【心理咨询师】心理咨询师辅导心理学研究原则及方法

一、心理学研究的原则
研究心理学，必须以辩证唯物主义和历史唯物主义作为方法论，这是最高原则和指导思想。

1、客观性原则：客观性原则实际上就是实事求是的原则，客观地研究人的心理和行为应该具有下列条件；
1）所研究的心理或行为应该是可以观察的，所研究的心理或行为是应该可以得到共证的。

2）所研究的心理或行为应该是可以测量的，可以被科学地观察和记录。

2、发展性原则：就是将人的心理活动看成是一个变化发展的过程，不仅要求阐明人已经形成的心理品质，而且还要求阐明那些刚刚产生、处于形成状态的新的心理品质。

3、系统性原则：必须研究各个心理过程、心理特征之间的相互联系、相互制约的关系。

4、教育性原则：研究的选题、使用的方法和程序不应损坏被试（即被研究者）的身心发展，而应该符合教育的原则，特别是对儿童。

二、心理学研究的方法
1、观察法；在目的、有计划地观察被试者在一定条件下的言行的变化，作出详尽的记录，然后进行分析处理，从而判断其心理活动的方法。

应用观察法时必须遵循的一些规则：
1）必须有明确的目的、周密的计划。

2）观察必须是系统的。

3）观察时必须随时作记录。

4）应该在被观察者处于自然状况下进行观察。

观察法的主要优点：被观察者的行为比较片段。

观察法的不足之处：
1）观察者处于被动状态。

2）观察积累的资料只能说明“是什么”，不能解释“为什么”。

2、实验法：按照研究目的，有计划地严格控制或创设条件去主动引起或改变被试的心理
活动，从而进行分析研究的方法。

应用实验法进行研究时，需要考虑三个主量：自变量、因变量和无关变量。

实验法有以下三个特点：
1）主试处于主动地位。

2）可以精确地确定自变量与因变量之间的关系。

3）可以反复验证。

实验示可分为实验室实验法和自然实验法。

实验室实验法：在特定的实验室中，借助各种仪器设备，严格控制各种因素进行实验，以研究人的心理的方法。

实验室实验法的优点：结果客观可靠，能够精确的测定自变量与因变量之间的关系。

实验室实验法的不足之处：目前还不能对一些复杂的心理现象如性格进行研究，人为因素较大，往往离实际情况较远。

自然实验法：在日常生活条件下，对某些因素加以控制或改变去研究人的心理的方法。

自然实验法的优点：所得的结果比较切合实际，可以有效地应用于实践。

自然实验法的不足之处：实验情景不易控制，容易受无关变量的影响。

3、测验法：通过标准化测验来研究个体心理或行为的一种方法，标准化测验是指那些经过标准化过程的用来测量个体差异的工具。

测量法的优点：
1）所使用的标准化测验编制十分严谨、效果可靠。

2）结果的量化程度高，结果处理十分方便。

3）有常模进行比较。

4）简便省力。

测量法的不足之处：
1）是一种间接测量，即通过对行为的测量，来推断要测量的心理。

如果行为样本未选准，
项目所引起的反应就难以推断所要测量的心理。

2）不可避免地受到经验和文化条件的影响。

3）对施测者要求较高。

4）测验成绩只表明“结果”，不能反映过程。

4、调查法：是指同时向一个总体的有代表性的样本问一些同样的问题，常用来发解个体和群体的基本情况。

为了研究那些不能从外部观察的心理活动或心理特征时，也可以用调查法。

调查法有五个特点：其中1）3）4）为优点，2）5）为不足之处。

即“三优二不足”
1）有许多现象或行为很难或无法由研究者在短时间内直接感知，需要采用调查法。

2）不能确定现象或行为之间的因果关系。

3）基本不受时间、空间条件的限制。

4）涉及的范围广，惧资料速度快。

5）调查结果的可靠性依赖于回答者的合作。

调查法通常采用如下几种具体的方法：谈话：也称访谈调查，研究者根据事先拟好的问题向被调查者提出，以一问一答的方式进行调查，藉以了解被试的某些心理特点。

要使谈话取得较好的效果，首先要创设一种宽松、坦诚、信任的良好气氛。

其次，调查者应该事先有充分的准备，尽量使谈话标准化，记录保持一致。

谈话的优点：
1）可以直接向被调查者说明谈话目的，提高回答问题的准确程度。

2）研究者还可以控制谈话过程，通过补充提问、临时提问来多方面了解被调查者回答
问题的水平。

谈话的缺点：
1）比较费时间，而且费用高。

2）研究者的言行不当或被调查的某种心态都会影响回答的真实性。

问卷：一种间接研究人的心理活动的方法。

问卷的优点：不受时间、地点的限制。

问卷的缺点：
1）回收率比较低时，会影响结果的准确性。

2）不一定能够如实回答问题，影响问卷的可信度。

3）问卷不是一种很严密的方法。

活动产品分析：通过分析活动产品来研究被试心理特点的方法。

它不仅研究活动产品（如日记、作文、试卷、图画、自制教具、手工作品等），而且还要分析产品创作的过程。

5、个案研究法：对单一研究对象的某个方面进行广泛深入研究的方法，也称个案法。

个案研究法的优点：
1）便于对研究对象进行全面、系统深入的了解。

2）可以适当结合其他方法（如实验、问卷等）
个案研究法的缺点：
1）所获结果缺乏代表性。

2）缺乏可供比较的个体或小组，在一定程度上影响科学性。

3）进行非控制性观察，所提供的材料往往是粗略的，描述性的。

以上心理学中比较常用的5种研究方法，它们各有自己的优缺点，在实际研究中应采用多种方法，使之相互补充和验证。

单位邀请心理咨询师做辅导怎么说
您的问题到底是想问什么
表述不清可是交流的一个障碍。

是单位请了咨询师，我们做为被辅导的人怎么说
还是想给单位请咨询师，不知道怎么给领导说
还是被单位邀请去做辅导，不知道怎么开场白
心理咨询师如何进行初诊接待
（一）做好咨询前的准备工作，表现出咨询人员应有的仪态
（二）礼貌地接待方式和礼貌语言
（三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问
（四）询问结束后，明确表明态度，是否能向求助者提供帮助。

（五）在向求助者表明可以对他提供心理学帮助之后，应立即简约地向求助者说明心理咨询的性质。

确保求助者了解什么是心理咨询，心理咨询如何进行，心理咨询主要解决什么问题，不能解决什么问题等等。

（六）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式
（七）对求助者的问题进行归类。

对求助者的问题进行初步归类，有利于继续深入分析了解相关资料。

不同类别的心理问题，往往有其特点。

而这些类别特点，是咨询工作针对性的依据。

培训师的禁忌
培训的重要性决定了讲师的重要性。

讲师的水平直接影响到学员的接受程度和培训效果。

作为一名培训讲师应当清楚在授课时忌讳以下十点：
一忌故弄玄虚
有位讲师号称要让学员体验“丰盛人生”，培训课中却设立荒唐的“体验恐惧”项目，多次将受训学员按入水中要其闭气体验恐惧，致使一名学员溺水身亡。

有些讲师一出场便“先声夺人”，自我介绍占去一堂课的四分之一还多。

学历、资历不等于水平，讲师最终要靠培训效果。

二忌高深莫测
有的讲师故意将课题讲得很高深，似乎这样才能体现自己的水准，但对于一些新学员来说这不亚于在“说天书”，华而不实。

如此以来学员听不懂，感到可望而不可及，学习的自信心也会受挫。

三忌照本宣科
培训教材只是一种授课工具，仅此而已
一堂课照本宣科、平铺直述、中心不突出、目地不明确、脱离实际地讲下来没有多大实际意义。

培训关键是讲解，通过讲师的“讲”达到学员“解”，学员们听懂理解才是目的。

四忌念流水账
有些讲师课讲得十分呆板，从大标题到小标题，从大概念到小概念，一、二、三、四、五依次下来，面面俱到，全面开花，虽然条理清晰，泾渭分明，但平淡无味，象和尚念经书，勾不起学员的学习兴趣来，很难达到培训的预期效果。

五忌满堂灌
有的培训课堂一讲到底，全部都是课程内容，不给学员一点讨论、思考和交流的时间，学员的脑子里装不了，本子上记不完，应接不暇，没有一点轻松愉快的“小插曲”，讲师讲得累，学员听得更累。

六忌拖延课时
一节课45分钟，必须严格控制。

善于掌控时间是一个名优秀讲师的必备条件之一。

在有限的课时里，自我介绍、课程导入、内容展开、问题讨论、课程结尾各用多长时间必须严格掌握，不可在某个自己感兴趣的环节上任意发挥，造成课时的拖延，挤掉课间休息时间，造成学员听课后非常疲惫，给下节课的讲师造成不便，严重时会打乱了班主任的整体培训计划，造成整个培训环节的失调。

七忌语言障碍
讲师应当用一口流利的普通话讲课，但有些人讲起课来口语太多，象“是不是?是不是?语气词过多使用“呢、啦、吧、啊”等等。

讲师过去长期形成的不良口语习惯，带到课堂上会大大降低授课效果。

八忌离题太远
有的讲师总是不自觉地按自己的思路信马由缰，任意发挥，在讲寿险的意义与功用课时会讲到保险的起源，又从保险的起源扯到那没有保险的久远年代，课程中心内容被冲淡了。

讲课应围绕课题中心发挥而不能太随意，离题太远，山南海北不着边际，学员如堕五里雾中。

九忌死气沉沉
学员年龄、学历、经历、阅历不尽相同，其接受能力、理解能力大相径庭。

所以，讲师须善于调节课堂氛围，设法吸引每个学员的注意力，切忌枯燥乏味，死气沉沉，催人欲睡。

十忌无限煽情
讲师以精彩讲解去感染学员，打动学员，但切勿为了做到这一点而一味煽情。

如有些讲师还没上台就开始煽情：一边往讲台上小跑一边有节奏地击掌，喊着：“来-来-来-，大家跟我一起来，动起来…
确实够煽情的，切不可运用过多。

在新人培训班上尤其不宜。

互动的目的不是好玩，为动而动，是为课程内容服务的，不可无限煽情，否则就有哗众取宠之嫌了。

培训师开场白禁忌：
俗话说，万事开头难。

其实开头并不难，难的是如何有一个漂亮完美的开头。

作为一个职业的培训师，在开头这至关重要一点上莫过于培训师开场白了，但是由于多种原因，在培训师开场白中往往会犯各种形式的错误。

尽量减少失误，掉入一些误区，可以有效的提高开场白和整个培训的效果。