学校信 访稳定工作总结范文

学校信访稳定工作总结范文《学校信访稳定工作总结范文》
信访工作是学校工作的重要组成部分，它对于维护学校的稳定、促进学校的发展、保障师生的合法权益具有重要意义。

在过去的一段时间里，我校高度重视信访稳定工作，积极采取有效措施，认真解决师生反映的问题，取得了一定的成效。

现将我校信访稳定工作的情况总结如下：
一、加强组织领导，落实工作责任
学校成立了以校长为组长，各部门负责人为成员的信访稳定工作领导小组，明确了各自的职责和任务。

领导小组定期召开会议，研究部署信访稳定工作，及时解决工作中出现的问题。

同时，学校还建立了信访工作责任制，将信访工作纳入各部门的年度考核内容，确保了信访工作的落实。

二、完善工作制度，规范工作流程
为了使信访工作更加规范化、制度化，学校制定了《学校信访工作制度》《学校信访工作流程》等规章制度，明确了信访工作的受理范围、办理程序、回复时限等。

同时，学校还建立了信访登记、交办、督办、反馈等工作台账，对信访工作进行全程跟踪管理，确保了信访工作的有序开展。

三、加强宣传教育，提高师生法律意识
学校通过校会、班会、宣传栏等多种形式，广泛宣传《信访条例》等法律法规，提高了师生的法律意识和依法信访的观念。

同时，学校还加强了对师生的思想政治教育，引导师生树立正确的价值观和利益观，理性表达诉求，维护学校的稳定。

四、认真排查矛盾，及时化解纠纷
学校定期开展矛盾纠纷排查工作，对排查出的问题进行分类梳理，建立台账，明确责任人和解决时限。

对于能够立即解决的问题，及时予以解决；对于一时难以解决的问题，做好解释说明工作，并制定解决方案，逐步予以解决。

同时，学校还加强了与师生的沟通交流，及时了解师生的思想动态和诉求，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

五、做好信访接待，认真处理来信来访
学校设立了信访接待室，安排专人负责信访接待工作。

接待人员热情接待来访师生，认真倾听他们的诉求，做好记录，并按照工作流程及时进行处理。

对于来信，学校也及时进行回复，做到件件有落实，事事有回音。

六、加强与上级部门的沟通协调
学校积极与上级教育主管部门、信访部门沟通协调，及时汇报学校信访稳定工作的情况，争取上级部门的支持和指导。

同时，学校还认真落实上级部门的工作要求，积极配合上级部门做好信访稳定工作。

在过去的工作中，我校虽然在信访稳定工作方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。

例如，个别工作人员对信访工作的重要性认
识不足，工作积极性不高；信访工作的信息化建设还需要进一步加强等。

在今后的工作中，我校将进一步加强对信访工作的领导，加大工作
力度，不断改进工作方法，提高工作水平。

一是加强对工作人员的培训，提高他们的业务能力和工作水平；二是进一步完善工作制度和工
作流程，加强对信访工作的规范化管理；三是加强信访工作的信息化
建设，提高工作效率；四是加大对矛盾纠纷的排查化解力度，及时解
决师生反映的问题，维护学校的稳定。

总之，信访稳定工作是学校工作的重要内容，我们将继续努力，不
断创新工作方法，提高工作水平，为学校的发展创造一个和谐稳定的
环境。