大厦管理员的岗位职责6
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物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。
管理员是在管理处主任的领导下,对大厦实施有效管理。管理员对管理处主任和业主(使用人)负责。其主要职责:
1、积极参加政治、业务知识学习,不断提高自身的综合素质,自觉遵守规章制度。
2、熟悉大厦楼宇结构、单元户数面积、住户的数量、管线路的走向、各种设施设备的位置、管理费的收取依据标准、做到应知应会。
3、遵守劳动纪律,上班应着制服、佩带工作牌,执行每日巡视检查大厦内的清扫保洁、绿化养护、治安防范等工作,并做好日巡查记录和周考评记录。
4、做好来访、投拆、报修登记工作,并认真协调,及时报告,组织维修,大厦零修、急修率要达98%以上。
5、定期开展走访工作,虚心接受业主(使用人)的批评和建议,提高品质。
6、按照“优秀大厦”的建档要求,负责大厦的档案资料的收集、整理工作。
7、负责大厦的物业管理服务费、房屋公共维修金、水、电、煤气费的收取工作,每天将款项上交公司财务部。
8、完成主任交给的其他任务。