企业环境分析报告新东方教育科技集团调查分析报告

企业环境分析报告

——新东方教育科技集团调查分析报告

班级：工商1108班

小组：第二组

成员：齐园园李珊

阮冀玥刘娴

史艳杰唐宇

谢永刚张富

目录

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.特殊环境分析 (6)

.内部环境分析 (7)

. 环境的不确定性 (10)

.未来发展趋势 (10)

三、SWOT分析 (11)

四、波特五力模型析 (16)

五、结论 (20)

内容提要

本报告以新东方教育科技集团为主要研究对象，运用SWOT分析

法和波特五力模型分析法，通过多方位面的比较研究，如内外部环

境因素、同行业比较、主要竞争对手比较等，对新东方做出了综合

性的分析与评价。

通过对新东方内外部环境因素，即其所处的宏观政治经济、行

业发展和市场竞争等企业外部环境以及新东方内部条件两大方面，

进行了全面的、客观的分析论证，得出了新东方生存的环境和条件。采用SWORT战略理论，分析新东方的发展战略。

研究结果表明：新东方成立初期抓住了历史机遇，顺应市场经

济发展的需求，在培训教育市场的拓展中占领了一席之地，并不断

发展壮大。在发展的过程中，新东方积累了大量的优势和经验，具

有较高的知名度，较好的信誉度和统一的品牌形象，以及雄厚的资

金技术实力和浓厚的企业文化。新东方发展潜力巨大，但是营销意

识不够强，扩张速度过快，在国内外都面临着强有力的竞争对手。

一、企业背景

新东方教育科技集团（NYSE:EDU，简称新东方）由1993年11

月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来。目前该集团以语言培

训为核心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职

业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技

产业系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育研发、图书杂

志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发

等于一体的大型综合性教育科技集团。作为中国最大的私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所

成功上市。

目前，新东方教育科技集团已经在全国31个城市设立了32所

学校、115个学习中心、15家书店。截止2006年底，共培训学员近400万人次。

1993年，俞敏洪在一间仅有10平方米、四面漏风的小屋内创

办了自己的英语培训学校——新东方。他骑着自行车往沿街的电线

杆贴招生广告，第一期只有13 名学员。而2006年，新东方在美国

纽约证券交易所上市。作为中国最成功的教育培训机构，新东方对

自己的愿景和使命的陈述确实得到了人们的认同。“成为优秀的教

育机构，培养成就中国的精英，推动中西文化的融合。”，新东方

准备地把握了自己的方向。现在新东方除了英语教育遥遥领先，在

考研培训上也开始有了一定的市场，并逐步向更广阔的教育领域进军。

随着知识经济发展，教育培训市场也得到了空前发展。虽然新

东方长期处于行业相对领先地位，但目前其内部存在扩张速度过快

与人才短缺的矛盾、市场营销手段单一及品牌延伸手段不成功、业

务发张不平衡等诸多问题。而05年大学英语四、六级政策变化及

07年PETS的中小学禁考令、西方国家对出国考试或签证的调整等

外部因素都对新东方的主要业务产生了巨大的影响。此外，教育的

产业化、国际的发展，使得教育培训机构得到了空前的发展，教育

培训是最有价值的投资项目之一，为全球的战略投资家所推崇。海

外投资对于中国教育培训市场的青睐，也给新东方带来了前所未有

的市场竞争压力。

本论文通过全面客观地分析新东方教育科技集团外部环境和内

部条件等基本情况，着重找出新东方自身的优势和劣势，分清教育

培训市场的机遇和威胁。

二、环境分析

1、一般环境分析

（1）、政治及法律环境

2002年，中国加入WTO，年底中国通过了《中华人民共和国民

办教育促进法》，2004年，《民办教育促进法实施条例》出台。之后，在2008年北京奥运会、2010年的上海世博会等经济因素的推

动下，在改革开放的政治背景下，中国教育培训行业快速发，给新

东方的发展带来了契机。

但是，中国政府的监管给新东方带来了较大的风险。2005年，

教育部对大学英语四、六级考试政策做出了调整：四六级报名被限

于大学在校生，并与学位脱钩。当年新东方四、六级培训班人数就

锐减了22%。之后，2007年5月11日，教育部宣布全国英语等级考

试（简称PETS，俗称“公共英语考试”）不面向义务教育阶段学生，各地考点不得受理义务教育阶段学生集体或个人报名参加全国英语

等级考试。而在未颁布禁考令的06年，北京新东方少儿部PETS项

目收入过百万，而2007年收入不足10万，2008年收入则为零。(2)、经济环境

自改革开放以来，中国经济持续快速发展。加入WTO后，中国与世界接轨，在内需增长的同时，出口也快速增长。近年来，我国宏观经济政策保持稳定，积极推进相关领域改革。经济的快速发展产生了大量的教育需求，培训教育机构也以惊人的速度快速发展起来。2006年，新东方上市使之成为迄今为止最为成功过的教育行列

投资案例，极大促进了教育行业的投资热情。目前，中国有近5万家教育培训机构，教育培训业的市场竞争也日趋激烈。新东方面临着一定的同业竞争对手，例如

北京新东方学校竞争对手档案

展。但是，从市场竞争来看，却不容乐观。

(3)、技术环境

“科技是第一生产力”的提出，使得我国科技飞速发展，特别是IT行业，给新东方带来了更加广大的发展空

间。中国学习英语多数人是为了改变生存状况，为了应付考试。

新东方就抓住这点，通过现在的高科技手段对世界最大的私立教育考试和评估组织ETS进行分析，找到其中的联系和规律，总结出破解标准化试题的方法和技巧，传授给学生，最终将英语和出国培训变成一种工厂化的流水线生产。

近年来，教育信息化也快速发展，2009年，教育市场IT应用整体规模达到了亿元。新东方充分发挥了教材的多媒体化、资源的全球化、教学个性化、学习自主化、活动合作化、管理自动化、环境虚拟化为特征的教育信息化的优势。早在2000年，新东方就与联想集团合作成立了北京联动伟业科技发展有限公司，并创立新东方教育在线进入了远程教育领域。新东方在线产品推出后，在线用户