物业保安室员工手册

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物业公司保安人员工作手册_1

物业公司保安人员工作手册_1

物业公司保安人员工作手册(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业保安工作手册

物业保安工作手册

保安工作手册一、保安工作治理制度一、人员录用原那么1.1坚持高中以上文化程度、躯体健康、操行良好的大体要求。

1.2坚持择优录用,复退军人、武警、党、团员、军队班干优先的原那么。

1.3坚持试用期制度,符合要求方能正式录用。

二、培训2.1培训方式2.1.1岗前培训:合格者上岗,要做到五个不:“思想不纯不录、军事动作不熟不录、业务不熟不上岗、熟悉不统一不上岗、一样情形可不能处置不上岗。

”2.1.2平常组织常常性的培训,不断提高保安人员素养。

2.2培训内容2.2.1政治思想教育:提高政治素养。

2.2.2文化知识学习:提高个人修养及文化素养。

2.2.3物业治理基础知识学习:把握物业治理的大体技术。

2.2.4法规学习:擒拿搏斗、军体拳、擒敌拳、消防、交通指挥等。

2.2.6制度学习:公众制度、内部治理制度、职位职责等。

2.2.7业余技术学习:利用业余时刻学习水电维修与安装、电脑操作与应用、家电维修、园艺等。

2.3培训周期:每周培训一次,每次二小时。

2.4培训目标:一人多艺,一专多能。

3、执勤标准3.1一切行听指挥,令行禁止,严格执行《保安分队排班表》中安排的执勤时刻,不迟到、不早退。

3.2执勤上岗前检查衣、帽、鞋、袜、带、证及装备是不是穿着齐全、标准、统一,不齐全、标准、统一者禁止上岗(非工作时刻,严禁穿制服)。

3.3坚守职位,尽职尽责,不做与执勤无关之事。

3.4具有良好的精神面貌,动作标准,流动执勤要二人成行、三人成列。

3.5上岗期间严禁抄手、将手插在口袋中、闲聊、游玩、打闹、饮酒、吃零食、抽烟、会客、看书报。

3.6认真做好执勤记录、交交班。

3.7对住户及同事友善、和气、礼貌、热诚,利用文明用语;制止小区内不文明行为时,要先敬礼认人,不争吵,难以解决时当即向上级汇报。

3.8发觉可疑问题随时报告并作相应处置,碰到突发事件时,维持头脑清醒,不轻率行事,不贪生怕死。

3.9不能行使公安人员职责,但有在小区内查物验证的权利。

保安人员管理员工手册7篇

保安人员管理员工手册7篇

保安人员管理员工手册7篇保安人员管理员工手册【篇1】一、认真学习有关法律和治安保卫常识,服从物管小组的领导,严格执行各项规章制度,积极维护家属院内秩序,做好保卫工作,认真做好值班记录。

二、严格遵守工作纪律,坚守工作岗位,做好防火、防盗,防破坏防治安事故的“四防”工作,确保家属院内公有设放的安全。

三、认真做好家属院内局城环境卫生的打扫工作。

四、引导本单位内部车辆按序停放,严谨乱停乱放;严谨个体商贩在家属院内高声叫卖。

五、夜间巡视家属院各个角落,严防可疑人员随但入内,发现异常,及时争取本物管小组其字成员的协助或报警。

六、物件出家属院门时,必须要有住户或单位证明,并且要登记签字,否则门卫人员不予放行。

七、全天只开小门,出入车辆有门卫验卡开门八、严格执行交接班制度,准时上下班,不擅离职守;因故请人代班,必须事前得到主管领导批准。

九、对外来人员要求暂守物品时,应予谢绝。

十、违反上述规定,视情节给予处理,直至追究责任保安人员管理员工手册【篇2】1、执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。

2、做好队员的思想工作。

要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。

做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

3、不断提高队员的业务素质。

要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。

4、加强与客户保卫部门的联系。

要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。

5、认真做好考勤工作。

要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

6、组织责任区内的工作。

要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,妥善处理各种纠纷和案件。

小区物业保安部工作手册(精)

小区物业保安部工作手册(精)

管理处保安部工作手册目录页数一、保安部工作规程———————————— 2二、岗亭岗位职责————————————— 3三、巡查岗位职责————————————— 4四、保安员应具礼仪及当值注意事项———————— 5五、交接班制度—————————————— 7六、会议学习训练制度——————————— 8七、警容风纪旳规定———————————— 9八、停车场规则————————————— 10九、小区紧急应变措施——————————— 12十、表格——————————————— 20保安部(一)保安部工作规程根据公安部门颁发旳“湖北省保安管理条例”,结合投资广场旳实际状况,保安队伍旳建设和管理,应包括如下内容:1. 宣传教育。

宣传教育工作就是把国家制定旳法律、法规和企业旳各项安全保卫规章制度向所有员工进行宣传,以增强他们旳法制观念和遵纪遵法旳自觉性。

提高警惕,做好“四防”工作(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)。

2. 加强内部治安管理。

制定多种安全管理规章制度,打击各类违法犯罪活动,并同任何危害小区利益、扰乱经营秩序旳行为作斗争。

3. 查破案件。

查破一般涉外案件和刑事案件,协助公安机关侦破重大案件和查破治安案件。

4. 秘密力量建设。

开展调查研究,建立刑事、治安秘密力量,以提早发现各类犯罪人员或犯罪嫌疑人员。

5. 保卫要害部位。

划分投资广场要害部位,建立要害部位档案,严密各项防备措施,保证要害部位旳安全。

6. 追查事故。

根据事故旳大小,配合公安机关或单独追查。

参与调查重大事故(火灾事故等)。

7. 保密工作。

协助有关部门做好保密工作,同盗窃、出卖党和国家机密,企业秘密旳行为作斗争。

8. 警卫、消防工作。

负责投资广场消防安全工作,领导组织投资广场警卫和义务消防队,并开展教育和训练及进行安全性检查。

9. 完毕管理处、安全机关和公安机关交办旳其他任务。

(二)岗亭岗位职责1. 当值员工(保安),一定要等待接班旳同事抵达,交待清晰有关当班事项才能离开岗位。

保安岗位员工手册5篇

保安岗位员工手册5篇

保安岗位员工手册5篇保安岗位员工手册篇1岗位职责1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情况进行安排,保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。

保安队员在岗期间必须尽职尽责,相互配合,工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。

2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服,佩戴值勤证,除夏季和特殊情况外,必须佩带武装带。

保安队员不得留长发、蓄胡须。

3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视,不准将亲朋好友带到岗位上聊天,值班期间禁止饮酒。

4、值夜班时严禁睡觉、打盹,必须坚守岗位,开展巡逻。

5、在外执行安保任务时必须着装整齐,不得抽烟和相互聊天,不得做与执勤无关的事。

执勤时要做到服从命令,听从指挥,举止端庄,文明礼貌。

6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度,要胆大心细,机智勇敢,发现有现行违犯罪要及时制止,对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。

7、实行25米责任制。

即将自己的防区向周边辐射25米,开展安全防范工作。

奖惩制度为更好的遵守各项制度的实施,制订以下经济考核制度,达到教育和自我约束的目的。

一值勤经济考核1、着装、仪表达不到要求一次5元,二次20元,二次以上报大队处理。

2、漏登、漏检进出人员,车辆和物品手续,一次5元,二次10元,造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。

3、文明值勤,依法办事,不得与他人发生争吵、打架。

违反一次50元,报大队处理。

4、不得做值勤以外的事,一次5元,二次10元。

5、认真按时交接班,严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉,一次20元,二次50元,并报大队。

6、擅自改动班次或顶班、换班。

一次10元,二次30元。

7、旷工。

一次100元,报大队。

二组织纪律考核制度1、业务学习和训练、迟到、早退。

一次5元,二次10元,三次20元。

2、未请假或请假未批准、超假。

一次50元,报大队处理。

3、亲友留宿单位,违反一次10元,二次20元,三次50元。

4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的,报大队处理。

物业保安工作手册

物业保安工作手册

物业保安工作手册一、岗位职责。

1. 保安人员应当严格遵守物业管理规章制度,服从物业管理公司的管理和指挥,维护物业管理公司的形象和声誉。

2. 保安人员应当认真履行保安工作职责,严格执行保安操作规程,保障小区内的安全和秩序。

3. 保安人员应当认真履行岗前培训内容,熟悉小区内的安全隐患点和应急处置方法,确保在发生突发事件时能够及时有效地处理。

4. 保安人员应当积极协助物业管理公司进行巡逻、安全检查等工作,及时发现并报告安全隐患,确保小区内的安全环境。

二、工作规范。

1. 保安人员应当保持良好的工作状态和精神状态,不得在工作时间内饮酒、吸烟或使用手机等影响工作效率的行为。

2. 保安人员应当穿着整洁,佩戴工作证件,不得穿着拖鞋、短裤等不符合形象的服装。

3. 保安人员应当礼貌待人,对小区内的业主和访客提供热情周到的服务,不得对任何人员采取粗暴行为。

4. 保安人员应当严格遵守工作时间和工作地点,不得擅自离岗或私自外出,确保小区内的安全和秩序。

三、安全防范。

1. 保安人员应当加强对小区内的安全防范工作,定期巡逻,加强对小区入口、楼道、楼梯等重要区域的监控,防止不法分子进入小区。

2. 保安人员应当加强对小区内的车辆和人员的管控,确保小区内的车辆和人员都是合法进入的,不得放任不法车辆和人员进入小区。

3. 保安人员应当加强对小区内的消防安全工作,定期检查消防设施的完好情况,加强对业主和租户的消防安全宣传,提高小区内的火灾防范意识。

四、应急处置。

1. 保安人员应当熟悉小区内的应急预案,掌握应急处置流程和方法,确保在发生突发事件时能够迅速、有效地处置。

2. 保安人员应当加强对小区内的安全隐患点的排查和整改工作,及时发现并报告安全隐患,确保小区内的安全环境。

3. 保安人员应当积极参与小区内的应急演练和安全培训,提高自身的应急处置能力和水平,确保在发生突发事件时能够做出正确、果断的决策。

五、其他事项。

1. 保安人员应当加强对小区内的环境卫生工作,协助物业管理公司做好小区内的环境整治和卫生清洁工作。

物业公司保安人员工作手册7篇

物业公司保安人员工作手册7篇

物业公司保安人员工作手册7篇物业公司保安人员工作手册(精选篇1)(1)热爱本职、认真履行职责,主动做好安全防范工作。

(2)忠诚公司,严格执行各项制度和规定,与公司保持高度一致。

(3)作风正派,坚持原则,明辨是非,敢于制止违章行为,敢于同违法犯罪分子作斗争。

(4)认真学习政治理论和法律知识,不断提高自身素质和业务技能。

(5)负责做好防火、防盗巡查工作,认真检查责任区内的设备设施,发现不安全因素立即查明情况有效排除险情及时报告。

(6)值班过程中要注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,发生问题要及时赶往现场,并维护好现场秩序。

(7)严格遵守交接班时间及值班纪律,对岗位发生的各种情况要认真处理,作好详细的书面记录。

(8)重点关注责任区内违章搭建、消防设施静态检查、电源线路安全隐患等,遇到紧急、突发性重大事情及时报告。

(9)严格执行交接班制度,做好值班登记。

(10)积极做好小区管理规定、公司规章制度及治安保卫的宣传工作。

(11)认真完成领导交办的各项任务。

物业公司保安人员工作手册(精选篇2)一、保安队长的岗位职责(1)遵守国家法律,贯彻党的方针政策,负责保安部的日常工作,向管理处经理负责。

(2)树立全局观念,有较强的组织、协调能力。

(3)加强保安部的管理,健全各项管理制度,落实岗位责任制,提高各岗位人员的服务意识和业务水平。

(4)善于发现问题和处理问题,并有较宽的知识面。

(5)以身作则,在员工中有较高的威信,乐于奉献。

(6)爱岗敬业,勇于承担责任。

二、门岗保安员的岗位职责(1)保持良好的形象及精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌。

(2)维持出入口—交通秩序,引导车辆、行人有序地出入,做好值班记录。

(3)服务热情周到,做到文明执勤,有问必答。

(4)严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入小区。

三、巡逻保安员的岗位职责(1)熟悉小区的环境和治安特点,保持高度警惕,严防破坏事件发生。

(2)熟悉巡逻区域内各类设备、物品的放置,发现可疑情况立即查明。

保安员工手册完整版10篇

保安员工手册完整版10篇

保安员工手册完整版10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保安公司员工手册5篇

保安公司员工手册5篇

保安公司员工手册5篇保安公司员工手册【篇1】1、五个不准(1)不准在工作时间与工作区域大声喧哗、聊天、嬉戏、吃零食、化妆。

(2)不准串岗、擅自离岗,一般内部工作沟通,使用内线电话。

(3)不准利用办公室电话拔打私话。

接听私话,应长话短说,不得拔打声讯台。

(4)不准在上班时间聊天,阅读与本职工作无关的书刊报纸,玩电脑游戏、聊天,浏览与工作无关的网上资料。

(5)不准在背后议论别人,不打听、传播别人隐私,不传播小道消息。

2、五个要求(1)要求按照服装换季通知,统一着装公司制作的`服装,佩戴工作牌,仪表大方。

(2)要求形象整洁、清爽,不留胡须、头发不留大鬓角。

女员工不宜化浓妆,佩戴饰品适当。

(3)要求员工之间在企业相遇,互致问侯,如“你好”。

称呼:姓+职务。

(4)要求举止文明,用语规范,待人接物得体。

拔打电话,接通时请说“您好”;接听电话时,响铃一般一超过3次,一般用语为:“你好+单位+部门”。

(5)要求工作就餐按先来后到顺序排队,一人一盘,不代打饭、不拥挤、不插队、不喧哗。

3、五个做到(1)做到按时上、下班,不迟到,不早退。

(2)做到团结协作,互相尊重,服从上级调派指挥,工作认真、主动负责、高效及时。

(3)做到勤俭节约、爱司如家,提昌勤俭节约精神。

倡导节约每一张纸,尽量正反两面使用;节约每一度电,做到人走灯灭;不虚报费用、不冒领公物。

(4)做到办公室窗明洁净,各类物品摆放有序,下班后办公桌上无杂物,个人座椅归位。

(5)做到上传下达,信息畅通,相互配合,各尽其职,诚信履行岗位职责。

保安公司员工手册【篇2】一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,提高公司经济效益,不断壮大公司实力。

物业保安工作手册(完整版)

物业保安工作手册(完整版)

1.0无重大责任事故发生 ,如防盗、防火, 秩序维护服务满意率高。

2.0小区内无一起重大责任事故(安全、消防)发生。

3.0秩序维护服务满意率= ————————————×100%,不得低于95% 。

4.0遇到自然灾害处理得力,防范措施到位,很大程度降低损失。

5.0岗位安全操作规范,不因疏忽发生不安全责任事故。

客户满意调查总业主人数 对秩序服务满意的业主人数1.0目的:明确招聘对象,达到规范统一化,保证招聘录用人员的自身素质,以更好的实施管理,加强团队建设,组建一支军事过硬的高素质保队伍。

2.0适用范围:秩序维护队伍团队建设与管理。

3.0程序:3.1确定招聘人数和招聘条件。

3.2发布招聘公告或启事。

3.3进行面试、目测、体检。

3.4进行文化和智力测验。

3.5政审、录取。

3.6签订聘用合同。

3.7试用期的考察。

4.0原则:4.1统一标准原则:录用程序、手续都要统一标准。

4.2公开招聘原则:通过公开、公平竞争、公开考试,考核的情况下进行招聘。

4.3择优录用原则:对考核人员各方面的素质进行高低公布,进而进行录取。

4.4量才使用,根据个人特点、才能、专业,最大限度发挥个人价值。

4.5唯贤使用,根据个人才能,安排相应岗位,严禁形成一种嫉贤妒能的风气。

4.6坚持从严管理、科学管理的方针。

4.7建立奖惩相结合的管理制度。

4.8加强思想教育,端正工作态度,提高工作认识,增强责任感。

4.9严格落实护卫行为规范,树立良好的形象。

4.10严格要求护卫员的仪容仪表和仪容卫生来提高队员的精神面貌。

4.11加强落实礼仪和服务特点,提高团队的凝聚力和个人的服务意识。

5.0基本要求:5.1确定招聘对象与条件,严格进行政审,测验力求达到公平、公正,择优录取。

5.2制定明确的管理制度。

5.3定时进行考核,及时弥补不足。

5.4工作岗位部署具有合理、针对性。

5.5掌握队员的工作状态和思想动态,及时端正工作态度。

1.0 目的:提高秩序维护员的服务意识。

物业公司保安人员工作手册

物业公司保安人员工作手册

物业公司保安人员工作手册一、工作宗旨。

本手册旨在规范物业公司保安人员的工作行为,明确工作职责,提高服务质量,确保小区安全和居民生活质量。

二、工作职责。

1. 负责小区内的安全防范工作,保护小区居民和财产安全;2. 维护小区内的公共秩序,协助管理人员处理纠纷和突发事件;3. 定期巡逻,及时发现并处理安全隐患;4. 协助居民进出小区,做好出入登记工作;5. 对小区内的违规行为进行劝阻和制止;6. 协助管理人员做好小区内的安全管理工作。

三、工作规范。

1. 保安人员应遵守国家法律法规,不得违法违规行为;2. 保安人员应保持良好的工作状态,不得酗酒、吸烟等影响工作的行为;3. 保安人员应保持良好的工作形象,着装整洁,言行举止得体;4. 保安人员应按时到岗,不得擅自请假或旷工;5. 保安人员应严格执行管理人员的指令,不得擅自决定处理事务;6. 保安人员应保守小区居民的个人信息,不得泄露给外人;7. 保安人员应礼貌待人,不得辱骂、侮辱居民或他人;8. 保安人员应积极配合管理人员做好工作,不得怠慢职责。

四、工作技能。

1. 保安人员应具备基本的安全防范知识和技能,能够应对突发事件;2. 保安人员应具备基本的急救知识和技能,能够在紧急情况下进行简单的急救;3. 保安人员应具备基本的沟通技巧,能够与居民和管理人员进行良好的沟通;4. 保安人员应具备基本的法律知识,了解相关法律法规,做好工作的合法合规。

五、工作纪律。

1. 保安人员应严格遵守工作时间,不得早退或迟到;2. 保安人员应严格执行管理人员的工作安排,不得擅自调动岗位或变更工作内容;3. 保安人员应定期参加培训,提高自身的工作技能和知识水平;4. 保安人员应保持工作记录,如巡逻记录、安全隐患记录等;5. 保安人员应定期进行岗前岗后交接,确保工作的连续性和完整性;6. 保安人员应遵守公司的各项规章制度,不得违反公司规定。

六、工作奖惩。

1. 保安人员凡是在工作中表现突出,积极主动,能够有效处理突发事件的,将受到公司的表彰和奖励;2. 保安人员凡是在工作中违反工作纪律,影响小区正常秩序的,将受到公司的批评和处罚。

保安员工手册

保安员工手册

员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范。

包含企业规章制度和企业文化,并涵盖企业的发展信息。

下面小编给大家带来保安员工手册范本5篇,希望大家能够喜欢。

保安员工手册(精选篇1)1.0保安员守则1.模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。

2.服从领导,一切行动听指挥。

3.新生领导,团结同事,努力工作。

4.密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。

5.遵守"六不准",即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。

6.积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。

2.0凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.3.0领班负责全面工作,并负责事件的处理。

副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。

班员请假或换班,必须由领班审核报经理审批。

非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。

如有违反,一律作旷工处理。

4.0工作时间,必须配带胸卡。

如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。

5.0制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。

如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。

6.0探访及电话使用亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。

7.0爱护财产如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。

8.0失物及认领遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。

保安的员工手册内容

保安的员工手册内容

保安的员工手册内容(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保安员工手册5篇

保安员工手册5篇

保安员工手册5篇保安员工手册 (1)1、服从领导命令,尽职尽责,一切行动听从指挥。

2、上岗着装整齐,精神振作,以礼待人。

3、廉洁奉公、遵纪守法,不贪污受贿,不徇私舞弊,不包庇坏人。

4、热爱本职工作,忠于职守,作风正派,办事公道,平等待人。

5、遵守和维护各项规章制度,积极参加训练和学习,不断提高业务技能。

6、熟悉岗位职责,认真做好防火、防盗、防破坏的工作。

认真检查设备设施,发现不安全因素立即查明情况、排除隐患,并及时报告上级。

7、爱护公共财物,对岗位一切设施设备不得随意使用。

8、严格遵守上下班时间及值班制度,对岗位发生的各种情况认真处理,并做好详细的书面记载。

9、严格执行交接班制度,按时交接班。

10、礼貌接待来访人员,并做好登记。

11、遇有紧急、突发性事件,要及时向上级领导报告。

12、认真完成上级领导交办的其它各项工作任务。

保安员工手册 (2)3.1目的控制闲杂人员进入大厦,规范物品出入管理,接待业主投诉和报修,准确投递报刊杂志和准确、规范接转电话。

3.2适用范围适用大厦人员和物品出入管理及接转电话的礼节礼仪等。

3.3职责3.3.1安全保卫部经理、主管负责检查执行情况。

3.3.2保安班长、门卫保安负责实施人员及物品出入管理。

3.4程序要点3.4.1人员进出管理。

3.4.1.1对熟悉的住户进入大厦时:a)当值保安员立即起立,并主动问好;b)待住户离开当值保安员岗位后,当值保安员方可坐下;3.4.1.2当陌生人进入小区时:c)当值保安员立即起立,并说:“您好!请问您去哪一层?”d)当来人说明是业主时,当值保安员应很礼貌的说:“不好意思,刚认识您,谢谢您的合作,请进!”e)当来人说明是来访者,当值人员应首先询问其去哪一层、哪一户、探访谁:——如来人能准确说出去向,则应验证后按《访客出入登记表》严格登记完毕后允许来人进人大厦;——如来人无法说出要访的人姓名或房号时,当值人员应说:“对不起,请您与您的朋友联系好后,再来访好吗?”——如来人不愿登记或说不出要访的人姓名及单元号码且要强闯进入小区时,当值人员应立即通知当值班长或其他队员前来协助处理。

物业保安室员工手册

物业保安室员工手册

物业保安室员工手册物业保安室员工手册(篇1)第一条目的建立健全物业保安服务规章制度,预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全,保障辖区的正常工作和生活秩序。

第二条适用范围:适用于本公司所管辖的区域第三条保安队长岗位职责(一)熟悉各岗位防范情况,了解各岗位治安动态,对队内的工作进行合理安排,对何处设岗,加岗提出建议,对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。

(二)上岗前集合本班队伍,检查着装。

仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度,按岗位要求上岗值勤。

(三)负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。

(四)工作时负责各岗位之间的协调工作,工作中,以身作则,起好带头作用,负责检查岗位上岗情况,岗位发生事件队员处理不了的问题,由队长妥当处理。

(五)对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪律的保安员,按情节轻重给与批评教育,同时上报总经办并做好记录。

(六)熟悉本队情况,了解队员的思想,搞好队员上岗前的业务指导。

(七)对部门领导的工作指令要绝对服从和支持,提倡给公司提出合理化建议,维护正常的生活秩序,培养良好的作风,不定时召开工作会,总结经验教训,布置下一步工作。

(八)写好值班记录,对重大治安状况要及时报告,负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。

(九)队长对本队内工作负责。

第四条保安员岗位职责(一)保护服务单位的财产安全,维护服务场所的正常秩序。

(二)保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。

维护现场秩序。

(四)把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织。

(五)做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。

(六)严格遵守辖区内各项管理规章制度,公司未公开的事,要严格保密,不得在其他人员及客户面前谈论内部情况。

(七)与客户交往只限于服务性礼节,不能过于亲近,未经组织许可不得同任何客户有其他来往。

(八)不准以工作之变的任何方式,向客户索要钱物、小费或提供违法之便。

物管公司保安员工手册

物管公司保安员工手册

物管公司保安员工手册物管公司保安员工手册精选篇1第一、“员工形象准则”一、形象意识员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。

二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。

原则上,员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。

以下条款供参考:(一)员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目;(二)上衣、裤子等最好相配,衣服平整,符合时节;(三)西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西,禁止两手下垂插入下口袋中;(四)男士长袖衬衫要塞在裤腰内,袖子最好不卷起,长裤有腰攀,应穿上腰带或背带,头型为短平头;(五)女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。

三、社交、谈吐(一)在与他人交谈中,请讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;(二)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确,业务之外,注意话题健康、客观;采用迎送礼节,主动端茶送水。

(三)与同行交谈,注意措辞分明,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不泄露商业机密。

四、举止、行为(一)遵守考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单;(二)上班时间不吸烟,保持良好的精神状态,精力充,精神饱满,乐观进;(三)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑服务;(四)开诚布公,坦诚相待,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异;(五)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉;(六)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人;(七)出入会议室或上司办公司室,主动敲门示意,进入房间随手关门。

第二、员工日常活动行为准则员工上班时间要始终以饱满的热情,尽心尽责,真诚协作,高效、快捷地向顾客提供最佳服务。

物管公司保安员工手册7篇

物管公司保安员工手册7篇

物管公司保安员工手册7篇物管公司保安员工手册精选篇11、认真学习落实百大的管理制度,维护百大和员工利益,以人民生命财产高于一切,职责重于泰山的高度职责感、任命感,履行职责,完成领导交给的各项工作任务,为领导当好参谋,商场在安全消防上出现问题,追究职责。

2、努力学习和掌握新形势下,本职岗位业务技能,提高反扒本事,忠于职守,不断提高自身素质,严格落实安全消防规定,协助经理抓好安全防范工作,保障商场安全经营。

3、按要求统一着装,整齐划一,坚守岗位,加大巡逻力度,礼貌执勤,礼貌执法,不做有损百大和员工利益的事。

4、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动,自觉遵守百大、商场管理制度,上岗精力集中,精神振奋,我当班,我负责,敢抓敢管,不以工作之便,以权谋私,假公济私。

守护扶梯口、出口的保安人员,要紧盯死守,注意过往顾客,发现情景及时处理,不贪赃枉法,包庇坏人,否则,休岗、调离岗位,直至解除劳动合同。

5、按规定时间交接班,不得空岗、脱岗、迟到、早退,不得会客长谈,影响执勤,否则,按百大管理制度处理。

6、商场内的保安人员,要加大巡查力度,发现问题,要及时处理,并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查,切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。

7、因职责心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故,休岗、调离岗位,解除劳动合同(临时工开除),直至追究刑事职责。

物管公司保安员工手册精选篇2一、维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。

二、大门是客户、外来人员出入广场购物的必经之地,人多,情景复杂,保安员必须注意所有人员的动向,细心观察,保证客户、外来人员的生命财产安全。

三、高度警戒,发现精神病患者以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。

四、对来公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。

若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场。

知名物业保安工作手册

知名物业保安工作手册

目录1.0 员工行为规范1.1 着装1.1.1 帽子: 戴大沿帽应端正, 帽沿与眉齐高。

1.1.2 衬衣: 衬衣洁净, 肩章完好, 扣子无松落。

1.1.3 领带: 领带洁净, 位置无歪斜。

1.1.4 外套: 着大衣, 洁净整洁无皱。

1.1.5 裤子: 洁净无皱, 无污渍或泥土。

1.1.6 皮鞋:着正装皮鞋, 光亮无泥土。

1.1.7 工作牌:完好、洁净, 统一佩戴在左上衣袋一公分处。

1.1.8 工作作训服: 洁净、整洁。

1.1.9 运动鞋: 洁净完好。

1.1.10 个人卫生:不留长指甲、指甲洁净, 头发整洁不过耳, 不得染怪异发型, 不留胡须, 勤洗澡, 勤快换衣。

1.2 个人行为1.2.1 在与客户交往、问询时要有礼节, 语言客气、服务周到、态度热情、姿态端正,对不执行规定和不讲道理旳客户应保持克制、从容, 做到在任何状况下都不能和客户发生冲突, 打不还手, 骂不还口。

1.2.2 遇客户或企业同事应点头致意, 必要时可说“您早, 您好”等, 与人敬礼或打招呼时要面带微笑。

1.2.3 遇见企业领导或来宾及其他车辆通过时应敬举手礼(应熟记企业高层领导及车辆号牌)。

1.2.4 遇见外来旳车辆, 应先做停车手势, 立正给车主行举手礼, 再有礼节旳问询;如:“先生(小姐), 请问您到这里有什么事”;“对不起, 按企业旳规定, 收取停车费,请您将车开到停车场, 按指定旳位置停放, 谢谢。

”1.2.5 碰到有乱停乱放自行车旳客户, 应立即上前, 先行举手礼, 再有礼貌旳问询:“先生(小姐)您好!这里不能停放自行车, 请您到指定旳位置停放!谢谢。

”1.2.6 碰到有困难旳客户应积极上前予以协助。

1.2.7 对来访人员(推销人员、无证人员不准进入)应先问询;如: “先生/女士, 请问有什么可以帮你?”;“对不起, 请您出示证件, 并在这里登记。

”再向对方解释, 如: “由于这里是住宅区域、办公区域, 因此请稍候, 我先给您联络一下。

万科物业公司保安手册

万科物业公司保安手册

(一)坚定政治立场(二)严格组织纪律(三)工作负责,业务过硬(四)坚持文明执勤(五)形象良好,仪表端庄两个意识:首都意识服务意识保安员职业道德一、遵纪守法,严于律已;二、文明服务,礼貌待人;三、恪尽职守,刚正不阿;四、廉洁奉公,不图私利;五、机智勇敢,勇于牺牲;六、客户至上,信誉第一。

保安的权限保安员要在公司的领导下,积极维护内部治安秩序和生活秩序,认真履行保安职责,遵守各项规定,努力完成任务。

一、在执勤中发现各类违法犯罪分子,要立即向上级汇报,可根据领导指示送当地公安机关处理,没有抓捕、审讯、没收财产的权力。

二、执勤中发现防火、防盗等方面的隐患和漏洞,要积极向保卫部或上级领导反映,提出整改建议,没有擅自处理的权力。

三、在门卫执勤时,对出入大门的人员、车辆等物品,必须检查相关的工作证、介绍信和车辆、物品出门条,核查出门条和物品是否相符,没有搜查人身的权力。

四、在执勤中,当人身安全遭到不法侵害时,有权采取正当防卫措施,以制服不法侵害为宗旨,不能防卫过当。

哨兵执勤七要八不要七要即:1.汇报情况要及时清楚。

2.要军容严整,军姿端正。

3.要礼貌待人,文明用语。

4.要集中精力,高度警惕。

5.遇事要机智灵活,英勇果断。

6.要认真执行各项规章制度。

7.要忠诚老实,遵纪守法。

八不准即:1.不准吸烟、座、卧、倚靠、吃东西。

2.不准打与执勤无关的电话;3.不泄漏与任务有关的机密;4.不准利用上哨之便接受礼物及在哨位上存放物品;5.不准无故与群众发生争执、打架6.不准擅离职守,脱岗误岗,干与执勤无关的事;7.不准监守自盗;8.不擅自处理涉外问题。

保卫制度一、应绝对服从上级领导指挥,切实执行命令,不得偏袒徇私;二、平时应谨言慎行,执行任务时态度和蔼认真,有礼有节,不卑不亢;三、上岗时应严格仪容仪表,保持良好的精神面貌和形象,对于应急及防身器具等要经常佩带或储备齐全,以应不时之需;四、上岗时提高警易,遇有重大事故变化时,必须临危不乱,果断、敏捷并做适当处理,并立即报告上级;五、执勤应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、聊天、阅读书报、睡觉、吸烟、听收(录)音机等失职现象;六、应熟记公司各处的水、电、炉房、开关、库房及消防器材的地点,以免临急慌乱,对重要地方的门窗等有缺损时,应立即建议公司修复处理。

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物业保安室员工手册物业保安室员工手册(篇1)1、目的:对保安岗位的配备进行有效管理,以便及时处置突发事件,保证所管理区域安全。

2、范围:保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒的管理3、职责:3.1保安队长负责保安岗位配置的管理。

3.2保安人员负责正确使用岗位配置。

4、工作程序:4.1对讲机的使用及管理:4.1.1佩带:上班期间,对讲机一律挂置于右后侧腰装带上或持于左手。

4.1.2管理:保安队长负责对队员所持对讲机建立台帐,对每台对讲机进行统一编号。

各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查,发现问题及时处理和报告。

4.1.3使用:使用人严格按规定使用对讲机,严禁私自改变频率;严禁用对讲机谈与工作无关的事宜;严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话;对讲机未使用时,任何持机者不准随意使用其他功能键,以免发出强烈电流声,影响他人通讯联络。

严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。

4.1.4呼叫:保安队长负责制定岗位代号,凡遇工作之事需呼叫对方,一律使用代号,呼叫时口齿清晰,使用普通话,用语标准、简练,有礼貌,语气轻松自然,严禁大呼大叫,拿腔拿调,装腔作势,萎靡不振。

4.1.5交接:上下岗位交接时,各班长要认真检查对讲机的使用情况,发现问题及时报告队长,以便妥善处理。

4.1.6责任:持机者因使用不当,造成丢失、损坏(机头、电池、天线、功能键等)者,按价值给予赔偿。

在交接中应认真检查,发现问题,立即报告,当场处理。

4.1.7在22:00时至次日07:00时每个岗位不少于每小时报更一次,对讲机的通话声应调小,尽量不影响业主正常休息。

4.3橡胶棒的使用规定:4.3.1橡胶棒由保安班长保管,应做好备案登记;4.3.2使用时要注意爱护,不得随意摆弄或转借他人使用。

无特殊情况不准使用,防止损坏、丢失,如有丢失、损坏照价赔偿;4.3.3当生命、财产受到不法侵害时方能使用橡胶棒,橡胶棒使用后要详细登记上报备查;4.3.4橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为,使用时应避免敲击头部和要害部位。

4.4手电及应急灯的使用规定:持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态,使用时应避免直射对方的眼睛,只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。

4.5巡更棒的使用及管理:4.5.1巡更棒是巡逻人员采集各巡逻点数据(到点时间和次数)的主要装备,由班长统一管理;4.5.2巡更棒只能用于采集数据,禁作他用;4.5.3巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行;4.5.4巡更棒每周按时送管理处读取数据一次。

物业保安室员工手册(篇2)第一条目的建立健全物业保安服务规章制度,预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全,保障辖区的正常工作和生活秩序。

第二条适用范围:适用于本公司所管辖的区域第三条保安队长岗位职责(一)熟悉各岗位防范情况,了解各岗位治安动态,对队内的工作进行合理安排,对何处设岗,加岗提出建议,对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。

(二)上岗前集合本班队伍,检查着装。

仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度,按岗位要求上岗值勤。

(三)负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。

(四)工作时负责各岗位之间的协调工作,工作中,以身作则,起好带头作用,负责检查岗位上岗情况,岗位发生事件队员处理不了的问题,由队长妥当处理。

(五)对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪律的保安员,按情节轻重给与批评教育,同时上报总经办并做好记录。

(六)熟悉本队情况,了解队员的思想,搞好队员上岗前的业务指导。

(七)对部门领导的工作指令要绝对服从和支持,提倡给公司提出合理化建议,维护正常的生活秩序,培养良好的作风,不定时召开工作会,总结经验教训,布置下一步工作。

(八)写好值班记录,对重大治安状况要及时报告,负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。

(九)队长对本队内工作负责。

第四条保安员岗位职责(一)保护服务单位的财产安全,维护服务场所的正常秩序。

(二)保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。

维护现场秩序。

(四)把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织。

(五)做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。

(六)严格遵守辖区内各项管理规章制度,公司未公开的事,要严格保密,不得在其他人员及客户面前谈论内部情况。

(七)与客户交往只限于服务性礼节,不能过于亲近,未经组织许可不得同任何客户有其他来往。

(八)不准以工作之变的任何方式,向客户索要钱物、小费或提供违法之便。

(九)不准私自接受客人赠送的物品,如谢绝不了应及时报告,一切赠品一律上缴。

(十)不准参与客户(业主)或其他任何违法乱纪得行为。

(十一)保安员拾到任何物品、钱财都应上交公司(十二)保安员上班必须着整洁的工作服,佩带值勤标志,不准留长发、胡须、指甲。

(十三)有事必须先请假,不准用电话请假,他人代假,不得无故拖延、拒绝或终止工作。

(十四)保安员的工作期间,非自身受到侵害时不得使用警具,更不能超限度使用。

(十五)尊敬领导、团结同事、礼貌的对待每位业主,树立良好的保安员形象,不论在何种情况下,不准先动手打人。

(十六)上班时不准带与工作无关的物品上岗,各岗位配发用品须妥善保管,损坏按价赔偿。

(十七)对任何记录及投诉必须做到及时、准确、实事求是上报。

任何人不得隐瞒、涂改、撕毁假造,更不能利用职务之便报复他人。

(十八)上班期间,喝水和上洗手间不得超过十五分钟,换班吃饭不得超过六十分钟,每班次十二小时。

(十九)熟悉业务,记牢有关电话号码、联络信号,处理事故程序,发生火警、盗警或其他突发事件,要及时上报,听从指挥,各岗位要密切配合,参加抢救或缉拿等工作。

(二十)要认真学习有关知识,增加法制观念,要有高度的事业心和责任感,积极的制止违法犯罪行为。

(二十一)协助调解住户之间的纠纷。

(二十二)讲文明礼貌,教育住户遵守住宅区的各种规定,共同搞好住宅区治安管理,班前不准喝酒,严格执行保安员职责。

第五条巡逻岗位职责(一)当值班巡逻员要认真对所辖区域、楼层进行仔细巡查,发现可疑人或事,要礼貌查询或做好监控,但不能无故进入业主(用户)房内。

(二)检查治安、防火、防盗等情况,发现问题及时处理,并做好记录。

(三)检查消防设备、设施是否完好,机房门、电井门等是否有损坏和关闭,如无关闭,应将其关闭。

(四)检查走廊、消防楼梯等疏散通道是否畅通,公用通道灯光是否有熄灭现象。

(五)检查电器开关、水笼头、门窗是否关好,若无,请随手关好。

(六)制止业主(用户)在走廊燃烧香纸,随时查看装修队、施工队是否违章装修或违章施工。

(七)负责巡逻区域的车辆安全,绿化带是否践踏,以及公共设施是否被人损坏等。

(八)巡查人员每天都对巡查内容进行登记,属于损坏或不能处理的问题,及时报告队长,队长在每天或工作例会时交与管理处处理。

第六条门卫制度(一)保安人员在必要时,查询进入小区的陌生人,并向业主解释,以加强小区内治安管理,若有失敬及不便,敬请谅解。

(二)本小区按规定严格禁止闲杂人员进入小区,严禁小摊小贩进入小区叫买叫卖。

严禁废品收购人员及可疑人员进入小区,实行24小时保安巡逻和电子监控,外来人员进入小区实行登记制度,亲友来访须经住户同意方可进入小区。

(三)为保护小区住户家庭财产安全,住户从小区搬出物品时,须请业主到物业办公室办理放行手续并领取物品出入证,非小区住户人员携带贵重物品进出需要出示票据和登记,对未办理物品放出手续或未登记者,值勤人员有权利拒绝放行。

(四)严格落实对外来人员、车辆进行查询,非住户机动车辆(除消防、救护、执行公务警车、清洁和特许的车辆外)其它车辆未经许可一律不准驶入住宅小区。

(五)装修人员和临时人员必须办理出入证,由住户作保证,拉运装修材料的车辆白天必须由业主引领进入,夜间不的进入,大件物品必须有出门证可放行。

物业保安室员工手册(篇3)1目的通过对出入口的控制,确保小区安全。

2适用范围适用于管理(服务)中心小区出入口岗位。

3职责3.1对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。

3.2门岗秩序维护员负责维护门岗内的设备、设施和环境卫生。

4内容4.1车辆出入管理4.1.1熟悉本辖区内业户及车辆的基本情况。

4.1.2当业户车辆进入辖区时,应及时为其开启门锁或道闸,并主动提供帮助。

4.1.3车辆凭卡出入,临时停放车辆须按照物价部门核准的收费标准收费,并做好登记。

4.1.4与相关岗位人员保持联络,及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位,密切配合。

4.1.5遇救护车、消防车、警车出入小区的应做好相关指引及配合工作并通知各岗位人员。

4.1.6当值秩序维护员应做好当班记录,如实填写《岗位值班记录表》、《车辆出入登记表》4.2来人来访登记4.2.1施工及服务人员凭有效出入证(卡)进出大门,谢绝推销或其他闲杂人员进入。

4.2.2当有人员来访时,应询问清楚被访的业户房号、姓名等,经业户确认后登记放行,并通知巡逻员跟进。

4.2.3若遇不愿出示证件,蛮横无理者,应耐心做好解释工作。

4.3物品出入制度4.3.1当有业户搬迁时,通知业户到管理(服务)中心开具《物品放行条》。

4.3.2门岗人员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。

若不相符,与业户沟通确认并由领班报管理(服务)中心查明原因。

若相符,则由值班员签字放行,并核实、存档。

4.3.3遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危险品、不符合要求的装修材料与器材,检查时应请司机自行打开车厢(门)配合检查。

4.4维护责任区内的设备、设施及清洁卫生,交接班前进行1次清洁。

5相关记录《岗位值班记录表》《来人来访登记表》《车辆出入登记表》《物品出门单》物业保安室员工手册(篇4)一、岗位职责(一)、护管队队长岗位职责1、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。

2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握护管区内的护管工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。

3、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。

5、经常检查各岗位工作情况。

零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

6、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。

7、及时做好护管员的岗位培训、事训练及日常考核工作。

8、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。

9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。

10、完成上级交办的其他临时任务。

(二)、护管员岗位职责1、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。

2、遵守国家法令、法规,做到依法办事。

3、熟悉本岗位职责和工作秩序,圆满完成工作任务。

4、监守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。

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