人事专员转正考核试题
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人事专员转正考核试题
第一篇:人事专员转正考核试题
品悦酒店人事专员转正考核试题
考试时间:60分钟
部门姓名分数
一、填空题(每题3分,共计15分)
1、酒店礼貌用语十字:;;;;;
2、品悦酒店地址:;总机电话:。
3、员工如需离职,试用期员工辞职应提前_____天,试用期合格后辞职需提前_____天
4、酒店的服务宗旨:_____________、_____________、_______________、________________。
5、员工上班迟到一分钟扣除____元,旷工(以一天为计算),扣除当日工资的_____倍?
二、选择题(每题3分,共计15分)
1、品悦酒店是一个以提供()为主的综合性
A、娱乐
B、服务
C、商务
D、阅读
2、本酒店属于()类型的酒店
A、公寓酒店
B、度假酒店
C、旅游酒店
D、商务酒店
3、对于一些较复杂的客人投诉,未清楚事情真相前,员工应()
A、立即做出表态
B、对客人讲出处理方法
C、不理会客人
D、不予立即表态
4、客人投诉内容有以员工挑剔和语气比较偏激时,你应该()
A、适当给予反驳
B、耐心冷静倾听
C、及时解释
D、指出客人的过失
5、凡到客人在远处走过来时,应该()
A、主动热情打招呼
B、有礼貌提供服务
C、向客人有什么需要帮忙的
D、做好迎接客人的准备工作
三、简答题(1、2题8分,3、4题9分,5题16分,6题20
分)
1、酒店的年假是怎样计算的?
2、有人来应聘时我们应该做什么?
3、简述员工请假的流程以及请假时间审批的权限
4、如需携带物品出酒店应遵守什么规定?
5、请简述你的岗位职责
6、你在管理公司人员的考勤方面有什么建议?
第二篇:人事专员考核试题
江苏依顿农业科技开发有限公司
行政人事人员考试题
(80分以上为定岗,以下待岗解聘)
姓名:公司名称:岗位:
一、单项选择题:(每小题1分,合计16分)
1、请问以下哪个是EXCEL软件中的“合计”函数。
(A)
A、SUM
B、IF
C、AVERAGE
D、COUNT2、下列不属于内部招募的优点是(B)。
A、准确性高
B、适应较快
C、激励性强
D、费用较高
3、参加招聘会的主要步骤有: 准备展位; 招聘会后的工作; 招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤招聘会的宣传工作;⑥准备资料和设备。
下列排序正确的是()。
A、 ⑥ ④⑤
B、⑥ ④⑤
C、⑥ ④⑤
D、 ⑥④⑤
4、形象可体现企业的素质高低,以下哪一点是可以在办公室出现的。
()
A、吊带
B、吐痰
C、穿拖鞋
D、打领带
5、你认为企业薪酬管理中需要适当拉开员工的薪资差距都应该做到以下哪个原则()
(A)对外具有竞争力(B)对内具有公正性
(C)对员工具有激励性(D)对成本具有控制性
6、人员培训中采用模拟训练法的目的是()
(A)提高处理问题的能力(B)提供互教互学的机会
(C)让学员掌握更多的业务知识(D)让学员掌握更多的理论知识
7、()的开展要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质”的基本原则。
(A)培训方式(B)培训计划
(C)培训需求模型(D)培训内容
8、()属于培训激励制度的基本内容。
A.奖惩对象说明
B.被考核的评估对象
C.考核结果的使用
D.公平竞争的晋升规定
9.内部招聘的最大弊端在于()。
A.员工缺乏创新性
B.不能胜任本职工作,调任其他工作又没有空缺
C.应员工要求,如身体健康状欠佳,不能承担繁重工作
D.员工有强烈的升职野心
10.品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。
A.品德
B.知识
C.行为
D.潜质
11.绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与()
A.绩效管理内容的设计
B.绩效管理程序的设计
C.绩效管理方法的设计
D.绩效管理目标的设计
12.()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻求工作绩效的差距和不足的方法。
A.横向比较法
B.纵向比较法
C.目标比较法
D.水平比较法
13.在剖析各种绩效差距的原因时,“工作计划性不周”属于()原因
A.个人
B.外部
C.组织
D.管理
14.在绩效面谈中,反馈的信息应该“去伪存真”,这体现了有效信息反馈所具有的()
A.针对性
B.及时性
C.主动性
D.真实性
15.岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式,也可以是排序形式,但是我们最为关心的是()
A.岗位与职务的相关度
B.岗位的等级高低
C.岗位与薪酬的对应关系
D.岗位与绩效的对应关系
16.工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的()
A.绝对价值
B.相对价值
C.排列顺序
D.实际价值
二、多选题:(每小题1.5分,合计15分)
1.内部选拨的缺点有()。
A.容易出现不公正现象
B.容易抑制创新
C.带来新思想和新方法
D.树立新的形象
E.有利于招聘一流人才
2.下列符合笔试描述的是()。
A.不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养,以及管理能力、口头表达能力和操作能力
B.笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争
C.由于考题较多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度
D.可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到高效率
E.成绩评定也比较主观
3.在进行培训需求信息收集时,所使用的面谈法包括()等具体的操作方法。
A.个人面谈法
B.现场面谈法
C.集体会谈法
D.团队分析法
E.任务分析法
4.以掌握技能为目的的实践性培训方法有()。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.案例分析法
D.特别任务法
E.个别指导法
5.绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有()
A.选择考评方法
B.收集考评资料
C.明确绩效管理的对象
D.提出考评要素和标准体系
E.对运行程序、实施步骤提出具体要求
6.公司员工申诉系统的主要功能有()
A.使考评者了解员工意愿
B.减少矛盾和冲突
C.允许员工对绩效考评结果提出异议
D.提高员工的工作积极性
E.使考评者重视信息的采集和证据的获取
7.目标管理法的优点包括()
A.结果易于观测
B.适合对员工提供建议
C.直接反映员工工作内容
D.适合对员工进行反馈和辅导
E.便于对不同部门间的绩效做横向比较
8.下列计入工资总额的是()
A.计时工资
B.计件工资
C.奖金
D.津贴和补贴
E.独生子女补贴
9.在明确了企业的薪酬政策与目标之后,接下来企业薪酬管理的基本程序还包括()
A.工作岗位分析与评价
B.不同地区、行业、企业的薪酬调查
C.企业薪酬制度结构的确定
D.设置薪酬等级
E.设置薪酬标准
10.薪酬管理的基本原则包括()
A.对外具有竞争力原则
B.对内具有公正性原则
C.合理性原则
D.对员工具有激励性原则
E.对成本具有控制性原则
三.名词解释:(每个3分,合计15分)
管理:
沟通:
绩效:
创新:
企业文化:
四.简答题:(每天5分,合计10分)
1人力资源规划的内容是什么?
2请你画出你所知道的几家企业组织结构图?
三、问答题:(共5题,合计44分)
1、人事的六大板块及其之间的相互关系。
(6分)
2、何为集体合同?集体合同与劳动合同之间的区别?(8分)
3、谈谈你所掌握的行政人事工作内容。
(10分)
4.那种情况下可以解除劳动合同关系?(10分)
5.你谈谈你对绩效管理的看法,你负责这块,你会怎样开展工作。
(10分)
第三篇:人事专员考核试题
严格遵守招标合同文件明确的设计规范、施工规范和质量评定与验收标准。
坚持技术先进性、科学合理性、经济适用性、安全可靠性与实事求是相结合。
通过对劳务、设备、材料、资金、技术、方案、信息、时间与空间条件的优化处置,实现成本、工期、质量及社会信誉的预期目标效严格遵守招标合同文件明确的设计规范、施工规范和质量评定与验收标准。
坚持技术先进性、科学合理性、经济适用性、安全可靠性与实事求是相结合。
通过对劳务、设备、材料、资金、技术、方案、信息、时间与空间条件的优化处置,实现成本、工期、质量及社会信誉的预期目标效果。
果。
江苏依顿农业科技开发有限公司行政人事人员考试题
0(80 分以上为定岗,以下待岗解聘))
姓名:
公司名称:
岗位:
一、单项选择题:(每小题 1 分,合计 16 分)
1、请问以下哪个是 EXCEL 软件中的“合计”函数。
(A)
A、SUM
B、IF
C、AVERAGE
D、COUNT
2、下列不属于内部招募的优点是(B)。
A、准确性高
B、适应较快
C、激励性强
D、费用较高
3、参加招聘会的主要步骤有: 准备展位; 招聘会后的工作; 招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤招聘会的宣传工作;⑥准备资料和设备。
下列排序正确的是()。
A、 ⑥ ④⑤
B、⑥ ④⑤
C、⑥ ④⑤
D、 ⑥④⑤
4、形象可体现企业的素质高低,以下哪一点是可以在办公室出现的。
()
A、吊带
B、吐痰
C、穿拖鞋
D、打领带
5、你认为企业薪酬管理中需要适当拉开员工的薪资差距都应该做到以下哪个原则()
(A)对外具有竞争力
(B)对内具有公正性
(C)对员工具有激励性
(D)对成本具有控制性
6、人员培训中采用模拟训练法的目的是()
(A)提高处理问题的能力
(B)提供互教互学的机会
(C)让学员掌握更多的业务知识
(D)让学员掌握更多的理论知识
严格遵守招标合同文件明确的设计规范、施工规范和质量评定与验收标准。
坚持技术先进性、科学合理性、经济适用性、安全可靠
性与实事求是相结合。
通过对劳务、设备、材料、资金、技术、方案、信息、时间与空间条件的优化处置,实现成本、工期、质量及社会信誉的预期目标效严格遵守招标合同文件明确的设计规范、施工规范和质量评定与验收标准。
坚持技术先进性、科学合理性、经济适用性、安全可靠性与实事求是相结合。
通过对劳务、设备、材料、资金、技术、方案、信息、时间与空间条件的优化处置,实现成本、工期、质量及社会信誉的预期目标效果。
果。
7、()的开展要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质”的基本原则。
(A)培训方式
(B)培训计划(C)培训需求模型
(D)培训内容 8、()属于培训激励制度的基本内容。
A.奖惩对象说明
B.被考核的评估对象
C.考核结果的使用
D.公平竞争的晋升规定
9.内部招聘的最大弊端在于()。
A.员工缺乏创新性
B.不能胜任本职工作,调任其他工作又没有空缺
C.应员工要求,如身体健康状欠佳,不能承担繁重工作
D.员工有强烈的升职野心10.品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。
A.品德
B.知识
C.行为
D.潜质 11.绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与()
A.绩效管理内容的设计
B.绩效管理程序的设计
C.绩效管理方法的设计
D.绩效管理目标的设计 12.()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻求工作绩效的差距和不足的方法。
A.横向比较法
B.纵向比较法
C.目标比较法
D.水平比较法 13.在剖析各种绩效差距的原因时,“工作计划性不周”属于()原因
A.个人
B.外部
C.组织
D.管理 14.在绩效面谈中,反馈的信息应该“去伪存真”,这体现了有效信息反馈所具有的()
A.针对性
B.及时性
C.主动性
D.真实性 15.岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式,也可以是排序形式,但是我们最为关心的是()
A.岗位与职务的相关度
B.岗位的等级高低
C.岗位与薪酬的对应关系
D.岗位与绩效的对应关系 16.工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的()
A.绝对价值
B.相对价值
C.排列顺序
D.实际价值
二、多选题:(每小题 1.5 分,合计 15 分)
1.内部选拨的缺点有()。
A.容易出现不公正现象
B.容易抑制创新
C.带来新思想和新方法
D.树立新的形象
E.有利于招聘一流人才 2.下列符合笔试描述的是()。
A.不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养,以及管理能力、口头表达能力和操作能力
B.笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争
C.由于考题较多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度
D.可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到高效率
E.成绩评定也比较主观3.在进行培训需求信息收集时,所使用的面谈法包括()等具体的操作方法。
A.个人面谈法
B.现场面谈法
C.集体会谈法
D.团队分析法
E.任务分析法 4.以掌握技能为目的的实践性培训方法有()。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.案例分析法
D.特别任务法
E.个别指导法5.绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有()A.选择考评方法
B.收集考评资料
C.明确绩效管理的对象
D.提出考评要素和标准体系
E.对运行程序、实施步骤提出具体要求6.公司员工申诉系统的主要功能有()
A.使考评者了解员工意愿
B.减少矛盾和冲突
C.允许员工对绩效考评结果提出异议
D.提高员工的工作积极性
E.使考评者重视信息的采集和证据的获取7.目标管理法的优点包括()A.结果易于观测
B.适合对员工提供建议
C.直接反映员工工作内容
D.适合对员工进行反馈和辅导
E.便于对不同部门间的绩效做横向比较8.下列计入工资总额的是()
A.计时工资
B.计件工资
C.奖金
D.津贴和补贴
E.独生子女补贴9.在明确了企业的薪酬政策与目标之后,接下来企业薪酬管理的基本程序还包括()
A.工作岗位分析与评价
B.不同地区、行业、企业的薪酬调查
C.企业薪酬制度结构的确定
D.设置薪酬等级
E.设置薪酬标准 10.薪酬管理的基本原则包括()
A.对外具有竞争力原则
B.对内具有公正性原则
C.合理性原则
D.对员工具有激励性原则
E.对成本具有控制性原则三.名词解释:(每个 3 分,合计 15 分)
管理:
沟通:
绩效:
创新:
严格遵守招标合同文件明确的设计规范、施工规范和质量评定与验收标准。
坚持技术先进性、科学合理性、经济适用性、安全可靠性与实事求是相结合。
通过对劳务、设备、材料、资金、技术、方案、信息、时间与空间条件的优化处置,实现成本、工期、质量及社会信誉的预期目标效严格遵守招标合同文件明确的设计规范、施工规范和质量评定与验收标准。
坚持技术先进性、科学合理性、经济适用性、安全可靠性与实事求是相结合。
通过对劳务、设备、材料、资金、技术、方案、信息、时间与空间条件的优化处置,实现成本、工期、质量及社会信誉的预期目标效果。
果。
企业文化:
四.简答题:(每天 5 分,合计 10 分)人力资源规划的内容是什么?请你画出你所知道的几家企业组织结构图?
三、问答题:(共 5 题,合计 44 分)
1、人事的六大板块及其之间的相互关系。
(6 分)
2、何为集体合同?集体合同与劳动合同之间的区别?(8 分)
3、谈谈你所掌握的行政人事工作内容。
(10 分)
4.那种情况下可以解除劳动合同关系?(10 分)
5.你谈谈你对绩效管理的看法,你负责这块,你会怎样开展工作。
(10 分)
第四篇:人事专员试题
人事专员试题得分:
一、判断:(每小题2分,10题共20分,正确的划“○” 错误的划“ X ”)
【】
1、缴纳失业保险滿一年的员工离职后,可至社保局办理并取得失业保险金。
【】
2、离职去了别的地方,保险就没有了。
【】
3、养老保险只可以转移,不可以退保。
生育保險至生产前连续参保两年方可取得。
【】
4、到了法定退休年龄,如果缴费年限不够,社保局会将个人帐户所有金额一次退还,同样凭身份证在社
保局办理。
【】
5、98年7月1日前自然参加社会保险,累计缴费年限超过10年,就能领取养老保险金
【】
6、目视化管理也称:看的见管理、一目了然管理、用眼睛来管理的方法。
这句话对吗?
【】
7、8S管理要求中的『安全』其定义是:识别险情、防范险情、杜绝事故。
【】
8、对于教育培训不能解决的问题,需制定『防呆措施』。
这种观点对么?
【】
9、本公司员工健康检查以每年举办2次为原则,有关检查事项由人事与市立医院进行接洽时间安排办理。
【】10.按国家规定:国家法定节假日,如有加班一天,工资报酬則按3天计算。
二、选择:(每小题2分,10题共20分)
1、下列不属于内部招聘方法的是【】。
A.员工推荐B.人才招聘会C.在厂门口发布职位公告D.人力资源技能清单
2.、招聘的基本程序是【】。
①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策
A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②
3、工作分析的方法不包括下列哪一种【】
A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试
4、人事行政的首要功能是【】。
A.计划功能B.决策功能C.组织功能D.指挥功能
5、管理技能培训的重点总是指向【】。
A.在职培训B.工作轮换C.岗外培训D.管理技能
6、做会议记录时,除了要把可有可无或重复的语句删去,还要尽可能做到既注重精,又注重详,则需采用【】
记录法
A.纲要B.精详C.精要D.补充
7、对档案存放进行管理和维护档案完整与安全的活动属于档案【】
A.整理工作B.保管工作C.统计工作D.分析工作
8、安全包括:【】
A、紧急处理、查清原因和预防;
B、舒适、明亮和无毒害;
C、人身安全、产品安全和设备安全;
D、有效的安全措施、安全教育和遵守作业规程。
9、安全的定义是:【】
A.识别险情
B.防范险情
C.杜絶事故
D.以上皆是
10、请拿出你的手:【】
A一只手B两只手C一只手正反面D两只手正反面及手指内侧
三、填充:(每格3分,共45分)
1、企业为员工购买的社会保险包括【】保险、【】保险、失业保险、【】保险四种。
2、员工发生工伤事故应在【】小时内报社保局和单位。
3、社会保险是国家立法保障劳动者在年老、【】、生育、【】、
死亡等原因永久或暂时丧失劳动能力或失业,本人或家属丧失生活来源时,从国家和社会获得物质帮助(以货币形式体现)的一种社会保障制度。
4、男年满【】周岁,女年满【】周岁,女国家干部年满55周岁,须办理退休。
5、食堂从业人员每年进行【】次健康检查,每【】年参加一次卫生知识培训,取得健康证明和卫生知识
培训合格证明后持证上岗。
6、食堂健全『三防』设施,必须做到【】、无鼠、【】及其它有害昆虫。
共两页第一页
7、依《劳动法》规定:(一)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的【】%的工资报酬;(二)休息日
安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的【】%的工资报酬;(三)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的【】%百的工资报酬。
共两页第一页
四、问答:(每题4分,共16分)
1、离职后社保如何办理?凭哪些资料办理转出?
2、什么是人力资源管理?包括那些内容?
3、列出劳动合同的主要条款?
4、公司要主办外出旅游活动,你如何办理?
共两页第二页
第五篇:人事专员转正自我鉴定
自我评价
短短二个月的试用期即将结束,感谢公司能给我一个学习、工作和实现自我价值的平台,让我在自身知识、能力及各方面都有很大的进步,我也非常荣幸能够成为启博大家庭中的一员。
工作以来受到了公司领导无微不至的关怀和同事的热情帮助,使我能够尽快适应新的工作环境和工作内容。
在之前的工作中虽没有直接接触到人力资源管理的具体工作,但在劳动人事等方面也与之有很
大的关联性。
从事人力资源管理工作以来,通过部门经理的指导与帮助以及自己的努力学习,使自己对公司人力资源管理流程和各项工作有了明确的认识与了解,具体工作的实际操作能力也有很大提升。
通过这段时间的工作,丰富与充实了我在人力资源管理方面的理论知识,也锻炼和加强了我在人力资源管理工作中的实践能力。
但也有一些不足之处需要加强与改进。
首先,专业理论知识有所欠缺。
由于自身并非人力资源管理专业出身,所以在专业理论知识方面尚显不足,因此需要加强专业知识方面的学习与钻研,使自身尽快弥补这方面的不足,能够更好的适应工作的需求。
其次,实践操作能力仍显生疏。
虽然对工作实际流程有了一定程度的了解,但是熟练程度不足,仍需在工作中加强锻炼与经验总结,以便是工作能够进行的更加顺畅。
在接近二个月的时间里让我对启博有了更加深入的了解与认识,对自身的工作也更加的熟悉与热爱,我会继续努力学习,认真工作,希望能够继续为公司的发展与壮大尽自己的绵薄之力。