第七章文献调查法

第四节 对文献调查法的评价
• 文献调查法是对人类以往知识的调查，是一种间接的、非介入的调 查。文献调查法的基本特点决定着它有许多优点，也有许多缺点。
一、文献调查法的优点
（１）文献调查可以超越时间、空间的限制，通过对古今中外文献的调查可以研 究极其广泛的社会情况。 （２）文献调查主要是书面调查，如果搜集的文献是真实的，那么它就能够获得 比口头调查更准确、更可靠的信息 （３）文献调查是一种间接的、非介入性的调查，这就避免了直接调查中调查者 与受调查者互动过程中可能产生的种种反应性误差。 （４）文献调查是一种非常方便、自由、安全的调查方法 （５）文献调查省时、省钱，效率高。文献调查是在前人和他人劳动成果基础上 进行的调查，是获取知识的捷径。
第一节 文献和文献调查法
一、文献的概念、种类和发展趋势 1、文献 从现代的观点看，一切记录人类知识的文字、图像、数字、符号、音频、 视频等物体统称为文献。任何文献都必须具备三个基本要素： ①一定的知识内容—一张白纸 ②一定的物质载体—传说 ③一定的记录方式—文物、古董
• 从知识的角度看，文献就是通过一定记录方式记录在一定物质载体 上的知识；从物质载体的角度看，文献就是用一定记录方式记录下 一定知识内容的一切载体。
三、获取文献的主要途径
• 查找文献是为了获取文献。获取文献的方法多种多样，对于纸质文献和 网络文献应分别采用不同的获取方法。
• 对于纸质文献，主要采用索取、交换、购买、拍照、录制、借阅、复制 等方法获取。
• 对于网络文献，可先通过浏览和搜索网站检索，然后将有用文献复制或 下载，依据一定的标准进行分类保存到相应文档里。搜索引擎和虚拟图 书馆是两种获取网络文献的重要途径，前者有利于提高检全率，后者有 利于提高检准率
二、文献调查法的概念和特点
文献调查法，就是采用科学方法搜集文献资料、摘取有用信息、进 行整理分析的调查方法。
特点： １．历史性，是对人类过去发生事情的调查 ２．间接性，不是历史事件的当事人 ３．非介入性和无反应性，不接触有关事件的当事人
文献调查法评价优点与局限性
优点：主要是获取资料比较方便，既省时省力，又节省开支，是比较经 济的调查方法。它可以作为实地调查的重要辅助方法。
调查阶段
第七章 文献调查法 第八章 实地调查法 第九章 访问调查法 第十章 问卷调查法 第十一章 网络调查法 第十二章 实验调查法
第七章 文献调查法
第一节 第二节 第三节 第四节
文献和文献调查法 文献的搜集 信息的摘取 对文献调查法的评价
导论
• 文献调查法是利用文献资料来收集、考察、分析和研究公共关系现 象和状态的调查方法。它不是通过实时、实地调查获取第一手资料 的方法，所以又称间接调查法。它是利用社会组织内部和外部现有 的各种文字信息、情报资料、媒体的宣传报道和历史资料，对公共 关系现象和状态进行分析研究的一种调查方法，在某些公共关系调 查中也经常使用。
3、认真阅读。包括认读、理解、联想、评价四个方面。 4、及时记录。
三、记录信息的主要方法
（１）标记，就是在书上做记号。 （２）眉批，就是在页眉或页脚写上阅读文献时的简要心得、体会、评语、 疑问或订误、校文、音注等。 （３）抄录，就是把文献中有价值的信息抄下来，分为全录和摘录。抄录一 定要注明出处（作者、书名或篇名、卷次、页码、出版单位、日期等） （４）提纲，就是把整本书或整篇文章的内容要点，用简括语句和条目的形 式依次记载下来，便于掌握全文内容和逻辑结构。 （５）札记。阅读文献后，把心得、感想、批评、疑点、意见等记下来，就 是札记。包括两部分：一是陈述文献的主要内容，二是它的长处和短处，说 明从专业角度能提供什么信息。
二、查找文献的具体方法
（２）参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所 开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有 关文献资料的方法。 （３）循环查找法，也称为分段查找法，即将检索工具查找法和参考文献 查找法结合起来交替使用，循环查找的方法。 （４）专家咨询法，即向有关专家说明自己的调研方案、所需文献的类别、 范围等，请他们指点门径的方法。
局限性：主要是各类文献资料不可能都十分齐全；时效性差；有些 资料也会因为当时撰稿人或记录者的倾向性使文字材料不真实。
三、文献调查法的作用
１．了解与调查课题有关的已有调研成果 —有效地避免盲目性和重复研究。
２．了解与调查课题有关的理论和方法 —为调查工作提供必要的参考
３．了解调查对象的历史和现状 —有助于调查工作的顺利进行
文献的种类
按物质载体不同，可分为甲骨文献、竹木筒牍文献，布帛文献、纸张文献，以及交卷文献、磁带 文献、光盘文献等。 按记录技术不同，可分为：手工型、印刷型、感光型、录制型、网络文献等 按加工深度不同，可分为：零次文献、一次文献、二次文献、三次文献等。文献调查一般是从二 三次文献入手，进而深入到一次文献之中。 按资料来源不同，可分为个人文献、社会组织文献、大众传媒文献和官方文献。 按出版形式不同，可分为：图书、期刊、报纸、科研报告、会议文件、政府出版物、学位论文、 专利文献、档案文献、内部资料等种类。 按发行方式不同，可分为公开发行和内部印发文献
搜集文献的主要途径
1、标准的参考资料 2、电脑处理的资料库（CDRom, data base） 3、出版的书籍 4、专业刊物上发表的文章 5、研究报告和专著 6、会议论文发言 7、公共文件和档案 8、电台电视报道 9、网络
搜集文献的主要途径
• 阅读类图书 科学专著、教科书、论文集 • 检索类图书 书目、索引、辞典、百科全书、手册
内容相对比较成熟、全面
搜集文献的主要途径
内容新颖，文章可以反映学科发展的最新动态和研究热点。对论文 写作有重要的参考价值。
四、搜集文献应该注意的问题
１．确定搜集文献的重点 ２．明确搜集文献的范围 ３．注重搜集文献的质量 ４．整理搜集文献的目录
第三节 信息的摘取
• 一、摘取信息的主要原则 • 摘取信息应遵循以下几条原则： １．定向性 ２．准确性 ３．规范性 ４．评述性 ５．有效管理
４．了解与调查课题有关的政策和法律 —确立调指导思想等
第二节 文献的搜集
一、搜集文献的基本要求 （１）有用性 （２）可信性 （３）代表性 （４）全面性 （５）多样性 （６）连续性 （７）时效性
• 谈谈你是怎么获取文献的，有哪些途径？
二、查找文献的具体方法
• 要搜集文献，必须先查找文献。现代社会，除私人文献外，绝大部分
二、摘取信息的一般程序
1、迅速浏览，有明确目的，博览和专注相结合。 快速浏览要领：一要坚持视读，不要音读；二是不断调整阅读速度，当快则快，
当慢则慢；三要上下联系，了解思路；四要脑眼配合，做到眼到脑到；五要加 强训练 2、慎重筛选。
根据调查课题的需要，逐层筛选，可将搜集的文献分为必用、应用、可用（或备用）、不用等。 筛选的依据是文献中有用信息的数量和质量。
文献都集中在图书馆和互联网上。查找文献，特别是在图书馆查找文 献，一般可用以下四种方法。
目录卡片
手工检索法
目录索引
文献查找方法
检索工具查找法 参考文献查找法 循环查找法 专家咨询法
机读检索法
文摘
联机公共目 录检索系统 网络搜索引擎
二、查找文献的具体方法
（１）检索工具查找法，即利用已有检索工具查找文献的方法。可以采用 顺查法，也可以采用倒查法。它分为两类：一是手工检索法，二是机读检 索法。 ➢手工检索法：即用手工翻阅检索工具书（如各种目录卡片、目录索引、 文摘等）来查找文献的方法。 ➢机读检索法又称计算机检索法。机读检索工具，按其信息指向可分为两 类，即图书馆连机公共目录检索系统（OPAC）和网络搜索引擎。
搜索引擎和虚拟图书馆是两种获取网络文献的重要途径前者有利于提高检全率后者有利于提高检准率搜集文献的主要途径1标准的参考资料2电脑处理的资料库cdromdatabase3出版的书籍4专业刊物上发表的文章5研究报告和专著6会议论文发言7公共文件和档案8电台电视报道9网络阅读类图书阅读类图书科学专著教科书论文集科学专著教科书论文集检索类图书检索类图书书目索引辞典百科全书书目索引辞典百科全书手册手册搜集文献的主要途径内容新颖文章可以反映学科发展的最新动态和研究热点
二、文献调查法的缺点
（１）文献调查所获得的主要是书面信息，不是活生生的现实，即使文 献内容全部都是真实、可靠的，仍然缺乏具体性和生动性。 （２）文献的客观性和真实性往往难以保证。任何文献都是一定时代、 一定社会条件下的产物，都是具有一定社会性的人撰写的。 （３）文献永远落后于现实。 （４）文献调查经常会发生文献资料难寻觅、有效文献难找齐的缺憾。