行为导向教学法与商务类课程教学实践的思考

学过程中， 实质上创造出教与学和师生互动的社会交往的仿
真情境。 3.角色扮演法。 角色扮演法就是假设一种特定的工作情 景， 把学生分成若干小组， 代表不同的组织或个人， 扮演各 种特定的角色， 针对特定的条件、环境及工作任务进行分 析、 决策和运作。这种模式以“ 为中心， 人” 旨在通过对各种 角色的扮演和比 较分析来学习，让学生亲身体验不同工作 岗位下角色的心理、 态度、 情境等， 提高对外界变化的适应 能力和实际工作能力。 4.案例教学法。案例教学一般以“ 事件” 或与人有关的 “ 事实” 为纽带， 通过对这些具体事件的描述， 引导学生对这 些特殊事件进行讨论的一种教学方法。这种方式从归纳的 角度而不是从演绎的角度展开某一专题的学习，是提高学 生决策能力及其分析和解决问题的能力的有效培训模式。 二、 行为导向教学法在商务类课程教学实践中的体会 行为导向教学方式注重学生创造能力和实际解决问题
的危害性， 痛下决心改过自 讯问结束后他回到学校的第 新。 一件事是给我挂了一个电话 ，告诉我别担心他，他没有打 人， 现已回到学校。当他洗完澡， 吃好饭后， 他又打来了电 话， 说自己想了很多， 想跟我聊聊。 我放下电话， 来到我们约 定的地 ， 我静静地倾听他的诉说。 这个晚上他讲了很多反 省自己过去的话，对我如此不放弃对他的教育和信任深感 内疚和感动。听着他发 自肺腑的话语 ， 我也跟着感动了， 他
式。 基本模式包括:(1) 确定项目 它的 创意主题;(2) 设计和规 划项目 创意方案;(3)计划行动的步骤;(4)实施;(5)项目 结果
评估等。 这种教学法要求教师结合情景(或背景)描述 ， 把学
能力的培养， 在商务类课程教学实践中具有非常重要的地位 和作用。 由于学生参与了从商务资料的收集 、 计划的制定、 方 案的选择 、 目标的实施 、 信息的反馈到成果的评价等全部教 学过程， 因而表现出强烈的学习愿望， 这也有助于提高其表 达、 讨论技能和实际技能， 增强其面对实际商务问题的自 信 心， 促使学生更快地适应工作情景的挑战。 具体的说， 有以下
我从心底发出一种感叹:没有爱就没有教育。
17
策划加深对课程中的某些重点和难点的理解，问题要能启 发学生思考 ， 促使学生对各种真实商务情景产生移情作用 ， 并予以接受和认同。 2.好的教学效果离不开好的教法。 行为导向教学法对教 师的素质提出了更高的要求。这种教学法要求教师学识广 博，熟悉所要讨论的问题并对其中所涉及的问题有 自己独 到的见解。 它要求教师善于处理诸如讨论过程中出现冷场、 偏题、 过激等各种特殊情况， 有能力引导和控制局面。教师 要有使讨论井然有序的能力。教师要有协助学生理清思路
任务的过程， 而且也是一种学习、 实践的过程 ， 理论联系实 践的结合过程。 2.模拟教学法。 模拟教学把教与学的过程视为一种社会 的交往情境， 通常在一种人造的环境里， 如在模拟办公室、 模 拟工厂里学习从事职业所需的知识、 技能和能力。在整个教
教师的职责是传道、 授业、 解惑。 问题是传什么道 、 授什 么样的业给学生， 采取什么样的方式来解惑。 传统教学模式 重教师传授 ，轻学生参与的缺陷有时会让学生觉得所学的 东西玄而且空，一旦面对现实生活中出现的商务问题又总 感到茫然、 不知所措。 行为导向教学法是一种以能力为导向 的教学法。 商务” “ 一词指的是商业事务， 即涉及经济主体经 济利益的各项事务，这就决定了商务类学科是实践性极强 的学科，在商务类课程教学中引人行为导向教学法是促使 该学科不断发展的必由之路。 一、 行为导向教学法的内涵及作用 行为导向教学法是以行为或工作任务为导向的一种教 学法。 80年代以来， “ 行为导向” 一词频频出现在欧美职教教 学论著中。 行为导向教学思想的倡导者认为“ 教学的结果是 学生的学习， 而不是教师的教导;学习的成效在于学生行为 的改变” 。这种教学法关注培养学生的能力和素质， 让学生 自觉、 主动参与教学过程 ， 自己的思想 、 将 情感 、 意志 、 观点 与见解以各种形式表达出来 ，其最突出的优点是学生在学 习过程中扮演了更为积极主动的角色。目 前因行为导向教 学思想而发展的教学技术有下列几种 : 1.项 目教学法。这是行为导向教学中一种代表性的形
行 为 导 向教 学 法 与 商 务 类 课 程 教 学 实 践 的 思 考
李 婷
(福建工程学院 经济管理系， 福建 福州 350014)
摘 要 : 行为导向教 学法是一种 以能力为导向的教学
法， 商务类学科是实践性极强的学科， 在商务类课程教学中 引入行为导向教学法势在必行。
关健词 : 行为导 向教 学法 商务类课程 出具体要求。学生通过了解任务的目 标和具体要求之后， 就会清楚应该做什么， 并且开始着手设
计方案， 提出实施的具体步骤。 目的实施过程不但是完成 项
1.好的教学效果离不开好的项 目主题设定。 教学案例质 量的高低和项 目主题设定的好坏直接影响着教学效果。一 个好的案例和项 目创意至少应该能使学生通过讨论和具体
的能力 。
3.好的教学效果必须是师生相互配合， 形成教学互动。 在运用行为导向教学法进行教学时， 笔者发现， 平时比较调 皮， 不爱读书的学生做起案例 、 情景模拟 、 目策划来 比较 项 认真， 发言比较踊跃， 做的质量也不错 ， 反而是一些乖学生 比较沉闷， 不够灵活。一些学生长期以来养成死记硬背、 照 搬书本，难以适应要求勤于思维的行为导向教学方式。当 然， 这种教学方式要想做好绝非易事 ， 引导不好就会一盘散 沙。因此， 要求教师在授课之前最好制定一个详细、 周密的 教学组织计划， 通过互动式教学， 密切教师和学生之间的关 系， 增强学生学习的主动性。 4.知识传授和能力培养相结合。实行理论教学与行为 教学相结合。学生没有必要的理论基础铺垫， 案例讨论、 项 目策划就达不到理想的效果 ; 只搞行为教学 ， 学生所学的 知识点就较为分散 ; 没有基础知识和专业知识 ， 培养能力 也就成为一句空话。理论教学应该为行为教学作准备， 适 当地调整教学内容 ， 精讲知识 ; 同时行为教学应根据理论 教学的内容选择合适的方式 ， 二者相辅相成才能达到良好
总算从心里真正认识到 自己的冲动鲁莽和哥们义气的危害 性了， 我的宽容和耐心终于等来了他的觉醒。
一年来，我在对他的教育方面的确花了很多时间和精 力， 也得到令人满意的回报。他由原来那个冷漠、 冲动、 散 漫、 自卑、 毫无进取心的少年 ， 成了今天这样一个热情 、 理 智、 守纪、 信、 自 要求上进的少年。每当我想起他的变化时，