医院职工仪容仪表规范

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医务人员着装和仪容仪表礼仪规范

医务人员着装和仪容仪表礼仪规范

医务人员着装和仪容仪表礼仪规范
医务人员的着装和仪容仪表在医疗行业中非常重要,因为它们代表着医务人员的职业形象和医疗机构的专业形象。

以下是医务人员的着装和仪容仪表礼仪规范的一些建议:
1. 服装:医务人员应穿着整洁、干净的专业服装,通常是医院提供的医护服或白色实验服。

服装应避免过于紧身、过于暴露或过于花哨的装饰。

2. 卫生:医务人员应保持良好的个人卫生,包括洁净的头发、干净的指甲和无明显的异味。

如果需要,应戴上帽子或头巾来遮盖头发。

3. 身体语言:医务人员应保持自信、专业的身体姿势和形态。

避免交叉手臂、咬指甲、摇动脚等不专业的习惯动作。

4. 化妆和香水:女性医务人员可以适度化妆,但妆容应简约自然,不宜过于浓重。

同时,避免浓烈的香水,因为某些人可能对香味敏感或过敏。

5. 配饰和珠宝:医务人员应避免佩戴太多的配饰和珠宝,特别是在直接参与医疗服务时。

戒指、项链、手链等物品应减少到最少,以避免干扰工作和引起可能的传染。

6. 鞋子:医务人员的鞋子应舒适、稳固和容易清洁,以确保工作过程中的安全和卫生。

7. 笑容和言谈:医务人员应保持友善的微笑和友好的言谈态度。

在与患者或家属交流时,应尽量用简单明了的语言解释医学术语。

总的来说,医务人员应该遵守医院或医疗机构的着装要求,保持整洁、专业的形象,以及友好、亲切的态度,以给患者和他们的家属提供优质的医疗服务。

医院员工仪容准则

医院员工仪容准则

医院员工仪容准则
目的
本文档旨在规范医院员工的仪容仪表,以营造良好的工作环境,提高医院形象和专业形象。

适用范围
本仪容准则适用于所有在医院工作的员工,包括医生、护士、
行政人员等。

仪容要求
1. 衣着整洁:员工应穿戴整洁、干净的工作服或职业装,不得
着装过于暴露或不雅。

2. 卫生干净:员工应保持身体清洁,注意口腔卫生,并保持衣
物和鞋子的清洁和整洁。

3. 化妆适度:女性员工可适度化妆,但不宜过于浓艳或华丽,
男性员工应保持面部清洁,不得穿戴妆容。

4. 发型整齐:员工的发型应整齐,不宜过长或过乱。

长发员工
应将发束起或盘起,以免影响工作。

5. 饰品简约:员工佩戴的饰品应简约、适度,不宜过多或过于华丽。

6. 身体姿态:员工应保持良好的身体姿态,不得随意伸懒腰、咳嗽、打哈欠等动作,以保持医务人员的专业形象。

管理措施
1. 医院将定期组织员工仪容考核,在考核不合格的情况下,给予一定的警告或纪律处分。

2. 医院将为员工提供工作服装和相关的仪容整饰用品,员工应按照规定进行使用和保管。

3. 员工若有特殊情况需要调整仪容要求,应向人力资源部门提出申请,并提供相关证明文件。

总结
良好的仪容仪表是医院工作效率和形象的重要组成部分,每位员工都应认真遵守本仪容准则,以展现专业素养和工作风貌。

医院将不断完善管理措施,确保仪容准则的落实和执行。

以上为医院员工仪容准则的内容,望各位员工遵守并共同营造良好的工作环境。

医院员工仪容仪表规章制度

医院员工仪容仪表规章制度

医院员工仪容仪表规章制度
《医院员工仪容仪表规章制度》
一、规范着装
1. 服装要整洁、干净,不得着露脐装、露背装、露肩装和过于紧身的服装。

2. 不得穿有明显破损和污渍的服装。

3. 禁止穿着运动服装或拖鞋进入医院工作区。

二、发型规定
1. 男性员工发型要整洁,不得过长或过短,不得塌发、造型过于夸张。

2. 女性员工发型不宜过长或过于夸张,不得挡住额头或眼睛,不得染成过于艳丽的颜色。

三、化妆要求
1. 医院员工在工作时不宜化浓妆,不得涂抹过于鲜艳的口红或指甲油。

2. 不得在工作岗位上补妆。

四、饰品限制
1. 不得佩戴过于夸张的首饰或饰品。

2. 不得悬挂太长或太大的项链、耳环或手镯。

五、卫生要求
1. 员工应保持面部、口腔、指甲和身体的清洁,不得有异味。

2. 禁止吸烟和吸毒。

六、身体保健
1. 员工不得在医院工作区抽烟,不得饮酒。

2. 遵守健康饮食,保持身体健康。

七、其他
1. 医院员工应注意仪容仪表,严格按照规定着装,不得随意改变规定的发型、化妆和饰品。

2. 违反规定者,将会受到相应的处罚。

医院员工仪容仪表规章制度旨在规范医院员工的着装、发型、化妆、饰品和卫生习惯,既能提升员工的个人形象,也有利于营造良好的工作环境,给患者带来更加可靠和专业的感觉。

希望所有员工能够遵守规定,严格执行该制度,为医院的和谐发展做出贡献。

医务人员着装和仪容仪表礼仪规(5篇)

医务人员着装和仪容仪表礼仪规(5篇)

医务人员着装和仪容仪表礼仪规医务人员着装和仪容仪表是医院管理的一项重要内容,对于提升医院整体形象、增加患者信任感具有重要作用。

本文将从医务人员的服装、仪容仪表以及礼仪规范等方面进行详细探讨。

一、医务人员着装规范1. 白色为主色调:医务人员的主要着装颜色应以白色为主,因为白色能给人以干净整洁的感觉,也很容易辨别医务人员身份。

2. 专业防护服:医务人员如果在手术室、急诊室、ICU等特殊部门工作,则需穿专业防护服。

防护服的颜色应以深蓝色、深绿色为主,避免使用过于亮眼的颜色,以免刺激患者的视觉。

3. 清洁整齐:医务人员在工作时应保持衣着整齐,不能有明显的褶皱、皱纹、污渍等,需要保持清洁。

衣物要定期更换并做好清洗消毒工作,保持环境的清洁。

4. 适合工作的鞋子:医务人员应穿舒适合脚的鞋子,以便长时间站立工作时,能减轻脚部负担。

鞋子颜色以暗色为主,鞋面需保持整洁干净,不能有破损或明显的污渍。

二、医务人员仪容仪表规范1. 头发整洁:医务人员的头发应保持整洁,不能散乱。

女性医务人员可将长发束起或整齐梳理,男性医务人员可适当修剪头发,不得留过长的发型。

2. 五官清晰:医务人员的五官应保持整洁,切忌懒散、不修整。

男性医务人员要注意修剪胡须,保持脸部清洁。

3. 着装整齐:服装要求干净整洁,不得有过度的装饰和个人化装扮。

医生、护士等医务人员应穿着统一的工作服,并佩戴工作牌。

工作服要整洁无皱纹,衣服上不得有明显污渍。

4. 仪态文明:医务人员要保持文明仪容,注意言行举止。

不得有差别对待患者,平等对待每一位患者,与患者交流时要礼貌有礼。

切忌随意大声喧哗或嬉笑打闹。

三、医务人员礼仪规范1. 关心患者:医务人员对于患者要保持关心和耐心,主动询问患者的病情和需求,积极回答患者的问题,并及时解决患者的困扰。

2. 注意语言:医务人员在与患者交流时要使用文明的语言,不得使用粗话或恶语相向。

尽量避免使用过于专业化的术语,要用通俗易懂的语言向患者解释清楚。

医院职工仪容仪表规范

医院职工仪容仪表规范

医院职工仪容仪表规范
1.必须佩戴工牌上岗,医院工作人员工牌戴在工作服左上方指定位置。

2. 头发:常洗常梳,不染异色发,发型不能奇异。

3. 面部:在岗不戴有色眼镜(特殊工种除外)。

男员工不留怪异胡须。

女员工可适当淡妆,不浓妆艳抹,不使用气味浓烈的化妆品。

4.饰物:医院工作人员上班不得戴耳环、手镯等。

护士在工作时间内不应戴戒指并应佩带统一的发夹。

5. 着装:衣服整齐、清洁,不破损。

严格按照医院规定穿着指定工作服,医院内不得穿无袖衬衫、背心、短裤,不可卷衣袖、裤腿。

6.医院工作人员上班前要自检仪容,班前例会时要检查下属仪表,不符合要求的医院工作人员不应上岗,以维护医院从业人员的形象。

7.勤洗澡、勤换衣袜、勤漱口,身上不能留有异味。

上班前不准喝酒。

头发清洁,适时梳理,衣领衣袖应干净。

指甲应及时修剪,不留长指甲。

医务人员仪容仪表管理制度

医务人员仪容仪表管理制度

医务人员仪容仪表管理制度第一章总则第一条目的与依据为规范医务人员的仪容仪表要求,树立良好的职业形象,提升医院的整体形象和服务质量,依据《中华人民共和国劳动法》《中华医学会医德医风建设引导方针》等相关法律法规、行业规范和医院要求,订立本制度。

第二条适用范围本制度适用于医院全部医务人员,包含医生、护士、技术人员以及全部与病患直接接触的员工。

第二章仪容要求第三条基本要求医务人员应保持乾净、干净的仪容,衣着整齐,仪表端庄,体态美妙,给人以专业、可信任的形象。

第四条服装要求1.医务人员应依据不同岗位、不同职务的要求着装,同时要求服装乾净、干净、舒适,颜色以浅色为宜。

2.医生应着白色或浅色职业服装,裤装不得过于紧身,标志性的白大褂应在外套上佩戴。

3.护士应着应急服装或统一的护士服装,不得穿着异化的服装。

4.技术人员应依据工作性质着装,但要求与医务人员全都。

第五条个人卫生医务人员应保持身体清洁,指甲短而干净,发型整齐,不得染发、烫发、涂指甲油,不得佩戴大型饰物,不得擦抹过多化妆品,男性医务人员不得留长指甲或胸毛。

第六条妆容要求1.女性医务人员的妆容应自然清淡,不得浓妆艳抹,眉毛应保持整齐,不得过于夸张。

2.男性医务人员不得使用化妆品。

第七条饰品要求1.医务人员的饰品应简约、朴实,不得过于花哨,不得佩戴大型饰品。

2.长发的医务人员应将发饰统一,不得使用夸张的发饰。

第三章仪表管理第八条行为规范医务人员应自发遵守医德医风建设引导方针,做到言行举止得体,不得言语粗鄙、动作粗暴,保持良好的工作纪律和职业操守。

第九条沟通沟通医务人员应友善、耐性、细心地与患者进行沟通沟通,用文明、客气的语言与患者沟通,不得嘴里嚼食物或嚼口香糖。

第十条专业素养医务人员应维护良好的职业形象,连续提升自身的专业素养与业务水平,不绝学习、更新医学知识,提高本身的执业本领和服务质量。

第十一条礼仪教育1.医院应定期开展礼仪教育培训,提高医务人员的职业素养,加强对仪容仪表的要求与规范的宣传。

医务人员着装和仪容仪表礼仪规

医务人员着装和仪容仪表礼仪规

医务人员着装和仪容仪表礼仪规
医务人员的着装和仪容仪表礼仪规范是为了维护医院形象、提升医务人员的职业形象和专业形象,以及保障医务人员的工作安全和医疗质量。

以下是一些常见的医务人员着装和仪容仪表礼仪规范:
1. 服装要求:
- 医生和护士应穿着整齐、干净的白色工作服。

- 医生可配带白色实验室大褂。

- 非医护岗位的医务人员可根据职位穿着相应的工作服,但要保持整洁。

2. 鞋子要求:
- 医生和护士应穿着舒适的平底鞋或专业医用鞋。

- 鞋子应干净整洁,不应出现明显的磨损。

3. 发型和头饰要求:
- 发型应整洁,长发应梳理整齐,不应挡住脸部。

- 医生和护士应佩戴帽子或头巾以保持头发清洁,避免污染手术室或病房。

4. 个人卫生要求:
- 医务人员应保持个人卫生,勤洗手,戴好口罩等个人防护装备。

- 医务人员在接触病人前后应进行手部消毒。

5. 饰品和化妆要求:
- 医务人员应避免过多的饰品,手表和简约的耳环是可以的。

- 女性医务人员可适度化妆,但不宜过于浓妆艳抹。

6. 仪表和礼仪要求:
- 医务人员应保持礼貌和耐心,尊重患者和同事。

- 在与患者交流时,应用友好的语气和语言,表现出专业知识和技能。

- 在处理疑难问题和冲突时,应冷静和理性。

总之,医务人员的着装和仪容仪表礼仪规范是医院的基本要求,有助于建立良好的医院形象和提供高质量的医疗服务。

医务人员应时刻铭记职业操守和专业精神,以体现他们的专业能力和责任心。

医院仪容仪表规范篇

医院仪容仪表规范篇

医院仪容仪表规范篇
一、着装规范
1、医院所有员工(除行政职能部门因未统一配置工作服外)上班期间必须着工作服。

2、着装要衣帽整洁,衣扣齐全,不敞衣露怀;短袖白大衣内不得穿长袖衣,白大衣内不得直接穿背心等内衣;女同志裙长不超过白大衣,不穿艳色裤袜,男同志夏季不穿短裤上岗。

3、行政后勤工作人员上班着装要体现职业特点,样式大方。

4、护理人员按不同科室类别着统一的护士服,戴统一的护士帽,穿统一的白色护士鞋,袜为白色或肉色,保持鞋面清洁,鞋跟不得过高。

夏天不穿深色长袜,颜色要协调。

根据工作环境需要穿统一的护士毛衣。

5、医疗工作时间不穿拖鞋(手术室及特殊检查科室除外)、高跟鞋、响底鞋。

医生的职业礼仪规范

医生的职业礼仪规范

医生的职业礼仪规范【导语】以下是作者收集整理的医生的职业礼仪规范(共10篇),仅供参考,希望对大家有所帮助。

篇1:医生的职业礼仪规范服务仪表1.严格按照医院规定穿着指定工作服,不能穿破损的工作服上岗,不能身着工作服走出医院。

2、衣帽整洁,衣扣齐全,不敞胸露怀,3.必须佩戴工牌上岗,并注意保持工牌的完好无损,便于就医者监督检查。

4.医疗工作时间不穿拖鞋(除特殊科室外),不穿响底鞋,护士统一穿工作鞋,戴护士帽。

不穿工作服去食堂和外出。

5.精神饱满、自然大方,随时准备为就医者提供服务。

6.全院上岗工作人员要佩戴胸卡,胸卡不能反戴和插在衣兜里。

7.为就医者服务或与就医者交谈时,手势、动作正确、自然,大方。

使就医者易于理解,不引起就医者反感或误会。

8.因工作需要携带的手机,应始终保持正常、有效。

在为就医者服务或工作状态中不接、打私人电话。

参加会议时一律开至“震动”档。

9.上班时同事见面应相互打招呼,工作台不能摆放与工作无关的物品,离岗时要留言告知去向,下班时相互打招呼后离开医院。

在人际交往中微笑的作用:表示心境良好--产生吸引别人的魅力;表示充满自信--容易被人接受表示真诚友善--缩短心理距离; 表示乐业敬业--创造融洽气氛微笑的力量:给接受者心理和精神的享受给医院和个人带来效益出色--应该将每一程序、每次微小的服务工作做得很出色。

准备--随时准备好为病人服务。

看待--将每一位病人都看作是需要提供优质服务的贵宾。

邀请--在每一次接待服务结束时,应显示出诚意和敬意创造--应想方设法精心创造出使病人能享受其热情服务的氛围。

眼光--应以热情友好的眼光关注病人,适应病人心理,预测病人要求,及时提供有效的服务主动服务周到服务:语言文明礼貌待人有问必答有请必到--人类所特有的用来表达思想、交流感情、沟通信息的工具。

怎样礼貌回答他人的询问?热情回答他人的询问;遇到有人问讯时,应该仔细听取别人的询问后进行答复。

在办公室有人询问时,应该暂时搁下手中的事情热情接待。

医护人员着装及仪容制度

医护人员着装及仪容制度

医护人员着装及仪容制度1. 前言为规范医护人员着装及仪容,提升医疗服务质量和形象,特订立本规章制度。

2. 适用范围本规章制度适用于本医院全部医护人员,包含医生、护士、技师等。

3. 规定内容3.1 服装搭配1.医护人员应穿着乾净、合身的职业装,包含白色上衣、裤子或裙子,并注意不得携带或佩戴任何个人饰品,如项链、手镯、戒指等,以免影响工作和卫生操作。

2.医生应佩戴白色医生工作服,工作时可搭配白色试验帽。

3.护士应佩戴统一颜色的护士服,工作时应佩戴工作帽。

4.技师应佩戴统一颜色的技师服。

3.2 着装卫生1.医护人员应每天更换干净乾净的工作服。

如发现工作服有污迹、破损或磨损,应及时更换。

2.医护人员应保持清洁,勤洗手,并在工作前后进行必需的手卫生。

3.医护人员工作时应穿着口罩、手套等个人防护用具,以确保患者和自身的安全。

3.3 仪容仪表1.医护人员应保持仪表端庄、仪容乾净,脸部不得有花、妆容浓重或面部刺青等。

2.医护人员应注意个人卫生,保持清洁与乾净,包含口腔卫生、发型整齐等。

3.医护人员的发型应保持简洁、整齐,长发应束起或盘起,以确保工作过程中不阻碍视线和操作。

3.4 佩戴工牌1.医护人员应随身携带有效的工作证件或工牌,佩戴在可见位置,以便辨识身份和工作职责。

2.工作证件或工牌上的信息应准确无误,包含姓名、职务、部门等。

3.工作证件或工牌丢失或损坏应及时向医院管理部门报备,并重新办理。

3.5 特殊场合着装1.在医院举办正式仪式、庆典或紧要活动时,医护人员应依据活动性质和要求统一着装,以提升医院形象。

2.医护人员参加学术沟通、国内外会议等外出活动时,应着装乾净大方,代表本院形象。

4. 督导与管理4.1 督导责任1.医院管理部门应负责对医护人员的着装及仪容进行定期检查,并督促整改存在问题。

2.各科室主任应对本科室医护人员的着装及仪容进行日常管理和监督,发现问题及时矫正。

4.2 惩罚与嘉奖1.对于不按规定着装及仪容的医护人员,医院将采取相应惩罚措施,包含口头警告、记录扣分、经济惩罚等。

医务人员文明礼仪以及用语规范

医务人员文明礼仪以及用语规范

医务人员文明礼仪以及用语规范医务人员文明礼仪第一课:医务人员形象塑造一、医院仪容仪表礼仪规范职业女性的办公化妆应表现秀媚、典雅、干练、稳重的办公室形象。

这是因为办公化妆受到办公室环境的制约,它必须给人有责任和知性的感觉。

1、发型发式“女人看头”时尚得体,美观慷慨、符合身份。

发卡式样庄重大方,以少为宜,避免浮现远看像圣诞树,近看像杂货铺的场面。

2、面部修饰女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志。

要求化淡妆,保持清新自然,化妆注意事项:化妆要自然,力求妆成有却无;化妆要美化,不能化另类妆;化妆应避人。

3、女士着装要求:着职业套装(裙装,不穿黑色皮裙;不穿无领、无袖、领口较低或者太紧身的衣服;正式高级场合不光腿;穿贴近肉色的袜子,不穿黑色或者镂花的丝袜;袜子不可以有破损,应带备用袜子;袜子长度,避免浮现三节。

4、鞋子要求:不穿过高、过细的鞋跟,不穿前不露脚指后露脚根的凉鞋,穿正装凉鞋5、佩戴饰品:原则符合身份,以少为宜;不戴展示财力的珠宝首饰,不戴展示性别魅力的饰品;同质同色,戒指的戴法,数量不超过两件。

包的要求:男人看表,女人看包。

包是女性行为的符号。

二、医院仪态礼仪规范仪态是指人在行为中的姿式和风度,姿式是指身体所呈现的样子,风度是属于内在气质的外化。

一个人的一举一动、站立的姿式、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。

而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。

对于仪态行为的礼仪,要求做到:自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。

1.医务人员站姿礼仪身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。

双臂在体前交叉,右手放于左手上,保持随时可以提供服务的姿式。

站立时留意周围,注意招呼客户及同事间的合作,男性站立时,双脚叉开,与肩同宽,上身保持挺直,女性站立时,双脚呈“V”字形,脚尖分开为 50 度摆布,膝与脚后跟均要靠紧。

医院仪容仪表总体要求

医院仪容仪表总体要求

医院仪容仪表总体要求
一、仪表要求:容貌端正,举止大方;端庄稳急重,不卑不亢;态度和蔼,待人真诚;服饰规范,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行行恰当。

二、工作服要求:清洁、平整,宽松适度,扣子齐全,腰带系紧,自己内衣的领口、袖口、裙子不要露在工作服外面,应特别注意领子与袖口的洁净。

三、戴燕帽要求:短发前不遮眉,后不过不衣领,侧不掩耳。

长发要梳理整齐,盘于脑后,发饰素雅庄重,无论长发短发应清洁无异味,燕帽洁白无皱折,所戴高低适中。

四、戴筒帽要求:前不遮眉,遮盖所有头名发(头发不外露),整洁挺括。

五、鞋子要求:软底无声,保持清洁、光亮 E,不穿拖鞋或凉拖上班。

六、袜子要求:常洗常换,无异味,无破洞同。

七、手的要求:随时洗净双手,及时修剪指甲,不留长指甲或染色。

医务人员仪容仪表及礼仪规范

医务人员仪容仪表及礼仪规范

医务人员仪容仪表一、着装1、医务人员上班时间,必须按规定统一着工作服。

2、衣帽整洁,衣扣齐全,不敞衣露怀,白大衣袖口不外露内衣;女同志裙长不超过白大衣,不穿艳色裤袜,男同志夏季不允许穿短裤上岗。

3、医疗工作时间不穿拖鞋(手术室及特殊检查科室除外)、高跟鞋、响底鞋,护士统一穿工作鞋,戴护士帽。

4、离开工作岗位后,不穿工作服装外出办事或逛街等。

5、行政后勤工作人员上班着装要体现职业特点,样式大方,不要太特殊,太随便。

二、工作标志全院医务人员上班时间,必须佩戴胸卡,注明姓名、职务、职称及所在科室,胸卡要戴在左上胸,不能翻戴或插在衣兜里。

三、仪容1、提倡淡妆上岗,不浓妆艳抹,不在门诊、病房等公共场合当众化妆。

2、头发干净整齐,男发不过耳,女发要束起扎在帽子里面,不外露;男同志不留胡须,面部干净。

3、工作时间女同志不戴耳环、戒指和手镯等饰物。

四、行为举止全院医务人员举止要稳重、端庄、得体,具体如下:1、站立时,手臂自然下垂,男性双脚略微分开,女性双脚略成“V”字型,双足跟并拢。

切不可双手插兜、倚墙、靠桌、靠病人床等,也不要背手、抱肩、叉腰、弯腰。

2、入座、落座等动作必须轻缓,坐的姿态要端正,两脚应自然弯曲并拢或前后稍稍分开,双手自然平放在膝盖上或桌面上,面向对方,离座时可顺手整理衣裙。

坐时不可半躺半坐,翘起二郎腿,或不停地抖动脚尖等。

3、走路时要掌握好适当的速度,脚步要轻稳,不摇晃身体,双臂自然前后摆动。

多人行走要两人并行,切忌勾肩搭背,边走边吃,嘻笑喧哗,无论在路上还是走廊里一律靠右侧行走,非抢救时间不要快速跑动或跑步。

4、乘坐电梯时,上梯要主动让他人先上,下梯要主动让他人先下;上下楼梯时,上梯时要让他人先行,下梯时要自己先行。

5、取放物品及开关门动作要轻,下蹲拾取低处物品时,脚要前后错开,上身自然弯曲,将物品拾起。

6、手持病历、书本时,手要放在病历或书本中央,上肢肘部弯曲至胸前一侧。

7、护士推治疗车时要双手平行扶车,切忌一手拉车。

医院规章制度仪容仪表榜样

医院规章制度仪容仪表榜样

医院规章制度仪容仪表榜样第一章总则第一条为规范医院管理,提升医院内部文明素质,维护医疗秩序,净化就医环境,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于医院所有在职人员,不分职务、岗位和性别。

第三条所有在职人员都应当遵守本规章制度,不得违反。

第四条本规章制度由医院管理部门负责实施,医院领导全面负责。

第五条凡违反本规章制度的行为,由医院管理部门与相关部门共同处理。

第二章仪容第六条医院所有在职人员上岗时应身着整洁干净的工作服,不得穿着拖鞋。

第七条在职人员的发型应清洁整齐,不得过长过短,不得染色。

第八条男性在职人员的胡须应整洁修剪,不得过长。

第九条在职人员的指甲应修剪干净,不得涂指甲油。

第十条在职人员的皮肤应保持干净,不得油腻或过脏。

第十一条在职人员的服饰应符合工作要求,不得穿着太过随意的服装。

第十二条在职人员应保持微笑面容,与患者亲切交流。

第十三条在职人员应保持良好的言行举止,不得有恶劣行为。

第十四条在职人员应保持礼貌待人,不得对患者和同事不敬。

第十五条在职人员应保持精神饱满,不得无精打采。

第三章仪表第十六条在职人员上班时应按时到岗,不得迟到早退。

第十七条在职人员应遵守工作纪律,不得在工作时间内私自离开岗位。

第十八条在职人员应认真完成本职工作,不得懒散怠工。

第十九条在职人员应保护医院财物,不得私自挪用。

第二十条在职人员应遵守医疗秘密,不得泄露患者隐私。

第二十一条在职人员应遵守医院规定,不得违反医疗纪律。

第二十二条在职人员应主动学习业务知识,提升专业技能。

第二十三条在职人员应树立正确的医德医风,积极传播正能量。

第二十四条在职人员应主动帮助他人,形成团结向上的工作风气。

第四章榜样第二十五条所有在职人员都应当争做医院的榜样员工,做到以下几点:(一)积极向上,热心乐于助人,时刻保持良好的工作状态;(二)勤于学习,不断提升自己的专业技能,做到业务精通;(三)尊重患者,倾听患者的需求,耐心解答患者的问题;(四)严格遵守法律法规和医院规定,维护医疗秩序。

整形医院员工行为规范

整形医院员工行为规范

整形医院员工行为规范一、仪容仪表1、保持良好的职业形象,着装整洁规范,佩戴胸牌,淡妆上岗,微笑服务。

2、头发应经常清洗,不得有异味、烫染夸张的颜色、做夸张的发型,不留披肩发。

3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。

4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。

5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。

二、工作纪律1、提前10 分钟到岗。

按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。

2、上班时间不允许在治疗床上休息和等候沙发区休息。

3、上班时间不得在工作区大声喧哗(扎堆聊天),睡觉。

4、上班时间不准在工作区吃早餐、吃零食。

5、上班时间不得在公共区域接听私人电话,每次接听电话时间不得超过10 分钟。

尽量不要将手机带进治疗间,治疗过程中手机须调静音,且不能接听电话。

6、礼貌对待每一位顾客,主动询问顾客需求,并给予指引或安排;对需要等待的客人及时送上饮品,并随时观察顾客,掌握动向。

7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。

8、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,背后议论其它人和事或谈论患者隐私。

9、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立单位和自身的形象。

10、树立良好的职业道德,未经科主任同意,不准私自给客人用超出科室护理范围的物品,一经发现扣发当月奖金。

11、应严格按照科室流程接诊登记,不能擅自使用治疗(激光等)设备,不得擅自带顾客做治疗,如遇特殊情况(领导等)需及时提前报备。

如发现未交费做治疗的情况应及时上报,并补缴治疗费用。

12、不得在客人面前谈论工资待遇和医院内部商业秘密问题,以免给工作带来不必要的麻烦。

13、维护自身良好形象及职业素养,语气柔和甜美,主动服务,用心服务,微笑服务。

14、爱岗敬业,积极进取,努力学习专业知识、不断提高业务水平和工作能力,以提高服务质量。

医院经营员工仪容仪表规范

医院经营员工仪容仪表规范

医院经营员工仪容仪表规范
1、着装:工作期间按医院要求统一着装,工作服保持干净,整洁,工作鞋袜干净:在统一处佩戴工作卡,男士须经常修剪头发及修理胡须,女士将长发盘起,面部略上淡妆,染发颜色不得过于鲜艳或奇异;
2、举止:落落大方,彬彬有礼,在患者面前不掏耳、不掦牙、不挖鼻子,不抓头发,不吸烟,不整理衣帽:在服务工作中做到四轻“走路轻、说话轻、开关门轻、操作轻”。

3、站立:
4、坐姿:
5、语言:与交流者沟通时,要精神饱满、彬彬有礼,保持微笑,语调亲切,声调适中,使用文明十字语“请,您好,对不起,谢谢,再见”
6、态度:服务态度医护人员的第二素质特征,要充分体现亲切感,热情感,信任感,具体为14个字“主动、热情,殷勤、耐心、细致、周到、亲和”。

医院仪容仪表及着装规定

医院仪容仪表及着装规定

医院仪容仪表及着装规定一、目的为了规范员工仪容仪表及着装,保持良好的医院形象。

二、适用范围:适用于肿瘤医院全体员工。

三、具体规定:1、仪容仪表规范(1)发型:男员工头发不要太长,胡子要经常修剪。

女员工工作时应将发型梳理得当,将长发扎起,不得染过于夸张的颜色。

(2)化妆:女员工淡妆上岗,自然大方,不浓妆艳抹。

口红以红色为主色调,不得用深褐色、银色等异色口红;不得涂深色或异色眼影;指甲以本色为主.(3)饰物:女员工不得戴耳坠及手链、脚链等外露首饰,可戴一副耳钉。

(4)员工必须经常剪指甲,指甲内不能藏污垢,不准留长指甲,保持清洁卫生。

2、着装要求:(1) 员工上班着装应整洁、纽扣齐全,无掉扣,无破洞。

(2)男医务人员10月中旬到4月底上班应穿着:衬衣、西裤,打领带,深色皮鞋,长袖白大褂。

女医务人员11月初到4月底视天气情况(25摄氏度以下)戴丝巾,长袖白大褂。

后勤人员按专业工种穿相应的工作服。

(3)护士的长短袖着装时间由护理部规定.戴燕帽前,应将头发梳理整齐,刘海不过眉毛.戴口罩时应完全遮盖口鼻,在一般情况下与人讲话要注意摘下口罩。

(4) 上班时间内严禁穿短裤、七分裤等非正式服装。

禁止穿拖鞋上班,应穿皮鞋,鞋面保持干净。

女员工的鞋跟不得超过7公分.(5)遇医院有重大活动时,应根据医院要求和场合不同着正装.(6)不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。

3、胸卡配戴要求(1) 员工应佩戴胸牌上岗,戴胸牌时要求正面向外,胸牌表面保持干净,不可吊坠或粘贴它物。

(2) 胸牌如有遗失或损坏,应立即到人力资源部办理胸牌补发或维修.四、附则:1、员工应严格按照规定着装,医院将进行不定期的抽查。

如有违反者,扣罚本人100元,另该科室的科室主任扣罚100元。

2、本规定自颁布之日起执行,其修改和解释权归党办。

医院员工仪容仪表标准

医院员工仪容仪表标准

医院员工仪容仪表标准
行政人事部
女员工:
发式:刘海不盖眉毛。

自然、大方。

发过肩要扎起,没有头皮屑。

头饰不要夸张及耀眼,应穿戴深颜色。

面容:精神奕奕,保持清洁,无眼垢及耳垢。

对外部门员工,工作期间需化淡妆。

耳饰物:不可戴耳环(无坠)。

手:指甲长度不超过手指头。

经常保持清洁。

除手表之外,不可戴其他饰物。

鞋、袜:经常保持清洁,光亮,无破损并符合工作需要。

穿着医院规定的鞋子款式,裙摆不可长于护士服。

穿肉色无花丝袜。

男员工:
发式:头发要前不过肩,旁不遮耳不盖衣领。

整齐、清洁。

没有头皮屑。

面容:精神奕奕,保持清洁,无眼垢及耳垢。

不可留胡须。

手:指甲长度不超过手指头。

经常保持清洁。

除手表之外,不可戴其他饰物。

鞋、袜:经常保持清洁,光亮,无破损并符合工作需要。

穿着医院规定的鞋子款式。

按规定穿黑袜。

制服:全身,烫直,清洁。

衣袖,裤管不能卷起。

钮扣齐全并扣好。

佩戴项链或其他饰物不能露出制服外。

须配戴胸牌在上衣的左上角。

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医院职工仪容仪表规范
为了进一步促进医院的行风建设,树立医务人员良好的职业形象,规范医院职工的仪容仪表,使医务人员在工作中仪容仪表方面养成良好的习惯,让患者与社会大众产生信任和安全感。

现将医院职工的仪容仪表规定如下,并以此作为考核标准。

一、讲究个人卫生:
勤洗澡、勤换衣袜、勤漱口,身上不能留有异味。

上班前不准喝酒。

头发清洁,适时梳理,衣领衣袖应干净。

指甲应及时修剪,不留长指甲。

二、仪容仪表要求:
1.必须佩戴工牌上岗,医院工作人员工牌戴在工作服左上方指定位置。

2. 头发:常洗常梳,不染异色发,发型不能奇异。

男员工:鬓发不盖过耳部,不留长发及烫发,头发不能过后衣领。

女员工:留海不过眉,发不遮脸。

长发要扎,不可披肩。

3. 面部:在岗不戴有色眼镜(特殊工种除外)。

男员工不留怪异胡须。

女员工可适当淡妆,不浓妆艳抹,不使用气味浓烈的化妆品。

4.饰物:医院工作人员上班不得戴耳环、手镯等。

护士在工作时间内不应戴戒指并应佩带统一的发夹。

5. 着装:衣服整齐、清洁,不破损。

严格按照医院规定穿着指定工作服,医院内不得穿无袖衬衫、背心、短裤,不可卷衣袖、裤腿。

男员工:不在工作服内穿短裤(应穿长裤),
女员工:裙子不能长过工作服,护士的工作服,应统一穿着白长裤、白袜。

冬天大衣领子不能翻在工作服外,扣子应扣好;
护士穿护士鞋上班,夜班人员一律穿软底鞋。

办公室人员着装应大方得体、整洁,不穿拖鞋上班。

男员工:提倡系领带。

女员工:运动服、领口过低、过短的衣服不宜穿着;勿戴过多饰品,裙装应配过膝长袜;
4. 其他:不涂有色指(趾)甲油。

不戴长耳环。

戒子应按院感有关规定执行。

5.班前整容:医院工作人员上班前要自检仪容,班前例会时要检查下属仪表,不符合要求的医院工作人员不应上岗,以维护医院从业人员的形象。

三、考核办法:每月科室主任、护士长依据考核资料对其科室人员进行考核一次,并将考核结果每月底上报院办公室,办公室每月对各科室人员进行抽查(包括双休日、节假日)。

对不合格者或优秀职工按规定进行奖惩。

附:
医院职工仪容仪表考核表。

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