任正非:让听得见炮声的人呼唤炮火,把指挥所建在听见炮声的地方京瓷稻盛和夫ibm
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任正非:让听得见炮声的人呼唤炮火,把指挥所建在听见炮声
的地方京瓷稻盛和夫ibm
华为是我们国内高科技的代表,创始人任正非经常说自己在公司就是“傀儡”,因为公司运作是基于一整套管理流程,除了在某些重要的战略或者决策上才需要他的建议。
华为成立于1987年,到了第十个年头的时候,公司已经有6000人了,但是随着公司的快速发展,问题却越来越多,有时候订单都发错了,内部论资排辈,很多中层对客户很傲慢。
任正非看到之后,觉得要进行提升和改革了,但是如何改呢?
1997年底,任正非率队去美国考察,先后拜访了惠普、贝尔实验室、IBM等公司,任正非对IBM(国际商用机器公司)的管理流程非常有兴趣,印象很深刻。
回国后任正非亲自给IBM总裁郭士纳发邮件,想引入IBM管理体系。
郭士纳给安排了一个70人的顾问团队,进行5年的顾问服务,但是费用不菲,按不同顾问身份,收费分别是300美元、500美元和680美元每小时。
正是这次在IBM的帮助下,花了5年时间完成了整套体系的搭建,一直用到了现在,也正是这次改革,让流程拥有了权力,而任正非则安心做了“傀儡”。
其实任正非不止是向西方学管理,也把目光瞄向了东方,日本的经营之圣稻盛和夫也是任正非的学习对象,其实几十年前,稻盛和夫发迹也是因为IBM。
1966年,当时稻盛和夫的京瓷在日本已经小有名气,这时接到了IBM的一个巨大订单,要生产2500万个集成电路基板。
然而意想不到的是,IBM的要求极为苛刻,其他厂商基本上拿一张纸的需求过来就可以生产了,IBM的要求足足写了一本书那么多,京瓷甚至连测试哪种尺寸精度的仪器都没有。
稻盛和夫带领员工辛苦几个月后交付第一批20万个样品,却无一合格,全部被退回来,稻盛和夫于是全部返工重做,才达到要求,也
正是从此京瓷走上了全球发展的道路。
其实在任正非访问IBM 时,IBM已经走过了80多年的风风雨雨,IBM成立于1911年,当时是宣统三年。
后来任正非感慨道:是IBM教会了我们爬树,后来我们爬上树摘到了苹果。
华为在5年的服务期限后,任正非又让IBM对华为进行组织流程的改造,因此华为总共向IBM学习了10年,学费高达40亿元。
任正非认为:“IBM的这套管理制度是付出数十亿美元直接代价总结出来的,它们经历的痛苦是人类的宝贵财富。
不过我们已经学到手了!”
对比下华为当时花大价钱买的是IBM的管理思维,而联想花大价钱买的是IBM的笔记本电脑,从这个角度看两家企业没有什么可比性。
华为构建了一个客户导向型的研发体系、营销体系、生产体系和服务体系,华为核心价值观的第一句话是“以客户为中心”,而不是以技术为中心。
基于这个原因,任正非经常说:让听得见炮声的人呼唤炮火、把指挥所建立在听得见炮声的地方,形象地说明了管理体系的重要性。
如今华为面临困境,任正非坚决组建五大军团反守为攻,很多人说任正非不懂技术,不懂市场,不懂财务,但是任正非是一位管理大师,能把优秀的人团结在一起。
任正非不但学习了先进的管理经验,还结合国内的传统打造出一套符合国内管理的管理思维,并带领华为快速成长,历经数次危难成长为世界巨头。
任正非认为未来华为管理者会更新换代,但管理思维能一直留下,这也是很多企业的高管、老板想学习华为管理经验的原因。
为了让更多企业能了解华为的管理思想,资深顾问黄继伟在任正非的帮助下,翻阅了内部几百万字的资料,梳理出任正非的管理思维,形成“华为管理心法四部曲”。
包括《华为经营法》《华为管理法》《华为工作法》《华为内训》,这是唯一一套深刻解读华为经营管理、运营、产品、服务、培训等全方面的内部资料。
这套书把任正非在管理思维、管理方法、人才管理等多个方面的经验和智慧做了总结,每一章开头都是任正非的原话。
不管您是商海沉浮,还是身在职场,或是在创业之中,只要您认真阅读“华为管理心法四部曲”,一定会带给你新的思维方式,让您的思维达到一个新的高度,终身受益,想提升自己的可以入手一套!
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