公共部门人力资源管理名词解释
公共部门人力资源管理--名词解释
公共部门人力资源管理--名词解释1.公共部门人力资源管理:指每个具体的公共部门,依法对本部门内人力资源进行规划、获取、使用、评估、培训、薪酬、奖惩、维护等的价值理念。
2.人力资源规划:是指各部门根据本部门工作岗位的需要和部门预算情况及人力资源发展方向,在工作分析的基础上,确定本部门在一个时期或一个财政年度内,对人力资源的需求情况,制定出人力资源获取与分配的计划,为部门的其他人力资源管理活动奠定基础的活动过程。
人力资源战略规划:人力资源战略规划有广义和狭义之分。
广义的人力资源战略规划,是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化,预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为完成这些任务,满足这些要求而提供人力资源的过程。
狭义的人力资源战略规划,是指对可能的人员需求、供给情况作出预测,并据此储备或减少相应的人力资源。
4.工作分析:是指对各种工作岗位或职位的性质、任务、责任以及所需人员的资格、条件等进行的调查、分析、研究,加以科学的系统描绘,醉后作出规范化记录的过程。
5.工作评价:是指在工作分析的基础上,对不同内容的工作岗位或职位,以统一的标准,从工作任务,繁简难易程度,责任大小,工作环境和条件以及工作者任职资格条件出发,对工作岗位进行系统衡量、评比和估价的过程,从而确定各项工作的相对价值。
6.人力资源获取:是指公共部门为达成组织目标,通过招募、甄选、录用、配置、评估等一系列活动,获取合适的人选,补充组织内的职位空缺,实现内部人力资源的合理配置的过程。
7.人力资源测评是指运用特定的测评手段和方法对人力资源的个人属性及工作绩效的特点进行测量与评定,进而对其价值作出判断,为管理决策提供依据的过程。
8.心理测验实质上是对行为样组的客观的和标准化的测验,也就是依据确定的原则,通过观察人的少数有代表性的行为,对贯穿在人的行为活动中的心理特征,进行推论和数量话分析的一种科学手段和系统程序。
9.情境模拟是指根据被试可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目,将被试安排在模拟的、逼真的工作环境只能够,要求被处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其素质和操作能力的一系列方法。
公共部门人力资源管理
1公共部门人力资源管理的含义:公共部门人力资源管理是整个社会人力资源管理系统的组成部分,包括宏观和微观两部分。
前者是指公共部门对社会人力资源供求状况进行宏观和中长期统计、预测、规划,制定人力资源管理的基本制度、政策、管理权限和管理标准,维持公共部门人力资源管理的基本秩序。
后只是指每个具体的公共部门,依法对本部门内人力资源进行规划、获取、使用、评估、培训、薪酬、奖惩、维护等价值观念、政策规定、与管理实践的总和。
2特点:受到政治因素的影响很深、深受法律规章和规则程序的限制、目标追求大切广泛的公共利益,绩效难以衡量,决策程序冗长,较不受市场竞争的影响,预算有限且受限制,公务员身份保障。
董克用认为:公共性,服务性,公开性,复杂性,稳定性,高资本性3公共部门人力资源管理的目标:获取与开发公共管理工作需要的各类人才,建立公共部门与从业人员之间的良好合作关系,以高效管理和优质服务满足社会经济发展的需要,并满足从业人员个人成长和发展的需要。
人力资源管理工作就是要实现求才、用才、育才就、激才、留才的管理模式。
4公共部门人力资源管理基本原理:以人为本,开发先导,系统动力(物质动力源里,精神动力原理,信息动力原理),能级对应(战略层,经营层,操作层),竞争强化,反馈控制,弹性冗余,互补增值。
5公共部门人力资源管理的主要职能:人力资源规划,人力资源获取、人力资源发展、人力资源保障、人力资源深究。
6公共部门人力资源管理的外部环境:人口、教育环境,文化环境,科学技术环境,经济环境,社会环境,国际环境。
内部环境:政治制度与行政体制,公共组织的目标与改革发展,法制环境,组织文化环境。
7公共部门人力资源管理环境与公共部门人力资源管理的关系:一公共部门人力资源管理环境决定和制约人力资源管理活动:1、公共部门人力资源管理环境影响管理目标的建立以及目标的实现程度。
2公共部门人力资源管理环境能够影响人力资源管理的组织结构建设。
3、公共部门人力资源管理环境决定或影响人力资源管理的过程、行为和方法。
公共部门人力资源管理名词解释
公共部门人力资源管理名词解释SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#<公共部门人力资源管理>复习——名词解释名词解释1、人力资源:2、人力资源开发:3、人力资源管理:4、公共部门人力资源开发与管理:5、品秩:6、公共部门人力资源生态环境:7、公共部门人力资源外部生态环境:8、公共部门人力资源内部生态环境:9、人力资本运营:10、公共部门人力资本:11、公共部门人力资本产权:12、公共部门人力资源规划:13、公共部门人力资源需求预测:14、公共部门人力资源流动:15、调任:16、转任:17、挂职锻炼:18、公共部门的工作分析:19、品位分类:20、职位分类:21、人才测评:22、评价中心:23、无领导小组讨论:24、文件筐作业:25、管理游戏:26、角色扮演:27、公共部门人力资源获取:28、公共部门人力资源培训与开发:29、选任制:30、委任制:31、降职:32、人力激励:33、绩效:34、公共部门中的绩效评估:35、360度绩效评估:36、薪酬:37、公共部门人力资源福利:38、公共部门人力资源监控机制:39、公共部门人力资源约束:40、约束机制:参考答案名词解释1、人力资源是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。
2、人力资源开发是指运用现代化的科学方法,对人力进行合理的培训,提高其智力、激发其活力。
3、人力资源管理是指对与一定物力相结合的人力进组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人力的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
4、公共部门人力资源开发与管理是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。
公共部门人力资源管理考试名词解释答案
1、人力资源是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称.2、人力资源开发是指运用现代化的科学方法,对人力进行合理的培训,提高其智力、激发其活力.3、人力资源管理是指对与一定物力相结合的人力进组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人力的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标.4、公共部门人力资源开发与管理是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和.5、品秩是指官制中与官职并行的身份等级制度,它按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑.6、公共部门人力资源生态环境是指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和,它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和,是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提,它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境.7、公共部门人力资源外部生态环境是指以公共部门人力资源为中心,环绕其生存和发展而具有渗透和影响作用的环境总和.主要包括政治制度、经济与技术环境、市场体制、劳动力与人口素质、物价指数及生活水准以及人口的多样性问题.8、公共部门人力资源内部生态环境是指围绕公共部门人力资源发展,人才个体的内在素质及其一切影响人才培养和管理的环境之总和.主要包括个体内在素质、微观的人力群体生态环境、宏观的人力群体生态环境.9、人力资本运营是指在市场经济条件下通过对劳动者高能素质的投资经营和对劳动力素质的配置使用,而实现经济增长和收益增加,进而达到资本增值的目的.10、公共部门人力资本指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和.11、公共部门人力资本产权指的是为在市场交易过程中,公共权力的所有者和使用者针对公共权力使用者的人力资本的所有权及其派生的使用权、处置权和收益权等权利的归属依法生成契约而分别拥有的一系列权利.12、公共部门人力资源规划指的是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程.13、公共部门人力资源需求预测指的是公共部门依据组织发展前景、组织能力及岗位要求,综合考虑各种因素,来估计未来某个时期组织对人力资源的需求.公共部门人力资源既取决于外部的政治、经济、社会、法律与技术环境,又与本组织的发展战略、管理水平、现有员工素质密切相关.14、公共部门人力资源流动是指根据工作需要或个人意愿,按照一定的标准和程序,变换公职人员工作岗位,从而产生、变更或消灭职务关系或工作关系的一种人事管理活动与过程.15、调任是指机关以外的工作人员调入机关担任领导职务或担任副调研员以上的非领导职务,以及公务员调出机关任职的人事行为.16、转任是指公务员因工作需要或其他正当理由,在国家机关内部进行跨地区、跨部门的调动,或在同一部门中不同职位之间进行转换任职的人事交流活动.17、挂职锻炼是指机关培养锻炼公务员的需要,有计划地选派公务员在一定时间内到上级、下级或者其他地区的机关,以及国有企业、事业单位担任一定的职务,经受锻炼,丰富经验,增长才干的人事交流活动.18、公共部门的工作分析指的是通过收集和分析公共组织中某职务或工作的目的、职责、隶属关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息,对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的知识、技能、经验等资格条件做出明确的规定的过程.19、品位分类指的是以国家公务员所具有的资格条件为主要依据,并以其地位高低来分类和确定待遇.20、职位分类指的是以职位为对象,以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素,把职位划分成不同的类别和级别,作为人事管理基础的一种人事分类制度.21、人才测评指的是建立在心理学、行为科学、管理学、统计学、计算机技术基础上的一种科学的综合选才方法体系,它通过对人员的知识水平、能力、个性特征、职业倾向和发展潜力等方面素质进行综合的测量和评价,为人事决策提供支持信息.22、评价中心是二战后迅速发展起来的一种人员素质测评的新方法,它是应用现代心理学、管理学、计算机科学等相关学科的研究成果,通过心理测验、能力、个性和情境测试对人员进行测量,并根据工作岗位要求及企业组织特性进行评价,从而实现对人个性、动机和能力等较为准确的把握,做到人职匹配,确保人员达到最佳工作绩效.23、无领导小组讨论是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法.其操作方法是把4-8名应试人员分为一组,不指定小组负责人,考官不直接参加面试,要求应试人员在限定的时间内就给定的问题提出一个小组意见.24、文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法.其操作方法是提供一定数量的备忘录、信函、报告等文字性资料,让应试者阅读完这些资料后,决定处理意见.25、管理游戏亦称商业游戏,是评价中心常用的方法之一,以游戏或共同完成某种任务的方式,考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质.26、角色扮演即让候选人成对地扮演各种角色并讨论各种相关的问题,主要是用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动.在这种活动中,评价者设置了一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突,要求候选人扮演某一角色并进入角色情景,去处理各种问题和矛盾.评价者通过对候选人在不同人员角色的情景中表现出来的行为进行观察和记录,测评其素质潜能.27、公共部门人力资源获取是指以科学的测评手段和方法为工具,通过招募、甄选、录用和评估等程序,从组织内外获取合适的人员填补职位空缺,实现组织目标的过程.28、公共部门人力资源培训与开发是指为了促进公共部门组织目标的实现,根据组织实际工作情况和员工发展需要,对员工的知识,技能,能力和态度等所实施的培养和训练.29、选任制指的是以选举的方式任用公职人员,即由法定选举人投票,经多数通过,决定公务员职务的任免.30、委任制是指由有任免权的机关按照公务员管理权限直接委派工作人员担任一定职务的任用方式.31、降职是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整.它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少.32、人力激励是指通过各种有效的激励手段,激发人的需要、动机、欲望,形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态,发挥潜力,达到预期的目标.33、绩效是指某一组织或员工在一定时间与条件下完成某一工作任务所表现出来的工作行为和所取得的工作结果,对组织而言,绩效的表现形式主要体现在三个方面:工作效率、工作数量与质量、工作效益.34、公共部门中的绩效评估又称绩效考核或绩效评价,它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法.35、360度绩效评估又称为全方位评估,它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效,包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等.36、薪酬指的是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括工资,奖金,津贴以及其他各种福利保健收入.37、公共部门人力资源福利指的是通过举办集体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单位、本部门员工某些普遍性和共同性的消费需求,并且以低费或免费形式提供.38、公共部门人力资源监控机制是指依据法律法规和其它相关规范对公共部门以及公职人员从事公职管理活动的行为进行监督、监察和纠正的一系列方式、方法、手段的总称,它是一种内外结合的“他律”行为.39、公共部门人力资源约束主要是指公共部门组织与个人的“自律”行为,约束就是管制,是依据法律、法规、规章制度、道德、乡村民约等社会规范对行为进行管制,既包括行为人的自我管制,也包括外部的行为管制.40、约束机制是指为规范组织成员行为,便于组织有序运转,充分发挥其作用而经法定程序制定和颁布执行的具有规范性要求、标准的规章制度和手段的总称.约束包括国家的法律法规,行业标准,组织内部的规章制度,以及各种形式的监督等.41、公共部门人力资源需求是指组织按照自己的发展规划,为开展活动而需要招聘的员工数量和类型.42、人力资源流动是指人力资源在组织内部、组织之间、地区甚至国家之间的工作状态的变换.43、人力资源市场是生产要素市场的主要组成部分,是人力交流买卖双方从事交易活动的场所,是按照市场规律对人力资源进行配置和调节的一种机制.44、部内培训是指各职能部门内部自设培训机构,根据本部门工作的需要对本部门人员所进行的培训.45、交流培训是指通过部门之间、地区之间人员的交流对公职人员实施的培训,有时也表现在公共部门和私营部门之间的相互调任或借调,目的在于帮助公职人员扩大知识面,增强在各种环境中处理问题的能力.46、工作培训是指在实际工作中对公职人员所进行的训练,通过政府高层领导或公共部门中经验丰富的人员的言传身教和具体帮助指导,使新进人员、下级工作人员或一些有培养前途的年轻人接受锻炼,在实际工作中获得经验,增长才干.47、选择培训是指公职人员根据自己的知识结构状况和兴趣,自由选择培训专业方向进行培训的形式.48、绩效评估又称绩效考核或绩效评价,它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法.49、合同监控约束就是指个人与组织签订合同书,明确双方权利义务关系,以合同的形式约束个人行为,并防止公共部门人力资源的流失.50、制度监控约束是指通过建立、健全公共部门内部的管理制度来规范公职人员的行为,它是人才管理的基础工作.51、外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制.它包括法律监控与约束、道德约束、社会群团和媒体监控与约束.。
公共部门人力资源管理名词解释
名词解释人力资源是在一定区域范围内,可以被管理者运用以产生经济效益和实现管理目标的体力、智能与心力等人力因素的总和及其形成基础,包括知识、技能、能力与品性素质等公共部门人力资源管理对公共部门就业人员特别是政府公务员从招聘、录用、培训、晋升、调动、考核、评价到工资福利分配、离退休以及人力资源的需求预测、规划和开发的一系列活动所实施的管理工作分析分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等作出规范性的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动品位分类制度品位分类是指公共部门人员所具有的资格条件为分类的主要依据,并以其职务或级别高低来确定其待遇的人事分类制度职位分类制度职位分类就是在工作分析的基础上,依据工作性质、繁简程度、责任轻重和所需资格条件,区分若干具有共同特色的职位,加以分类,并以此作为公共部门人力资源分类标准的一种管理制度公共部门人力资源规划根据公共部门发展战略和市场环境变化,对未来一定时期内的人力资源的数量、质量、比例结构等供求关系的预测和规划招聘的信度和效度信度系列测评所得的结果稳定性与一致性的高低,即一种测试手段不受随机误差干扰的程度。
效度指招聘的有效性,具体指具体指用人单位对应聘者真正测到的品质,特点和想要测到的品质特点的符合程度无领导小组讨论指一组被试者开会讨论一个实际经营中存在的问题,讨论前并不指定谁主持会议,在讨论中观察每一个被试者的发言,以便了解被试者心理素质和潜在能力的一种测评方法培训向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程,是由组织安排的对本组织员工所进行的有计划有步骤的培养和训练绩效考评评定者运用科学的方法、标准和程序,对行为主体的与评定任务有关的绩效信息等进行观察、收集、组织、贮存、提取、整合,并尽可能作出准确评价的过程。
公共部门人力资源管理
公共部门人力资源管理公共部门人力资源管理是指在政府机构、事业单位、公益组织等公共部门中负责管理人力资源的一系列活动和流程。
它涉及人员招聘、培训、绩效评估、激励、福利、职业发展等方面,旨在合理配置公共部门的人力资源,提高组织绩效和员工满意度。
人力资源管理的重要性公共部门人力资源管理至关重要,因为公共部门在为社会提供基本服务、维护社会秩序等方面发挥着重要作用。
优秀的人力资源管理可以帮助公共部门吸引、留住和培养优秀人才,提高工作效率和绩效水平,从而更好地为社会公众提供服务。
公共部门人力资源管理的特点与企业不同,公共部门人力资源管理有其独特性,主要表现在以下几个方面:1.法律法规约束重:公共部门人力资源管理需要遵守各项法律法规,如公务员法、行政法规等,管理严格规范。
2.目标服务大众:公共部门服务的对象是整个社会大众,因此人力资源管理的目标是服务公众、保障社会公益。
3.公信力和廉洁性:公共部门必须维护自身公信力和廉洁性,对人力资源管理要求更为严格、透明。
4.政策环境不稳定:受政策变化影响更为显著,人力资源管理需时刻跟进政策调整。
公共部门人力资源管理的挑战在面临现代化挑战的时代大背景下,公共部门人力资源管理也面临一些挑战,例如:1.人才稀缺:现代社会对公共部门人才的要求不断提高,招聘和留住人才成为难题。
2.政策转变:政府政策、管理模式可能随时发生重大调整,需要人力资源管理部门快速调整。
3.待遇问题:公共部门薪资水平、福利待遇相对较低,可能导致员工流失。
4.绩效考核:公共部门人力资源绩效考核难以量化评估,缺乏科学有效的评价体系。
公共部门人力资源管理优化策略为应对挑战,公共部门可以采取一些策略,优化人力资源管理,提高管理水平和员工满意度:1.提升职业发展机会:建立员工职业发展通道,激励员工自我提升,留住人才。
2.完善培训体系:建立健全的培训机制,提供各类培训资源,帮助员工不断学习提升。
3.建立激励机制:采用多种激励手段,如奖励制度、晋升机制等,提高员工积极性。
公共部门人力资源管理(MPA)
公共部门必须竞争其他行业更加有吸引力的机会,以吸引和保留高素质的员工。
预算限制
经费限制可能限制人力资源管理的活动和项目。
MPA中的绩效管理
绩效管理是确保员工在工作中达到预期业绩的关键。它涉及设定目标、提供 反馈和激励措施以改进绩效。
MPA中的培训与发展
培训与发展是提高员工技能和知识的重要组成部分。它可以提高员工绩效和满意度,并为组织创造更高的价值。
MPA中的员工福利与薪酬管理
员工福利和薪酬管理是吸引和保留员工的关键。提供适当的福利和薪酬可以增加员工的满意度和忠诚度。
MPA中的员工关系与沟通
良好的员工关系和沟通对于组织的成功至关重要。它促进合作、合理化决策,并提高员工满意度和团队效能。
公共部门人力资源管理 (MPA)
公共部门人力资源管理(MPA)是关于公共机构和组织中人力资源的管理。它涉 及提供专业的指导和支持,以确保有效的人力资源管理。
MPA的定义和意义
MPA是一种管理方法,旨在提高公共部门组织的绩效和效率。它涉及招募、 培训和绩效管理等方面的关注,以确保组织的成功。
MPA框架下的人力资源管理
1
培训和发展
2
提供培作环境。
3
招聘与选拔
制定招聘策略,挑选和选拔合适的候选 人以满足组织的需求。
绩效管理
制定和执行绩效管理计划,确保员工的 工作表现和组织目标的实现。
公共部门人力资源管理的挑战
政策与法规
必须遵守各种政策和法规,以确保公正和正当的人力资源管理。
《公共部门人力资源管理》名词解释题库(珍藏版)
《公共部门人力资管理》名词解释题库(珍藏版)《公共部门人力资管理》名词解释题库(珍藏版) (内部资料、更新至2022年7月试题、涵盖95%以上期末考试的原题及答案) 360度绩效评估:又称为全方位评估,它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来理解员工个人的绩效,包括沟通技巧、人际关系、领导才能、行政才能等。
负向鼓励:就是当一个人的行为不符合社会的需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,以到达减少或消除这种行为的目的。
工作培训:是指在实际工作中对公职人员所进展的训练,通过政府高层领导或公共部门中经历丰富的人员的言传身教和详细帮助指导,使新进人员、下级工作人员或一些有培养前途的年轻人承受锻炼,在实际工作中获得经历,增长才干。
公共部门绩效评估:又称绩效考核或绩效评价,它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法。
公共部门人力资本:指的是公共部门工作人员为了实现公共效劳的目的,后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、才能和安康等因素之整和。
公共部门人力资本产权:指的是为在市场交易过程中,公共权利的所有者和使用者针对公共权利使用者的人力资本的所有权及其派生的使用权、处置权和收益权等权利的归属依法生成契约而分别拥有的一系列权利。
公共部门人力资福利:指的是通过举办集体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单位、本部门员工某些普遍性和共同性的消费需求,并且以低费或免费形式提供。
公共部门人力资规划:是公共部门根据一定时期组织开展战略需要,在对外部环境和本部门人力资需求状况进展分析^p 预测的根底上,为确保组织对人力资数量、质量和构造上的需求,制定本部门人力资管理的行动方针的过程。
公共部门人力资获取:是指以科学的测评手段和方法为工具,通过招募、甄选、录用和评估等程序,从组织内外获取适宜的人员填补职位空缺,实现组织目的的过程。
公共部门人力资监控机制:是指根据法律法规和其它相关标准对公共部门以及公职人员从事公职管理活动的行为进展监视、监察和纠正的一系列方式、方法、手段的总称,它是一种内外结合的“他律”行为。
公共部门人力资源管理-名词解释
,它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个位评估360度绩效评估又称为全方人的绩效,包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
AB指各种职能部门内部自设培训机构,根据本部门工作的需要对本部门人员所进行的培训。
部内培训:CD机关以外的工作人员调入机关担任领导职务或担任副调研员以上的非领导职务,以及公务员调出机关任职的人事行:调任为。
EFG公共部门人力资源开发与管理:以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。
公共部门人力资源生态环境:客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和,它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和,是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提,它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。
公共部门人力资本:公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。
公共部门人力资源规划:公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。
公共部门人力资源培训与开发:为了促进公共部门组织目标的实现,根据组织实际工作情况和员工发展需要,对员工的知识,技能,能力和态度等所实施的培养和训练。
公共部门人力资源监控机制:指依据法律法规和其它相关规范对公共部门以及公职人员从事公职管理活动的行为进行监督、监察和纠正的一系列方式、方法、手段的总称,它是一种内外结合的“他律”行为。
公共部门人力资源外部生态环境:以公共部门人力资源为中心,环绕其生存和发展而具有渗透和影响作用的环境总和。
主要包括政治制度、经济与技术环境、市场体制、劳动力与人口素质、物价指数及生活水准以及人口的多样性问题。
公共部门人力资源管理名词解释
公共部门人力资源管理名词解释
1. 人力资源管理(HRM)
人力资源管理是指在组织内部对员工进行合理与有效管理的一种方法和过程,目的是提高员工的工作满意度和组织的整体绩效。
2. 公共部门
公共部门是指由政府机构组成的部门,承担着为公众提供服务和管理公共资源的职责。
3. 公共部门人力资源管理(PHRM)
公共部门人力资源管理是特定于公共部门的人力资源管理实践,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等方面,旨在提高公共部门员工的工作效能和服务质量。
4. 招聘
招聘是公共部门人力资源管理的第一步,指通过各种方式吸引和面试合适的候选人,从中选择并雇佣最优秀的人才。
5. 培训
培训是提升公共部门员工工作能力和知识技能的过程,旨在不断提升员工的绩效和适应能力,使其能够更好地完成工作任务。
6. 绩效管理
绩效管理是通过设定明确的目标和指标,对公共部门员工的工作表现进行评估和反馈的过程,目的是激励员工持续提高工作绩效。
7. 薪酬管理
薪酬管理是制定公共部门员工薪资政策和激励机制的过程,旨在公正、合理地分配员工的薪资和福利,以提高他们的工作积极性和满意度。
8. 健康与安全管理
健康与安全管理是保障公共部门员工工作环境安全和健康的管理措施,包括职业安全培训、风险评估、事故预防等措施,以保护员工的身体健康和生命安全。
9. 离职管理
离职管理是在员工离开公共部门时执行的一系列程序,包括离职手续办理、知识交接和离职调查等,旨在保证员工离职过程的顺利和公正。
以上是公共部门人力资源管理中常见的名词解释,通过合理的人力资源管理实践,公共部门可以优化员工队伍,提高工作效率,提供更优质的服务给公众。
公共部门人力资源管理名词解释
名词解释1、人力资源是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。
2、人力资源开发是指运用现代化的科学方法,对人力进行合理的培训,提高其智力、激发其活力。
3、人力资源管理是指对与一定物力相结合的人力进组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人力的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
4、公共部门人力资源开发与管理是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。
5、品秩是指官制中与官职并行的身份等级制度,它按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑。
6、公共部门人力资源生态环境是指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和,它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和,是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提,它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。
7、公共部门人力资源外部生态环境是指以公共部门人力资源为中心,环绕其生存和发展而具有渗透和影响作用的环境总和。
主要包括政治制度、经济与技术环境、市场体制、劳动力与人口素质、物价指数及生活水准以及人口的多样性问题。
8、公共部门人力资源内部生态环境是指围绕公共部门人力资源发展,人才个体的内在素质及其一切影响人才培养和管理的环境之总和。
主要包括个体内在素质、微观的人力群体生态环境、宏观的人力群体生态环境。
公共部门人力资源管理名词解释。
<公共部门人力资源管理>复习——名词解释名词解释1、人力资源:2、人力资源开发:3、人力资源管理:4、公共部门人力资源开发与管理:5、品秩:6、公共部门人力资源生态环境:7、公共部门人力资源外部生态环境:8、公共部门人力资源内部生态环境:9、人力资本运营:10、公共部门人力资本:11、公共部门人力资本产权:12、公共部门人力资源规划:13、公共部门人力资源需求预测:14、公共部门人力资源流动:15、调任:16、转任:17、挂职锻炼:18、公共部门的工作分析:19、品位分类:20、职位分类:21、人才测评:22、评价中心:23、无领导小组讨论:24、文件筐作业:25、管理游戏:26、角色扮演:27、公共部门人力资源获取:28、公共部门人力资源培训与开发:29、选任制:30、委任制:31、降职:32、人力激励:33、绩效:34、公共部门中的绩效评估:35、360度绩效评估:36、薪酬:37、公共部门人力资源福利:38、公共部门人力资源监控机制:39、公共部门人力资源约束:40、约束机制:参考答案名词解释1、人力资源是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。
2、人力资源开发是指运用现代化的科学方法,对人力进行合理的培训,提高其智力、激发其活力。
3、人力资源管理是指对与一定物力相结合的人力进组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人力的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
4、公共部门人力资源开发与管理是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。
5、品秩是指官制中与官职并行的身份等级制度,它按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑。
W公共部门人力资源管理。名词解释
:三、名词解释1、人力资源:人力资源是资源的一种,是以人为载体的资源,是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源。
2、人力资源管理:人力资源管理是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、领导和控制的活动。
它是研究组织中人与人关系的调整、人与事的配合,以充分开发人力资源,挖掘人的潜力,调动人的积极性,提高工作效率,实现组织目标的理论、方法、工具和技术。
3、公共部门人力资源管理:公共部门人力资源管理是指公共部门依法对本部门人力资源进行的规划、招录、使用、分类、培训开发、绩效管理、薪酬管理、奖惩维护等实践活动和管理过程的总和。
4、公共部门人力资源规划:所谓公共部门人力资源规划,就是从公共部门长期战略目标与发展规划出发,科学地分析和预测公共部门内外部环境变化对人力资源数量、质量和结构的影响,制定必要的人力资源政策和措施,确保公共部门在需要的时间和岗位能及时获得所需要的人力资源数量和质量的过程。
5、趋势预测法:是指根据组织的某个部门过去几年人力资源数量的变动,分析人力资源未来的变动趋势,并据此预测组织的某个部门在未来某一时期的人力资源需求。
6、直觉预测法:是指组织的各级管理者根据自己的工作经验和对组织未来业务量的估计,自下而上确定组织未来所需人员的预测方法。
7、比率分析法:是指组织的各级管理者根据过去的经验,把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。
8、工作分析:工作分析又称职位分析,是指通过一定的技术、方法和手段对组织中某个特定职位的性质、目的、任务、职权、隶属关系、工作条件及完成者的要求进行相关信息收集与分析,经分析对该职位的工作提出明确的规定的过程。
9、工作说明书:工作说明书又称工作描述或职位描述,是对工作本身一些重要因素的内涵和外延加以描述,其内容包括职位的性质、目的、任务、权限、工作条件、工作环境等。
10、观察分析法:是指分析人员到现场实地观察员工执行工作的过程,并予以记录、分析、归纳,整理为适用的文字资料的方法。
公共部门人力资源管理复习整理
公共部门人力资源管理·名词解释1.公共部门人力资源管理以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、薪酬保障等管理活动和过程的总称.2.工作分析指通过一系列的程序和方法,找出某个职位的工作性质、任务、责任及完成工作所需的技能和知识的过程,也是编写职位说明书的基础。
3。
职位评价指运用科学的程序对职位进行比较,以确定一个职位相对于另一个职位在工资或薪金等级中的位置.(其比较的真正目标是职位的内容,而不是它对于组织来说相当不准确的“价值”。
)4。
职位分类指在工作分析的基础上,依据工作性质、繁简程度、责任轻重和所需资格条件,区分若干具有共同特色的职位,对其加以分类,并作为公共部门人力资源分类标准的一种管理制度。
5.绩效考核指人力资源部门以及直线业务主管依据特定的绩效考核目标,借助多种行为化和标准化的测量技术或方法,收集有关信息,建立测量指标体系,设定工作标准,对组织员工的行为能力、工作态度以及产出状况等进行客观评价,从而提升组织产出水平(质量和满意度)的管理控制过程。
6。
人力资源培训与开发指组织为使员工获得或改进与工作相关的知识、技术、能力、态度、动机和行为而开展的有计划的活动,通过这些活动增进员工绩效,并促使员工行为与组织战略目标相一致。
7.医疗保险指劳动者因患病而暂时失去劳动能力和收入来源,国家和社会给予其一定的医疗服务、假期和收入补偿,以促其恢复劳动能力,尽快投入劳动过程的社会机制。
8。
失业保险一种保障劳动者在失去劳动机会和收入来源后,获得经济帮助,从而维持基本生活水平的社会机制。
9。
公职人员交流调配指根据国家行政机关以及国有企事业组织工作的需要、锻炼人才的需要或其他法定的原因,依据法定的管理程序和方法,对系统内部公职人员的人事流动,以及系统之间的人事流动,进行的组织、控制、协调等管理活动和过程的总称。
公共部门人力资源管理·简答题1。
公共部门人力资源管理概论
芬兰教育部门
实践
建立综合培训、职业发展和福利计划,吸引和保 留高素质人才。
通过重视教师培训和职业发展,提高教育质量和 学生表现。
结论和建议
1 全面发展员工
提供全面的培训和发展机 会,帮助员工实现自我提 升。
2 持续改进
定期评估人力资源管理策 略和实践,不断改进和优 化。
3 激励和奖励
建立激励和奖励制度,激 发员工的积极性和工作动 力。
重要性
公共部门的成功与否很大程 度上取决于其人力资源的有 效管理。
公共部门人力资源管理的目的
1 提供高效的公共服务
通过招聘、培训和激励合适的人才,确保公共服务的高效提供。
2 保障公平和正义
制定公平的薪酬和福利制度,确保员工受到公平对待。
3 支持组织发展
通过人才管控和绩效管理,提高员工的工作表现,推动组织的持续发展。
公共部门人力资源管理原则
公正性
确保员工受到公正和平等对待。
透明度
公开和透明地制定并执行人力 资源政策和程序。
灵活性
与时俱进,灵活应对不断变化 的工作环境和需求。
公共部门人力资源管理的挑战
1
人才管理
吸引和留住优秀的人才,满足复杂的公共部门需求。
2
多样性和包容
推动多样性和包容性,确保公共部门反映社会的多元性。
3
变革管理
管理组织变革,帮助员工适应新的工作环境和职责。
公共部门人力资源管理的方法来自员工培训提供培训和发展机会,提高员工 的专业能力和技能。
绩效评估
建立有效的绩效评估制度,激励 和奖励出色的工作表现。
团队协作
促进跨部门合作和知识共享,提 高工作效率和创新能力。
公共部门人力资源管理的实践案例
公共部门人力资源管理(名词解释)
公共部门人力资源管理(名词解释)1、公共部门人力资源开发与管理:以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。
2、公共部门人力资源生态环境:客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和,它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和,是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提,它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。
3、人力资本运营:在市场经济条件下通过对劳动者高能素质的投资经营和对劳动力素质的配置使用,而实现经济增长和收益增加,进而达到资本增值的目的。
4、公共部门人力资本:公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。
5、大众部门人力资源规划:大众部门根据肯定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。
6、人力资源流动:人力资源在组织内部、组织之间、地区甚至国家之间的工作状态的变换。
7、挂职锻炼:机关培养锻炼公务员的需要,有计划地遴派公务员在肯定时间内到上级、下级或者其他地区的机关,以及国有企业、事业单位担任肯定的职务,禁受锻炼,丰富经验,增加才干的人事交流活动。
8、职位分类:以职位为对象,以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素,把职位划分成不同的类别和级别,作为人事管理基础的一种人事分类制度。
9、无领导小组讨论:公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。
其操作方法是把4-8名应试人员分为一组,不指定小组负责人,考官不直接参加面试,要求应试人员在限定的时间内就给定的问题提出一个小组意见。
公共部门人力资源管理
• 需要确定培训的目标和计划 • 需要制定培训的内容和方法 • 需要制定培训的时间和地点
公共部门培训需求分析 与发展策略需要为政府 部门的可持续发展提供
支持
• 培训需求分析与发展策略能够提 高政府部门员工的工作效率和服务 质量 • 培训需求分析与发展策略能够促 进政府部门的创新和发展
公共部门培训项目设计与实施
酬等方面
• 目标是提高员工的工作效率和服 务质量 • 促进员工的职业发展 • 保持员工的满意度和忠诚度
• 需要制定相应的管理政策和制度 • 确保人力资源的合理配置和有效 利用 • 为政府部门的战略目标提供人力 资源支持
公共部门人力资源管理 需要与政府部门的整体
战略相结合
• 政府部门的战略目标需要有人力 资源支持才能实现 • 人力资源管理需要根据政府部门 的战略目标进行调整和优化
• 培训效果评估与持续改进能够提 高政府部门员工的素质和能力 • 培训效果评估与持续改进能够降 低政府部门的人才引进成本
05
公共部门绩效管理
公共部门绩效目标与指标体系构建
公共部门绩效目标是政府部门根据战 略目标制定的绩效指标和目标值
公共部门绩效指标体系 是政府部门根据绩效目 标制定的绩效指标集合
资源配置的过程
公共部门人力资源结构 调整是政府部门根据人 力资源结构优化目标调 整人力资源配置的过程
• 需要分析政府部门的人力资源结 构现状 • 需要确定政府部门的人力资源结 构优化目标 • 需要制定人力资源结构优化的政 策和措施
• 需要分析政府部门人力资源结构 调整的必要性 • 需要制定人力资源结构调整的计 划和方案 • 需要实施人力资源结构调整的措 施和策略
• 需要分析招聘活动存在的问题和 不足 • 需要制定招聘改进的计划和措施 • 需要实施招聘改进的策略和方案
公共部门人力资源管理专业
公共部门人力资源管理专业公共部门人力资源管理专业是指在公共部门中负责管理和协调人力资源的职业。
公共部门人力资源管理专业的发展与公共部门的重要性和规模有关。
公共部门是指由政府机构、非盈利组织和公共服务机构组成的部门,如政府部门、医疗机构、学校、社会福利机构等。
公共部门人力资源管理专业的目标是通过科学的管理和合理的规划,提高公共部门的工作效率和员工的满意度,以更好地为社会公众提供服务。
公共部门的特点决定了人力资源管理需要面对不同的挑战和需求。
公共部门人力资源管理需要熟悉政府机构的特点和运行模式。
政府机构的决策和运作过程复杂,管理层级多,决策程序繁琐。
人力资源管理需要了解政府机构的组织结构、权力分配、工作流程等,以便更好地为政府机构提供人力资源支持。
公共部门人力资源管理需要重视公共服务的特殊性。
公共服务的目标是为社会公众提供福利和服务,而不是追求利润最大化。
人力资源管理需要重视公共部门员工的职业道德、服务意识和责任感,培养员工的专业素养和社会责任感。
公共部门人力资源管理需要关注公共部门的政策环境和法律法规。
公共部门的工作受到政策和法律的限制和指导,人力资源管理需要了解相关政策和法规,确保人力资源管理的合法性和合规性。
公共部门人力资源管理还需要关注公共部门的人才流动和激励机制。
公共部门的人员流动性相对较低,人力资源管理需要通过合理的激励机制,吸引和留住人才。
同时,人力资源管理还需要为公共部门员工提供培训和发展机会,提高员工的专业能力和绩效水平。
公共部门人力资源管理专业在管理和协调公共部门人力资源方面发挥着重要的作用。
通过科学的管理和合理的规划,公共部门人力资源管理可以提高公共部门的工作效率和员工的满意度,为社会公众提供更好的服务。
公共部门人力资源管理需要了解政府机构的特点和运作模式,重视公共服务的特殊性,关注政策环境和法律法规,以及关注人才流动和激励机制。
只有这样,才能更好地发挥公共部门人力资源管理专业的作用,推动公共部门的发展和进步。
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<公共部门人力资源管理>复习——名词解释名词解释1、人力资源:2、人力资源开发:3、人力资源管理:4、公共部门人力资源开发与管理:5、品秩:6、公共部门人力资源生态环境:7、公共部门人力资源外部生态环境:8、公共部门人力资源内部生态环境:9、人力资本运营:10、公共部门人力资本:11、公共部门人力资本产权:12、公共部门人力资源规划:13、公共部门人力资源需求预测:14、公共部门人力资源流动:15、调任:16、转任:17、挂职锻炼:18、公共部门的工作分析:19、品位分类:20、职位分类:21、人才测评:22、评价中心:23、无领导小组讨论:24、文件筐作业:25、管理游戏:26、角色扮演:27、公共部门人力资源获取:28、公共部门人力资源培训与开发:29、选任制:30、委任制:31、降职:32、人力激励:33、绩效:34、公共部门中的绩效评估:35、360度绩效评估:36、薪酬:37、公共部门人力资源福利:38、公共部门人力资源监控机制:39、公共部门人力资源约束:40、约束机制:参考答案名词解释1、人力资源是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。
2、人力资源开发是指运用现代化的科学方法,对人力进行合理的培训,提高其智力、激发其活力。
3、人力资源管理是指对与一定物力相结合的人力进组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人力的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
4、公共部门人力资源开发与管理是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。
5、品秩是指官制中与官职并行的身份等级制度,它按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑。
6、公共部门人力资源生态环境是指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和,它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和,是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提,它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。
7、公共部门人力资源外部生态环境是指以公共部门人力资源为中心,环绕其生存和发展而具有渗透和影响作用的环境总和。
主要包括政治制度、经济与技术环境、市场体制、劳动力与人口素质、物价指数及生活水准以及人口的多样性问题。
8、公共部门人力资源内部生态环境是指围绕公共部门人力资源发展,人才个体的内在素质及其一切影响人才培养和管理的环境之总和。
主要包括个体内在素质、微观的人力群体生态环境、宏观的人力群体生态环境。
9、人力资本运营是指在市场经济条件下通过对劳动者高能素质的投资经营和对劳动力素质的配置使用,而实现经济增长和收益增加,进而达到资本增值的目的。
10、公共部门人力资本指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。
11、公共部门人力资本产权指的是为在市场交易过程中,公共权力的所有者和使用者针对公共权力使用者的人力资本的所有权及其派生的使用权、处置权和收益权等权利的归属依法生成契约而分别拥有的一系列权利。
12、公共部门人力资源规划指的是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。
13、公共部门人力资源需求预测指的是公共部门依据组织发展前景、组织能力及岗位要求,综合考虑各种因素,来估计未来某个时期组织对人力资源的需求。
公共部门人力资源既取决于外部的政治、经济、社会、法律与技术环境,又与本组织的发展战略、管理水平、现有员工素质密切相关。
14、公共部门人力资源流动是指根据工作需要或个人意愿,按照一定的标准和程序,变换公职人员工作岗位,从而产生、变更或消灭职务关系或工作关系的一种人事管理活动与过程。
15、调任是指机关以外的工作人员调入机关担任领导职务或担任副调研员以上的非领导职务,以及公务员调出机关任职的人事行为。
16、转任是指公务员因工作需要或其他正当理由,在国家机关内部进行跨地区、跨部门的调动,或在同一部门中不同职位之间进行转换任职的人事交流活动。
17、挂职锻炼是指机关培养锻炼公务员的需要,有计划地选派公务员在一定时间内到上级、下级或者其他地区的机关,以及国有企业、事业单位担任一定的职务,经受锻炼,丰富经验,增长才干的人事交流活动。
18、公共部门的工作分析指的是通过收集和分析公共组织中某职务或工作的目的、职责、隶属关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息,对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的知识、技能、经验等资格条件做出明确的规定的过程。
19、品位分类指的是以国家公务员所具有的资格条件为主要依据,并以其地位高低来分类和确定待遇。
20、职位分类指的是以职位为对象,以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素,把职位划分成不同的类别和级别,作为人事管理基础的一种人事分类制度。
21、人才测评指的是建立在心理学、行为科学、管理学、统计学、计算机技术基础上的一种科学的综合选才方法体系,它通过对人员的知识水平、能力、个性特征、职业倾向和发展潜力等方面素质进行综合的测量和评价,为人事决策提供支持信息。
22、评价中心是二战后迅速发展起来的一种人员素质测评的新方法,它是应用现代心理学、管理学、计算机科学等相关学科的研究成果,通过心理测验、能力、个性和情境测试对人员进行测量,并根据工作岗位要求及企业组织特性进行评价,从而实现对人个性、动机和能力等较为准确的把握,做到人职匹配,确保人员达到最佳工作绩效。
23、无领导小组讨论是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。
其操作方法是把4-8名应试人员分为一组,不指定小组负责人,考官不直接参加面试,要求应试人员在限定的时间内就给定的问题提出一个小组意见。
24、文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。
其操作方法是提供一定数量的备忘录、信函、报告等文字性资料,让应试者阅读完这些资料后,决定处理意见。
25、管理游戏亦称商业游戏,是评价中心常用的方法之一,以游戏或共同完成某种任务的方式,考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。
26、角色扮演即让候选人成对地扮演各种角色并讨论各种相关的问题,主要是用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。
在这种活动中,评价者设置了一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突,要求候选人扮演某一角色并进入角色情景,去处理各种问题和矛盾。
评价者通过对候选人在不同人员角色的情景中表现出来的行为进行观察和记录,测评其素质潜能。
27、公共部门人力资源获取是指以科学的测评手段和方法为工具,通过招募、甄选、录用和评估等程序,从组织内外获取合适的人员填补职位空缺,实现组织目标的过程。
28、公共部门人力资源培训与开发是指为了促进公共部门组织目标的实现,根据组织实际工作情况和员工发展需要,对员工的知识,技能,能力和态度等所实施的培养和训练。
29、选任制指的是以选举的方式任用公职人员,即由法定选举人投票,经多数通过,决定公务员职务的任免。
30、委任制是指由有任免权的机关按照公务员管理权限直接委派工作人员担任一定职务的任用方式。
31、降职是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整。
它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少。
32、人力激励是指通过各种有效的激励手段,激发人的需要、动机、欲望,形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态,发挥潜力,达到预期的目标。
33、绩效是指某一组织或员工在一定时间与条件下完成某一工作任务所表现出来的工作行为和所取得的工作结果,对组织而言,绩效的表现形式主要体现在三个方面:工作效率、工作数量与质量、工作效益。
34、公共部门中的绩效评估又称绩效考核或绩效评价,它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法。
35、360度绩效评估又称为全方位评估,它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效,包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
36、薪酬指的是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括工资,奖金,津贴以及其他各种福利保健收入。
37、公共部门人力资源福利指的是通过举办集体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单位、本部门员工某些普遍性和共同性的消费需求,并且以低费或免费形式提供。
38、公共部门人力资源监控机制是指依据法律法规和其它相关规范对公共部门以及公职人员从事公职管理活动的行为进行监督、监察和纠正的一系列方式、方法、手段的总称,它是一种内外结合的“他律”行为。
39、公共部门人力资源约束主要是指公共部门组织与个人的“自律”行为,约束就是管制,是依据法律、法规、规章制度、道德、乡村民约等社会规范对行为进行管制,既包括行为人的自我管制,也包括外部的行为管制。
40、约束机制是指为规范组织成员行为,便于组织有序运转,充分发挥其作用而经法定程序制定和颁布执行的具有规范性要求、标准的规章制度和手段的总称。
约束包括国家的法律法规,行业标准,组织内部的规章制度,以及各种形式的监督等。