联想集团的人力资源管理及其实践.pptx
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联想集团的人力资源管理与实践
联想集团人力资源部 王建中 2003年5月29日
..... .
➢联想集团简介 ➢联想集团的人力资源管理介绍
..... .
联想发展的三阶段
以联想PC创自有品牌 国际中型企业规模 (1990——1999)
IT领域内多元化发展 技术领先的
国际大型企业规模 （2000——）
将员工的个人追求融入到企业的长远发展之中
..... .
谢 谢 大家！
..... .
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• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 9.820.9.8Tuesday, September 08, 2020
• 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午2时5分33秒下午2时5分14:05:3320.9.8
谢谢观看
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:05:3314:05:3314:059/8/2020 2:05:33 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.9.814:05:3314:05Sep-208-Sep-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:05:3314:05:3314:05Tuesday, September 08, 2020
求生存、以贸易为主 国际小型企业规模 (1984——1989)
今日联想
北京总部 深圳分部
2001财年销售收入: 206亿元 员工人数: 12600 余人 员工平均年龄：28.4岁
上海分部
联想员工构成
职能管理
其他
12%
5%
IT咨询 12%
产品 2%
研发技术 29%
客户服务 19%
市场销售 12%
生产运作 9%
•服务公司业绩 •提高员工能力
人才在联想发展道路
加入 联想
入职培训 指导人
个人 发展 计划
轮岗 培训
行政升迁
实 现
绩效
个
管理
人
专业 发展
价 值
..... .
我们的领导力管理体基系于能力的干部能上能下机制
干部调配
干部评鉴
干部培养
干部任免 后备干部选拔 民主评议 绩效考核 课程培训 其他培养
干部能力体系
➢ Gn调整的重要参考因素
➢业绩
..... .
➢能力
Jn（绩效奖金）相关因素:
➢营业额/利润 ➢奖金提取比例（ Jc ） ➢绩效因子（K） ➢员工所在部门的业绩P值 ➢员工个人的业绩Q值
P：部门绩效考核指标
➢ 以引导并推动部门沿公司战略轨道前进为 出发点，激励部门工作，体现部门价值
➢ 根据平衡计分卡设计KPI指标 ➢ 由第三方或系统提供数据
..... .
以绩效管理为核心的薪酬政策
员工的个人收入= Gn（岗位工资）+Jn（绩效奖金）
个人岗位、 业绩、能力
营业额、利润、公 司战略、部门业绩、
个人业绩
员工的回报真正与他本人、团队、公司 的业绩建立了联系
Gn（岗位工资）:
➢ 岗位本身的价值
➢岗位影响范围大小、沟通范围与难易、创新 的需求高低、需要的知识深浅，风险大小等
• 13、志不立，天下无可成之事。20.9.820.9.814:05:3314:05:33September 8, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
284北京总部深圳分部其他5市场销售12研发技术29职能管理12产品2t咨询12生产运作9客户服务19物质收益能力提升员工成长物质回报发展空间公司发展服务公司业绩服务公司业绩提高员工能力提高员工能力服务公司业绩服务公司业绩提高员工能力提高员工能力以绩效管理为核心的薪酬政策个人岗位营业额利润公司战略部门业绩个人业绩岗位影响范围大小沟通范围与难易创新的需求高低需要的知识岗位影响范围大小沟通范围与难易创新的需求高低需要的知识深浅风险大小等深浅风险大小等业绩业绩能力能力jn营业额营业额利润利润奖金提取比例奖金提取比例jcjc绩效因子绩效因子员工所在部门的业绩员工所在部门的业绩员工个人的业绩员工个人的业绩绩效目标的完成情况作为绩效目标的完成情况作为在部门内严格按照在部门内严格按照进行排序
..... .
Q：个人绩效考核指标
➢绩效目标的完成情况作为Q值； ➢在部门内严格按照“2、7、1”进行 排序； ➢“2、7、1”对应不同的奖金系数
回顾公式： 员工的个人收入= Gn（岗位工资）+Jn（绩效奖金） 员工的回报真正与他本人、团队、 公司的业绩建立了联系
..... .
➢联想集团简介 ➢联想集团的人力资源管理介绍
..... .
➢联想集团简介 ➢联想集团的人力资源管理介绍
创造基于绩效的人力资源管理
物质收益
员工 成长
能力提升
物质回报
公司 发展
发展空间
..... .
➢联想集团简介 ➢联想集团的人力资源管理介绍
•服务公司业绩 •提高员工能力
➢联想集团简介 ➢联想集团的人力资源管理介绍
•服务公司业绩 •提高员工能力
历史资料
干部访谈
干部信息库
干部胜任能力模型：
..... .
领导力 管理能力 解决问题的能力 个人态度与品质
基于能力的干部能上能下机制
干部调配
干部评鉴
干部培养
干部任免后备干部选拔 民主评议 绩效考核 课程培训 其他培养
干部能力体系
历史资料
干部访谈
干部信息库
绩效考核
➢每年直接上级与下级正式绩效反馈面谈 4次 ➢每次考核，隔级上级与“优秀”、“尚 待改进”员工进行面谈 ➢两级评估 ➢每年一次的中高层公开述职； ➢每年一次的隔级面谈，从CEO开始；
..... .
基于能力的干部能上能下机制
干部调配Biblioteka 干部评鉴干部培养干部任免 后备干部选拔 民主评议 绩效考核 课程培训 其他培养
干部能力体系
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历史资料
干部访谈
干部信息库
民主评议：
干部胜任力模型
360度评估方式
上级
本人
被评者
同事
下级
体会：
➢一个重视人员发展的公司 ➢一个重视文化的公司 ➢一个注重绩效的公司 ➢一个用人标准明确的公司 ➢一个公正的公司
。2020年9月8日星期二下午2时5分33秒14:05:3320.9.8
• •
T H E E N D 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年9月下午2时5分20.9.814:05September 8, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年9月8日星期二2时5分33秒14:05:338 September 2020
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联想集团的人力资源管理与实践
联想集团人力资源部 王建中 2003年5月29日
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➢联想集团简介 ➢联想集团的人力资源管理介绍
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联想发展的三阶段
以联想PC创自有品牌 国际中型企业规模 (1990——1999)
IT领域内多元化发展 技术领先的
国际大型企业规模 （2000——）
将员工的个人追求融入到企业的长远发展之中
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谢 谢 大家！
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• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 9.820.9.8Tuesday, September 08, 2020
• 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午2时5分33秒下午2时5分14:05:3320.9.8
谢谢观看
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:05:3314:05:3314:059/8/2020 2:05:33 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.9.814:05:3314:05Sep-208-Sep-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:05:3314:05:3314:05Tuesday, September 08, 2020
求生存、以贸易为主 国际小型企业规模 (1984——1989)
今日联想
北京总部 深圳分部
2001财年销售收入: 206亿元 员工人数: 12600 余人 员工平均年龄：28.4岁
上海分部
联想员工构成
职能管理
其他
12%
5%
IT咨询 12%
产品 2%
研发技术 29%
客户服务 19%
市场销售 12%
生产运作 9%
•服务公司业绩 •提高员工能力
人才在联想发展道路
加入 联想
入职培训 指导人
个人 发展 计划
轮岗 培训
行政升迁
实 现
绩效
个
管理
人
专业 发展
价 值
..... .
我们的领导力管理体基系于能力的干部能上能下机制
干部调配
干部评鉴
干部培养
干部任免 后备干部选拔 民主评议 绩效考核 课程培训 其他培养
干部能力体系
➢ Gn调整的重要参考因素
➢业绩
..... .
➢能力
Jn（绩效奖金）相关因素:
➢营业额/利润 ➢奖金提取比例（ Jc ） ➢绩效因子（K） ➢员工所在部门的业绩P值 ➢员工个人的业绩Q值
P：部门绩效考核指标
➢ 以引导并推动部门沿公司战略轨道前进为 出发点，激励部门工作，体现部门价值
➢ 根据平衡计分卡设计KPI指标 ➢ 由第三方或系统提供数据
..... .
以绩效管理为核心的薪酬政策
员工的个人收入= Gn（岗位工资）+Jn（绩效奖金）
个人岗位、 业绩、能力
营业额、利润、公 司战略、部门业绩、
个人业绩
员工的回报真正与他本人、团队、公司 的业绩建立了联系
Gn（岗位工资）:
➢ 岗位本身的价值
➢岗位影响范围大小、沟通范围与难易、创新 的需求高低、需要的知识深浅，风险大小等
• 13、志不立，天下无可成之事。20.9.820.9.814:05:3314:05:33September 8, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
284北京总部深圳分部其他5市场销售12研发技术29职能管理12产品2t咨询12生产运作9客户服务19物质收益能力提升员工成长物质回报发展空间公司发展服务公司业绩服务公司业绩提高员工能力提高员工能力服务公司业绩服务公司业绩提高员工能力提高员工能力以绩效管理为核心的薪酬政策个人岗位营业额利润公司战略部门业绩个人业绩岗位影响范围大小沟通范围与难易创新的需求高低需要的知识岗位影响范围大小沟通范围与难易创新的需求高低需要的知识深浅风险大小等深浅风险大小等业绩业绩能力能力jn营业额营业额利润利润奖金提取比例奖金提取比例jcjc绩效因子绩效因子员工所在部门的业绩员工所在部门的业绩员工个人的业绩员工个人的业绩绩效目标的完成情况作为绩效目标的完成情况作为在部门内严格按照在部门内严格按照进行排序
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Q：个人绩效考核指标
➢绩效目标的完成情况作为Q值； ➢在部门内严格按照“2、7、1”进行 排序； ➢“2、7、1”对应不同的奖金系数
回顾公式： 员工的个人收入= Gn（岗位工资）+Jn（绩效奖金） 员工的回报真正与他本人、团队、 公司的业绩建立了联系
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➢联想集团简介 ➢联想集团的人力资源管理介绍
..... .
➢联想集团简介 ➢联想集团的人力资源管理介绍
创造基于绩效的人力资源管理
物质收益
员工 成长
能力提升
物质回报
公司 发展
发展空间
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➢联想集团简介 ➢联想集团的人力资源管理介绍
•服务公司业绩 •提高员工能力
➢联想集团简介 ➢联想集团的人力资源管理介绍
•服务公司业绩 •提高员工能力
历史资料
干部访谈
干部信息库
干部胜任能力模型：
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领导力 管理能力 解决问题的能力 个人态度与品质
基于能力的干部能上能下机制
干部调配
干部评鉴
干部培养
干部任免后备干部选拔 民主评议 绩效考核 课程培训 其他培养
干部能力体系
历史资料
干部访谈
干部信息库
绩效考核
➢每年直接上级与下级正式绩效反馈面谈 4次 ➢每次考核，隔级上级与“优秀”、“尚 待改进”员工进行面谈 ➢两级评估 ➢每年一次的中高层公开述职； ➢每年一次的隔级面谈，从CEO开始；
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基于能力的干部能上能下机制
干部调配Biblioteka 干部评鉴干部培养干部任免 后备干部选拔 民主评议 绩效考核 课程培训 其他培养
干部能力体系
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历史资料
干部访谈
干部信息库
民主评议：
干部胜任力模型
360度评估方式
上级
本人
被评者
同事
下级
体会：
➢一个重视人员发展的公司 ➢一个重视文化的公司 ➢一个注重绩效的公司 ➢一个用人标准明确的公司 ➢一个公正的公司
。2020年9月8日星期二下午2时5分33秒14:05:3320.9.8
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T H E E N D 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年9月下午2时5分20.9.814:05September 8, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年9月8日星期二2时5分33秒14:05:338 September 2020