国土资源部行政许可事项满意度测评表

申请人满意度评价表
尊敬的申请人您好！
为不断提升我部政务服务水平，请您对我们的服务进行评价，并向您征求宝贵意见，您的个人信息和所填写资料将被严格保密。我们将根据您的意见和建议改进工作，感谢支持！
填写日期：年月日
办理事项
办理部门
申请时间
办结时间
申请人
信息
名称
联系电话
电子邮箱
评
价
内
容
1.您对本部门在履行服务承诺（办结时限、一次性告知、首问负责等）方面是否满意？
□非常满意□满意
□不满意□不了解
6.您通过拨打咨询热线向本部门提出疑问或诉求时，对答复情况方面是否满意？
□非常满意□满意
□不满意□不了解
7.您对本部门推行远程申报的做法是否满意
□非常满意□满意
□不满意□不了解
8.您对本部门电子政务大厅服务界面和内容方面是否满意？
□非常满意□满意
□不满意□不了解
9.您对本部门电子政务大厅的便民服务功能（表格下载、报盘上传、结果查询等）是否满意?
邮寄地址：北京市西城区阜成门内大街64号国土资源部政务大厅邮编100812
电子邮箱：
□非常满意□满意
□不满意□不了解
10.您对本部门工作人员的业务水平是否满意？
□非常满意□满意
□不满意□不了解
11.您对本部门工作人员的仪容仪表、用于规范、礼貌、亲切方面是否满意？
□非常满意□满意
□不满意□不了解
其他意见
和建议
抽查回访记录
抽查回访时间：
抽查回访人：
抽查回访方式：
抽查回访结果：
说明：
本评价表由申请人在审批事项办结后填写，可现场反馈或以邮件方式反馈。
□非常满意□满意
□不满意□不了解
2.您对本部门办事方便程度、有效指引群众方面是否满意？
□非常满意□满意
□不满意□不了解
3.您对本部门配套服务设施和等候时间方面是否满意？
□非常满意□满意
□不满意□不了解
4.您对本部门政务公开的方式（网站、电话、指意□不了解
5.您对本部门在解决“门难进，脸难看、话难听、事难办”等现象方面是否满意？