公墓销售营销方案
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公墓销售营销方案
1. 定位客户群体:公墓是一个特殊的销售对象,因此需要定位客户群体。
主要包括年龄在中老年及以上、已婚或有家庭的人、具备一定经济实力的人等。
2. 明确销售目标:在保证提供优质服务的前提下,通过提高销售额度来提高利润率,提高盈利水平。
3. 定期举办公墓展览会:在公墓展览会上展示公墓的设计、服务、价格及相关信息,为潜在客户提供了解和比较产品和服务的机会。
4. 出版公墓服务宣传册:制作优秀的宣传册,将公墓的历史、服务、价格、设计、管理等方面的信息详细介绍给客户,使客户全面了解公墓的价值和服务。
5. 客户关怀:建立客户关怀计划,包括公告服务、葬礼运营和照顾活动等,以弥补客户的情感需求,建立品牌忠诚度。
6. 社交营销:通过社交媒体等渠道,传播公墓的信息、历史、文化和服务,吸引更多的受众群体。
7. 强化品牌形象:通过充分宣传、出版书籍、建立官方网站、组织公墓志愿者等,强化品牌形象和口碑。
8. 专业团队的建设:组建具有专业知识和技能的销售和服务团队,不断提高服务质量与能力,确保公墓服务和品牌的发展。