浅议互联网对人力资源管理的影响

浅议互联网对人力资源管理的影响
在当今的互联网时代，要准确把握互联网时代特征，创新工作思路，积极运用互联网手段，寻求切实可行的高效措施，才能更好地实现企业人力资源管理水平的不断提升。

标签：人力资源管理；互联网；全面化
一封曾在互联网上风行的辞职信引发热评，辞职的理由仅有10个字：“世界那么大，我想去看看”。

网友评论这是“史上最具情怀的辞职信，没有之一”。

如此任性的辞职信，让人力资源管理者十分挠头。

伴随互联网快速发展长大的80后、90后已经成为现今职场的重要力量，互联网也为人力资源管理提供了更多工具和视角，正在悄无声息地改变着行业发展趋势和格局。

一、互联网时代的特征
人类社会发展先后经历了石器时代、农业时代、工业时代和新经济时代。

进入到新经济时代里，人们的经济行为通过互联网技术形成了彼此交融和深度关联，人们的思维方式、生产方式与生活方式都发生了颠覆性的变革。

互联网思维替代了过往傳统的思维方式，并深深地嵌入到经济社会主体的经济行为中。

互联网时代的主要特征具体表现在以下几方面。

（一）参与经济活动的范围更为广泛性
随着信息技术的快速发展，人们获取信息的成本大幅降低、拥有的信息量大大增加，过往由信息不对称或垄断所形成的信息壁垒的影响显著降低，人们得以以较低的成本更加容易地参加到经济活动中。

由于互联网的先进性和便捷性，让广大员工能够参与企业经营管理活动中。

（二）注重资源所产生的经济价值
在互联网时代，资源流动性进一步增强，经济主体不仅局限于占有资源，而是更为关注资源使用所产生的经济价值。

从这个方面分析，互联网应用越普遍，资源流动性就会越强，资源将在流动中在供给者和需求者之间实现最优化的配置，进而实现资源价值的最大化。

（三）个体发展和需求更加被尊重
互联网技术的快速发展，让每个个体的价值有更多的机会得到了最大程度的实现，传统的权威主义将逐渐销声匿迹，每个独立的个体，将受到尊重并得到最广泛程度的认可。

企业组织架构趋于扁平化，管理制度趋于规范化，管理者的权威性不再彰显。

企业员工的发展和需要的满足更加得到尊重，用户的需求和权益得到了最大的认可和实现。

在互联网时代，经济、社会和心理都因互联网技术发展而带来了革命性的变化，使得经济主体的思维变得立体化，而不再线性化。

互联网思维对整个经济社会的影响范围广、影响面大、影响程度深，对企业人力资源管理的影响更是达到了前所未有的程度。

二、互联网时代对企业人力资源管理的影响
市场经济体系中最活跃的经济单位就是企业，所处的时代深深地影响着企业。

在互联网时代，互联网思维对企业人力资源管理而言，既是机遇、更是挑战，所带来的影响如下。

（一）互联网改变人力资源市场环境
20世纪90年代后期，随着互联网技术的发展，信息被广泛的分享，市场风云变化，传统人力企业管理越来越不能满足快速发展的企业用人需求，而互联网的发展就改变了现有的人力资源的市场环境。

伴随着企业不断的变革，将会造成人力资源结构的失调，通过互联网的进一步应用，会使人力资源市场的矛盾有所减弱。

此外，互联网思维可以拉动人力资源需求，提升人力资源管理质量，促进人力资源环境的改变。

（二）互联网促进了人力资源流动
相对于传统的选聘模式，网络招聘不受时间和地域的局限、操作简单、成本较低，企业和有意向的应聘者可以直接联系。

网络招聘提升了用人单位的满意度，提高了选人用人的效率，大幅降低了企业招聘成本，避免了一些不必要的风险。

同时，通过互联网平台，企业和应聘人选都可以进一步了解对方，可以有更加准确定位，减少应聘的盲目性，进而促进了人力资源的流动。

（三）互联网有利于人力资源共享
在未来，高层次人才流动和短缺是企业发展的必然趋势，企业在正常看待人力流动基础上，需要适应这种发展的趋势，充分运用互联网的发展和进步，克服时间或者空间的限制，实现人力资源的共享。

对未来企业而言，人才的引进不仅要依靠人才流动，还可以通过共享人力资源的策略，“不求所有、但求所用”，广泛运用社会智力。

（四）互联网推动人力资源变革
人力资源管理是企业管理的重要内容。

随着发展环境的变化，现代企业需要不断进行人力资源管理变革，以适应企业发展的新形势和新要求。

先进的人力资源管理需要互联网技术的支持和保障，只有健全的互联网系统才能够保证信息收集的准确性和系统性，才能够满足企业的发展需求。

同时，互联网技术的发展，也对人力资源管理理念、模式和方法产生着重大影响，推动人力资源管理不断创
新发展。

三、互联网时代人力资源管理创新的路径
互联网的发展给人力资源管理带来了新的挑战，同时也给企业人力资源注入了新活力，带来了新思维。

（一）决策数据化
互联网使得人力资源管理基于数据，并用数据说话和决策成为可能。

企业和员工之间、以及员工和员工之间可以互联互通，累积了巨量大数据，为人力资源的程序化决策与非程序化决策提供了无穷的统计数据依据，从而使得人力资源管理能够真正用数据说话。

例如，可通过大数据的分析作出选人用人决策；从大数据分析中寻求职位系统与能力系统的最佳效能匹配关系等；从大数据中分析员工价值诉求与期望从而制定科学的薪酬策略等。

（二）服务人性化
在互联网时代，人与人的沟通成本和距离已趋于零，信息的透明与对称，使得员工更能自由地表达自己的价值诉求和情感。

因此，人力资源管理应该更加的个性化、精细化。

人力资源管理应对人性的了解更为透彻。

这样就要求，人力资源管理从业者既要具备较强数据分析能力，又得是情感管理方面的专家。

既要尊重数据事实，同时对人性又要有感悟、有理解。

所以，在未来人力资源很重要的工作就是要成为企业与员工间的情感纽带，为员工提供个性化的专业服务。

（三）选聘精准化
优秀的人才对企业发展至关重要。

所以，企业在互联网时代更强调的是如何快速、精准选择聪明、能干、合适的人才，去满足企业高速成长的需要。

这就需要企业强调精准选人，全面育人，要打造人力资源的供应链，构建人才全面发展系统，为组织战略和业务发展需要提供源源不断的人才支持。

具体要做好以下工作：完善企业人才发展体系，建立员工能力目录，建立标准能力与标准岗位职责优化配置模型，建立应急事件与重大项目人力资源供给流程，做好基于战略的长期人才培养与储备等。

（四）思维跨界化
互联网时代的人力资源管理具有跨界思维，对上，人力资源管理要承接企业的战略和业务变革的需求，不断碰触和影响企业发展战略，并站在越来越战略性的角度来管理人力资源。

对下，人力资源管理必须密切关注员工的需求和目标，尤其面对工作场所新生代员工的挑战。

要关注员工的需求，成为员工支持者。

对内，人力资源管理朝纵深发展必然带来越来越高的专长化、精细化和个性化。

对外，跨越传统边界与外界组织、社会进行交换；无论跨越的边界是有形的组织边界、地区边界、国家边界、家庭边界，还是无形的文化边界、力量边界。

结语
互联网时代人力资源管理的变化，核心还在于人才的变化，人才的需求趋向多元化、人才的流动更加频繁、人才对企业的忠诚度降低、人才的价值创造能力有待提升。

这些变化都要求企业重新审视人才这一最重要、最核心的资源，真正从人力资本至上角度重构企业管理理念和模式。

参考文献：
[1]桂颖.互联网时代企业人力资源管理的新视角[J].经贸实践，2015，（7）.
[2]邓洁华.移动互联网时代下企业人力资源管理创新[J].现代商业，2014，（14）.
[3]严川.人力资源的互联网思维[J].人力资源，2014，（4）.。