天猫双11背后的商业模式解析

天猫双11背后的商业模式解析每年的双11总能掀起一波购物热潮，这股热潮不但让消费者
买到了自己需要的商品，更让电商平台收获了丰厚的利润。

其中，天猫双11的成果更是引人注目。

那么，天猫双11的商业模式是
如何运作的呢？
一、IP打造
"双十一"被天猫打造成了一个IP，即一个品牌形象。

从最初的
促销活动到如今的盛宴，天猫双11已经成为了国内知名度最高、
吸引力最强的购物节庆。

而这正是天猫在商业模式上的一大成功。

首先，在打造IP方面，天猫在广告上和配合方面的投入就已经多达50亿。

同时，天猫也在各种媒体平台上进行了广泛的宣传，
吸引了大批消费者对双11的关注。

其次，天猫还在商业模式上树立了一系列具有吸引力的品牌。

在各种合作中，天猫不断与品牌商建立强有力的合作关系，并强调"正品保障"，为消费者提供了必要的保障。

这一系列做法都为
双11的品牌形象树立了较高的信誉和认可度。

二、品类布局
天猫平台的品类比较全，既有广泛的生活消费品，也有高档品
牌女装等专业消费品。

而在双11期间，天猫更为消费者提供了更
加丰富的产品和服务。

这一方面吸引了更多的消费者参与到双11中，另一方面也提高了整个双11期间的销售额。

此外，在双11期间，天猫还会在前几周进行预热，将商品分成各类品类，比如数码、家电、美妆等，通过预热阶段的推广，让消费者对双11的商品有一定的期待和参与欲望，从而在双11当天的销售中获得更高的销售额。

三、销售策略
在销售策略上，天猫“双十一”期间采取了多项活动对消费者进行引导和促销，这样能够提高消费者的购买欲望，同时也能够增加销售额。

其中比较典型的代表活动有：
1.优惠券：在“双十一”期间，天猫会向用户发放优惠券，这是非常常见的营销手段。

优惠券的发放其实就是贴补消费者的购物费用，即降低商品的实际售价，这样消费者更愿意在此购物。

2.全民瓜分：猜拳赢大奖、店铺封顶、抢红包等活动，都带有一定的互动性，从而吸引了更多的消费者参与，增加了销售额。

3.品牌促销：与品牌商合作，举办促销活动，比如参加某品牌返利活动，消费者还可以获得奖励。

这种策略不仅能够提高品牌推广的效果，更能够促进消费者购买。

四、物流保障
提升物流服务质量是促进消费消费的另外一种方式。

天猫会在购物期间加强物流保障。

天猫推崇“24小时发货，72小时到货”的物流目标，同时还拥有横跨全国的物流体系。

这样一来，消费者可以尽快地获取自己购买的商品，满足了消费者的消费需求，同时，也增加了消费者的满意度，对天猫商业模式的促进具有积极的作用。

五、数据分析
“双十一”是天猫商业模式的经典案例，数据处理和分析也是它的优势之一。

在“双十一”期间，天猫会对消费者购买的数据进行收集，并进行数据的挖掘，通过合理的数据分析，找到更加精准的推广、定位策略，从而引导顾客购买更多的商品，从而提高整个“双十一”活动的销售额。

在实际操作上，天猫的数据处理工作非常规范，会进行分类、分析，并分别给出调整建议。

对数据的精准分析正是天猫商业模式的成功要素之一。

总之，天猫双11的成功并不是偶然的，它是基于一系列科学合理的解决方案和备受争议的营销策略。

通过对商业模式的诸多研究，我们可以清晰地看到天猫在“双十一”期间成功之道的巨大贡献，这一成功背后的原因将会是硬件、软件、流程、数据四大要素的运作和协调。

天猫商业模式中的每一个细节都需要我们认真的探索与研究。