广州住房公积金缴存服务指南
住房公积金业务办理服务指南
住房公积金业务办理服务指南一、账户转移1、异地转入流程总部调入职工在异地缴存的住房公积金需转移到本市继续缴存的，按以下流程办理：1.1单位经办人员为调入职工在本市开设住房公积金账户，一般在职工设立个人账户后就可办理转入手续。
1.2 职工持身份证原件到建行南网支行或公积金中心经办网点开具《住房公积金缴存证明》，当场受理。
1.3 职工将《住房公积金缴存证明》交转出地公积金管理中心办理转移手续，并告知办理人员在转移汇款单中务必注明转移职工的姓名、身份证号码、转入单位登记号等相关信息。
1.4 职工持身份证原件到建行南网支行或公积金中心经办网点查询转移资金到账情况，确认已到账的可要求受理点打印《住房公积金个人信息表》。
1.5职工填写《住房公积金个人账户转移表》、《职工个人账户合并申请表》，转移表中“转出单位登记号”填“999999”，“转出单位名称”填“封存部”，合并申请表中“保留账户”为现缴存公积金账户，其他信息可以依据“住房公积金个人信息表”填写。
1.6 职工持《住房公积金个人账户转移表》、《职工个人账户合并申请表》到办公厅保密文档处申请加盖公司公章。
1.7职工持盖公司公章的《住房公积金个人账户转移表》、《职工个人账户合并申请表》、身份证原件及复印件等资料到建行南网支行或公积金中心经办网点办理转移手续。
2、异地转出流程总部调出职工在本市缴存的住房公积金需转移到异地继续缴存的，按以下流程办理：2.1调出职工停薪当月停缴住房公积金，单位经办人员为职工办理住房公积金账户封存手续。
2.2职工前往转入地住房公积金管理中心开具《住房公积金缴存证明》，证明中要注明异地中心和转出职工的联系电话。
2.3职工填写《住房公积金个人账户转移表》，并加盖公司公章。
2.4职工持盖章《住房公积金个人账户转移表》、异地中心开具的《住房公积金缴存证明》、身份证原件及复印件到建行南网支行或公积金中心经办网点办理转移手续。
2.5如职工个人办理确有困难的，请提交《住房公积金缴存证明》、身份证复印件等资料，交中心统一办理。
广州--单位住房公积金开户及托收汇缴指南(全攻略)
广州单位住房公积金新开户及托收汇缴指南（最全攻略）编写时间：2017年10月政策瞬息万变，最近帮某新开办公司跑了一趟住房公积金开户、托收汇缴工作，一般来说，办理公积金开户、托收汇缴等工作，至少要3-4天的时间。
但幸亏小编早早做好了准备工作，把最新的公积金政策翻来覆去熟读、研究，提前做好需交资料，幸不辱命，最终，一天内办成了全部手续，当天开户、当天就能完成汇缴公积金。
新创立公司要办理为职工缴存公积金，要完成以下四大步骤：(一)公积金开户登记(二)申购数字证书、开通网上大厅业务(三)与银行办理托收汇缴(四)办理职工转移、启封、汇缴以及支付(一)公积金开户登记1.1办事地址：中心经办网点（建议去天河管理部，更快）1.2资料清单：①营业执照原件+复印件，一式一份，复印件盖公章；②未三证合一的，还需要组织机构代码证、税务登记证，均是原件+复印件，一式一份，复印件盖公章；③《住房公积金单位登记开户表》，下载地址：/web/static/articles/catalog_ff8080813b9be888013b9da091bc004b/2015-06-15/article_5dfb2f5c33ca94b00136de6a866b0083/5dfb2f5c33ca94b00136de6a866b0083.html④法人身份证原件+复印件，一式一份，复印件盖公章；⑤授权经办人身份证原件+复印件，一式一份，复印件盖公章；⑥《授权委托书》，下载地址：/web/static/articles/catalog_ff8080813b9be888013b9da091bc004b/2013-12-10/article_52cb532f2ceeb7f4012cf2a46d590042/52cb532f2ceeb7f4012cf2a46d590042.html1.3小窍门：复印件多带几份备用，窗口会发放《委托付款协议（住房公积金专用）》、《授权委托证明书》、《汇缴书》等空白表，后续会用得着，一定要带上！(二)申购数字证书、开通网上大厅业务2.1办事地址：中心经办网点（建议去天河管理部，就在开户窗口旁）2.2资料清单：①营业执照原件+复印件，一式一份，复印件盖公章；②未三证合一的，还需要组织机构代码证、税务登记证，均是原件+复印件，一式一份，复印件盖公章；③授权经办人身份证原件+复印件，一式一份，复印件盖公章；④交数字证书费用200元，有增值税电子普票2.3小窍门：先取号，然后直接去窗口领取《单位数字证书申请表》、《网上业务服务协议》，现场填写好并按要求盖上公章、法人章，窗口录入后会发数字证书（Ukey）并做网上开通操作。
广州市住房和城乡建设局关于单位住房基金有关问题的通知
广州市住房和城乡建设局关于单位住房基金有关问题的通知文章属性•【制定机关】广州市住房和城乡建设局•【公布日期】2024.03.14•【字号】穗建规字〔2024〕6号•【施行日期】2024.03.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】住房改革与发展正文广州市住房和城乡建设局关于单位住房基金有关问题的通知穗建规字〔2024〕6号各有关单位:为加强单位住房基金管理，规范住房基金使用，根据《国务院关于促进房地产市场持续健康发展的通知》(国发〔2003〕18号)、《住宅专项维修资金管理办法》（中华人民共和国建设部、财政部令第165号）、《广州市人民政府办公厅关于印发广州市既有住宅增设电梯办法的通知》（穗府办规〔2020〕7号）等有关政策规定，结合我市实际，现就单位住房基金有关问题通知如下：一、单位住房基金的来源单位出售公有住房（含存量公有住房，下同）和房管部门出售直管公房回收的资金（包括职工将其已购公有住房上市时，应向单位补交的价款）称为单位住房基金。
二、单位住房基金的使用范围单位住房基金的75%用于向未享受过购房优惠政策的职工发放住房货币补贴，25%用于已售公有住房共用部位、设施维修（含对已售公有住房加装电梯，下同）。
重组或兼并的企业，其住房基金由重组或兼并后的企业管理、使用。
关闭、破产的企业，其住房基金用于发放住房货币补贴部分，首先用于向本企业符合住房货币分配条件的职工发放住房货币补贴，剩余资金可由企业、上级单位或托管单位统筹使用;用于已售公有住房共用部位、设施维修部分交由上级单位或托管单位管理、使用，仍专项用于已售公有住房共用部位，设施的维修。
注销的企业，其住房基金由上级单位或托管单位管理、使用。
单位合并或撤销的，其住房基金由接管单位或上级单位管理、使用。
三、单位住房基金的使用和管理单位住房基金属于公有住房售房单位所有，公有住房售房单位是单位住房基金的所有权人。
单位住房基金管理实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则。
最新住房公积金使用服务指南
住房公积金使用服务指南住房公积金购房提取服务指南一、提取条件购买具有自有产权的自住住房的（以下简称自有住房）；职工和配偶及同一户口共同居住直系血亲可在取得有效凭证和证明材料三年内，一次性提取住房公积金的存储余额，提取总额度不得超过购买自有住房的实际支出，且一套住房只能提取一次。
二、提取材料：职工提取住房公积金，应提供单位盖章的《济南住房公积金提取申请审批表》、提取人的身份证原件及复印件。
提取证明材料中没有记载提取申请人姓名的须再提供结婚证或户口簿的原件及复印件。
取得《外国人永久居住证》的以《外国人永久居住证》作为有效身份证件。
委托其他人代办提取的，须出具提取人的《授权委托书》和代办人身份证原件及复印件、提取申请人身份证原件及复印件和提取相关证明材料。
除上述材料外，根据具体提取条件还需提供以下材料：（一）购买自有住房且未办理住房公积金贷款的，应提供所购住房的《房屋所有权证》和契税完税证明原件及复印件；未取得《房屋所有权证》的，应提供济南市房地产信息网上备案登记的《商品房销售合同》原件和税务部门统一印制的购房全款发票或全款《济南市房地产企业预收款收据》原件及复印件。
（二）异地购买自有住房的，提供所购住房的《房屋所有权证》原件及复印件、契税完税证明原件及复印件、《商品房销售合同》原件和税务部门统一印制的购房全款发票原件及复印件。
（三）根据房改政策有关规定购买自有住房的，应提供《房屋所有权证》原件及复印件或有效购房发票原件及复印件和购房协议或房改分配表。
（四）购买拆迁安置自有住房且未办理住房公积金贷款的，应提供拆迁产权调换协议或房屋拆迁安置协议、拆迁安置补偿结算表原件及复印件。
三、办理程序（一）职工提取住房公积金，首先向本单位提出申请，单位审核个人提交的相关材料后，符合提取条件的，填写《济南住房公积金提取申请审批表》加盖单位公章，由单位经办人或提取人，持相关证明材料到公积金中心办理审批手续。
对符合提取条件的公积金中心当即审批，对申请人提供的相关资料需要调查核实的，公积金中心自受理申请之日起3个工作日内做出准予或者不准予提取的决定，并通知申请人。
广州市五险一金办事指南
广州市五险一金办事指南一、社会保险社会保险是指国家为解决劳动者的社会保障问题，根据法律规定，由单位和个人按月缴纳一定比例的工资作为社会保险费，以保障劳动者的基本生活和权益。
广州市的社会保险包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。
养老保险：办理养老保险的流程如下：1. 在单位工作或经营时，需与单位签订劳动合同，并按照单位规定交纳养老保险费；2. 员工应持有有效的身份证明文件、劳动合同和社保卡，到所在单位所属的社保经办机构办理养老保险的支付和报销业务。
医疗保险：医疗保险的办理流程如下：1. 个人应办理广州市的居民健康档案；2. 到所在社保经办机构办理医疗保险的支付和报销业务时需携带有效身份证明文件和社保卡；3. 在参加医疗保险后，就诊医院提供医疗服务时，凭社保卡可直接刷卡结算，享受医疗费用报销。
工伤保险：办理工伤保险的步骤如下：1. 用人单位需为劳动者办理工伤保险；2. 一旦员工在工作中发生工伤，用人单位应立即报案，并一同向劳动者所在社保经办机构办理工伤认定和赔偿事宜；3. 劳动者可携带工伤证明和有效身份证件到指定的医院就医，享受免费治疗。
失业保险：失业保险的办理过程如下：1. 员工在领取失业保险金之前需要到当地社保经办机构登记为失业人员；2. 有效身份证明和社保卡是办理失业保险金的必备材料。
生育保险：生育保险的办理流程如下：1. 妇女怀孕后，应到户籍所在地或长住地属地社保经办机构办理生育保险手续；2. 带上有效身份证明和社保卡，在规定的时间段内申请生育津贴。
二、住房公积金住房公积金是指由职工和用人单位缴存的个人住房资金，用于提供职工购买、修缮、租赁住房以及还房贷等。
广州市的住房公积金按月缴存，具体办理流程如下：1. 员工与用人单位签订劳动合同，确保按规定获得住房公积金；2. 员工需要到所在单位所属的住房公积金管理中心办理住房公积金的个人账户，并申请住房公积金相关业务；3. 使用住房公积金需提供有效身份证明、户口簿、劳动合同和缴费证明等材料。
住房公积金网上单位业务操作指南
住房公积金网上单位业务操作指南一、业务范围1．业务政策查询2．业务表单下载3．单位账户信息查询4．住房公积金缴存基数调整5．住房公积金职工账户设立6．住房公积金职工账户启封7．住房公积金职工账户封存8. 住房公积金个别补缴9．住房公积金职工账户市内转移10．新职工补贴职工账户设立11．新职工补贴职工账户启封12．新职工补贴职工账户封存13. 新职工补贴个别补缴14．单位基本信息变更15．单位查询密码修改二、业务说明（一）业务政策查询单位登录网上单位业务系统后可查询住房公积金相关政策规定、业务操作指南。
（二）业务表单下载单位登录网上单位业务系统后可下载住房公积金各类业务表单。
（三）单位账户信息查询单位登录网上单位业务系统后可查询包括单位帐户信息、职工清册、单位明细账、职工汇缴明细、业务变更清册、基数调整信息、单位年度对帐单等相关信息。
1. 单位信息查询包括：单位基本信息、公积金汇缴信息、新职工补贴汇缴信息。
（1）单位基本信息：单位名称、法人代表、注册地址、联系地址、组织机构代码、基本结算户开户银行、基本结算户账号、单位设立日期、公积金缴存银行、单位代码、经办人姓名、经办人身份证号码、联系电话、公积金单位登记证证号、托收情况。
（2）公积金汇缴信息：单位账户登记日期、首次汇缴年月、最后汇缴年月、汇缴状态、汇缴比例、汇缴人数、月缴金额、公积金余额、挂账余额。
（3）新职工补贴汇缴信息：单位账户登记日期、首次汇缴年月、最后汇缴年月、汇缴状态、汇缴比例、汇缴人数、月缴金额、公积金余额、挂账余额。
2. 职工清册查询（1）职工住房公积金信息：职工帐号、职工姓名、身份证号码、汇缴状态、汇缴年月、工资基数、月缴存额、余额。
（2）新职工补贴信息：汇缴年月、月缴额、余额。
3. 单位明细账查询按业务类型、汇缴年份可分别查询单位住房公积金、新职工补贴所属年度内的单位汇补缴、个人补缴、年度结息、部分提取、销户提取、转移等信息。
广州住房公积金管理中心
业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业
单位、社会团体及其在职职工
“在职职工”指在上述单位工作，并由单位支付工资的各类人员（不包括
外方及港、澳、台人员），以及有工作岗位，但由于学习、病伤产假（六个 月以内）等原因暂未工作，仍由单位支付工资的人员。包括与单位签订劳动 合同或符合劳动保障部门认定的形成事实劳动关系的在岗职工，不包括已离 开本单位仍保留劳动关系的离岗职工（建金管(2006）52号）
转入集中封存部封存
广州住房公积金集中封存户部（单位登记号999999） 办理条件：职工与所在单位终止劳动关系且未在其他单位就
业的；单位发生变更或者终止时，职工住房公积金账户无法 转移到新单位的；已关闭、注销的单位，或者连续两年以上 未缴存住房公积金且未进行工商年检的单位。
办理时间：自发生上述情形之日起30日内 集中封存户的职工办理转移、提取，不需原单位盖章。
首次签订委托付款的流程及注意事项
单位可通过委托付款方式进行汇、补缴的资金划拨，办理委托付款登记
后，汇、补缴时不再需要提供支票、转账/划款回单等付款票据。需先办 理委托付款登记，才可以在网上业务系统办理汇、补缴的资金结算。
步骤①：委托付款协议登记 办理场所：单位付款账户开户银行。 步骤②：委托付款签约登记
办理场所：中心各办事处、管理部和建设银行、工商大银行、平安银行、招商银行、中 信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务经办网点。
注：《委托付款协议（住房公积金专用）》和《授权委托证明书》可在
中心网站下载或到中心网点领取，其中协议应双面打印。
广州公积金注销提取流程
广州公积金注销提取流程销户提取办理指南本指南制定依据为《住房公积金管理条例》《广州市住房公积金提取管理办法》（穗公积金中心规字〔2023〕5号）。
一、申请条件职工符合下列条件之一，且账户为封存状态的：（一）下岗、失业人员，男性满45岁、女性满40岁，至申请当月已连续下岗、失业满12个月的。
（二）非本市户籍职工与单位解除或者终止劳动关系，未在异地继续缴存，账户封存满半年的。
（三）离休、退休的。
（四）完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的。
（五）出境定居的。
（六）缴存人死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可以申请提取缴存人住房公积金账户内存储余额。
二、办理方式及流程网上办理：以条件（一）-（五）申请提取的，中心网站、中心微信公众号提出申请→中心审批（不超过3个工作日）。
前台办理：中心网站、中心微信公众号办理预约→持申请材料前往预约网点→银行经办网点受理→中心审批（不超过3个工作日）→提取转账。
如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。
提取申请人对审核意见有异议的，可至中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。
复核通过（符合提取条件）的职工可重新办理提取手续。
三、申请材料（一）下岗、失业人员，男性满45岁、女性满40岁，至申请当月已连续下岗、失业满12个月的1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）2.本人身份证件（原件1份）3.社保缴费明细或失业证（原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供）（二）非本市户籍职工与单位解除或者终止劳动关系，未在异地继续缴存，账户封存满半年的1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）2.本人身份证件（原件1份）3.与单位终止劳动关系的材料（原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供）注：1.广州市级社保的缴存人经中心联网核查单位社保已停缴半年的可办理。
2.职工申请时已重新在本市就业的，不能办理该项提取。
（三）离休、退休的2.本人身份证件（原件1份）3.缴存人未达到男年满60周岁，女年满55周岁的，还需提供相关退休材料（如退休证或养老金核定表、领取养老金的存折）（原件1份）（四）完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）2.与单位终止劳动关系的材料（原件1份，非广州市级社保的缴存人需提供）3.劳动能力鉴定中心出具的完全丧失劳动能力的证明或伤残级别为一到二级的伤残证（原件1份，中心通过信息共享无法核查到伤残证信息的需提供）4.本人身份证件（原件1份）（五）出境定居的内地居民出境定居的，需提供：1.《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）2. 户口注销证明或本人身份证件（原件1份）3. 出境定居的签证或境外定居的文件（原件1份，户口已注销的无需提供）港澳台或外籍职工与用人单位解除或终止劳动关系并离境的，需提供：2.与单位终止劳动关系的材料（原件1份）3.本人身份证件（需与公积金系统登记的证件一致）（原件1份）（六）缴存人死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可以申请提取缴存人住房公积金账户内存储余额的提取申请人为已故缴存人第一顺序继承人（即配偶、子女、父母）的，需提供：1.《告知承诺书》（原件1份）2.已故缴存人死亡证明或户口注销证明（原件1份）3.提取申请人本人身份证件（原件1份）4.提取申请人与死者亲属关系材料（如居民户口簿、结婚证、出生证）（原件1份）提取申请人为已故缴存人第一顺序继承人之外的继承人、受遗赠人的，需提供：1. 《住房公积金提取授权、承诺书》（原件1份）2. 已故缴存人死亡证明或户口注销证明（原件1份）3. 继承人、受遗赠人身份证件（原件1份）4. 遗产继承公证书或生效的遗产纠纷法律文书（原件1份）四、事项说明1.办理提取业务时提供的身份证件需与公积金系统登记证件一致。
住房公积金单位缴存常见问题解答及解决办法
住房公积金单位缴存常见问题解答公积金归集业务办理流程及具体材料请查看市住房和建设局官网-住房公积金主题服务-办事指南-缴存类，相关表格及协议也可通过表格下载-缴存类进行下载。
公积金归集业务的网上办结方式主要由专办员通过市住房和建设局官网-住房公积金主题服务-【在线办理入口】登录进行操作。
登录方式主要为“专办员登录”（人脸识别、账密方式）或“单位登录”（电子印章、数字证书方式）。
除账密方式登录外，大部分归集业务可网上办结，无需到柜台办理。
一、专办员新增及取消问题。
1.专办员注册：职工可在【在线办理入口】通过人脸识别注册成为公积金业务专办员，港澳台外籍人士或特殊情况无法通过人脸识别注册的，可以通过微信公众号（SZ12329）预约到公积金柜台办理。
注册完成的，账号为证件号码，初始密码将通过短信方式告知。
专办员注册完成后，仍需关联单位方能在线办理单位公积金业务。
2.专办员关联单位：（1）网上办结。
已注册专办员通过人脸识别或账密方式登录的，可通过单位电子印章授权方式在线办结【专办员关联】业务。
（2）网上预约，柜台办结。
无法使用电子印章授权办理的，专办员可通过微信公众号（SZ12329）预约到该单位的公积金归集银行的公积金柜台办理【单位缴存登记及专办员注册登记】（单位尚未登记注册）或【新增专办员注册登记及关联】（单位已登记注册）业务进行关联。
3.专办员解除关联：专办员离职或转岗后，应及时办理【专办员解除关联】业务，解除和单位的关联关系。
二、单位账户设立相关问题。
1.单位账户设立的系统操作流程。
（1）网上办结专办员通过电子印章、数字证书（含ODC证书）或支付宝人脸识别登录的，在弹框点击右下角的“单位尚未登记注册”进入单位缴存登记-新增单位界面。
按要求完成单位信息填报后，可预览《住房公积金单位缴存登记及专办员注册登记表》、《深圳市住房公积金网上业务办理协议》、《深圳市住房公积金委托收款协议》，对申请表及协议无异议的可点击提交。
广州住房公积金网上办事大厅(个人版)操作指南
广州住房公积金网上办事大厅（个人版）操作指南[2014年3月26日更新]（归集业务部分）广州住房公积金网上办事大厅（个人版）分为归集业务、贷款业务、个人设臵、查询四个功能。
职工可通过‚个人公积金账号+密码‛或‚身份证号码+姓名+密码‛登录住房公积金网上办事大厅，办理住房公积金提取业务、个人信息查询和贷款业务等。
职工可按照以下操作指引办理上述业务：一、登录个人网上办事大厅登录分为个人公积金账号登录和证件号登入两种。
当用户登录到网上办事大厅时，输入‚个人公积金账号‛或‚证件号+姓名‛、正确的密码和验证码后，即可进行查询和相关业务操作。
注意事项：1．输入的信息一定要正确，否则登录失败。
2．当忘记密码或因密码输入次数过多被锁定时，需持本人身份证明前往住房公积金中心经办网点办理挂失重臵。
二、退出当完成查询或相应操作后，为了保证账户的安全性，需要退出网上办事大厅。
点击页面右上方的‚退出‛。
三、归集业务（一）前台提取业务预约1．职工登录网上办事大厅进行前台提取业务预约，通过选定办理网点以及时间，在选定的时间持所需的资料到选定的网点办理提取手续。
（1）职工可预约未来10个工作日内任一日、在任一银行经办网点办理提取业务。
预约成功后，中心自动发送预约确认短信，职工也可打印预约确认单作为办理凭证。
（2）职工按照预约确认短信或预约确认单所示的时间和地点到银行网点办理提取业务时，需自助领取或向大堂经理索取住房公积金预约号，银行网点对预约号予以优先办理。
（3）办理业务时，职工须向柜台提供预约确认短信、预约确认单或网上生成的预约编号，以及相应的提取材料。
2、网上预约操作方法（1）点击‚归集业务‛-〉‚前台提取业务预约‛进入前台提取业务预约界面；（2）点击‚新增预约‛进入新增预约界面，进行预约信息选择录入；（3）选定‚受理网点‛、‚办理日期‛等信息后，点击‚保存‛按钮，保存成功后系统弹出对话框提示：‚保存成功。
请及时点击‘提交’按钮，完成提取业务预约。
住房公积金服务指南
公司住房公积金服务指南为推动公司住房公积金管理服务工作规范化、标准化，增强服务意识，提高服务效能，方便缴存单位和职工办理住房公积金业务，制定本服务指南。
一、缴存服务（一）缴存登记新设立的单位，应自设立之日起30日内办理住房公积金缴存登记。
办理场所：中心会计科。
办理要件：1、单位住房公积金开户登记表；2、单位所在地开户银行账户及账号证明资料；3、单位成立的相关文件。
办理流程：单位提供要件材料--中心审核、办理缴存登记。
办理时限：手续齐全情况下，不超过5个工作日。
（二）个人账户设立单位设立或新录用职工，应自办理缴存登记或录用之日起20日内办理职工账户设立手续。
办理场所：职工单位住房公积金管理部门。
办理要件：单位劳资部门提供新增职工的证明。
办理流程：单位劳资部门提供要件材料--单位住房公积金管理部门审核、开立个人账户。
办理时限：手续齐全情况下，不超过3个工作日。
（三）变更登记职工个人基本信息发生变动，应提供相关证明，自发生变更之日起30日内办理变更登记。
办理场所：职工单位住房公积金管理部门。
办理要件：1、单位劳资部门提供职工住房公积金缴存信息变更证明资料；2、职工身份证原件及复印件。
办理流程：单位劳资部门或职工提供要件材料--单位住房公积金管理部门审核、办理变更登记。
办理时限：手续齐全情况下，当场办理。
（四）注销登记单位因合并、分立、撤销、破产或者解散而终止的，应自发生之日起30日内办理注销登记。
办理场所：中心会计科。
办理要件：单位合并、分立、撤销、破产或者解散的文件。
办理流程：单位提供要件材料--中心审核、办理注销登记。
办理时限：手续齐全情况下，当场办理。
（五）账户转移单位调整或职工工作发生变动，单位应为职工办理住房公积金转移手续。
办理场所：职工单位住房公积金管理部门。
办理要件：单位劳资部门提供职工工作变动的证明资料。
办理流程：单位劳资部门或职工提供要件材料--单位住房公积金管理部门审核、办理转移手续。
住房公积金网上单位业务新手指南 .doc
住房公积金网上单位业务新手指南开通了住房公积金网上单位业务的单位可登录“网上服务厅”，办理本单位住房公积金职工帐户设立、封存、启封、转移、补缴、基数调整、单位缴存信息核查以及住房公积金帐户信息查询、打印等业务。
为了更好地服务各缴存单位，现将相关事项告之如下：一、如何开通网上业务？网上业务开通分为数字证书办理开通和“网上服务厅”签订服务协议二个步骤。
1、数字证书办理开通。
选择新办数字证书的单位，可在公积金中心柜面或单位公积金汇缴受理点填写《江苏省组织机构电子证书业务申请单》，同和软件相关人员将会在两周内进行回访，协助各单位根据自身实际情况进行证书办理和网上业务的开通。
已办理过江苏CA数字证书的单位，可以在已有证书上叠加公积金应用，登录“同和电子商务综合服务平台”的“公积金专区”，点击“申请开通”进行网上申请。
2、“网上服务厅”签订服务协议流程。
登录常州公积金网（xx）或“同和综合服务平台”的“公积金专区”→点击“网上服务厅”进入→点击确定开通→查阅并签署服务协议→核对单位信息并设置查询密码→完成开通。
二、系统安装、登录的小贴士1、系统的安装。
首次使用或重新安装电脑操作系统后，需要到同和服务网（xx）下载中心下载并安装同和综合服务平台(完整安装包)、数字证书助手安装程序(行助手)和住房公积金网上业务打印组件三个程序。
2、数字证书的登录口令是多少？。
数字证书的登录初始口令为123456。
如您已修改了数字证书口令，请注意妥善保管。
3、首次登录公积金网上服务厅出现提示“贵单位数字证书尚未进行住房公积金应用功能的开通，是否进行开通？”。
首次登录公积金网上服务厅会出现该提示，只需点击“是”，然后按照流程进行服务协议的签署、核对修改单位信息后进行开通即可。
4、如何获取培训教材（培训视频）？请登录“同和综合服务平台”的“公积金专区”中的“E家课堂”，找到需要学习的培训视频进行学习。
5、登录公积金网站提示“此网站的安全证书有问题”。
广州住房公积金缴存服务指南
广州住房公积金缴存服务指南一、什么是住房公积金？住房公积金是指根据国家和地方政府规定，由用人单位和职工共同缴交一定比例的工资或收入，用于职工购买住房、修缮住房或偿还住房贷款的基金。
二、广州住房公积金的缴存比例目前广州市的住房公积金缴存比例为职工工资的12%，其中单位缴存比例为8%，职工个人缴存比例为4%。
三、广州住房公积金的缴存基数广州市规定，职工的住房公积金缴存基数由职工本人与单位按照实际工资或收入的20倍进行共同确定，但不得少于最低工资标准的60%和不得超过最高工资标准的300%。
四、广州住房公积金的缴存方式1.单位户缴存：用人单位按照职工工资或收入的8%向住房公积金账户缴纳住房公积金；2.职工个人缴存：职工按照职工工资或收入的4%向住房公积金账户缴纳住房公积金。
五、广州住房公积金的提取条件1.购买住房：申请提取资金用于购买自住住房的，需满足以下条件：(1)无自有住房或只有一套经公积金贷款的住房。
(2)连续缴存住房公积金满一年。
(3)按照规定参加社会保险或个人缴存建行房屋公积金贷款。
2.大修住房：申请提取资金用于大修住房的，需满足以下条件：(1)已拥有自有住房。
(2)连续缴存住房公积金满五年。
(3)原住房已使用满五年，且房屋结构安全。
3.缴纳个人所得税：申请提取住房公积金用于缴纳个人所得税的，需满足以下条件：(1)根据国家有关税收政策，个人经核算应缴纳个人所得税。
(2)连续缴存住房公积金满一年。
4.还清租赁性住房贷款：申请提取资金用于还清租赁性住房贷款的，需满足以下条件：(1)缴存住房公积金满一年。
(2)无其他房产。
以上是一些使用住房公积金的提取条件，具体提取条件还需根据广州住房公积金管理部门的规定。
六、广州住房公积金的缴存地点广州市的住房公积金缴存地点主要有以下几种：1.广州市住房公积金管理中心：广州市荔湾区环市东路838号。
2.各区住房公积金管理中心：广州市各个区的住房公积金管理中心。
3.广州市建设银行：广州市建设银行各个分支机构。
广州市住房公积金管理办法
广州市住房公积金管理办法第一章总则第一条为支持住房公积金缴存人购买自住住房，改善居住条件，根据《中华人民共和国担保法》、国务院《住房公积金管理条例》、中国人民银行《贷款通则》、《个人住房管理办法》等有关规定，结合我市实际，制定本办法。
第二条广州市住房公积金个人住房抵押贷款（下称公积金贷款），是指按规定缴存了住房公积金的职工，在本市行政区域范围内购买住房时，以所购住房作抵押所申请的住房公积金优惠利率贷款。
第三条公积金贷款实行缴存住房公积金义务与权利对等原则。
第四条本办法所称委托人是指广州市住房公积金管理中心；受托人是指受委托人的委托办理公积金贷款业务的商业银行；借款人是指按本办法向受托人申请公积金贷款的自然人。
第五条受托人根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等内容办理公积金贷款，并代理委托人履行本办法规定的有关权利与义务。
受托人在贷款合同中享有的权利不影响受托人在受托合同中承担的相应义务。
第二章贷款对象和条件第六条公积金贷款对象是在本市按规定缴存了住房公积金的职工。
第七条贷款对象同时具备下列条件的，可申请公积金贷款；（一）有城镇常住户口或有效居留身份证件，且有完全发事行为能力；（二）广州市常住户口的，申请公积金贷款时已连续缴存住房公积金6个月以上（含6个月）；非广州市常住户口的，申请公积金贷款时已连续缴存住房公积金12个月以上（含12个月）；（三）有购买住房的合同或协议；（四）购房首期付款符合规定比例；（五）所购房屋可用于抵押；（六）具有稳定的职业和收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力；（七）符合委托人规定的其他条件。
第八条借款人还清公积金贷款本息后,在本市行政区域内再次购买住房时,仍然可以依照本办法申请公积金贷款.第三章贷款额度、期限和利率第九条公积金代款额度包括可贷额度和最高限额。
个人可贷额度必须同时符合以下条件：（一）按借款人在离、退休年龄内所缴存的住房公积金总额的规定倍数计算；（二）不得高于购房总价款的规定比例；（三）不得超过贷款最高限额。
广州市公积金缴纳操作流程
广州市公积金缴纳操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!广州市公积金缴纳操作流程详解广州市公积金，全称为广州市住房公积金，是为在广州工作和生活的市民提供的一项重要福利政策。
12329住房公积金热线服务导则
附件212329住房公积金热线服务导则目录1. 服务内容.............................................................................................................................. - 1 - 1.1.基础服务...................................................................................................................... - 1 -1.2.扩展服务...................................................................................................................... - 1 -2. 服务规范.............................................................................................................................. - 2 - 2.1.身份验证...................................................................................................................... - 2 - 2.2.语音流程...................................................................................................................... - 3 - 2.3.服务时间...................................................................................................................... - 3 - 2.4.人工服务规范.............................................................................................................. - 3 -2.5.工单处理流程.............................................................................................................. - 4 -3. 监督管理.............................................................................................................................. - 5 - 3.1.总体要求...................................................................................................................... - 5 - 3.2.统计监管指标.............................................................................................................. - 5 -2011年3月，工业信息化部正式核配“12329”作为住房公积金热线专用号码。
广州住房公积金网上办事大厅（单位标准版）操作指南
广州住房公积金网上办事大厅（单位标准版）操作指南一、登录退出1.登录当单位公积金账户已经办理了托收登记，并被授权后，用户可以登录到网上办事大厅，插入已被授权的密钥，输入正确的密码和验证码登录系统，进行查询和相关业务操作。
注意事项：当日输入3次错误密码，次日可重新输入，若累计输入10次错误密码，需到中心网点进行密码解挂重置。
2.退出当完成相应操作后，为了保证账户的安全性，需要退出系统。
点击页面右上方的“退出”。
二、账户管理：单位信息变更对于需要变更信息的单位，点击单位信息变更后，填写新的单位信息，最后点击确认，即完成了单位信息变更。
操作说明：在单位信息变更页面变更后这一栏的下面，填入新的单位地址，邮政编码，电子信箱，经办人座机、手机等信息，在填写完新的单位信息后，点击确认按钮，弹出单位信息变更成功提示窗口，点击确定完成单位信息变更操作，若需打印变更信息，点击“打印”。
注意事项：单位地址，邮政编码，电子信箱，座机，手机等信息必须至少填写一项才可以进行单位信息变更确认操作。
三、汇缴管理(一)变更处理当单位发生住房公积金缴存职工人数增减变化，导致住房公积金月缴存额变化时，可在变更处理功能模块中进行新增人员或启封、封存等业务。
操作说明：1.在变更处理界面中，有新开户的，点击“新增”按钮，系统弹出输入新开户职工信息窗口，输入新开户职工的个人信息，新开户职工人数较多时，点击“保存并继续增加”，继续录入职工信息，录入完成后，点击“保存并退出”按钮，系统则增加了新增人员信息。
2.在变更处理界面中，有启封/封存人员信息的，点击“启封”/“封存”按钮，系统弹出输入变更信息窗口，输入需要封存职工的个人编号或姓名，回车确认后，可以查询到对应的职工个人信息，启封 /封存多名职工时，点击“保存并继续增加”，继续录入职工信息，录入完成后，点击“保存并退出”按钮，系统将需要启封/封存的人员信息进行保存，保存后跳转到变更界面。
3.在变更处理界面中，对变更人员的信息确认无误后，选中变更人员信息，点击“确认”按钮。
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广州住房公积金缴存服务指南[2012-01-12]一、单位开户登记新设立的单位，应自设立之日起30日内办理住房公积金开户登记。
办理流程：手续齐全情况下，当场办理。
需要提交的资料：1．国家机关出具单位设立批准文件；事业单位出具机构编制管理机关核发的《事业单位法人证书》；国有企业、城镇集体企业、其他城镇企业出具工商管理部门核发的《企业法人营业执照》；城镇私营企业出具工商管理部门核发的《企业法人营业执照》副本或《营业执照》；外商投资企业及其经营性分支机构、办事处出具工商管理部门核发的《中华人民共和国企业法人营业执照》或《中华人民共和国营业执照》或《外商投资企业办事机构注册证》；民办非企业单位出具民政部门核发的《民办非企业单位登记证书》；社会团体出具民政部门核发的《社会团体法人登记证书》；以上材料均需复印件（提供原件用于核对）；2．《单位登记表》；3. 《开户申请表》；4．国家质量技术监督部门颁发的组织机构代码证复印件（并提供原件用于核对）；5．《法定代表人或负责人身份证明》和身份证复印件（加盖单位公章）；6．《授权委托书》；7．单位经办人身份证复印件（并提供原件用于核对）。
办理场所：中心各办事处、管理部。
二、职工个人账户设立新设立单位应自办理开户登记之日20日内办理职工账户设立手续；单位新录用职工的，应自录用之日起30日内办理职工账户设立手续。
办理流程：单位提供要件材料—中心经办网点审核并开设个人账户（不超过3个工作日）。
需要提交的资料：1．新设立单位提供《住房公积金汇缴清册》一式两联；2．已缴存单位新录用职工的，提供《住房公积金汇缴变更清册》一式两联；3．职工个人身份证复印件（加盖单位公章）；4. 人数较多的另需提供《个人新开户、变更开户批处理文件》电子文档。
办理场所：中心各办事处、管理部和建设银行、工商银行、中国银行、广州银行住房公积金归集业务经办网点。
三、变更登记单位或职工个人基本信息发生变动，应提供相关证明，自发生变更之日起30日内办理信息变更登记。
办理流程：手续齐全情况下，当场办理。
需要提交的资料：办理单位信息变更所需材料：1．单位名称、单位性质、法定代表人或负责人、单位地址、经办人等发生变更时，单位提供相关变更文件、新证书（法人证书副本、营业执照副本、注册证书副本）复印件（并提供原件用于核对）、新《授权委托书》、新法人身份证复印件（加盖单位公章）等相关材料。
填写《单位信息变更登记表》；2．邮政编码、主管部门、经办部门、联系电话、电子信箱、开户银行、账号等发生变更时，只需填制《单位信息变更登记表》；3．资金来源发生变更时，单位提供批准单位资金来源变更部门的证明复印件（并提供原件用于核对）、《单位资金来源变更申请表》；办理职工个人信息变更所需材料：1．职工个人账户挂在单位名下的①单位经办人集中办理的，经办人持本人身份证原件、变更申请人身份证复印件（加盖单位公章）和《个人信息变更申请表》；②职工个人办理的，持本人身份证复印件（并提供原件用于核对）和《个人信息变更申请表》；③个人因身份证重号或更改姓名的，除上述材料外，还需提供公安局更名或更改身份证的相关证明材料复印件（并提供原件用于核对）。
④人数较多的另需提供《个人信息变更批处理文件》电子文档。
2．职工个人账户挂在集中封存户下的①应到中心各办事处、管理部办理。
提供《个人信息变更申请表》（申请书无需加盖单位公章）、本人身份证原件及复印件、曾是原单位职工的证明原件及复印件（以下任意一项：劳动手册、劳动合同、劳动部门出具的劳动关系证明、社保部门出具标示单位名称的证明、街道或者居委会出具的证明）；②个人因身份证重号或更改姓名的，除上述材料外，还需提供公安局更名或更改身份证的相关证明材料复印件（并提供原件用于核对）。
办理场所：中心各办事处、管理部和建设银行、工商银行、中国银行、广州银行住房公积金归集业务经办网点（账户挂在集中封存户下职工个人信息变更需到中心各办事处、管理部办理）。
四、注销登记单位因合并、分立、撤销、破产或者解散而终止的，应自发生之日起30日内办理注销登记。
办理流程：手续齐全情况下，当场办理。
需要提交的资料：1．单位若因合并、撤销、解散或者破产等原因需注销单位住房公积金账户的，应提供有关部门出具的文件复印件（并提供原件用于核对），如上级主管部门相关批准文件、人民法院法律文书、工商管理部门相关文件等；2．单位经办人身份证复印件（并提供原件用于核对）；3．单位填妥的经法定代表人或负责人签字的《单位账户注销登记表》。
办理场所：中心各办事处、管理部和建设银行、工商银行、中国银行、广州银行住房公积金归集业务经办网点。
五、账户封存与启封单位破产、撤销或解散；职工与单位终止劳动关系，或与单位保留劳动关系但停止或暂停发放工资，暂时中断缴存住房公积金，且不符合销户提取条件的，单位应到中心经办网点为职工办理住房公积金封存手续。
职工需要恢复缴存住房公积金时，应办理住房公积金启封手续。
办理流程：手续齐全情况下，当场办理。
需要提交的资料：1．《住房公积金汇缴变更清册》一式两联；2．多人封存或启封时，另需提供《启封、封存变更批处理文件》电子文档。
办理场所：中心各办事处、管理部和建设银行、工商银行、中国银行、广州银行住房公积金归集业务经办网点。
六、账户转移单位调整或职工工作发生变动，单位应为职工办理住房公积金账户转移手续。
住房公积金的转移分为本地转移（系统内）、转出（转到异地或广铁分中心、集中封存户）和转入（异地或广铁分中心、集中封存户转入）。
单位或职工个人办理职工住房公积金账户转移业务前，转出单位必须先为职工办理账户封存手续（即个人账户必须是封存状态）后才可办理账户转移手续；外省市或广铁分中心转入的，转入单位须先为职工开设住房公积金账户后才可办理转入手续。
职工办理账户转移前，姓名、身份证件号码不齐全的，须提供相关证明材料进行个人信息变更后才可办理转移手续。
办理流程：1．本地转移：手续齐全情况下，当场办理。
2．转出（转到异地或广铁分中心）：转入地出具职工缴存证明—单位或职工提供要件材料—中心经办网点审核并办理转移手续（不超过5个工作日）。
3．转出（转到集中封存户）：手续齐全情况下，当场办理。
4．转入（异地或广铁分中心转入）：单位或职工在中心办事处、管理部开具职工缴存证明—转出地中心转账或电汇款项到账，且信息完整—单位或职工提供要件材料—中心办事处、管理部审核并办理本地转移、合并手续(不超过5个工作日)。
5．转入（集中封存户转入）：手续齐全情况下，当场办理。
需要提交的资料：1．本地转移①职工与新单位建立劳动关系的证明或任职证明原件；②《住房公积金转移通知书》一式两联（原单位盖公章）；③多人转移时，另需提供《住房公积金转移清册》一式两联（原单位盖公章）；④职工本人办理的，提供职工个人身份证复印件（并提供原件用于核对）；由单位经办人员办理的，出示经办人身份证原件，提供职工个人身份证复印件（加盖单位公章）。
单位需要办理50人或以上职工的本地转移业务时，可不提供职工身份证复印件，但须提供单位证明一份并加盖公章(附转移职工明细：编号、姓名、证件号、公积金账号等)，保证转移人员原始资料真实、合法、有效，如发生错误，由单位承担所有责任。
2．转出（转到异地或广铁分中心、集中封存户）①转到异地或广铁分中心的，需提供异地或广铁分中心提供的职工缴存证明（注明异地中心和转出职工的联系电话），申请转至集中封存户的，不需要提供；②《住房公积金转移通知书》一式两联（原单位盖公章）；③多人转移时，另需提供《住房公积金转移清册》一式两联（原单位盖公章）；④职工本人办理的，提供职工个人身份证复印件（并提供原件用于核对）；由单位经办人员办理的，出示经办人身份证原件，提供职工个人身份证复印件（加盖单位公章）。
单位需要为50个或以上职工办理转出到集中封存户业务时，可不提供职工身份证复印件，但须提供单位证明一份并加盖公章(附转移职工明细：编号、姓名、证件号、公积金账号等)，保证转移人员原始资料真实、合法、有效，如发生错误，由单位承担所有责任。
3．转入（异地或广铁分中心、集中封存户转入）①集中封存户转入的，提供职工与新单位建立劳动关系的证明或任职证明原件；②《住房公积金转移通知书》一式两联（加盖新单位公章）；③多人转移时，另需提供《住房公积金转移清册》一式两联（加盖新单位公章）；④《职工个人账户合并申请表》（从集中封存户转入后，新单位只有一个账户的不需要提供）；⑤职工本人办理的，提供职工个人身份证复印件（并提供原件用于核对）；由单位经办人员办理的，出示经办人身份证原件，提供职工个人身份证复印件（加盖新单位公章）。
单位需要办理50个或以上职工从集中封存户转入业务时，可不提供职工身份证复印件，但须提供单位证明一份并加盖公章(附转移职工明细：编号、姓名、证件号、公积金账号等)，保证转移人员原始资料真实、合法、有效，如发生错误，由单位承担所有责任。
办理场所：中心各办事处、管理部和建设银行、工商银行、中国银行、广州银行住房公积金归集业务经办网点。
七、账户合并职工在不同的单位有不同的公积金账户的，办理转移手续后，在同一单位账户下将职工的两个账户进行合并，保留一个账户继续缴存。
办理流程：手续齐全情况下，当场办理。
需要提交的资料：《住房公积金账户合并申请表》；集中封存户下职工个人账户申请合并的，需提供曾是原单位职工的证明复印件（以下任意一项：劳动手册、劳动合同、劳动部门出具的劳动关系证明、社保部门出具标示单位名称的证明、街道或者居委会出具的证明），并提供原件用于核对。
办理场所：中心各办事处、管理部和建设银行、工商银行、中国银行、广州银行住房公积金归集业务经办网点；集中封存户下职工个人账户合并业务需到中心各办事处或管理部办理。
八、委托扣款登记和变更单位可通过委托扣款方式进行汇、补缴的资金划拨，办理委托扣款登记后，汇、补缴时不再需要提供支票、转账/划款回单等付款票据(目前可办理委托扣款业务的银行有中国银行、工商银行、建设银行和广州银行四家银行)。
办理流程：单位提供要件材料—中心办事处、管理部审核并办理委托扣款登记或变更（不超过15个工作日）。
需要提交的资料：1．委托扣款登记：《委托扣款协议（住房公积金专用）》（一式三联），《授权委托证明书》三份，经办人身份证复印件（加盖单位公章）；2．委托扣款变更：《委托扣款信息变更（注销）表》，《委托扣款协议（住房公积金专用）》（一式三联），《授权委托证明书》三份，经办人身份证复印件（加盖单位公章）。
办理场所：中心各办事处、管理部。
九、汇（补）缴住房公积金汇缴是指单位为其所属职工代扣及缴存住房公积金的业务。
单位应于每月发放工资之日起5个工作日内，办理住房公积金汇缴手续。