QSA质量体系管理者代表管理评审报告案例样板

管理评审工作报告
(管理者代表)
一．质量管理体系维护
公司建立ISO9001质量管理体系以来，成立了“ISO工作小组”并指定了管理者代表，选派了公司内审员资格培训，令工作组人员配备能够满足质量体系要求。

行政部在园区组织了公司全体员工进行了紧急预案预案演练-消防演习，与全体员工同步进行，增强员工的消防意识。

在公司高层领导的全力支持下，质量管理体系得到有效的运作与维持，各部门基本可以依据汽车质量管理体系的要求开展工作，并取得了一定成效。

二、质量方针及目标
公司制定了质量方针，体现了满足顾客需求、持续改进质量管理体系有效性的承诺。

可提供制定和评审质量目标的框架。

公司把质量方针和质量目标张挂在行政部，让所有员工参与学习并理解。

经过培训、宣传，质量方针基本得到所有员工的理解和贯彻。

公司所制定的质量目标是对质量方针的量化体现，其量化值均是可测量、实现的，质量目标已分解至相关部门。

根据公司的质量方针及各职能部门的职责情况，由管理者代表制定，总经理批准颁布的《质量方针与质量目标》，规定了相关责任部门、责任人和检查频次。

体系运行以来，各部门及公司的目标达成情况可参照2020年《过程绩效达成状况表》，各部门均完成情况良好。

三．组织结构、人员配置及职责权限、设备设施、工作
为了保证公司实现质量方针、达成质量目标，对资源配置情况进行了策划，对组织机构图及部门职责进行了规定，制定了《人力资源管理程序》，组织结构、人员配置及职责权限在体系文件里都进行了规定。

设备设施的采购、使用、保养、报废等管理由《设备设施管理程序》、《采购管理程序》来控制，研发部、生产部、品质部等部门均配置有必需的设备，设备设施资源是充分的、材料的采购是规范的。

四．内部质量审核情况报告
公司内审小组于20 年月日进行了质量管理体系审核，审核时发现了一些不合格项，审核结果认为公司建立的质量管理体系基本符合ISO9001：2015标准要求，但在运行结果的有效性方面有改进。

针对提出的不符合，进行了认真的整改，到目前为止，已经结案。

五．纠正预防措施实施情况
汽车部品顾客投诉产品质量问题无。

六．改进建议
无
管理者代表：
20 年月日。