国外医患纠纷处理机制及借鉴

国外医患纠纷处理机制及借鉴
在国外，医患纠纷处理机制已经较为成熟。

本文将介绍美国、加拿大和英国等国家的医患纠纷处理机制，并对其进行借鉴总结。

一、美国
美国对医疗事故的处理主要有两种途径：一是通过协商达成和解；二是通过司法程序解决。

1.协商解决
美国的协商解决主要是指患者和医生之间的谈判，通过洽谈达成双方都认可的和解协议。

此种方式通常是由专业的调解员或律师指导并协助处理。

2.司法程序解决
美国的司法程序主要是通过患者将医生或医院起诉的方式来解决。

按照美国各州不同的法律规定，患者可以选择哪种司法程序途径来解决医疗事故问题。

其中，最常见的诉讼途径为民事诉讼，具体程序如下：
（1）起诉程序
患者通过律师起诉医生或医院。

（2）诉讼程序
患者和医生或医院在某一法院受审。

在这一过程中，律师将出庭辩护。

（3）判决程序
法院将根据案情和法律规定作出最终判决。

二、加拿大
加拿大的医患纠纷处理主要通过以下途径：
1.协商解决
加拿大的协商解决方式与美国类似，但加拿大也有其自己独特的解决方式。

例如，一些省份设立了“纠纷调解中心”，专门协调患者和医生之间的纠纷，协商达成和解。

2.仲裁解决
加拿大多个省份也设立了纠纷仲裁委员会来解决医患纠纷。

仲裁委员会通常是由专业的仲裁员组成，仲裁员会根据法律规定作为客观的第三方进行仲裁，裁决一些小额争议。

三、英国
英国采取的医患纠纷处理机制主要分为三个阶段：
1.投诉阶段
患者首先向医院或临床中心投诉，投诉通常由医院或中心的管理人员进行处理。

2.独立机构阶段
如果患者不满意医院或中心的投诉处理结果，可以向独立机构提出申诉。

独立机构尽可能在短时间内详细了解事情的经过，最终对申诉做出判断。

3.司法程序阶段
如果患者对独立机构作出的裁决不满意，可以选择通过司法程序来解决医患纠纷。

对于涉及到大额赔偿的争议，通常将委托专业律师处理。

综上所述，美国、加拿大和英国等国家的医患纠纷处理机制，大多都是以协商为主，辅以司法程序或独立机构的方式来解决。

我们可以借鉴这些国家处理医患纠纷的经验，建立更加完善的医患纠纷处理机制。