年底留人的一些小心思
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年底留人的一些小心思
快年底了,怎么留下员工,是必须要思考的问题。
以下一些想法,会起到不错的效果,不妨一试:
1:共同办法:留心
针对公司全体员工,可以从以下一些方面来做留下的工作:
1)一次谈心
公司各部门从上到下,也就是直接上级找直接下属分别单独谈一次心。
内容可以包括:年终绩效情况,来年努力方向,对公司/领导有啥想法,明年工作目标等,可以直接谈公司和领导非常重视,为做出更好业绩稳定下来,如果有什么想法,现在最好就讲明白,不能搞突然袭击,否则,这是对领导的不够尊重,对不起公司和上级,也是做人做事的基本要求,公司要生存和发展,也希望使用熟悉和有经验特别是对公司和领导有一定感情基础的员工。
直接上级与下属谈心,更容易了解到下属的真实想法,特别是谈心下,能够持续了解和观察,再跟踪一段时间的话,即使有变化,也是可以早一些做准备或向上级汇报情况的。
所以,这一项提前了解员工想法的工作是需要组织的,是需要HR与公司上级形成一致意见的,不能只让HR去做。
2)一封慰问信
可以公司的名义,给所有员工及其家属来一封慰问信。
主要内容可以是:感谢员工及家属对公司的守候和贡献,回顾一年来的风风雨雨/共同抗疫,以及克服公司经营方方面面的问题,公司仍然取得了一些成绩,但是,前途未知风险不少,明年经营困难有许多,但公司管理层精诚团结/锐意进取,公司有全体员工和家属的支持,任何困难都拦不住我们,特别是得知您决
定继续留下来为公司再努力,共同为公司美好的明天而努力奋斗,这是公司最宝贵的资源,有了大家的支持,对未来我们充满信心,相信,公司的发展有了希望,那么,我们全体员工及其家庭就有了盼头,愿我们一起手挽手/心连心,共同努力工作,争取明年取得更加辉煌的成绩,公司也将更加丰厚的回馈大家,祝大家新年快乐/全年幸福!
总之,类似的激励话语,两页不嫌多,一页也可以。
最后如果有老板的签名/盖章,或者有一名激励的话,效果将会更好。
当然,这封信,如果是通过快递的方式寄给家属,或者将所有家庭通知到现场开年会后再分发,或者通知网络年会/会议的形式,展示或由老板阅读给大家,效果都不错的。
3)一个小药包
都知道疫情健康放归个人了,但是,阴或阳或再阳会出现在什么时候,谁也没有定数,而且每个人每次阳的症状都可能不同,为防止意见外或减少症状带来的痛苦,准备一定针对性的药物是免不了的。
虽然有些单位或机关部门等,想了一些办法,给人们提供了一些方便,但是,有的药也并是那么好弄的,而且每个家庭每个公民需要的量确实不多,但凑在一起就是非常惊人的数量了,一时半会也难以及时满足,这也是目前不少家庭和人员比较上心的事儿了。
如果公司能够体察到这样的情况并给予适当关怀,比如:给每个员工准备一个小药包,里面有一些退烧药/止痛药或其他类似的药品,有几个口罩等。
虽然礼轻,但情义浓,如果员工家属拿到,再与其他单位相比较,特别是那些不闻不问的单位,其内心温暖程度可想而知。
2:区别办法:分层
针对不同层级的员工,如果采用同样的办法来留任,效果会不尽人意,我认为可以区别对待,比如:
1)基层:利益
面对众多的基层员工,比较直接有效的留住办法,可能非“直接利益”莫属的了,到底哪些利益上下功夫呢,这恐怕需要根据公司的实际情况来设计。
比如:年前放假这个月的工资不提前到放假前发而是按照平时的惯例下个月即春节后再发,员工年终奖不一次性发完/要留一部分春节后再发,包括员工加薪/增加福利等开始生效时间也要放到春节后。
等等。
2)中层:稳定
对于中层人员,不管是管理还是技术,或者其他部门人员,这时,只要企业或领导公平对待,该有的福利和奖金都如数发,一些评优评先也是有说服力的,这时,他们就不太有其他不满意的地方。
也就是说,只要公司领导不主动明示或暗示让“他们离开”,一般来看,他们是不太想离开的,除非已经发现有明显不快乐不满足的地方,这在“谈心”环节是需要挖掘的。
即,如果明年他(或她)的位置是稳定的,这样的中层人员,就不太可能有异动。
这就需要高层洞察到这样的需求,不要在不该讲/不该做的事情方面弄错了就行。
3)高层:事业
对于几个高层人员,HR的关心和重视是没有份量的,必须是总经理或老板出马。
而且基本以“事业”为核心来展开,也就是在公司继续做,收入/名誉/支配的资源等会有哪些确切的保障,同时,与老板或老总的私交/其他方面会有什么共享的东西,比如某些领域可以放手去做/或另起炉灶再看一个公司都行。
对高层一定要重视,不要等到了不可挽回再来想办法,那时就晚了,而且,高层一动,都是会影响一大片儿的。
对此,HR可以做一些平时信息搜集/反馈/建议等,其他方面的真做不了太多。
这里的区别对待,虽然分了三大类,但面对具体的人员,还是要再有所区分,不能一概一刀切,也就是要了解对方的能力/需求以及平时与之交往交谈所表现出来的东西,也要背后做一些调查了解,看看他的追求/事业和家庭情况,多方面结合起来,就容易准确判断其对工作/事业/感情等多方面的真实需求,才有利于找准解决方法。
3:获得领导支持
年底留人,不管是物质方面,还是精神方面,或者是其他办法,HR都一定要向上级领导汇报,不能私下决定,更不能私自行动。
获得领导支持,不单是办法容易得到执行,关键是费用方面有保障,包括一些措施上要得到领导和各部门的认可与配合,只有这样,这些办法才能够起到应有的效果,留人的目的才能达到。
当然,公司最终会采取哪些措施来留人,与领导的爱好/费用支持和公司的一些传统做法有关,并不是HR想怎样就可以的,总之,不管有什么办法被采用,HR保持一颗平常心,认真落实好每项措施,力争让留人的效果达到最好。