：
一、车辆管理员职责：
1、负责对进入XX大厦停车场的车辆指挥、维持停车秩序。
2、负责对停车场道路和停放车辆进行巡查，保证车辆安全。
3、按照XX大厦停车场管理方案收费标准，及时登记并缴交停车款项。
4、负责协调与联系，处理车辆停放在停车场有可能发生的突发事件。
二、收费管理制度：
1、本停车场严格按照《XX大厦停车场管理方案》收取停车费用，智能扫码缴费出场。
2、原则上不收取现金，若确需现金支付，由岗亭车辆管理员依据收费标准，收取现金后予以放行。
现金支付所对应车辆需进行车辆信息登记，并于每日晚6点下班前缴交现金款项及车辆信息登记表，以备核查统计。
（缴交现金车辆信息登记表）
3、除以上两种方式外，本停车场亦采用收取停车场卡
方式对车辆予以放行。
岗亭管理员在放行收取停车卡车辆时,登
记相对应车辆信息，每张停车卡限停24小时，超过24小时的需缴交2张停车卡，以此类推。
并于每日晚6点下班前缴交所收停车卡及车辆信息登记表，以备核查统计。
（停车卡通行车辆信息登记表）
4、每日或每周提取一次后台系统管理数据，用于核查相应周期内所进出车辆数量与所应收取费用是否一致。
三、停车场责任划分：
本停车场由华泰公司收取停车费，停车场管理由XX物业负责。
经咨询法律顾问，如发生车辆盗抢事件，华泰应承担。
XX物业应承担。
办公车辆停放管理手册收藏
办公车辆停放管理手册一、引言随着我国经济的快速发展，企业规模的不断扩大，办公车辆的数量也在逐年增加。
车辆停放管理成为企业日常管理中的一项重要工作。
为了规范办公车辆停放，提高车辆使用效率，保障企业财产安全，特制定本手册。
二、车辆停放管理规定1.停放地点（1）办公车辆应当在指定的停车场或停车位内停放，严禁在非指定区域停放。
（2）停车场应当设置明显的标识，指示车辆停放位置。
（3）停车场应当保持清洁、整齐，确保车辆安全。
2.停放时间（1）办公车辆在非工作时间应当停放在指定停车场。
（2）如有特殊情况需在非工作时间使用车辆，需提前向管理部门申请，经批准后方可使用。
3.停放要求（1）车辆停放时，应当遵守交通规则，确保不妨碍其他车辆和行人通行。
（2）车辆停放时，应当关闭门窗，锁好车辆，确保车辆安全。
（3）车辆停放时，不得占用消防通道、应急出口等安全设施。
（4）车辆停放时，不得在车内存放贵重物品。
三、车辆使用管理规定1.车辆使用（1）办公车辆仅限于企业内部使用，不得私自外借或用于其他用途。
（2）车辆使用前，需进行安全检查，确保车辆性能良好。
（3）车辆使用过程中，应遵守交通规则，确保行车安全。
2.车辆维护（1）车辆应当按照规定进行定期保养，确保车辆性能良好。
（2）车辆出现故障时，应及时报修，不得带故障行驶。
（3）车辆维修应当选择有资质的维修单位，确保维修质量。
四、车辆安全管理规定1.车辆保险（1）企业应当为办公车辆投保车险，包括交强险、商业险等。
（2）保险到期前，应及时办理续保手续。
2.车辆事故处理（1）车辆发生事故时，应立即停车，保护现场，并及时报警。
（2）事故处理过程中，应积极配合有关部门进行调查。
（3）事故处理后，应及时向管理部门报告事故情况。
五、违规处理1.对违反车辆停放管理规定的，视情节轻重，给予口头警告、书面检查、通报批评等处理。
2.对违反车辆使用管理规定的，视情节轻重，给予口头警告、书面检查、通报批评等处理。
停车场管理手册停车场消防安全治安管理制度
停车场消防安全、治安管理制度
1.停车场保安实行24小时值班，并施行三班工作制管理。
2.当有车辆驶进地下车库时，管理员应迅速指引车辆慢行，安全地
停放在指定的车位上，没有固定车位的车辆不得让其停放于固定车位上。
3.司机/车主要妥善保管好车辆内财物，切勿将贵重物品置于车内。
4.管理巡查车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上
锁等现象及时处理并通知车主，并做好记录。
5.每天清点车库内车辆，以核对车辆数目，确保安全。
6.发现无关人员或可疑人员到车场，要及时令其离开，若有紧急情
况，必须按有关规定进行处理。
7.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，
避免交通意外事故的发生。
8.每班至少检查一次防火卷帘门，消防栓和灭火器等消防设施，发
现异常情况做好记录并及时上报，立即处理。
9.禁止司机/车主用消防水源洗车，经劝阻不听者，按有关规定处理。
10.严禁在停车场内吸烟、使用明火、乱扔废物、加油、汽车修理或
车辆洗刷，严禁在车位存放易燃、易爆或其它危险品。
11.司机/车主停放车辆后，应熄火和关闭汽车指挥灯及其它照明，认
真进行熄火检查，确认安全后方可离开。
12.停车场内严禁进行一切违反治安管理条例和触犯法律的活动，不
生损毁、移动、阻碍指示标志。
13.司机/车主有责任关好车门、窗及启动电子防盗器，并保证有关治
安报警设施完好及有效使用，并承担相应事故的责任和惩处。
写字楼停车场管理方案
写字楼停车场管理方案1停车场管理模式1)直属于物业公司秩序维护部管理。
2)固定/非固定车位：秩序维护部根据车位租赁实际情况，划分出固定/非固定车位区域。
业主、租户在客户服务部办理完相应车位租赁手续后，客户服务部通知秩序维护部安排车位。
业主、租户持客户服务部开据的租赁合同到物业公司秩序维护部办理相关手续。
3)时租车位：确认为顾客/访客，凭卡进入，计时收费。
4)管理服务用车位：秩序维护部根据物业公司的情况拟定，考虑分级、分批对服务用车单位的管理工作。
2停车场管理目标1.1交通管理实现秩序井然，维护人身安全，保障财产安全。
1.2停车管理，配合客户服务部的租赁方案，保障双方的权益。
1)充足的停车位，方便业主、租户及客人停车。
2)租赁车位停车入库、入位。
3)在地下车场划定位置固定/非固定车位位置及数量。
4)指定计时车位位置及数量，按半小时基价2.5元累积收费。
5)固定车位、非固定车位与计时车位分离。
6)除出租车停送业主、租户及客人外，地面禁止停放车辆。
7)停车场东西两侧拟定设定出租车等候客人区域和VIP车位。
8)停车场南、北两侧单行车道内大型车辆按指定位置临时停放。
9)指定管理服务用车位，包括指定卸货区域等。
3停车场管理规定1)停车场24小时全天候开放。
2)停车场分为长期固定停车位、非非长期不固定停车位和计时收费停车位，车道为双进双出制。
3)时租停车区域收费标准为每半小时2.5元，不足半小时以半小时计费，15分钟以内不予收费。
4)停车位使用人在客户服务部签署《停车位租赁管理协议》后，前往秩序维护部办理停车位登记，并领取停车智能卡和停车证。
5)停车智能卡内具有智能芯片，储存有车辆综合信息，停车位使用人凭停车智能卡可畅通进出停车场。
6)访客停车区域为（待定），访客应乘坐专用电梯到达商场或写字楼，访客完毕后，开车交费后方可离开。
7)停车位使用人有义务对本公司来访业主/租户车辆介绍访客车辆管理规定。
8)非机动车辆、摩托车、电动助力车、三轮车、木制车，或超出本停车场限高或其他限制的车辆，禁止进入或使用本停车场。
办公楼停车场管理规定
办公楼停车场管理规定一、停车场使用范围1. 停车场仅供本办公楼内部车辆使用，严禁非本楼办公人员将车辆停放在办公楼停车场内。
2. 停车场仅供机动车停放，禁止停放非机动车辆。
二、停车位分配1. 停车场内设有固定停车位和临时停车位。
固定停车位只对固定租赁的车辆进行分配，临时停车位则为临时来访人员服务。
2. 停车位分配以车牌号为准，每辆车只能使用一个停车位。
请勿私自占用他人停车位。
三、停车场管理规定1. 车辆停放时，请确保将车辆停放在指定车位内，并确保车辆位置整齐，车轮与停车位线标齐平，以充分利用停车位。
2. 车辆停放时，请务必将车辆的所有玻璃关闭，并确保车辆上锁，以防发生财产损失。
3. 禁止在停车位上进行维修、保养或其他违规操作。
如果车辆需要维修，应将车辆开到指定的维修区域进行处理。
4. 停车位内禁止存放杂物，严禁堆放货物或其他物品。
请保持停车位清洁整齐。
5. 禁止在停车位内进行非法交易活动。
一经发现，将采取相应的处罚措施。
四、停车场费用和支付1. 使用固定停车位的车辆需要缴纳每月停车费用。
停车费用根据车位的大小和位置而定，请前往管理处了解具体费用标准。
2. 停车费用应在每月指定的日期前支付。
逾期未付费者将被停止使用停车位，直到缴纳所有欠费后方可再次使用。
3. 停车费用仅限于停车位使用，不包括其他附加服务。
如需要其他服务，请与管理处协商。
五、违规处理1. 在停车场内发现违规停车行为，将依据相应的交通法规进行处理，包括但不限于罚款、追加费用等处罚措施。
2. 违规车辆将会被贴上告知单，告知车主在规定的时间内整改。
逾期未能整改的车辆将被移动或拖车处理，所有费用由车主承担。
3. 对于严重违规行为（如私自拆除标志、破坏设施等），将报警并依法追究其责任。
六、停车场安全提示1. 使用停车场时，请注意车辆和个人财产安全。
切勿将贵重物品留在车内。
请确保车辆上锁，窗户关闭。
2. 不要在停车场内拖行、竞速或进行其他危险驾驶行为。
公司停车场管理规定范本
公司停车场管理规定范本一、目的和范围1.1 目的：为了有效管理公司停车场，保障员工、客户和访客的停车需求，维护停车场秩序，本规定制定。
1.2 范围：适用于公司所有停车场区域，包括地面停车场和地下停车场。
二、停车场使用原则2.1 公司员工优先公司员工在停车场使用上享有优先权。
员工应将公司发放的停车证贴在车辆前挡风玻璃上。
2.2 客户和访客使用客户和访客可以临时使用公司停车场，但需获得事先的许可或提前预约。
2.3 合理使用停车位车辆应按照标志指示停放在指定的车位上，不得占用其他车位，否则将受到相应的处罚。
2.4 停车场管理人员指示停车场管理人员有权指挥和引导车辆停放，车辆所有人应听从管理人员的指示。
2.5 公共设施使用停车场内的公共设施如消防通道、紧急通道和卫生间等，除非紧急情况，不得将其用作其他用途。
三、违规行为与处罚3.1 乱停乱放禁止在非指定停车位上停放车辆，如乱停乱放，占用他人车位，将会被责令改正，情节严重者将进行罚款。
3.2 长期占用停车位禁止将车辆长时间占用停车位，如停放时间超过48小时，停车场管理部门有权对其进行处罚，包括拖车处理。
3.3 违规停车严禁在消防通道、紧急通道、出入口处等禁停区域停车，违者将按照规定进行处罚。
3.4 损坏设施禁止故意破坏停车场设施，如路标、指示牌、线条等，破坏设施者将承担相应的法律责任。
3.5 未经授权使用停车证严禁将停车证转借他人或进行非法使用，如发现有员工违规使用停车证，公司将对其进行警告和相应的处罚。
四、停车场安全管理4.1 安全设施停车场应配备必要的安全设施，包括视频监控系统、安全门禁系统等，以保障车辆和人员的安全。
4.2 防止火灾禁止在停车场内吸烟，如发现有烟雾或火源请立即报告，大家共同保持停车场的无烟和安全环境。
4.3 车辆安全车辆所有人应妥善保管好自己的车辆，不得存放贵重物品于车内，避免引起不必要的损失。
4.4 紧急情况处置如发生紧急事故或火灾等情况，应立即报警并按照应急预案进行处置，确保人员和财产安全。
停车楼管理规章制度
停车楼管理规章制度第一章总则第一条为了保障停车楼内车辆的安全，维护停车楼的秩序，规范停车行为，提供良好的停车服务，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于停车楼所有停车用户及管理方。
第三条所有停车用户必须遵守本规章制度的规定，否则将受到相应的处理。
第二章停车规定第四条停车楼内禁止超速行驶，停车时应注意车辆间距，禁止乱停乱放，影响他人通行。
第五条停车用户在入场停车前需按规定缴纳停车费用，并获得停车凭证。
未缴费或未获凭证的车辆不得停放在停车楼内。
第六条停车用户需按照指示停放车辆，不得跨越线路或占用他人车位。
第七条长时间停车用户需提前告知管理方，如需暂停使用停车位须及时通知，否则停车位将被收回。
第八条禁止在停车楼内进行违法活动，如酒后驾驶、抛弃垃圾等行为。
第九条停车用户应遵守停车楼内相关标志标线，按规定行驶和停车。
第十条停车用户应随时保持通行畅顺，如有阻碍车辆通行的情况应立即予以清除。
第三章安全管理第十一条停车用户应保管好个人财物，离开车辆应将车窗关闭，锁好车门，防止发生被盗事件。
第十二条发现可疑车辆或异常情况应立即向管理方报告，维护停车楼的安全。
第十三条禁止在停车楼内进行违规加油、修理等行为，如有必要应提前与管理方协商。
第十四条停车用户不得擅自改变车辆装饰及标识，如有需要应事先征得管理方同意。
第十五条禁止在停车楼内吸烟或者燃放烟花爆竹等危险物品。
第四章管理处罚第十六条对于违反停车规定的停车用户，管理方有权采取适当的措施，包括警告、罚款、暂扣停车凭证等。
第十七条对于严重违规行为，管理方有权暂时禁止相关停车用户使用停车服务，并报警处理。
第十八条对于恶意损坏停车楼设施或者侵犯他人合法权益的行为，管理方将追究其法律责任。
第十九条对于重大事故或突发情况，停车用户应配合管理方进行调查，切勿隐瞒不报。
第五章附则第二十条本规章制度解释权归管理方所有。
第二十一条本规章制度自颁布之日起生效。
第二十二条本规章制度的修订或者补充以管理方公告为准。
停车场车辆管理规定模版
停车场车辆管理规定模版一、总则1. 为了保障停车场的秩序和安全管理，依照相关法律法规，制定本管理规定。
2. 本管理规定适用于本停车场内所有车辆的进出、停放和管理。
二、进场与离场规定1. 车辆进入停车场前，驾驶员应按规定接受停车场管理人员的指示，停车并接受安全检查。
2. 车辆离开停车场时，驾驶员应按规定办理结账手续，并接受检查确认。
三、停放规定1. 驾驶员在停车场内停放车辆时，应将车辆停放在指定的停车位上。
2. 不得将车辆停放在非指定停车位上，以免影响其他车辆的正常进出。
3. 禁止将车辆停放在通道、楼梯口、出入口、消防通道等危险区域。
四、停车管理1. 当停车场内车位紧张时，管理人员有权引导驾驶员停放车辆。
2. 驾驶员应遵守管理人员的引导，不得私自改变停车位置。
3. 停车场内不得进行赛车、漂移等违法违规行为。
五、安全管理1. 停车场内禁止进行修理、加油、加气等危险操作，以确保安全。
2. 禁止在停车场内抛掷垃圾、烟蒂等杂物，保持停车场环境整洁。
3. 不得在停车场内进行非法交易、涂鸦等违法行为，维护停车场的公共秩序。
六、违规处理1. 对于违反停车场管理规定的驾驶员，管理人员有权采取合理的纠正措施，如口头警告、罚款等。
2. 对于严重违规行为，如酒后驾驶、伪造停车凭证等，管理人员有权报告相关部门处理。
七、责任与义务1. 停车场管理人员有责任保障停车场的正常运营，并维护其秩序和安全。
2. 驾驶员有义务遵守停车场管理规定，配合管理人员的工作，并确保自身车辆的安全。
八、附则1. 本管理规定自颁布之日起生效，停车场管理方有权根据实际情况进行调整和修订，并及时通知驾驶员。
2. 对于未尽事宜，参照相关法律法规进行处理。
停车综合治理手册
停车综合治理手册一、停车难的那些事儿咱都知道，现在停车可太难了。
每次出去找停车位，就跟寻宝似的。
有时候绕了好几圈，还是找不到一个空车位。
这还不算啥，有时候好不容易看到个空位，结果发现是人家私自占着的，什么自行车、凳子啥的往那一放，真的很让人头疼。
而且啊，停车场里也是乱得很，车停得歪七扭八的，有的车还占了两个车位，这多浪费资源呀。
二、治理的方向（一）规范停车秩序我们得让大家知道怎么停车才是正确的。
比如说，要按照停车场画好的线停，不能越线，也不能斜着停。
每个车位都有它的用途，我们得好好利用起来。
还有在路边停车的时候，要停在规定的区域内，不能随便找个地方就停了，这样很容易造成交通堵塞的。
（二）增加停车设施1. 新建停车场可以在一些空地或者利用率不高的地方建停车场。
比如说，有些老旧小区周围有一些闲置的土地，就可以把这些地方利用起来，建一个小型的停车场，方便居民停车。
2. 立体停车库这可是个好东西啊。
立体停车库可以在有限的空间里停放更多的车辆。
虽然建设成本可能会高一点，但是从长远来看，它能解决很多停车问题呢。
（三）管理方面1. 加强巡查要有专门的人员对停车场和路边停车进行巡查。
如果发现有不规范停车的行为，要及时提醒车主改正。
对于那些屡教不改的，就得采取一些措施了，比如罚款之类的。
2. 智能化管理现在科技这么发达，我们可以利用智能化的手段来管理停车。
比如说，安装智能停车系统，车主可以通过手机APP查看哪里有空位，还可以在线支付停车费用，这样多方便呀。
三、我们能做些什么（一）作为车主1. 遵守停车规则这是最基本的啦。
我们自己停车的时候，要按照规定来，不要为了自己方便就乱停。
而且在停车场里，要尽量把车停正，给其他车主也留出方便。
2. 积极反馈如果我们发现哪里的停车设施有问题，或者有一些不文明的停车现象，要及时向相关部门反映，这样大家才能一起把停车环境搞好。
（二）作为社区或者小区居民1. 倡导文明停车可以在社区或者小区里开展一些宣传活动，让大家都知道文明停车的重要性。
写字楼停车场管理规章制度
写字楼停车场管理规章制度一、总则为了规范写字楼停车场内车辆的停放和管理，维护停车场秩序，保障停车场内车辆和行人的安全，特制定本规章制度。
二、使用范围本规章制度适用于写字楼停车场内所有车辆管理。
三、车位管理1.车位分配：车位按照“先到先得”的原则分配，不得进行特权或预留；2.停车位：所有车辆必须停放在标注有车位编号的固定停车位内，不得占用非停车位或其他车位；3.禁止私占车位：任何企事业单位或个人私自占用其他车位，停放超时、乱占车位，都将被认为是违规停车，必须承担相应责任；4.临时车辆停车：临时车辆停车不得超过规定时间，超时则视情况收取相应的罚款，并按照规定移动车辆；5.非机动车停放：非机动车应当停放在专用车位内，不得阻挡机动车正常通行。
四、车辆进出管理1.进出口：车辆只能从规定出入口出入，不得随意改变车辆行驶方向，否则后果自负；2.进出门禁控制：所有车辆进出停车场都必须在门禁掌控区域内停车等侯，等待门禁系统控制有序进出；3.有效证明：车辆进出时必须配合保安检查，有效证明包括工作证、停车卡、业主通行证等；4.进出记录：进出车辆会有开门记录，必要时离开时必须向门卫出示相关证明，允许来访者在规定时间段内进入车位综合管理区域，其他时间段内则不接收来访者进入。
五、其他管理1.杂物摆放：车位综合管理区域内禁止堆放、摆放物品，违者将视为故意损坏管理设施；2.垃圾处理：车位综合管理区域内不允许扔垃圾、随地吐痰、乱倒污水等行为，一经发现将视为违规行为并进行处理；3.其他规定：为保障写字楼停车场内车辆和行人的安全，经管理单位同意后，可以发布其他一些必要的管理规定，车辆所有者和驾乘人员必须遵守。
六、违规处理1.违规停车：车辆在写字楼停车场内违规停车的行为，将按照以下方式进行处理：•停车时间不到30分钟，不处罚；•停车时间超过30分钟，未按要求停放，按照停车场收费标准进行罚款；•严重违规，经多次警告而拒绝改正，停车场管理单位有权将车辆移走，并追究相关人员的责任；2.其他违规行为：车辆在车位综合管理区域内进行其他违规行为，将按照管理规定进行处理。
停车场管理手册停车场岗位职责
停车场岗位职责停车场主任职责1.停车场主任直接向上级领导（营运部经理）负责，负责制定排班表及安排本部各班具体工作。
2.指导、监督、检查各班工作,定期进行考核。
3.安排本部员工培训的具体事项。
4.做好对本部的设备器材管理工作以及每天对所有设备作出检查.5.处理停车场发生的各项事故，及时将停车场管理问题报告营运部经理.6.负责记录本部各班每日工作情况，并及时向上级汇报。
7.对所辖范围内的客户服务质量负责，保证为客房提供优质快速的服务,负责处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
8.检查、核对每日收费情况,并保证准确无误,上报财务部。
9.负责检查停车场的路标、指示牌，确保停车场各设备、设施完好,搞好车场清洁卫生及保持车辆摆放整齐。
10.日常运作中必须与保安部人员保持密切联系，以确保车辆保管工作妥善及车场治安良好。
停车场领班职责1.协助上司处理所辖范围内的日常事务；2.根据上司的安排，布置各项工作并负责检查、落实工作的执行情况；3.监督、指导车辆管理员及收费员的工作,对出现的问题及时做出处理及更正,保证各项表格及记录完整、准确;4.对所辖范围内的客户服务质量负责,保证为客房提供优质快速的服务,负责处理车辆管理方面的问题和客户投诉；5.负责进入所辖范围内车辆的管理，保证客户车辆安全，在停放期间无人为损坏、丢失等情况出现，同时做好停车场的防火及治安隐患的安全检查工作；6.检查、核对每日收费情况,并保证准确无误，上报财务部;7.负责停车场的路标、指示牌及各设备、设施完好,搞好车场清洁卫生及保持车辆摆放整齐；8.负责组织班次会议,总结每周工作；9.完成上司交办的其他工作任务。
停车场管理员的岗位职责1.负责停车场的汽车、摩托车以及车场内自行车的管理;2.负责对停放车辆进行登记，引导车主停放好车辆；3.负责检查每辆车的停放及车身完好的状态；4.负责对进退场车辆车证的检查工作;5.监督检查停车场内是否存在与车辆停放不相符或停车以外的问题出现；6.负责月保资料的统计工作;7.发现问题应及时向领导汇报反映;8.严禁在场内吸烟,定期搞好场内清洁;9.严格遵守各项规章制度，服从领导安排；10.完成上司交办的其他工作任务。
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中友大厦停车场管理手册一、停车场管理守则1.车辆进入本停车场停泊，须按规定读卡交费，并服从车场管理人员调度。
2.车况不良或车辆漏油不得进入车场。
3.不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入车场。
4.车辆进入后，按车场的指引箭头、提示语或管理人员指挥行驶，不得逆行，退速5公里/小时。
5.不得在停车场内加油、修车。
6.爱护停车场设施设备，不得乱丢垃圾杂物等；若损坏车场设施设备，须照价赔偿。
7.车辆须泊入指定车位，不得跨车位停泊，否则按所占车位交费。
8.驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好，不得在车内存放贵重物品；若车况有问题，须在车辆检查登记表上签名认可。
9.不得在停车场内长时间停留或在车内睡觉。
10.车辆不得堵塞停车场行车道，否则管理公司将采取强制措施疏通车道，一切后果由该车驾驶员负责。
11.驾驶员遗失电脑磁卡，须出示本人身份证、驾驶执照和行驶证登记后方可离场。
时租车辆电脑磁卡失效或丢失，按入口处管理人员登记的入场时间计算停车费，月租车须将失效卡交收费处，并向发卡处联系补办。
二、停车场管理规程（一）车辆出入管理规程1.车场出入口当值人员须对每一辆出入车辆登记，登记内容包括车牌号码、出入车场时间，并用“S”和“Y”来区分时租车和月租车。
2.车场入口当值人员须制止超出入口限高铁杆、装载易燃易爆危险物品、车况不良、漏油等车辆入场，以免发生危险或造成车道堵塞。
3.非本公司工作人员不得在行车道上行走，车场出入口当值人员须做好劝阻工作。
4.车场出口处当值人员须提示车主先交费后取车，以免因交费而引起车辆阻塞。
5.车辆出场时，车场出口处当值人员指挥车辆顺序排列，确保车辆正常出入。
6.出入车道发生车辆阻塞时，出入口当值人员负责疏通车辆，保持车道畅通。
7.出入口读卡机故障，影响车辆正常出入时，出入口当值人员须迅速通知领班到场处理。
若故障一时排除不了，当值领班拆下拦车臂杆，疏通车道，并报工程部抢修。
（二）车辆泊位与检查规程1.车场出口当值人员须引导车辆泊位，不得跨位停泊。
2.及时提醒客人关锁好门窗，带走贵重物品。
3.按规定认真检查车况，发现问题，请驾驶员在车辆检查登记表上签名确认。
（三）车场巡查规程1.低层巡楼保安员每小时对车场及后围非机动车车库例行巡查。
2.车场出口当值保安员每20分钟对车场例行巡查。
3.保安经理、主任每日对车场及后围非机动车车库例行巡查两次。
4.保安领班每次巡岗须对车场例行巡查，早中班不少于5次，夜班不少于8次。
（四）闭路监控规程1.车场实行24小时闭路监控，由收费员兼监控工作。
2.收费员对监控发现的问题要即时通知巡查保安员处理，必要时定镜录像。
（五）人工起杆规定1.当车主持时租卡或时钟卡（计时卡）插入出口读卡机不能进机时，由收费员通知出口保安核查车主所持卡是否有效，如是有效卡，应报请带班主管或领班同意后，人工起杆。
起杆后，取回不能过机的卡，并在卡上写上“不能过机”字样，交收费员保存，作为核查依据。
2.其他特殊情况需使用人工起杆时，须经带班主管或领班同意。
3.每次使用人工起杆，须在当值记录本上详细记录。
（六）临时手动计费程序1.车辆进入车场时，入口岗用对讲机通知当值领班用打卡机按计时卡序号打卡后，将计时卡交车辆驾驶员。
2.车辆驾驶员离场前到入口打卡处打卡，并在15分钟内到收款处交车辆停车费。
3.出车口保安员在车辆离开时收回计时卡，核对是否超时。
4.出车口保安员在交班时将收回的计时卡交收款处。
（七）月租车磁卡使用管理规定1.月租磁卡为月租车辆进出车场的凭证，持卡人须妥善保存。
因持卡人使用或保存不善造成月租磁卡失效的，管理公司将收回失效磁卡，由持卡人与发卡处联系更换。
2.月租磁卡公限本车使用，不得转借。
如发现使用月租磁卡的车辆牌号与登记在册的月租车辆牌号不相符，管理公司在权将磁卡收回作废，借用磁卡者须按时租缴纳停车费。
该月租卡原持有者须向发卡处重新申请补办，并缴纳制作费。
3.月租磁卡通常使用3个月主动到发卡处更换一次，以避免因磁卡失效而进出场不便。
4.月租磁卡持有人应按磁卡使用期，及时续租。
月租磁卡过期失效后须按5小时/次缴纳停车费。
5.月租磁卡须随车携带，因忘记带月租磁卡或丢失磁卡而不能出场的车辆应按时租交费。
6.若月租磁卡须随车携带，因忘记带月租磁卡或丢失磁卡而不能出场的车辆应按时租交费。
（八）相关记录停车场车辆检查登记表（表3-12）表3-12 停车场车辆检查年月日星期班值班员：三、停车场收费管理规定（一）收费标准1.时租车辆按小时计费。
不足1小时的按1小时计费，超过1小时15分按2小时计费，以此类推。
2.时租车辆先交费后取车，交费后15分钟内必须出闸离场，超过15分钟仍未离场，另外计收停车费。
（二）免费处理规定1.本公司的车辆可免费，但驾驶员必须在计时卡上签名，以便财务部查核。
2.所有经公司认可的特种票（每张票券值10元），收取后必须妥善保存，作为财务核数凭证。
3.军警或特种车牌车辆，除因执行任务由公司领导或部门主管在计时卡上签名的可免费外，其他一律不能免费。
4.非办公时间，由带班主任、领班用电话向领导、主管汇报，经同意后，才能作免费处理。
5.所有作免费处理的时钟卡，经出口读卡机后，收费员要立即通知出车口保安用钥匙打开出口读卡机，收回原卡交收费室保存，并在卡上写上“免费”字样，留作财务部核查依据。
（三）过夜车辆的收费规定由22:00开始停泊至次日8:00的车辆，按夜间收费标准收费。
（四）收费室交接班规定1.交班时，交班人按总结带上打出的金额总数如数交下一班，并填写车场收费岗每日交接表、车场收入月报表、停车票使用情况表，并在交班人一栏签名。
接班人核对无误后在接班人一栏签名确认。
2.接班人接班时，应当面点清金额及票据，认真辩别钞票真伪，交班后发现有错误或假钞，由接班人负责。
3.每天夜班接班后，到出车口打开读卡机，将一天的磁卡取回打包封好，由早班交财务部核查。
（五）财务结算规程1.周一至周五早班下班后，收费员负责将当日早班及前日中夜班款项和票据一起盘点清楚，由领班指派的保安员陪同送款至银行，随后将票据表格交公司财务部。
2.周六、周日、节假日为14:30，当值领班将当日早班及前日中、夜班款项用公司存折存入银行。
星期一或节假日结算后的第一天财务人员上班时，早班领班将存折送交财务部。
3.财务部指派专人负责核算每日的收费情况。
（六）相关记录车场收费岗每日交接表（表3-13）车场收费月报表（表3-14）停车票使用情况表（表3-15）表3-13 车场收费岗每日交接表表3-14 车场收费月报表制表：审核人：表3-15 停车票使用情况表制表：审核人：四、停车场突发事件应变措施（一）停电1.立即将停电区域及详细情况报告当值带班主任、领班及部门主管或消防中心当值保安，报告工程部并了解停电的原因。
2.收费系统停电，应通知出入口岗位当值人员，使用手动计费。
3.使用紧急照明，保证各通道照明。
（二）收银系统1.立即知会部门主管或当值主任、领班，并记录故障时间。
2.尽快报工程部维修，恢复正常使用。
3.未能恢复使用前，通知出入口岗位当值人员，使用手动计费。
4.按手动计费操作程序收取停车费。
（三）火警1.以最快的方式通知大厦消防中心，说明起火的确切地点和起火性质。
2.疏散起火现场一带的客人。
3.运用就近的消防器材尽快将火焰扑灭或控制火势蔓延，等候消防人员到场。
4.保护起火现场，等候专业人员进行调查。
5.由经理以上职级的人员决定是否向公安消防局报警。
6.如火势扩大，难以控制，车场员工应协助指导车场客人以最安全快捷的途径离开车场到安全地点，并提防有人趁火打劫。
7.如出现人员受伤，应积极抢救。
（四）消防系统故障1.立即通知监控中心值班人员，详细说明故障情况。
2.耐心向在场客人做出解释。
3.采取措施（如使用沙包拦水，立即关水闸等），避免故障引致大厦设备损坏。
（五）斗殴等暴力事件1.保持冷静，以最快方式报告领班或监控中心，简要说明现场情况（如地点、人员数量、斗殴程度、有无使用武器等）。
2.如能控制现场，即时处理。
否则，监视现场并和监控中心保持联络，等待上级的指令和增援人员到达。
3.处理过程中应保持克制态度。
除正当防卫需要，一般情况下应尽量避免与人发生争吵或武力冲突。
4.事件中如有人员受伤，要及时组织抢救。
5.尽可能将争执双方留下或将肇事方截获，等候上级处理。
（六）盗窃等破坏事件1.应以最快方式报告监控中心或带班主管，简要说明现场情况（地点、人员数量、人员财务损失情况等）。
2.保持冷静，如能处理的可将有关人员带往保安部调查处理；如不能即时处理，则应监视现场，等候其他岗位支援及上级指令。
3.保护现场不受破坏，以待有关单位调查取证。
（七）醉酒者1.在报告监控中心或上级的同时，尽力稳定控制醉酒者的情绪。
2.劝告醉酒者离开车场范围。
如醉酒者无理取闹，可使用强制手段请其离开大厦。
3.在处理醉酒人员时一定要保持冷静、克制态度。
（八）车辆碰撞1.将肇事司机留在现场。
2.立即通知当值主任或领班到现场处理。
3.暂时扣下肇事人员的有关证件，等候上级前来处理。
（九）失卡、卡损毁1.耐心向失卡或卡损毁的客人解释公司的规定。
2.按车场入口岗位登记的时间作遗失卡处理并收取停车费。
3.如客人蛮不讲理，可通知当值主任、领班协助处理。
（十）车道堵塞1.在不违反公司原则的情况下，以最快捷的方式疏通出入车道。
2.如遇到“问题车辆”可先暂扣司机证件，将车辆安排到不堵塞车道的地方再行处理。
（十一）电梯故障1.通知监控中心当值人员。
2.在电梯口摆放通知或指引。
3.通知入车口当值人员。
4.入车口岗接通知后应向入场客人做适当指引。
5.收款员在收取停车费后应向客人做出适当的解释和指引。
（十三）水浸1.立即报告当值主管或监控中心带班主任及领班。
2.尽快使用就近防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，以免电梯受损。
3.耐心向客人解释劝慰，尽量为客人解决水浸带来的实际困难。
（十四）军、警车辆不按规定停放或不交停车费1.向驾驶员说明公司规定。
2.如难以独自处理，则尽快通知当值主任、领班到场处理解决。
3.尽力将驾驶员留在现场。
4.保持冷静、克制、有礼，有使用过激的语言及不礼貌行为与驾驶员争执。
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