物业电梯系统安全管理制度

一、总则
为保障小区业主和物业使用人员的人身及财产安全，规范电梯运行管理，预防和减少电梯事故，特制定本制度。

二、电梯安全管理职责
1. 物业管理部门负责小区电梯系统的整体管理工作，确保电梯安全、正常运行。

2. 电梯维保单位负责电梯的日常维护保养，确保电梯设备处于良好状态。

3. 电梯操作人员负责电梯的正常运行，严格遵守操作规程，确保乘客安全。

4. 业主和物业使用人员应自觉遵守电梯使用规定，共同维护电梯安全。

三、电梯安全管理措施
1. 电梯设备管理
（1）电梯设备必须符合国家标准，取得相关资质证书。

（2）电梯设备定期进行检测、维修和保养，确保设备正常运行。

（3）电梯设备发生故障时，及时通知维保单位进行维修，确保乘客安全。

2. 电梯操作人员管理
（1）电梯操作人员必须经过专业培训，取得相关资格证书。

（2）操作人员上岗前需进行体检，确保身体健康。

（3）操作人员应严格遵守操作规程，确保乘客安全。

3. 电梯使用管理
（1）乘客乘坐电梯时，应遵守以下规定：
a. 严禁超载运行，如超载则应立即通知乘客退出。

b. 严禁在电梯内吸烟、吐痰、弃物和损坏轿厢内装饰物。

c. 严禁将身体倚靠轿门，进出门时不许长时间站在门中间。

d. 儿童乘坐电梯时，必须有成人陪同。

（2）禁止装运易燃易爆等危险品。

4. 电梯应急救援管理
（1）电梯发生故障时，操作人员应立即采取措施，确保乘客安全。

（2）电梯困人时，操作人员应立即启动应急救援程序，协助乘客安全撤离。

（3）发生电梯事故时，立即报告物业管理部门和相关部门，配合调查处理。

四、奖惩措施
1. 对遵守电梯安全管理规定，表现突出的个人和单位给予表彰和奖励。

2. 对违反电梯安全管理规定，造成安全事故的个人和单位，依法依规追究责任。

五、附则
1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由物业管理部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。