医疗质量控制工作流程图

医疗质量控制工作流程图医疗质量控制工作流程图
1、质量控制概述
1.1 目的和范围
1.2 定义和术语解释
2、质量控制组织架构
2.1 质量控制委员会
2.2 质量控制部门
3、质量控制工作流程
3.1 数据收集和分析
3.1.1 病例数据收集
3.1.2 数据分析方法
3.2 审核和评估
3.2.1 质量评估指标
3.2.2 审核方法和程序
3.3 反馈和改进
3.3.1 质量反馈机制
3.3.2 改进措施的制定和实施3.4 监测和监督
3.4.1 质量监测指标
3.4.2 监督和复核方法
4、质量控制工作指南
4.1 病例管理
4.2 护理质量控制
4.3 医疗设备质量控制
4.4 医疗废物管理质量控制4.5 病历文书质量控制
4.6 医生和护士培训质量控制
5、附件
5.2 审核和评估表格样本
5.3 改进措施规范
附件：
2、审核和评估表格样本
3、改进措施规范
法律名词及注释：
1、医疗事故：指在医疗活动中因医疗机构过失造成的对患者身
体健康造成的损害或死亡的事件。

2、医疗纠纷：指在医疗过程中患者与医务人员、医疗机构之间
因各种原因产生的争议，并以法律手段解决的事件。

3、医疗质量：指医疗机构提供的医疗服务符合医学规范和标准，能够满足患者的需求，并达到预期的临床效果。

4、质量控制：指通过制定和实施一系列措施和方法，确保医疗
服务的质量，防止和减少医疗事故和医疗纠纷的发生。