天猫运营主管工作的岗位职责(2篇)

天猫运营主管工作的岗位职责
职责：
1、负责店铺的整体运营，店内活动策划，活动提报。

2、根据公司给出的销售目标，制定详细的促销方案，跟进方案的实施;
3、负责店铺布局和版面的有自己成熟的见解，并能提出持续的改进意见提升电商平台的用户体验和平台的粘性;
4、每日负责监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，并及时提出改进措施。

任职要求：
1、电子商务相关专业大专及以上学历，有行车记录仪车载产品行业从业经验者优先考虑;
2、精通运营推广，至少____年以上策划、推广经验;
3、熟悉电子商务平台的运用，____年以上电商运营及管理工作经验。

4、良好的沟通能力,能吃苦耐劳,并能承担工作压力。

天猫运营主管工作的岗位职责（2）
天猫运营主管的岗位职责通常包括以下方面：
1. 制定和执行天猫运营策略：根据公司的整体战略目标和市场发展趋势，制定和落实天猫运营策略，包括推广活动、促销策略、价格政策等，以提升品牌知名度和销售业绩。

2. 商品管理与上架：负责天猫平台上商品的选择、规划和上架，参与商品的定价策略，并与供应商和买手团队沟通，确保商品的上架效果和销售情况。

3. 竞争对手分析：对竞争对手的商品、价格、促销等策略进行分析和研究，及时调整自身的运营策略，以保持市场竞争力。

4. 销售数据分析与报告：通过数据的收集与分析，对天猫平台上的销售情况、促销效果等进行评估和分析，并提供相关报告和建议，以优化运营策略。

5. 市场推广与活动策划：负责制定和执行天猫的市场推广计划和活动策划，包括线上线下的促销活动、品牌推广活动等，增加用户粘性和转化率。

6. 用户体验优化：关注用户反馈和评论，及时解决用户的问题和投诉，并提供改进建议，以提高用户的满意度和忠诚度。

7. 团队管理与培训：负责天猫运营团队的管理和培训工作，包括团队招聘、绩效评估、培训计划等，提高团队的整体素质和工作效率。

8. 与其他部门的协调与沟通：与销售、市场、供应链等其他部门进行紧密的协调和沟通，共同推进项目的实施和达成目标。

总之，天猫运营主管需要全面负责天猫平台的运营工作，从商品管理到市场推广，通过数据分析和团队管理，实现销售业绩的提升和用户体验的优化。