咨询工程师工程项目组织与管理第三章 工程项目管理的组织第三章 精选强化题综合练习与答案

咨询工程师
工程项目组织与管理
第三章工程项目管理的组织
第三章精选强化题综合练习与答案
一、单选题
1、关于工程项目职能式组织结构的说法，错误的是（）。

（2014年真题）
A.职能式组织结构可以在部门工作与项目任务的平衡中调整人员安排
B.职能式组织结构导致项目管理工作往往没有真正的权威性
C.职能式组织结构不利于公司项目发展与管理的连续性
D.职能式组织结构不利于不同职能部门之间交流
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是职能式组织结构。

职能式组织结构有利于公司项目发展与管理的连续性。

参见教材P109。

2、下列关于工程项目人力资源管理中职责与角色关系的表述，正确的是（）。

A.职责等同于角色
B.职责与角色应该是项目团队内部人员的分工
C.职责与角色必须分配给合适的项目参与者
D.职责与角色同项目范围的确定无关
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是团队组织计划。

角色是指在项目工作中谁来做某一事情，而职责则是回答团队成员应该履行的工作。

项目的角色和职责必须分配给合适的项目参与者。

角色和职责可能安排给某单个人，也可能是安排
给某组成员。

被安排者可能是项目组织的一部分，也可能是组织外的一部分。

参见教材P91。

3、项目团队从组建到发展起来经历的正确阶段顺序是（）。

A.形成—磨合—规范—表现—休整
B.形成—表现—磨合—规范—休整
C.表现—磨合—形成—规范—休整
D.形成—规范—磨合—表现—休整
【参考答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是项目团队的发展过程。

总体来说项目团队都要经过形成.磨合.规范.表现与休整几个阶段。

4、项目经理进行全过程控制的关键是对团队成员工作进行有效的控制，
实现有效控制的前提是（）。

A.进行合理的分工与适度的授权
B.建立和保持有效.畅通的信息通道
C.经常性检查
D.及时进行有必要的调整.
【参考答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是项目经理。

进行合理的分工与适度的授权，这是实现有效控制的前提。

参见教材P80。

5、关于编制项目工作计划的说法，不正确的是（）。

A.组织编制项目工作计划是项目经理的重要工作
B.项目工作计划是开展项目工作的规定性文件
C.项目工作计划又称为项目工作大纲（TOR）
D.项目工作计划应包括项目工作进度计划
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是项目经理。

项目工作计划是项目经理的重要工作，而项目工作大纲是委托方编制的，所以项目工作计划和项目工作大纲的编制主体不同，因此，选项C错误。

参见教材P78。

6、工作效率考核的主要目的是（）。

A.为团队工作任务的完成提供保障
B.为了保证项目进度计划的顺利完成
C.保证项目工作质量目标的完成
D.促使成员尽量降低费用支出
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是项目团队考核。

工作效率考核主要是考核成员在规定的时间内完成工作任务的情况，考核的主要目的是为了保证项目进度计划的顺利完成。

7、美国教育心理学家本杰明·布鲁姆的分类法提出，（）包括这样一些目的.行为或反应，这些目的.行为或反应表示对沟通中所含字面信息已经了解。

A.知识
B.理解
C.应用
D.分析
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是项目经理。

布鲁姆分类法的六个层次为：知识.理解.应用.分析.综合和评估。

其中理解包括这样一些目的.行为或反应，这些目的.行为或反应表示对沟通中所含字面信息已经了解。

参见教材P76。

8、工程项目组织计划中，项目内各组织单元之间的职责与任务分工衔接称为（）。

（2014年真题）
A.组织界面
B.技术界面
C.组织机构
D.组织配备
【参考答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是制定组织计划要注意的问题。

组织界面是指项目组织内部各组织单元之间职责与任务相互交叉中的分工与衔接。

参见教材P93。

9、扩展完善后的马斯洛需要层次理论将人的需要划分为（）个层次。

A.五
B.七
C.九
D.十
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是项目团队能力培育。

常见的马斯洛需要层次论是五层次论，后来马斯洛又将该理论扩展为更加完善的七层次论。

参见教材P84。

10、对项目团队成员考核的内容不包括（）。

A.工作效率
B.工作纪律
C.工作质量
D.工作责任
【参考答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是项目团队考核。

对项目团队成员考核的内容主要有工作效率.工作纪律.工作质量.工作成本四个方面。

11、不属于工程项目人力资源管理组织计划内容的是（）。

A.人员配备管理计划
B.人员奖惩管理计划
C.角色和职责安排
D.组织关系图表及说明
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是团队组织计划。

组织计划通常包括四方面的内容：角色和职责安排.人员配备计划.组织关系图和有关说明。

参见教材P91。

12、一般情况下，最高层管理人员的管理幅度（）为宜。

（2016年真题）
A.4～8
B.8～15
C.15～22
D.20～30
【参考答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是项目管理组织的基本原理。

一般情况下最高层管理人员的管理幅度4～8人较为适宜，基层管理人员的管理幅度以8～15人为宜。

参见教材P97。

13、将项目的组织独立于公司职能部门之外，由项目组织自己独立负责项目的主要工作的组织管理模式是（）。

A.职能式
B.项目式
C.矩阵式
D.复合式
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是项目式组织结构。

项目式组织结构形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外，由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式。

参见教材P110。

14、全职人员在项目团队中的比例达到五分之一.有专职项目经理的工程项目组织模式是（）。

（2013年真题）
A.项目式模式
B.平衡矩阵模式
C.强矩阵式模式
D.弱矩阵式模式
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是项目管理组织结构的变化与组织结构的优化。

平衡矩阵式要求全职人员在项目团队中的比例占15%～60%，有专职的项目经理的责任。

参见教材P116。

15、下列关于组织关系图的说法，错误的是（）。

A.工程项目必须建立正式的详细组织关系图
B.通过组织分解结构可在每个相关部门下列出项目活动或工作包
C.组织关系图通过某种图形来确定和体现相互工作关系
D.组织分解结构图是一种特殊的组织关系图
【参考答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是团队组织计划。

组织关系图就是通过某种图形来确定和形象体现项目组织内各组织单元或个人之间的相互工作关系。

根据项目需要，可以是正式的或非正式的，详细的或粗线条的。

16、同工会或其他雇员团体之间的协议可能要求在项目中给某些特定群体中的人员或具体某人以一定的角色或明确一定的关系，这说明制约团队组织的因素是（）。

A.项目的组织结构
B.预期的人员安排
C.项目管理层的偏好
D.共同达成的有关协议
【参考答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是制定组织计划要注意的问题。

共同达成的有关协议，在项目角色安排与职责分工时，有时会受到一些特殊的协议与有关规定的影响与制约。

例如，同工会或其他雇员团体之间的协议可能要求在项目中给某些特定群体中的人员或具体某人以一定的角色或明确一定的关系。

17、项目团队的一些特殊人员必须按照委托方要求来设定岗位，这种人员配备方式属于（）。

（2014年真题）
A.内部招聘
B.外部招聘
C.预安排
D.商谈
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是人员吸纳。

项目委托方对项目人员有特殊要求，项目团队的一些特别人员必须按委托方要求来安排，这种方式为预安排。

18、是把人看作“经济人”或者看作“社会人”，属于团队建设与管理的（）理论。

A.需要层次理论
B.XY理论
C.双因素理论
D.成就需要理论
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是项目团队能力培育。

持有X理论的管理者是把人看作“经济人”，持有Y理论的管理者是把人看作“社会人”。

参见教材
P85。

19、影响团队凝聚力的内部因素不包括（）。

A.团队的成功经历
B.团队合作意识
C.团队的规模
D.激励方式
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是项目团队与精神。

内部因素主要有：团队的规模.目标.激励方式和团队的成功经历。

20、下列关于管理层次与管理幅度的关系的说法错误的是（）。

（2016年真题）
A.一般来说，管理层次与管理跨度项目矛盾
B.管理跨度与管理层次成正比关系
C.在组织中人数一定的情况下，管理层次越多，管理幅度越小
D.要使决策和管理效率高效.快捷，必须平衡管理层次与管理跨度的关系
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是项目管理组织的基本原理。

在系统组织的规模一定的条件下，管理层次与管理幅度成反比或接近反比的关系。

参见教材P100。

21、全职人员在项目团队中的比例达到55%.有专职行政人员的工程项目组织模式是（）。

A.项目式模式
B.平衡矩阵模式
C.强矩阵式模式
D.弱矩阵式模式
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是项目管理组织结构的变化与组织结构的优化。

全职人员在项目团队中的比例是50～95%.有专职行政人员的工程项目组织模式是强矩阵式模式。

参见教材P116。

22、（）可以显示如何把项目可交付成果分解为工作包，显示项目可交付成果的分解。

A.组织分解结构图
B.工作分解结构图
C.资源分解结构图
D.角色—职责—职权表
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是团队组织计划。

工作分解结构用来显示如何把项目可交付成果分解为工作包，显示项目可交付成果的分解，有助于明确高层次的职责。

参见教材P91。

23、目前国内咨询公司在咨询项目中应用最为广泛的项目组织的基本形式是（）。

（2016年真题）
A.职能式组织形式
B.项目式组织形式
C.矩阵式组织形式
D.复合式组织形式
【参考答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是职能式组织结构。

项目职能式组织结构形式是最基本的，也是目前使用比较广泛的项目组织结构形式，目前在国内各咨询公司中常见。

24、项目团队组织计划的范围不包括（）。

A.角色和职责安排
B.人员配合训练计划
C.有关说明
D.人员配备计划
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是团队组织计划。

项目团队组织计划通常包括四方面的内容：角色和职责安排.人员配备计划.组织关系图和有关说明。

选项B属于项目团队能力开发的方法。

25、下列不属于项目团队能力开发的技巧与方法的是（）。

A.职责安排
B.改善环境
C.外部反馈
D.培训
【参考答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是项目团队能力培育。

项目团队能力开发的技巧与方法有：改善环境.培训.开展团队建设性活动.评价.外部反馈和调整。

参见教材P83～87。

26、平时抽查一般不包括（）。

A.费用的抽查
B.进度的抽查
C.质量的抽查
D.工作纪律的抽查
【参考答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是项目团队考核。

在每一阶段，项目经理还要注意项目情况的抽查，主要是进度与质量，以及工作纪律等，以保证对第一手情况的掌握。

参见教材P88。

27、项目管理组织的作用不包括（）。

A.科学合理的项目组织工作有利于项目内外关系的协调
B.有利于项目工作的管理
C.合理的管理组织可以提高项目团队的工作效率
D.管理组织的合理确定有利于项目目标的分解与完成
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是组织与组织计划的含义。

项目管理组织的作用主要体现在以下几个方面：（1）合理的管理组织可以提高项目团队的工作效率；（2）管理组织的合理确定，有利于项目目标的分解与完成；（3）合理的项目组织可以优化资源配置，避免资源浪费；（4）良好的项目组织工作有利于平衡项目组织的稳定与调整；（5）科学合理的项目组织工作有利于项目内外关系的协调。

28、可以用来展示各组织单元负责具体工作的图叫做（）。

A.组织关系图
B.工作分解结构图
C.人力资资源管理流程图
D.组织分解结构图
【参考答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是团队组织计划。

组织分解结构图是一种特殊的组织关系图，展示了各组织单元负责的具体工作。

参见教材P92。

29、项目管理组织中的管理层次是指（）。

（2013真题）
A.最高管理者的学历
B.管理人员的职称层次
C.管理分级的层次
D.管理者的行政级别层次
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是项目管理组织的基本原理。

管理层次是指从管理组织的最高层管理者到最下层实际工作人员之间进行分级管理的不同管理层次。

参见教材P99。

30、下图组织结构形式属于（）。

A.职能式
B.项目式
C.矩阵式
D.复合式
【参考答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是职能式组织结构。

31、项目经理权限由大到小的顺序是（）。

A.职能式——项目式——矩阵式
B.职能式——弱矩阵式——项目式
C.矩阵式——职能式——项目式
D.项目式——矩阵式——职能式
【参考答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是项目管理组织结构的变化与组织结构的优化。

项目经理的权限由大到小的顺序为项目式（大到最大）－－矩阵式－－职能式（很少或几乎没有）。

参见教材P116。

32、下列项目经理的表现中，不属于沟通方面的管理能力的是（）。

A.定期组织和召集管理小组开会，该管理小组由来自受项目影响的各方面的代表组成
B.计划和召集定期和经常的项目团队会议，讨论项目状况，解决问题和沟通信息
C.针对他人的工作情况，对他们提供直接的.具体的和有建设性的反馈和指导
D.修改他/她的语言文字，使得客户容易听懂
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是项目经理。

针对他人的工作情况，对他们提供直接的.具体的和有建设性的反馈和指导属于开发他人的管理能力。

参见教材
P75。

33、（）对追踪项目成本很有用处，可与组织的会计系统对接，可以包含人力资源以外的其他各类资源。

A.工作分解结构
B.组织分解结构
C.资源分解结构
D.责任分配矩阵
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是团队组织计划。

资源分解结构对追踪项目成本很有用处，可与组织的会计系统对接，可以包含人力资源以外的其他各类资源。

34、项目团队的一些特殊人员必须按照委托方要求来设定岗位，这种人员配备方式属于（）。

（2014年真题）
A.内部招聘
B.外部招聘
C.预安排
D.商谈
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是人员吸纳。

项目委托方对项目人员有特殊要求，项目团队的一些特别人员必须按委托方要求来安排，这种方式为预安排。

参见教材P95。

35、（）是指项目组织内部各组织单元之间职责与任务相互交叉中的分工与衔接。

A.信息界面
B.技术界面
C.组织界面
D.人际关系界面
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是制定组织计划要注意的问题。

组织界面是指项目组织内部各组织单元之间职责与任务相互交叉中的分工与衔接。

参见教材P93。

36、下列不属于项目分解的方法的是（）。

（2016年真题）
A.按工作内容分解
B.按工作过程分解
C.按专业要素分解
D.按项目成本分解
【参考答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是项目经理。

项目分解的方法主要有以下几种：按项目工作内容进行分解；按项目工作过程进行分解；按项目的专业要素进行分解等。

37、将项目团队部分成员放到恶劣的环境中生活一段时间，让其学会相互适应，这种做法在团队能力开发中称为（）。

（2013年真题）
A.工程规模训练
B.奖惩训练
C.人员配合训练
D.团队建设训练
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是项目团队能力培育。

人员配合训练是为了加快团队成员之间的了解，提高团队之间的默契性.互动性及协调能力而设计和组织的训练性活动。

38、（）是根据已确定各个角色和职责的要求，以需配人.以岗定人。

A.角色和职责安排
B.人员配备计划
C.人际关系界面
D.工作描述
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是团队组织计划。

人员配备计划就是根据已确定各个角色和职责的要求，以需配人.以岗定人。

39、项目经理在组织进行项目工作分解时，应明确工作包内各工作之间的相互逻辑关系。

根据需要可绘制（）。

A.项目网络图
B.S曲线图
C.香蕉图
D.工作分解结构
【参考答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是项目经理。

项目经理在组织进行项目工作分解时，应注意以下几方面：确定关键的项目成果和里程碑，做出工作分解结构，并与项目团队及客户沟通；注意分解的方法；对分解出来的每一工作单元与工作包要明确相关指标与内容；明确工作包内各工作之间的相互逻辑关系，根据需要可绘制项目网络图。

40、项目相关人员分析方法的内容不包括（）。

A.分析工作包内各工作之间的逻辑关系
B.要在一定范围内进行交流，保证项目相关人员表格的完整性
C.要决定让不同项目相关人参与项目的时间阶段
D.决定不同人群的参与方式
【参考答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是项目经理。

项目相关人员分析方法的内容包括：（1）将相关人员按分类逐一列在项目相关成员表上。

（2）对完成的表格进行完整性核对，使每一部分人员的描述都能具体落实到职位和姓名。

（3）在一定范围内进行交流，保证项目相关人员表格的完整性。

（4）对上述表格中的人员进行分析.识别，确定其中的项目驱动者.支持者.观察者。

（5）决定让不同项目相关人参与项目的时间阶段。

（6）决定不同人群的参与方式。

41、下列选项中，属于组织计划制订的方法的是（）。

A.模板
B.预安排
C.商谈
D.招聘
【参考答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是组织计划制订的方法与工具。

组织计划制订的方法与工具有模板和人力资源管理实践。

参见教材P94。

42、如果需要详细描述团队成员的职责，可以采用（）。

A.工作分解结构WBS
B.文本型
C.资源分解结构
D.责任分配矩阵RAM
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是团队组织计划。

如果需要详细描述团队成员的职责，可以采用文本型。

43、进行工程项目组织内角色和职责安排，适宜使用的工具是（）。

A.工程分解结构
B.网络图
C.责任分配矩阵
D.S曲线
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是团队组织计划。

项目角色和职责与项目范围的确定是紧密联系的，责任分配矩阵通常就用于这一目的。

44、让处于项目团队计划执行链中最末端的团队成员参与团队计划的制订过程，属于团队能力开发中的（）活动。

（2014年真题）
A.改善工作环境
B.表彰与奖励
C.进行人员配合训练
D.开展团队建设性
【参考答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是项目团队能力培育。

开展项目团队建设性活动是指以提高项目团队的能力而设计和组织的，让团队成员通过参与使能力得以提高的团队活动。

团队建设性活动还可以结合团队的实际工作中进行，例如，让项目团队计划执行链中处于最末端的团队成员参与团队计划的制订过程；让那些没有管理能力和处理问题经验的项目团队成员参加制订暴露和解决矛盾的一些基本规则的过程。

45、对团队成员的（）是保证项目按进度计划和工作质量标准完成工作任务的重要途径，是保证项目目标实现的有效手段。

A.培训
B.激励
C.考核
D.抽查
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是项目团队考核。

对团队成员的考核是保证项目按进度计划和工作质量标准完成工作任务的重要途径，是保证项目目标实现的有效手段。

46、正确评估行业和技术发展给本项目带来的影响，属于项目经理的（）。

A.分析思维
B.信息收集
C.商业认知
D.项目决策
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是项目经理。

优秀的项目经理必须具有其所管理的项目专业所特有的能力，同时还要具备一些非项目专业的能力，例如商业认知。

主要表现的方面有：（1）确保负责的项目与项目所属组织的商业计划的相关性，通过该项目的完成实现所在组织的某个目标或目的；（2）正确评估行业和技术发展给本项目带来的影响；（3）当理想的技术方案.项目范围与商业期限和优先事件之间发生矛盾时，能够进行权衡，找到最优的解决方案；（4）迅速适应变化的商业条件。

47、对职能分工清楚的管理组织而言，直接调动和安排项目活动.组织落实项目计划的阶层是（）。

（2014年真题）
A.决策层
B.协调层
C.执行层
D.操作层
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是项目管理组织的基本原理。

执行层是指直接调动和安排项目活动.组织落实项目计划的阶层。

参见教材P100。

48、采用传统组织机构图，描述项目团队成员角色与职责，以图形方式自上而下表示各种职位及其相互关系的形式是（）。

A.矩阵型
B.文本型
C.层级型
D.网络型
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是团队组织计划。

层级型采用的是传统组织机构图，以图形方式自上而下地显示各种职位及其相互关系的形式。

49、在大多数项目中，项目团队的人员吸纳必须通过商谈来解决，以下不属于这种方式的是（）。

A.同公司内职能部门的负责人商谈
B.项目委托方对项目人员有特殊要求,同委托方商谈
C.对于稀缺专业或专业性很强的人力资源，同其他项目团队商谈
D.选拔
【参考答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是人员吸纳。

在大多数项目中，项目团队的人员吸纳必须通过商谈来解决：①同公司内职能部门的负责人商谈，以确保项目能在必要的时间段内得到熟练的合适人员；②对于稀缺专业或专业性很强的人力资源，在组成项目组织时有时需要同其他项目团队商谈；③选拔作为一种特殊的商谈形式，在项目团队人员安排时也可能会被采用。

参见教材
P96。

50、对于优秀团队，团队的团结来自（）。

A.外部压力
B.团队成员对团队的归属感
C.团队内部的凝聚力
D.团队被外界认可的程度
【参考答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是项目团队与精神。

团队的团结来自内部凝聚力，而不是外部压力。

51、确定和体现项目组织内各组织单元或个人之间的相互工作关系的图形是（）。

A.网络图
B.线性关系图
C.横道图
D.组织关系图
【参考答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是团队组织计划。

组织关系图就是通过某种图形来确定和形象体现项目组织内各组织单元或个人之间的相互工作关系。

52、项目团队实现预定目标的关键是（）。

（2016年真题）
A.将团队作为一个完整的整体来开发
B.提高参与项目个人的贡献力
C.提高项目团队的能力
D.使团队保持和发展工作动力
【参考答案】：A
【试题解析】：。