企业管理简答题归纳

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企业管理试题及答案

企业管理试题及答案

企业管理试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是企业管理的基本原则?A. 协调性B. 目标导向性C. 创造性D. 灵活性答案:C. 创造性2. 企业管理的核心任务是:A. 实现企业发展目标B. 提高员工薪资C. 提高产品质量D. 扩大市场份额答案:A. 实现企业发展目标3. 以下哪项不是企业管理中的基本功能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 报告答案:D. 报告4. 企业管理中的“控制”指的是:A. 监督员工的工作表现B. 确保产品质量C. 确保企业在预定的轨道上运行D. 限制员工的自由发展答案:C. 确保企业在预定的轨道上运行5. SWOT分析是企业管理中的一种常用工具,下列哪项不是SWOT 分析中的因素?A. Strengths(优势)B. Weaknesses(劣势)C. Opportunities(机会)D. Threats(威胁)答案:D. Threats(威胁)二、判断题1. 企业管理是一种静态的过程,不需要不断调整和变化。

答案:错误2. 企业管理的最终目标是实现企业的长期稳定和可持续发展。

答案:正确3. 职能型组织结构是一种垂直型的组织结构,权力下放到各个部门。

答案:错误4. 绩效评估是企业管理中的一项重要任务,用于评估员工的工作表现和业绩。

答案:正确5. 经理人的领导风格对企业管理没有任何影响。

答案:错误三、简答题1. 请简要解释企业管理的核心理念是什么?答:企业管理的核心理念是以协调性和目标导向性为基础,通过有效的计划、组织和控制来实现企业的发展目标。

它强调整体和部门之间的协调合作,以及明确的目标和方向。

2. 请列举三个影响企业管理效果的因素。

答:员工素质、组织结构、领导风格。

3. SWOT分析是什么?它在企业管理中有什么作用?答:SWOT分析是对企业内部优势、劣势和外部机会、威胁进行综合分析的方法。

它可以帮助企业了解自身的优势和劣势,发现和把握机会,应对和规避威胁,从而制定出有效的战略和决策。

企业管理简答题

企业管理简答题

企业的定义:企业是为满足社会需要并获取盈利、实行自主经营、自负盈亏、独立核算,具有法人资格,从事商品生产和经营的基本经济单位。

独立法人:是指具有独立的财产与组织机构,能以自己的名义进行民事活动并承担责任,享有民事权利与承担民事义务,依照法定程序成立的组织。

法人是组织,不是自由人。

企业类型一、按组织形式划分为1.个人独资企业:由一人投资经营,企业财产及收益归投资者一人所有,对债务承担无限责任的企业优点:所有权和经营权归于一体,经营灵活。

缺点:企业没有独立生命力,企业规模较小2.合伙企业:由两个以上的合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担连带责任的营利性组织优点:相对个人独资企业,资金较多,决策能力较强缺点:决策较慢,协调困难3.公司:由众多投资人投资形成的,在法律上享有独立人格与经济组织公司又分为有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司二、按所有制性质分1.国有企业:所有权为国家所有2.集体企业:所有权属于人民群众集体所有3.私营企业:生产资料属于私人所有4.混合企业:由两种以上所有制经济成分的企业构成三、按资本来源的国别划分1.中资企业2.外资企业3.中外合资经营企业或中外合作经营企业四、按信用基础分1.人合型企业:信用基础是人,投资者组建的基础是靠互相信任融资能力较差,规模较小2.资合型企业:组建的基础是资产融资能力较强,规模较大3.两合型公司:兼有以上两种性质的公司五、按股东对公司债务承担的责任分1.无限责任公司:由两个以上的股东组成的、全体股东对公司的债务负无限连带清偿责任的公司特点:设立简单,无最低注册资本额限制,无需公开财务状况,转让股权受限制,风险大2.有限责任公司:由法定数量的股东组成、全体股东按出资额加担保额承担责任的公司特点:不发行股票,股东人数少,股权转让受限制3.两合公司:以上两种股东构成4.股份有限公司(最典型现代企业组织形式):公司的全部资本分为等额股份,全体股东以各自股份对公司承担有限责任的公司按企业间的从属关系分根据控制与被控制的关系分1.母公司:通过持有其他公司的部分资产从而对其有控制权的公司2.子公司:受母公司控制的公司根据企业管辖与被管辖关系分1.总公司:通过负责掌管整个企业管理活动的总机构,是企业法人2.分公司:一个公司内部的分支机构公司的概念:特指有限责任公司合股份有限公司公司的设立有限责任公司:股东人数50人以下,股东出资最低3万元有限股份公司:发起人人数2人以上200人以下且半数以上在中国境内有住所,发起人认购和募集的股本最低为500万元企业制度一、个人业主制企业制度个人出资,亲自经营,收入归自己,风险由个人承担,是自然人企业,不具有法人资格是民营企业的主要组织形式优点:所有权和经营权一体,经营灵活,决策迅速;企业外部法律法规对企业管理决策等制约较小缺点:规模有限;投资者风险巨大;连续性差,寿命有限二、合伙制企业制度由两个或两个以上签订合伙协议共同出资联合经营的企业,是自然人企业,不具有法人资格优点:资本来源较独资企业更广泛,提高竞争力,有扩大发展的可能;不作为一个统一的纳税单位,不被征收所得税;法律对合伙关系的干预和限制较少缺点:资金来源有限,规模有限;决策时效性差;稳定程度有限;投资风险大三、公司制企业制度由两个或两个以上投资者共同建立的能独立对自己经营的财产享有民事权利、承担民事责任的法人企业公司以盈利为目的,属于社团法人现代企业制度现代企业制度是企业制度的现代形态;是由若干具体制度相互联系而构成的系统;产权制度是现代企业制度的核心;企业法人制度是现代企业制度的基础;现代企业制度以公司制为典型形式特点:产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学内容:现代企业产权制度;现代企业组织制度;现代企业管理制度企业环境企业生产经营有关的所有因素的总和:认识环境;适应环境;改变环境企业外部环境是影响企业生存和发展各种外部因素的总和,包括一般环境和任务环境企业内部环境称企业内部条件,是企业内部物质和文化因素的总和,包括组织文化和经营条件一般环境和组织文化间接影响组织业绩,而任务环境和经营条件则直接影响组织业绩1.一般环境:是指那些造成市场机会或环境威胁的主要社会力量,主要包括经济环境、政治法律环境、自然环境、技术环境和社会文化环境a.政治法律环境:对企业经营活动具有现存和潜在作用影响的政治力量,对企业经营活动加以限制和要求的法律法规等决定组织存在的合法性或合法地位b.经济环境:一个企业所属的或可能会参与其中的经济体的经济特征和发展方向决定企业生存和发展的可获利程度c.社会文化环境:一定时期整个社会发展的一般状态,和一个社会的态度和价值有关决定企业整体行为的被接纳程度或企业存在的合理性d.技术环境:目前社会技术总水平,引起革命性变化的发明,与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现及发展趋势和应用环境是企业生存和发展所依赖的物质条件和手段,决定企业可能的发展速度e.自然环境:包括地理位置、气候条件和资源状况等自然因素决定企业生存和发展可利用资源的状况,所谓可利用资源的有效性2.任务环境:是指那些企业外部对企业生产经营活动直接产生影响的环境因素,如政府、股东、供应者、竞争者、顾客、公众等a.顾客环境包括顾客的需求量和潜在需求、购买能力、需求的变化趋势,顾客的需要和特点,游客的爱好、购买动机和习惯等顾客是企业利润和市场份额的源泉,顾客环境是企业最主要的外部微观环境b.供应者环境:指外部向企业提供的各种资源的综合c.竞争者环境:指企业在经营与产品销售方面的竞争情况d.渠道环境:指协助企业促销和分销其产品给最终消费者的企业的综合e.公众环境:指对实现本企业目标有实际或潜在利害关系和影响力的一切团体和个人的综合企业内部环境指企业资源、能力和经营管理a.企业资源:被投入到生产和运营中去的资源。

企业管理学考试题及答案

企业管理学考试题及答案

企业管理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 企业战略管理的核心是()。

A. 市场分析B. 竞争分析C. 内部资源分析D. 战略制定与实施答案:D2. 以下哪项不是企业组织结构设计的原则?()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则答案:D3. 企业文化的核心是()。

A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业使命D. 企业目标答案:B4. 企业人力资源管理的主要任务不包括()。

A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工激励D. 产品开发答案:D5. 企业财务管理的核心是()。

A. 资金筹集B. 资金使用C. 成本控制D. 利润分配答案:B6. 以下哪项不是企业市场营销的4P原则?()A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案:D7. 企业生产管理的主要目标是()。

A. 提高产品质量B. 提高生产效率C. 降低生产成本D. 所有以上选项答案:D8. 企业研发管理的核心是()。

A. 研发团队建设B. 研发项目管理C. 研发成果保护D. 研发投入产出比答案:B9. 企业供应链管理的目的是()。

A. 降低采购成本B. 提高物流效率C. 优化库存管理D. 所有以上选项答案:D10. 企业信息系统管理的关键是()。

A. 硬件设施B. 软件应用C. 数据安全D. 信息共享答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 企业战略分析的内容包括()。

A. 外部环境分析B. 内部资源分析C. 竞争对手分析D. 行业趋势分析答案:A, B, C, D2. 企业文化的功能包括()。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D3. 企业人力资源管理的内容包括()。

A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工绩效评估D. 员工关系管理答案:A, B, C, D4. 企业财务管理的主要任务包括()。

A. 资金筹集B. 资金使用C. 财务风险控制D. 财务报告编制答案:A, B, C, D5. 企业市场营销的4P原则包括()。

企业管理概论名词解释及简答题

企业管理概论名词解释及简答题

企业管理概论名词解释及简答题战略联盟战略联盟是指两个或两个以上的企业为了一定的目的或实现战略目标,通过一定的方式组成的优势互补,风险共担,要素双向或多向流动的松散型网络组织。

战略联盟是自发的,联盟各方有着经营的独立性,具有边界模糊、动作高效、机动灵活等特点。

企业企业是指适应市场需要以获取营利,实行自主经营、自负盈亏,依法享有民事权利和承担民事责任的从事商品生产和经营组织企业组织形式指企业财产及社会化大生产的组织形态,它表明企业的财产构成,内部分工协作和外部社会经济联系的方式。

企业集团企业集团作为一种经济组织和企业组织,是由少数几个或一个大企业为核心,以一批具有共同利益,受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围,通过各种不同的联系方式而结成的比较稳定和紧密的企业联合体。

虚拟企业:为了实现某种市场机会,依靠信息技术和网络技术,把拥有实现机会所需资源的若干企业集结而成的一种网络化的动态合作经济实体。

现代企业制度现代企业制度是指以企业法人财产制度为核心,以公司制为主要形式,以产权清晰,责权明确,政企分开,管理科学为特点的企业制度。

第三方物流指专门从事物流的中介组织按照合约的要求,在指定时间期限内,为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。

简述企业系统结构由哪些要素组成:企业系统结构由以下五种要素级成:产品—企业为市场提供的有形产品和服务人------具有科学技术知识和工作技能的员工,包括经营管理人员,工程技术人员,市场营销人员,生产作业人员等。

财-----投资人投入的资本和日常动作所需的资金。

物----土地、厂房、机器设备、工具,仪器仪表,运输设备,以及产品生产所需的能源、原材料等。

信息-----反映这些要素及其结合状态与运行的各种信息。

简述企业要领的含义1、企业是以市场为导向,以盈利为目的从事商品生产和经营组织2、企业是实行自主经营、自负盈亏的社会经济基本单位。

3、企业是依法设立,依法经营的经济实体。

企业管理简答题

企业管理简答题

2生产运作管理:对生产运作系统的设计、运行和维护的过程。(1)产品选择设计(2)地点选择(3)交付系统及工作设计。
3生产过程的基本原则:(1)连续性(2)比例性(3)平行性(4)节奏性(5)经济性。
4生产过程空间组织:(1)工艺专业化(2)对象专业化(3)混合组织形式。
5质量管理特性:性能、可靠性、寿命、经济性。
10领导:利用组织赋予的权利和自身的能力去指挥下属为实现组织目标而进行的各种活动。
11领导职能:(1)引导或指导;(2)激励;(3)沟通。
12控制:管理者在控制标准的基础上,衡量工作绩效,分析偏差并纠错。
13控制职能:(1)根据标准检查各部门工作;(2)根据环境变化,对标准和目标修订。
1生产运作:一个投入——转化——产出的过程。
10物资管理内容:编制物资计划、组织货源、仓库管理、物资消耗定额、库存控制。
11物资消耗定额的定义:一定时期内和一定生产技术条件下,制造单位产品或完成某项生产人物所必须消耗的物资数量标准。
12决策的基本含义:是指为实现一定目标从两个或两个以上的可行方案中选择一个相对满意的方案的分析判断过程。
13决策的特点:目标性、可行性、选择性、适宜性、目的性。
6计划:就是确定目标,制定政策,确定行动方案和做出日常计划的管理行为。
7管理职能:(1)分析面临的环境和条件;(2)制定决策;(3)制定行动计划。
8组织:根据计划对组织活动各要素和人们的相互关系进行合理的安排。
9组织职能:(1)计划组织、机构(部门化);(2)配备人员;(3)组织、变革与发展。
4管理:就是在特定的环境下,一定组织中的管理者,通过计划组织、领。
5管理的特征:(1)管理是一种文化或社会现象;(2)管理的载体是组织;(3)管理的主体是管理者;(4)管理具有任务性,层次性;(5)管理的核心是处理人际关系;(6)管理工作是在一定的环境条件展开的。

小企业管理基础简答题部分

小企业管理基础简答题部分

⼩企业管理基础简答题部分⼩企业管理简答题部分1、⼩企业的外部环境答:外部环境是⼩企业赖以⽣存的⼟壤,⼩企业的发展要受外部环境的影响和制约,根据外部环境对⼩企业的影响程度可以把外部环境划分为宏观环境、中观环境和微观环境三⼤部分。

⼩企业的宏观环境:⽆论是⼩企业还是⼤企业,其⽣存和发展的宏观环境都是基本相同的,主要包括:政治法律环境因素、经济环境因素、技术环境因素和社会⽂化环境因素;⼩企业的中观环境就是介于宏观环境和微观环境之间的环境,有的学者也把中观环境称为产业环境或⾏业环境。

通常包括⾏业竞争结构和⾏业寿命周期两个⽅⾯的因素;企业的微观环境是指⼩企业赖以⽣存和发展的具体环境,微观环境的情况对⼩企业的⽣存与发展有着最直接的影响。

通常包括四个⽅⾯的因素,即消费者、供应者、竞争者和联盟者。

2、常⽤的⼩企业环境分析⽅法答:分析宏观环境的PETS法、分析中观环境和微观环境的波特五种竞争⼒模型、SWOT分析法、BCG法等。

3、⼩企业建⽴竞争优势的战略选择答:⼩企业可以通过多种战略选择获取其竞争优势,基本的竞争战略有:低成本战略(在市场上三种⽅式参与市场竞争:同样的质量、较低的价格,同样的价格、更好的质量,更好的质量、较低的价格)、差异性战略(指⼩企业对其⽣产或提供的产品和服务进⾏差异化以避开直接竞争,创造市场差别优势。

)和市场细分战略(是指⼩企业根据购买者的特性的差异把整个市场划分为若⼲个⼦市场,把其中的⼀个或⼏个⼦市场作为⽬标市场并在其中经营,以获取竞争优势。

⼩企业市场细分战略的分类:不细分战略、多⽅位细分战略、单⽬标市场战略)中的前两种。

注:与⼩企业的细分市场战略相关的战略有两种:即⽬标市场选择战略和市场定位战略。

4、你如何理解⼩企业的竞争优势?答:⼩企业竞争优势:竞争优势是⼀种⽐较优势(其优势是相对与其竞争对⼿⽽⾔的,是市场消费者或业界认为的⼩企业⽐其他企业强的⽅⾯,没有⽐较就没有竞争优势)、竞争优势还有狭义与⼴义之分。

企业经营管理内容简答题

企业经营管理内容简答题

企业经营管理内容简答题1. 企业经营管理的定义企业经营管理是指企业在市场竞争中,运用与企业目标相适应的管理方法和技巧,协调各项资源,使企业能够有效地组织、领导和控制,以实现经营目标并提升企业价值的过程。

2. 企业经营管理的重要性企业经营管理的重要性体现在以下几个方面:a. 实现经营目标企业经营管理通过制定明确的经营目标,并采取相应的管理手段和策略,使企业能够有序地追求和达到所设立的目标。

管理的有效性直接关系到企业能否实现自身发展和利润增长。

b. 提升企业效率通过科学的管理方法,企业能够有效地优化资源配置,提高生产效率和经营效益。

管理者能够合理安排生产流程、优化人力资源、提高设备利用率等,从而降低成本,提高生产效率,增强企业竞争力。

c. 实现创新和持续发展企业经营管理能够提供创新的思路和方法,帮助企业在不断变化的市场环境中适应和应对挑战。

管理者通过市场分析、产品研发和战略规划等手段,发现市场需求和商机,并及时采取相应措施,保持企业在市场上的竞争优势,实现持续发展。

3. 企业经营管理的基本原则企业经营管理的基本原则包括:a. 综合性原则企业经营管理应当综合考虑企业的各个方面,如经济效益、社会效益和生态效益。

通过整合各方力量和资源,企业能够实现可持续的发展,并在市场竞争中获得优势。

b. 目标导向性原则企业经营管理的过程应当以实现企业目标为导向,所有的管理行为和决策都应围绕实现这些目标展开。

同时,目标应当具体、明确而又可行,以便激励和引导员工的工作。

c. 创新性原则企业经营管理需要具备创新的思维和方法,及时适应市场变化和顾客需求的变化。

创新能够帮助企业实现差异化竞争,提高市场占有率和盈利能力。

4. 企业经营管理的关键要素企业经营管理的关键要素包括:a. 战略管理战略管理是指企业根据内外部环境的变化,利用资源优势,选择最佳的发展方向和战略目标,并通过制定相应的策略和计划进行实施和控制的过程。

战略管理能够指导企业的长期发展,确保企业在市场竞争中取得竞争优势。

企业管理概论综合十套题的简答题

企业管理概论综合十套题的简答题

综合十套题的简答题2005。

431.企业管理有哪些具体职能?第二章有计划,组织,用人,指挥,控制计划职能是协作劳动的必要条件。

在企业管理的各项职能中,计划职能是首要职能.组织职能与计划职能是密切相关的。

计划职能为组织职能规定了方向乃至具体要求,组织职能为计划任务的完成提供组织上的保证.人才是企业最可宝贵的资源,是企业兴旺发达之本。

用人职能,不仅要反映社会化大生产的要求,还应具有社会主义的特点。

指挥职能是由企业各级领导人员行使的一种职能。

指挥职能对下级人员来说,意味着服从,带有强制性。

控制职能就是按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督,检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作按原定计划进行,或者改变和调整计划,以达到预期目的的管理活动。

32。

简述绘制网络图应遵循的规则。

已改版,现在没有33。

简述组织流水生产应具备的条件。

第十章产品品种稳定,是社会上长期大量需要的产品;产品结构稳定,设计定型,产品是标准化的,并具有良好的结构工艺性;原材料,协作件是标准的,规格化的,并能按时供应;机器设备能经常处于完好状态,实行计划预修制度;各生产环节的工作稳定地达到工作质量标准,产品检验能随生产在流水线上进行。

2005.731.简述生产过程及其组成.第十章广义的生产过程指从准备生产该种产品开始,直到把它生产出来的全部过程;狭义的生产过程是指从原材料投入生产开始,直到产品生产出来为止的全部过程.由准备过程,基本生产过程,辅助生产过程,生产服务过程组成。

这四个过程既有区别又有联系,核心是基本生产过程,它是企业生产过程中不可缺少的部分,其他的过程可以根据企业的具体情况而定,或包含于企业的生产过程中,或由独立于企业的外部单位来完成。

32.简述库存及其控制方法。

第十章库存概括地说就是企业存储的各种物品和总和,具体地说,企业库存包括主要原材料,辅助材料,燃料和动力,维修用备品件等。

控制方法包括基本方法和重点方法。

基本方法包括1定量库存控制法也叫连续检查控制法,永续盘点法,其做法就是每次物资出库时,都要盘点剩余物资,如果库存量等于或者低于事先规定的订购点,就按规定的订购批量发出订购指令。

企业管理简答题

企业管理简答题

一 1 现代企业制度基本特征 2 管理的两重性及其现实意义二,1,企业战略管理的基本过程2,经营决策的步骤和程序3,麦克尔波特的模型4,简述波士顿矩阵三,1、产品生命周期的概念和各阶段特征2、目标市场选择的因素四,1,TQM的概念及基本特点2,PDCA循环的内容,简述PDCA循环的工作方式第一章1、所谓现代企业制度是适应现代市场经济体制的要求,以完善的企业法人制度为基础,以有限责任为保证,以公司制为主要形态,以产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。

现代企业制度的基本特征有:产权关系明晰、全力责任明确、政府企业职能分开、企业管理科学P472、管理的两重性:自然属性:与生产力和社会化大生产相联系;社会化生产中的协作活动需要管理,与具体的生产方式和特定的社会制度无关。

社会属性:与生产关系和社会制度相联系;管理是为统治阶级服务的,受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。

学习管理二重性的现实意义: 1.有利于总结我国管理实践中的经验教训 2.有利于学习、引进国外先进的管理理论技术和方法3.有利于揭露资本主义管理的实质4.有利于结合国情学习、运用及探索有特色的管理模式第二章1、企业的战略管理过程可以划分为:战略分析、战略制定、战略实施、战略控制p582、提出问题确定目标;探索、拟定各种可行方案;对方案进行评价和选择;贯彻实施方案、追踪检查3、4、波士顿矩阵以市场占有率为横轴,以市场增长率为纵轴,形成四种情况p66矩阵的横轴表示企业在行业中的相对市场份额地位,是指企业某项产品的市场份额与这个市场中最大的竞争对手的市场份额之比,划分出高、低两个区域;矩阵的纵轴表示市场增长率,是指企业所在行业某产品前后两年市场销售额增长的百分比,这一增长率表示某项经营业务所在市场的相对吸引力。

在分析中通常用10%的平均增长率作为增长高低的界限。

第三章1、一件新产品自开发过程结束,从投入市场开始到被淘汰为止,均有一个投入、成长、成熟至衰老的过程,这一过程被称为产品生命周期。

企业管理的基本知识考试题及答案

企业管理的基本知识考试题及答案

企业管理的基本知识考试题及答案
一、选择题
1.下列哪项不属于企业管理的基本功能? A. 计划 B. 组织 C. 招聘 D. 控
制答案:C. 招聘
2.企业管理中所谓的“PDCA”是指以下哪个步骤? A. Planning B. Doing C. Checking D. Acting 答案:A. Planning
3.下列哪个不是企业管理中常用的管理模式? A. SWOT分析 B. 5W1H
分析 C. BCG矩阵 D. MVP模式答案:D. MVP模式
二、判断题
1.对于企业管理而言,计划是第一步,也是最重要的一步。

答案:正

2.组织是指在确定了目标和计划后,对实施对象进行整合和配置的过程。

答案:正确
3.控制是企业管理中的最后一步,用于评估实施计划的效果并进行调整。

答案:错误
三、简答题
1.请简要介绍企业管理中的SWOT分析方法。

答:SWOT分析是指对
企业内外部环境进行综合分析,识别企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),帮助企业制定
战略发展方向。

2.你认为一个优秀的领导者应具备哪些能力?答:一个优秀的领导者
应具备沟通能力、决策能力、团队建设能力、问题解决能力等,在危机时能保持冷静,能够激发团队成员的潜力,促进团队的共同目标实现。

四、论述题
请以你的观点,阐述企业管理中重要的管理模式及其应用案例。

以上是企业管理的基本知识考试题及答案,希望能帮助大家更好地理解企业管理的概念和实践。

企业管理基础知识试题

企业管理基础知识试题

企业管理基础知识试题1. 简答题(1) 什么是企业管理?企业管理是指在企业内部进行组织、决策、协调和控制等一系列活动,以实现企业的目标和使命,并不断提高企业的绩效和竞争力。

(2) 企业管理的基本原理有哪些?- 目标导向原理:明确企业的目标,并通过组织、决策等手段实现目标。

- 分权原理:将权力下放给各级管理者,激发他们的积极性和创造力。

- 协调原理:协调各个部门和岗位之间的关系,以实现整体目标。

- 效率原理:追求资源的最优利用,提高生产效率和经营绩效。

- 现代化原理:引入先进的管理理念和方法,适应时代的发展需求。

(3) 企业管理的基本职能有哪些?- 计划职能:制定企业的发展战略和目标,并制定相应的工作计划。

- 组织职能:建立组织结构,合理分工,明确岗位职责。

- 领导职能:指导和激励员工,推动工作的完成。

- 协调职能:协调各个部门和岗位之间的关系,解决冲突。

- 控制职能:监控和评估工作的完成情况,纠正偏差。

2. 多选题(1) 企业管理的目标包括以下哪些方面?A. 利润最大化B. 产品质量提升C. 员工福利改善D. 客户满意度提高答案:A、B、C、D(2) 下列哪些是企业组织结构中常见的形式?A. 功能型组织B. 岛型组织C. 矩阵型组织D. 圆形组织答案:A、C、D3. 名词解释(1) 绩效管理绩效管理是指通过设定明确的工作目标、制定评估标准和绩效考核指标,对员工的工作表现进行管理和评估的过程。

绩效管理旨在激励员工的工作动力,提高工作效率和水平。

(2) SWOT分析SWOT分析是指对企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)进行评估和分析的工具。

通过SWOT分析,企业可以全面了解自身的竞争优势和劣势,抓住机会,应对挑战。

4. 论述题企业管理是企业发展的重要保障,有效的管理可以提高生产效率、降低成本、增强竞争力。

在现代社会,企业管理面临着各种挑战和变化,管理者需要不断学习和适应新的管理理念和方法。

企业管理复习题及答案

企业管理复习题及答案

企业管理复习题及答案一、单项选择题1. 企业战略管理的核心是()。

A. 市场分析B. 竞争分析C. 资源配置D. 战略制定与实施答案:D2. 以下哪项不是企业组织结构的类型?()。

A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 网络制答案:D3. 企业人力资源管理的主要目标是()。

A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 提升员工技能D. 优化人力资源配置答案:D二、多项选择题1. 企业文化的功能包括()。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD2. 企业财务管理的主要内容包括()。

A. 资金筹集B. 资金运用C. 利润分配D. 成本控制答案:ABC三、判断题1. 企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时,也要承担对社会和环境的责任。

()答案:正确2. 企业并购的唯一目的是扩大市场份额。

()答案:错误四、简答题1. 简述企业战略管理的三个基本要素。

答案:企业战略管理的三个基本要素包括战略制定、战略实施和战略控制。

战略制定是指确定企业的长远目标和实现这些目标的行动方案;战略实施是指将战略转化为具体的行动计划,并分配必要的资源以实现这些计划;战略控制是指对战略实施过程的监督和调整,确保战略目标的实现。

2. 描述企业人力资源管理的主要内容。

答案:企业人力资源管理的主要内容涉及人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理等方面。

这些内容共同构成了企业对人力资源的全面管理,旨在提升员工的工作表现和企业的整体竞争力。

五、案例分析题某企业计划进入一个新的市场领域,但面临激烈的市场竞争和不确定的市场环境。

请分析该企业应如何制定相应的市场进入战略,并说明理由。

答案:该企业应首先进行市场调研,了解目标市场的消费者需求、竞争对手情况以及市场发展趋势。

基于调研结果,企业可以制定差异化战略,通过提供独特的产品或服务来满足特定消费者群体的需求,从而在市场中获得竞争优势。

企业管理试题及答案

企业管理试题及答案

企业管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 企业战略管理的核心是()。

A. 产品开发B. 市场定位C. 资源配置D. 企业文化建设答案:C2. 企业人力资源管理的主要目标是()。

A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 增强员工的竞争力答案:D3. 企业财务管理的核心是()。

A. 资产负债表B. 利润表C. 成本控制D. 资本运作答案:D4. 企业运营中,供应链管理的目的是()。

A. 提高产品价格B. 降低库存成本C. 增加产品种类D. 扩大市场份额答案:B5. 企业市场营销的核心是()。

A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 企业战略管理包括以下哪些内容()。

A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业目标D. 企业战略E. 企业政策答案:ABCDE2. 企业人力资源管理的职能包括()。

A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工关系E. 薪酬福利答案:ABCDE3. 企业财务管理的主要任务包括()。

A. 资金筹集B. 资金分配C. 财务分析D. 财务报告E. 风险管理答案:ABCDE4. 企业运营中,供应链管理的关键环节包括()。

A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 物流管理E. 客户关系管理答案:ACD5. 企业市场营销的4P策略包括()。

A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销E. 人员答案:ABD三、判断题(每题1分,共5分)1. 企业战略管理就是制定战略计划。

()答案:错误2. 企业人力资源管理不需要考虑员工的个人发展。

()答案:错误3. 企业财务管理主要关注企业的盈利能力。

()答案:错误4. 供应链管理与企业的生产活动无关。

()答案:错误5. 企业市场营销的目的是满足顾客需求。

()答案:正确四、简答题(每题5分,共10分)1. 简述企业战略管理的重要性。

答案:企业战略管理是企业为了实现长期目标,对企业资源进行有效配置和利用的过程。

企业管理学复习题

企业管理学复习题

企业管理学复习题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 企业管理学研究的核心是:A. 企业战略B. 企业文化C. 企业组织结构D. 企业资源配置2. 下列哪项不是企业社会责任的内容?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 社会公益活动3. 企业战略规划的第一步是:A. 确定企业愿景B. 分析外部环境C. 制定具体行动计划D. 评估企业资源4. 企业组织结构设计的主要目的是:A. 提高工作效率B. 降低成本C. 提升员工满意度D. 满足市场需求5. 以下哪种领导风格最有利于提高团队创新能力?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型6. 企业人力资源管理的核心是:A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬与福利7. 企业财务管理的主要目标是:A. 增加利润B. 降低成本C. 优化资本结构D. 确保企业持续发展8. 企业市场营销的核心是:A. 产品B. 价格C. 促销D. 顾客需求9. 企业风险管理的目的是:A. 避免风险B. 减少损失C. 转移风险D. 增加收益10. 以下哪项不属于企业内部控制的内容?A. 财务控制B. 操作控制C. 战略控制D. 客户服务二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 企业战略管理包括以下哪些内容?A. 战略分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略评估2. 企业文化的主要功能包括:A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能3. 企业组织结构的类型包括:A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型4. 企业人力资源管理的主要活动包括:A. 人力资源规划B. 招聘与选拔C. 培训与发展D. 绩效管理5. 企业财务管理的主要活动包括:A. 资金筹集B. 投资决策C. 营运资金管理D. 利润分配6. 市场营销的4P策略包括:A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销7. 企业风险管理的步骤包括:A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移8. 企业内部控制的主要目标包括:A. 提高经营效率B. 确保财务报告的准确性C. 遵守法律法规D. 保护企业资产9. 企业社会责任的内容包括:A. 对股东的责任B. 对员工的责任C. 对消费者的责任D. 对社会的责任10. 企业战略联盟的类型包括:A. 产品联盟B. 技术联盟C. 市场联盟D. 资本联盟三、简答题(每题10分,共40分)1. 简述企业战略规划的重要性。

企业管理试题及答案

企业管理试题及答案

企业管理试题及答案一、选择题1. 企业管理的核心目标是()。

A. 提高员工福利B. 增加企业利润C. 扩大市场份额D. 促进社会和谐答案:B2. 下列哪项不是有效的企业管理策略?()。

A. 强化内部沟通B. 忽视员工培训C. 优化供应链管理D. 建立客户关系管理系统答案:B3. 企业社会责任(CSR)的主要目的是()。

A. 增加企业税收B. 提高企业知名度C. 促进环境保护和社会福利D. 降低生产成本答案:C4. 在企业管理中,平衡计分卡通常用于()。

A. 财务分析B. 员工绩效评估C. 战略规划与执行D. 产品质量控制答案:C5. 以下哪个不是企业创新管理的关键要素?()。

A. 市场研究B. 研发投入C. 客户反馈D. 严格的成本控制答案:D二、填空题1. ________ 是指企业在一定时期内实现的总收入与总成本之间的差额。

答案:利润2. ________ 是企业用来评估员工工作表现和贡献的一种系统方法。

答案:绩效评估3. ________ 是指企业对其业务流程、组织结构和文化进行的持续改进。

答案:组织变革4. ________ 是一种管理实践,旨在通过激励员工参与决策过程来提高工作满意度和生产力。

答案:员工授权5. ________ 是指企业为了实现长期目标而制定的计划和策略。

答案:战略规划三、简答题1. 简述企业文化的重要性及其对企业管理的影响。

答案:企业文化是企业内部共享的价值观、信仰、行为规范和管理方式的总和。

它对企业管理具有重要影响,因为它能够塑造员工的行为和态度,增强团队凝聚力,提升员工的工作满意度和忠诚度。

良好的企业文化能够激励员工追求卓越,促进创新和协作,从而提高企业的整体绩效和竞争力。

2. 描述企业如何通过质量管理提高产品和服务的质量。

答案:企业通过实施质量管理体系,如ISO 9001标准,确保产品和服务的质量。

这包括制定明确的质量目标,进行质量培训,使用统计和度量工具监控和改进流程,以及鼓励持续改进的企业文化。

企业管理简答题归纳

企业管理简答题归纳

企业管理简答题归纳1、现代工业企业系统的特征(第一章)答案:(1)大规模采用机器和机器体系进行生产,系统地将科学技术应用于生产。

(2)劳动分工精细,协作关系复杂,严密。

(3)生产过程有高度的比例性和连续性。

2、对企业含义的理解(第一章)答案:企业的概念:指适应市场需要以获取盈利,实行自主经营,自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。

此概念的含义:1、企业以市场为导向,以盈利为目的,从事商品生产和经营。

2、企业是实行自主经营,自负盈亏,独立核算的经济单位。

3、企业是依法设立,依法经营的经济实体。

3、公司制企业的特点(第一章)答案:一是公司制企业是法人,在法律上是独立的民事主体,在经济上有独立的财产;二是公司制企业实行有限责任制度,以其全部财产为限对公司债务承担有限责任,股东以出资额为限对公司债务承担有限责任。

三是公司制企业的所有权和经营权相分离,作为企业所有者的股东不直接经营管理企业,而是委托董事会聘任总经理来经营管理企业。

公司制企业已经成为各主要资本主义国家中起主导作用的企业组织形式。

4、公司制企业的优越性(第一章)答案:一是有大规模筹资能力,能迅速扩大企业生产经营规模,增强企业实力;二是有限责任制减轻了股东的投资风险,有利于资本集中;三是公司资产能保持一定的稳定性和延续性,;四是实行所有权与经营权相分离,加大对经营者的压力,有利于改善企业经营管理。

5、简述企业集团的特点(第一章)(1)具备一个实力雄厚,对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业,有独立财产,有法人地位,有资金,技术,产品和市场营销实力,能统一规划集团的投资活动。

(2)组织结构具有层次性,一般分为核心层,紧密层,半紧密层和松散层四个。

6、企业的资本所有权与经营权之所以发生分离的必然性(第一章)答案:(1)企业生产技术与经营管理的复杂化。

由于经济的发展,科技的进步和市场竞争的推动,企业通过资本积累与集中而不断扩大规模,拓展经营领域,拓宽市场范围,开发和采用先进技术,使得企业经营管理日益复杂,在这种情况下,如果没有专业知识和实际工作能力与经验,仅凭手中握有股份,是无法胜任企业高层管理职务的。

企业管理简答题论述题及答案

企业管理简答题论述题及答案

简答题,论述题一.领导地概念,三个主要地领导理论及观点答:领导地含义:名词,指领导人或领导者;动词,指领导活动.管理学研究中多指后者.传统观念:组织赋予一个人职位和权力,以率领其下属实现组织目标.现代观念:认为是一种影响力,是对人们施加影响,从而使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力地艺术过程.领导理论(1)特质理论:领导是天生地(2)行为理论:领导是可以培训地(3)权变理论:领导地有效性依赖于情景因素二.全面质量管理地定义及特点答:定义:企业全体职工及有关部门同心协力,综合运用管理技术,专业技术和科学方法,经济地开发,研制,生产和销售用户满意地产品地管理活动.显然他与国际上地说法在本质上是一样地.全面质量管理地特点:全面质量地管理集中表现在‘四全‘方面.全面质量地管理,全过程地质量管理,全员参与地质量管理,全面地质量管理方法,三.4p,4c地内容和根本导向地区别答:4p是随着营销理论地提出而出现地,4p包括产品,价格,地点,促销,其具有可控性,运动性,整体性地特点.4c是指消费者,指消费者地需要和欲望,指成本:指消费者活得满足地成本或者是消费者满足自己地需要和欲望所肯付出地成本价格,包括企业地生产成本和消费者购物成本.便利:指购买地方便性.沟通:指与用户地沟通.四.技术经济分析地可比原则答:研究技术方案地可比原则,目地是要把握技术方案之间可比与不可比地内在联系,找出不可比向可比转化地规律,从而保证技术经济分析结论地科学性和正确性.可比原则包括:满足需要地可比:产量地可比,质量地可比,品种地可比;消耗费用地可比;价格上地可比:确定合理地价格,采用国际贸易地价格,采用折算费用地方法,采用影子价格,采用相应时期地价格,时间因素地可比.五.战略管理理论发展地四个阶段及主要观点答:1. 传统地战略管理理论(1)企业战略地出发点是适应环境(2)企业战略目标是为了提高市场占有率.(3)企业战略地实施要求组织结构地变化与之相适应.2.波特地竞争战略理论(1)选择有吸引力地、高潜在利润地产业(产业结构是决定企业盈利能力地关键要素).(2)在已选择地产业中确定自己地优势竞争地位.企业可以通过选择和执行一种基本竞争战略,影响产业中地五种力量(即产业结构),以改善和加强企业地相对竞争地位,获取市场竞争优势3. 核心竞争力理论三大基本假设:(1)每个组织是独特资源和能力地结合体,他们是战略地基础,也是利润地源泉.(2)企业具有不同资源,开发了独特地能力,同样,在特定地行业竞争中地所有企业不一定拥有相同地战略资源和能力(3)资源不能在公司间流动4基于能力地竞争优势理论企业核心能力,一个组织中地积累性学识,特别是关于协调不同地生产技能和有机结合多种技术地学识.它是一个企业所具有地在本行业独树一帜地、难以复制模仿地能力,可实现用户着重地、高于竞争对手地价值,可提供进入广阔多样市场地潜能,从而是长期利润地源泉.•强动态能力能够有效利用市场上新地机会来创造竞争优势战略分析地基本元素不再是笼统地“资源”,而是有利于形成和维持动态能力地组织过程、专有资产状况和获得这些资源和能力地路径.六.市场营销观念包括哪些观点和主张答:1、生产观念(工业革命-1920年)——“生产什么,卖什么”关键是产量背景:产品严重供不应求观念:消费者喜欢价格低廉地产品目标:获得高生产效率和广泛地销售覆盖❖老亨利福特“只生产黑色地T型车”2、产品观念(1920年代末)——“生产什么,卖什么”,关键是质量背景:产品供不应求观念:消费者喜欢高质量、多功能、具有某种特色地产品目标:生产优质产品,不断改进产品缺点:未考虑消费者地需求和欲望GE地电烤箱英国雷利牌自行车3、推销观念(1930年代-1950年)——“我卖什么,顾客就买什么背景:买方市场逐渐形成观念:消费者存在购买惰性或抗衡心理目标:积极推销和促销❖Peter Drucker:营销地目地就是要使推销成为多余.❖4、营销观念(1950年开始)❖——“生产消费者需求地”❖背景:产品供过于求观念:实现组织诸目标地关键在于正确确定目标市场地需要和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足地产品❖基本宗旨:顾客是中心;竞争是基础;协调是手段;利润是结果❖5、社会营销观念(20世纪80年代)❖——努力做到满足消费者需求、企业利益、社会发展三个方面地利益❖背景:环境污染、资源短缺观念:组织地任务是确定目标市场地需要、欲望和利益,并以保护消费者或者提高消费者和社会福利地方式,比竞争者更有效地、更有利地向目标市场提供所需之物.❖目标:兼顾顾客地需求、企业地利益和社会利益❖快餐-汉堡包汽车清洁剂❖6、大市场营销观念(20世纪80年代)❖❖背景:贸易保护主义、政府干预❖观念:运用政治权力和公共关系,强调企业要主动改变和影响企业外部环境和市场需求❖目标:进入特定(封闭型或保护型地)市场七.事业部制地组织特点,优缺点,适用范围.•答:特点:集中决策,分散经营•优点:便于组织专业化生产,有利于组织高层领导摆脱日常事务,有利于事业部发展,有利于培养高级管理人才•缺点:机构重叠,管理效率较差,事业部易滋长本位主义倾向,增加了高层经营管理地困难•适用范围:规模较大,且经营领域分散地企业集团八.竞争战略地主要观点答:九.目标市场营销策略答:1、无差异市场营销:指企业在市场细分之后,不考虑各子市场地特性,只注重子市场地共性,决定只推出单一产品,运用单一地市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多地顾客地需求.2、差异市场营销:是指企业决定同时为几个子市场服务,设计不同地产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应地改变,以适应各子市场地需要3、集中市场营销:是指企业集中所有力量,以一个或几个性质相似地子市场作为目标市场,试图在较少地子市场上占有较大地市场占有率.三.选择地包括多项和单项1,现代企业制度地主要形式公司制是现代企业制度地主要形式,有限责任公司,股份责任有限公司,股份合作制企业都是我国现代企业制度地主要形式.2.无限责任公司,有限责任公司,股份有限公司地特点和优缺点.有限责任公司特点。

企业战略管理简答题

企业战略管理简答题

简述题1、简述战略管理的特点。

(P12)答:第一,战略管理具有全局性。

第二,战略管理的主体是企业的高层管理人员。

第三,战略管理涉及企业大量资源的配置问题。

第四,战略管理从时间上来说具有长远性。

第五,战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调,即寻求战略匹配性。

第六,战略管理也是以企业的资源和能力为基础,并对二者进行战略延伸,创造企业发展的机会或更充分地利用机会。

第七,战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。

2、简述战略的“5P”的含义。

(P30)答:战略包括:计划、计谋、模式、定位、观念。

第一,战略是一种计划,强调企业高层管理人员要有意识地进行领导,凡事谋划在先,行事在后。

第二,战略是一种计谋,强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段,重在达成预期竞争目的。

第三,战略是一种模式,强调战略重在采取行动,是一系行动的表现。

战略也可自发地产生。

第四,战略是一种定位,强调企业应适应外部环境,创造条件以更好地进行经营上的竞争或合作。

第五,战略是一种观念,强调战略过程的思维观念,要求企业成员共享企业的价值观和企业文化,形成一致的行动。

3、决定进入障碍大小的主要因素有哪些?(P58)答:(1)规模经济;(2)产品差异优势;(3)资金需求;(4)转换成本;(5)销售渠道(6)与规模经济无关的成本优势4、分辨五种竞争力量并说明它们如何决定行业的潜在收益。

(P57)答:五种竞争力量:(1)潜在的行业新进入者;(2)替代品的威胁;(3)购买商讨价还价的能力;(4)供应商讨价还价的能力;(5)现有竞争者之间的竞争。

这五种基本竞争力量的状况及其综合强度,决定着行业的竞争激烈程度,从而决定着行业中获得的最终潜力。

在竞争激烈的行业中,不会有一家企业能获得惊人的收益;在竞争相对缓和的行业中,各企业普遍可以获得较高的收益。

行业中竞争的不断进行,会导致投资收益率下降,直至趋近于竞争的最低收益率。

若投资收益率长期处于较低水平,则投资者将会把资本投入其他行业,甚至还会引起现有企业停止经营。

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自考企业管理概论简答题归纳1、现代工业企业系统的特征?(第一章)答案:(1)大规模采用机器和机器体系进行生产,系统地将科学技术应用于生产。

(2)劳动分工精细,协作关系复杂,严密。

(3)生产过程有高度的比例性和连续性。

(4)生产社会化程度高,有广泛、密切的外部联系。

2、对企业含义的理解?(第一章)答案:企业的概念:指适应市场需要以获取盈利,实行自主经营,自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。

此概念的含义:1、企业以市场为导向,以盈利为目的,从事商品生产和经营。

2、企业是实行自主经营,自负盈亏,独立核算的经济单位。

3、企业是依法设立,依法经营的经济实体。

3、公司制企业的特点?(第一章)答案:一是公司制企业是法人,在法律上是独立的民事主体,在经济上有独立的财产;二是公司制企业实行有限责任制度,以其全部财产为限对公司债务承担有限责任,股东以出资额为限对公司债务承担有限责任。

三是公司制企业的所有权和经营权相分离,作为企业所有者的股东不直接经营管理企业,而是委托董事会聘任总经理来经营管理企业。

公司制企业已经成为各主要资本主义国家中起主导作用的企业组织形式。

4、公司制企业的优越性?(第一章)答案:一是有大规模筹资能力,能迅速扩大企业生产经营规模,增强企业实力;二是有限责任制减轻了股东的投资风险,有利于资本集中;三是公司资产能保持一定的稳定性和延续性,;四是实行所有权与经营权相分离,加大对经营者的压力,有利于改善企业经营管理。

5、简述企业集团的特点?(第一章)答案:企业集团:是一个以少数几个或一个大企业为核心,以一批具有共同利益,受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围,通过各种不同的联系方式结成的比较稳定和紧密的企业联合体。

企业集团是目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。

特征:(1)具备一个实力雄厚,对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业,有独立财产,有法人地位,有资金,技术,产品和市场营销实力,能统一规划集团的投资活动。

(2)组织结构具有层次性,一般分为核心层,紧密层,半紧密层和松散层四个。

(3)多渠道控制和影响成员企业,以资产联结为主,多渠道包括参股、控股、章程和合同、人事派遣、业务联系等。

6、企业的资本所有权与经营权之所以发生分离的必然性?(第一章)答案:(1)企业生产技术与经营管理的复杂化。

由于经济的发展,科技的进步和市场竞争的推动,企业通过资本积累与集中而不断扩大规模,拓展经营领域,拓宽市场范围,开发和采用先进技术,使得企业经营管理日益复杂,在这种情况下,如果没有专业知识和实际工作能力与经验,仅凭手中握有股份,是无法胜任企业高层管理职务的。

这一点必然导致资本所有者逐渐退出企业生产经营舞台,让位于受过专门教育训练的职业化的经营管理专家。

(2)公司制的组织形式及股权的分散化,进行大规模生产和销售的大企业,一般会采取公司制的组织形式,因为这样才能实现巨额资本与生产的集中。

公司制的发展,把越来越多的社会闲散资金吸收过来,使股权分散化也迅速发展,股东人数迅速增加。

数量庞大且非常分散的股东即企业的资本所有者不可能全部直接经营管理企业,甚至连全部参与选择经营者也办不到,只能选取董事会,聘任经理,管理企业。

他们能够使企业盈利并不断发展,使股票升值。

资本所有权与经营权相分离,一方面不改变资本所有权,所有者享有相应权益,保持着对经营者的最终控制,另一方面切实保障作为经营管理专家的经理人员有职有权,让他们放手经营,充分发挥积极性和创造性。

7、企业组织结构设计的原则?(具体内容可不必答得这么多,只要简要说明即可)(第三章)答案:1、任务目标原则:是指企业组织结构的设计必须以企业的战略任务和经营目标为依据和出发点,并以实现企业战略任务和经营目标为最终目的。

这一原则是企业组织结构设计总的指导原则,指明了企业组织结构设置的出发点和归宿。

2、专业分工与协作原则:分工要适当,加强协调和配合。

3、指导统一原则:机构设置应当保证行政命令和生产经营指挥的集中统一,这是企业组织结构设计的基本原则,也是社会化大生产提出的客观要求。

4、有效管理幅度原则:管理幅度是指一名主管人员直接指挥的下级人员的人数。

有效管理幅度是指主管人员直接指挥下级人员的恰当数量。

5、责权利相结合的原则:是使企业中每个职位或岗位上的职责、职权、经济利益统一起来,形成责权利相一致的关系。

6、集权与分权相结合的原则:是指企业决策的集中化与分散化。

集中化是指企业高层保留较多较大的决策权,中层和基层只有较少和较小的决策权,分散化则相反,即企业高层只保留较少的重大决策权,而把较多和较大的决策权授予中层和基层。

7、稳定性和适应性相结合的原则:稳定性是指组织抵抗干扰,保持其正常运行规律的勈适应性是指组织调整运行方式,以保持对内外环境变化的适应能力。

8、精简机构的原则:是指部门、人员、管理层次能减则减,办事程度和规章制度力求简单明了。

8、企业文化建设过程中要重点解决的问题?(第四章)答案:1、按照社会主义市场经济的要求去塑造企业文化;2、汲取古今中外优秀文化营养去塑造企业文化;3、根据本企业的特点去塑造独特风格的企业文化;4、充分发挥企业领导者的关键作用;企业文化建设的核心是认同,认同的关键是参与。

5、共同参与和知识共享;6、完善规章制度,不断巩固企业文化。

9、企业文化建设与思想政治工作的异同?(第四章)答案:相同点:1、指导思想相同,都是重视人的因素。

2、目的相似,都是促进两个文明建设。

3、工作方法有许多相似之处。

4、工作主体相同,党政工团都要抓,而且都要发动群众才能做好。

不同点:1、两者范畴不同,企业文化是直接指导和规范企业生产经营及员工工作行为的管理理论和管理方法,属于管理范畴。

思想政治工作主要是从坚持“三个代表”出发,围绕维护社会主义政治经济制度促进社会生产力发展开展工作,属于政治范畴。

2、两者的适用范围不同,企业文化是企业依据自身的特定条件和实际需要制定使命、理念及行为规范,有明显的个性特点,而思想政治工作共性较多,其基本内容和原则适用于所有企业。

3、两者的方法和过程不同。

企业文化建设有明确的规范性和一定的强制性。

通过规章制度规范员工行为,而思想政治工作重在启发觉悟,不带强制性。

10、人力资源管理与人事管理的区别?(第五章)答案:1、管理的视角不同。

传统的人事管理把人力看做是成本,人力资源管理把人力看做是资源。

从成本的角度出发,管理活动追求的必须是人员的减少,人力成本的节约,从资源的角度出发,管理活动就会重视对人力资源的开发和利用。

2、工作的性质。

人事工作属于行政管理的范畴,主要是一些事务性的工作。

人事部门负责招待领导的决策。

人力资源管理则包含战略性的工作和事务性的工作。

吸纳和开发人力资源成为人力资源管理工作的重中之重。

人力资源管理部门既是人事行政管理的办事机构,又是领导层制定、实施人才战略的参谋部。

3、管理的重点。

人事管理以事为核心,强调的是“因事高人、因事评人”。

工作任务是否完成,是一切管理活动的出发点。

人力资源管理则是以人为中心,注重人事相宜。

在某些企业中,为了留住人才,充分发挥其才能,甚至出现了“因人设事”的现象。

例如,如果某位研发人员提出了某个研发项目,在经过适当的评估之后,企业会为这位研发人员提供相关的支持。

4、对管理人员的要求。

承担人事管理工作的人,通常是人事方面的专门人才。

人力资源管理则要求其工作人员是通才。

他不仅要懂人事工作,还要了解企业各方面的经营管理状况。

P11511、人员作用的原则?(第五章)答案:(1)有利于实现组织目标。

这是人员使用最根本的目标。

从企业的经营战略出发,按照人力资源规划的要求,合理使用员工是首要的原则。

(2)有利于“人尽其才”,要为员工提供充分的发展空间,满足员工在个人和事业上发展的需要。

(3)有利于提高组织士气,要形成有效的激励机制,调动员工的积极性。

12、企业经营战略提出的环境因素?(第六章)答案:1、需求结构的重大变化,需求水平不断向高级发展,需求个性化,多样化;2、市场竞争日趋激烈;3、科学技术不断进步;4、资源供应日益紧张;5、社会、政府、顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多。

6、产业结构的调整。

13、企业经营战略决策工作的重要性?(第六章)答案:1、企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为。

2、企业经营战略决策工作,是企业管理周期的中心环节。

3、企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。

14、企业经营战略的内容体系?(第六章)答案:1、战略思想:是指导经营战略制定和实施的基本思想。

战略思想起着统帅作用、灵魂作用和导向作用。

2、战略目标:是指企业以战略思想指导,根据对主客观条件的分析,在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平。

战略目标是构成战略的核心。

正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。

3、战略重点:是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面。

4、战略方针:是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。

战略方针起着导向作用,指针作用和准则作用。

5、战略阶段:是指根据战略目标的要求,在规定的战略期内所划分的若干阶段,以便分期去实现总的战略目标的要求。

6、战略对策:是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段,具有阶段性,针对性,灵活性,具体性,多重性等特点。

15、企业经营战略的制定过程?(第六章)答案:1、形成战略思想,形成战略思想应从战略思维开始,进行战略思维本身也是一种过程,即人们对处理问题的认识和态度,逐步从模糊到明确的过程,也就是战略思想形成的过程。

2、进行环境调查,包括两方面:一是企业内部环境调查,了解企业各种素质情况和经营实力情况;二是企业外部环境调查,了解企业所处的宏观环境,行业环境和市场环境,通过环境调研,明确企业本身的优势和劣势,企业所面临环境的机会和风险,为正确制定和实施经营战略方案,提供客观依据。

3、拟订、评价和选择战略方案,在明确战略思想和对环境调研有了分析结果后,就需要拟订多种战略方案,对每个方案进行评价,指出各方案的优缺点,并做出选择,即确定最后满意的经营战略方案。

这个战略方案包括战略目标,战略重点,战略方针,战略阶段和战略对策等内容。

4、战略方案的落实和在实施中修改完善。

选择经营战略方案后,需要加以落实,使之具体化,也就是说需要通过战略规划战略计划使之具体化,从时间和空间上加以落实。

从时间上,分为若干战略阶段,明确每个阶段的计划目标,从空间上,将每个阶段的计划目标落实到每个部门和各个生产经营单位,直到个人,根据各部门,各单位的计划任务进行资源的合理配置,保证战略任务的顺利实施。

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