中国手机零售商连锁经营的十大误区
中国手机零售商连锁经营的十大误区
纵观当今手机零售商连锁经营企业，规模在全国有千家以上手机连锁店铺的企业少之又少，为什么中国的手机零售商做不大？为什么中国的手机零售商不能突破500家，5000家，10000家手机店经营的规模呢？无论是在服饰，餐饮，书刊，时尚等各行业，零售店真正能突破1000家的不多，是中国的市场不够大吗？是连锁经营模式在中国不成熟吗？是经营管理出现了问题吗？这些都不是，本篇仅就手机通讯零售业而言来谈一下手机零售商在连锁经营中的误区。
据笔者调查，中国目前并没有一家手机零售商直营店铺经营突破1000家的规模，那些所谓的“1000、2000、3000”的数字，也只是广告效果，也只是在以此来宣传造势而已。
据统计，中国有661个市，如果每个市能开两家手机店，当然这只是理想平均状态，那么也就是1322家手机店。
然而为什么做不到？这是每一位手机零售商的老板们要思考的问题？企业做对了什么？企业做错了什么？误区一：经营理念统一的误区在市场中，经营理念指导市场行为，中国零售市场有着明显的区域性，地区性；举一个最简单的例子，用南方的生意经，到北方去做生意，必死无疑，这样的案例太多，一些南方的公司，内地拓展失败的案例举不胜举，具体失败的企业名称就不提了。
这里要声明的是，我并非完全否定统一经营理念，而是让各位老板能有一个清醒的认识，企业的经营理念，它只能指导企业这艘航母的行为，而对具体区域市场是没有多少意义的。
误区二：CIS形象设计统一的误区提到海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣等品牌，很多消费者都知道是宝洁公司的，但是，这几个熟悉的品牌有几个消费者知道宝洁公司的CIS呢？从实质上而言，宝洁公司所传播的是各个品牌的不同形象，而非企业的形象。
企业与消费者的沟通更多的是通过品牌的形象，而非企业形象，或者说，淡化了企业形象。
甚至会存在这种可能，即在海飞丝、飘柔、诗芬、旁氏、SKⅡ夏仕莲等这些品牌日化品牌中，没有几个消费者能真正将它们区分开是宝洁、花王、联合利华中哪个企业的。
连锁经营误区面面谈
连锁经营误区面面谈引言连锁经营是现代商业模式中常见的一种形式，其通过复制和扩大经营模式，实现商业规模的扩大和利润的增加。
然而，在连锁经营的过程中，经常会出现各种误区，导致经营效果不佳甚至失败。
本文将从多个角度探讨连锁经营中的常见误区，并提供相应的解决方案，以帮助连锁经营者规避风险，取得更好的经营效果。
误区一：一刀切的复制粘贴连锁经营最大的利益在于标准化和规模化，因此很多连锁经营者常常在各个分店之间采取一刀切的复制粘贴策略。
他们认为只要复制总部的成功模式，就一定能够获得相同的经营效果。
然而，实际情况并非如此简单。
解决方案在进行连锁经营之前，经营者应该了解各个地区的市场情况和消费者需求差异。
在制定经营策略时，要确保能够灵活地根据不同地区的需求进行调整。
此外，总部还需要提供必要的培训和指导，帮助分店更好地理解和执行总部制定的标准化经营模式。
误区二：忽视本地化运营连锁经营常常面临的一个挑战是如何平衡总部的标准化要求和本地市场的多样性。
一些连锁经营者在经营过程中忽视了本地化运营，仍然坚持总部制定的标准化经营模式和策略。
这样往往导致了与本地市场需求不符，并且无法与本地竞争对手有效竞争。
解决方案连锁经营者应该重视本地市场的多样性，在制定经营模式和策略时要根据不同的地区特点进行调整。
可以通过与当地企业合作、招聘当地人才、了解当地消费者习惯等方式来实现本地化经营。
总部还可以建立有效的反馈机制，与分店保持密切沟通，及时了解市场情况和消费者需求的变化。
误区三：品牌形象管理不当连锁经营者常常忽视品牌形象的管理，导致品牌在市场上的认知度和美誉度降低。
忽视品牌形象管理往往会导致分店效果参差不齐，无法形成良好的品牌口碑，进而影响整个连锁经营的效果。
解决方案连锁经营者应该重视品牌形象的建设和管理。
首先，要确立清晰的品牌定位，明确品牌核心价值和竞争优势。
其次，要进行统一的品牌宣传和推广，通过广告、宣传材料、社交媒体等渠道传递统一的品牌形象。
连锁经营十一大误区
连锁经营十一大误区连锁经营是一种非常流行的商业模式，它可以让企业更快地扩张和更好地管理企业各个环节的业务。
然而，这种商业模式也存在一些十分易犯的误区，如果不避免这些误区，就可能会导致连锁经营的失败。
本文将详细阐述连锁经营的十大误区，并提出预防措施，以便企业可以更好地规避这些问题。
一、不注重品质许多连锁企业在追求扩张速度的同时，往往会忽略产品品质和服务质量的提升。
他们可能会使用便宜的原材料，对产品的工艺和检验标准不严格，而在服务方面，可能会出现员工服务态度不好，服务不到位等问题。
这样的企业最终可能会失去客户，影响品牌声誉。
预防措施：企业应该加强产品质量的管理，每个门店都要严格按照产品标准来生产和检验，确保产品的品质稳定可靠。
同时，企业还要制定相关的人员培训计划，加强员工的服务意识和专业技能，提高服务质量。
二、忽略员工激励许多企业在连锁经营中会采用一些简单粗暴的员工激励方式，如提高业绩的要求，提高工作时长等，但这样容易造成员工的不满和离职。
员工是企业的重要资源，没有良好的员工，企业是很难发展的。
预防措施：企业应该树立员工利益优先的管理理念，制定更加完善的员工激励方案。
此外，企业还应该关注员工的职业生涯规划，给予员工发展的空间和机会，提高员工的归属感和忠诚度。
三、品牌统一过程被忽略许多企业在从单店到连锁店的扩张过程中，往往会忽略品牌统一的重要性。
门店的产品标准、设计风格、店面规划等方面没有严格的统一，导致企业形象不统一，客户无法对总部进行统一认识。
预防措施：企业应该将品牌标准作为扩张的标准之一，将其纳入管理体系，并按照标准贯彻执行。
此外，企业还应该加强对门店的管理，不断检查，确保每个连锁店都能够符合品牌标准。
四、过于依赖新店开张在连锁经营过程中，一些企业在面临营收下降的情况时，会通过不断开新店的方式来提升营收，而忽略了老店的经营质量。
这样的做法可能会打压新店的开业期业绩，也会让原有门店的业绩下滑。
预防措施：企业应该将新店开张与老店经营两手抓，平衡好两者的关系。
零售商最易疏忽的5 个错误
零售商最易疏忽的5个错误在零售业中，经常有许多小错误会影响到整体的销售业绩和消费者口碑。
下面将介绍 5 个零售商最易疏忽的错误，让你可以意识到这些问题并加以解决，提高自己的业绩。
1. 店面布局不合理不合理的店面布局是一个常见的问题，很多零售商在店面布置上不够注重消费者的需求。
花点时间观察你的店面。
你的商品是否摆放得当？商品之间是否留有足够的空间？消费者是否能够方便地找到他们需要的商品？解决这个问题的方法不难，你可以在不影响消费者的正常购物体验的前提下，不断尝试调整店面布局，使得商品显示更加直观、有序，消费者在店内更容易导航。
2. 不重视店员的培训每一个零售商都需要看重店员的培训。
员工培训使得店员能够更好地服务消费者，了解更多、更准确的产品信息，通过培训，他们也能够更好地了解如何与客户打交道，提高公司形象。
一些零售商会觉得培训费用较高，而且需要耗费很多时间和精力。
但是如果你没有能力足够强大的员工，再好的产品也不能留下消费者的印象。
3. 疏忽顾客体验顾客体验是店面管理中最重要的因素之一，不良的顾客体验会让消费者对你的店铺印象变差，降低消費者回購率。
由于各个消费者的需求各不相同，所以店家需要根据顾客的喜好和要求，打造出最令人满意的服务。
例如，洗手间的位置、大小和及时的清理、货架等，这些细节都能够影响客户的购物体验。
在前台，应该提供多方式的支付，让消费者更方便快捷地支付。
你应该更好地铺设点菜建议，增加顾客的参考，提高平均交易额，不断提高顾客满意度。
4. 店铺维护不及时当店铺维护不及时时，消费者可能会看到脏乱差的店内环境，这会影响他们对你店铺的印象。
很多零售商注重产品的陈列和展示，但却忽视了店铺的整体卫生和清洁，因此导致消费者放弃购物。
不断提高团队的卫生意识和消费者服务的全方位需求，保障店铺的整洁和清洁，可以大大提升客户购物的体验和销售。
5. 忽视消费者的反馈一些零售商很少考虑消费者的反馈，这也是零售商常犯的错误之一。
连锁经营十大误区总结
连锁经营十大误区总结在现代商业中，连锁经营已成为一种常见的商业模式，许多企业都采用连锁经营来扩大市场份额并增加利润。
然而，尽管连锁经营在许多方面都非常有利，但也有许多误区需要企业家们注意。
本文将总结连锁经营过程中的十大误区，旨在帮助企业家们更好地应对挑战和避免陷阱。
误区一：盲目追求扩张很多企业在连锁经营初期就盲目追求扩张，无论市场是否已经饱和，忽视了市场调研和商业计划的重要性。
这种冲动式的扩张可能导致资源分散、经营不善和脱离核心业务等问题。
误区二：统一化经营模式过度统一化的经营模式可能忽视了地方特色和市场需求，无法满足消费者的个性化需求。
连锁企业应该灵活适应当地市场特点，做出调整和创新。
误区三：员工培训不足连锁企业需要投入大量的时间和资源来培训员工，保证他们理解企业的文化价值观和经营理念。
如果员工培训不足，可能导致服务质量下降、员工流失等问题。
误区四：忽视供应链管理连锁企业经常需要大量的物资供应，而忽视供应链管理可能导致成本上升、货物滞留和质量问题。
企业应该建立稳定的供应链体系，并与供应商建立良好的合作关系。
误区五：市场营销不足连锁企业往往忽视市场营销的重要性，错误地认为连锁品牌自然会吸引顾客。
然而，只有通过适当的市场营销策略，才能提高品牌知名度和吸引更多的顾客。
误区六：资金管理不当连锁企业常常遇到资金不足或者资金管理不当的问题。
企业家们应该制定合理的财务计划，做好预算管理和现金流管理，以避免资金短缺导致的经营困境。
误区七：缺乏创新和差异化连锁企业如果只是模仿和跟随市场上已有的成功模式，无法产生独特的竞争优势，也无法与竞争对手区分开来。
企业应该注重创新和差异化，提供与众不同的产品和服务。
误区八：缺乏管理系统和监控机制连锁经营可能面临许多分店管理和监控的问题。
企业家们应该建立一套完善的管理系统和监控机制，确保每个分店都能按照规定的标准进行经营。
误区九：不注重消费者反馈连锁企业应该重视消费者的反馈和意见，及时调整经营策略并改进服务质量。
连锁业新人的十一大误区
连锁业新⼈的⼗⼀⼤误区
新⼈的⼗⼀⼤误区
1、没有明确的⽬标和计划：没有明确的⽬标和计划就不会全⼒以赴的投⼊时间和精⼒
2、直接沟通：不听话照做，以为⾃⼰可以和别⼈讲清楚，导致市场破坏
3、没有⽼板的⼼态：⾃认为替别⼈打⼯，我是为上级⼲的，我不能让上级赚我的钱，上级应该主动和我联系，上级应该为我定⼯作，交公积⾦，做饭等，⽣活上⽄⽄计较。
以为是⼩⽣意，现在不急慢慢来，做做停停。
4、⾃私综合症：耍⼩⼼眼，不注重团对合作，先观望，看到⾝边的⼈赚到钱了，再全⼒以赴，把名单交给上级，让上级给你带团队，让业务员⾃⼰⼲。
5、恐惧、害怕，低姿态，⼼⾥没底⽓：怕拒绝，不谦于倾听，喜欢争论，废话多，总讲没把握的话；请客，买车票，出资考察，出钱帮别⼈申购，没有⾃信，不敢推崇⾃⼰；对⾏业了解不够，说话没底⽓。
6、怀疑重，问题多，看伤⼝：花很多时间研究别⼈失败的原因，⾃⼰吓⾃⼰，我到底⾏不⾏，我没时间，不认识⼈，怀疑⾏业及上级说的话。
7、不愿意学习，不归零，盲⽬⾃⼤，⾃作聪明：⼀进门就想改变计划，该⽅法，ABC⼯作时乱插嘴。
8、光说不做，假积极：加⼊后说⼤话，光说就是不⾏动；⼯作时间少了，也不出去拜访，在家看电视或者睡觉，刚开始就兴奋，当遇到⼀点挫折时就会泄⽓或放弃
9、脱离团队，脱离环境，脱离系统：不开会，不学习，总是按⾃⼰的⽅法去做，单打独⽃，⾃创风格，不推崇，不咨询，不相信上级
10、⼼太急：来新⼈后巴不得新⼈马上看懂，并且让新⼈申购后很快就能像⾃⼰⼀样快速进⼊⾓⾊，不懂的每个⼈都有⼀个成长的过程，包括领导，⾃⼰…
11、没有持久的⼼态：把放弃当成⼀种习惯，加⼊后觉得⽴刻要有回报，觉得成功速度太慢，稍有两三个⽉没发展，就⽴刻消极，抱怨，就想放弃。
连锁动销的六大误区
连锁动销的六大误区做连锁，费了半天劲，产品好不容易进场了，可是我们常常会面临这样的情况，培训也搞了，促销也做了，红包也给了，陈列也摆了，可就是销量差，产品不动销，真是令人头痛！出现这种现象的一个重要原因是我们对动销有很多认知上的误区，只有跳出对动销认知的误区，才能找到真正动销的思路和方法，从而实现产品的动销。
误区一：认为一次轰轰烈烈的促销活动就能够实现动销每当遇到做连锁的产品不动销的情况，很多人自然会想到做促销，“搞上一次轰轰烈烈的促销活动，产品就会热销了。
”这是很多人心里的想法。
然而，“理想很丰满，现实很骨感”，虽然一次好的促销活动确实能够促进产品的销售，然而，过上一段时间，你会发现产品的销售又回到了最初的状态。
我们说：“促销不是终点，而是起点。
”促销活动是为了提升销量，但是，促销活动不仅仅是为了提升销量，促销活动中，通过有效的培训，促进了店员对产品的了解，让店员了解产品推荐方法，通过活动促进了店员对产品的熟悉和对推荐方法的掌握，最终是要让店员养成推荐习惯，就是凡是这类病症，首先想到推荐你的产品。
要想做到让店员养成推荐习惯是一个长期的过程，需要不断的跟进，用各种方法刺激店员，强化店员的习惯，比如贴柜培训、微培训、案例分享、话术比赛等等。
你不能指望一次培训店员就彻底记住了你的产品，彻底记住了你的产品的推荐方法，不能指望一次促销活动能够解决所有的问题。
所以，培训要常做，集中培训不能常做，其他培训必须常做，做到培训常态化。
促销要常搞，大活动不能常做，小的促销要常做。
误区二：认为给了店员红包就能动销每当有人提出连锁产品动销的问题，董老师都会问：“你都采用了什么办法？”听到的最多的回答就是：“给红包。
”给红包就能动销吗？未必。
红包是前提，大家都给红包，你不给，你的产品就连被推荐的可能性都没有。
但是，给了红包也不一定就能卖动。
千万别相信店员说的“就看我想不想卖，我想卖就能卖动。
”如果真是这样，就没有不能动销的产品了！有人说：“那我给的红包大点，是不是就好了？”红包再大，如果店员不会卖，即便是她非常愿意推荐你的产品，也非常卖力地推荐你的产品，照样还是卖不动。
手机销售的误区
现在的手机零售店有80%的工作是错误的，这80%的工作错误又造成了80%的利润流失。
很多手机零售商可能觉得是危言耸听，那么我们来看一下，是不是这样哪？到底是哪三大失误造成这样大的损失哪？第一大失误：用人失误是最大的失误。
手机零售店里请了太多不适合做销售、不会卖手机的人在卖手机。
做销售，需要的有一个外向的性格和主动热情的精神，做手机销售，更需要有专业的知识和手机销售的技巧。
但几乎每个手机店充斥这样的员工，每月卖个二三十部手机，创造个四五千元利润，你用她吧，达不到要求。
不用吧，又无人可用。
算一算帐，除去开支，每月还能帮老板赚点，于是听之任之，无可奈何。
这是一个巨大的错误和浪费，这些所谓的“熟手”的店员，没有经过任何专业的培训，每天都在应付着工作，等着顾客上门来说我买手机，等着拿工资，同事聊天时眉飞色舞，表情生动，见到顾客摆着个脸，态度生硬，每天都在“赶走”顾客。
还有一类店员，从顾客一进门，就寸步不离的跟着顾客，喋喋不休讲个不停，直到把顾客“赶走”为止。
手机零售店里大多都是这样的销售人员，还还动不动不干了，炒老板鱿鱼。
这样的员工，为整个店面的工作埋下了巨大的隐患，使工作效果大打折扣，工作制度形同虚设，分散了老板们太多的精力，耗费了大量的人力物力资源，严重阻碍着门店的发展，可以说是一切问题的根源。
二管理靠的是感觉而不是数据。
可以说，现在很多手机零售店就没有管理，整个的经营管理靠的就是老板的感觉。
什么感觉哪？就是老板的经验和习惯。
这样经营管理的随意性太大，最直接的危害就是盲目进货，造成库存积压，滞销机充斥库存。
再就是造成管理混乱，整个工作缺乏计划性、连续性，是边干边看的应急式管理和经营，没有科学、合理的决策依据是非常危险。
手机零售店经营管理，靠的是就是建立以:销售为中心，以财务为中心经营理念，以：流程化、制度化、规范化、数据化的管理方式。
手机零售商过于依靠自己的感觉和经验做判断，这是极其危险的！三要么不做，要么乱做营销活动营销活动是客流量的保障，客流量是销量的保障，销量是利润的保障。
简述我国连锁经营存在的问题及对策
简述我国连锁经营存在的问题及对策
我国连锁经营存在的问题主要包括以下几点：
1.品牌同质化严重。
由于市场竞争压力大，很多企业在选择经营模式时都选择了加入连锁体系，导致品牌同质化现象较为严重，消费者难以分辨。
2.门店管理不规范。
由于连锁店数量众多，管理不够严格，导致一些门店出现了服务质量下降、商品质量不稳定等问题。
3.人才流失问题。
由于一些连锁企业缺乏完善的培训体系和激励机制，员工的流动性比较大，导致人才流失问题频发。
为了解决以上问题，可以采取以下对策：
1.加强品牌差异化建设。
通过研发创新性产品和提供个性化服务，打造具有差异化优势的品牌形象，增强品牌识别度。
2.加强门店管理。
建立标准化的门店管理制度，加强对门店的监管和考核，确保所有门店都能达到相应的服务和质量标准。
3.建立完善的人才培训和激励机制。
加强员工培训，提高员工的专业素养和服务质量，同时建立合理的激励机制，留住优秀人才。
连锁经营的十六大误区
连锁经营的十六大误区连锁经营为各行各业广泛关注与采用，这种快速增长复制模式也深得资本青睐，甚至被认为是当今成功上市的最佳途径，但是，南方略咨询机构领军人物刘祖轲认为连锁经营存在十六大误区。
误区一：连锁就是复制这是连锁企业发展的最大认识误区，一些连锁企业认为连锁经营就是先建好一个成功的样板店，然后不停的依此复制。
这样把连锁经营过程设想得过于简单化了。
连锁的最大优势就在于复制，最大的陷阱也是复制。
国内不少连锁企业，在复制的过程中惨遭“滑铁卢”。
比如有名的全聚德，数次南下复制，屡战屡败，最后不得不收缩战线，最大的教训就在于不加区别的简单复制。
国内市场广阔，不同区域的市场需求往往差别很大，消费方式也不同，连锁企业必须因地制宜区别对待。
误区二：连锁经营一定要坚持“六个统一”连锁最初传入中国时，许多连锁企业认为连锁经营就是要追求“六个统一”：统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。
以便于自己品牌形象统一，给消费者传递的信息统一。
“六个统一”观念极大的束缚了连锁事业的发展。
近些年来随着连锁在国内的深入发展，人们逐渐认识到连在统一的思维下需要根据企业和市场环境做出灵活的调整。
连锁经营企业必须能够在标准统一的基础上根据当地消费者的消费偏好有所改变，比如沃尔玛、肯德基为了适应中国市场，其实都做了一定的改变。
误区三：连锁终端要卖企业最好的产品或服务许多连锁企业追求在自己的连锁终端向顾客提供最优秀的产品或服务，认为这样做吸引顾客，创立品牌，之所以有这样的认识就在于许多连锁经营商对于自己的盈利模式不清楚。
提供最好的产品或服务并不难，难点在于所有的连锁终端都能提供这样的产品或服务吗？不管对于技术标准的操作要求和成本控制，还是对于物流配送的可行性，连锁企业必须进行全面的衡量判断，不能想当然。
比如，麦当劳汉堡肯定并不是世界上最好吃的汉堡，但是作为连锁来说，麦当劳依然是优秀的。
误区四：管理制度完善了，管理自然就到位了许多连锁企业会制定比较完善的管理制度，形成自己的连锁管理体系，并通过发放各种各样的管理手册，希望通过手册来加强对连锁店的管理，认为手册完善了，管理也就到位了。
开店十大误区
开店十大误区
1.忽视市场调研：开店前需要对市场进行充分调研，了解潜在客户的需求，竞争对手的情况，才能制定出更具针对性的经营策略。
2. 盲目跟风：只因为某种商品或经营模式在其他地方走红，就盲目跟风，这样很容易陷入同质化竞争，难以在市场中脱颖而出。
3. 没有充分准备：开店需要考虑诸如店面装修、货源采购、员工培训等方方面面，只有做好充分的准备工作，才能确保店铺的正常运营。
4. 忽视品牌建设：品牌建设是店铺长期经营的重要保障，需要注重口碑营销、宣传推广等方面的工作。
5. 忽视客户体验：客户体验是店铺是否能够长期获得回头客的关键，需要注重在商品质量、服务态度、环境舒适度等方面给客户留下良好的印象。
6. 疏忽财务管理：经营一家店铺需要合理的财务管理，只有保持合理的利润和资金流动，才能确保店铺的长期发展。
7. 忽视员工管理：员工是店铺的重要资产，需要注重员工培训、激励和管理，让员工成为店铺的重要支撑。
8. 忽视市场变化：市场环境随时变化，需要关注市场动态，及时调整经营策略，以适应市场的发展变化。
9. 盲目扩张：有些店铺在初期经营成功后，会过于急功近利，盲目扩张规模，而忽视了店铺经营的稳健性和可持续性。
10. 忽视风险管理：店铺运营中免不了会遇到各种风险，需要注
重风险管理和风险防范，以保护店铺的资产和利益。
店铺经营的十个误区
店铺经营的十个误区在行业多年的经营中，涌现出很多成功的店长，他们的经验十分可贵，总结下来无外乎是心态比较好，所以好的心态对于能力的提升是十分关键。
但是，就像任何生意都不能保证人人成功一样，在康佰的经营中，也有一些失败的店长，同样，他们的经验也是值得关注和参考的。
下面我列出十种经营店铺的失败原因，也叫做陷阱吧，希望大家不要掉下去，绕开才能成功。
第一，急于挣钱！俗话说，越想挣钱越难挣钱。
很多人一开始由于不了解这个生意的特点，急于挣钱，致使期望值过高，但是失望的感觉也大。
这个生意是一个慢热的生意，无论客户还是经验，都需要有一个积累的过程。
至于过程的快与慢要看店长的悟性，与当地的经济条件没有关系。
有些店长看到别人赚钱，就以为自己可以赚钱。
但是他不知道对方是经过了几年的积累才有今天赚钱的结果。
由于急于挣钱，所以心浮气躁，急于卖货，反而适得其反。
第二，惰性强！有人调查过，每个人每天都有24小时，但是为什么财富量不同？原因在于，大家的8小时睡觉和8小时工作的时间都差不多，差别在于另外的8小时，这8小时决定了大家的财富。
俗话说，天道酬勤，勤能补拙，懒人和行动力差的人是不能赚到钱的，在康佰这个生意中也是同样，懒人挣不到钱是个颠扑不破的真理。
第三，不愿学习！现在是知识爆炸的时代，不学习很多事情都干不成。
尤其是我们，所涉及的知识面很广，很多知识是以前没有接触到的，所以，不断学习才是做好这个生意的唯一出路。
有些店长不学习，说是怕耽误时间，实际上是怕花钱！公司给的培训资料收到就刀枪入库，然后依然按照自己的一套来操作店铺，这是很多失败店铺的通病。
第四，抠门算计！由于经济原因，不少店长开店初期的资金比较紧张，因此，在店铺经营中，有些店长还是比较算计的。
我母亲曾经告诉我：吃不穷花不穷，算计不到就受穷。
做生意不会算计就不会多赚钱，但要是抠门的算计就麻烦了。
毕竟经营需要资金支持，该给的礼物就要给、该发的工资奖金就要发、该花的费用就要花，如果连员工工资、老客户回馈、开会学习的费用都要算计，那就算错地方了。
10大销售策略漏洞
10大销售策略漏洞1、假装亲密无论是是否喜欢，那一刻，你在客户心中的位置是"一个人正在向我销售东西"，你正在进行一场激烈的战斗来赢得信任。
在这样的环境下，你做的最错的事情是通过一虚情假意的行为来套词。
最常见的表白是，一句轻松的问候，"你今天感觉如何？"作为陌生电话的开场白。
这会让人们想作呕。
解决之道：保持个性和专业，不要过了。
除非你确实建立了友谊，一般这需要几周时间。
2、回答客户们尚未提出的反对意见虽然预期客户可能会提出的反对意见，并准备对他们进行合理的回答，这是一件好事，但是其实提出你自己的反对意见是一个可怕的想法，因为你只是整了一个可能根本不存在的问题。
事先对一些事情进行解释使你看上去更加有防卫性，而且也不确信你所提供的服务或者产品的真正价值。
解决之道：永远不要以"你可能想了解…."或者"可能你会问自己…."这样的句子作为开场。
3、浪费时间在无出路的"机会"上伴随着语音邮件，看门人，挑战的经济，更不要谈今天疯狂的全球性竞争，当你确实和你一个活生生的人进行了一场有关销售的谈话，有时看上去像一个奇迹。
当这个发生时，交易达成的可能性会如此有吸引力，以致于你不想问可能揭示这是一个错误机会的一些问题来毁坏你的梦。
解决之道请阅读下一页解决之道：在一开始谈话的5分钟内，问问题，争取发现是否这个客户有真实的需要，也含他的费用是否可以满足。
4、不久就着手销售建议虽然建议偶尔会给销售带来机会，大多数情况下，需要流程的建议最好在确定了问题，同时也确定了解决方案的时候在进行。
因为写建议需要花时间和辛苦，除非你已经在销售过程中，否则这是一个坏的投资。
解决之道：写销售建议仅在你得到了口头的协议以后。
5、说多于倾听虽然这个问题说过N次，但确实是太普遍了。
所以这里还需要再次提出。
当你在销售时，非常容易兴奋和神经质，然后试着通过说，或者推销来驱动进一步的销售。
开店十大误区
开店十大误区
1.不重视市场调研：很多开店的人在开店之前并没有做市场调研，导致他们的店铺无法满足消费者的需求，最终营业额低迷甚至倒闭。
2. 过于依赖某一个产品：有些店主会过于依赖某一个产品，如
果这个产品的销售出现问题，那么整个店铺的收入也会受到影响。
3. 忽视店铺的品牌形象：品牌形象是开店的关键，店主需要注
重店铺的整体形象，包括店面设计、商品陈列、员工着装等等。
4. 营销手段单一：很多店主只会使用单一的营销手段，比如线
下促销或者线上广告投放。
这种情况下，店铺的曝光率和销售额都会受到限制。
5. 忽视员工培训：员工是店铺的重要组成部分，如果员工没有
接受过专业的培训，那么很难提供优质的服务。
6. 不注重客户反馈：客户反馈是店主了解自己店铺的重要方式，如果店主不注重客户反馈，就很难改进经营方式。
7. 预算不合理：开店需要有足够的资金支持，如果预算不合理，就很难保证店铺的正常运营。
8. 人员配置不当：店主需要根据店铺的规模和业务量来合理配
置人员，如果人员配置不当，很难保证服务质量和工作效率。
9. 缺乏竞争力：市场竞争激烈，如果店主缺乏竞争力，就很难
在市场中立足。
10. 无长远规划：店主需要有一个长远规划，包括店铺的未来发展方向、扩张计划等等。
如果没有长远规划，就难以保证店铺的持续
发展。
零售业连锁经营发展中存在的几个误区
摘要:本文从四个方面指出了现实中零售业连锁经营发展中存在的误区，即专业人才的重视度不足、连锁经营原则及配送中心作用的理解度不深、政府的管理与支持力度不够等。
文章在阐述问题的同时，引入理论依据，为零售经营发展瓶颈的突破打下基础。
关键词:零售业连锁经营误区随着我国零售业的逐步发展成熟，其在经营发展中存在的问题也逐渐凸现出来。
从整体来看，零售业在连锁经营发展过程中暴露出的问题，大致可从专业人才引进与培养、对于连锁经营基本原则的理解、配送中心建设以及政府支持等方面来加以分析。
1没有意识到专业人才的重要性有关研究数据显示，专业人才队伍建设直接影响着连锁经营企业的发展壮大。
据悉，我国目前零售业人才不仅数量少，而且素质也不高，具有大专以上文化程度的各类专门人才只占3%左右。
有人把国内零售连锁业人才的匮乏归根于外资商企的频频“挖人”，而业内人士则认为，这只是表面现象，其根本原因在于国内院校对零售连锁人才培养力度的削弱。
现今的零售业已不再是一手交钱一手交货的简单交易行为，而是关乎销售、采购、仓储、运输等多个环节的一系列交易行为。
仅运输物流人才而言，统计数据显示，目前国内物流专业人才缺口达600万。
更令业界人士担忧的是，经营管理人才的缺乏和人才结构的不合理已成为制约我国零售企业发展的瓶颈之一。
零售连锁业出现人才危机并非从业人员不足。
市场上劳动密集型人员储备充足，普通零售从业人员已经过剩，然而，适应现代商业零售业需求的综合性人才匮乏，中高层经营管理人才、专门人才欠缺，尤其是商业策划人员、复合型营销人员、零售店长等中、高端人才严重不足。
2对连锁经营基本原则的理解存在偏差零售连锁企业在其经营发展过程中必须遵循专业化、标准化、简单化经营原则，加强对产品生产环节的监控力度，力求生产出符合市场需求的高质量产品。
连锁经营基本原则是企业通过亲身实践总结出来的，是实现连锁特色销售的重要精神保证。
其中，专业化是指连锁商业活动必须在整体规划下进行专业分工，在分工的基础上实施集中管理，从而将工作特定化和进一步专家化，开发、创造出独具特色的技巧及系统；简单化，即尽可能地将作业流程“化繁为简”，通常，为实现各项作业的简单化，连锁企业会根据整个作业流程中的各工作程序，相应制定一个简明扼要的操作手册，使所有员工均依手册的规定来运作。
中国手机零售连锁企业发展的瓶颈
中国手机零售连锁企业发展的瓶颈中国手机零售连锁企业在发展过程中面临着许多瓶颈，限制了其进一步发展和壮大。
这些瓶颈包括：1. 市场竞争激烈：中国手机市场竞争激烈，市场饱和度较高，许多手机品牌和零售企业都竞相进入市场，导致市场份额有限，获得利润率也较低。
这导致了连锁企业在市场上难以取得突破，增加市场份额和盈利空间。
2. 产品同质化严重：当前手机市场的主流产品同质化现象严重，许多品牌的产品功能和性能差异不大，消费者在选择时更加注重价格和品牌形象。
这使得连锁企业更难以在产品上有所突破，无法通过提供独特的产品来吸引消费者和增加市场份额。
3. 渠道扩张难度大：连锁企业在扩张渠道时面临着许多困难，包括高昂的租金、人力成本和市场准入限制等。
尤其是在一线城市，地价高涨和市场准入门槛限制了连锁企业的发展空间，使其在市场上缺乏足够的竞争力。
4. 消费者购买习惯变化：随着互联网和电子商务的快速发展，越来越多的消费者开始通过线上渠道购买手机产品，而不是前往实体店面购买。
这对于传统连锁企业来说是一个巨大的挑战，需要他们通过线上渠道进行业务转型，提高自身竞争力。
5. 创新能力不足：中国手机零售连锁企业在创新能力方面相对较弱，大部分企业仍然依赖传统的销售模式和渠道，缺乏在产品设计、服务创新和用户体验等方面的突破。
这使得他们很难与新兴的互联网手机品牌和其他渠道进行竞争。
为了克服这些瓶颈，中国手机零售连锁企业可以采取一些策略。
首先，连锁企业可以加大在产品研发和设计方面的投入，提供更具竞争力和独特的产品，以吸引消费者。
其次，通过拓展线上渠道和和实体店的融合，提高多渠道的销售能力，以适应消费者购买习惯的变化。
最后，连锁企业需要注重提升服务质量，加强售后服务和用户体验，以增强消费者对品牌的粘性和忠诚度。
总之，中国手机零售连锁企业在发展过程中面临着许多瓶颈，但通过创新、转型和提升服务质量，它们仍然能够找到发展的机会，并适应市场竞争的需要。
连锁经营管理的10个重要问题（五篇范文）
连锁经营管理的10个重要问题（五篇范文）第一篇：连锁经营管理的10个重要问题连锁经营管理的10个重要问题1、连锁经营与传统商业经营的区别理由：只有了解传统经营和连锁经营的区别，才能认识连锁经营。
针对不同的经营方式，我们才能使用相对应方法措施。
2、当今世界连锁经营发展现状及特点。
理由：这是我们需要考虑当今连锁的现状，只有这样我们才能对连锁行业进行分析，确定其发展方向，了解市场的去向。
3、连锁经营的基本类型并进行分析。
理由：对于连锁企业，我们首先要进行分类，并进行分析，然后我们才能根据这些确定我们应该采取哪种连锁方式。
4、如何确定连锁企业的最佳规模。
理由：连锁企业一般都是都是大型企业，只有先确定我们连锁企业的最佳规模，才能相应制定企业的发展战略。
5、连锁企业如何选择市场竞争战略。
理由：这个问题包括连锁企业的行业分析，市场分析，产品分析等，是连锁企业制定竞争战略的前提。
6、连锁企业如何选择加盟店理由：选择加盟店是连锁企业必须进行的步骤，加盟店也是连锁店的根，只有选择好加盟店，才是企业盈利的根本。
7、连锁企业如何进行开店选址。
理由：店面选址是连锁经营很重要的一部分，占尽地利是店面的一种绝对优势。
也是增加企业盈利的一种有效的方式。
8、连锁企业如何进行商品采购。
理由;连锁企业特别是大型连锁，采购是企业最重要的环节，包括商品的质量，成本等，这是连锁企业实现低成本经营的一种方法。
9、商品定价的方法和考虑的因素。
理由：价格是企业具有竞争优势的一种直接体现，也是消费者最看重的环节。
合适的定价有利于企业实现更多的利益以及提高产品的市场占有率。
、10、我国连锁经营中存在的问题及解决的对策。
理由：只有明确我国连锁经营中存在的不足，了解我国连锁所处的地位，并采取一定的措施才能完善我国连锁行业。
我国连锁才能得到真正的发展，进入一个更高点。
第二篇：连锁经营管理连锁经营管理在流通领域中，若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段连接起来，共同进货、分散销售，共享规模效益的一种现代组织形式和经营方式。
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中国手机零售商连锁经营的十大误区
纵观当今手机零售商连锁经营企业，规模在全国有千家以上手机连锁店铺的企业少之又少，为什么中国的手机零售商做不大？为什么中国的手机零售商不能突破500家，5000家，10000家手机店经营的规模呢？
无论是在服饰，餐饮，书刊，时尚等各行业，零售店真正能突破1000家的不多，是中国的市场不够大吗？是连锁经营模式在中国不成熟吗？是经营管理出现了问题吗？这些都不是，本篇仅就手机通讯零售业而言来谈一下手机零售商在连锁经营中的误区。
据笔者调查，中国目前并没有一家手机零售商直营店铺经营突破1000家的规模，那些所谓的“1000、2000、3000”的数字，也只是广告效果，也只是在以此来宣传造势而已。
据统计，中国有661个市，如果每个市能开两家手机店，当然这只是理想平均状态，那么也就是1322家手机店。
然而为什么做不到？这是每一位手机零售商的老板们要思考的问题？企业做对了什么？企业做错了什么？
误区一：经营理念统一的误区
在市场中，经营理念指导市场行为，中国零售市场有着明显的区域性，地区性；举一个最简单的例子，用南方的生意经，到北方去做生意，必死无疑，这样的案例太多，一些南方的公司，内地拓展失败的案例举不胜举，具体失败的企业名称就不提了。
这里要声明的是，我并非完全否定统一经营理念，而是让各位老板能有一个清醒的认识，企业的经营理念，它只能指导企业这艘航母的行为，而对具体区域市场是没有多少意义的。
误区二：CIS形象设计统一的误区
提到海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣等品牌，很多消费者都知道是宝洁公司的，但是，这几个熟悉的品牌有几个消费者知道宝洁公司的CIS呢？
从实质上而言，宝洁公司所传播的是各个品牌的不同形象，而非企业的形象。
企业与消费者的沟通更多的是通过品牌的形象，而非企业形象，或者说，淡化了企业形象。
甚至会存在这种可能，即在海飞丝、飘柔、诗芬、旁氏、SKⅡ夏仕莲等这些品牌日化品牌中，没有几个消费者能真正将它们区分开是宝洁、花王、联合利华中哪个企业的。
同样，道通此理，南方一些手机零售商，不惜花巨资聘请“形象代言人”，进行“企业CIS”设计，在央视做广告，事实上，在消费者的心目中，他们只有摩托罗拉、诺基亚、三星这些品牌形象，没有多少人会议论手机在哪买的，相反，议论手机是什么品牌的人确很多。
误区三：产品统一的误区
互联网的诞生，信息的对称成为一种新名词，但在未来15年内，中国的区域市场的格局依然存在，手机作为一种时尚性，个性化强的产品，其区域市场的形成是必然的，然而一些企业在看到其统一供货优势的同时，确忽略了其对销售业绩所造成的影响。
这里送各位老总一句话：“任何一款手机，他只能满足一类人的需要，任何一种产品，他只能最适合部分区域”。
误区四：价格统一的误区
每一个老板都希望自己的产品能利润高一点，然而，一些连锁企业确认为统一的价格体系是其优势，然而这种观念的背后，是给企业带来巨大的利润损失，丢失的客户是无法去统计的，就世界五百强企业沃尔玛，麦当劳而言，其价格体系也是具有一定的空间。
误区五：考核标准统一的误区
为什么许多店长，管理人员选择离开一家企业，有很多人是对公司的用人，公司的考核标准不满意而离开，市场因素影响，很多可变性，无法衡量性的东西存在手机店中，用统一的标准来要求所有店铺员工，无疑会抹杀员工的积极性与创造性。
误区六：总部统一管理的误区
中国地域辽阔，一些公司想实现全国拓展的目的，仅一个总部，一个大本营来完成全国拓展的梦想，最终以失去控制而告终。
实现全国拓展的步伐，必须走“子公司独立运营区域”市场之路。
许多公司虽然也在一些区域市场设立所谓的办事处、分公司，但在管理职能上是残缺的，有些还仅具备市场开拓职能，仅停留在市场营销From 上，对人力资源管理、客服管理、配送管理、财务管理等还是完全依靠总部。
误区七：人力资源管理的误区
人力资源管理的误区主要表现在两极分化，离公司总部近的店铺，员工的综合素质普遍较好，相对越远的地方，员工的综合素质就会差。
缺乏一套有效人力资源内在要素--质的管理。
仅停留在人力资源外在要素--量的管理上。
误区八：盈利模式的误区
特许加盟总部，盈利模式还主要以收取加盟费，品牌使用费，管理费作为主要盈利来源，这是所有行业特许加盟做不起来的重要因素所在。
企业的盈利模式的重心应转移到渠道维护上，产品上。
这才是长期利益。
这才是根本。
误区九：拓展战略的误区
目前所有的手机连锁企业在市场拓展方式主要有自己开店（直营店），收购、兼并，吸收会员加盟等方式，然而这些拓展战略最大的误区是盲目规模化发展，只有开店数量而忽视开店的质量。
当一家连锁经营企业发展到100家以上，真正市场拓展的动力源来自企业内部。
误区十：连锁店面控制上的误区
现在的许多连锁企业对终端店面的控制，用制度化的管理机制，用信息化的管理硬件，认为就可以实现对连锁店的控制，然而，到一些手机连锁的卖场就可以看到，并非如此。
事实上，人的行为依靠外在的东西是控制不住的，孔子说：“为政以德，譬如北辰，居其所，而众星共之！”有很大的现实借鉴意义。