长虹百荟14-15栋住宅开盘方案0922

长虹百荟14-15幢住宅开盘方案
2013.9.22 一、开盘形式
开盘时间：暂定2013年9月28日（周六），具体以开盘通知时间为准，上午10:30开始选房。

推售产品：14-15幢共110套住宅，户型为80、90平米的两房。

认筹客户选房：客户签到时领取号码牌，通过摇号随机确定客户选房顺序，5批客户一组进行选房。

未认筹客户选房：在认筹客户选房完毕后，统一进场选房，先下定者先得。

认购定金标准：统一为2万元/套（认筹时已交钱的客户可用诚意金收据直接换取定金收据，当天无需交钱）；若活动当天吸引此前未认筹的新客户，则可选择签订《临定协议书》，定金不得低于1000元/套。

认购后续要求：签订《临定协议书》后须于第二日内补齐定金并签订《认购书》，签订《认购书》后须于七日内交齐首期款并签订《商品房买卖合同》。

二、现场布置及开盘流程
开盘现场布置包括外广场和销售中心两部分，具体场地布置和流程如下：1、外广场布置
布置帐篷、椅子、拱门和音响等，持续播放音乐，活跃气氛，吸引关注。

2、销售中心场地布置图
3、活动流程
(1) 场地及物料准备（物料提前一天全部摆放到位）
当天上午08:00，检查外广场流程指示牌、签到处、饮品，拱门、地毯、帐篷、椅子、音响等物料摆放到位及运转正常；销售中心内公示证件、销控板、指示牌、临定协议书、认购书、房号确认单、复印机、财务收银系统、监控、音响等到位，开始播放音乐，工作人员到岗，销售中心窗帘全部落下。

(2)播放音乐暖场
08:00在外广场响起音乐，聚集人气，持续至开盘活动结束。

(3)客户签到
上午09:00开始签到。

客户到场后，按认筹客户和非认筹客户分开签到：认筹客户领取号码牌，登记姓名，核对证件号码、惠购卡等信息；非认筹客户只登记姓名、联系电话等信息，不领号码牌。

签到处放置户型图、商铺折页等资料供客户参阅，签到完毕后客户在外广场就坐，等待摇号选房。

(4)深圳客户交通方式：由我司统一安排班车接送，与中介公司周四提前确定乘车人数、时间、地点等信息，提前一天通知客户，确保深圳客户在10:00前全部到达。

(5)选房流程
认筹时间截止到开盘前一天，置业顾问提前告知客户；
10:00由置业顾问电话通知尚未签到的认筹客户，确认何时到达；协助已到场客户提前确定第一、第二、第三意向房源，以便选房时迅速作决定；
10:00外广场主持人简单讲解开盘流程、摇号规则，请客户耐心等候；
10:30主持人宣布即将开始选房，并在现场找一名客户摇号确定前5个号码，通知到选房等候区排队，排号员记录号码先后顺序，并指引已摇号客户按顺序排队；此后再找一名客户摇号确定第6-10个号码，保持选房等候区有2组客户在排队，以此类推；
10:30，前5名客户开始进场选房，至销控区通过自己的置业顾问选房（只督促确定房号，不作讲解和算价）；每次5批客户、每批最多2人进场选房； 客户确定意向房源后，客户和置业顾问在房号确认单签字，一房一单；置业顾问需填写按揭银行、首付比例信息，若为临定，需写上临定金额；
房号确认单交初步销控确认，若房源未售则初步销控在房号确认单签字，同时销控助理①贴蓝色标签进行初步销控，麦克风及时通报选房成功；
若有多名客户选中同一套房并同时递交房号确认单，则按签到号码牌顺序确定优先权，即号码小的先选；
流程指引员指引客户到财务区交钱，此前已交钱的认筹客户可用诚意金收据直接换取定金收据，当天无需交钱；足额定金只接受刷卡，临定可收现金； 财务收取定金或收回诚意金收据后，开定金收据，并在房号确认单盖收银章； 财务助理把已盖收银章的房号确认单拿到销控区交给最终销控，销控助理②在销控板上贴红色标签，最终销控通过麦克风通告该房已交钱，恭喜成为长虹百荟业主，并督促未选房客户尽快选定房源，营造紧张气氛；
客户凭定金收据、房号确认单到签约区，签订认购书；
现场销控对已贴蓝色标签但超过10分钟尚未交钱的，通过麦克风提醒客户姓名及房号，通知及时交钱，若确认客户不在排队交钱的，提醒后超过3分钟则该房号确认单作废、去掉蓝色销控标签，该房源将可重新销售。

(5)签约流程
客户凭身份证、惠购卡、定金收据、房号确认单至签约区签订《认购书》，由律师事务所工作人员负责填写认购书，统一折扣（即认筹一种折扣，非认筹一种折扣），并交给客户签字、按指印；
由律师把签约须知交给客户，银行查询授权书、购房费用一览表经客户签字确认后交给签约助理；
签约助理核对认购书信息（包括身份信息、房号、面积、价格及折扣等，根据价格表核对），确认无误后，签约助理签字和盖章，把资料移交资料员； 资料员向客户发放已盖章的《认购书》，同时向签约助理收回惠购卡、房号确认单、身份证复印件、客户已签字的购房费用一览表、银行查询授权书； 客户完成整个购房流程并离场，七日内签订《商品房买卖合同》。

(6)非认筹客户选房
非认筹客户中午12:00一次性同时进场选房（根据认筹客户选房情况灵活调整时间），选房流程维持不变（只在优惠折扣上有所区别）。

备注：
1、以上工作人员均佩戴公司工牌，尽量着正装，作为工作人员标识。

2、公司其他人员及家属，尽量到现场烘托人气，若无具体工作安排则不戴工牌。

3、因开盘工作人员的职责需与客户接触，因此请各位同事务必礼貌、热情、耐心地为客户提供指引、解答等服务，让客户感受到我们公司的专业度和良好形象。

4、关于销售价格、最新销控等销售有关信息，除置业顾问外，其余人员一律不得向客户透露或交流，若有客户询问，可礼貌性请其向销售人员询问。