关键对话案例

关键对话案例 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
大乔和小乔是学院谈判系的同学，而且还是住同一宿舍的上下铺兄弟，两人平常关系不错的，但日常总会为生活的一些小问题争吵。

这天，大乔在外踢完球回来，一身臭汗的跑进宿舍，鞋钉附带的泥把小乔刚刚打扫干净的地面又弄脏了。

大乔进入宿舍，弄脏了小乔刚清洁干净的地面。

小乔：兄弟，干嘛啦（凶狠的说）
大乔：又怎么了不就是弄脏了地面嘛，大不了我洗完澡再扫干净。

小乔：话不能那么说，这可是我一个下午的劳动成果，清洁宿舍很辛苦的。

大乔：那是你自找的啊，男生哪有那么爱干净的！天天打扫卫生，上次还把我桌面上的瓶子扔了，那可是我很难才换到的可口可乐限量版瓶子。

小乔：可是你那瓶子太脏了，瓶口爬满了蚂蚁。

大乔：要你管，这是我的问题。

你看不过去可以不看的啊。

就你这个极品小乔意见多！——————坏的情况，打架！
按关键对话演绎：
小乔：扯远了，不是看不看的下去的问题。

大乔：我管你那么多！你爱咋的就咋的，别弄到我就是了！弄烦把你修理一下。

小乔：兄弟，怎么了，看你今天心情不好！
大乔：关你什么事
小乔：我可不想和你吵架，也不想让你觉得难受。

俗话说的好，百年修得同船渡，千年修得共枕眠，咋们虽不是好基友，但咋们在同一宿舍生活，起码是修行几百年的了。

大乔：你怎么知道我就一定想和你吵架呢
小乔：我其实想和你谈的是宿舍整洁的问题，你也知道的，我有洁癖，这个是没有办法的事情。

我清楚和了解你们喜欢随意的生活，其实，我何尝不是呢，但是洁癖这种东西一直都存在的，这是我无法改变的事实。

我知道你们不愿意，觉得我很烦，为了减少给你们带来烦恼，我只能自己承担宿舍的卫生工作。

大乔：你是说你很高尚雷锋哥
小乔：不是的，你误解我的意思。

你这么说让我觉得你不同意我的做法，你能告诉我你怎么想的吗
大乔：这个真没有，我也很喜欢洁净的宿舍环境，这让我感觉很舒服。

小乔：那是什么东西让你如此生气呢
大乔：我知道你有洁癖，但是没想到你的洁癖程度如此的高。

一天到晚的擦这擦哪的。

有时候正在学习或者想计划的时候，你就来搞卫生，很影响我们的思路。

小乔：原来是这样，我没想到这样会打扰到你们，我以为原本你们会很开心不用自己打扫卫生。

还有吗我们需要坦诚的交流一次。

大乔：其实你只需要擦拭你自己的桌面就可以了。

我们的桌子可以不用擦。

原本我们习惯乱哄哄的桌面，东西放在那里我们清楚，那些东西需要那些东西不要我们也清楚。

可以你一帮我收拾了，我们就觉得很不适应了，有些不起眼但很重要的东西也可能被你当成垃圾扔了。

我们都知道你这是好心，所以也不好说你。

小乔：实在对不起，我只是看着这些觉得很不舒服。

如果不收拾的话就觉得很难受。

大乔：我们都很理解你，私底下也说好了尽量配合。

但是有时候真的忍受不了。

有时候弄脏了哪里就大惊小怪的大喊大叫，这本来就不是什么大不了的事情。

小乔：这样说，就是这些细节让你们觉得不舒服了
大乔：没错，是这样。

小乔：那我们看看，怎么解决这些问题。

大乔：不如等另外两个兄弟回来了，我们出去聚餐，一起聊聊，订立一个文明公约小乔：这个可以有，是个不错的建议。