养老院的规章制度（精选10篇）
2024年敬老院管理制度范例（四篇）
2024年敬老院管理制度范例敬老院管理规章制度目录一、敬老院建设总体要求二、敬老院建设综合目标三、物资采购人员职责四、炊事员岗位职责五、现金出纳职责六、仓库保管员职责七、医务人员工作职责八、服务员岗位职责九、文书档案管理制度十、供养人员物资发放制度十一、老人守则十二、五好老人条件十三、食堂管理制度十四、请销假制度十五、工作人员值班制度十六、供养人员管理制度十七、安全管理制度敬老院建设总体要求一、确保环境整洁美观，明亮宜人，并种植花草以增添生机。
二、门头需设置清晰的门牌，包括但不限于办公室、老人宿舍、活动室、医务室、光荣室等区域。
三、在门旁设置卫生评比结果牌，明确标示清洁状况。
四、在院内宣传栏及活动室内张贴老人守则、五好老人条件及室内卫生规定等相关制度。
五、老人床头应悬挂标识牌，详细注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等基本信息。
六、室内物品需摆放整齐，确保无灰尘、无杂物，包括床下区域。
七、要求院内所有工作人员一律挂牌上岗，以便识别。
八、敬老院应合理划分区域，设置医务室、娱乐室、图书室、健身室及物品保管仓库等必要设施。
九、确保各项档案资料齐全，管理规范，以符合相关要求。
敬老院建设综合目标办院目标：遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的核心理念，致力于提升硬件设施水平，强化软件建设能力。
具体目标包括实现班子建设的革新、管理的规范化、经济的多元化、环境的园林化、生活的多样化以及服务的优质化。
旨在将敬老院打造成为老年人颐养天年的乐园、五保服务的中心、老龄活动的场所以及精神文明的窗口。
在服务上，我们坚持“五心”（爱心、诚心、细心、耐心、贴心）、“四顺”（顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味）、“四服务”（微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务）及“四轻”（说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻）的原则，确保语言亲切、动作细腻、体贴入微，将每位老人视为亲人般关怀。
2024年敬老院管理制度范例（二）敬老院管理规章制度目录一、敬老院建设总体要求二、敬老院建设综合目标三、物资采购人员职责四、炊事员岗位职责五、现金出纳职责六、仓库保管员职责七、医务人员工作职责八、服务员岗位职责九、文书档案管理制度十、供养人员物资发放制度十一、老人守则十二、五好老人条件十三、食堂管理制度十四、请销假制度十五、工作人员值班制度十六、供养人员管理制度十七、安全管理制度敬老院建设总体要求一、环境须维持整齐、清洁、美观且明亮，并种植适宜的花草以美化环境。
关于养老院的规章制度
关于养老院的规章制度养老院是为了提供给年迈的老人一个安全、舒适的居住环境和照料服务的场所。
为了保障养老院的正常运作和老人们的权益，一套完善的规章制度是必不可少的。
下面是关于养老院的一些规章制度。
一、安全制度1.保安制度：养老院应设置保安人员，负责维护院内的安全和秩序，防止外部人员未经允许进入养老院。
2.消防制度：养老院应设置火灾报警设备和应急疏散路线，保证老人们在火灾发生时能及时撤离，并进行相应的灭火工作。
3.用电安全制度：规定老人在使用电器时应注意安全，禁止私拉乱接电线和使用老化的电器设备，定期进行电器安全检查和维护。
二、行为准则1.尊重老人：养老院要求工作人员对老人进行尊重，尽量满足他们的需求和要求，不得有侮辱、虐待老人的行为。
2.禁止打架斗殴：禁止老人之间发生打架斗殴的行为，工作人员应及时制止并处理。
3.文明礼貌：要求老人和工作人员之间保持礼貌和友好的交流，禁止恶言相向和辱骂行为的发生。
三、生活制度1.饮食安排：养老院应提供营养均衡的饮食，根据老人的健康状况制定饮食方案，并确保食品安全和卫生。
2.起居时间：规定老人的起床时间、就寝时间和休息时间，保证老人们的生活规律和休息质量。
3.个人卫生：规定老人的个人卫生要求，提醒老人要勤洗手、勤换洁净衣物，保证个人卫生和健康。
四、医疗照护制度1.跟踪记录：为老人建立健康档案，定期对老人进行身体检查，及时记录老人的健康状况和用药情况。
2.紧急处理：规定老人突发疾病或意外情况时的处理方式，要求工作人员能够及时提供急救和呼叫医疗救护车等应急措施。
五、人身安全制度1.安全防护：为老人提供安全床和防滑拖鞋，设置扶手和防滑装置，预防老人因走失或跌倒导致的伤害。
2.监控系统：设置监控系统，对院内的重要区域进行监控，确保老人的人身安全。
3.遗失物品处理：制定老人遗失物品的处理办法，保障老人的权益和物品的安全。
六、纪律管理1.值班制度：安排工作人员进行24小时值班，及时处理老人的需求和突发事件。
养老院管理制度(8篇)
养老院管理制度(8篇)养老院管理制度篇一一、预防火灾事故1、建立消防组织，配齐消防器材，经常检查和消除火灾隐患。
2、加强易燃、易爆物资的管理。
3、使用取暖设备和燃气灶具等，应符合安全要求。
4、电源线路、用电设备应经常检修。
不得用铜丝、铁丝等代替保险丝。
二、预防淹亡事故严禁工作人员和供养老人到江、河、水库、水塘、水渠等处游泳、洗澡、捕鱼。
三、防触电和雷击事故1、按规定安装避雷设施，有专人管理，经常检修。
2、严禁私接电线和擅自使用电炉。
3、雷雨时，不得站在室外突出的高处，不得在大树、电杆和高压线下避雨或者逗留。
四预、防食物中毒事故1、严禁采购和食用发霉变质、污染的食物，不得食用未经化验鉴定许可的野生植物，严禁食用病死的家禽、家畜。
2、制做油荤食品应当烧熟煮透，制做凉拌食品应当严格消毒，生熟食品分开存放，剩菜剩饭应当妥善保管，食用前仔细检查，充分加热。
3、食品储藏处应当保持干燥、阴凉、通风，防止霉烂变质，严禁将有毒物品与食品存放在一起。
4、水井、蓄水池应当加盖加锁，防止污染和不法分子投毒。
五、预防煤气中毒事故1、使用燃气灶前应当认真检查和试烧；使用过程中应当经常检查，发现漏气，及时修理。
2、查铺时应当认真检查室内通风情况。
六、预防中暑事故1、炎热季节，敬老院应当制定合理的外出活动安排，适当控制供养老人的活动量，尽量缩短在烈日下的活动时间。
2、暑期每天供应饮用水和适量淡盐水。
3、室内注意通风。
七、预防冻伤事故1、在严寒季节来临之前，应当准备御寒的被装和防冻药品。
2、注意保持衣、帽、鞋、袜、手套的干燥和清洁，注意手、脚、耳、鼻的保护。
八、严防智残和患有老年痴呆的供养老人走失。
1、为全体供养老人佩戴写有照片、姓名和联系方式的卡片，以便供养老人走失后的查找工作。
2、对患有精神病且病情不稳定的老人有约束保护措施和处理突发事件的措施3、敬老院要根据本院实际，针对可能发生的其它事故采取相应措施。
九、预防偷盗事件发生1、门卫、值班人员要提高警惕，防止失窃。
养老院的规章制度
养老院的规章制度第一章总则第一条为了保障养老院正常秩序，维护老年人合法权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规，制定本规章制度。
第二条养老院规章制度适用于本院长者、工作人员、来访人员及其他涉及养老院管理的相关人员。
第三条养老院坚持以人为本，尊重老年人的人格尊严，关心老年人的身心健康，提供优质服务，营造温馨、和谐、安全的居住环境。
第四条养老院应当建立健全各项管理制度，严格执行国家有关法律法规，加强养老服务队伍建设，提高服务质量。
第二章入住与退出第五条老年人入住养老院，应由其子女或者其他法定监护人向养老院提出申请，并提供相关证明材料。
第六条养老院对入住老年人进行健康评估，并根据评估结果安排合适的居住房间。
第七条老年人入住养老院后，应遵守养老院的规章制度，配合工作人员的管理工作。
第八条老年人有下列情形之一的，养老院可以终止服务：（一）自愿要求退院的；（二）丧失生活自理能力，且家属不承担护理责任的；（三）患有传染病或者其他影响其他老年人健康的疾病，经治疗仍未痊愈的；（四）法律法规规定的其他情形。
第三章养老服务与管理第九条养老院应建立健全老年人健康档案，定期进行健康检查，做好疾病预防工作。
第十条养老院应提供营养、健康的饮食，根据老年人的口味和需求制定食谱，保证老年人饮食安全。
第十一条养老院应保证老年人的休息和睡眠质量，提供舒适的居住环境，定期整理老年人居住房间。
第十二条养老院应开展适合老年人的文娱活动，丰富老年人的精神文化生活。
第十三条养老院应建立健全安全管理制度，定期进行安全检查，确保老年人的人身安全。
第十四条养老院工作人员应具备相应的专业技能和服务态度，尊重老年人的人格尊严，不得侵犯老年人的合法权益。
第十五条养老院应定期对工作人员进行培训，提高服务质量和服务水平。
第四章访客与管理第十六条访客应在规定时间内进行访问，遵守养老院的规章制度。
第十七条访客不得在养老院内吸烟、饮酒、赌博、大声喧哗，影响养老院的正常秩序。
养老院规章制度
养老院规章制度第一章总则第一条为了加强养老院的管理，保障老年人的合法权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条养老院以提供养老服务为主，包括但不限于生活照料、医疗保健、康复护理、心理关爱等。
第三条养老院应当遵循以人为本、尊重老年人的人格和尊严、公平公正、安全便捷、质量第一的原则，为老年人提供优质的服务。
第四条养老院的经营者和工作人员应当遵守本规章制度，尊重和关心老年人，维护老年人的合法权益，不断提高服务质量和水平。
第二章养老服务第五条养老院应当根据老年人的身体状况和生活需求，制定个性化的服务计划，并按照服务计划提供服务。
第六条养老院应当提供安全、卫生、舒适的居住环境，保持养老院的设施、设备完好，确保老年人的安全。
第七条养老院应当提供营养均衡的饮食，根据老年人的口味和身体状况，合理搭配食物，保障老年人的饮食健康。
第八条养老院应当提供适当的康复护理服务，帮助老年人恢复和提高生活能力。
第九条养老院应当关注老年人的心理健康，提供心理关爱服务，帮助老年人建立积极的生活态度。
第十条养老院应当定期组织文化、娱乐、体育等活动，丰富老年人的精神文化生活。
第三章工作人员第十一条养老院的工作人员应当具备相应的职业资格，经过专业培训，取得相关证书。
第十二条养老院的工作人员应当遵守职业道德，尊重和关心老年人，不得歧视、虐待、遗弃老年人。
第十三条养老院的工作人员应当保持良好的个人卫生习惯，定期进行健康检查，不得患有影响老年人健康的疾病。
第十四条养老院的工作人员应当妥善保管老年人的个人信息，不得泄露、买卖、篡改老年人的个人信息。
第四章安全管理第十五条养老院应当建立健全安全管理制度，定期进行安全检查，消除安全隐患。
第十六条养老院应当建立健全火灾、地震、食物中毒等突发事件的应急预案，定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
第十七条养老院应当加强对老年人的安全教育，提高老年人的安全意识。
第十八条养老院应当建立健全老年人档案，记录老年人的健康状况、用药情况等信息，为老年人提供更好的服务。
养老院规章制度
养老院规章制度养老院规章制度【10篇】规章制度是组织或机构为了管理和运作的需要而制定的一系列规定和准则。
它们通常包括组织的基本原则、行为规范、工作流程、权责分工等内容，旨在指导员工的行为和决策，维护组织的秩序和正常运行。
现在随着小编一起往下看看养老院规章制度10篇，希望你喜欢。
养老院规章制度（篇1）一、会议制度每月召开一次院务委员会议，由院长主持，院务成员和管理服务人员参加，做好会议记录。
主要听取供养人员对院务工作的批评和建议，分析院内生活、生产、管理和思想政治教育等方面的情况，进行总结并研究布置工作。
传达上级文件或会议精神，解决生产、生活、管理中出现的问题。
检查评比岗位责任制、规章制度执行情况，提出改进意见。
研究财务开支、行政管理中的重要事宜，公布财务收支情况，总结、布置工作二、财务管理制度1、实行民主理财，每月按规定式样公布一次收支情况。
2、严格执行财经制度，做到专款专用，严禁用公款(物)请客送礼。
3、院内一切收支均须使用管理中心印制票据(原始凭证作为附件)，手续健全，账据相符。
4、除伙食费外，支出在300元以内的由院长批准;300元以上1000元以内报敬老院管理中心批准，1000元以上书面形式报县民政局批准。
5、其他参照上民发[20__]号文规定。
三、卫生管理制度1、督促供养人员养成良好的卫生习惯，严格执行个人卫生标准。
2、保持室内外清洁卫生，划分卫生区，每天清扫一次;统一室内物品放置，达到整齐美观;搞好绿化、美化、净化。
3、认真搞好院内卫生，坚持定期消毒。
4、定期检查身体，建立健康档案，对患病供养人员要妥善及时地诊治。
5、定期开展卫生检查，发现问题，限时改进。
四、食堂管理制度1、成立缮食委员会，实行民主管理，经常征求供养人员对伙食工作的意见和要求，不断改进食堂工作。
2、严格执行伙食标准，确保收支平衡。
3、每周制定一次食谱，讲究营养，科学配餐。
4、采购食品(蔬菜、肉类等)及其他食堂用品由两人(缮食委员会成员一人)以上完成，并经厨房值班员验收入库。
养老院安全生产规章制度
3.开展消防安全培训，提高员工消防安全意识和技能。
4.定期组织消防安全演练，提高应对火灾的能力。
五、用电安全
1.严格执行国家有关电气安全的规定，定期对电气设备进行检查、维修。
2.严禁私拉乱接电源线，使用合格电器产品。
3.严禁超负荷使用电气设备，避免电气火灾事故的发生。
十八、文化建设与安全意识
1.积极开展安全文化活动，提高全体员工的安全文化素养。
2.将安全文化建设纳入养老院整体文化建设体系，形成具有本院特色的安全文化。
3.鼓励员工积极参与安全管理工作，提出安全生产建议和改进措施。
十九、监督检查与考核
1.建立安全生产监督检查制度，定期对各部门安全生产情况进行检查。
2.设立安全生产考核指标，对各部门和员工的安全生产绩效进行评价。
3.定期对车辆进行检查、维护，确保车辆安全性能良好。
十三、住宿安全
1.加强宿舍安全管理，确保住宿环境安全、整洁、舒适。
2.定期对宿舍进行安全检查，及时排除安全隐患。
3.员工应遵守宿舍管理规定，不得在宿舍内使用大功率电器，严禁私拉乱接电源线。
十四、公共卫生与疫情防控
1.建立公共卫生管理制度，加强养老院环境卫生管理，定期进行消毒、杀虫。
2.定期对员工进行职业健康检查，保障员工身体健康。
3.加强职业健康教育，提高员工对职业危害的认识和自我保护能力。
十、设施设备安全管理
1.定期对养老院内的设施设备进行检查、维护和保养，确保设备正常运行。
2.对特种设备进行定期检测，确保其安全性能符合国家标准。
3.建立设施设备管理档案，详细记录设备的使用、维护和维修情况。
2.定期发布安全生产信息，提高全体员工对安全生产工作的了解。
养老中心规章制度范本
养老中心规章制度范本第一章总则第一条为了加强养老中心的管理，保障老年人的人身安全和合法权益，维护养老中心正常的生活秩序，根据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条养老中心是以提供养老服务为主，为老年人提供居住、餐饮、医疗、康复、娱乐等服务的机构。
第三条养老中心应当坚持以人为本，关注老年人的生理、心理需求，提高服务质量，营造温馨、和谐、安全的居住环境。
第四条养老中心应当建立健全各项规章制度，加强内部管理，提高工作效率，为老年人提供优质的服务。
第二章人员管理第五条养老中心工作人员应当具备良好的职业道德，热爱养老服务事业，尊重老年人，关心老年人，竭诚为老年人服务。
第六条养老中心工作人员应当具备相应的专业技能和服务水平，定期接受培训和考核，不断提高自身素质。
第七条养老中心应当建立健全工作人员的考核制度，对工作人员的工作绩效、服务态度、业务水平等进行定期评估，奖惩分明。
第八条养老中心应当加强工作人员的安全教育，提高工作人员的安全意识，确保老年人的人身安全。
第三章服务管理第九条养老中心应当建立健全服务流程和服务标准，明确各环节的工作要求和操作规程，确保服务质量。
第十条养老中心应当建立健全老年人入住、迁出制度，对老年人的基本情况、健康状况等进行详细登记，确保服务的连续性和完整性。
第十一条养老中心应当建立健全老年人档案管理制度，妥善保管老年人的个人信息、病历、合同等资料，确保信息安全。
第十二条养老中心应当建立健全餐饮管理制度，保证老年人的饮食安全，满足老年人的饮食需求。
第十三条养老中心应当建立健全医疗和康复管理制度，为老年人提供及时、有效的医疗和康复服务。
第十四条养老中心应当建立健全娱乐活动管理制度，丰富老年人的精神文化生活，促进老年人的身心健康。
第四章环境管理第十五条养老中心应当建立健全环境卫生管理制度，保持养老中心的清洁、卫生，为老年人创造舒适的生活环境。
第十六条养老中心应当建立健全设施设备管理制度，定期检查、维护设施设备，确保设施设备的正常运行。
敬老院各项规章制度大全
敬老院各项规章制度大全第一章总则第一条为维护敬老院的良好秩序，保障老年人的权益，敬老院制定本规章制度。
第二条敬老院是老年人居住、生活和医疗护理的场所，管理者应当依法合规管理。
第三条敬老院的宗旨是尊重老年人的人格尊严，关爱老年人的身心健康，为老年人提供安全舒适的生活环境和服务。
第四条敬老院的管理者应当建立健全的制度，加强员工培训，提高服务质量。
第二章入住管理第五条敬老院接收入住老年人应当具备入住资格，符合相关规定要求。
第六条入住老年人应当如实提供个人基本信息和健康状况，接受身体健康检查。
第七条入住老年人应当按规定办理入住手续，并遵守敬老院的各项规章制度。
第八条入住老年人应当自觉遵守敬老院的管理规定，不得干扰他人生活，不得从事违法活动。
第三章生活管理第九条老年人入住敬老院后，可根据个人需求选择相关服务项目，并按规定支付相应费用。
第十条敬老院为老年人提供食宿、医疗、护理等服务，应当保证服务质量和安全。
第十一条敬老院应当定期对老年人的生活状况进行评估，及时调整服务计划。
第十二条敬老院应当保障老年人的隐私权和个人信息安全，不得泄露个人信息。
第四章健康管理第十三条敬老院应当配备专业医护人员，为老年人提供健康咨询和医疗护理服务。
第十四条敬老院应当建立健康档案，定期为老年人进行体检和健康监测。
第十五条敬老院应当制定防疫和传染病控制措施，保障老年人的健康安全。
第五章安全管理第十六条敬老院应当配备专业安保人员，加强安全管理，确保老年人的人身和财产安全。
第十七条敬老院应当建立应急预案，定期组织应急演练，提高应急处置能力。
第十八条敬老院应当加强消防管理，保障老年人的生命财产安全。
第六章文化娱乐第十九条敬老院应当组织老年人参加文化娱乐活动，满足老年人的精神需求。
第二十条敬老院应当建立图书馆、音乐室、健身房等文化设施，提供给老年人使用。
第二十一条敬老院应当配备专业文化娱乐人员，为老年人提供专业服务和指导。
第七章投诉纠纷第二十二条老年人或其家属有权对敬老院的服务质量提出投诉和建议。
最新养老院管理制度【14篇】
最新养老院管理制度【14篇】最新养老院管理制度【精选14篇】随着社会不断地进步，越来越多人会去养老院养老，但是你了解最新的养老院管理制度是怎么样的吗？下面是小编整理的关于最新养老院管理制度的内容，欢迎阅读借鉴！最新养老院管理制度（精选篇1）第一章总则第一条为加强农村五保供养工作的管理，促进敬老院事业的健康发展，根据《农村五保供养工作条例》和国家有关规定，制定本办法。
第二条敬老院是农村集体福利事业单位。
敬老院以乡镇办为主，五保对象较多的村也可以兴办。
提倡企业、事业单位、社会团体、个人兴办和资助敬老院。
第三条敬老院坚持依靠集体，依靠群众，民主管理，文明办院，敬老养老的办院方针。
第四条敬老院所需经费实行乡镇统筹，并通过发展院办经济和社会捐赠逐步改善供养人员的生活条件。
村办敬老院所需经费由村公益金解决。
第五条乡镇人民政府要加强对敬老院工作的领导，把敬老院事业列入当地经济和社会发展规划。
第六条民政部门是敬老院事业的主管部门，负责对敬老院工作的业务指导。
敬老院的创办、撤销须经县级民政部门批准。
第二章供养对象第七条敬老院以供养五保对象为主。
在没有光荣院的地方可优先接收孤老优抚对象入院供养。
有条件的敬老院可以向社会开放。
吸收社会老人自费代养。
精神病患者、传染病人不得接收入院。
第八条五保对象入敬老院须由本人提出申请，经乡镇人民政府(村办敬老院经村民委员会)批准，并由本人和敬老院双方签定入院协议。
符合规定条件的对象，入院自愿，出院自由。
第九条敬老院供养的各类人员(以下统称供养人员)应当遵守院内的规章制度，爱护公共财物，文明礼貌，团结互助。
第三章院务管理第十条敬老院实行院长负责制，院长负责全面工作。
其主要职责是：(一)贯彻执行国家有关五保供养和敬老院工作的方针、政策和法规;(二)组织制定院内的各种规章制度和敬老院发展规划;(三)组织发展院办经济，增敬强老院自身发展的活力，不断提高供养人员的生活水平;(四)督促工作人员履行职责，建立岗位责任制，实行目标管理，维护供养人员的合法权益不受侵犯。
关于养老院的规章制度
关于养老院的规章制度关于养老院的规章制度【10篇】规章制度的制定需要符合法律法规和道德规范，并结合组织的实际情况和目标进行调整和完善。
合理的规章制度可以帮助组织建立良好的工作环境和企业文化，激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
现在随着小编一起往下看看关于养老院的规章制度10篇，希望你喜欢。
关于养老院的规章制度【篇1】一、上下班考勤制度1、上下班实行签到（退）考勤制度。
全体工作人员须自觉按时上下班，不迟到、不早退，不中途溜号、脱岗。
办公室负责审核、抽查，出勤情况纳入年终综合考核。
2、超过上班时间5分钟为迟到（30分钟以内），迟到一次扣款5元。
超过上班时间30分钟为旷工半天，超过一小时为旷工一天，每旷工半天扣除当天半天工资外另扣款10元，旷工一天扣除当天工资外另扣款20元。
连续旷工累计超过3天或迟到累计10次，由办公室上报民政局并予以辞退。
3、早退按本制度第2条标准执行。
4、办公室进行抽查，对上班（值班）时间离岗、脱岗1小时（含1小时）以上而又未履行任何请假手续的按旷工1天处理，依次类推。
5、因公事本人无法按时签到，应事先告知办公室人员，由办公室专人代签，其他人一律不能代签。
二、请休假制度一）、请假规定1、病假、事假任何工作人员因病、事请假必须具备请假条，半天的经办公室批准，1天以上的经院长批准。
管理人员请假3天以上，报经民政局分管领导批准，工作人员请假一周，须经院长批准。
病假2天以上的必须具备相关医院的正规证明。
请假条和医院证明必须交办公室存档作为考核依据，否则当旷工论处。
2、婚假、产假等应提前一周报相关领导批准，假条交办公室存档作为考核为依据。
3、工作人员轮休不可连续2天以上。
4、一切假期期满，均应及时办理销假手续，按时上班，不得擅自延长假期。
二）、各类假期的相关规定及政策待遇1、病假：病假期间按每天20元扣发，请假3天以上（含第3天）与交通费和年终奖实行挂钩，每天扣款20元，当月结算。
养老院员工的规章制度
养老院员工的规章制度第一章总则第一条为规范养老院员工行为，加强管理，维护养老院内部秩序，保证老人的生活质量，特制定本规章制度。
第二条养老院员工应当遵守国家法律法规，尊重老人的权益，尽职尽责，保证服务质量。
第三条养老院员工应当积极配合上级领导工作，服从组织安排，确保工作顺利进行。
第四条养老院员工应当保守工作秘密，不得泄露老人的隐私信息，严格遵守职业道德。
第五条养老院员工应当培养良好的工作习惯，不得迟到早退，不得擅离职守，不得违反规章制度。
第六条养老院员工应当热爱老人，尊重老人，耐心倾听老人的需求，为老人提供优质的生活服务。
第七条养老院员工应当保持良好的工作状态，不得饮酒上班，不得吸烟影响他人，不得违反工作纪律。
第二章工作纪律第八条养老院员工应当按照工作安排认真履行岗位职责，不得擅离职守，不得无故旷工。
第九条养老院员工应当遵守值班制度，保证24小时有人值班，确保老人的安全。
第十条养老院员工应当保持工作环境整洁，保持公共卫生，做好卫生防疫工作。
第十一条养老院员工应当严格遵守用电用水规定，避免浪费资源，保证设施设备的正常使用。
第十二条养老院员工应当遵守消防安全规定，参加消防演习，保证老人生活的安全。
第十三条养老院员工应当遵守食品安全规定，保证饮食卫生，确保老人身体健康。
第十四条养老院员工应当保护老人的财产安全，不得盗窃老人财物，不得侵犯老人权益。
第三章行为规范第十五条养老院员工应当尊敬老人，礼貌待人，不得恶语相向，不得发生暴力行为。
第十六条养老院员工应当遵守服务规范，做好生活照料，照顾老人的日常生活。
第十七条养老院员工应当积极为老人提供帮助，关心关爱老人，让老人感受到温暖。
第十八条养老院员工应当团结合作，互相帮助，共同为老人的生活质量努力。
第十九条养老院员工应当提升自身素质，不断学习进步，提高服务水平。
第四章管理制度第二十条养老院员工应当严格遵守管理制度，服从管理安排，不得违反管理规定。
第二十一条养老院员工应当服从管理领导，听从管理指挥，保证工作的顺利进行。
养老院的规章制度（精选10篇）
养老院的规章制度（精选10篇）养老院的篇1《管理制度大全》敬老院建设总体要求一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草;二、门头有门牌，如办公室、宿舍、医务室、光荣室等;三、门旁有卫生评比结果牌，如清洁;四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定;五、老人床头挂有标识牌，注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等;六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);七、院内所有工作人员一律挂牌上岗;八、敬老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等;九、各项档案资料齐全、管理规范。
敬老院建设综合目标遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化;把敬老院办成颐养天年的乐园、五保服务的中心、老龄活动的场所，精神文明的窗口。
在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。
院长职责一、做好全院人员思想政治工作。
二、安排好院内生活、生产。
三、抓好财务管理的款、物的发放工作。
四、加强两个文明建设，搞好环境卫生，开展文体活动。
五、发扬民主，开展批评和自我批评，抓好各项工作的实施。
物资采购人员职责1、负责全院的物资采购工作;2、经常了解购物、消耗、库存情况，坚持按计划、质量、价格采购供应;3、做好采购用款的申报、申销工作，严格执行财经结算、入库、验收规定;4、临时和特殊物资的采购，须先经院领导审批再行采购;5、厉行节约、精打细算，不采购伪劣、变质和冒牌物资，不做人情生意;6、不以权谋私，假公济私，不得借用或挪用公款。
炊事员1、负责烹调工作，按食谱配制院民每周的菜肴;2、每周食谱公布上墙，主副食品多样化，尽量符合老人的膳食营养要求;3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生，餐具定期消毒，摆放整齐，不做腐烂变质食物;4、精打细算，节约用电、用煤、用水，计划用粮、用菜，爱护公物，管好食堂炊事用具;5、加强个人和环境卫生，严格执行“五四”制，对自己所包干的区域认真负责完成任务;6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度，坚守工作岗位;7、做好各类人员的营养和病号饭，不断提高烹调技术，改进服务态度8、定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领导汇报，暂时离开工作岗位。
养老院的规章制度10篇
养老院的规章制度10篇养老院的规章制度【10篇】规章制度的制定和执行是为了确保组织内部的一致性、公正性和可预测性。
通过规章制度，组织能够明确员工的权利和义务，规范员工的行为，减少和处理潜在的冲突和纠纷，促进组织的稳定和可持续发展。
现在随着小编一起往下看看养老院的规章制度10篇，希望你喜欢。
养老院的规章制度精选篇1根据国家政策、法律法规，为了__市__养老院的稳定建设和正确发展，特制定此管理。
院长责任制一、认真贯彻执行党和国家政策、法律法规，领导全院工作，规范本养老院管理，努力把养老院建设成娱乐健康化，园林化，生活高档化管理规范化，服务人性化的文明窗口单位。
二、制订院长任期目标管理规划和年度，逐项抓好落实；并配合区、市政府或分管领导及业务主管部门的检查工作。
三、定期组织工作人员和员工认真学习国家的政策法规，时事，他们热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，服从管理，遵纪守法。
四、坚持民主管理，定期召开民主生活会，会议要求充分发扬民主，做到人人发言，畅所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解，切实安排好老人生活。
五、搞好院户挂钩，坚持定期走访。
积极组织老人参与伙食，内务，卫生等方面的管理，抓好院内各项规章的落实，检查督促工作人员忠于职守，尽职尽力。
六、积极稳妥地发展院办经济实体，不断增强养老院的经济实力，努力改善院内设施，提高院民的生活水平。
七、严格财务审批，管理好院内各项财务收支。
八、组织对工作人员和院民的考评评比工作，开展争先创优活动。
九、定期向上级主管部门汇报养老院内的各项工作开展情况。
工作人员责任制一、服从院领导分工，热爱本职工作，熟练掌握各项专业技能，树立全心全意为老人服务的。
二、自觉遵守院内规章制度，不擅离职守，有事请假。
三、认真做好老人的`日常服务，对病员要按等级标准落实护理工作；做到不怕脏，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服务。
四、协助院领导及时调解老人中发生的矛盾和纠纷，鼓励老人以院为家，做老人的贴心人。
养老院各项规章制度
养老院各项规章制度敬老院建设总体要求一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草；二、门头有门牌，如办公室、宿舍、医务室、光荣室等；三、门旁有卫生评比结果牌，如清洁；四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定；五、老人床头挂有标识牌，注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等；六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物（含床下）；七、院内所有工作人员一律挂牌上岗；八、敬老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等；敬老院建设综合目标遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化；把敬老院办成颐养天年的乐园、、五保服务的中心、老龄活动的场所，精神文明的窗口。
在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心；顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味；微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务；说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。
院长职责一、做好全院人员思想政治工作。
二、安排好院内生活、生产。
三、抓好财务管理的款、物的发放工作。
四、加强两个文明建设，搞好环境卫生，开展文体活动。
五、发扬民主，开展批评和自我批评，抓好各项工作的实施。
物资采购人员职责1、负责全院的物资采购工作；2、经常了解购物、消耗、库存情况，坚持按计划、质量、价格采购供应；3、做好采购用款的申报、申销工作，严格执行财经结算、入库、验收规定；4、临时和特殊物资的采购，须先经院领导审批再行采购；5、厉行节约、精打细算，不采购伪劣、变质和冒牌物资，不做人情生意；6、不以权谋私，假公济私，不得借用或挪用公款。
炊事员岗位职责1、负责烹调工作，按食谱配制院民每周的菜肴；2、每周食谱公布上墙，主副食品多样化，尽量符合老人的膳食营养要求；3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生，餐具定期消毒，摆放整齐，不做腐烂变质食物；4、精打细算，节约用电、用煤、用水，计划用粮、用菜，爱护公物，管好食堂炊事用具；5、加强个人和环境卫生，严格执行“五四”制，对自己所包干的区域认真负责完成任务；6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度，坚守工作岗位；7、做好各类人员的营养和病号饭，不断提高烹调技术，改进服务态度8、定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领导汇报，暂时离开工作岗位。
敬老院管理规章制度（精选10篇）
敬老院管理规章制度（精选10篇）敬老院管理规章制度敬老院的概括敬老院，是为老年人提供养老服务的非营利性组织，又称养老院。
中国的敬老院是在农村实行“五保”的基础上发展起来的。
敬老院的收养对象主要是五保老人。
有条件的敬老院，还接收享受退休金的自费老人，坚持入院自愿、出院自由的原则。
敬老院经常组织一些老人参加力所能及的生产劳动和适合老人特点的文娱体育活动。
敬老院管理规章制度（精选10篇）在日常生活和工作中，制度使用的情况越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的敬老院管理规章制度（精选10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
敬老院管理规章制度1为保证敬老院正常的生产、生活秩序，保护五保老人的人身安全，杜绝人为安全事故的发生，根据全县敬老院的实际情况，制定本规定，要求各敬老院认真贯彻执行。
一、进一步加强对敬老院安全工作的领导和管理1、成立安全工作领导小组，院长是敬老院安全工作的第一责任人，制定敬老院安全责任制和各方面安全措施，敬老院所有人员应树立安全第一、安全无小事的思想。
2、敬老院定期采用多种形式对院民进行安全知识教育，发现问题应及时进行安全教育。
3、建立重大事故报告制度。
敬老院出现的重大伤亡事故要立刻报告院领导，并按程序逐级上报。
4、实行院领导值班制度，填写值班登记表。
5、建立安全工作检查制度，院长要经常检查院内安全设施情况，排除安全隐患。
二、门卫的安全管理院民外出必须严格履行请假手续，自觉服从门卫管理，任何人不得强行进出敬老院。
三、设施安全管理1、院长负责敬老院内设施设备的安全性能。
2、安全工作领导小组每半月进行一次全院性安全工作大检查。
3、配备一定的'消防器材和应急照明灯，确定专人管理。
四、食堂安全管理1、食堂人员和参与饮食的工作人员，必须定期体检，身体状况不符合要求者，一律不得从事食堂工作。
2、严格执行食堂有关操作规范，切实做好消毒工作。
养老院的规章制度范本
一、总则第一条为了规范养老院的管理，提高养老服务质量，保障养老院和老人的合法权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规，结合养老院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于养老院的所有工作人员、入住老人及其家属。
第三条养老院以“以人为本、关爱老人、服务社会”为宗旨，为入住老人提供安全、舒适、温馨的居住环境，提供全面、优质、专业的养老服务。
二、入住与退住管理第四条入住老人需符合以下条件：1. 年满60周岁以上，生活不能完全自理或有特殊需要的老年人；2. 无传染病、精神疾病等影响他人生活的疾病；3. 有入住意愿，并签订入住协议。
第五条入住老人需提供以下材料：1. 身份证明；2. 健康证明；3. 入住协议。
第六条入住老人退住程序：1. 提前一个月向养老院提出退住申请；2. 经养老院审核同意后，办理退住手续；3. 退住老人需结清相关费用。
三、工作人员管理第七条养老院工作人员应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德和敬业精神；2. 具备相关专业知识和技能；3. 无犯罪记录。
第八条养老院工作人员职责：1. 负责老人的日常生活照料、护理、康复等；2. 负责养老院环境卫生、安全管理；3. 负责入住老人的心理疏导、关爱服务；4. 参与养老院各项活动的组织与实施。
第九条养老院工作人员应遵守以下规定：1. 严格遵守国家法律法规，执行养老院各项规章制度；2. 尊重老人，关爱老人，维护老人合法权益；3. 保守老人隐私，不得泄露；4. 不得利用职务之便谋取私利。
四、财务管理第十条养老院财务制度遵循合法性、真实性、完整性和有效性原则。
第十一条养老院设立财务部门，负责养老院财务管理工作。
第十二条养老院财务收支必须按照国家财务会计制度执行，做到收支两条线。
第十三条养老院设立审计制度，定期对财务收支进行审计。
五、安全与卫生第十四条养老院应建立健全安全管理制度，确保老人生命财产安全。
第十五条养老院应定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
养老院管理规章制度
养老院管理规章制度电子版7篇养老院管理规章制度电子版篇1工作人员规章制度1、凡在本院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。
2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。
3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。
4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。
5、所有工作人员一律服从和遵守本院一切工作制度，并要服从负责人的安排。
6、工作人员不得乱带外人在本院逗留和住宿。
7、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。
8、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。
护理员岗位职责1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。
4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。
5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。
9、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。
10、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
养老院管理规章制度电子版篇2第一条为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，根据我省实际情况，制定本办法。
第二条乡（镇）、街道兴办的敬老院（敬老楼，下同）是基层集体福利事业单位。
敬老院实行养老与康乐相结合和勤俭办院的原则。
乡（镇）、街道的敬老院，分别由乡（镇）人民政府和街道办事处领导，并接受民政部门的业务指导。
第三条敬老院收养的对象是：（一）农村五保户（含孤儿），城镇无生活依靠、无生活来源、无劳动能力的老人；（二）城乡孤老烈属、孤老退伍红军、孤老复员军人。
患有传染病或精神病者，不得吸收入院。
第四条老人入院坚持本人自愿的原则，由本人向敬老院提出申请，经当地村民委员会或居民委员会审核后报乡（镇）人民政府或街道办事处批准入院。
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养老院的规章制度（精选10篇）养老院的篇1《管理制度大全》敬老院建设总体要求一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草;二、门头有门牌，如办公室、宿舍、医务室、光荣室等;三、门旁有卫生评比结果牌，如清洁;四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定;五、老人床头挂有标识牌，注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等;六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);七、院内所有工作人员一律挂牌上岗;八、敬老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等;九、各项档案资料齐全、管理规范。
敬老院建设综合目标遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化;把敬老院办成颐养天年的乐园、五保服务的中心、老龄活动的场所，精神文明的窗口。
在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。
院长职责一、做好全院人员思想政治工作。
二、安排好院内生活、生产。
三、抓好财务管理的款、物的发放工作。
四、加强两个文明建设，搞好环境卫生，开展文体活动。
五、发扬民主，开展批评和自我批评，抓好各项工作的实施。
物资采购人员职责1、负责全院的物资采购工作;2、经常了解购物、消耗、库存情况，坚持按计划、质量、价格采购供应;3、做好采购用款的申报、申销工作，严格执行财经结算、入库、验收规定;4、临时和特殊物资的采购，须先经院领导审批再行采购;5、厉行节约、精打细算，不采购伪劣、变质和冒牌物资，不做人情生意;6、不以权谋私，假公济私，不得借用或挪用公款。
炊事员1、负责烹调工作，按食谱配制院民每周的菜肴;2、每周食谱公布上墙，主副食品多样化，尽量符合老人的膳食营养要求;3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生，餐具定期消毒，摆放整齐，不做腐烂变质食物;4、精打细算，节约用电、用煤、用水，计划用粮、用菜，爱护公物，管好食堂炊事用具;5、加强个人和环境卫生，严格执行“五四”制，对自己所包干的区域认真负责完成任务;6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度，坚守工作岗位;7、做好各类人员的营养和病号饭，不断提高烹调技术，改进服务态度8、定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领导汇报，暂时离开工作岗位。
9、注意安全，随时关紧食堂门窗。
现金出纳职责1、健全院内各项账册，严格执行财经制度，履行财经手续，账目有条理;2、管好现金，每日盘点、结账，做到帐实相符，无白条抵库存的现象;3、记账凭证一事一单，及时记账，内容完整、科目规范;4、管好各类物资、出入库记账，做到帐物相符，按规定使用;5、不签发空头支票，不外借账户，近期与银行对帐，严格保管好现金，现金支票和各种账册、凭证，记账凭证按时装订成册;6、严格财务制度，把好关口，对不符合财务制度的手续补办完备，对违反财务制度的原始凭证不予以报销;7、掌握院内印件、负责文书处理，保管档案资料，做好财务、基建、农副业生产的规划、报表工作。
仓库保管员职责1、负责全院各种物资的管理工作，负责固定资产的登记管理工作;2、严格执行进出库领发制度，按发票凭证清点、验收、登记，物品凭领料单发放，做到进库和发放手续清楚，每月负责填报收支结存报表;3、每季盘库一次，做到帐物相符，注意库存物资的使用情况，妥善保管，防止积压，霉变、损坏、变质，每半年翻晒一次;4、严格管理制度，加强物资的管理，有些物资的领取，要以旧换新，认真落实安全措施;5、坚守岗位，物资供应及时，搞好室内外卫生;6、存放的各类物资要放置整齐有序，通风卫生、无鼠、无蝇、无虫、无毒、无破乱。
医务人员工作职责1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程，杜绝医疗差错和医疗事故的发生;2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作，抓好卫生防疫和传染管理工作;3、负责药品、医疗器材的采购和管理工作;4、定期为在院老人及全院职工检查身体，建立健康档案，发现病患及时治疗，发现服务员、炊事员有传染病及时向院方反映，劝其隔离治疗;5、定期检查、清点药品、器材的数量、质量，保持定位存放，负责损坏、报废药品的审核;6、协助院领导抓好全院的清洁卫生工作;7、负责卫生知识的宣传教育，搞好饮食卫生的指导，协助食堂科学管理，配合伙食管理员根据主副食营养成分和老人身体需要制订菜谱;8、负责康复器材的保养和维修，宣传康复治疗常识，说明注意事项，及时总结，做好评估工作;9、随时了解老人的身体状况，征求他们的意见，制订医疗、保健措施;10、钻研业务、提高医护科学技术，掌握现代卫生知识，不断提高卫生保健水平和服务质量服务员岗位职责第一条为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，根据我省实际情况，制定本办法。
第二条乡(镇)、街道兴办的敬老院(敬老楼，下同)是基层集体福利事业单位。
敬老院实行养老与康乐相结合和勤俭办院的原则。
乡(镇)、街道的敬老院，分别由乡(镇)人民政府和街道办事处领导，并接受民政部门的业务指导。
第三条敬老院收养的对象是：(一)农村五保户(含孤儿)，城镇无生活依靠、无生活来源、无劳动能力的老人;(二)城乡孤老烈属、孤老退伍红军、孤老复员军人。
患有传染病或精神病者，不得吸收入院。
第四条老人入院坚持本人自愿的原则，由本人向敬老院提出申请，经当地村民委员会或居民委员会审核后报乡(镇)人民政府或街道办事处批准入院。
第五条老人入院后，其原有财产仍属本人所有，可由本人保管或委托亲友、敬老院代管。
老人去世后，其财产按照《中华人民共和国继承法》有关规定处理。
第六条敬老院应办好伙食，保证饮用开水和洗澡热水的供应。
第七条敬老院应健全老人生活护理制度和卫生工作制度，搞好老人的个人饮食卫生和环境卫生，对患病老人应及时治疗。
有条件的敬老院应设医疗室，尚未具备条件的，应与附近医院建立联系，做好老人的疾病防治和定期保健体检工作，建立老人健康档案养老院的规章制度篇2一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草;二、门头有门牌，如办公室、宿舍、医务室、光荣室等;三、门旁有卫生评比结果牌，如清洁;四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定;五、老人床头挂有标识牌，注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等;六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);七、院内所有工作人员一律挂牌上岗;八、养老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等;九、各项档案资料齐全、管理规范。
养老院建设综合目标遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，到达班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化;把养老院办成颐养天年的乐园、五保服务的中心、老龄活动的场所，精神礼貌的窗口。
在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”:即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，到达语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。
院长职责一、做好全院人员思想政治工作。
二、安排好院内生活、生产。
三、抓好财务管理的款、物的发放工作。
四、加强两个礼貌建设，搞好环境卫生，开展文体活动。
五、发扬民主，开展批评和自我批评，抓好各项工作的实施。
物资采购人员职责1、负责全院的物资采购工作;2、经常了解购物、消耗、库存状况，坚持按计划、质量、价格采购供应;3、做好采购用款的申报、申销工作，严格执行财经结算、入库、验收规定;4、临时和特殊物资的采购，须先经院领导审批再行采购;5、厉行节约、精打细算，不采购伪劣、变质和冒牌物资，不做人情生意;6、不以权谋私，假公济私，不得借用或挪用公款。
炊事员岗位职责1、负责烹调工作，按食谱配制院民每周的菜肴;2、每周食谱公布上墙，主副食品多样化，尽量贴合老人的膳食营养要求;3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生，餐具定期消毒，摆放整齐，不做腐烂变质食物;4、精打细算，节约用电、用煤、用水，计本划用粮、用菜，爱护公物，管好食堂炊事用具;5、加强个人和环境卫生，严格执行“五四”制，对自我所包干的区域认真负责完成任务;6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度，坚守工作岗位;7、做好各类人员的营养和病号饭，不断提高烹调技术，改善服务态度，按时供应饭菜;8、定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领导汇报，暂时离开工作岗位。
9、注意安全，随时关紧食堂门窗。
现金出纳职责1、健全院内各项账册，严格执行财经制度，履行财经手续，账目有条理;2、管好现金，每日盘点、结账，做到帐实相符，无白条抵库存的现象;3、记账凭证一事一单，及时记账，资料完整、科目规范;4、管好各类物资、出入库记账，做到帐物相符，按规定使用;5、不签发空头支票，不外借账户，近期与银行对帐，严格保管好现金，现金支票和各种账册、凭证，记账凭证按时装订成册;6、严格财务制度，把好关口，对不贴合财务制度的手续补办完备，对违反财务制度的原始凭证不予以报销;7、掌握院内印件、负责文书处理，保管档案资料，做好财务、基建、农副业生产的规划、报表工作。
仓库保管员职责1、负责全院各种物资的管理工作，负责固定资产的登记管理工作;2、严格执行进出库领发制度，按发票凭证清点、验收、登记，物品凭领料单发放，做到进库和发放手续清楚，每月负责填报收支结存报表;3、每季盘库一次，做到帐物相符，注意库存物资的使用状况，妥善保管，防止积压，霉变、损坏、变质，每半年翻晒一次;4、严格管理制度，加强物资的管理，有些物资的领取，要以旧换新，认真落实安全措施;5、坚守岗位，物资供应及时，搞好室内外卫生;6、存放的各类物资要放置整齐有序，通风卫生、无鼠、无蝇、无虫、无毒、无破乱。
医务人员工作职责1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程，杜绝医疗差错和医疗事故的发生;2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作，抓好卫生防疫和传染管理工作;3、负责药品、医疗器材的采购和管理工作;4、定期为在院老人及全院职工检查身体，建立健康档案，发现病患及时治疗，发现服务员、炊事员有传染病及时向院方反映，劝其隔离治疗。
养老院的规章制度篇3遵循“老有所养、老有所医、老有所乐”的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到管理规范化、生活多样化、服务优质化;把敬老院办成五保服务的中心、精神文明的窗口。
在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。