物业管理中的礼仪接待
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中 图分类号 ：Ｆ９ ０ ２３３ 文献标 识码 ：Ａ 文赢 编号 ：１ ７Ｉ８ ８ ２ ０ ６ ￣ ０ ９ ０ ７）０Ｉ０ ９ － １ － ０ ５ ０
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பைடு நூலகம்
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物业管理 中的礼仪接待
＠刘奎 上海
关键 词：物业 瞥理 ：礼 仪礼貌 ：服 务 摘 要 礼 貌 是人与 人之 间在接触 交往 中相互 表示敬 重和 友好 的行为 物业 管理 行业作 为新 兴 的服务 业． 服务 是其 生产 活动 的主要 形式 为客 户｝供 良好 的服 务 ．讲究 礼貌 扎 节 ． 罡 主 Ｉ 个人言 行举止 ，对 于攫供 月务 水平 ．推动 物业企 业的 发展具 有重 大意义 ． 重 日
环境．ｉｌ ｒ 赙到 话、打便：快捷足指【／ Ｊ 物１科 ｌｌ ＿ ：１ ｆ Ｉｆ‘ ：ｊ ’
域 内 『随 时 ‘ Ｉ Ｊ Ｊ 地 进 ， 联 系 ．空 换 信息 ． 此物 ｑ 钎 仃 ．为 ｋ 理企业址】 ｍ过提供 系列个 ，位．毒 、 ０ Ｊ 业化的物业管 服务求实观， 科 发艇∞．服务・ 扛 ｌ 质刨穿ｒ桃个物１ ｌ 【 Ｉ 作ｌ ｆ ｍ．Ⅲ 静址物 企业的 “ 命线 ”．礼仪接特址 连 ｋ 物 业 业 必不 一少 的融 罂环 曲 ｊ
物 业 爸珊 刊 仪搐 待 的 重要 性
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