全省城市公共文明指数测评市民需知 公共文明指数测评宣传资料(二)
公共文明指数测评整改方案（二篇）
公共文明指数测评整改方案摘要：公共文明指数测评是对社会公共文明程度的评估工具，在推动社会文明建设方面具有重要作用。
然而，目前的公共文明指数测评存在一些问题，如指标体系不全面、测评方法不准确等。
本文提出了一份公共文明指数测评整改方案，旨在完善指标体系，优化测评方法，并提出相应的推广和宣传措施，以推动全社会公共文明水平的提升。
一、问题分析1.指标体系不全面：目前的公共文明指数测评缺乏一套完整的、综合性的指标体系，无法全面、准确地反映社会公共文明水平。
2.测评方法不准确：当前的测评方法主要依赖于问卷调查等方式，受到测评参与者主观认知和有限的抽样效应的影响，导致测评结果不够准确和客观。
二、整改方案1.完善指标体系（1）社会公共秩序：包括治安情况、交通秩序、环境整洁等指标。
（2）公共服务水平：包括医疗服务、教育服务、社保服务等指标。
（3）社会道德素养：包括公德、礼仪、法律意识等指标。
（4）社会参与度：包括志愿者服务、政府参与度、社区参与度等指标。
（5）社会信任度：包括诚信意识、守信行为、信用环境等指标。
2.优化测评方法（1）多元化数据来源：除传统的问卷调查外，可引入人脸识别、综合管理平台等技术手段获取公共行为数据，提高测评的客观性和准确性。
（2）建立抽样规范：建立合理的抽样规则，保证测评样本的代表性，减少主观认知和抽样效应的影响。
（3）有效权重设计：根据指标的重要性和可操作性，合理设计权重，并与相关专家进行充分讨论和论证，确保测评结果更加客观和可信。
三、推广和宣传措施1.加大宣传力度：通过媒体宣传、社交平台传播等方式，向大众宣传公共文明指数测评的意义和目的，引导广大群众积极参与和支持。
2.建立奖励机制：设立公共文明表彰奖项，对测评结果优秀的地区、单位和个人进行表彰和激励，树立典型。
3.提供专业指导：向相关单位和地方政府提供专业的公共文明建设指导，帮助其针对测评结果中存在的问题进行整改，并制定具体的改进措施。
苏州公共文明指数测评宣传须知
苏州市市民公共文明指数测评宣传须知“全国文明城市”评选是推动城市发展、改善民生的重要手段，是一个城市管理能力、综合竞争实力和社会持续发展潜力的综合体现，也是一个城市最高级别的荣誉。
苏州市在多年孜孜不倦创建的基础上，2008年荣膺“全国文明城市”，这是全市上下共同奋斗的成果，其中就有您的积极参与，在此，对您的参与和努力说声“谢谢，辛苦了！”。
目前，获得“全国文明城市”荣誉称号的地级城市仅为9个。
2009年3月，中央文明委决定，每年对已获得的“全国文明城市”及“创建全国文明城市工作先进城市”进行公共文明指数测评。
去年，国家统计局对全国114个城市进行了公共文明指数测评，苏州位列第一方阵。
今年下半年，我们即将迎来国家统计局的第二次测评，届时，全国约120多个被测评城市将进行一次排名，这就意味着我们苏州广大市民将与其他城市的市民一起进行整体文明素养的比较。
为了解我们苏州市民实际的言行习惯，苏州市文明办设计了《市民公共文明指数调查问卷》，请您根据实际情况和亲身感受，对以下问题做出回答，并将调查问卷。
（省略号处由各地、各有关部门结合开展活动情况确定，下同）。
我们将从市民寄回的有效调查问卷中抽取。
份，获奖人员将获得。
，感谢您的参与！为便于您了解中央文明办今年以来部署的重点工作在我市的开展情况，我们用专题形式设计了宣传须知，请在阅览《宣传须知》后填写问卷，谢谢您的配合！一、开展“迎世博迎亚运、讲文明、树新风”活动活动主要包括“迎世博迎亚运讲文明，满意在苏州”优质服务竞赛活动、“迎世博讲文明树新风”——“关爱生命、文明出行•2010年文明交通工程”活动、“迎世博讲文明树新风”——“文明公交车”、“文明出租车”评选活动、“迎世博迎亚运讲文明学礼仪”活动、“迎世博迎亚运讲文明树好人”活动、“迎世博迎亚运讲文明树新风”志愿服务系列行动、“做一个有道德的人——迎世博迎亚运当好文明城市小主人”主题教育实践活动等。
二、开展道德模范学习宣传活动苏州市一贯高度重视和加强公民道德建设，注重培育和宣传道德模范。
城市公共文明指数测评宣传知识
城市公共文明指数测评宣传知识1、提高公共文明指数的重要意义是什么？答：公共文明指数是描述市民文明素质发展状况，评价市民素质发展水平和群众性精神文明创建工作成效的重要量化指标。
城市公共文明建设，是衡量一个城市文明程度的重要标尺，是文明城市创建和精神文明建设的重要内容和基础工作，也是一个城市整体形象的重要体现，是提高城市建设管理水平的需要，也是满足市民日益增长的物质文化需求的需要，是优化发展环境、加大招商引资、促进经济社会发展的需要。
2、城市公共文明指数测评主要包括哪些内容？答：主要包括公共环境、公共秩序、公共文化、公共服务、公益活动、公共关系等方面。
3、城市公共文明指数测评的方式是什么？答：主要采取实地考察、问卷调查和材料审核三种方式。
其中实地考察全部采取暗访形式，问卷调查采取抽样入户调查和街头随机调查的方式，对我市公共文明建设和市民文明行为进行评价。
4、文明城市的含义是什么？答：指在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕“两个加快”，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市。
文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。
5、创建文明城市的要求是什么？答：⑴文化市场：书店及出版物销售网点不销售政府主管部门明文禁止的出版物。
⑵市民在公共场所：不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花木、不吵架斗殴等；禁烟场所不吸烟；影剧院、图书馆、会所等场所不大声喧哗、嬉闹，使用手机等通讯工具不影响他人；不人为弄脏、损坏公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施。
⑶市民在交通意识方面：车辆、行人各行其道；不乱穿马路、不闯红灯，车辆、行人服从交警指挥。
⑷市民在公共场所人际互助关系方面：公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询。
公共文明指数测评
公共文明指数测评1. 简介公共文明指数测评是一种通过对公众行为和社会文明水平进行评估和量化的方法。
它旨在衡量一个社会或地区的公共文明程度，从而促进社会的进步和提高公众的文明素质。
本文将介绍公共文明指数测评的背景和意义，以及测评的主要指标和具体方法。
2. 背景和意义随着社会的发展，人们的生活水平逐渐提高，文明素质也受到了越来越多的关注。
一个文明的社会有助于提升人们的生活质量，增强社会的凝聚力和活力。
公共文明指数测评通过对公众行为进行评估，可以客观地了解社会的文明素质水平，从而有针对性地促进社会的进步和提高公众的文明素质。
公共文明指数测评的意义主要有以下几点：•为决策者提供参考：公共文明指数测评可以为决策者提供客观的评估数据，帮助他们了解社会的文明状况和存在的问题，从而制定和调整相应的政策，推动社会的进步。
•对公众进行教育和引导：通过公共文明指数测评的结果，可以向公众展示文明行为的重要性，并引导公众改变不文明行为，提高整体的文明素质。
•增强社会凝聚力：一个文明的社会，公民之间的互助和关爱是基础。
公共文明指数测评可以促进社会成员之间的相互尊重和理解，增强社会的凝聚力。
•促进社会发展：公共文明指数测评的结果可以反映出社会发展中存在的问题和矛盾，从而推动社会的改革和进步。
3. 主要指标公共文明指数测评主要包括以下几个方面的指标：3.1 社会公德指标社会公德指标评估了公民的道德修养和社会责任感，包括尊重他人、守法意识、守时守约、公共秩序等方面的行为。
3.2 公共环境卫生指标公共环境卫生指标评估了公共场所和居民区的环境卫生状况，包括垃圾分类、公共厕所卫生、噪音污染等方面的情况。
3.3 交通文明指标交通文明指标评估了交通参与者的行为规范和遵守交通规则的程度，包括遵守交通信号、礼让行人、不乱扔垃圾等方面的行为。
3.4 文明用语指标文明用语指标评估了公众在交流和沟通中使用的语言是否文明、不侮辱他人等方面的行为。
4. 测评方法公共文明指数测评可采用定性与定量相结合的方法进行评估。
文明指数测评宣传标语
1、积极行动全民参与为提高城市公共文明指数增光添
彩
2、提高公共文明指数维护县城文明形象
3、优化公共环境规范公共秩序促进公共文明
4、说文明话办文明事行文明路做文明人
5、文明创建重在行动树立新风贵在坚持
6、人人参与文明创建个个争当文明市民
7、举手投足见文明一言一行讲道德
8、片言只语体现修养小事细节彰显文明
9、遵守社会公德维护公共秩序优化发展环境
10、学道德模范树文明新风促社会和谐
11、注重细节文明彰显星沙风采
12、文明伴我行公德在我心
13、人人参与环境治理天天享受健康生活
14、你我多一份自觉县城多一份清洁
15、以文明求发展以发展促文明
16、一言一行展示星沙文明一举一动塑造星沙形象
17、文明是城市之魂美德是立身之本。
深圳第三方评估：城市公共文明指数测评知识
深圳第三方评估：城市公共文明指数测评知识1、提高公共文明指数的重要意义是什么？答：公共文明指数是描述市民文明素质发展状况，评价市民素质发展水平和群众性精神文明创建工作成效的重要量化指标。
城市公共文明建设，是衡量一个城市文明程度的重要标尺，是文明城市创建和精神文明建设的重要内容和基础工作，也是一个城市整体形象的重要体现，是提高城市建设管理水平的需要，也是满足市民日益增长的物质文化需求的需要，是优化发展环境、加大招商引资、促进经济社会发展的需要。
2、城市公共文明指数测评主要包括哪些内容？答：主要包括公共环境、公共秩序、公共文化、公共服务、公益活动、公共关系等方面。
3、城市公共文明指数测评的方式是什么？答：主要采取实地考察、问卷调查和材料审核三种方式。
其中实地考察全部采取暗访形式，问卷调查采取抽样入户调查和街头随机调查的方式，对我市公共文明建设和市民文明行为进行评价。
4、四川省文明城市的含义是什么？答：指在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕“两个加快”，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市。
四川省文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。
6、创建文明城市对市民的要求是什么？答：⑴做到家喻户晓，人人皆知，人人参与。
⑵市民言行要文明，人际关系要和谐。
要求每个市民都要讲文明、讲卫生、讲科学、守法纪、尚美德，说话办事、言行举止文明礼貌，人际关际友善和谐。
⑶市民要广泛参与文明城市创建活动。
每个市民都有责任和义务参与创建文明城市活动，革除不良习惯，为创建省级文明城市尽力量、添光彩。
7、市民公约的内容是什么？答：一要有理想，热爱祖国，建设泸州；二要讲文明，礼貌待人，优质服务；三要讲道德，尊老爱幼，助人为乐；四要讲卫生，不乱吐、乱丢、乱倒；五要互助互让，家庭和睦，团结邻里；六要爱护公物，保护公共财产，维护公共设施；七要美化环境，爱护花木，净化城市；八要热爱科学，健康娱乐，禁止赌博；九要破除迷信，移风易俗，婚丧从简；十要遵纪守法，讲究社会公德，争做文明市民。
2024城市文明指数测评方案
2024城市文明指数测评方案一、背景和目的随着现代社会进步和城市发展，城市文明建设愈发受到重视。
城市文明不仅仅关乎城市的形象，更是对城市居民素质和道德建设的要求。
为了促进城市的文明进步和提高城市居民的生活质量，本方案旨在制定一套科学、客观的城市文明指数测评方案。
二、指数选择1. 城市环境指数：包括空气质量、噪音污染、水质和土地利用等指标，反映城市环境的整体状况。
2. 公共卫生指数：包括医疗卫生设施、疫情防控能力和居民健康状况等指标，反映城市公共卫生水平。
3. 社会秩序指数：包括治安状况、交通秩序和社会稳定等指标，反映城市社会秩序的良好程度。
4. 城市服务指数：包括公共交通、公共设施和便民服务等指标，反映城市的服务质量和便利程度。
5. 文化教育指数：包括文化事业发展、教育资源和公共文化设施等指标，反映城市的文化教育水平。
6. 社会公德指数：包括文明行为、志愿服务和社会责任等指标，反映城市居民的道德素质和社会责任感。
三、测评指标和数据采集1. 城市环境指数：- 空气质量：通过监测空气中的PM2.5、PM10、二氧化硫和二氧化氮等污染物浓度来评估。
- 噪音污染：通过测量主要道路、工厂和住宅区的噪音水平来评估。
- 水质：通过对城市供水源和主要河流的水质进行监测来评估。
- 土地利用：通过对城市土地利用规划和建设项目的审查来评估。
2. 公共卫生指数：- 医疗卫生设施：统计医院、卫生院和诊所等医疗卫生设施的数量和分布情况。
- 疫情防控能力：评估城市疾病监测和应急处理能力。
- 居民健康状况：调查居民的健康状况和生活习惯等。
3. 社会秩序指数：- 治安状况：统计刑事犯罪率和治安事件发生率。
- 交通秩序：评估城市交通拥堵情况和交通事故率。
- 社会稳定：统计社会抚养比、失业率和社会保障覆盖率。
4. 城市服务指数：- 公共交通：调查公交车、地铁和出租车的运行情况和服务质量。
- 公共设施：评估公园、体育场馆和图书馆等公共设施的数量和分布情况。
文明指数测评
文明指数测评铜陵市城市公共文明指数测评基本知识问：什么是公共文明指数？答：公共文明指数是描述市民文明素质发展状况、评价市民文明素质发展水平和群众性精神文明创建工作成效的重要工具，包括城市公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动等项目内容。
问：开展城市公共文明指数测评的目的是什么？答：城市公共文明指数是反映城市公共文明程度、市民公共文明素质、社会公共管理水平和行业公共服务状况的综合性评价指标，既是对城市公共文明水平的定量描述，也比较直观地反映了文明城市创建的整体水平。
通过对指数定期测评和动态监测，可以为文明城市建设提供较为全面、客观的评判标准与决策依据，有助于推进文明城市创建工作的长效化、均衡化与制度化。
问：公共文明指数测评与市民有什么关系？对市民有什么要求？答：公共文明指数测评内容直接关系人民群众的切身利益。
开展公共文明指数测评工作和创建文明城市，目的是为人民群众创造一个优美的城市环境和优良的生活环境，提高人的文明素质，提高人民群众的生活质量和生活品位，让人民群众享受到更丰富的文明创建成果。
同时，这次全国公共文明指数测评，也是展示铜陵城市形象和市民素质的平台，希望广大市民从小事做起，从点滴做起，自觉遵守文明市民守则，出行时自觉维护公共秩序，不闯红灯，不跨护栏，不违章停车，遵守交通秩序。
不在公共场所大声喧哗，乘坐公交车做到自觉排队，依次上下车，并主动为老、弱、病、残、孕乘客让座。
自觉爱护公共环境，不随地吐痰，不乱丢污物，妥善处理宠物粪便，说文明话，行文明事，做文明人，倡文明习惯，树文明新风，充分展示广大市民良好的精神风貌和文明素质。
城市居民作为城市居民首先要做到文明“三管好”，即管好自己的口，不随地吐痰，不说不文明的话；管好自己的手，不乱画乱扔乱倒垃圾，不做不文明的事；管好自己的腿，不违反交通规则，不践踏花木草地，不走不文明的路。
具体说就是：1、走路：走路要走人行道，过马路要走斑马线，遇到老、弱、病、残者或要帮助的人，要伸出援手搀扶帮助他们。
城市公共文明指数测评迎检工作手册
城市公共文明指数测评迎检工作手册城市公共文明指数测评是一项重要的工作，直接关系到城市形象和市民素质的提升。
为了保障工作顺利进行，特编写本手册，旨在指导相关工作人员进行测评任务。
一、工作目标测评工作的目标是全面了解城市居民的公共文明素养，切实提升城市文明水平。
通过测评结果，发现问题，制定针对性措施，推动城市的文明进步。
二、测评指标1. 行为规范：包括排队等候、遵守交通规则、文明用餐等。
2. 公共环境卫生：包括垃圾分类投放、保持环境整洁、不随地吐痰等。
3. 社会交往礼仪：包括待人接物、尊重他人、文明用语等。
4. 文明出行：包括文明驾驶、文明骑行、文明出行礼让等。
5. 社会责任感：包括关爱弱势群体、积极参与公益事业等。
三、测评步骤1. 制定测评方案：根据城市实际情况，确定测评指标和权重，并编制测评方案。
2. 抽样调查：根据测评方案，抽取一定数量的被测评人员，进行调查。
可以采用随机抽样或者按照人口比例分层抽样的方法。
3. 发放问卷：制作测评问卷，包括量表评估等多种形式，发放给被测评人员。
4. 数据收集和整理：完成问卷收集后，对数据进行整理、统计和分析，得出测评结果。
5. 制定报告：根据测评结果，制作测评报告，包括问题分析和改进措施建议。
四、工作要点1. 测评组织：成立测评工作组，明确组织架构和人员分工。
组织其培训，提高其测评专业知识和能力。
2. 测评宣传：开展测评宣传活动，提高市民对测评工作的关注度和参与度。
可以选择多种媒体渠道发布信息，如电视、广播、报刊等。
3. 督导监督：建立专门的督导监督机制，确保测评工作的公正性和真实性。
4. 奖惩机制：根据测评结果，建立相应的奖惩机制。
对于测评得分较高的单位或个人，予以表彰和奖励；对于测评得分较低的单位或个人，进行警示和惩罚。
五、工作示范1. 积极宣传：利用媒体资源，宣传个人和单位在公共文明方面的先进事迹，鼓励更多的市民参与到文明行动中来。
2. 范例引导：挖掘和推广文明行为的典型案例，激发市民的文明意识和参与热情。
城市文明程度指数测评标准
公共
卫生
100分
食品
安全
24分
1、点心店、糕点房、熟食店等食品生产经营单位、集贸市场有有效的营业执照，亮照经营（2分）
△
△
4、挂号排队等候不超过15分钟（2分）
5、收费排队等候不超过15分钟（2分）
6、发药排队等候不超过15分钟（2分）
7、医务人员按规定着装，亮证上岗（2分）
△
△
△
8、医务人员用语文明（2分）
△
△
△
9、投诉意见本摆放在醒目位置（2分）
△
△
△
10、医院厕所卫生整洁（2分）
△
△
△
经营性公共场所卫生
30分
○主干道路口
（每个区抽查2个）
2、主次干道无机动车违法停车现象（2分）（每发现一辆扣0.2分，贴交警部门罚单或文明交通工程领导小组办公室提示单的违停车辆扣0.1分）
○主干道
○次干道
（每个区抽查主干道3条、次干道2条，共5条）
3、行人、非机动车在有违法现象发生时，交巡警、辅警纠违处理率和志愿者劝导率；在交通、人流高峰期（7∶30~9∶00或16∶30~18∶30）（2分）（得分＝纠违劝导率×2）
①社区一
②社区二
（每个区抽查2处）
4、社区各类宣传栏完好无损，使用正常。（2分）
5、社区宣传栏有刊登精神文明创建的内容，其中须有未成年人思想道德建设的内容（2分）
△
城市文明程度指数测评标准(五个街道)
城市文明程度指数测评标准（五个街道）
城市文明程度指数测评标准（综合行政执法局）
城市文明程度指数测评标准（公安局）
城市文明程度指数测评标准（市场监管局）
城市文明程度指数测评标准（住建局）
城市文明程度指数测评标准（国资委）
城市文明程度指数测评标准（交通运输局）
（测评总权数120）
城市文明程度指数测评标准（教育局）
城市文明程度指数测评标准（文广新局）
城市文明程度指数测评标准（卫计委）
窗口行业城市文明程度指数测评标准（24类）。
城市文明指数测评方案
城市文明指数测评方案城市文明是一个城市的重要标志和城市发展的重要方向，是衡量一个城市发展程度和居民素质的重要指标。
通过城市文明指数测评，可以更准确地评估一个城市的文明程度，并为城市的发展提供参考和指导。
下面将结合国内外城市文明指数测评方案的实践和经验，提出一套适用于我国城市的文明指数测评方案。
一、文明指数测评的目标文明指数测评的目标是通过对城市居民生活、社会环境、公共服务等方面的综合评估，来衡量一个城市的文明程度和居民素质。
具体来说，文明指数测评应该包括以下几个方面的内容：1. 城市环境：包括城市的卫生状况、垃圾处理、空气质量等。
这些都是影响城市居民生活舒适度和健康水平的重要因素。
2. 公共设施：包括公共交通、公园绿地、文化设施等。
这些都是提高城市居民生活质量和文化素养的重要保障。
3. 社会秩序：包括治安状况、违法犯罪率等。
这些都是影响城市居民安全感和社会和谐的重要因素。
4. 文明行为：包括城市居民的交通遵守、公共场所秩序维护、文明礼仪等。
这些都是体现城市居民素质和文明程度的重要方面。
二、文明指数测评的指标体系为了更准确地评估一个城市的文明程度，我们需要建立一套合理的指标体系。
以下是我们建议的指标体系：1. 城市环境指标：可包括垃圾处理率、空气质量指数、绿化覆盖率等。
2. 公共设施指标：可包括公共交通覆盖率、公园绿地面积占比、文化设施数量等。
3. 社会秩序指标：可包括治安指数、违法犯罪率、交通事故率等。
4. 文明行为指标：可包括交通违规行为率、公共场所文明秩序维护率、文明礼仪行为率等。
三、测评方案的具体步骤1. 数据收集：收集相关的城市数据和指标数据，包括城市基本信息、城市环境数据、公共设施数据、社会秩序数据、文明行为数据等。
2. 指标计算：根据收集到的数据，计算出各个指标的数值。
3. 指标加权：根据各个指标的重要程度，为各个指标进行加权。
4. 文明指数计算：根据加权后的指标数值，计算出城市的文明指数。
城市公共文明指数测评工作迎检汇报材料
城市公共文明指数测评工作迎检汇报材料一、前言作为工作的负责人，我很荣幸向各位领导提供这份城市公共文明指数测评工作迎检汇报材料。
本汇报材料是在一年的时间内，各级有关单位和广大市民的支持下，完成了对我市公共文明指数的测评工作，对我市公共文明建设工作的总体情况进行了一次全面细致的调查和分析，用数据和事实反映了我市公共文明建设工作的成就和不足。
二、测评方法本次测评的指标体系同样采用综合评价法，以“服务、环境、秩序、行为、信仰”这五个方面为主要衡量维度，制定了详细的测评指标和评分标准，通过实地走访、问卷调查、在线网络问卷等方式，对我市的主要区域、社区、商圈进行了全面调查和评价。
同时，我们还开展了一系列与文明公德、环境卫生、交通秩序等相关的宣传教育和志愿服务活动。
三、测评结果1.分值情况报告中对我市各区域、社区、商圈文明水平得分进行了详细测评。
经过统计得出整个城市的平均得分为82.5分，相较于去年略有上升。
其中，得分最高的区域为市中心区，达到90分以上，而得分最低的区域为市区的一些外围乡镇区域，得分不到70分。
这表明，我们的努力已经开始见到了成效，但区域之间的差距还是很大的。
2.热点问题在测评过程中，我们发现了一些热点问题，比如公共场所卫生问题、绿化环境乱停车、城市夜间秩序混乱等问题，在这里我们对这些问题做一些简要的说明。
公共场所卫生问题公共场所卫生问题在各大区域、社区、商圈都存在，且严重程度不一。
有些地方存在随地吐痰、乱扔垃圾的现象，对公共卫生带来一定威胁。
从本次测评中我们也可以看出，卫生问题是得分最低的项目之一。
绿化环境乱停车绿化环境乱停车一直是我市公共文明建设的一个大问题。
我们发现，很多居民为了方便自己，将大型车辆停在绿化带上，不仅影响了绿化环境的美观，也加重了治理的难度。
城市夜间秩序混乱城市夜间秩序混乱，主要表现为噪音扰民、车辆乱停乱放、串门、占道经营等现象。
这些问题对居民的正常休息和社会治安都造成了很大的影响。
城市公共文明指数测评操作手册
城市公共文明指数测评操作手册说明一、本操作手册包括评分标准表、调查问卷（样卷）、材料审核收集要求。
二、实地考察工作流程1、地点（单位）选取由测评人员随机选取待考察的地点（单位）。
2、分组测评人员在选出待考察的地点（单位）后，设计合理的考察线路，分组承担相应的考察任务。
3、实地考察实地考察组根据相应实地考察表中的内容、标准及要求，现场进行考察，一般在2个工作日内完成考察工作。
4、考察记录测评人员如实填写考察记录。
5、结果评定根据考察记录的情况，对考察项目进行评分。
三、问卷调查对象。
在抽中的调查户中，用随机方法选择1名年龄在18-65周岁家庭成员作为被访者，如被调查家庭中多名成员符合调查年龄要求，则以生日最接近调查日期的成员为对象。
四、计分办法（1）实地考察。
A.设置5个极差选项的打分标准，按照该项目测评点的100%、75%、50%、25%和0来赋分。
B.设置“是、否”选择的项目，选择“是”，得满分，选择“否”，得0分。
C.实地打分标准是指对每个测评点的记分办法，一个项目抽查2个及以上测评点的，按每个测评点所得的平均分得出该项目实地考察分数。
（2）问卷调查。
每个问题设计五个选项，用1-5的数字表示，选项与分值比例的具体对应依次为：0、25%、50%、75%、100%。
2县城实地考察评分标准表1 （广场满分100）县城实地考察评分标准表2 （主干道满分100分）2县城实地考察操作表3 （背街小巷满分100）3县城实地考察评分标准表4 （社区满分100分）4窗口行业实地考察评分标准表1 （网吧满分100 牵头部门：县文体局）5窗口行业实地考察评分标准表2 （出租车满分100 牵头部门：县交通局）6窗口行业实地考察评分标准表3 （长途汽车站满分100 牵头部门：县交通局）7窗口行业实地考察评分标准表4 （交通什字路口满分100 牵头部门：县交警大队）8窗口行业实地考察评分标准表5 （医院满分100 牵头部门：县卫生局）9窗口行业实地考察评分标准表6 （商店或超市满分100 牵头部门：县经贸委）10窗口行业实地考察评分标准表7 （集贸市场满分100 牵头部门：县工商局、经贸委）11窗口行业实地考察评分标准表8 （宾馆满分100 牵头部门：县经贸委）12窗口行业实地考察评分标准表9 （旅行社满分100 牵头部门：县旅游局）13窗口行业实地考察评分标准表10 （银行满分100 牵头部门：全县各银行）14窗口行业实地考察评分标准表11 （物业管理满分100 牵头部门：县建设局）15窗口行业实地考察评分标准表12 （风景园林满分100 牵头部门：县建设局）16窗口行业实地考察评分标准表13 （窗口行业满分100 牵头部门：各行业主管部门）1718。
浙江省城市文明程度指数测评体系
浙江省城市文明程度指数测评体系（2014年版）0页说明一、测评体系结构共设置5个测评类别：公益宣传、公共环境、公共秩序、公共关系、市民评价。
二、数据采集方法主要采用实地考察、问卷调查两种方法。
三、分值构成总分为1000分，其中公益宣传280分、公共环境350分、公共秩序120分、公共关系100分、市民评价150分。
四、评分方法测评人员完成各项目测评后，按照测评标准综合判定分值，每一项目得分不超过项目分值，也不倒扣分，并根据得分情况确定测评结果。
测评类别测评项目测评内容测评标准分值1页Ⅰ-1公益宣传（280分）Ⅱ-1 “讲文明树新风”公益广告宣传1）报纸、电视、广播、互联网等媒体刊播公益广告情况。
报纸：随机抽查测评年度任意两个月党报的刊登数量，取两个月的平均值计算分值。
得分=刊登数量（页面）/刊登要求×分值，最高不超过40分。
40电视：收看黄金时段两个频道的播出数量。
得分=两个频道播出数量之和/7×分值，最高不超过40分。
40广播：收听黄金时间段主要频率播出数量和时长。
得分=播出数量/3×分值，最高不超过30分。
30互联网：查看各市的政府、新闻门户网站和商业网站各一家，没有在首页显著位置刊登公益广告的，此项不得分。
202）在城市交通运载工具、公共场所、主干道、商业大街和大型商场、宾馆、饭店显著位置，用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等媒介刊播公益广告情况。
1）乘座不同区域的3辆公交车各5站，统计车载电视播出公益广告占播出广告的总比例。
得分=播出比例/20%×分值，最高不超过20分；若没有车载电视的公交车，每车需有2条以上公益广告，否则此项为0分。
20测评类别测评项目测评内容测评标准分值Ⅰ-1公益宣传（280分）Ⅱ-1 “讲文明树新风”公益广告宣传2）在城市交通运载工具、公共场所、主干道、商业大街和大型商场、宾馆、2）查看公交站点5处，统计电子显示屏和公交站牌公益广告的比例。
城市文明程度指数测评工作宣传标语
城市文明程度指数测评工作宣传标语
1、礼貌谦让邻里团结尊老爱幼家庭与睦
2、参与文明指数测评提升市民幸福指数
3、文明是城市之魂美德是立身之本
4、树立“四德”新风弘扬社会正气
5、实施“四德”工程建设美德XX县区
6、见贤思齐学楷模崇德向善做好人
7、深入实施“四德”工程共建与谐文明家园
8、发扬敬老孝老传统美德争做敬老孝老文明使者
9、让城市多一份文明让百姓多一份满意
10、爱父母知报恩爱国家知奉献
11、弘扬雷锋精神参与志愿服务
12、建设诚信社会打造诚信XX县区
13、市民素养高一分城市形象美十分
14、学先模人物做XX县区好人
15、文明从细节做起XX县区因你而美丽
16、以道德立身与成功同行
17、弘扬志愿精神播撒爱心火种
18、功德装在心中文明贵在行动
19、爱岗敬业诚信友善
20、XX县区是我家建设靠大家
21、共创文明城市共建美好家园
22、自由平等公正法治
23、弘扬文明风尚传递道德力量
24、关爱他人关爱社会关爱自然
25、富强民主文明与谐
26、城市文明由群众制造文明成果由市民共享
27、爱德塑人诚德树人孝德育人仁德成人
28、学习雷锋奉献他人提升自己
29、保护生态手牵手生态文明心连心
30、关爱未成年人成长托起明天的太阳。
《全国文明城市测评体系》和《公共文明指数调查问卷内容》较难达标的项目及整改措施
全国文明城市测评体系随着我国经济和社会的快速发展，人民的文明素质也在逐渐提高。
文明城市建设成为了新的时代课题。
全国文明城市测评体系作为重要的衡量指标，是推动城市文明建设的重要工具。
测评标准全国文明城市测评体系包括了以下几个方面的标准：市容环境城市的市容环境是城市的窗口，也是衡量城市文明程度的重要指标。
市容环境的好坏和城市文明程度紧密相关。
测评标准包括城市街区、公园绿地、广场、交通干道、建筑物、文化遗产等方面。
社会治安社会治安是城市中最基础的环节，也是考核城市文明程度的重要指标。
测评标准包括犯罪率、治安设施等方面。
交通环境交通环境直接影响人们的生活和城市的发展。
好的交通环境能提升城市文明程度，同时也让人们更加舒适和安全。
测评标准包括道路交通设施、公共交通网络、交通监管等方面。
生态环境生态环境是城市的生命线，也是衡量城市文明的重要因素。
生态环境好的城市不仅有利于居民的生活，也有利于城市的可持续发展。
测评标准包括空气质量、噪音污染、废气排放、污水排放等方面。
整改措施在对全国文明城市测评体系进行深入分析和研究后，我们发现其中还存在一些难以达到标准的项目，为达到标准我们提出了如下整改措施。
市容环境整改市容环境整改重在提高环保和文化建设，要建立市容环境保洁机制，增强市民文化自觉，推进文明社区创建。
需要增设多功能垃圾桶，增加绿色植被，加大投入用于环保。
社会治安整改对于社会治安的整改需要在目前社会基础上完善公共维持治安机制，提高社区治理水平，增强监管力度。
加强警力配置，推进零容忍治安模式，强化基层安保维护工作，增设高清摄像等措施。
交通环境整改在交通环境整改中，我们需要加强人性化管理，增强市民的安全意识，完善交通设施建设。
建立城市公共交通一卡通制度，加强交通管理制度，增加公共区域人行横道数量。
生态环境整改生态环境整改需要进一步推动城市环保治理，完善污染物排放管控体系，加强生态保护与建设。
建立绿色发展机制，实现生态环境和谐发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
全省城市公共文明指数测评市民需知
——公共文明指数测评宣传资料（二）
城市公共文明指数测评主要内容：
公共环境、公共秩序、公共文化、公共服务、公共关系、公益活动等六大方面。
城市公共文明指数测评方式：
实地考察、入户问卷调查和材料审核三种方式。
公共场所文明行为主要规范：
不在室内公共场所和工作场所吸烟；不乱扔杂物、随地吐痰、乱涂乱画、乱丢口香糖、不违规养犬、遛犬；爱护公用电话、邮箱、报栏、座椅、路灯、垃圾箱、井盖、交通护栏等公共设施；不随意踩踏公园绿地、街巷绿化带。
城市公共文明交通行为：
公交车乘客要自觉遵守秩序，排队候车，依次上、下车，文明礼让，不抢座；机动车礼让斑马线，不逆向行驶，车辆停放规范、有序，不酒后驾车，摩托车上路要戴头盔；行人不闯红灯，不乱穿马路，不翻越栏杆。
城市公共场所文明礼仪：
着装和仪容整洁；举止得体、礼让女士；不高声交谈、言语文明，帮扶老弱病残幼；得到别人帮助（服务）时表达谢意。
窗口服务行业工作人员着装统一、整洁，持证上岗、证件胸卡佩带醒目，服务规范，用语文明、态度和蔼、热情周到。
射洪精神：
想大事、干大事、成大事。
四德教育：
倡导文明礼仪，树立文明新风，要开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。
省级文明城市评选标准：
廉洁高效的政务环境；公正公平的法治环境；规范守信的市场环境；健康向上的人文环境；舒适便利的生活环境；可持续发展的生态环境；扎实有效的创建活动。
2013年将是我县第三届省级文明城市创建的验收年。
省级文明城市四个新形象：
体现城市文明新形象，进一步净化、亮化、绿化、美化城市；塑造机关文明新形象，做到勤政为民、廉政律已、公正办事；展示“窗口”文明新形象，实现优质服务、优美环境、优良秩序、优化管理；树立市民文明新形象，做讲文明、讲卫生、讲科学、守法纪、尚美德的射洪人。