房地产销售答客问—销售篇

销售篇
1、列举出XX地产以前各地开发的别墅项目，照片实景（深圳，北京，XX市等地，
主要是XX市“XX项目”项目的资料和实景照片）
答：见《XX地产介绍说辞》
2、样板房何时开放，何时对外销售。

答：目前3套样板房即将装修完毕，工地现场在保质保量的前提下抓紧施工，公司预计在十月初对外开放示范区。

由于来“XX项目”参观的客户很多，我们将在样板房建成后按来客时间顺序安排参观顺序。

销售时间及销售方式将在示范区开放后通知您。

3、什么时候接受预定，方式是怎样。

（交钱排号方案）
答：同上
4、为什么你们每套户型不设立泳池
答：由于XX项目的基地是山地地势，社区绿化景观属于坡地造景，这是XX项目的一大特色。

为了将私家花园和社区景观更好的结合，让绿地延伸，同时也为了带给您更多的绿地空间，我们没有设立泳池。

但是我们在俱乐部内有一个室内泳池，您也可以到那畅游。

但我们将回馈业主，赠送五年期免费使用游泳期的超值大礼。

5、交房时的面积误差如何处理。

（结合商品房买卖合同）
答：a、根据实测面积进行多退少补。

b、根据国家规定按照3％面积误差比进行处理。

6、何时办理产权（结合商品房买卖合同）。

答：交房之后的90天内将办理产权的相关资料提交到房产局相关部门进行备案，交房之后的180天内取得产权证。

最终以双方签订的商品房买卖合同为准
7、能否在自家的花园里做一个阳光房。

答：由于阳光房属于建筑物体，是不能加盖的，私盖将违反政府的有关规定。

而我们在建筑设计时，设计师已经充分考虑到您私家花园的功能区布局。

例如我们在私家花园的功能区域规划方面设计了烧烤平台、环形散步道……等可供您使用的空间位置，XX地产将给您带来的是最有品味的别墅生活享受。

8、本案离南面浑河之间是何用地，将来市政有何规划。

将来周边有无规划大型购
物广场、医院、学校配套。

答：本案东南侧和浑河之间的用地，目前是下马村住宅用地和农用地。

将来周边的用地规划或配套在我们在未拿到政府相关部门的具体规划说明之前，我们不对客户作任何承诺，这也体现了我们XX地产实事求是的工作精神。

9、二期是独栋别墅还是另有规划。

答：由于目前一期来看别墅的客户太多，公司在保质保量的前提下，抓紧工程进度，希望能早日让客户参观示范区，将XX项目展示在您的面前。

因此公司目前将重心放在一期，二期公司也在积极的规划中。

10、我等你们二期规划出来以后再买
答：采用SP说辞：XX项目一期的意向客户已经非常多了，如果您要等二期规划，我们不反对，相反的，其他意向客户还要感谢您的谦让（少了一个竞争对手）。

但作为您的接待专员，我要提醒的是：二期还在规划中，我们不了解具体情况。

如果您看中了一期的某个户型，还是希望您把握现有机会。