RG-SU V3.55

升级异常 如果在升级过程中， SU 提示升级失败，那么请尝试使用如下方式进行解决： 使用 Su 进行重新认证，尝试再次进行升级。 如果 SU 已经完成了升级程序下载，但是无法自动启动升级程序。请手工打开 SU 安装目录下 的 Upgrade 目录，如” C:\Program Files\锐捷网络\Ruijie Supplicant\upgrade “，双击目录下的 升级程序: RG_Su3.94_Upgrade_1214.exe，直接使用该升级程序进行升级。 如果以上两种方法都无法升级成功，请重新启动操作系统，再尝试使用以上两种方法进行升 级。 如果重新启动后尝试升级还是失败，那么请直接使用安装包重新进行安装。 关于产品升级详细的操作步骤，请参见后文“升级操作指导”。
4
配套手册
该版本适用的产品用户手册如下： 手册名称 客户端软件定制化 工具使用说明.doc 内容简介 1、介绍了如何定制化 SU 的相关参数。 2、介绍了如何将定制化后的 SU 文件打包成一个可执行安装程序 （EXE 格式）。

以上产品用户手册可从锐捷网络技术支持网站下载： / 。
部署升级 SU 的升级在 SMP （SAM）上进行配置即可，SU 不需要进行任何配置。 SU 只支持使用 FTP 和 HTTP 进行软件升级。为了防止防火墙对升级可能存在的干扰（如阻 断同升级程序所在服务器的网络访问） ，建议采用 HTTP 的方式进行升级。 SU 在升级的过程中会中断网络访问。
4 5
配套手册 ............................................................................................................................................. 7 升级说明 ............................................................................................................................................. 7 5.1 5.2 升级文件清单 ......................................................................................................................... 7 升级注意事项 ......................................................................................................................... 8
发行说明
锐捷认证客户端（RG-SU
V3.94_1214）
版 权 声 明
福建星网锐捷网络有限公司©2009 版权所有，保留一切权利。 没有经过本公司书面许可， 任何单位个人不得擅自摘抄、 复制本书内容的部分或者全部， 并且不得以任何形式传播。
、 、
、
、
、 、
、
都是福建星网锐捷网络有限公司的注册商标，不得仿冒。

RG-SU V3.94 版本发行说明.doc
1
基本信息
版本号 适用产品 适用客户 版本类型 发行日期 基线版本 3.94_1214 锐捷认证客户端 普遍适用 正式版本 2009-12-14 RG-SU V3.92_0930
2
2.1
硬件特性
支持的硬件
硬件型号 有线网卡 无线网卡 802.1X 交换机 安全交换机 硬件版本号 无 无 无 无 说明 市场上普通的有线网卡 市场上普通的无线网卡 锐捷网络出品的各种支持 802.1X 认证的 交换机。 锐捷网络出品的各种支持 802.1X 和 GSN 方案的交换机。


前
言
本文记录了 RG-SU V3.94_1214 版本的信息，内容包括： 章节 基本信息 硬件特性 内容说明 版本号、适用产品、适用范围、版本类别、发行时间、基线版本。 该版本适用的产品硬件型号，相关硬件特性的支持情况。 与硬件相关的限制信息，如硬件差异导致软件功能差异、硬件混 插或业务卡使用注意事项等。 软件特性 该版本解决的问题、新增功能以及功能变更。 该版本中存在的功能缺陷、命令使用限制及规避措施等。 配套手册 升级说明 产品用户手册等配套资料。 升级文件名称、大小、MD5 值。 升级过程中的注意事项。
GSN 相关功能
能够支持的操作系统包括： Windows2000 （SP4， 32 位） 、 Windows2003（ 32 位）、WindowsXP（32 位）、Windows Vista（32 位），Windows 7（32 位）各细分版本。 不支持无盘工作站。
域统一认证功能
不支持 Windows Vista(32 位/64 位) 和 Windows 7(32 位 /64 位) 下的域统一认证功能。
在基线版本的基础上新增以下功能： 功能模块 支持 Win7 网关静态 ARP 绑定 功能说明 支持 Win7 操作系统下 SAM 和 GSN 的所有功能。 支持 Vista 和 WIN7 下的网关静态 ARP 绑定。
3.3
功能变更
无
3.4
软件限制
功能模块 使用中的限制

5.2
升级注意事项
升级步骤简要描述如下： 1、将升级程序放在 SU 所在计算机能够访问的位置（FTP 服务器/WEB 服务器） 。 2、在 SMP（ SAM）系统中启用客户端自动升级功能。 3、 SU 在认证后将自动进行升级，整个升级过程不需要人工干预。
使用范围 支持 Su3.17，Su3.18，Su 3.30，Su 3.31，Su 3.33，Su 3.34，Su 3.35，Su 3.36，Su 3.37，Su3.50， Su3.51，Su3.53，Su3.54，Su3.63，Su3.70，Su3.71，SU3.72，SU3.73，SU3.90，SU3.92，Su3.93 升级到 Su 3.94。 注意：SU3.50 以下版本直接升级到 SU3.94 后，在进行卸载时会遗留一些文件，但并无任何影响， 这些遗留文件可手动进行删除。
SU 提示“ 无法找到网卡或系统未完成网 卡初始化操作” ， 无法使用 SU 进行认证 。
BUG 通告 ID 品控 bug2682
品控 bug2675
品控 bug2510 品控 bug2516 品控 bug2691
SU 认证失败， 并且提示“连接服务 器失败”。 定制化工具没有该定制化功能。
3.2
新增功能
RG-SU V3.94 版本发行说明.doc
SAM 相关功能
能够支持的操作系统包括： Windows2000 （SP4， 32 位） 、 Windows2003（ 32 位）、WindowsXP（32 位）、Windows Vista（32 位/64 位），Windows 7（32 位）各细分版本。 不支持无盘工作站。
3
软件特性 ............................................................................................................................................. 6 3.1 3.2 3.3 3.4 解决问题 ................................................................................................................................. 6 新增功能 ................................................................................................................................. 6 功能变更 ................................................................................................................................. 6 软件限制 ................................................................................................................................. 6

关于本文的任何疑问，请咨询锐捷网络技术支持热线：4008-111-000 。
RG-SU V3.94 版本发行说明.doc
目
1 2
录
基本信息 ............................................................................................................................................. 5 硬件特性 ............................................................................................................................................. 5 2.1 2.2 支持的硬件 ............................................................................................................................. 5 硬件限制 ................................................................................................................................. 5
5
5.1
文件名
升级说明
升级文件清单
说明 升级应用程序 文件大小（字节） MD5 14 MB bb53dc557adb0d77c6e7fbc 7ee82bdd2
RG_Su3.94_Upgrade_1214 .exe

RG-SU V3.94 版本发行说明.doc
2.2
硬件限制
无

RG-SU V3.94 版本发行说明.doc
3
3.1
软件特性
解决问题
在基线版本的基础上解决以下问题： 问题产生条件 上网用户输入超过 16 个字节的任 意密码。 现象 SAM 对交换机发送的 Radius 报文不 进行响应，导致交换机逃生通道功 能被触发，学生使用该方法进行逃 费。 快速启动几个 SU 实例，然后进行 认证。 上网用户在 64 位 Vista 操作系统 上运行 SU。 上网用户使用密码长度大于 16 个 字节的密码进行认证。 需要定制化 SU 不能进行密码保存 SU 会上传错误的防破解信息， 导致 上网用户认证失败，并提示“完整 性被破坏”。