项目管理背记重点
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建造师执业资格考试用书
重
点
背
记
建筑工程项目管理
组织与管理
▲业主方是生产过程的总集成者(人、物、知识)、总组织者,业主方的项目
管理是管理的核心。
业主方的项目管理工作涉及项目实施全过程,主要有安全管
理(是项目管理中的最重要的任务)、投资控制、进度控制、质量控制和合同管理、
信息管理、组织和协调7项目标和任务,构成各阶段35分项管理任务。
建设项目工程总承包包括:设计和施工任务综合承包;设计、采购和施工
任务综合承包(EPC承包)。
▼组织论研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织。
▲项目组织工具比较:1.项目结构图、 2.组织结构图(管理组织结构图)、 3.
工作流程图、 4.合同结构图、 5.工作任务分工表、6.管理职能分工表
Δ工作任务分工表:项目管理的工作任务分工表是在项目任务分解的基础上
定义项目经理和费用控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织协
Δ管理职能分工表:是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作
部门和各工作岗位对各项任务的管理职能分工。
⊙管理的组成环节:提出问题、筹划(提出解决问题的可能的方案,并对多个
可能的方案进行分析)、决策、执行、检查。
▼项目建设纲要或设计纲要内容:项目定义、设计原则和设计要求、项目实施
技术大纲和技术要求、材料和设施的技术要求。
▼施工总承包和施工总承包管理特点:
▼施工总承包和施工总承包管理比较:
▼建设项目管理规划:是指导建设工程项目的纲领性文件,涉及整个项目的
实施阶段(业主方项目管理的范畴:建整个实施阶段,可以由业主自己编制、也
可以由业主委托的项目管理机构编制、还可以委托建设项目总承包方编制)。
包括:
▼施工组织设计的基本内容:1、工程概况;2、施工部署及施工方案;3、施
工进度计划;4、施工平面图(是施工方案和施工进度计划在空间上的全面安排);
5、主要技术经济指标。
⑪施工组织总设计:
和技术纲要。
⑫单位工程施工组织设计:是在施工组织总设计的指导下,由直接组织施工的
单位根据施工图设计进行编制,用以直接指导单位工程的施工活动,是施工单位
编制分部(分项)工程施工组织设计和月、旬、季施工计划的依据。
⑬分部(分项)工程施工组织设计:是针对某些特别重要的、技术复杂的、采用
新工艺、新技术施工的分部(分项)工程。
▼项目经理在承担工程项目施工的管理过程中,应当按照建筑施工企业与建
设单位签订的工程承包合同,与本企业法定代表人签订项目承包合同,并在企业
法定代表人授权范围内,行使以下管理权力:
①组织项目管理班子;
②以企业法定代表人的代表身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系,受
托签署有关合同;
③指挥工程项目建设的生产经营活动,调配并管理进入工程项目的人力、资金、
物资、机械设备等生产要素;
④选择施工作业队伍;
⑤进行合理的经济分配;
⑥企业法定代表人授予的其他管理权力。
▼资源管理包括:人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理、资
金管理。
(项目资源计划、配置、控制、处置)
⊙项目人力资源管理的全过程包括:
项目人力资源管理计划(人力资源需求计划、人力资源配置计划、人力资源培训
计划);
项目人力资源管理控制(人力资源的选择、订立劳务分包合同、教育培训和考核);
项目人力资源管理考核(对人力资源管理的方法、组织规划制度建设、团队建设、
使用效率和成本管理等进行分析考核)。
▼项目的风险类型:组织风险;经济与管理风险;工程环境风险;技术风险。
⑪组织风险:设计人员和工程监理工程师的能力、承包商管理人员和一般技工
的能力、机械操作人员的能力和经验、损失控制和安全管理人员的资历和能力。
⑫经济与管理风险:工程资金供应条件;合同风险;现场与公用防火设施的可
用性及其数量;事故防范措施和计划;人身安全控制计划;信息安全控制计划。
⑬工程环境风险:自然灾害;岩土地质条件和水文地质条件;气象条件;引起
火灾和爆炸的因素。
⑭技术风险:工程设计文件;工程施工方案;工程物资;工程机械。
Δ项目风险管理包括策划、组织、领导、协调和控制等方面的工作。
Δ风险管理工作流程:风险辨识(分析存在哪些风险)、风险评估(对各种风险衡量其风险量)、风险响应(制定风险管理方案,采取措施降低风险量、对难以控制的风险进行投保,常用的风险对策:规避、减轻、自留、转移)、风险控制。
▼监理依据:国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同。
必须实行监理:
①国家重点建设工程;
②大中型公用事业工程;
③成片开发建设的住宅小区工程;
④利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金;其他工程。
⊙监理内容:控制建设的投资、建设工期、工程质量;进行合同管理,协调有关单位。
▼监理的程序:
①编制工程建设监理规划;
②按工程建设进度,分专业编制工程建设监理实施细则;
③按照建设监理细则进行建设监理;
④参与工程竣工验收,签署建设监理意见;
⑤建设监理业务完成后,向项目法人提交工程建设监理档案资料。
Δ工程建设监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始由总监理工程师主持,专业监理工程师参加编制,完成后必须经监理单位技术负责人审核批准,并应在召开第一次工地会议前报送业主。
⊙监理规划的编制依据:
1)建设工程的相关法律、法规、及项目审批文件;
2)与建设工程项目有关的标准、设计文件和技术资料;
3)监理大纲、委托监理合同文件以及建设项目相关的合同文件。
Δ监理实施细则应在工程施工开始前由各专业的专业工程师参与编制,并经总监理工程师批准。
⊙监理实施细则的编制依据:(包括:专业工程特点、监理工作流程、监理的控制要点及目标值、监理的方法和措施)。
①已批准的工程建设监理规划;
②相关的专业工程的标准、设计文件和有关的技术资料;
③施工组织设计。
成本控制
▼施工成本管理的任务和环节:施工成本预测、计划、控制(动态跟踪控制)、核算、分析、考核。
⑪施工成本预测:开工前对施工成本根据掌握资料对施工成本进行估算,是施工项目成本决策与计划的依据。
⑫施工成本计划:是以货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案,他是施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础,他是该项目降低成本的指导文件,是设立目标成本的依据、是目标成本的一种形式。
施工成本计划的要求:
①合同规定的施工项目质量和工期要求;
②组织对施工成本管理目标的要求;
③以经济合理的项目实施方案为基础的要求、有关定额及市场价格的要求。
施工成本计划的内容:
1)编制说明;
2)施工成本计划的指标(有以下三类指标:1.成本计划的数量指标2.成本计划的质量指标3.成本计划的绩效指标。
);
3)按工程量列出的单位工程计划成本汇总表;
4)按成本性质划分的单位工程成本汇总表。
施工成本计划:竞争性成本计划、指导性成本计划、实施性成本计划。
①竞争性成本计划:以招标文件中的合同条件、投标者须知、技术规程、设计图纸、工程量清单为编制依据;
②指导性成不计划:以合同标书为依据,是项目经理的责任成本目标,按照企业的预算定额标准指定的设计预算成本计划,且一般情况下只是确定责任总成本指标;
③实施性成本计划:以项目实施方案为依据,落实项目经理责任目标为出发点,采用企业的施工定额通过施工预算的编制而形成的实时性施工成本计划。
施工成本计划的编制方式:
1)按施工成本组成编制(人、材、机、措施、间接费)
2)按项目组成编制(直接费(人、材、机、措施)、间接费(办公人员工资、差旅费、办公费)、利润、税金)
3)按工程进度编制(网络图、横道图、时间-成本累积曲线)。
通过对施工成本目标按时间进行分解,在网络计划基础上,可获得项目进度计划的横道图,并在此基础上编制成本计划。
其中表示方式有两种:一种是在时标网络图上按月编制的成本计划,另一种是利用时间-成本累计曲线(S形曲线)表示。
(p89)
⑬施工成本控制:从投标阶段开始到竣工验收是企业全面成本管理的重要环节,贯穿于项目实施的全过程,分事先、事中 (过程)、事后控制。
合同文件和成本计划是成本控制的目标,进度报告和工程变更与索赔资料是成本控制过程中的动态资料。
施工成本控制的要求:
①要按照计划成本的目标值来控制生产要素的采购价格,并认真做好材料、设备进场数量和质量的检查、验收、保管。
②要控制生产要素的利用效率和消耗定额,(任务管理、限额领料、验收报告审核),同时做好不可预见成本风险的分析和预控,包括编制响应的应急措施等;
③控制影响效率和消耗量的其他因素(如工程变更)所引起的成本增加;
④把施工成本管理责任制度与对项目管理者的激励机制结合起来,以增强管理人员的成本意识和控制能力;
⑤承包人必须有一套健全的项目财务管理制度,按规定的权限和程序对项目资金的使用和费用的结算支付进行审核、审批,使其成为施工成本控制的一个重要手段。
施工成本控制依据:
1)工程承包合同;
2)成本计划;
3)进度报告;
4)工程变更;
5)施工组织设计、分包合同文本。
Δ施工成本控制步骤:比较;分析(核心);预测;纠偏(最具实质性);检查。
施工成本控制方法:
①施工成本过程控制:
1)人工费的控制(量价分离)
2)材料费的控制(材料用量的控制:定额控制、指标控制、计量控制、包干控制;材料价格的控制:掌握材料市场信息)
3)施工机械使用费的控制(台班数量和单价)
4)施工分包费的控制。
②挣值法:已完工作预算费用(BCWP)、计划工作预算费用(BCWS)、已完工作实际费用(ACWP).
③偏差分析法:
横道图法:形象、直观、一目了然,他能够准确表达出费用的绝对偏差,而且能一眼就感受到偏差的严重性,但这种方法反映的信息量少,一般在项目的较高管理层应用。
表格法:1、灵活、适用性强,可根据实际需要设计表格,进行增减项;2、信息量大,有利于费用控制人员及时采取针对性措施,加强控制;3、表格处理可借助于计算机,从而大大提高速度。
曲线法
⑭施工成本核算:一般以单位工程为成本核算对象,但也可以结合成本管理要求,灵活划分成本核算对象。
⑮施工成本分析:是在施工成本核算的基础上,对成本形成过程和影响成本升降的因素进行分析,以寻求进一步降低成本的途径,包括有利偏差的挖掘和不利偏差的纠正。
施工成本分析贯穿于施工成本管理工作的全过程。
施工成本偏差分为局部成本偏差和累计成本偏差;成本偏差的控制,分析是关键,纠偏是核心。
施工成本分析的依据:会计核算(价值核算)、业务核算和统计核算。
业务核算比会计和统计核算的范围要广,会计和统计核算一般是对已经发生的经济活动进行核算,而业务核算,不但可以对已经发生的,而且还可以对尚未发生或正在发生的经济活动进行核算,看是否可以做,是否有经济效果。
①将实际指标与目标指标对比;
②将本期实际指标与上期实际指标对比;
③与本行业平均水平、先进水平对比;
✧综合成本分析方法:
1)分部分项工程成本分析;
2)月(季)度成本分析;
3)年度成本分析;
4)竣工成本的综合分析。
⑯施工成本考核:是指在施工项目完成后,对施工项目成本形成中的各责任者,按施工项目成本目标责任制的有关规定,将成本的实际指标与计划、定额、预算进行对比和考核,评定施工项目成本计划的完成情况和各责任者的业绩。
▼应为施工成本管理创造的条件:
①统一组织内部工程项目成本计划的内容和格式;
②建立企业内部施工定额并保持其适应性、有效性和相对的先进性,为施工成本计划的编制提供支持;
③建立生产资料市场价格信息的收集网络,保证采购价格信息的及时性和准确性;
④监理已完项目的成本资料、报告报表等的归集、整理、保管和使用管理制度;
⑤科学设计施工成本核算帐册体系、业务台帐、成本报告报表,为施工成本管理的业务操作提供统一范式。
⊙施工成本的管理措施
⊙施工预算与施工图预算比较:
注①:施工定额比预算定额划分的更详细。
▲费用偏差的原因:
1)物价上涨(人材机、利率、汇率变化)
2)业主(增加内容、投资规划不当、组织不落实、建设手续不全、协调不佳、未及时提供场地)
3)设计(设计错误、漏项、设计标准变化、设计保守、图纸提供不及时)
4)施工(施工方案不当、材料代用、施工质量有问题、赶进度、工期拖延)
5)客观(自然因素、基础处理、社会原因、法规变化)。
进度控制
▼进度控制:动态的管理过程,包括进度目标的分析和论证(通过控制以实现工程的进度目标),在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划和进度计划的跟踪检查与调整。
进度计划的分类:
⊙不同深度进度计划系统:总进度规划;项目子系统进度规划;项目子系统中的单项工程进度计划。
⊙不同功能进度计划系统:控制性进度规划;指导性进度规划;实施性(操作性)进度计划。
⊙不同项目参与方的进度计划系统:业主方编制的整个项目实施的进度计划;设计进度计划;施工和设备安装进度计划;采购和供货进度计划等。
⊙不同周期进度计划系统:5年建设进度计划;年度、季度、月度和旬计划。
Δ建设工程项目的总进度目标指的是整个工程项目的进度目标,它是在项目决策阶段项目定义时确定的,项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。
在进行总进度目标控制前,首先是分析和论证进度目标的合理性和可实现性。
项目总进度目标论证步骤:
①调查研究和收集资料;
②项目结构分析;
③进度计划系统的结构分析;
④项目的工作编码;
⑤编制各层进度计划;
⑥协调各层进度计划的关系,编制总进度计划;
⑦若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标,则设法调整;
⑧若经过多次调整,进度目标无法实现,则报告项目决策者。
Δ大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。
▼总进度纲要的主要内容:
1)项目实施的总体部署;
2)总进度规划、各子系统进度规划;
3)确定里程碑事件的计划进度目标;
4)总进度目标实现的条件和应采取的措施。
Δ横道图计划表中的进度线(横道)与时间坐标相对应,这种表达方式较直观,易看懂计划编制的意图。
横道图的缺点:
1)工序之间的逻辑关系可以设法表达,但不易表达清楚;
2)适用于手工编制计划;
3)没有通过严谨的进度计划时间参数计算,不能确定计划的关键工作、关键线路与时差;
4)计划调整只能用手工方式进行,工作量大;
5)难以适应大的进度计划系统。
▼网络图有双代号网络图和单代号网络图两种。
①双代号网络图又称箭线式网络图,它是以箭线及其两端节点的编号表示工作;同时,节点表示工作的开始或结束以及工作之间的连接状态。
在双代号网络图中,有时存在虚箭线,虚箭线不代表实际工作,我们称之为虚工作。
虚工作既不消耗时间,也不消耗资源。
虚工作主要用来表示相邻两项工作之间的逻辑关系。
但有时为了避免两项同时开始、同时进行的工作具有相同的开始节点和完成节点,也需要用虚工作加以区分。
②单代号网络图又称节点式网络图,它是以节点及其编号表示工作,箭线表示工作之间的逻辑关系。
在单代号网络图中,虚拟工作只能出现在网络图的起点节点或终点节点处。
一项工作必须有唯一的一个节点机相应的一个编号。
Δ双代号时表网络图特点(水平时间坐标为尺度编制):能够清晰的表明计划的时间进程,使用方便;直接显示出各项工作的开始与完成时间、自由差及关键线路;每一个单位时间对应资源的需要量,便于资源优化和调整。
⊙总时差等于该工作迟完与早完之差,或该工作迟开与早开之差。
⊙自由时差:有紧后工作,等于紧后工作早开减本工作早完之差的最小值。
无
⊙计划工期等于计算工期,总时差为零的是关键工作。
关键线路上可能有虚工作。
Δ选择缩短持续时间的关键工作时考虑因素:
①缩短持续时间不影响质量和安全;
②有充足备用资源;
③缩短持续时间所需增加的费用相对较少。
▼进度控制管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理(组织风险;管理风险;合同风险;资源<人力、物力、财力>风险;技术风险。
)
⊙进度控制经济措施:资金需求计划、供应条件和经济激励措施;资源需求计划;预算中考虑加快工程进度所需要的资金。
⊙进度控制技术措施:设计技术和施工技术的选用;设计工作的前期,与工程进度的关系作分析比较;施工方案考虑对进度的影响。
▼项目的工作编码指的是每一个工作项的编码由13字符构成,编码有各种方式,编码时应考虑下述因素:
①对不同计划层的标识;
②对不同计划对象的标识(如不同子项目);
③对不同工作的标识(如设计工作、招标工作和施工工作等)。
质量控制
⊙质量管理:指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。
其中质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。
在质量方针的指导下,通过组织的质量手册、程序性管理文件、质量记录的制定,并通过组织制度的落实、管理人员与资源的配置、质量活动的责任分工与权限界定等,形成组织质量管理体系的运行机制。
▼质量控制:是质量管理的一部分,致力于满足质量要求的一系列相关活动(包括作业技术活动和管理活动)。
是在明确的质量目标和具体的条件下,通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督,进行质量目标的事前预控、事中控制和事后纠偏控制。
实现预期的质量目标。
⊙质量管理的PDCA:P计划(明确目标、制定方案);D实施;C检查(自检、互检、专职管理者专检);A处置(预防、纠偏改进)。
Δ全面质量管理(TQC):全方位、全过程和全员参与质量管理。
▼建设工程项目质量的形成过程:质量需求的识别过程、质量目标的定义过程、质量目标的实现过程。
▼工程项目开工前,总监理工程师应审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系、和质量保证体系,确能保证工程项目施工质量时予以确认。
对质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系应审核:①质量管理、技术管理和质量保证的组织机构;②质量管理、技术管理制度;③专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。
Δ项目质量控制系统的特点:
1、建立的目的不同(只用于特定的建设工程项目质量控制);
2、服务的范围不同(涉及建设工程项目实施过程所有质量责任主体);
3、控制的目标不同;
4、作用的时效不同(一次性的质量工作体系);
5、评价的方式不同(由建设工程项目管理的总组织者进行自我评价与诊断,不需要进行第三方认证,即评价的方式不同)。
Δ质量控制系统建立的原则:
①分层次规划原则;
②总目标分解原则;
③质量责任制原则;
④系统有效性原则。
⊙质量控制系统建立的运行机制:动力机制(核心机制)、约束机制、反馈机制、持续改进机制。
Δ项目质量控制系统的建立过程:
1)确立系统质量控制网络
2)制度系统质量控制制度(质量控制例会制度、协调制度、验收制度和质量责任制度)
3)分析系统质量控制界面
4)编制系统质量控制计划(现行的施工质量计划的方式有:工程项目施工质量计划、施工组织设计(含质量计划)、管理实施规划(含施工质量计划))
▼施工质量计划的内容一般应包括:质量计划是质量管理体系文件的组成内容。
在合同环境下质量计划是企业向顾客表明质量管理方针、目标及其具体实现的方法、手段和措施,体现企业对质量责任的承诺和实施的具体步骤。
✓工程特点及施工条件分析(合同条件、法规条件和现场条件);
✓履行施工承包合同所必须达到的工程质量总目标及其分解目标;
✓质量管理组织机构、人员及资源配置计划;
✓为确保工程质量所采取的施工技术方案、施工程序;
✓材料设备质量管理及控制措施;
✓工程检测项目计划及方法等。
Δ施工质量计划的审批程序:
⑪施工企业内部的审批:通常是由项目经理部主持编制,报企业组织管理层批准,并报送项目监理机构核准确认。
⑫项目监理机构的审查:实施监理的施工项目,施工承包单位必须填写《施工组织设计报审表》并附施工组织设计,报送监理机构审查。
规范规定项目监理机构在工程开工前,总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计报审表,提出意见,并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。
Δ施工阶段质量控制的基本方式:自主控制与监督控制、事前预控与事中控制、动态跟踪与纠偏控制相结合。
▼施工作业质量的自控主体:是施工承包方和供应方自控主体的质量意识和能力是关键;是施工质量的决定因素;自控主体不能因为监控主体的存在而减轻或免除责任。
⊙施工作业质量的监控主体:业主、监理、设计单位、政府的工程质量监督部门。
Δ施工作业质量的自控程序:
1)作业技术交底(是施工组织设计和施工方案的具体化,内容必须具有可行性和可操作性);
2)作业活动的实施;
3)作业质量的检验(自检、互检、专检、交接检、旁站检查、平行检测;他是质量验收的基础,已完检验批及分部分项工程的施工质量,必须在施工单位完成质量自检并确认合格后,才能报送监理机构进行检查验收)。
Δ施工作业质量自控的要求是:预防为主、重点控制、坚持标准、记录完整、有可追溯性。
Δ施工作业质量的有效制度:质量例会制度、样板制度、挂牌制度、质量会诊制度、月质量讲评制度。
①施工质量的事前预控:以施工准备工作为核心,包括:施工条件的调查分析、施工图纸的会审和设计交底、施工组织设计文件(以施工技术方案为核心,是直接指导现场施工作业技术活动和管工作的纲领性文件)的编写和审查、工程测量定位和标高基准点的控制、施工分包单位的选择和资格审查、材料设备采购的质量控制、施工机械设备及工器具的配置与性能控制。
②施工质量的事中控制:是最基本的控制途径,基本途径有包括:施工技术复核、施工计量管理、见证取样送检(见证人由建设单位及工程监理机构中有关专业知识的人员担任,送检的实验室应具备经国家或地方工程检验检测主管部门核准的相关资质。
见证取样送检必须严格按执行规定的程序进行,包括:取样见证并记录、样本编号填单、封箱、送试验室、核对、交接、试验检测、报告等)、技术核定和设计变更、隐蔽工程验收。
③施工质量的事后控制:已完工程的成品保护、施工质量检查验收。
▼质量管理体系的八个原则:
1、以顾客为关注焦点;
2、领导作用;
3、全员参与;
4、过程方法;
5、管理的系统方法;
6、持续改进;
7、基于事实的决策方法; 8、与供方互利的关系。
Δ质量管理体系文件的构成:
1、形成文件的质量方针和质量目标;
2、质量手册;
3、质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件;
4、质量管理标准所有求的质量记录。
✧质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件,应具备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性、可检查性。